5. Social media VS Media
One way direction like radio TV didn't give the chance for
listener to talk or to explain his point of view
Brand humanization friend you customer
11. What I learn here VS work
SA Digital marketing
• Camping
• Post
SEO Marketing
E-mail marketing
Social media marketing
Blogging
Videos platforms"Youtube-Vimeo"
Online promotion "Google Adwords
12. Real Digital marketing
strategic plan
social media content
social media channels
social analytics
13. How to use social media ??
You must have a goal and specific objectives
content then content then content
You must live with your audience
14. Speak their language
Listen more and more then talk you have one
“have tow ears but one mouse “
Don’t be layer
يعنى أيه السوشيال ميديا؟؟هي مش الفيس او طويتر او الكلام دا لأ أبدا حاليا السوشيال ميديا بقا يقال عليها علم وبتدرس فعلا وليها كورسات وبتيجى تحت حاجه أسمها (ديجيتال ماركتينج ) هكلمكم عنه بس تعالو نحكى حدوته صغننه كدا نعرف بيها أصل للسوشيل ميديا هتتصدمو لو قولتلكم ان أصلها هيا السوشيال ليف أيوه الحياه الاجتماعيه
احنا فى الكليه دى ليه بنيجى عشان عندنا هدف عايزين نحقق بنشتغل على المهارات اللى ربنا مانحها لينا عشان عشان نعرف نحقق الهدفالكليه بتدينا موارد اللى هيا وليكن الكورسات اللى بناخدها هنا واحنا المفروض نكون بنستخدمها كويس
انت بقا فى حياتك الشخصيه بتحب تكون شخصيه محبوبه وصادقه عشان خاطر الناس تعتمد عليك لما تحقق هدفك بأستخدامك للمصادر عن طريق تحسين المهارات اللى عندك
طيب تعالو نبصلها كدا من ناحيه السوشيال ميديا بتاعت لينك من الجوانب اللى بصينا ليها هناك
1-الهدف بتاع لينك انها تشجع وتزود السوفت سكيلز عشان تقدر انها ترتقى بالمهارات التكنيكيه
2-المهارات اللى عندها هيا مين هيا أنتم
3-المصادر اللى بتستخدمها عشان تقوى بيها من المهارات دى هيا السيشن اللى هيا بتديها ليكم زى دلوقتى
4-طب ايه حكايه محبوب وصادق أنها على الصفحه بتاعتها مش بتكدب او تنزل أخبار مكذوبه لأ بتتكلم فى الصميم بتاعها عشان تكون محبوبه
الناس ليه ابتدت تبعد على التلفزيون او الراديو او الحاجات العتيقه دى عشان بتتبع حاجه اسمها ون واى ديريكشن
الللى هو من ناحيتى انا بس انا اللى اقول وانا اللى اتكلم مش أديت مساحه لل كستومر اللذي1 انه يناقشنى الرأى
انما فى السوشيال ميديا عمرك شوفت واحد راح يكتب بوست لقيت الفيس بيقوله لأ مش مسمحولك تعمل مداخله دلوقتى او قفل السكه فى وشه عشان ابتدا يغلط فى السياسات العليا ولا هتشوف
Social networking ودى بتسمح للناس انهم يكون عندهم البروفيلات الخاصه بيهم ويبنو علاقاتمع بعض زى
micro blogs ودى بتسمح للناس انهم يشيرو مع بعضهم عددد قليل من الكلمات زى تويطر
السؤال هنا ليه استخدم سوشيال ميديا ؟؟1
بكل بساطه انت ك لينك دلوقتى عندك اكتر من 3000 شخص بيتابعك عالصفحه هل معقول هتنزل تلف عليهم وتقنعهم بفكرتك الموضوع صعب صح
ولا انك تكلمهم ن خلال حاجه هيا اسهل ما يكون عليهم مين فينا اول لما بيصحا بيجرى عالتلفون عشان يشوف مين عمل ايه وليه وفين وايه الاخبار
تعالو اوريكو اللى بيستخدم السوشيال ميديا صح بيكسب ايه دا واحد شوفو البوست اللى كتبه دا عرف كام واحد على المطعم دا مين مقتنعش بالسوشيال ميديا
تعالو كدا نفكر فى ايه هيا قوه السوشيال ميديا عايز حد يدينى مثال فى الحياه على قوتها ؟
مش ندمانين انكم دخلتو الكليه رالسوشيال ميديا قدرت انها تقنع او تجبر اكتر من 14 راعى للبرنامج بتاع ريهام سعيد واتقفل
ثوره 25 يناير كانت عباره عن فيس بوك
وكسه 30 سته كانت عباره عن فيس بوك
حمله الزمالكاويه على فودافون الايام دى كلها فيس بوك
ليه اتعلم سوشيال ميديا هل عشان النشاط اللى انا فيه ولا عشان نفسى ؟؟؟
فى الاول بتبتدى تعمل خطه تمشى بيها
بعد كدا بتبتدى تنفذ الخطه دى انك تبتدى تكتب بوست فيها
بعد كدا بتبتدى تشوف هتعمل ايه فين
ثم تبتدى تحلل
الصراحه هنا الكلام هيطول فعلا انا ممكن اقعد لحد المغرب اتكلم فيه لكن انا مش هطول عليكو وهكتفى بالكام نفطه الاساسين بس الاول مين زهق
بص يا ابنى انتوهيا وهو وهى انا هقلكم بتاع عحاجه وخمسين وصيه كدا وهتكل على الله مش هطول عليكو عشان مصدعكوش
1-لازم يكون ليك هدف ووظائف معينه انت بتقوم بيها مش تبقى عامل صفحه عشان اسمك يكون موجود وبس ودا لازم علشان تعمله تعمل strategic planمن خلالها تكون عارف انت هتعمل دا ليه وهتوصله ازاى
2-المحتوى المحتوى المحتوى اللى بتنزله لازم تتعب فيه كل ما هتتعب على البحث اكتر كل ما هتجيب حاجه ليها قيمه وحاجه صح كل الناس بتعمل بحث بس مش كلهم بيطلعو بنفس المحتوى
3-لازم تكون عايش مع الناس اللى انت بتارجت ليهم لازم تشاركهم فى كل حاجه فى الاعياد تقدملهم مفاجاه بالمناسبه دى لازم تكون عايش مشاكلهم وبتسعى انك تقدملهم الحلول(صاحبك لما تحكيله حاجه وينفض) ولو عملت كدا انت بقيت thought leader مين دا دا تقدر تقول عليه اكتر حد بيفهم فى المجال ولو وصلت للحته دى انت بكدا بقيت بالنسبه ليهم اكتر واحد فاهم فى المجل دا ولما يقعو فى مشكله هيجولك وهيستنو منك الجديد
-1اتكلم لغتهم كدا لو روحت تقول لواحد صاحبك انت عامل ايه ورد عليك fine thank you اقل كلمه هتقولها عليه دا حافظ كلمتين وجاى يطلعهم عليا اللى يكلمك عربى رد عليه عربى اتكلم لغته
-2حس بيهم يحس بيك ربنا ميكنش ايام عيد وانت داخل تكلمهم عن الدراسه والامتحانات ولا حد هيعبرك (بوست فى الجروب بتاعنا)
-3اسمع كويس ربنا خلق لينا ودانين ولسان واحد علشان نسمع اكتر ما نتكلم شوف الناس بتتكلم فى ايه واعمله امتحانات والناس تعبانه اعملهم حاجه تساعدهم ولو بسيطه بتفرق مع الناس صدقنى
-4متكدبش اوعى تكدب وبالاخص فى مجالنا البحث مخلاش حاجه لو قولت حاجه غلط الناس ممكن تمسكها عليك ولو كدبت محدش هيتابعك
-1اوعى تكون حرامى او تسرق افكار من حد لانك لو عملت كدا ايه اللى هيخلى الناس تتابعك ما انا اروح للمصدر الاصلى اكيد هيدينى معلومات اكتر لو عايز تاخد content من اى حد تانى لازم
تستأذنه او ع الاقل تقول ان واخد الحاجة دى من الشخص الفلانى .. متسيبش الـaudience يكتشفوا ده لوحدهم لأن حتى لو انت نيتك كويسة هيعتبروك سارق
ن مفيد
-2الفكرة الاساسية من وجودك على الـsocial media هى انك تخلى الناس يحبوك .. لو معملتش كده هتبقى فشلت .. و الناس مش هيحبوك الا لو لقوك مفيد بالنسبة ليهم .. و مش هتبقى مفيد الا لو سمعتهم كويس و عرفت هم محتاجين ايه و قدمتهولهم .. هى سلسلة مرتبطة ببعض ومينفعش توقع حلقة منهم
طب ازاى تبقى مفيد ؟ لازم تكون بتقدم حاجة valuable للـaudience بتوعك هم محتاجينها .. او تقدم حاجة مفيش حد غيرك بيقدمها .. بس خلى بالك هم مش هيحبوك عشان انت بتفيدهم .. هم هيحبوك عشان انت بتفضل تفيدهم
بمعنى انك لازم تفضل مستمر فى تقديم الـvalue و متوقفش خالصولازم تكون فعلا value محدش يعرف يقدمها غيرك وتكون اعلى من توقعاتهم بكتيرانت لو مجرد اديتهم حاجة تـsatisfy الـneed بتاعتهم فا انت هتبقى كويس .. بس لما تقدملهم حاجة اكبر من اللى هم متوقعينها فا انت هتدخل فى مرحلة الـ Thought leader
لو اختفيت مش هيفضلوا يحبوك .. محدش بيحب حد بعد ما يسيبه ويمشى على غفلة (مسأله ثقه)
خلى الفريق بتاعك كله يخش يعملك ريفيو عشان الحاجات دى بتفرق جدا اقولك ليه انا دلوقتى عمل رات للصفحه واديتها 5 وغيرى عمل كدا اتسجلت عند الفيس ان الصفحه دى بتفيد الناس فهيظهر ليك البوستات وللناس البوستات بتاعت الصفحه دى
دى صفحه كيت كات شايفين بتعمل ايه مع الفان بتوعهم بتلاعهم وتدلعهم
فى النهايه عايز اقول اللى عنده سؤال او اى حاجه يتفضل