Miksi panostaa verkkoon

1,026 views

Published on

Miten matkailualan yritys markkinoi verkossa.

Published in: Travel
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,026
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
358
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Facebook -
  • Miksi panostaa verkkoon

    1. 1. Miksi verkkoon kannattaa panostaa ja miten?Matkailun verkkoseminaari5.2.2013Katri Tanni
    2. 2. AgendaKlo 11-12. Matkailumarkkinoijan parhaat vinkit verkonvalloittamiseen - missä kannattaa näkyä ja mitenKlo 12.45-14.30 Sosiaalinen media matkailumarkkinoijantyökalupakissa
    3. 3. MINÄ Yrittäjänä Differo Oy:ssä vuodesta 2007. Markkinointia verkossa ja verkon ulkopuolella, B2B ja B2C.
    4. 4. TaustaaVerkko on läsnä yhä enemmän arjessamme:selaamme iPadia samalla kun katsomme TV:tä jaluemme uutiset verkkolehdistä.Matkoja selataan, tilataan ja arvostellaan verkossa –toiminta on läpinäkyvää.Periaatteessa asiakas on verkossa klikkauksenpäässä sivustostamme.
    5. 5. Vinkki 1- Oma pesä kuntoonYrityksen omat sivut ovat verkossa tärkeintäomaisuuttasi.•Toiminnallisuus ja selkeys (navigointi)•Sisällöt (ajankohtaisuus ja mielenkiintoisuus)•Kuvat (herättää kiinnostuksen, mielikuvat)•Linkitykset•Jakomahdollisuudet•Helposti saatava statistiikka
    6. 6. Vinkki 2- Löydettävyyteen voi vaikuttaaLöydettävyys oikeilla hakusanoilla.Mieti, mihin olet erikoistunut. Optimoi sitätarkasti. Lista ei voi olla pitkä!Hakusanaoptimointi on pitkäjänteistä työtä jasiihen auttaa vain oikeanlainensisällöntuotanto.Orgaanista hakutulosta arvostetaan.Hakutulokseen vaikuttaa mm. sivustolla olevatekstisisältö, kävijämäärät, klikkaukset,linkitykset sivuihin
    7. 7. Vinkki 2- Löydettävyyteen voi vaikuttaaIhmiset hakevat verkosta täsmäiskuilla
    8. 8. Vinkki 3- Palvelut kiinnostavasti esille
    9. 9. Vinkki 4 - Sisällöt kiinnostaviksi Verkkomarkkinointi on menossa hakusanamainonnasta sisältöihin. Googleen hakatut eurot ovat turhia, jos klikkaaja kääntyy heti takaisin huonoihin sisältöihin pettyneenä. Varsinkin matkailualalla kannattaa hyödyntää myös kerronnallista sisältöä, kuvia ja videoita!
    10. 10. Vinkki 3- Sisällöt kiinnostaviksi
    11. 11. Vinkki 5 – Lupauksen lunastus Hakukonelinkissä luvataan: Parhaan hotellit Pietarissa kauttamme Hakukoneen kautta sivustolle Pääsivulla puhutaan tuotteista, palveluista ja ratkaisuista eikä sanallakaan Pietarista. Lähtee pois
    12. 12. Vinkki 6 - Hyvä sisältö saa aikaansosiaalisuuttaMe ihmiset verkon käyttäjinä olemme sosiaalisia – hyviäsisältöjä luetaan, jaetaan ja sitä kautta sisältöjen tuottajasaa lisänäkyvyyttä.Mikä sen parempaa markkinointia kuin että asiakkaatmarkkinoivat puolestamme!
    13. 13. Vinkki 7 - Blogit Luetaan, jaetaan, kommentoidaan, matkailu kiinnostaa, edullista markkinointia sisällön avulla, löytyy hyvin, blogiin voidaan ottaa vieraskyniä
    14. 14. Hyvien verkkosisältöjen voimasta kertoo se, kävijätviipyvät 70 % pidempään sivustolla jolla on blogi kuinsellaisella, jossa blogia ei ole.Pyri alasi parhaimpaan blogiin oman liiketoimintasiaihealueella (viinimatkojen blogi, Pietarin matkablogitms.)Voit käyttää vieraskyniäkin.
    15. 15. Vinkki 8 – Löydy kartalta Google Maps – kerro sijaintisi kun sinua verkosta haetaan
    16. 16. Vinkki 8 – Löydy kartalta Google Maps – kun yrityksen sijaintitiedot on Googlessa, palvelusi löytyvät sijainninkin perusteella
    17. 17. Vinkki 9 – Ymmärrä verkon käyttäjiä Kuluttajat eivät välttämättä hae juuri sinun palvelua tai osaa etsiä sitä oikeilla termeillä. Miten sinä hakisit oman alasi palveluita? Jutelkaa hetki palveluidenne hausta vierustoverin kanssa.
    18. 18. Vinkki 9 – Ymmärrä verkon käyttäjiä
    19. 19. Vinkki 9 – Ymmärrä verkon käyttäjiä Vinkkejä edelliseen esimerkkiin: •Pidä blogia nimellä: Hyvä hotelli Tampereelta •Tee esitys Slideshareen samalla otsikolla •Nimeä kuvasi omalla sivustollasi ko. termillä. •Tee video samalla hakutermillä.
    20. 20. Vinkki 10 – Ymmärrä palveluiden hakijaa
    21. 21. Vinkki 10 – Ymmärrä palveluiden hakijaa Viinimatkan ostamaan päätyvä ei välttämättä hakiessaan tiennyt hakevansa viinimatkaa. Hän hakee ehkä: •Elämys- tai kokemusmatkaa •Matkaa viinitilalle •Teemamatkaa •Ryhmämatkaa Ranskaan •Omatoimimatkaa •Matkaa Alsaceen •Matkaa katsomaan Keski-Euroopan linnoja
    22. 22. Vinkki 10 – Ymmärrä palveluiden hakijaa Verkossa pitää pyrkiä opettamaan ja ohjaamaan kävijää eikä ensimmäisenä myymään palveluitaan.
    23. 23. Vinkki 11 – Johdata kävijää sivustollasi
    24. 24. Sosiaalinen mediamatkailumarkkinoijan työkalupakissa
    25. 25. Tutustuminen kanaviin
    26. 26. Ajatusta taustalleEnnen kuin avaat yhtään uutta kanavaa, mieti, mitä silläteet, mikä on sen tarkoitus ja kohderyhmä.Sosiaalisessa mediassa onnistuminen vaatii taktiikkaa,ajatuksen ja oikeata sisältöä oikealle kohderyhmälle – japaljon omaa aikaasi.
    27. 27. FacebookSen kautta voit johdattaa kävijöitä sivuillesiMainostaminen suht. edullistaFacebookissa onnistuminen vaatii hyvää sisältöä,jotta sitä jaetaan ja saadaan aikaan viraalisuutta – lisääseuraajia.Hyvä Tykkääminen Leviäminen jasisältö viraalisuus
    28. 28. FacebookMieti hetki vierustoverin kanssa, millaisen Facebook-sivun perustaisit yrityksellesi nyt!
    29. 29. Twitter Helppo ja nopea pikaviestipalvelu Tullut mukaan parin viime vuoden aikana mm. TV- lähetyksiin Suomessa käyttäjiä yli 300 000 Paljon toimittajia ja mediapersooniaTwiittaa ja Joku etsii Twiittaa senlisää #Pietari – eteenpäinhakutermi asiaa, löytää omille#Pietari twiittisi seuraajilleen
    30. 30. Twitter
    31. 31. TripAdvisorKuluttajat etsivät palveluita ja lukevat toisten kuluttajienarvioita matkakohteista, paikoista, hotelleista, palveluntarjoajista yms.Palveluun on helppo viedä omat tiedot / perustaa tiliTarkista, että palvelusi löytyy TripAdvisorista.
    32. 32. TripAdvisor
    33. 33. TripAdvisor Sokos Hotel Ilves TripAdvisorissa
    34. 34. Kävijät japalveluntarjoajatylläpitävät sivustoa
    35. 35. TripAdvisorVaihda vierustoverin kanssa ajatuksia siitä, mitenhyödynnätte nyt TripAdvisoria ja miten hyödyntäisittesitä paremmin.
    36. 36. V-kontakteSosiaalinen verkosto – suosittu etenkin venäjänkielisilläalueilla.Facebookin ‘klooni’ monine yhtäläisyyksineen: lähtöisinyliopistomaailmasta, värit, käytettävyys ja toiminnot.
    37. 37. V-kontakteToiminnallisuuksiaViestit. Yksityisviestejä voi lähettää kahden kesken taijopa 30 hengen ryhmille (myös sähköpostiosoitteisiin).Hyväksyy liitteet myös.Uutiset. Käyttäjät voivat lattaa profiiliinsa uutisia joihinvoi lisätä jopa 10 liitettä (karttoja, videoita jne.).Muita toimintoja mm. uutis-suosikit, globaali sekäyksityinen hakutoiminto.
    38. 38. V-kontakteToiminnallisuuksiaYhteisöt. VK:ssa on ryhmiä, jotka soveltuvatkeskustelutauluiksi ja wiki-tyyppisiksi kanaviksi.Julkiset sivut ovat sopivia julkkiksille ja yrityksille.Tykkääminen. VK:ssa voi tykätä päivityksistä, uutisistajne. Se ei automaattisesti tarkoita, että tämä näkyisiseuraajillesi vaan tykkääminen tallentuu omaan ‘suosikit’osioosi. Jakaamiseen pitää painaa erikseen share withfriends painiketta.
    39. 39. V-kontakteVK on yksi suosituimmista www-sivuista Venäjällä.
    40. 40. YhteenvetoTarkka ja pitkäjänteinen Tarvittavathakusanatyö SoMe-kanavat Omat www-sivut ja hyvä sisältö, kieliversiot Karttapalveluiden Jatkuva, hyödyntäminen laadukas sisältötyö
    41. 41. KIITOS jaollaan yhteydessä! Katri Tanni 044 5928330 katri.tanni@differo.fi

    ×