ljksdf

1. PERANAN PERSEPSI DALAM KOMUNIKASI
Disusun untuk memenuhi tugas Mata Kuliah
Keterampilan Dasar Komunikasi
Dibina oleh Bapak Lutfi Fauzan
Oleh Kelompok 4:
Bravo Valentino (108111415068)
Hesti Rahayu (108111415073)
Kartika Nur V. (108111415076)
Ria Wahyu S. (108111415090)
Santi Dwi L. (108111409899)
UNIVERSITAS NEGERI MALANG
FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN
JURUSAN BIMBINGAN KONSELING DAN PSIKOLOGI
PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING
Oktober 2009
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Dalam rangka memenuhi tugas hidupnya selaku makhluk sosial, manusia senantiasa berinteraksi
dengan orang lain. Untuk itu manusia telah dibekali dengan berbagai alat dan kemampuan yang
memungkinkan mereka dapat menjalankan fungsinya. Diantara alat perlengkapan manusia
adalah alat indera. Dengan alat-alat indera tersebut manusia dapat melihat, mendengar,
merasakan, dan menyentuh dunianya sehingga ia dapat menjadi manusia sepenuhnya. Dalam
konteks perilaku, hal itu berarti bahwa alat-alat indera yang dimilikinya telah menyebabkan
manusia mampu berpikir, merasakan, berkehendak, dan memiliki persepsi tertentu mengenai
dirinya dan dunia sekitarnya. Pikiran, perasaan, kehendak, dan persepsi itu sekaligus merupakan
aspek-aspek psikologis yang melengkapi kepribadian manusia.
B. Rumusan Masalah
1. Apakah persepsi itu dan apa saja macamnya?
2. Faktor apa saja yang mempengaruhi persepsi?
3. Apa sajakah sifat persepsi itu?
4. Bagaimana kekeliruan dan kegagalan persepsi?
5. Apa hubungan persepsi dalam komunikasi?
C. Tujuan Penulisan Makalah
1. Mengetahui dan memahami pengertian persepsi dan macam persepsi.
2. Mengetahui dan memahami faktor yang mempengaruhi persepsi.
3. Mengetahui dan memahami sifat-sifat persepsi.
4. Mengetahui dan memahami kekeliruan dan kegagalan dalam persepsi.
5. Mengetahui dan memahami hubungan persepsi dalam komunikasi.
BAB II
PEMBAHASAN

2. A. PENGERTIAN PERSEPSI
Persepsi pada hakikatnya adalah proses kognitif yang dialami oleh setiap orang di dalam
memahami informasi tentang lingkungannya, baik lewat penglihatan, pendengaran, penghayatan,
perasaan, dan penciuman. Kunci untuk memahami persepsi adalah terletak pada pengenalan
bahwa persepsi itu merupakan suatu penafsiran yang unik terhadap situasi, dan bukannya suatu
pencatatan yang benar terhadap situasi. Dari pengertian tersebut di atas, terdapat perbedaan
antara persepsi dan penginderaan.
1. Subproses Dalam Persepsi
Ada beberapa subproses dalam persepsi ini, dan yang dapat dijadikan sebagai bukti bahwa sifat
persepsi itu merupakan hal yang komplek dan interaktif.
Subproses pertama yang dianggap penting ialah stimulus, atau situasi yang hadir. Awal
terjadinya persepsi diawali ketika seseorang dihadapkan dengan suatu situasi atau stimulus.
Situasi yang dihadapi mungkin bisa berupa stimulus penginderaan dekat dan langsung atau
berupa bentuk lingkungan sosiokultur dan fisik yang menyeluruh.
Subproses kedua adalah registrasi, interpretasi, dan umpan balik (feed back). Dalam masa
registrasi suatu gejala yang nampak ialah mekanisme fisik, yang berupa penginderaaan dan syara
seseorang terpengaruh, kemampuan fisik untuk mendengar dan melihat akan mempengaruhi
persepsi. Interpretasi merupakan suatu aspek kognitif dari persepsi yang amat penting. Proses
interpretasi ini tergantung pada cara pendalaman (learning), motivasi dan kepribadian seseorang.
Pedalaman, motivasi dan kepribadian seseorang akan berbeda dengan orang lain,. Oleh karena
itu interpretasi terhadap sesuatu informasi yang sama, akan berbeda antara satu orang dengan
yang lain. Disinilah letak sumber perbedaan pertama dari persepsi dan itulah sebabnya mengapa
interpretasi merupakan subproses yang penting
Subproses terakhir adalah umpan balik (feed back). Subproses ini dapat mempengaruhi persepsi
seseorang.
2. Macam-macam Persepsi
Persepsi manusia sebenarnya terbagi dua, yaitu persepsi terhadap objek (lingkungan fisik) dan
persepai terhadap manusia. Persepsi terhadap manusia sering juga disebut persepsi sosial.
a) Persepsi terhadap lingkungan fisik
Persepsi orang terhadap lingkungan fisik tidaklah sama, dalam arti berbeda-beda., karena
dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain:
• Latar belakang pengalaman
• Latar belakang budaya
• Latar belakang psikologis
• Latar belakang nilai, keyakinan, dan harapan
• Kondisi factual alat-alat panca indera di mana informasi yang sampai kepada orang itu adalah
lewat pintu itu
b) Persepsi terhadap manusia
persepsi terhadap manusia atau persepai sosial adalah proses menangkap arti objek-objek sosial
dan kejadian-kejadian yang kita alami dalam lingkungan kita. Setiap orang memilki gambaran
yang berbeda mengenai realitas di sekelilingnya. Dengan kata lain, setiap orang mempunyai
persepsi yang berbeda terhadap lingkungan sosialnya.
B. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERSEPSI
1. Faktor Yang Mempengaruhi Pengembangan Persepsi Seseorang

3. Faktor-faktor yang mempengaruhi pengembangan persepsi seseorang, antara lain :
1) Psikologi
Persepsi seseorang mengenai segala sesuatu di alam dunia ini sangat dipengaruhi oleh keadaan
psikologi. Contoh terbenamnya matahari di waktu senja yang indah temaram, akan dirasakan
sebagai baying-bayang yang kelabu bagi seorang yang buta warna.
2) Famili (keluarga)
Pengaruh yang paling besar terhadap anak-anak adalah familinya. Orang tua yang telah
mengembangkan suatu cara yang khusus di dsalam memahami dan melihat kenyataan di dunia
ini, banyak sikap dan persepsi-persepsi mereka yan diturunkan kepada anaknya. Contoh orang
tua yang Muhammadiyah akan mempunyai anak-anak yang Muhammadiyah juga.
3) Kebudayaan
Kebudayaan dan lingkungan masyarakat tertentu juga merupakan salah satu factor kuat didalam
mempengaruhi sikap, nilai, dan cara seseorang memandang dan memahami keadaan di dunia ini.
Contoh Orang Amerika yang bebas makan daging babi, tidak begitu halnya bagi masyarakat
Indonesia.
2. Faktor Dari Dalam dan Luar
Selain faktor yang mempengaruhi pengembangan persepsi, ada pula faktor yang mempengaruhi
dalam pemilihan persepsi :
a) Faktor-faktor perhatian dari luar
Faktor-faktor perhatian dari luar ini terdiri dari pengaruh-pengaruh lingkungan luar antara lain :
intensitas, ukuran, keberlawanan, pengulangan, gerakan, dan hal-hal baru berikut ketidakasingan.
 Intensitas, prinsip intensitas dari suatu perhatian dapat dinyatakan bahwa semakin besar
intensitas stimulus dari luar, layaknya semakin besar pula hal-hal itu dapat dipahami.
 Ukuran, faktor ini sangat dekat dengan prinsip intensitas. Faktor ini menyatakan bahwa
semakin besar ukuran sesuatu objek, maka semakin mudah untuk bisa diketahui atau dipahami.
 Keberlawana atau kontras, prinsip keberlawanan ini menyatakan bahwa stimuli luar yang
penampilannya berlawanan dengan latar belakngnya yang sama sekali di luar sangkaan orang
banyak, akan menarik banyak perhatian.
 Pengulangan (repetition), dalam prinsip ini dikemukakan bahwa stimulus dari luar yang di
ulang akan memberikan perhatian yang lebih besar dibandingkan dengan yang sekali dilihat .
 Gerakan (moving), Prinsip gerakan ini antaranya menyatakan bahwa orang akan memberikan
banyak perhatian terhadap obyek yang bergerak dalam jangkauan pandangannya dibandingkan
dengan obyek yang diam.
 Baru dan familier, prinsip ini menyatakan bahwa baik situasi eksternal yang baru maupun
yang sudah dikenal dapat dipergunakan sebagai penarik perhatian.
b) Faktor-faktor dari dalam (internal set factors)
 Belajar atau pemahaman learning dan persepsi, semua faktor-faktor dari dalam yang
membentuk adanya perhatian kepada sesuatu objek sehingga menimbulkan adanya persepsi
adlah didasarkan dari kekomplekan kejiwaan seperti yang diuraikan di muka.
 Motivasi dan persepsi, selain proses belajar dapat membentuk persepsi, faktor dari dalam
lainnya yang juga menentukan terjadinya persepsi antara lain motivasi dan kepribadian.
 Kepribadian dan persepsi dalam membentuk persepsi unsur ini amat erat hubungannya dengan
proses belajar dan motivasi, yang mempunyai akibat tentang apa yang dihadirkan dalam
menghadiri suatu situasi.

4. C. SIFAT-SIFAT PERSEPSI
1. Persepsi Bersifat Dugaan
Oleh karena data yang kita peroleh mengenai objek lewat penginderaan tidak pernah lengkap,
persepsi merupakan loncatan langsung pada kesimpulan. Seperti proses seleksi, langkah ini
dianggap perlu karena kita tidak mungkin memperoleh seperangkat rincian yang lengkap lewat
kelima indera kita.
Proses persepsi yang bersifat dugaan itu memungkinkan kita menafsirkan suatu objek dengan
makna yang lebih lengkap dari suatu sudut pandang manapun. Oleh karena informasi yang
lengkap tidak pernah tersedia, dugaan diperlukan untuk membuat suatu kesimpulan berdasarkan
informasi yang tidak lengkap lewat penginderaan itu. Kita harus mengisi ruang yang kosong
untuk melengkapi gambaran itu dan menyediakan informasi yang hilang.
Dengan demikian, persepsi juga adalah suatu proses mengorganisasikan informasi yang tersedia,
menempatkan rincian yang kita ketahui dalam suatu skema organisasional tertentu yang
memungkinkan kita memperolah suatu makna lebih umum.
2. Persepsi Bersifat Evaluatif
Persepsi adalah suatu proses kognitif psikologis dalam diri kita yang mencerminkan sikap,
kepercayaan, nilai, dan pengharapan yang kita gunakan untuk memaknai objek persepsi. Dengan
demikian, persepsi bersifat pribadi dan subjektif. Menggunakan kata-kata Andrea L. Rich,
“persepsi pada dasarnya memiliki keadaan fisik dan psikologis individu, alih-alih menunjukkan
karakteristik dan kualitas mutlak objek yang dipersepsi”. Dengan ungkapan Carl Rogers,
“individu bereaksi terhadap dunianya yang ia alami dan menafsirkannya dan dengan demikian
dunia perseptual ini, bagi individu tersebut, adalah realitas”.
3. Persepsi Bersifat Konstektual
Suatu rangsangan dari luar harus diorganisasikan. Dari semua pengaruh yang ada dalam persepsi
kita, konteks merupakan salah satu pengaruh yang paling kuat. Konteks yang melingkungi kita
ketika kita melihat seseorang, suatu objek atau suatu kejadian sangat mempengaruhi struktur
kognitif, pengharapan dan juga persepsi kita.
Dalam mengorganisasikan suatu objek, yakni meletakkannya dalam suatu konteks tertentu, kita
menggunakan prinsip-prinsip berikut:
a. Prinsip pertama. Stuktur objek atau kejadian berdasarkan prinsip kemiripan atau kedekatan
dan kelengkapannya.
b. Prinsip kedua. Kita cenderung mempersepsi suatu rangsangan atau kejadian yang terdiri dari
objek dan latar belakangnya
D. KEKELIRUAN DAN KEGAGALAN PERSEPSI
Persepsi kita sering tidak cermat. Salah satu penyebabnya adalah asumsi atau pengharapan kita.
Beberapa bentuk kekeliruan dan kegagalan persepsi adalah sebagai berikut:
1. Kesalahan Atribusi
Atribusi adalah proses internal dalam diri kita untuk memahami penyebab perilaku orang lain.
Dalam usaha mengetahui orang lain, kita menggunakan beberapa sumber informasi. Misalnya,
kita mengamati penampilan fisik seseorang, karena faktor seperti usia, gaya pakaian, dan daya
tarik dapat memberikan isyarat mengenai sifat-sifat utama mereka.
Kesalahan atribusi bisa terjadi ketika kita salah menaksir makna pesan atau maksud perilaku si
pembicara.atribusi kita juga keliru bila kita menyangka bahwa perilaku seseorang disebabkan
oleh faktor internal, padahal justru faktor eksternal-lah yang menyebabkannya, atau sebaliknya
kita menduga faktor eksternal yang menggerakkan seseorang, padahal faktor internal-lah yang

5. membangkitkan perilakunya.
Salah satu sumber kesalahan atribusi lainnya adalah pesan yang dipersepsi tidak utuh atau tidak
lengkap, sehingga kita berusaha menafsirkan pesan tersebut dengan menafsirkan sendiri
kekurangannya, atau mengisi kesenjangan dan mempersepsi rangsangan atau pola yang tidak
lengkap itu sebagai lengkap.
2. Efek Halo
Kesalahan persepsi yang disebut efek halo (halo effects) merujuk pada fakta bahwa begitu kita
membentuk suatu kesan menyeluruh mengenai seseorang, kesan yang menyeluruh ini cenderung
menimbulkan efek yang kuat atas penilaian kita akan sifat-sifatnya yang spesifik. Efek halo ini
memang lazim dan berpengaruh kuat sekali pada diri kita dalam menilai orang-orang yang
bersangkutan. Bila kita sangat terkesan oleh seseorang, karena kepemimpinannya atau
keahliannya dalam suatu bidang, kita cenderung memperluas kesan awal kita. Bila ia baik dalam
satu hal, maka seolah-olah ia pun baik dalam hal lainnya.
Kesan menyeluruh itu sering kita peroleh dari kesan pertama, yang biasanya berpengaruh kuat
dan sulit digoyahkan. Para pakar menyebut hal itu sebagai “hukum keprimaan” (law of primacy).
Celakanya, kesan awal kita yang positif atas penampilan fisik seseorang sering mempengaruhi
persepsi kita akan prospek hidupnya. Misalnya, orang yang berpenampilan lebih menarik
dianggap berpeluang lebih besar dalam hidupnya (karir, perkawinan, dan sebagainya).
3. Stereotif
Kesulitan komunikasi akan muncul dari penstereotipan (stereotyping), yakni
menggeneralisasikan orang-orang berdasarkan sedikit informasi dan membentuk asumsi
mengenai mereka berdasarakan keanggotaan mereka dalam suatu kelompok. Dengan kata lain,
penstereotipan adalah proses menempatkan orang-orang dan objek-objek ke dalam kategori-
kategori yang mapan, atau penilaian mengenai orang-orang atau objek-objek berdasarkan
kategori-kategori yang dianggap sesuai, alih-alih berdasarkan karakteristik individual mereka.
Contoh stereotip ini banyak sekali, misalnya:
• Laki-laki berpikir logis
• Wanita bersikap emosional
• Orang berkulit hitam pencuri
• Orang Meksiko pemalas
• Orang Yahudi cerdas
• Orang Prancis penggemar wanita, anggur, dan makanan enak
• Orang Cina pandai memasak
• Orang Batak kasar
• Orang Padang pelit
• Orang Jawa halus pembawaan
• Lelaki Sunda suka kawin cerai dan pelit memberi uang belanja
• Wanita Jawa tidak baik menikah dengan lelaki Sunda (karena suku Jawa dianggap lebih tua
daripada suku Sunda)
• Orang Tasikmalaya tukang kredit
• Orang berkaca mata minus jenius
• Orang berjenggot fundamentalis (padahal kambing juga berjenggot), dll.
Pada umumnya, stereotip bersifat negatif. Stereotip ini tidaklah berbahaya sejauh kita simpan
dalam kepala kita. Akan tetapi bahayanya sangat nyata bila stereotip ini diaktifkan dalam
hubungan manusia. Apa yang anda persepsi sangat dipengaruhi oleh apa yang anda harapkan.
Ketika anda mengharapkan orang lain berperilaku tertentu, anda mungkin mengkomunikasikan

6. pengharapan anda kepada mereka dengan cara-cara yang sangat halus, sehingga meningkatkan
kemungkinan bahwa mereka akan berperilaku sesuai dengan yang anda harapkan.
4. Prasangka
Suatu kekeliruan persepsi terhadap orang yang berbeda adalah prasangka, suatu konsep yang
sangat dekat dengan stereotip. Beberapa pakar cenderung menganggap bahwa stereotip itu
identik dengan prasangka, seperti Donald Edgar dan Joe R. Fagin. Dapat dikatakan bahwa
stereotip merupakan komponen kognitif (kepercayaan) dari prasangka, sedangkan prasangka
juga berdimensi perilaku. Jadi prasangka ini konsekuensi dari stereotip, dan lebih teramati
daripada stereotip. Menurut Ian Robertson, pikiran berprasangka selalu menggunakan citra
mental yang kaku yang meringkas apapun yang dipercayai sebagai khas suatu kelompok. Citra
demikian disebut stereotip.
Meskipun kita cenderung menganggap prasangka berdasarkan suatu dekotomi, yakni
berprasangka atau tidak berprasangka, lebih bermanfaat untuk menganggap prasangka ini
sebagai bervariasi dalam suatu rentang dari tingkat rendah hingga tingkat tinggi. Sebagaimana
stereotip, prasangka ini alamiah dan tidak terhindarkan. Pengguanaan prasangka memungkinkan
kita mereespon lingkungan secara umum, sehingga terlalu menyederhanakan masalah.
5. Gegar Budaya
Menurut Kalvero Oberg, gegar budaya ditimbulkan oleh kecemasan karena hilangnya tanda-
tanda yang sudah dikenal dan simbol-simbol hubungan sosial. Lundstedt mengatakan bahwa
gegar budaya adalah suatu bentuk ketidakmamapuan menyesuaikan diri (personality mal-
adjustment) yang merupakan suatu reaksi terhadap upaya sementara yang gagal untuk
menyesuaikan diri dengan lingkungan dan orang-orang baru. Sedangkan menurut P. Harris dan
R. Moran, gegar budaya adalah suatu trauma umum yang dialami seseorang dalam suatu budaya
yang baru dan berbeda karena harus belajar dan mengatasi begitu banyak nilai budaya dan
pengharapan baru, sementara nilai budaya dan pengharapan budaya lama tidak lagi sesuai.
Kita tidak langsung mengalami gegar budaya ketika kita memasuki lingkungan budaya yang
baru. Fenomena itu dapat digambarkan dalam beberapa tahap. Peter S. Adler mengemukakan
lima tahap dalam pengalaman transisional ini, yaitu:
1). Tahap kontak. Ditandai dengan kesenangan, keheranan, dan kekagetan, karena kita melihat
hal-hal yang eksotik, unik, dan luar biasa.
2). Tahap disintegrasi. Terjadi ketika perilaku, nilai, dan sikap yang berbeda mengganggu
realitas perseptual kita.
3). Tahap reintegrasi. Ditandai dengan penolakan atas budaya, kita menolak kemiripan dan
perbedaan budaya melalui penstereotipan, generalisasi, evaluasi, perilaku, dan sikap yang sserba
menilai.
4). Tahap otonomi. Ditandai dengan kepekaan budaya dan keluwesan pribadi yang meningkat,
pemahaman atas budaya baru, dan kemampuan menyesuaikan diri dengan budaya baru kita.
5). Tahap independensi. Ditandai dengan kita mulai menghargai kemiripan dan perbedaan
budaya, bahkan menikmatinya.
Gegar budaya ini dalam berbagai bentuknya adalah fenomena yang alamiah saja. Intensitasnya
dipengaruhi oleh berbagai faktor, yang pada dasarnya terbagi dua, yaitu: faktor internal (cirri-ciri
kepribadian orang yang bersangkutan), dan faktor eksternal (kerumitan budaya atau lingkungan
budaya baru yang dimasuki). Tidak ada kepastian kapan gegar budaya ini akan muncul dihitung
sejak kita memasuki suatu budaya lain.

7. E. HUBUNGAN PERSEPSI DALAM KOMUNIKASI
1. Upaya Menyamakan Persepsi
Sering kita temukan istilah “menyamakan persepsi.” kadang ada yang pas, namun seringnya
tidak pas digunakan. Hal itu sama saja jika sering kita dengar atau ucapkan: “kalau menyikat
gigi, harus menggunakan odol,” atau ada yang berkata “jangan sering-sering makan indomie,
nanti bisa iritasi usus,” atau ada pula yang berkata “kalau makan bakso, jangan gunakan sasa,”
dan sebagainya. Mungkin yang dimaksud dengan “odol” adalah “pasta gigi” padahal Odol
adalah salah satu merk dagang pasta gigi, demikian juga dengan indomie, mau merknya apa saja
(misalkan Super Mie, Sarimie, atau apapun), menyebutnya dengan Indomie, begitu juga dengan
Sasa, sebagai merk dagang bumbu penyedap rasa (MSG). Itulah hebatnya orang-orang yang
bergerak di bidang pemasaran, khususnya brand image, yang mampu menanamkan nama produk
di benak para konsumennya hingga turun-temurun.
Persepsi adalah kata yang berhubungan dengan waktu yang dalam bahasa Inggrisnya
berhubungan dengan past-present, atau masa lalu hingga saat ini, atau berhubungan dengan
pengalaman. Amat sulit tugas untuk “menyamakan persepsi,” karena setiap orang memiliki
pengalaman yang berbeda-beda. Sehingga persepsinya pun berbeda.
BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan
Pada dasarnya dalam kehidupannya, manusia tidak lepas dari kegiatan komunikasi. Komunikasi
digunakan untuk dapat berinteraksi dengan lingkungan dan manusia lainnya. Dalam
berkomunikasi, manusia menerima stimulus dari yang lain, sehingga ia dapat memberikan
respon dari stimulus tersebut melalui panca indera yang dimilikinya. Namun dari stimulus-
stimulus yang sama mungkin akan ditafsirkan secara berbeda oleh orang yang berbeda. Alat-alat
indera yang dimiliki manusia menyebabkan manusia mampu berpikir, merasakan, dan memiliki
persepsi tertentu mengenai dirinya dan dunia sekitarnya. Prasyarat terjadinya persepsi adalah
penangkapan stimulus oleh alat-alat indera, sehingga peranan alat-alat indera sangat penting.
DAFTAR RUJUKAN
Mulyana, Deddy. 2004. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Wahyudi, Bambang. 2009. Menyampaikan Persepsi?. http://www.google.com.%5B15 Oktober
2009]

8. membingkai teori menjadi tesis
kumpulan teori tentang pemerintahan, pembangunan, keuangan, otonomi daerah dan pelayanan
publik
 Home
 Umroh Gratis
 Dealer Master
 Kios Ahsan
 Toko Bagus
teori persepsi
/ Labels: teori persepsi
banyak pengertian persepsi yang diketengahkan oleh berbagai ahli, masing-masing ahli
memaknai sesuai disiplin keilmuannya. konsepsi mengenai persepsi itu sendiri seyogianya telah
lama dikembangkan dalam berbagai teori psikologi. dan suatu teori khusus mengenai persepsi
yang cukup berpengaruh adalah teori atribusi. teori atribusi menurut saparinah (1976:52) adalah
teori mengenai bagaimana orang membuat penjelasan kausal atau mengenai bagaimana mereka
menjawab pertanyaaan yang dimulai dengan mengapa? teori tersebut menekankan pada
informasi yang dipergunakan orang dalam menarik kesimpulan kausal, dan apa yang dilakukan
dengan informasi tersebut untuk menjelaskan pertanyaan kausal.
menurut mulyana (2000:168) persepsi adalah inti komunikasi, sedangkan penafsiran
(interpretasi) adalah inti persepsi, yang identik dengan penyandian-balik(decoding) dalam proses
komunikasi.selanjutnya mulyana mengemukakan persepsilah yang menentukan kita memilih
suatu pesan dan mengabaikan pesan lian.
persepsi adalah proses internal yang memungkinkan kita memilih, mengorganisasikan, dan
menafsirkan rangsangan dari lingkungan kita, dan proses tersebut mempengaruhi perilaku kita
(robert a. baron dan paul b. paulus, understanding human relations; a practical guide to people at
work, 1991:34).
persepsi timbul karena adanya dua faktor baik internal maupun eksternal. faktor internal
tergantung pada proses pemahaman sesuatu termasuk di dalamnya sistem nilai, tujuan,
kepercayaan dan tanggapannya terhadap hasil yang dicapai. faktor eksternal berupa lingkungan.
kedua faktor ini menimbulkan persepsi karena didahului oleh suatu proses yang dikenal dengan
komunikasi.

9. persepsi pada hakekatnya adalah proses kognitif yang dialami oleh setiap orang di dalam
memahami informasi tentang lingkungannya, baik lewat penghlihatan, pendengaran,
penghayatan, persaan, dan penciuman. kunci untuk memahami persepsi adalah terletak pada
pengenalan bahwa persepsi itu merupakan suatu penafsiran yang untik terhadap situasi, dan
bukannya suatu pencatatan yang benar terhadap situasi. seperti dikatakan krech (dalam thoha,
2000:124) persepsi adalah suatu proses kognitif yang kompleks dan mengahasilkan suatu gambar
unik tentang kenyataan yang barangkali berbeda dari kenyataannya.
dalam buku mulyana ( 2000:167) john r.wenburg dan william w.wilmot : persepsi dapat
didefinisikan sebgai cara organisme memberi makna. rudolph. f.verderber mendefinisikan
persepsi adalah proses menafsirkan informasi indrawi. sedangkan j. cohen mengemukakan
persepsi adalah adalah sebgai interprestasi bermakna atas sensasi sebgai representatif objek
eksternal; persepsi adalah pengetahuan yang tampak mengenai apa yang diluar sana (mulyana:
rakhmat dalam psikologi komunikasi mengemukakan, persepsi merupakan bagian dari
komunikasi intra personal. menurutnya pengolahan informasi komunikasi intra personal
meliputi, sensasi, persepsim memori, dan berpikir. sensasi adalah proses menangkap stimuli.
persepsi ialah proses memberi makna pada sensai sehingga manusia memperoleh pengetahuan
baru, dengan kata lain, persepsi mengubah sensasi menjadi informasi.
memori adalah proses penyimpanan informasi dan memanggilnya kembali. desiderato
(19769:129) dalam rakhmat (1996:51) mengemukakan bahwa persepsi adalah pengamatan
tentang objek, peristiwa, atau hubungan yang diperoleh dengan menyimpulkan informasi dan
menafsirkan pesan. persepsi ialah memberi makna pada stimuli inderawi(sensory stimuli).
hubungan sensasi dengan persepsi sudah jelas. sensasi adalah bagian dari persepsi. walaupun
begitu, menafsirkan makna informasi inderwai tidak hanya melibatkan sensasi, tapi juga atensi,
ekspektasi, motivasi, dan memori.
atensi (perhatian) adalah proses mental ketika stimuli atau rangkaian stimuli menjadi menonjol
dalam kesdaran pada saat stimuli lainnya melemah (kenneth e. anderson, 1972:46) dalam
rakhmat (1996:52). atensi sangat dipengaruhi oleh faktor eksternal dan faktor internal penarik
perhatian. faktor eksternal penarik perhatian ditentukan oleh faktor-faktor situasional dan
personal. stimuli diperhatikan karena mempunyai sifat-sifat yang menonjol antara lain: gerakan,
intensitas stimuli, kebaruan, dan perulangan. sedangkan ataensi yang disebabkan faktor internal
penaruh perhatian adalah faktor-faktor biologis dan faktor-faktor sosiopsikologis.
krech dan crutchfield dalam rakhamt mengemukakan bahwa faktor-faktor yang menentukan
persepsi adalah persepsi bersifat selektif secara fungsional. faktor fungsional yang
mempengaruhi persepsi adalah kerangka rujukan yang dimulai persepsi objek, kemudian
persepsi sosial.
lebih lanjut gibson, ivancevich dan donelly (1996:134) mengemukakan bahwa persepsi
membantu individu dalam memilih, mengatur, menyimpan dan menginterpretasikan rangsangan
menjadi gambaran dunia yang utuh dan berarti. oleh sebab itu, persepsi berperan dalam
penerimaan rangasangan, mengaturnya, dan menterjemahkan atau menginterpretasikan
rangsangan yang sudah teratur itu untuk mempengaruhi perilaku dan membentuk sikap.

10. senada dengan itu, davidoff (1981:253) mengatakan bahwa dalam kehidupan sehari-hari, nampak
bahwa daya persepsi manusia mempunyai kemampuan menyesuaikan diri dengan baik terhadap
lingkungannya, sementara itu gito sudarmo dan sudita (2000:16) menyebutkan persepsi adalah
suatu proses memperhatikan dan menyeleksai, mengorganisasikan dan menafsirkan stimulus
lingkungan. proses memperhatikan dan menyeleksi terjadi karena setiap saat panca indera
kita(indera pendengar, perasa, penghlihata, penciuman dan indera peraba) dihadapkan kepada
begitu banyak stimulus lingkungan.
winardi(1992:42) mengemukakan bahwa konsp persepsi merupakan proses kognitif, di mana
seseorang individu memebrikan arti pada lingkungan. mengingat bahwa masing-masing orang
memberi artinya sendiri terhadap stimuli maka dapat dikatakan bahwa individu-indivdiu yang
berbdeda, melihat hal yang sama dengan cara yang berbeda. lebih lanjut winardi (19992:44)
mengemukakan bahwa persepsi meliputi aktivitas menerima stimuli, mengorganisir stimuli
tersebut, dan menterjemahkan atau menafsirkan stimuli yang terorganisir tersebut sedemikian
rupa, sehingga ia dapat mempengaruhi perilaku dan membentuk sikap.
dalam kenyataannya persepsi merupakan suatu penafsiran yang unik terhadap sistuasi dan ukan
suatu pendatatan yang benar dan objektif karena dilatrbelakangi oleh kepentingan yang berlainan
sehubungan dengan hal itu maka persepsi itu sebetulnya suatu proses.
roucek (1987:22) persepsi merupakan proses menyadari adanya sesuatu hal dan memebrikan
suatu tanggapan, ;azim disebut persepsi. kesadaran itu diperoleh berkat penggunaan panca
indera. akan tetapi saran sensoris manusia saja tidak menjelaskan proses pemahaman. panca
idera hanya merupakan alat fisik yang menerima kesan terhadap objek yang dijumpai manusia
dalam kehidupan sehari-hari.
mulyana(2000:171) persepsi terbagi dua yaitu persepsi terhadap objek (lingkungan fisik dan
persepsi terhadap manusia). persepsi terhadap manusia lebih sulit dan kompleks, karena manusia
bersifat dinamis. persepsi terhadap manusia sering dijumpai persepsi sosial, meskipun kadang-
kadang manusia disebut juga objek. perbedaan kedua tersebut yaitu : 1. persepsi terhadap objek
melalui lambang-lambang fisik, sedangkan persepsi terhadap orang melalui lambang-lambang
verbal dan non verbal. orang lebih aktif daripada kebanyak objek dan lebih sulit diramalkan. 2.
persepsi terhadap objek menanggapi sifat-sifat lura, sedangkan persepsi terhadap orang
menanggapi sifat-sifat luar dan dalam (perasaan, motif, harapan dan sebagainya). kebanyakan
oebjek tidak mempersepsi anda, ketika anda mempersepsi objek itu, akan tetapi orang
mempersepsi anda pada saat anda mempersepsi mereka. dengan kata lain persepsi terhadap
manusia bersifat interaktif.
menurut mulyana(2000:75) persepsi sosial adalah sebgai berikut :”proses menangkap arti objek-
objek sosial dan kejadian-kejadian yang kita alami dalam lingkungan kita. setiap orang memiliki
gambaran yang berbeda mengenai realitas disekelilingnya. beberapa prinsip mengenai persepsi
sosial sebgaimana dikemukan oleh mulyana(2000:75) sebagai berikut :
a. persepsi berdasarkan pengalam yaitu persepsi manusia terhadap seseorang, objek atau kejadian
dan reaksi mereka terhadap hal-hal itu berdasarkan pengalaman dan pembelajaran masa lalu
mereka berkaitan dengan orang, objek atau kejadian serupa

11. b. persepsi bersifat selektif. setiap manusia sering mendapat rangsangan indrawi sekaligus, untuk
itu perlu selektif dari rangsangan yang penting. untuk ini atensi suatu rangsangan merupakan
faktor utama menentukan selektivitas kita atas rangsangan tersebut.
c. persepsi bersifat dugaan. persepsi bersifat dugaan terjadi oleh karena data yang kita peroleh
mengenai objek lewat penginderaan tidak pernah lengkap. persepsi merupakan loncatan langung
pada kesimpulan.
d. persepsi bersifat evaluatif. persepsi bersifat evaluatif maksudnya adalah kadangkala orang
menafsirkan pesan sebgai usatu proses kebenaran, akan tetapi terkadang alat indera dan persepsi
kita menipu kita, sehingga kita juga ragu seberapa dekat persepsi kita dengan realitas yang
sebenarnya. untuk itu dalam mencapai suatu tingkat kebenaran perlu evaluasi-evaluasi yang
seksama
e. persepsi bersifat kontekstual. persepsi bersifat kontekstual merupakan pengaruh paling kuat
dalam mempersepsi suatu objek. konteks yang melingkungi kita ketika melihat seseorang,
sesuatu objek atau sesuau kejadia sangat mempengaruhi struktur kognitif, pengharapan
prinsipnya yaitu : 1. kemiripin atau kedekatan dan kelengkapan 2. kita cenderung mempersepsi
suatu rangsangan atau kejadia yang terdiri dari struktur dan latar belakangnya.
konsep-konsep persepsi yang dikemukankan itu memebrikan gambaran babtasan dan raung
lingkup persepsi, mulai dari adanya stimuls, dan seterusnya. menurut rakhmat (1999:51-67)
terdapat beberapa unsur dalam persepsi yaitu : perhatian, fungsional, struktural dan memori.
perhatian yaitu proses mental ketika stimuli atau rangkaian stimuli menjadi menonjol dalam
kesadaran pada saat stimuli lainnyamelemah. perhatian dibentuk oleh faktor eksternal atau faktor
internal. faktor eksternal adalah stimuli diperhatikankarena mempunyai sifat-sifat yang menonjol
antara lain : gerakan, internsitas stimuli, kebaruan, dan perulangan. gerakan, seperti organisme
yang lain manusia secara visual tertarik pada objek-objek yang bergerak. intensitas stimuli. kita
akan memperhatikan stimuli yang lebihmenonjol dari stimuli yang lain. kebaruan )(novelty)
adalah hal-hal yang baru, yang luar biasa, yang berbeda, akan menarik perhatian. perulangan
adalah hal-hal yang disajikan berkali-berkali, bila disertai dengan sedikit variasi akan menarik
perhatian. disini unsur familiarity (yang sudah kita kenal) berpadu dengan unsur novelty (yuang
baru kita kenal). perulangan juga mengandung unsur sugesti : mempengaruhi bawah sadar kita.
faktor internal meliputi faktor biologis (kebutuhan dasar manusia), faktor sosiopsikologis, dan
motif sosiogenis (sikap, kebiasaan dan kemauan).
unsur fungsional menurut rakhmat (1999:55) berasal dari kebutuhan, pengalaman masa lalu dan
hal-hal lain yang termasuk apa yang kita sebut sebgai fakto-faktor personal. unsur struktural
menurut rakhmat (1999:58) semata-mata dari sifat stimuli fisik, memori menurut schlessinger
dan groves (dalam rakhmat, 1999:62) adalah sistem yang berstruktur, yang menyebabkan
organisme sanggup merekam fakta-fakta tentang dunia dan menggunakan pengetahuannya untuk
membimbing perilakunya. mussen dan roxenzweig (dalam rakhmat, 1999:63) mengemukakan
bahwa secara singkat memori melewati tiga proses yakni perekaman, penyimpanan, pemanggilan
sebgai berikut :
1. perekaman (disebut encoding) adalah pencatatan informasi melalui reseptor indera dan sirkuit
saraf internal
2. penyimpanan (storage), proses yang kedua adalah menentukan berapa lama informasi itu
berada beserta kita, dalam bentuk apa dan dimana. penyimpanan bias aktif atau pasif. kita
menyimpan secara aktif, bila kita menambahkan informasi tambahan kita mengisi informasi

12. tidak lengkap dengan kesimpulan kita sendiri (inilah yang menyebabkan desas-desus menyebar
lebih banyak dari volume yang asal) mungkin secara pasif terjadi tanpa penambahan.
3. pemanggilan (retrieval) dalam bahasa sehari-hari, mengingat lagi adalah menggunakan
informasi yang disimpan.
berkaitan dengan pemanggilan rakhmat (1999:64) mengemukakan ada empat cara proses
pemanggilan, yaitu :
1, peringatan (recall), yaitu proses aktif untuk menghasilkan kembali fakta dan informasi secara
verbatim (kata demi kata) tanpa petunjuk yang jelas
2. pengenalan(recognition), yaitu kesuksesan untuk mengingat kembali sejumlah fakta, lebih
mudah mengenalnya kembali
3. belajar lagi(relearning), yaitu menguasai kembali pelajaran yang sudah pernah kita peroleh
termasuk pekerjaan memori
4. redintegrasi(redintegration), yaitu merekonstruksi seluruh masa lalu
persepsi mengacu pada mekanisme yang menjadi alat kita menyadari dan memproses informasi
tentang dunia luar. aristoteles dalam kuper dan kuper (2000:960) mengklasifikasikan panca indra
menjadi lima keategori yaitu penghlihatan (vision), pendengaran (audition), penciuman
(olfaction), perasa (gustation) dan perabaan. adalah biasa pada saat ini untuk membagi lebih jauh
perabaan menajdi kategori yang terpisah yaitu, sakit, sentuha, kehangatan, dingin, dan sensasi
organis. selain itua da dua indera yang biasanya tidak kita sadari, yaitu, kinestesis, indra tentang
posisi tungkai kita dan indera verstibula yang memberikan informasi tentang gerakan dan posisi
kepala.
kuper dan kuper (2000:961) nilai penting teoritis dari sensasi dan persepsi berasal dari sudut
pandang empiris dalam filsafat yang berusaha menjaga pengetuhan diperantarai oleh panca
indera. dalam konteks ini, keterbatasan sistem sensorik, ilusi, dan distorsi akibat pengalaman
masa lalu biasa yang berkaitan dengan faktor-faktor motivasional memainkan suatu peran sangat
penting, karena menentukan isi pikiran. keunggulan dari pandangan empiris adalah bertanggung
jawab terhadap penekanan atas kajian terhadap sensasi dan persepsi selama sejarah awal
psikologi eksperimental. sistem sensorik bisa bertindak secara mandiri atau bersama dengan
indra yang lain.
dalam kasus psikologi gestalt, dalam konteks teori yang menekankan peran perhatian atau
motivasi, si pengamat hanya memilih aspek –aspek tertneu dari lingkungan untuk memproses
dengan kata lian, kita cenderung meilhat dan mendengar apa yang ingin kita lihat dan dengan
dan secara aktif menolak informasi yang mempunyai potensi untuk memalukan atau tidak
menyenangkan. fenomena persepsi sektif ini diilustrasikan melalui reaksi kepada stimuli
kesakitan yang mungkin bisa diminimalisasi atau diabaikan jika dikatikan dengan peristiwa-
peristiwa yang menyenangkan seperti kemenangan dalam perlombaan atletik, tapi bisa
dilamporkan sebgai sangat menyakitakan dalam kondisi-kondisi yang menyenangkan. karena
kajian tentang persepsi manusia sering bergantung pada laporan verbal dari seorang pengamat,
sehingga tidak bisa dievaluasi secara langsung dan karena itu tunduk pada modifikasi melalui
keadaan-keadaan motivasional.
Newer Post Older Post Home

13. PERSEPSI SEBAGAI INTI KOMUNIKASI
INTERPERSONAL
A. Definisi Persepsi
Manusia sebagai makhluk sosial yang sekaligus juga makhluk individual, maka terdapat
perbedaan antara individu yang satu dengan yang lainnya (Wolberg 1967). Adanya perbedaan
inilah yang antara lain menyebabkan mengapa seseorang menyenangi suatu obyek, sedangkan
orang lain tidak senang bahkan membenci obyek tersebut. Haal ini sangat tergantung bagaimana
individu menanggapi obyek tersebut dengan persepsinya. Pada kenyataannya sebagian besar
sikap, tingkah laku, dan penyesuaian ditentukan oleh persepsinya.
Persepsi pada hakikatnya adalah merupakan proses penilaian. Menurut sesYoung (1956)
persepsi merupakan aktivitas, mengindera, mengintegrasikan dan memberikan penilaian pada

14. obyek-obyek fisik maupun obyek sosial dan penginderaan tersebut tergantung pada stimulus
fisik dan stimulus sosial yang ada di lingkungannya. Sensasi-sensasi dari lingkungan akan diolah
bersama-sama dengan hal-hal yang telah dipelajari sebelumnya baik hal itu berupa harapan-
harapan, niali-nilai, sikap ingatan dan lain-lain.
Menurut wagito (1981) menyatakan bahwa persepsi merupakan proses psikologi dan
hasil dari penginderaan serta protes terakhir dari kesadaran, sehingga membentuk proses
berpikir. Di dalam proses persepsi individu dituntut untuk memberikan penilaian terhadap suatu
obyek yang dapat bersifat positif/negatif, senang atau tidak senang dan sebagainya. Dengan
adanya persepsi maka akan terbentuk, yaitu sikap yaitu suatu kecenderungan yang stabil untuk
berlaku atau bertindak secara tertentu di dalam situasi yang tertentu pula.
Istilah persepsi menurut adalah suatu proses aktivitas seseorang dalam memberikan
kesan, penilaian, pendapat, merasakan dan menginterpretasikan sesuatu berdasarkan informasi
yang ditampilkan dari sumber lain (yang dipersepsi). Melalui persepsi kita dapat mengenali
dunia sekitar kita, yaitu seluruh dunia yang terdiri dari benda serta manusia dengan segala
kejadian-kejadiannya. Dengan persepsi kita dapat berinteraksi dengan dunia sekeliling kita,
khususnya antar manusia. Dalam kehidupan sosial di kelas tidak lepas dari interaksi antara
mahasiswa dengan mahasiswa, mahasiswa dengan dosen. Adanya interaksi antar komponen yang
ada di dalam kelas menjadikan masing-masing komponen (mahasiswa dan dosen) akan saling
memberi tanggapan, penilaian dan persepsinya. Adanya persepsi ini adalah penting agar dapat
menumbuhkan komunikasi aktif, sehingga dapat meningkatkan kapasitas belajar di kelas.
Persepsi merupakan suatu proses yang didahului oleh penginderaan, yaitu suatu stimulus
yang diterima oleh individu melalui alat reseptor yaitu indera. Alat indera merupakan
penghubung antara individu dengan dunia luarnya. Persepsi merupakan stimulus yang diindera
oleh individu, diorganisasikan kemudian diinterpretasikan sehingga individu menyadari dan
mengerti tentang apa yang diindera. Dengan kata lain persepsi adalah proses yang menyangkut
masuknya pesan atau informasi kedalam otak manusia. Persepsi merupakan keadaan integrated
dari individu terhadap stimulus yang diterimanya. Apa yang ada dalam diri individu, pikiran,
perasaan, pengalaman-pengalaman individu akan ikut aktif berpengaruh dalam proses persepsi.
Gibson, dkk (1989) dalam buku Organisasi Dan Manajemen Perilaku, Struktur;
memberikan definisi persepsi adalah proses kognitif yang dipergunakan oleh individu untuk
menafsirkan dan memahami dunia sekitarnya (terhadap obyek). Gibson juga menjelaskan bahwa

15. persepsi merupakan proses pemberian arti terhadap lingkungan oleh individu. Oleh karena itu,
setiap individu memberikan arti kepada stimulus secara berbeda meskipun objeknya sama. Cara
individu melihat situasi seringkali lebih penting daripada situasi itu sendiri.
Dari pendapat tersebut dapat disimpulkan bahwa pengertian persepsi merupakan suatu
proses penginderaan, stimulus yang diterima oleh individu melalui alat indera yang kemudian
diinterpretasikan sehingga individu dapat memahami dan mengerti tentang stimulus yang
diterimanya tersebut. Proses menginterpretasikan stimulus ini biasanya dipengaruhi pula oleh
pengalaman dan proses belajar individu.
B. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Persepsi
Faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi pada dasarnya dibagi menjadi 2 yaitu ;
1. Faktor Internal
Faktor internal yang mempengaruhi persepsi, yaitu faktor-faktor yang terdapat dalam diri
individu, yang mencakup beberapa hal antara lain :
a. Fisiologis. Informasi masuk melalui alat indera, selanjutnya informasi yang diperoleh ini akan
mempengaruhi dan melengkapi usaha untuk memberikan arti terhadap lingkungan sekitarnya.
Kapasitas indera untuk mempersepsi pada tiap orang berbeda-beda sehingga interpretasi terhadap
lingkungan juga dapat berbeda.
b. Perhatian. Individu memerlukan sejumlah energi yang dikeluarkan untuk memperhatikan atau
memfokuskan pada bentuk fisik dan fasilitas mental yang ada pada suatu obyek. Energi tiap
orang berbeda-beda sehingga perhatian seseorang terhadap obyek juga berbeda dan hal ini akan
mempengaruhi persepsi terhadap suatu obyek.
c. Minat. Persepsi terhadap suatu obyek bervariasi tergantung pada seberapa banyak energi atau
perceptual vigilance yang digerakkan untuk mempersepsi. Perceptual vigilance merupakan
kecenderungan seseorang untuk memperhatikan tipe tertentu dari stimulus atau dapat dikatakan
sebagai minat.
d. Kebutuhan yang searah. Faktor ini dapat dilihat dari bagaimana kuatnya seseorang individu
mencari obyek-obyek atau pesan yang dapat memberikan jawaban sesuai dengan dirinya.
e. Pengalaman dan ingatan. Pengalaman dapat dikatakan tergantung pada ingatan dalam arti
sejauh mana seseorang dapat mengingat kejadian-kejadian lampau untuk mengetahui suatu
rangsang dalam pengertian luas.

16. f. Suasana hati. Keadaan emosi mempengaruhi perilaku seseorang, mood ini menunjukkan
bagaimana perasaan seseorang pada waktu yang dapat mempengaruhi bagaimana seseorang
dalam menerima, bereaksi dan mengingat.
2. Faktor Eksternal
Faktor eksternal yang mempengaruhi persepsi, merupakan karakteristik dari lingkungan
dan obyek-obyek yang terlibat didalamnya. Elemen-elemen tersebut dapat mengubah sudut
pandang seseorang terhadap dunia sekitarnya dan mempengaruhi bagaimana seseoarang
merasakannya atau menerimanya. Sementara itu faktor-faktor eksternal yang mempengaruhi
persepsi adalah :
a. Ukuran dan penempatan dari obyek atau stimulus. Faktor ini menyatakan bahwa semakin
besrnya hubungan suatu obyek, maka semakin mudah untuk dipahami. Bentuk ini akan
mempengaruhi persepsi individu dan dengan melihat bentuk ukuran suatu obyek individu akan
mudah untuk perhatian pada gilirannya membentuk persepsi.
b. Warna dari obyek-obyek. Obyek-obyek yang mempunyai cahaya lebih banyak, akan lebih
mudah dipahami (to be perceived) dibandingkan dengan yang sedikit.
c. Keunikan dan kekontrasan stimulus. Stimulus luar yang penampilannya dengan latarbelakang
dan sekelilingnya yang sama sekali di luar sangkaan individu yang lain akan banyak menarik
perhatian.
d. Intensitas dan kekuatan dari stimulus. Stimulus dari luar akan memberi makna lebih bila
lebih sering diperhatikan dibandingkan dengan yang hanya sekali dilihat. Kekuatan dari stimulus
merupakan daya dari suatu obyek yang bisa mempengaruhi persepsi.
e. Motion atau gerakan. Individu akan banyak memberikan perhatian terhadap obyek yang
memberikan gerakan dalam jangkauan pandangan dibandingkan obyek yang diam.
C. Persepsi Sebagai Inti Komunikasi Interpersonal
Persepsi dikatakan inti komunikasi karena persepsi sangat mempengaruhi proses
komunikasi yang dilakukan baik komunikasi interpersonal maupun komunikasi intrapersonal.
Komunikasi intrapersonal adalah komunikasi yang terjadi dalam diri seseorang. Misal berfikir,
menulis, merenung, menggambar dan sebagainya. Sedangkan komunikasi interpersonal adalah
komunikasi yang dilakukan oleh seseorang dengan orang lain atau kelompok, misal mengobrol
lewat telepon, korespondensi dll.

17. Persepsi atau cara pandang kita terhadap sesuatu akan menentukan jenis dan kualitas
komunikasi yang kita lakukan. Misal kita berhadapan dengan seseorang yang kita persepsikan
baik, maka komunikasi yang kita lakukan dengannya pun akan baik pula, begitu juga sebaliknya.
Definisi cantik menurut orang yang satu dengan yang lain pasti mempunyai jawaban yang
berbeda-beda, mungkin ada yang menjawab cantik itu gendut, ramping atau bahkan kurus
kering. Hal itu dikarenakan persepsi setiap orang atau kelompok dalam memandang suatu hal
berbeda-beda yang dipengaruhi oleh latar belakang budaya, pengalaman, psikologi dan kondisi
faktual yang saat itu kita tangkap. Kecantikan menurut orang dayak adalah seseorang yang
memakai banyak anting sampai daun telinganya menjuntai ke bawah. Menurut penduduk fiji,
kecantikan dilihat dari kemampuan reproduksi yakni tubuh yang subur dan keturunan yang
banyak. Berbeda dengan masyarakat modern kota, kecantikan diartikan sebagai seorang wanita
yang bertubuh ramping, putih, dan berambut lurus. Sesuatu diintepretasikan berbeda-beda oleh
setiap orang dan kelompok tergantung latar belakangnya masing-masing.
D. Proses Terbentuknya Persepsi
Perceptual process atau proses persepsi meliputi 3 (tiga) tahap yaitu :
1. Sensasi (asensi)
Sensasi adalah proses pengiriman pesan ke otak melalui panca indera yaitu mata,
hidung, telinga, lidah, kulit. Panca indera adalah reseptor yang menghubungkan otak kita dengan
lingkungan sekitar. Informasi yang kita tangkap dari proses melihat, mencium, mendengar,
merasakan, dan meraba tersebut kita proses kembali untuk dapat menghasilkan persepsi terhadap
sesuatu. Misal melihat pantai, mencium parfum, bersalaman, mencicipi masakan. Setelah
informasi itu kita tangkap dan kita rekam dalam otak kita masuk dalam terhadap atensi
2. Atensi
Atensi adalah suatu tahap dimana kita memperhatikan informasi yang telah ada sebelum
kita menginterpretasikannya. Sebenarnya banyak sekali hal yang tertangkap oleh panca indera,
namun tidak semua kita perhatikan. Misal kita mengobrol lewat telepon, informasi yang kita
perhatikan hanyalah suara lawan bicara meskipun saat itu kita juga sedang membaca koran atau
makan bakwan, ketika melihat sekumpulan orang berpakaian hitam, dan ada satu orang
berpakaian putih, tentunya kita lebih memperhatikan yang berbaju putih, hal ini terjadi karena

18. kita hanya akan memperhatikan apa yang kita anggap paling bermakna bagi kita, paling berbeda
dan paling menarik perhatian.
3. Interpretasi
Tahap interpretasi adalah tahap terakhir. Jika persepsi dikatakan sebagai inti
komunikasi, maka interpretasi adalah inti dari persepsi. Interpretasi adalah proses penafsiran
informasi atau pemberian makna dari informasi yang telah kita tangkap dan kita perhatikan.
Ketika mata kita melihat matahari terbenam di pantai kemudian kita perhatikan, maka secara
tidak langsung kita akan menginterpretasikan pantai tersebut. Apakah menurut kita indah, biasa
saja atau bahkan jelek. Pendapat atau persepsi yang dihasilkan tentunya akan beragam
tergantung latar belakang kita masing-masing.
Sensasi, atensi dan interpretasi adalah tahapan-tahapan yang dilalui untuk menghasilkan
persepsi, semakin sama persepsi setiap orang, maka semakin efektif komunikasi yang dilakukan.
Persepsi setiap orang akan sama jika mereka berasal dari latar belakang yang sama. Misal sama-
sama orang desa, sama-sama orang jaqwa dan sama-sama orang gila.
Persepsi-persepsi yang ada pada diri kita akan mempengaruhi proses komunikasi yang
kita lakukan, karena itu berfikirlah positifdan obyektif dalam memandang sesuatu.
E. Sifat Persepsi
Beberapa hal yang patut kita pelajari menyangkut persoalan dalam persepsi ini, Mulyana
(2000: 176-196) mengungkapkan hal-hal berikut:
1. Persepsi mendasarkan pada pengalaman.
Dikemukakan bahwa pola-pola perilaku seseorang itu berdasarkan persepsi mengenai
realitas sosial yang telah dipelajarinya (pada masa lalu). Artinya, persepsi kita terhadap
seseorang, objek, atau kejadian, dan reaksi kita terhadap hal-hal itu amat tergantung pada
pengalaman masa lalu berkaitan dengan orang, objek atau kejadian serupa. Seperti halnya cara
kita bekerja, menilai pekerjaan yang baik bagi kita, cara kita makan, cara kita menilai
kecantikan; semua ini amat tergantung pada apa yang telah diajarkan budaya kita mengenai hal-
hal tersebut.
2. Persepsi bersifat selektif.

19. Pada dasarnya melalui indera kita, setiap saat diri kita ini dirangsang dengan berjuta
rangsangan. Jika kita harus memberikan tafsiran atas semua rangsangan itu, maka kita ini bisa
menjadi gila. Karena itu, kita dituntut untuk mengatasi kerumitan tersebut dengan
memperhatikan hal-hal yang menarik bagi kita. Atensi kita pada dasarnya merupakan faktor
utama dalam menentukan seleksi atas rangsangan yang masuk ke dalam diri kita.
3. Persepsi bersifat dugaan.
Karena pada dasarnya data yang kita peroleh melalui penginderaan tidak pernah
lengkap, makasering kita melakukan dugaan atau langsung melakukan penyimpulan. Coba
perhatikan gambar apa yang bisa dibuat dengan ketiga titik dan keempat titik berikut ini.
4. Persepsi bersifat evaluatif.
Tidak sedikit orang beranggapan bahwa apa yang mereka persepsikan sebagai sesuatu
yang nyata. Artinya, perasaan seseorang sering mempengaruhi persepsinya, padahal hal tersebut
bukanlah sesuatu yang objektif. Kita melakukan interpretasi berdasarkan pengalaman masa lalu
dan kepentingan subjektif kita sendiri. Karena itu persepsi bersifat evaluatif; merupakan proses
kognitif yang mencerminkan sikap, kepercayaan, nilai dan pengharapan dengan memaknai objek
persepsi itu sendiri.
5. Persepsi bersifat kontekstual.
Dari setiap peristiwa komunikasi, seseorang selalu dituntut untuk mengorganisasikan
rangsangan menjadi suatu persepsi. Konteks nampaknya berpengaruh kuat atas persepsi yang
terbentuk dalam diri seseorang.
Sebagai contoh, terhadap gambar seseorang bisa mengatakan bahwa itu adalah angka 13
karena konteksnya adalah angka-angka lainnya, yaitu 11, 12, 14 dan 15. Tetapi bagi seseorang
yang memiliki konteks huruf-huruf A, C, D dan E, maka gambar tersebut adalah huruf B.
Meskipun sesungguhnya banyak informasi yang kita perlukan untuk melakukan persepsi
terhadap orang lain, namun paling tidak ada tiga jenis informasi terpenting yang perlu kita
ketahui, yaitu tujuan orang tersebut, kondisi internalnya (psikologis), dan kesamaan antara kita
dengan orang tersebut. Mempersepsi tujuan orang lain memiliki beberapa arti bagi kita dalam
berkomunikasi. Adalah hal yang tidak mungkin bagi kita untuk secara nyata mengamati kondisi
internal orang lain. Namun melalui pengamatan terhadap perilakunya, kita dapat menyimpulkan
bagaimana sikap, keyakinan dan nilai orang tersebut.

20. Ada anggapan bahwa elemen non-verbal dari perilaku merupakan refleksi yang paling
akurat dari perasaan atau kondisi internal seseorang. Sementara itu, adanya kesamaan antara kita
dengan orang yang kita ajak berkomunikasi akan mendorong rasa saling menyukai. Keadaan
semacam ini akan membantu kita untuk merasa lebih nyaman dalam mel
Posting Paling Populer
 tentang tugas, fungsi dan wewenang pemerintah daerah
 kerangka teori : pembagian kekuasaan
 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Efektivitas Organisasi
 Landasan Teori : Evaluasi Kebijakan Publik
 pengertian organisasi menurut para ahli
<p>Your browser does not support iframes.</p>
Blog Archive
 August (3)
 May (4)
 April (1)
 March (3)
 December (1)
 November (3)
 October (4)
 September (1)
 August (3)
 July (8)
 June (6)
 May (5)
 April (31)
 March (40)
 February (1)
 January (5)
 December (87)
 November (57)
 October (52)
 July (72)
 June (13)
 May (14)
 April (10)

21. Followers
My Link
 ahsan pulsa
 berdaya12
 ehaji dot com
 kios ahsan
 ringkasan teori
 slapia
 syamsuri12
 tokobagus
 tokoone
 wallpapers bola
Powered by Blogger.

22. Top
Copyright 2009 membingkai teori menjadi tesis All rights reserved. Powered by Blogger
Free Blogger Templates by DeluxeTemplates.net | Wordpress by NeoEase.