Facebook-sivun kautta tehokkaampaa markkinointia.

1. Facebook
tehokäyttöön!
19.5.2017

2. ”Jokaisen rivin voisi twiitata.”
Ville Tolvanen
Digitalist Networkin perustaja

3. 1. PERUSTELUT
2. SIVU KUNTOON!
ü Kuvat
ü Nimi
ü Käyttäjänimi
ü Tiedot
ü Toimintokutsu
ü Ensisijainen kohderyhmä
ü Analytiikan hyödyntäminen
ü Julkaisujen sisällöt ja kuvien käyttö
3. FACEBOOK-MAINONTA
4. FACEBOOK-KILPAILUT

4. Facebookin käyttäjämäärän kasvu jatkuu
4

5. www.marjanousiainen.com
© 2015 FutureMarja
.
https://harto.wordpress.com/2017/03/29/suomalaiset-sosiaalisessa-mediassa-q12017/

6. www.marjanousiainen.com
© 2015 FutureMarja
.
https://harto.files.wordpress.com/2017/03/somen-kaytto-aktiivisuus-2016.jpg

7. www.marjanousiainen.com
© 2015 FutureMarja
1. Tavoitteet
Tuloksellisen digitaalisen markkinoinnin kaava = kaikkea voit mitata

8. 2. Tunne asiakkaasi
Kuinka hyvin yrityksesi todella tuntee asiakkaansa –
siis todelliset tuntevat ihmiset demografisten lukujen takana?
1. Mistä nuo ihmiset ovat kiinnostuneet?
2. Mitä he ajattelevat?
3. Miten he käyttäytyvät?
4. Mitä he kertovat toisilleen yrityksestäsi ja tuotteistasi?
5. Mitkä ovat heidän ongelmiaan?
6. Mitä he tarvitsevat?
7. Mitkä ovat heidät murheitaan?
8. Mihin he suhtautuvat intohimoisesti?
9. Mitä he pelkäävät?
10. Mitä he rakastavat?
OSTAJAPERSOONA

9. www.marjanousiainen.com
© 2015 FutureMarja
.
Yrittäjä lähtee suurin odotuksin,
koska some-konsultit kertovat:
1. Sinä tuotat sisältöä
2. Ihmiset klikkaavat
3. Ihmiset ostavat
4. Sinä keräät rahat

10. SUURI TURHAUMA
Miksi tykkääjistä ei tule asiakkaita?
“Ehkä se, että tykätään kauniin kuvan vuoksi, mutta ei ole
aikomustakaan ostaa. No, onhan sekin tietysti hyvä asia, että kuva
on visuaalisesti miellyttänyt, mutta ei tuo rahaa kassaan.
”Olen hoitoalan yrittäjä ja markkinoin lähinnä facebookissa. Ihmiset
käyvät tykkäämässä sivua, päivityksiä ja maksullisia mainoksia
mutta miten saada kanavoitua tykkäämiset konkreettisiksi ostoiksi
ja liiketoiminnaksi?

11. www.marjanousiainen.com
© 2015 FutureMarja
1. Kuka on palvelusi käyttäjä?
2. Minkä käyttäjän haasteen aiot ratkaista?
3. Mitkä ratkaisemattomat asiat aiheuttavat käyttäjälle päänsärkyä?
4. Kuinka kova kipu on?
5. Miten ratkaiset kyseisen haasteen?
6. Onko ratkaisusi kyllin houkutteleva, että käyttäjä aktivoituu
käyttämään sitä?
Mikä on sinun ratkaisusi?

12. Osaatko sinä puhua somea asiakkaillesi?
Osaatko tehdä sisältöä, joka on aidosti hyvää?
1. Sisältö ennen mainontaa
2. Tähtää jaettavuuteen
3. Kysy kysymyksiä
4. Tunne yleisösi
https://www.facebook.com/business/learn/facebook-page-effective-posts/
Miten saan näkyvyyttä Facebookissa?

15. Facebook3 tapaa osallistua
Social
1. Henkilökohtainen profiili
2. Facebook-sivu
yrityksille, yhteisöille, myös työtehtäville
• Esimerkiksi yritys, kaupunki
• Julkinen työtehtävän mukainen sivu, kaupungin kehitysjohtaja,
avi-johtaja
3. Ryhmät
• Avoin
• Suljettu
• Salainen

16. 1. Aloita: Luo sivu
2. Oikea luokka – voit vaihtaa
3. Sivun nimi - löytävätkö ihmiset?
4. Kuvat – ovatko oikean kokoisia?
5. Käyttäjänimi - markkinointinimi
6. Toimintokutsu
Ø ohjaa ihmiset tekemään
Facebook-sivun perusteet

17. Profiilikuva Kansikuva
Toiminto-
kutsupainike
Täydennä
Tiedot
Mainoksen
luominen
alkaa tästä
Facebook-sivu/Etusivu

18. Profiilikuva
Näkyy tykkääjien
uutisvirrassa jokaisen
Julkaisun yhteydessä.
Kansikuva näkyy vain
uusille tykkääjille
ja erityisen
kiinnostuneille.
Vaihda säännöllisesti:
• Käytä tekstiä
• Toimintakehote
• Slogan
• Tarjous

19. Sivusi käyttäjänimi näkyy sivusi nimen alla, hakutuloksissa ja sivusi URL-
osoitteessa. Miksi tärkeää? Ihmiset löytävät helpommin ja muistavat sen
paremmin.
1. Sinun on oltava sivun ylläpitäjä
2. Klikkaa sivusi vasemmassa reunassa Tietoja.
3. Valitse Sivun tiedot.
4. Klikkaa Käyttäjänimi-osion vieressä Muokkaa.
5. Anna uusi käyttäjänimi.
Käyttäjänimi

20. Facebook
Profiilikuva 1:1
Yleisin mainoskuva: 1200 x 900, linkkinosto
1200 x 628

21. Profiilikuva 180 x 180 px näkyy
• 170 x 170 px pöytäkoneissa
• 128 x 128 px älypuhelimissa
• 36 x 36 px useimmissa peruspuhelimissa rajataan näkymään neliskulmaisena.
Kansikuva 851 x 315 px näkyy
• tietokoneissa 820 x 312 px
• älypuhelimissa 640 x 360
• ei saa olla alle 399 pikseliä leveä tai 150 pikseliä korkea
Logoja tai tekstiä sisältävien profiili- tai kansikuvien tulos voi olla parempi, jos
käytät PNG-tiedostoa.
Profiilikuva ja kansikuva

22. Toimintokutsupainike

23. www.marjanousiainen.com
© 2015 FutureMarja
Tunne kohderyhmäsi!

24. www.marjanousiainen.com
© 2015 FutureMarja
Sivun ensisijainen kohderyhmä

25. www.marjanousiainen.com
© 2015 FutureMarja
Kävijätietojen
3 kovaa
Milloin ihmiset ovat paikalla
Miten julkaisusi toimivat Keitä sivusi seuraajat ovat

26. Facebook-sivun aikajanalle lisätty julkaisu näkyy kaikille sivun tykkääjille.
Sivulla on 1000 tykkääjää, tavoitan julkaisuni avulla 1000 ihmistä.
FAIL
Todellisuudessa yritysten ja organisaatioiden Facebook-sivujen kautta
julkaistu sisältö tavoittaa jatkuvasti vähemmän ihmisiä. Keskiverto 1000
tykkääjän Facebook-sivun julkaisu tavoittaa 50 – 200 ihmistä ja jokainen
julkaisun tavoittama Facebookin käyttäjä näkee sen yhden kerran.
Orgaaninen näkyvyys Facebookissa

27. 1) Miten vältät Facebook-mainostajan yleiset virheet
2) Tehokkaan Facebook-mainoskampanjan osa-alueet
3) Facebook-mainoskäyttöliittymän ja Power Editorin käyttö
4) Miten Facebook-mainonta kohdennetaan tarkasti oikeille yleisöille
5) Tehokkaiden Facebook-mainosten luominen
6) Facebook-mainoskampanjoiden seuranta, testaaminen ja optimointi
7) Facebook-mainonnan menetelmän rakentaminen
27
Facebook-mainontaa

28. 1) Ei mainosteta ollenkaan
2) Ei tarjousta
3) Kohdentamista ei mietitä riittävästi
4) Yritetään myydä kaikille
5) Ei testata
6) Luovutetaan liian nopeasti
28
Yleisimmät virheet

29. Helppo tapa
luoda
mainoksia:
Sponsoroitu
julkaisu

32. Tuloksia FB-kampanjoista

33. Tuloksia
Tapahtuma-
vastaukset
• Investointi 20 euroa
• Kattavuus 3233
• Vastaukset 62
Linkin klikkaus
• Investointi 40 euroa
• Kattavuus 12 467
• Vastaukset 525
Webinaari-
ilmoittautuminen
• Investointi 36 euroa
• Kattavuus 11 100
• Vastaukset 85

34. Facebook-mainosten avulla voit taistella ihmis- ja sisältömereen
hautautumista vastaan ja saada omat viestisi näkyville oikeiden ihmisten
ruuduille!
Facebook-mainoksilla voit:
• Määritellä tarkasti, kuka voi nähdä viestisi Facebookissa tai Instagramissa
• Milloin viestisi näkyvät ja milloin ne eivät näy
• Näyttää saman viestisi samalle ihmiselle useamman kerran
• Ohjata kävijöitä täsmälleen oikeaan paikkaan omalla verkkosivustollasi tai
verkkokaupassasi
• Vaihtaa kohderyhmillesi näkyvää viestiä milloin tahansa ja kuinka usein
tahansa
Mainonnalla tuloksia

35. 1) Tarjous
2) Tavoitteet
3) Markkinointiviestit
4) Kohdentaminen
5) Budjetointi ja mainonnan hinnoittelu
6) Mainokset
7) Laskeutumissivut
8) Konversioseuranta
9) Kampanjaseuranta
10)Testaaminen ja optimointi
35
10 askelta tulokselliseen kampanjaan

36. • Lähtökohta: mainontasi on lopulta juuri niin
hyvää kuin sen kohdentaminen
• Mainonnan kustannustehokkuus riippuu aina
siitä, kuinka tarkasti mainonta kohdennetaan
oikealle kohdeyleisölle
• Liian laaja kohdentaminen heikentää
kustannustehokkuutta (mainoksia näytetään väärille
ihmisille)
• Liian suppea kohdentaminen jättää mahdollisuuksia
hyödyntämättä (tavoitetaan vain osa potentiaalisesta
asiakaskunnasta)
• Kohdentaminen on aina tasapainoilua
häiritsemisen, auttamisen ja ilahduttamisen
välillä
36
Kohdentaminen = KAIKKI

37. www.marjanousiainen.com
© 2015 FutureMarja
.
Kiinnostuksen kohteet oikein
kohdennetussa FB-mainonnassa
• KIINNOSTUKSEN KOHTEET
• Aloita SELAA
• Katso mitä otsikoita löytyy ja klikkaa ne auki
• -> pääset pienempiin joukkoihin ja täsmällisempään kiinnostuksen kohteeseen
• Kohdenna yhdelle kohderyhmälle kerrallaan
• Facebook näyttää reaaliaikaisesti kiinnostuksen kohteen mukaisen joukon koon
• Kysy itseltäsi – mistä muusta se ihminen jonka haluat näkevän sinun mainoksesi voisi olla kiinnostunut?
• Valitse joukko kiinnostuksen kohteita ja kokeile

38. • Klikkaa auki Demokrafiset tiedot/Kiinnostuksen kohteet/Käyttäytymiset
-> pääset kiinni tarkempiin tietoihin voi valita tarkemmin.
• Samalla voit seurata kohderyhmäsi koon pienentymistä tai laajentumista
Kiinnostuksen kohteet

39. Tästä se alkaa! Klikkaa auki: Luo mainoksia

40. 3 tasoa
Ensin valitaan tavoite

41. Kohderyhmä ja
kiinnostuksen kohteet

42. Luo mainos
1. Valitse samaan mainosjoukkoon useita kuvia – sama teksti ja erilaisia kuvia.
2. Näet nopeasti mainosten hallinnasta mikä kuva toimii.
3. Napakat tekstit, jotka kehottavat toimintaan ovat parhaita.

43. Valitse yksi tavoite
Valitse yksi tavoite mainokselle.

44. 44
Onnistunut kohdentaminen maksaa
itsensä takaisin

45. • Facebook-mainoskampanjan kohdentamiseen liittyy monia kysymyksiä,
jotka kytkeytyvät tavoittelemaasi yleisöön
• Esimerkkejä:
• Kenen pitäisi nähdä viestejäsi Facebookissa?
• Kenen pitäisi kiinnostua siitä, mitä sinulla on kerrottavana?
• Kenen pitäisi ostaa tuotteesi tai palvelusi?
45
Kenelle kohdennat?

46. ① Kuka voi ostaa tuotteesi tai palvelusi?
• Ihanneasiakas
② Mitä tiedät näistä ihmisistä?
• Sijainti
• Ikä, sukupuoli
• Harrastukset, kiinnostuksen kohteet
• Yhteystiedot (sähköpostiosoitteet)
③ Miten tavoitat heidät Facebookista?
• Facebookin kohdentamisvaihtoehdot ja mainostyövälineet
46
Kolme kysymystä

47. 47
”Tuntemattomista ystäviä ja
ystävistä asiakkaita.”
Seth Godin

48. • Kohdentamisvaihtoehtojen määrä ja oikean kohdentamisratkaisun valinta riippuu
siitä, millaiselle yleisölle mainostat
• Muukalaiset (kylmät yleisöt)
• Facebookin käyttäjiä, joihin sinulla ei ole aikaisempaa, mainonnan kohdentamisessa
käyttökelpoista yhteyttä
• Sijainti
• Demografia (ikä, sukupuoli, kieli + erilaisia lisätietoja)
• Kiinnostuksen kohteet
• Facebook-sivut
• Ystävät (lämpimät ja kuumat yleisöt)
• Facebookin käyttäjiä, joihin sinulla on jokin aikaisempi yhteys (esimerkiksi käynti
verkkosivustollasi)
• Mukautetut kohderyhmät
• Kaksoisolentokohderyhmät
48
Yleisöt

49. • Mainospikseli = verkkosivustolle sijoitettava
seurantakoodi, joka aktivoituessaan lähettää
tietoa Facebookin mainosjärjestelmään
• Mainospikseli luodaan Facebookin mainostilillä
• Yhdessä mainostilissä voi olla ja tarvitaan vain yksi
mainospikseli
49
Mainospikseli

50. • Mainospikseli mahdollistaa kolme Facebook-
mainonnan tuloksellisuuden kannalta erittäin
tärkeää asiaa:
1) Omien kohderyhmien luominen verkkosivuston
kävijöistä uudelleenmarkkinointia varten
2) Mainosten tulosseuranta (miten paljon eri
mainokset tuottavat konversioita)
3) Mainosten jakelun automaattinen optimointi
konversioihin
50
Miksi?

51. 51
Pikselin luominen

52. 52
Pikselin luominen

53. 53
Pikselin luominen

54. 54
Pikselin asentaminen

55. 55
Pikselin asentaminen

56. 56
Pikselin asentaminen

57. • Facebook-pikselin peruskoodi asennetaan
verkkosivuston kaikille sivuille
• Julkaisujärjestelmissä (esim. WordPress) asennus
tehdään joko sivuston ulkoasuteemaan tai lisäosan
avulla
• Kun Facebook-pikselin peruskoodi on asennettu,
pikseli lisätään automaattisesti kaikille sivuston
sivuille, myös uusille sivuille ja blogiartikkeleihin
• Tapahtumakoodeja lisätään vain niille sivuille, joilla
tapahtumia rekisteröidään
57
Pikselin asentaminen

58. 58
Luo ja asenna
sivustollesi
uudelleen-
Facebook-pikseli
Luo
kohderyhmiä
sivustosi
kävijöistä
Käytä
kohderyhmiä
mainos-
kampanjoiden
kohdentamisessa
Mainostaminen verkkosivuston kävijöille

59. 59
Tarkista kohderyhmä

60. 60
Valitse sopiva mainosmuoto

61. 61
http://communicationtheory.org/aida-model/
Mainoksen rakentaminen

62. • Aloita siitä mitä kohderyhmäsi haluaa, älä siitä mitä
haluat myydä
• Nosta esiin ongelma, jonka kohderyhmääsi kuuluva
ihminen haluaa ratkaista
• Tee tarjous, joka sisältää ratkaisun
• Kerro miksi asiakkaan kannattaa klikata mainostasi
(korosta hyötyjä)
• Kehota toimintaan
62
Näin luot tehokkaan mainoksen

63. Puhuttele kohderyhmääsi,
herätä huomio
Tee tarjous ja kerro kenelle se
on tarkoitettu
Kuvaa hyötyjä
Kehota toimintaan
Käytä kuvaa, joka täydentää
mainoksen viestejä
Tee lupaus
Millainen on tehokas mainos?

64. Osuvuuspisteet

65. 1) Mainosten näyttökerrat (Impressiot)
• Miksi seurata: varmistat, että mainoksesi näkyvät
2) Mainosten kattavuus (tavoittavuus)
• Miksi seurata: varmistat, että mainoksesi tavoittavat riittävän suuren osuuden
kohdennetusta yleisöstä
3) Mainosten näyttötiheys (keskimääräiset
näyttökerrat)
• Miksi seurata: varmistat, että kohdennettuun yleisöön kuuluvat Facebookin käyttäjät
näkevät mainoksesi riittävän usein, mutta ei liian usein
© Jari Juslén 65
Keskeisiä seurantakohteita

66. 4) Mainosten klikkaukset
• Miksi seurata: varmistat, että mainoksesi tuottavat liikennettä laskeutumissivulle
5) Mainosten klikkausprosentti (CTR, Click-
Through-Rate)
• Miksi seurata: varmistat, että mainoksesi kiinnostavat kohderyhmääsi riittävästi ->
mahdollisimman korkeat osuvuuspisteet
6) Klikkauskohtainen hinta (Cost Per Click, CPC)
• Miksi seurata: varmistat, että hankit liikennettä järkevällä kävijäkohtaisella
kustannuksella
Keskeisiä seurantakohteita

67. 7) Tulokset (konversiot)
• Miksi seurata: varmistat, että mainoksesi tuottavat riittävästi niitä tuloksia, joiden takia
mainostat
• Tavoitteesi on hankkia potentiaalisten asiakkaiden sähköpostiosoitteita ja yksi
konversio = yksi uusi sähköpostiosoite
8) Konversiohinta (CPA, Cost Per Action)
• Miksi seurata: varmistat, että saat hankittua sähköpostiosoitteita järkevällä
kustannuksella per saatu uusi sähköpostiosoite
• Jos pitäisi valita vain yksi seurantakohde, se olisi tämä!
© Jari Juslén 67
Keskeisiä seurantakohteita

68. • Jay Abraham: ”Everything is a test. Everything.”
• Tunti testaamista säästää 10
• Toimivat ideat ovat usein intuition vastaisia
• Markkina päättää, mikä on hyvää markkinointia ja
mikä ei
• Testaamalla estät lukitsemasta asioita liian
nopeasti yhteen (väärään) asentoon
© Jari Juslén 68
Miksi testata?

69. • Facebook-markkinointi ei ole pelkästään yrityksen edun tavoittelemista,
mainostamista ja tykkäyksien keräämistä vaan hyvin toteutettuna
sosiaalisen median kanavat tuovat yritykselle lisää myyntiä ja asiakkaita.
• Säännöllisen sisällön julkaisemisen lisäksi voit aktivoida Facebook-
yhteisöäsi erilaisten kilpailuiden/arvontojen avulla.
• Markkinoinnillisen näkökulman lisäksi tavoitteena on luoda lisäarvoa
seuraajillesi sekä positiivista mielikuvaa yrityksestä.
• Voit myös kerätä itsellesi markkinointirekisteriä kilpailujen avulla
Aktivoi ihmisiä kilpailulla

70. 1. Oma kampanjasivu -> Yrityksen brändin näköinen kisa ja ylläpito &
keräät osallistujien yhteystiedot käyttöösi jatkomarkkinointia varten.
2. Lisää osallistumislomake omalle kotisivulle -> ohjaa osallistujat
laskeutumissivulle.
3. Kilpailu tai arvonta Facebook-päivityksenä.
• Osallistuminen: Tykkää tai Kommentoi
Kilpailun järjestäminen

71. Esimerkkejä kilpailusivuista:
http://www.kariniemen.fi/artikkeli/kariniemen-facebook--ja-instagram-
kilpailujen-saannot/
https://www.familon.fi/fi/vinkit/facebook-kilpailun-saannot/
Facebook/vastuuvapautus

72. Katso Facebookin ohjeista. Kannattaa tarkistaa aina ennen uutta kilpailua:
https://www.facebook.com/page_guidelines.php
Facebook/vastuuvapautus

73. www.marjanousiainen.com
© 2015 FutureMarja
.
Useita toimipaikkoja? Sijaintien lisäys

74. Kiitos!
Seuraa ja kysy mitä vain somesta!
@futuremarja
IG
SC
Twitter
Periscope
Pinterest