SlideShare a Scribd company logo
1 of 47
Pozyskiwanie potencjalnego klienta
Jak generować ruch w sklepie?
Gdzie jest największa konwersja?
Jak optymalizować ruch?
Marcin Cichoń
mala aria złe powietrze?
71% gospodarstw domowych
17mln użytkowników Internetu
80 000 000 odsłon na YouTube
 ilość subskrybentów to ponad 40 000
(r)ewolucja klientów w Internecie
MultiChannel
 Marketing
I jak się w tym odnaleźć?`

  #1.   Poznaj swojego klienta
         „Target to mieszkańcy dużych miast, 18-66 lat,
          zainteresowani zakupami” > WTF?!


  #2.   Analizuj, sprawdzaj statystyki
           Google Analytics
           Google AdWords
           Google KeyWords Tool
            https://adwords.google.com/o/KeywordTool
Porównywarki
              eMail
             Marketing
SEO                                             ROPO




                                  Aukcje
                Zakupy
               grupowe
SEM
                                              Afiliacje



                         SocialMedia
         Off-line
      (POS, Outoor,
        Radio, TV,
         press)
SEO


#1.   Pingwin, Panda…

#2.   Black-hat vs. White-hat

#3.   Fakty i mity pozycjonowania
Powoli, spokojnie… i jest wynik!
Powoli, spokojnie… i jest wynik!
SEM


#1.   Czy to się opłaca?

#2.   Wybór firmy od SEMu

#3.   Fakty i mity SEM
Frazy brandingowe
      sklep wkręcenie.pl
      rowery, akcesoria

Średni ogon
      buty Shimano
      buty rowerowe

Długi ogon
      kross hexagon x6
eMail



cel 1: wzrost konwersji


cel 2: wzrost wielkości bazy
użyteczny preheader


nawigacja z kategoriami z e-sklepu

wyraziste call-to-action
18% wyższa wartość koszyka          z e-mail marketingu niż
średnia dla całego sklepu



255% wyższy współczynnik konwersji z wiadomości
powitalnej niż średnia dla sklepu



317% większa wartość wizyty niż średnia dla sklepu
ROPO


 a czy internet wpływa na
 sprzedaż w off-linie?
                  ROPO!
       resarch on-line, purchuase off-line
więcej na…
ropo.divante.pl
Porówny   #1.   Co wybrać?
 warki             Ceneo.pl (4,6 mln userów, 24% zasięgu)
                   Nokaut.pl (2,8 mln, 15%)
                   Skąpiec.pl (1,6 mln, 8%)

          #2.   CPC vs. CPA

          #3.   Wojna cenowa?
Aukcje   #1.   Co wybrać?
                   Troszkę głupie pytanie… ;-)

         #2.   Sprzedaż vs. Branding?

         #3.   Tips&Tricks
                  Login sprzedawcy na Allegro
                  Adres mailowy do kontaktu z
                  Wizytówki sklepu, oferty handlowe, ulotki
                  System premiowy
a czy   coś jeszcze jest warte uwagi?
#1.   Reklamy bannerowe (CPC, CPM, CPA)
#2.   Zakupy grupowe

#3.   Partnerstwo, afiliacja
Off-line
ile jesteś w stanie   zapłacić za klienta?



                                    270,00 zł
ile jesteś w stanie   zapłacić za klienta?



                                    391,00 zł
ile jesteś w stanie   zapłacić za klienta?



                                    160,00 zł
Jak mierzyć konwersję z poszczególnych kanałów?
No to skomplikujmy temat…


 AdWords   Baner   eMail    AdWords   Baner    eMail



                             Baner    Baner



                            Google            AdWords




   $$$     $$$     $$$       $$$      $$$      $$$
Marcin Cichoń
mcichon@ideacto.pl
www.facebook.com/marcin.cichon
www.goldenline.pl/marcin-cichon4

More Related Content

Viewers also liked

resume t2k.docx2 no adress
resume t2k.docx2 no adressresume t2k.docx2 no adress
resume t2k.docx2 no adressTania Lucero
 
Geología y minas
Geología y minasGeología y minas
Geología y minasbrayanutpl
 
Estudio de caso
Estudio de casoEstudio de caso
Estudio de casocaro2214
 
Do Property Managers Handle Everything?
Do Property Managers Handle Everything?Do Property Managers Handle Everything?
Do Property Managers Handle Everything?btotheba
 
Scuba Diving (Enhancing private and professional skills)
Scuba Diving (Enhancing private and professional skills)Scuba Diving (Enhancing private and professional skills)
Scuba Diving (Enhancing private and professional skills)Viktor Kanzler
 
Stages of Skill Acquisition
Stages of Skill AcquisitionStages of Skill Acquisition
Stages of Skill Acquisitionlexxiiyoung
 
Belajar dan pembelajaran
Belajar dan pembelajaranBelajar dan pembelajaran
Belajar dan pembelajaranPutri Rahmadani
 
Cyfrowa strategia w świecie omnichannel - Marek Cynowski - IAB FORUM
Cyfrowa strategia w świecie omnichannel - Marek Cynowski - IAB FORUMCyfrowa strategia w świecie omnichannel - Marek Cynowski - IAB FORUM
Cyfrowa strategia w świecie omnichannel - Marek Cynowski - IAB FORUMMarek Cynowski
 
4Developers - Wdrożenie e-commerce w branży fashion
4Developers - Wdrożenie e-commerce w branży fashion4Developers - Wdrożenie e-commerce w branży fashion
4Developers - Wdrożenie e-commerce w branży fashionMarcin Cichoń
 
Satyam Scam & Corporate Governance
Satyam Scam & Corporate GovernanceSatyam Scam & Corporate Governance
Satyam Scam & Corporate Governanceanand choudhary
 
Understanding HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT (HRD)
Understanding HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT (HRD)Understanding HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT (HRD)
Understanding HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT (HRD)Probal DasGupta
 

Viewers also liked (17)

Terry brival bio
Terry brival bioTerry brival bio
Terry brival bio
 
Trees
TreesTrees
Trees
 
Preguntas del curriculo
Preguntas del curriculoPreguntas del curriculo
Preguntas del curriculo
 
resume t2k.docx2 no adress
resume t2k.docx2 no adressresume t2k.docx2 no adress
resume t2k.docx2 no adress
 
The Marketing Equation - Infographic
The Marketing Equation - InfographicThe Marketing Equation - Infographic
The Marketing Equation - Infographic
 
Geología y minas
Geología y minasGeología y minas
Geología y minas
 
Estudio de caso
Estudio de casoEstudio de caso
Estudio de caso
 
Do Property Managers Handle Everything?
Do Property Managers Handle Everything?Do Property Managers Handle Everything?
Do Property Managers Handle Everything?
 
Scuba Diving (Enhancing private and professional skills)
Scuba Diving (Enhancing private and professional skills)Scuba Diving (Enhancing private and professional skills)
Scuba Diving (Enhancing private and professional skills)
 
Linked List
Linked ListLinked List
Linked List
 
Stages of Skill Acquisition
Stages of Skill AcquisitionStages of Skill Acquisition
Stages of Skill Acquisition
 
Belajar dan pembelajaran
Belajar dan pembelajaranBelajar dan pembelajaran
Belajar dan pembelajaran
 
Cyfrowa strategia w świecie omnichannel - Marek Cynowski - IAB FORUM
Cyfrowa strategia w świecie omnichannel - Marek Cynowski - IAB FORUMCyfrowa strategia w świecie omnichannel - Marek Cynowski - IAB FORUM
Cyfrowa strategia w świecie omnichannel - Marek Cynowski - IAB FORUM
 
4Developers - Wdrożenie e-commerce w branży fashion
4Developers - Wdrożenie e-commerce w branży fashion4Developers - Wdrożenie e-commerce w branży fashion
4Developers - Wdrożenie e-commerce w branży fashion
 
Satyam Scam & Corporate Governance
Satyam Scam & Corporate GovernanceSatyam Scam & Corporate Governance
Satyam Scam & Corporate Governance
 
Understanding HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT (HRD)
Understanding HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT (HRD)Understanding HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT (HRD)
Understanding HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT (HRD)
 
Happy & sad
Happy & sadHappy & sad
Happy & sad
 

Similar to Pozyskiwanie potencjalnego klienta w eCommerce

Pawel Montwill - eHandel 2011 - Unizeto
Pawel Montwill - eHandel 2011 - UnizetoPawel Montwill - eHandel 2011 - Unizeto
Pawel Montwill - eHandel 2011 - Unizetoekomercyjnie
 
[Raport Interaktywnie.com] E-commerce
[Raport Interaktywnie.com] E-commerce[Raport Interaktywnie.com] E-commerce
[Raport Interaktywnie.com] E-commerceInteraktywnie24
 
ShopCamp 2.1 Katowice Lukasz plutecki NetArch
ShopCamp 2.1 Katowice Lukasz plutecki NetArchShopCamp 2.1 Katowice Lukasz plutecki NetArch
ShopCamp 2.1 Katowice Lukasz plutecki NetArchecommerce poland expo
 
Jak zbudowac skuteczny e commerce
Jak zbudowac skuteczny e commerceJak zbudowac skuteczny e commerce
Jak zbudowac skuteczny e commerceTomasz Karwatka
 
Jak sprzedawac wiecej w kanale online?
Jak sprzedawac wiecej w kanale online?Jak sprzedawac wiecej w kanale online?
Jak sprzedawac wiecej w kanale online?Marek Górecki
 
Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?
Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?
Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?CallPage
 
Mity utrudniajace zarabianie on-line
Mity utrudniajace zarabianie on-lineMity utrudniajace zarabianie on-line
Mity utrudniajace zarabianie on-lineDivante
 
Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...
Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...
Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...Michal Cortez
 
Strategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - Divante
Strategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - DivanteStrategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - Divante
Strategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - DivanteDivante
 
Złe a dobre praktyki w influencer marketingu (Karolina Kumor)
Złe a dobre praktyki w influencer marketingu (Karolina Kumor)Złe a dobre praktyki w influencer marketingu (Karolina Kumor)
Złe a dobre praktyki w influencer marketingu (Karolina Kumor)More Bananas
 
Wyższość SEO nad PPC i odwrotnie
Wyższość SEO nad PPC i odwrotnieWyższość SEO nad PPC i odwrotnie
Wyższość SEO nad PPC i odwrotnieeFRESH
 
Salesmedia ecommerce-standard-2013
Salesmedia ecommerce-standard-2013Salesmedia ecommerce-standard-2013
Salesmedia ecommerce-standard-2013salesmediapl
 
Afiliacja – najtańsze źródło sprzedaży! Zobacz jak się to robi na zachodzie -...
Afiliacja – najtańsze źródło sprzedaży! Zobacz jak się to robi na zachodzie -...Afiliacja – najtańsze źródło sprzedaży! Zobacz jak się to robi na zachodzie -...
Afiliacja – najtańsze źródło sprzedaży! Zobacz jak się to robi na zachodzie -...Cube Group
 
Michal Cortez - eMail Retargeting A.D. 2k14 @ Mail My Day II, 20.05.2014
Michal Cortez - eMail Retargeting A.D. 2k14 @ Mail My Day II, 20.05.2014Michal Cortez - eMail Retargeting A.D. 2k14 @ Mail My Day II, 20.05.2014
Michal Cortez - eMail Retargeting A.D. 2k14 @ Mail My Day II, 20.05.2014Michal Cortez
 
Strategia e commerce
Strategia e commerceStrategia e commerce
Strategia e commerceDivante
 
eCommerce to nowy eMarketing
eCommerce to nowy eMarketingeCommerce to nowy eMarketing
eCommerce to nowy eMarketingDivante
 

Similar to Pozyskiwanie potencjalnego klienta w eCommerce (20)

Pawel Montwill - eHandel 2011 - Unizeto
Pawel Montwill - eHandel 2011 - UnizetoPawel Montwill - eHandel 2011 - Unizeto
Pawel Montwill - eHandel 2011 - Unizeto
 
[Raport Interaktywnie.com] E-commerce
[Raport Interaktywnie.com] E-commerce[Raport Interaktywnie.com] E-commerce
[Raport Interaktywnie.com] E-commerce
 
Skuteczny E- Marketing wprowadzenie
Skuteczny E- Marketing wprowadzenieSkuteczny E- Marketing wprowadzenie
Skuteczny E- Marketing wprowadzenie
 
ShopCamp 2.1 Katowice Lukasz plutecki NetArch
ShopCamp 2.1 Katowice Lukasz plutecki NetArchShopCamp 2.1 Katowice Lukasz plutecki NetArch
ShopCamp 2.1 Katowice Lukasz plutecki NetArch
 
Jak zbudowac skuteczny e commerce
Jak zbudowac skuteczny e commerceJak zbudowac skuteczny e commerce
Jak zbudowac skuteczny e commerce
 
Jak sprzedawac wiecej w kanale online?
Jak sprzedawac wiecej w kanale online?Jak sprzedawac wiecej w kanale online?
Jak sprzedawac wiecej w kanale online?
 
Nikodem krajewski
Nikodem krajewskiNikodem krajewski
Nikodem krajewski
 
Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?
Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?
Sergey Butko | Jak w oparciu o marketing zbudować wartość firmy?
 
Mity utrudniajace zarabianie on-line
Mity utrudniajace zarabianie on-lineMity utrudniajace zarabianie on-line
Mity utrudniajace zarabianie on-line
 
Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...
Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...
Michał Cortez - Komunikacja marek w eCommerce - eCommerce Marketing @ VI Foru...
 
Strategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - Divante
Strategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - DivanteStrategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - Divante
Strategie Realizacji eCommerce - Tomasz Karwatka - Divante
 
Złe a dobre praktyki w influencer marketingu (Karolina Kumor)
Złe a dobre praktyki w influencer marketingu (Karolina Kumor)Złe a dobre praktyki w influencer marketingu (Karolina Kumor)
Złe a dobre praktyki w influencer marketingu (Karolina Kumor)
 
Wyższość SEO nad PPC i odwrotnie
Wyższość SEO nad PPC i odwrotnieWyższość SEO nad PPC i odwrotnie
Wyższość SEO nad PPC i odwrotnie
 
Salesmedia ecommerce-standard-2013
Salesmedia ecommerce-standard-2013Salesmedia ecommerce-standard-2013
Salesmedia ecommerce-standard-2013
 
Afiliacja – najtańsze źródło sprzedaży! Zobacz jak się to robi na zachodzie -...
Afiliacja – najtańsze źródło sprzedaży! Zobacz jak się to robi na zachodzie -...Afiliacja – najtańsze źródło sprzedaży! Zobacz jak się to robi na zachodzie -...
Afiliacja – najtańsze źródło sprzedaży! Zobacz jak się to robi na zachodzie -...
 
Konwersja w E-Commerce
Konwersja w E-CommerceKonwersja w E-Commerce
Konwersja w E-Commerce
 
Michal Cortez - eMail Retargeting A.D. 2k14 @ Mail My Day II, 20.05.2014
Michal Cortez - eMail Retargeting A.D. 2k14 @ Mail My Day II, 20.05.2014Michal Cortez - eMail Retargeting A.D. 2k14 @ Mail My Day II, 20.05.2014
Michal Cortez - eMail Retargeting A.D. 2k14 @ Mail My Day II, 20.05.2014
 
Strategia eCommerce
Strategia eCommerceStrategia eCommerce
Strategia eCommerce
 
Strategia e commerce
Strategia e commerceStrategia e commerce
Strategia e commerce
 
eCommerce to nowy eMarketing
eCommerce to nowy eMarketingeCommerce to nowy eMarketing
eCommerce to nowy eMarketing
 

More from Marcin Cichoń

Psychologia sprzedaży abonamentowej w Internecie / eCommerce
Psychologia sprzedaży abonamentowej w Internecie / eCommercePsychologia sprzedaży abonamentowej w Internecie / eCommerce
Psychologia sprzedaży abonamentowej w Internecie / eCommerceMarcin Cichoń
 
Customer experience w eCommerce
Customer experience w eCommerceCustomer experience w eCommerce
Customer experience w eCommerceMarcin Cichoń
 
eCommerce - jak nie zamordować swojej sieci dystrybucji?
eCommerce - jak nie zamordować swojej sieci dystrybucji?eCommerce - jak nie zamordować swojej sieci dystrybucji?
eCommerce - jak nie zamordować swojej sieci dystrybucji?Marcin Cichoń
 
Design Thinking vs Lean UX Startup
Design Thinking vs Lean UX StartupDesign Thinking vs Lean UX Startup
Design Thinking vs Lean UX StartupMarcin Cichoń
 
Dylemat PM: Czy dziewięć kobiet urodzi dziecko w miesiąc? (InfoMeet)
Dylemat PM: Czy dziewięć kobiet urodzi dziecko w miesiąc? (InfoMeet)Dylemat PM: Czy dziewięć kobiet urodzi dziecko w miesiąc? (InfoMeet)
Dylemat PM: Czy dziewięć kobiet urodzi dziecko w miesiąc? (InfoMeet)Marcin Cichoń
 
Sprzedaż w kanale mobile
Sprzedaż w kanale mobileSprzedaż w kanale mobile
Sprzedaż w kanale mobileMarcin Cichoń
 
Wroclove Design - Efektywna czy efektowna strona internetowa?
Wroclove Design - Efektywna czy efektowna strona internetowa?Wroclove Design - Efektywna czy efektowna strona internetowa?
Wroclove Design - Efektywna czy efektowna strona internetowa?Marcin Cichoń
 
ROICamp - O projektowaniu słów kilka, czyli jak optymalizować serwisy aby wzm...
ROICamp - O projektowaniu słów kilka, czyli jak optymalizować serwisy aby wzm...ROICamp - O projektowaniu słów kilka, czyli jak optymalizować serwisy aby wzm...
ROICamp - O projektowaniu słów kilka, czyli jak optymalizować serwisy aby wzm...Marcin Cichoń
 
Jak sprzedawać w Internecie w branży fashion
Jak sprzedawać w Internecie w branży fashionJak sprzedawać w Internecie w branży fashion
Jak sprzedawać w Internecie w branży fashionMarcin Cichoń
 

More from Marcin Cichoń (9)

Psychologia sprzedaży abonamentowej w Internecie / eCommerce
Psychologia sprzedaży abonamentowej w Internecie / eCommercePsychologia sprzedaży abonamentowej w Internecie / eCommerce
Psychologia sprzedaży abonamentowej w Internecie / eCommerce
 
Customer experience w eCommerce
Customer experience w eCommerceCustomer experience w eCommerce
Customer experience w eCommerce
 
eCommerce - jak nie zamordować swojej sieci dystrybucji?
eCommerce - jak nie zamordować swojej sieci dystrybucji?eCommerce - jak nie zamordować swojej sieci dystrybucji?
eCommerce - jak nie zamordować swojej sieci dystrybucji?
 
Design Thinking vs Lean UX Startup
Design Thinking vs Lean UX StartupDesign Thinking vs Lean UX Startup
Design Thinking vs Lean UX Startup
 
Dylemat PM: Czy dziewięć kobiet urodzi dziecko w miesiąc? (InfoMeet)
Dylemat PM: Czy dziewięć kobiet urodzi dziecko w miesiąc? (InfoMeet)Dylemat PM: Czy dziewięć kobiet urodzi dziecko w miesiąc? (InfoMeet)
Dylemat PM: Czy dziewięć kobiet urodzi dziecko w miesiąc? (InfoMeet)
 
Sprzedaż w kanale mobile
Sprzedaż w kanale mobileSprzedaż w kanale mobile
Sprzedaż w kanale mobile
 
Wroclove Design - Efektywna czy efektowna strona internetowa?
Wroclove Design - Efektywna czy efektowna strona internetowa?Wroclove Design - Efektywna czy efektowna strona internetowa?
Wroclove Design - Efektywna czy efektowna strona internetowa?
 
ROICamp - O projektowaniu słów kilka, czyli jak optymalizować serwisy aby wzm...
ROICamp - O projektowaniu słów kilka, czyli jak optymalizować serwisy aby wzm...ROICamp - O projektowaniu słów kilka, czyli jak optymalizować serwisy aby wzm...
ROICamp - O projektowaniu słów kilka, czyli jak optymalizować serwisy aby wzm...
 
Jak sprzedawać w Internecie w branży fashion
Jak sprzedawać w Internecie w branży fashionJak sprzedawać w Internecie w branży fashion
Jak sprzedawać w Internecie w branży fashion
 

Pozyskiwanie potencjalnego klienta w eCommerce