บทที่ 2 ข้อมูลสารสนเทศ

2.  ข้อเท็จจริงหรือเหตุการณ์เกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ เช่น คน สถานที่ สิ่งของต่าง ๆ ซึ่งมีการเก็บรวบรวม
เอาไว้และสามารถนาไปประมวลผลด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ทั้งนี้สามารถเรียกเอามาใช้
ประโยชน์ได้ในภายหลัง โดยข้อมูลอาจเป็นตัวเลข สัญลักษณ์ ตัวอักษร เสียง ภาพ
ภาพเคลื่อนไหว เป็นต้น

3.  ข้อมูลต่าง ๆ ที่ได้ผ่านการประมวลผลและสามารถนามาใช้ประโยชน์ตามจุดประสงค์ ผ่านการ
เลือกสรรให้เหมาะสมกับการใช้งานให้ทันเวลา
 ทั้งนี้ข้อมูลที่จะเป็นสารสนเทศที่ดีนั้นจะต้องผ่านกระบวนการที่เรียกว่า การประมวลผล
(Processing)ซึ่งหมายถึง การจัดการกับข้อมูลเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อสรุปอย่างใดอย่างหนึ่ง
และสามารถนาเอาข้อสรุป
หรือสารสนเทศนั้นไปช่วยในการตัดสินใจได้

4. ข้อมูล ประมวลผล สารสนเทศ

5.  ข้อมูลที่สามารถนามาใช้กับคอมพิวเตอร์ได้ มี 5 ประเภท คือ
1. ข้อมูลตัวเลข (Numeric Data) ได้แก่ ข้อมูลที่เป็นจานวนตัวเลข สามารถนาไปคานวณได้
เช่น จานวนเงินเดือนราคาสินค้า
2. ข้อมูลตัวอักษร (Text Data) ได้แก่ ข้อมูลที่เป็นตัวอักษร และสัญลักษณ์เช่น ชื่อ สกลล ที่อูู่
3. ข้อมูลเสีูง (Audio Data) ได้แก่ ข้อมูลที่เป็นเสีูงต่าง ๆ เช่น เสีูงดนตรี เสีูงพูด

6.  4. ข้อมูลภาพ (Images Data) คือ ข้อมูลที่เป็นจลดสีต่าง ๆเมื่อนามาเรีูงต่อกันแล้ว
เกิดรูปภาพขึ้น เช่น ภาพถ่าู ภาพลาูเส้น เป็นต้น
5. ข้อมูลภาพเคลื่อนไหว (Video Data) ได้แก่ ข้อมูลที่เป็นภาพเคลื่อนไหวต่าง เช่น
ภาพเคลื่อนไหวที่ถ่าูด้วูกล้องวิดีโอ หรือภาพที่ทาจากโปรแกรมต่างๆ เป็นต้น

7.  1. บิต (Bit) เป็นหน่วูข้อมูลที่มีขนาดเล็กที่สลด ซึ่งเป็นข้อมูลที่เครื่องคอมพิวเตอร์สามารถ
เข้าใจและนาไปใช้งานได้ ได้แก่ เลข 0 และ เลข 1
2. ไบต์ (Byte) หรือ อักขระ (Character) ได้แก่ ตัวเลข หรือ ตัวอักษร หรือ สัญลักษณ์พิเศษ
1 ตัว เช่น 0,1…9,
A, B,…Z ซึ่ง 1 ไบต์ จะเท่ากับ 8 บิต หรือ ตัวอักขระ 1 ตัว

8.  3. ฟิลด์ (Flied) คือ อักขระ ตั้งแต่ 1 ตัวขึ้นไป รวมกันเป็น ฟิลด์ เช่น
เลขประจาตัว ชื่อสกลล เป็นต้น
4. เรคคอร์ด (Record) คือ การนาเอาฟิลด์หลาูฟิลด์และมี
ความสัมพันธ์มารวมกลล่มกัน เช่น นักเรีูนแต่ละคนจะมีข้อมูลที่
เกีู่วกับ ชื่อ สกลล อาูล เพศ เกรดเฉลีู่ฯลฯ โดูข้อมูลในลักษณะนี้
คือ 1 เรคคอร์ดนั่นเอง

9.  5. แฟ้มข้อมูล หรือ ไฟล์ ( Flies) คือ เรคคอร์ดหลาูๆ เรคคอร์ดรวมกัน และเป็น
เรื่องเดีูวกัน
เช่น แฟ้มข้อมูลนักเรีูนห้อง ม.1/1 จานวน 50 คน ทลกคนจะมีข้อมูลเกีู่วกับ ชื่อ
สกลล เพศ อาูล เกรดเฉลีู่ ฯลฯ ซึ่งข้อมูลทั้งหมดนี้ของนักเรีูนจานวน 50 คนนี้
เรีูกว่า แฟ้มข้อมูล
6. ฐานข้อมูล (Database) คือ การเก็บรวบรวมไฟล์หรือแฟ้มข้อมูลหลาูๆ ไฟล์ที่
เกีู่วข้องมารวมกัน

10.  การประมวลผลข้อมูล เป็นวิธีการที่ใช้ในการจัดการกับข้อมูลที่ได้เก็บ
รวบรวมมา แล้วประมวลผลข้อมูลดังกล่าว เพื่อให้ได้ข้อมูลใหม่ให้อยู่ใน
ลักษณะที่สามารถนาไปใช้ประโยชน์ หรือเป็นสารสนเทศนั่นเอง
 ขั้นตอนการประมวลผลข้อมูล มีขั้นตอนการประมวลผล 3 ขั้นตอน คือ การ
รวบรวมข้อมูลเข้า การประมวลผลข้อมูล และการนาเสนอข้อมูล

11.  1.1 การรวบรวมข้อมูล เป็นการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งต่าง ๆ
1.2 การตรวจสอบข้อมูล เป็นการตรวจสอบข้อมูล เพื่อตรวจสอบความถูกต้อง
ข้อมูลที่เก็บเข้าในระบบต้องมีความเชื่อถือได้ หากพบที่ผิดพลาดต้องแก้ไข

12.  2.1 การแูกประเภท เป็นแูกประเภทข้อมูลให้ถูกต้องตามลักษณะงานหรือคลณสมบัติของ
ข้อมูล เช่น แูกประเภทตามรหัส อาชีพ เพศ เป็นต้น
 2.2 การเรีูงลาดับข้อมูล เป็นการจัดเรีูงข้อมูลไว้เป็นลาดับ เพื่อความสะดวกในการค้นหา
หรือการเก็บรักษา เช่นเรีูงตามลาดับชื่อ วันเวลา อักษร เป็นต้น
 2.3 การคานวณ เป็นการประมวลผล โดูการใช้การบวก ลบ คูณ หาร เพื่อหาผลลัพธ์ของ
ข้อมูล
 2.4 การสรลปผลข้อมูล เป็นการสรลปผลการคานวณ ทาให้เกิดข้อมูลใหม่ขึ้นมาในรูปของ
สารสนเทศ
www.themegallery.comCompany Logo

13.  3.1 การเก็บรักษาข้อมูล หมาูถึง การนาข้อมูลมาบันทึกเก็บไว้ในสื่อบันทึกต่าง ๆ เช่น แผ่นบันทึกข้อมูล
นอกจากนีู้ังรวมถึงการดูแล และทาสาเนาข้อมูลเพื่อให้ใช้งานต่อไปในอนาคต
 3.2 การค้นหาข้อมูล ข้อมูลที่จัดเก็บไว้มีจลดประสงค์ที่จะเรีูกใช้งานได้ต่อไป การค้นหาข้อมูลจะต้องค้นได้
ถูกต้องแม่นูา รวดเร็ว จึงมีการนาคอมพิวเตอร์เข้ามามีส่วนช่วูในการทางาน ทาให้การเรีูกค้นกระทาได้
ทันเวลา
 3.3 การทาสาเนาข้อมูล การทาสาเนาเพื่อที่จะนาข้อมูลเก็บรักษาไว้ หรือนาไปแจกจ่าูในภาูหลัง จึงควร
จัดเก็บข้อมูลให้ง่าูต่อการทาสาเนา หรือนาไปใช้อีกครั้งได้โดูง่าู
 3.4 การสื่อสาร ข้อมูลต้องกระจาูหรือส่งต่อไปูังผู้ใช้งานที่ห่างไกลได้ง่าูการสื่อสารข้อมูลจึงเป็นเรื่องสาคัญ
และมีบทบาทที่สาคัญูิ่งที่จะทาให้การส่งข่าวสารไปูังผู้ใช้ทาได้รวดเร็วและทันเวลา
www.themegallery.comCompany Logo

14.  1. ความถูกต้อง หากมีการเก็บรวบรวมข้อมูลแล้วข้อมูลเหล่านั้นเชื่อถือไม่ได้จะ
ทาให้เกิดผลเสีูอู่างมาก ผู้ใช้จะไม่กล้าอ้างอิงหรือนาเอาไปใช้ประโูชน์ ซึ่งเป็น
เหตลให้การตัดสินใจของผู้บริหารขาดความแม่นูา และอาจมีโอกาสผิดพลาดได้
โครงสร้างข้อมูลที่ออกแบบต้องคานึงถึงกรรมวิธีการดาเนินงานเพื่อให้ได้ความถูก
ต้อง แม่นูามากที่สลด

15.  2. ความรวดเร็วและเป็นปัจจุบัน การได้มาของข้อมูลจาเป็นต้องให้ทันต่อความ
ต้องการของผู้ใช้มีการตอบสนองต่อผู้ใช้ได้เร็ว ตีความหมายสารสนเทศได้ทันต่อ
เหตุการณ์หรือความต้องการ มีการออกแบบระบบการเรียกค้น และรายงานตาม
ความต้องการของผู้ใช้
 3. ความสมบูรณ์ ความสมบูรณ์ของสารสนเทศขึ้นกับการรวบรวมข้อมูลและวิธีการ
ทางปฏิบัติด้วย ในการดาเนินการจัดทาสารสนเทศต้องสารวจและสอบถามความ
ต้องการใช้ข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อมูลที่มีความสมบูรณ์ในระดับหนึ่งที่เหมาะสม

16.  4. ความชัดเจนและกะทัดรัด การจัดเก็บข้อมูลจานวนมากจะต้องใช้พื้นที่ในการจัดเก็บ
ข้อมูลมากจึงจาเป็นต้องออกแบบโครงสร้างข้อมูลให้กะทัดรัดสื่อความหมาูได้ มีการใช้รหัส
หรือู่นู่อข้อมูลให้เหมาะสมเพื่อที่จะจัดเก็บเข้าไว้ในระบบคอมพิวเตอร์
5. ความสอดคล้อง ความต้องการเป็นเรื่องที่สาคัญ ดังนั้นจึงต้องมีการสารวจเพื่อหาความ
ต้องการของหน่วูงานและองค์การ ดูสภาพการใช้ข้อมูล ความลึกหรือความกว้างของ
ขอบเขตของข้อมูลที่สอดคล้องกับความต้องการ

17. 1 ข้อมูลปฐมภูมิ (Primary Data) เป็นข้อมูลที่ได้มาจากการที่ผู้ใช้เป็นผู้เก็บข้อมูล
โดยตรง ซึ่งอาจจะเก็บด้วยการสัมภาษณ์หรือสังเกตการณ์ เป็นข้อมูลที่มีความน่าเชื่อถือมากที่สุด
เนื่องจากยังไม่มีการเปลี่ยนรูป และมีรายละเอียดตามที่ผู้ใช้ต้องการ แต่จะต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่าย
มาก เช่น ข้อมูลที่ได้จากการนับจานวนรถที่เข้า - ออก มหาวิทยาลัยในช่วงเวลา 08.00 - 09.00 น .
ข้อมูลจากการสัมภาษณ์นักศึกษา
การจาแนกตามแหล่งที่มาของข้อมูล แบ่งได้เป็น 2 ชนิด คือ

18. 2 ข้อมูลทุติภูมิ (Secondary Data)
เป็นข้อมูลที่ได้มาจากแหล่งข้อมูลที่มีผู้เก็บรวบรวมไว้แล้ว เป็นข้อมูลในอดีต และมักจะเป็นข้อมูลที่ได้
ผ่านการวิเคราะห์เบื้องต้นมาแล้ว ผู้ใช้นามาใช้ได้เลย จึงประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายบางครั้งข้อมูลทุติยภูมิจะไม่ตรง
กับความต้องการหรือมีรายละเอียดไม่เพียงพอนอกจากนั้นผู้ใช้จะไม่ทราบถึงข้อผิดพลาดของข้อมูลซึ่งอาจจะทาให้ผู้ที่
นามาใช้สรุปผลการวิจัยผิดพลาดไปด้วย เช่น สถิติการเกิดอุบัติเหตุโดยรถจักรยานยนต์ของนักศึกษาในปี 2540 - 2541
เป็นข้อมูลที่บางครั้งอาจถูกแปรรูปไปแล้วแต่เนื่องจากบางครั้งเราไม่สามารถที่จะจัดเก็บข้อมูลปฐมภูมิได้เราจึงต้อง
ศึกษาจากข้อมูลที่มีการเก็บรวบรวมไว้แล้ว

19. สวัสดีค่ะ