Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Социальные медиа как ключ к успеху в адвокаси

3,551 views

Published on

Как использовать социальные медиа для привлечния сторонников и ресурсов в адвокаси-кампаниях и при лоббировании.

Published in: Technology

Социальные медиа как ключ к успеху в адвокаси

  1. 1. СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИАКАК КЛЮЧ К УСПЕХУВ АДВОКАСИМАКСОН ПУГОВСКИЙ, АПРЕЛЬ 2012
  2. 2. СОДЕРЖАНИЕВ чем ценность соцмедиаВаши проекты в соцмедиаОсобенности работы в разных каналах
  3. 3. СОЦИАЛЬНЫЕМЕДИАСоциальные медиа – веб-сервисы и сайты, где пользователи создаютконтент и общаются между собой.Коммуникация многие ко многим, в отличие от традиционных медиа и«старых» сайтов – от одного ко многим.Стоимость создания и распространения контента для рядовогопользователя стремится к нулю. Но не для организатора кампании.
  4. 4. ПОЛЬЗА ОТСОЦИАЛЬНЫХ МЕДИАСвоя платформа для сбора сторонников и привлечения ресурсовИнформирование общественностиОбщение с лицами, принимающими решения, и давление на них
  5. 5. «КІНО-ПЕРЕКЛАД»2006-2007 И 2012В поддержку украинского дубляжакинофильмов и показ фильмов сукраинским дубляжом в удобное время • Петиция «Я не буду ходить на иностранные фильмы с русским переводом» http://www.pledgebank.com/kino-pereklad • Блог http://kino-pereklad.org.ua/ • Группа рассылок http://groups.google.com/group/kino-pereklad • Активная поддержка в Живом Журнале и на Maidan.org.ua • Связь экспертов и журналистовБлог и рассылка продолжаютинформировать о ситуации с дубляжом.Например, рекомендуют, как писать жалобына кинотеатры, нарушающие постановленияКабмина о дубляже. Орагнизовываютпротесты против давления на студиюдубляжа.
  6. 6. КРИЗИС → ВОЗМОЖНОСТЬВопрос выходит на вершинуповестки дня в СМИ и в головахлюдей • Застройки – Пейзажная аллея, Андреевский спуск в Киеве.Роль соцмедиа: • Объединить активных людей для конструктивных действий • Нарастить ядро активистов и продолжить движение в ускоренном режиме и после разрешения кризиса
  7. 7. КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ
  8. 8. КОНТЕНТ-СТРАТЕГИЯ ДЛЯКАНАЛА В СОЦМЕДИАНайти общую территорию интересов – дляЦА и для вас.Какие темы и каким языком освещать, чегохотим достичь, ключевые сообщения.Контент-стратегия: • Можно выразить коротким предложением • «Расшифровка» на несколько страниц в письменном виде • Периодически модифицируется • Конкретизировать для разных каналовИнтересный и полезный для целевойаудитории контент должен появлятьсярегулярно.
  9. 9. ПРИМЕРЫ
  10. 10. ИНСТРУМЕНТЫ ИКАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИБлогиЖивой Журнал (LiveJournal.com)ФорумыFacebook, Вконтакте и соцсетиTwitterМультимедийный контентМониторинг упоминаний
  11. 11. БЛОГ/САЙТ – Регион УкраинаЦЕНТР АКТИВНОСТЕЙ МирИнформирование и общение с теми, кто интересуется вашейтематикой.Центр активностей и «место проживания» основногоконтента.Сюда ведут ссылки из социальных медиа. Блог такжессылается на другие ваши каналы.Что писать: •Развитие ситуации вокруг вашего вопроса •Призывы к конкретным действиями •Справочная информация о вашем вопросе •Экспертные мнения •Интересное для аудитории – например, интервью/истории успешных предпринимателей города/региона/страны; рейтинги; опросы; результаты исследований и т.п.Сервисы для ваших ЦА
  12. 12. ГДЕ ОТКРЫТЬ БЛОГАвтономный блог – купить свой домен и хостинг • Нужна небольшая техническая экспертиза, но полная свобода действий, широкие возможности настройки • WordPress.org – бесплатная программная платформа • Hostenko.com – украинский хостинг для WordPressБесплатный блог-хостинг • Простота в использовании, но ограничения возможностей и настроек • WordPress.com, LiveJournal.com, Blogger.com, Tumblr.com
  13. 13. РегионFACEBOOK, ВКОНТАКТЕ УкраинаИ СОЦСЕТИ МирFacebook – 2 млн пользователей; Вконтакте – 7-8 млнпользователей.Для организации/движения нужно создавать Страницу и/илиГруппу (не профиль пользователя с именем организации). • Стена – текущие записи, которые могут увидеть пользователи в своей ленте. (не известно, сколько людей видели запись). • Фотографии – иллюстрации, фото с событий • События – приходите тогда-то и туда-то.Страницу надо продвигать, как и блог. Без контекстной рекламымедленно растет к-во друзей страницы.Публиковать записи вручную (не автоматическая трансляцияблога), стимулировать отклики пользователей – комментарии и«лайки».Другие популярные соцсети – Linkedin.com, Odnoklassniki.ru,My.mail.ru. Меньше возможностей для организаций и кампаний.
  14. 14. КАК ПРИВЛЕЧЬ АУДИТОРИЮСсылка везде – визитки, подписи вписьмах, соц.медиа, листовки,объявления, на событияхКнопки для публикации ссылок всоц.медиа: Facebook, Twitter, ВконтактеУстанавливать связи сблогерами, экспертами, журналистами, которые освещаютвопросОбщаться в тематических сообществах, группах, форумахНачать или поддержать инициативу, движениеПредложить что-то бесплатно (например, юридическиеконсультации)Главное – публиковать контент, который пользователяминтересен, и который захотят показать знакомым. В идеале– контент сам «раскрутит» ваш блог/сайт.
  15. 15. ЖИЗНЬ СООБЩЕСТВА ВОФЛАЙНЕВстречи, семинары,конференции,пикники, акциипротеста и т.п. http://www.neue-wege-fuer-jungs.de
  16. 16. ЖИВОЙ ЖУРНАЛ Регион Украина(LIVEJOURNAL.COM) МирОдин из самых популярных сайтов в Украине, нотеряющий актуальность. Значительная часть аудиториипроявляет общественно-политическую активность.Блог или сообщество? Для общественногодвижения/кампании рекомендуется сообщество. • Возможность вклада других пользователей • Вы устанавливаете правила участияСпецифика аудитории и платформы: • Большинство – анонимы под никнеймами • Свой сленг. А также мат – «Детка, это интернет, тут могут и на … послать» • Провокаторы профессиональные – «агенты влияния» и любители – «тролли» • Устаревший интерфейс и программное ядро – не очень интуитивный и понятный для новичков сервис
  17. 17. Регион УкраинаФОРУМЫ МирПример: KharkovForum.com – один из самых популярныхсайтов среди харьковчан.В Уанете огромное к-во форумов на самые разные темы.Определите, где может быть ваша целевая аудитория иподнимайте на форуме важные для вас темы,привлекайте аудиторию к своему движению, сайту. • Реклама и просто ссылки на сайт не пройдут модерацию.В вашем городе нет форума? Создайте его. Или создайтетематический форум для ЦА. • vBulletin.com – одна из самых продвинутых платформ для форумов ($200). Нужен домен и хостинг, а также время для развития и поддержки форума.
  18. 18. Регион УкраинаTWITTER.COM МирТрансляция из блога, но лучше в ручном режимеНезначительные новости о кампании/движенииМониторинг новостей и информацииРаспространение важных новостей из СМИ, ссылокОбщение со сторонниками, экспертами, журналистами иполитикамиОбщественные кампании – например, мониторингвыборов по тегу #elect_ua (http://electua.org/)Tweetdeck.com – удобный клиент для работыв Твиттере
  19. 19. МУЛЬТИМЕДИЙНЫЙ Регион УкраинаКОНТЕНТ МирВидео – YouTube.com, Vimeo.com • Брендированный канал, группы, подписки и контакты, плейлисты, видеоответыФотографии – Fotki.yandex.ru, Flickr.com, SkyDrive.com • Тематическая группа, контактыАудио, подкасты – PodFM.ru, Rpod.ruПрезентации и документы – SlideShare.net
  20. 20. МОНИТОРИНГУПОМИНАНИЙBlogs.yandex.ru, Blogsearch.google.comМожно составить запрос с упоминанием организации вразных вариантах и подписаться по RSS • Браузер, почтовая программа, например, Internet Explorer 9, Outlook 2010 • Reader.google.comСоставить запрос на поиск ваших тем и вопроса, которыехотите решить – отвечать в соц.медиа на запросы.
  21. 21. СОВЕТЫ ДЛЯ ВАСЛИЧНОИзучайте среду – будьте любопытны, увлекайтесьтехнологиямиСтройте сеть единомышленников, заводите контакты,которые помогут в защите ваших интересов ипривлечении ресурсовЧто стоит освоить: • Facebook, Twitter, LiveJournal, LinkedIn, Вконтакте, ведение блогов (WordPress, Blogger, Tumblr).Купите смартфон, чтобы участвовать в интернет-общении на ходу (Windows Phone, Android, iOS)
  22. 22. СОВЕТЫ ДЛЯОРГАНИЗАЦИИВ организации должен быть человек, который будетдрайвить работу в социальных медиаВсем надо перестроиться и помогатьорганизации/движению в социальных медиа, участвоватьв общенииУспешная работа в социальных медиа требует времени иэкспертизы
  23. 23. РЕКОМЕНДАЦИЯ:АЙН РЭНДАТЛАНТ РАСПРАВИЛ ПЛЕЧИ
  24. 24. КОНТАКТЫМаксон ПуговскийMaxon.com.uaTwitter.com/max0nmaxon.pugovsky@hotmail.com

×