1. E-commerce
w branży fashion
Case-study - SOLAR
Marcin Cichoń

2. Cześć. Poznajmy
się…
• Ideacto, Wrocław
• wcześniej… branża eCommerce

3. 80sklepów firmowych
13frenczyz (m.in. Lubeca, Lwów)
120odbioróc sieci zewnętrznej
25parnterów w różnych krajach

4. Cel 1. Bezpośredni zakup on-line (aktualność)
Cel 2. Narzędzie dla klientek off-line
Cel 3. Łatwość śledzenia nowinek

5. trzecia największa kategoria
to odzież (36%)
pierwsza kategoria
na Allegro (45%)
w sieci kupuje
więcej kobiet (52 v 48%)
źródło: gemiusRaport 2012/2013

6. czy on-line zjada off-line?

7. klientka SOLAR wie jak
pokonać ROPO…

8. Analiza
Zebranie Projektowanie
techniczna i Projektowanie Testy i Pomiar i
wymagao interakcji Wdrożenie
ustalenie graficzne uruchomienie optymalizacja
biznesowych (UCD)
integracji

12. interaktywne prototypy

13. wyobrażenia
projektanta
vs. klienta

14. 9 wersji makiet
3 tygodnie prac

17. Projektowanie graficzne
• makiety + identyfikacja = projekt
• opracowano 1 linię graficzną
• storybordy dla animacji początkowych
• akceptacja look&feel … 2 tygodnie

19. Jakość, jakość, jakość!
• User-Centered Design
• checklisty + testy wew.
• zarządzanie
wymaganiami, zmianą,
serwisem (Redmine)

20. Od projektowania do wdrożenia…
DB
VPN
reverse proxy,
kolejkowane zamówienia firewall – 2N
i dane klientów
internet
VPS
klaster DFS
(gluster fs)
system CDN do
plików statycznych

21. pierwsze
zamówienia zaraz
po uruchomienie sklepu
konwersja 2,21%
wysoka średnia
wartość zamówienia
68% zakupów z pierwszej wizyty
po miesiącu 15,9% zakupów
z SEO

22. Marcin Cichoń
mcichon@ideacto.pl
www.facebook.com/marcin.cichon
www.slideshare.net/marcincichon
» ropo.grupadivante.pl » www.divante.pl/wiedza
» ideas2action.pl » plan.divante.pl