-
1.
Томск
-
2.
Томск
Web студии, предлагающие
услугу «аналитика»
5
36
-
3.
Томск
Web студии, предлагающие
услугу «аналитика»
5
Интернет
агентства, предлагающие услугу
«аналитика»
3
36
14
-
4.
US потратит $953 млн на
аналитику в 2014 г.
-
5.
Так почему не востребована?
-
6.
Черный ящик
-
7.
Неконтролируемый процесс
-
8.
Долго
-
9.
Что с этим делать?
-
10.
Дорого
-
11.
Пустой слайд
-
12.
«Мы бесплатно установим
системы аналитики»
-
13.
Данные
-
14.
Все вижу, но ничего не понимаю
-
15.
Аналитик ищет мутации на сайте
-
16.
Как разглядеть мутации?
-
17.
Определяем цели
-
18.
Электронная торговля
-
19.
Контент ресурс
-
20.
SAAS сервис
-
21.
Цели есть, что дальше?
-
22.
Аудитория рунета
-
23.
Поиск и подбор
гостиниц за
рубежом
Развлекательный
портал
-
24.
Аудитория вашего сайта
-
25.
Сегментирование
-
26.
Выездной шиномонтаж
Все посетители сайта
36%
женщины
64%
мужчины
-
27.
Выездной шиномонтаж
Оставляют заявку
42%
женщины
58%
мужчины
-
28.
Гипотеза
-
29.
Магазин бытовой техники с доставкой по Сибири и
бесплатной доставкой по Новосибирску
Все посетители сайта
Новосибирск
Омск
8%
Кемерово
5%
Москва
8%
Алтайский край
Нижний Новгород
9%
54%
Удмуртия
Карелия
15%
Адыгея
остальные
-
30.
Магазин бытовой техники
Начало покупки
2% 2%
Новосибирск
Омск
Кемерово
8%
Москва
Алтайский край
13%
Нижний Новгород
Удмуртия
Карелия
74%
Адыгея
остальные
-
31.
Магазин бытовой техники
Совершение покупки
3%
Новосибирск
1%
Омск
Кемерово
11%
Москва
Алтайский край
Нижний Новгород
Удмуртия
Карелия
83%
Адыгея
остальные
-
32.
Гипотеза: привели с помощью
рекламы не целевую аудиторию
-
33.
Что делать?
Пересмотреть таргетинг
рекламы
Описать/уточнить условия
доставки для Сибирского
региона и РФ в целом
-
34.
Магазин бытовой техники. Браузеры
Все посетители сайта
5% 3%
Chrome
Opera
7%
33%
Firefox
IE
14%
YaBrowser
Safari
16%
22%
остальные
-
35.
Магазин бытовой техники. Браузеры
Пытаются что-то купить
Chrome
1%
8%
Opera
3%
Firefox
13%
39%
IE
YaBrowser
22%
Safari
15%
остальные
-
36.
Магазин бытовой техники. Браузеры
Покупают
Chrome
1%
Opera
5%
2%
7%
Firefox
42%
IE
22%
YaBrowser
Safari
20%
остальные
-
37.
Магазин бытовой техники. Браузеры
-
38.
Магазин бытовой техники. Браузеры
-
39.
Гипотеза
Пользователи Safari не
плохо конвертируются
в покупателей
-
40.
Проблема
Пользователи Safari не
плохо конвертируются
в покупателей
Стойкие
пользователи, которых
не смущает
расползшиеся формы
и кривая верстка
-
41.
Что делать?
-
42.
Цифры описывают, что
происходит с сайтом, но не
объясняют, что надо делать
-
43.
Титры
Юлия Рубцова
http://www.mokoron.com
@yuliya_ru
mokoron@gmail.com
Средняя зп – от 60 000 долларов в год = от 150 000р в месяц
Средняя зп – от 60 000 долларов в год = от 150 000р в месяц
Идеи, почему Аналитика не пользуется спросом в Томске?
Не ясно «зачем».Не видно материальных результатов труда. Ничего не видно. Аналитик может сказать «оо, теперь я знаю, в чем причина», а что дальше? А как передать это знание и кому?
Не понятно, что происходит и как на это можно повлиять?
Дали задачу на пару минут, аналитик ушел думать неделю.Недостаточно информации для анализа.Аналитик затягивает и выдает не актуальную информацию.
Что делать с тем, что в результате отдает аналитик?
Веб студия/интернет агентство сдает вам веб сайт и говорит «воооот мы бесплатно установили вам гугланалитикс или яндекс метрику», будете теперь данные собирать, да проект свой улучшать
Но вы же все равно поставили себе аналитические системы и копите данные?Данные ничего не стоят, если вы не можете сделать из них вывод
Столько данных, столько данных, можно и пол посмотреть и из какого города заходили и как долго сидели на сайте.Столько всего вижу, но что из этого я понимаю?Как из этого сделать выводы?
Тут вам нужен аналитик, человек, который способен видеть аномалии на сайте
Поговорим о серьезном, как разглядеть мутации на сайте?Обычно я рассказывала о том что было сделано на сайте и к каким ошеломляющим результатам это привело. Но сегодня я расскажу, что вам нужно сделать, чтобы добиться результатов с вашим ресурсом
Обычно, я рассказываю как МЫ это сделали и как все было здорово, но сегодня я расскажу как ВЫ это можете сделать
Вы знаете, что в рунете больше мужчин, высокая плотность проникновения интернета в городах миллионниках, возраст активной аудитории от 16 до 35 Информация доступна в отраслевых отчетах
Идеи? Гипотезы, что это могут быть за сайты?
Аудитория ресурса отличается от аудитории интернета.Кто ваша аудитория? М & Ж 50/50 в возрасте 18+?Один из способов увидеть мутацию – сравнить аудиторию сайта с аудиторией интернета
Чтобы сладко жить, надо уметь сегментировать
Значительная аудитория из Новосибирска
На входе у нас чуть больше половины пользователей из Новосибирска. На выходе – более 80% купивших – люди из Новосибирска.Смотрим, что на входе, что на выходе и как они между собой коррелируют?
Даете рекламу, ведете потребителя на сайт, а он ничего не покупает – расстраивается, уходит.
Даете рекламу, ведете потребителя на сайт, а он ничего не покупает – расстраивается, уходит.
Мораль:Данные описывают, что происходит, но не объясняют