เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการจัดการอาชีพ

1. การจัดการข้อมูลสารสนเทศ

2. การจัดการฐานข้อมูล
• ในการทางานด้วยคอมพิวเตอร์ ถึงแม้จะมีเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพดีแล้วยังต้องมี
ชุดคาสั่ง (Software) ที่จะควบคุมการทางานของเครื่องอีกด้วย การทางานโดยวิธีการจัด
แฟ้มซึ่งเรียกวิธีนี้ว่า ระบบการจัดการกระทาแฟ้มข้อมูล (file handing system) อาจ
ใช้โปรแกรมสาเร็จซึ่งทาหน้าที่ในการเก็บรวบรวมข้อมูลให้เป็นแฟ้มที่มีระเบียบง่ายต่อการ
ใช้โปรแกรมเหล่านี้จะใช้ระบบการจัดการฐานข้อมูล หรือที่เรียกว่า ดีบีเอ็มเอส (Data
Base Management System : DBMS)
• ระบบฐานข้อมูลเป็นสิ่งที่จาเป็นและเกี่ยวข้องกับการใช้งานประจาวัน การตัดสินใจของ
ผู้บริหารจะกระทาได้รวดเร็ว ถ้ามีข้อมูลที่ถูกต้องและเพียงพอ จึงมีการใช้คอมพิวเตอร์ช่วย
ประมวลผลเพื่อให้ได้สารสนเทศดังกล่าว แต่การประมวลผลด้วยคอมพิวเตอร์จาเป็นต้องมี
หลักการและวิธีการที่ทาให้ระบบมีระเบียบแบบแผนที่ดี การแบ่งประเภทแฟ้ม
• การจัดการข้อมูล หมายถึง การจัดเก็บข้อมูล การเรียกใช้ข้อมูล รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อ
การใช้งานที่รวดเร็วจึงจัดเก็บในลักษณะของฐานข้อมูล

3. แฟ้ มข้อมูล
Primary key คือ เขตข้อมูล(field) ที่สามารถบอกข้อแตกต่างของ
ข้อมูลในแต่ละระเบียน(record)ได้
หน่วยในการเก็บข้อมูลในคอมพิวเตอร์

4. การจัดการข้อมูลสารสนเทศ
ข้อดีของการประมวลผลข้อมูลในระบบแฟ้ มข้อมูล
1. การประมวลผลข้อมูลทาได้อย่างรวดเร็ว
2. ค่าลงทุนในเบื้องต้นต่า
3. โปรแกรมสามารถควบคุมการใช้งานในแฟ้ มข้อมูลของตนเองได้
ข้อเสียของการประมวลผลข้อมูลในระบบแฟ้ มข้อมูล
1. มีความซ้าซ้อนของข้อมูล (Redundancy)
2. ยากในการประมวลผลข้อมูลในแฟ้ มข้อมูลหลายแฟ้ มข้อมูล
3. ไม่มีผู้ควบคุมหรือรับผิดชอบระบบทั้งหมด
4. โครงสร้างแฟ้ มข้อมูลขึ้นอยู่กับโปรแกรม (Dependency)




5. 5
การจัดการข้อมูลสารสนเทศ
ความซ้าซ้อนของข้อมูล (Redundancy)
 เสียเนื้อที่การใช้งานในหน่วยเก็บข้อมูลสารองเช่น ดิสก์
 ความขัดแย้งกันของข้อมูล (Inconsistency)
คือ ข้อมูลแต่ละแฟ้มอาจเกิดความไม่สอดคล้องกันเนื่องจาก
มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในแฟ้มข้อมูลเพียงบางแฟ้มเท่านั้น
วิธีแก้คือ ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในแฟ้มข้อมูลหนึ่ง ก็
จะต้องตามไปแก้ไขข้อมูลในแฟ้มข้อมูลอื่นทุกแฟ้มที่มีข้อมูล
นั้นอยู่

6. การจัดการข้อมูลสารสนเทศ
ระบบการประมวลผลฐานข้อมูล
ฐานข้อมูล (Database) คือ ที่อยู่ของข้อมูลที่มีความสัมพันธ์กัน
หรือเปรียบได้ว่า เป็นคลังของข้อมูลก็ได้ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บร่วมกันอย่างมี
ระบบและมีรูปแบบ ทาให้ง่ายต่อการประมวลผลและการจัดการ
โดยปกติแล้วการใช้งานจะต้องมีโปรแกรมเพื่อจัดการฐานข้อมูลที่มีอยู่ ซึ่ง
เรียกว่า DBMS สาหรับฐานข้อมูลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบันจะเป็น
แบบ Relation ซึงจะจัดเก็บข้อมูลอยู่ในรูปของตาราง (Table) โดยที่ฐานข้อมูลใน
แต่ละตารางจะมีความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน

7. การจัดการข้อมูลสารสนเทศ
องค์ประกอบของระบบฐานข้อมูล
Database
System
ข้อมูล (Data)
ฮาร์ดแวร์ (Hardware)ซอฟต์แวร์ (Software)
ผู้ใช้ (User)

8. 8
การจัดการข้อมูลสารสนเทศ
ข้อมูล (Data)
ฐานข้อมูลเป็นการเก็บรวบรวมข้อมูลไว้ร่วมกันอย่างเป็นระบบ ซึ่ง
ข้อมูลเหล่านี้ต้องสามารถมาใช้ประกอบกันได้ (Data Integrated) และ
ต้องสามารถถูกใช้ร่วมกัน (Data Sharing) จากผู้ใช้หลายๆ คนได้
คุณสมบัติของข้อมูลที่อยู่ในฐานข้อมูล
มีความถูกต้อง ทันสมัย และสมเหตุสมผล
มีความซ้าซ้อนของข้อมูลน้อยที่สุด
มีการแบ่งกันใช้งานข้อมูล

9. การจัดการข้อมูลและสารสนเทศ
ฮาร์ดแวร์ (Hardware)
ระบบฐานข้อมูลที่มีประสิทธิภาพควรต้องมีอุปกรณ์ต่างๆ ในการอานวยความ
สะดวกในการบริหารระบบฐานข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งสิ่งที่ควร
คานึงถึงคือขนาดของหน่วยความจาหลัก ความเร็วของหน่วยประมวลผลกลาง
อุปกรณ์นาข้อมูลเข้าและออกรายงาน รวมถึงความจุของหน่วยความจาสารองที่
จะรองรับการประมวลผลข้อมูลในระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ

10. การจัดการข้อมูลสารสนเทศ
ซอฟท์แวร์ (Software)
ในการติดต่อกับข้อมูลภายในฐานข้อมูลของผู้ใช้ จะต้องกระทาผ่าน
โปรแกรมที่เรียกว่า ระบบจัดการฐานข้อมูล (Database Management Systems:
DBMS) ซึ่งจะทาหน้าที่ในการจัดการฐานข้อมูลโดยจะเป็นสื่อกลางระหว่างผู้ใช้
และโปรแกรมประยุกต์ต่างๆ ที่มีอยู่ในระบบฐานข้อมูล เพื่อจัดการและควบคุม
ความถูกต้อง ความซ้าซ้อน และความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลต่างๆ ภายใน
ฐานข้อมูล

11. 11
การจัดการข้อมูลสารสนเทศ
ผู้ใช้ (Users)
ผู้ที่เรียกใช้ข้อมูลจากระบบฐานข้อมูลมาใช้งาน สามารถแบ่งออกเป็น 2 กลุ่มได้ดังนี้
1) ผู้ใช้งาน (End User) ได้แก่ ผู้ที่นาข้อมูลจากฐานข้อมูลไปใช้งาน
2) ผู้พัฒนาฐานข้อมูล (Developer)
•Application Programmer ได้แก่ ผู้ที่ทาหน้าที่พัฒนาโปรแกรม (Application Program)
เพื่อเรียกใช้ข้อมูลจากระบบฐานข้อมูลมาประมวลผล
•Database Administrator (DBA) ได้แก่ ผู้บริหารที่ทาหน้าที่ควบคุมและตัดสินใจในการ
กาหนดโครงสร้างของฐานข้อมูล ชนิดของข้อมูล วิธีการจัดเก็บข้อมูล รูปแบบใน
การเรียกใช้ข้อมูล ความปลอดภัยของข้อมูล และกฎระเบียบที่ใช้ควบคุมความ
ถูกต้องของข้อมูลภายในฐานข้อมูล

12. การจัดการข้อมูลสารสนเทศ
ข้อดีของการประมวลผลข้อมูลในฐานข้อมูล
1. ข้อมูลมีการเก็บอยู่รวมกันและสามารถใช้ข้อมูลร่วมกันได้
2. ลดความซ้าซ้อนของข้อมูล
3. สามารถหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกันของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นได้
4. การควบคุมความคงสภาพของข้อมูล (Integrity)
5. การจัดการข้อมูลในฐานข้อมูลจะทาได้ง่าย
6. ความเป็นอิสระระหว่างโปรแกรมประยุกต์และข้อมูล
7. การมีผู้ควบคุมระบบเพียงคนเดียว

13. การจัดการข้อมูลสารสนเทศ
ข้อเสียของการประมวลผลข้อมูลในฐานข้อมูล
การใช้งานฐานข้อมูลจะเสียค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง
เนื่องจากราคา DBMS ค่อนข้างแพง
และต้องใช้คอมพิวเตอร์ที่มีประสิทธิภาพ
ค่อนข้างสูง
การสูญเสียข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นได้
เพราะข้อมูลถูกเก็บไว้ที่เดียวกัน หากฐานข้อมูล
มีปัญหาก็อาจทาให้เสียข้อมูลบางส่วนไปได้ ดังนั้นระบบ
ฐานข้อมูลที่ดีต้องมีการป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นนี้ด้วย

14. การจัดการข้อมูลสารสนเทศ
ข้อแตกต่าง : ระหว่างระบบการประมวลผลแฟ้ มข้อมูลและระบบการประมวลผลฐานข้อมูล
โปรแกรมประยุกต์ที่สร้างขึ้นในระบบการประมวลผลแฟ้ มข้อมูล จะมีการอ่านหรือเขียน
ข้อมูลจากแฟ้ มข้อมูลโดยตรง
 โปรแกรมประยุกต์ที่สร้างในระบบประมวลผลฐานข้อมูล จะต้องออกคาสั่งผ่าน DBMS
ก่อน
การทางานผ่าน DBMS จะทาให้การเขียนโปรแกรมมีความสะดวกยิ่งขึ้น
เนื่องจากผู้เขียนไม่ต้องยุ่งเกี่ยวหรือสนว่าในทางกายภาพ(Physical) ข้อมูลถูก
เก็บอยู่อย่างไร เพียงออกคาสั่งในการเรียกใช้ข้อมูล (Select) เพิ่มข้อมูล (Insert) ปรับปรุง
ข้อมูล(Update) หรือลบข้อมูล(Delete) ผ่าน DBMS แทน

15. 1. ลดความซ้าซ้อนของข้อมูล
2. กาหนดมาตรฐานข้อมูล
3. มีระบบป้องกันความปลอดภัยของข้อมูล
4. มีความเป็นอิสระจากโปรแกรม
5. รวมข้อมูลเป็นฐานข้อมูลกลาง
การจัดการข้อมูลสารสนเทศ
ลักษณะการจัดการสารสนเทศที่ดี

16. จัดทำโดย
นาย กันติชา คาเทียน สชฟ.1/1 เลขที่ 1
นาย โชคชัย สมศรี สชฟ.1/1 เลขที่ 5
นาย ณัฐพล เพ็งปาน สชฟ.1/1 เลขที่ 6
นาย พงษ์พันธ์ สุวรรณ สชฟ.1/1 เลขที่ 11

17. 17