2. Posgrado de Dirección de Ventas - PDVTres classes d’oradors
…escoltem
…deixem d’escoltar
….no volem deixar d’escoltar
3. Requisits per a la Graduació
Asistencia mínima del 80% de les sessions
Participar en totes les discussions i les activitats
Completar totes les tasques del curs
Realitzar la presentació final
Origen
Grècia clàssica, uns 500 anys
abans de Crist.
4. Posgrado de Dirección de Ventas - PDV
Sintetitza l'abundant
coneixement que sobre aquest
art existia a Grècia.
Aristótil
Va escriure“Retórica”
5. Posgrado de Dirección de Ventas - PDV
La retòrica és indispensable per a la formació
integral de les persones.
Sócrates
Ajuda a crear bons ciutadans.
La regeneració ètica de la societat
depèn del bon exercici de la política.
10. La veu (Parallenguatge)
• Canviar el to de veu durant el discurs per fer-lo més
variat
• Variar la velocitat (més lenta quan sigui important i més
ràpida en exemples).
• Al parlar en públic reduir la velocitat a menys de la
meitat
• L’ideal és anar variant de to i velocitat
• Ús dels silencis de forma adequada
11. El llenguatge del cos (Cinèsica)
• És el conjunt de moviments, postures, etc, mitjançant les
quals donem una sèrie d’informacions o a través dels
quals comuniquem la nostra actitud als altres.
• Coherència entre el llenguatge verbal i no verbal
• L’èxit rau en la seguretat que nosaltres mostrem i
transmetem al públic
12.
13.
14. L’espai (Proxèmica)
• El lloc on portarem a terme el nostre discurs determinarà
la nostra presentació
• Cal adequar els nostres moviments a l’espai.
• Variarà si es fa davant un faristol (limitat) o en un
escenari buit (dóna més joc).
• Curosos amb els moviments dalt l’escenari (no balanceig,
ni creuar cames…).
17. El context
• La primera impressió és la que compta
• El primer que ens fixem és l’aspecte físic
• Hem de vestir de forma neta i adequada al context.
• Variar segons el tema i el públic
• Desplaçaments amb pas ferm, cos recte i amb energia
per l’escenari
• El llenguatge verbal s’ha d’adaptar al context
18. PAUL EKMAN (Expressions facials)
• Pena
• Alegria
• Fàstic
• Por
• Ira
• Sorpresa
• Despreci