SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
Download to read offline
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.1
Рабочая группа по разработке стандарта профессии «Коуч» в РФ.
Итоговые материалы (апрель-июнь 2013)
Настоящий документ подготовлен на основе результатов очной и дистанционной работы участников
Рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч».1
Данный документ является
промежуточным и предназначен для обсуждения в ходе встречи рабочей группы 26 июня 2013 г.
Разделы документа
Рабочая группа по разработке стандарта профессии «Коуч» в РФ. Итоговые материалы (апрель-
июнь 2013) 1
Разделы документа 1
1. Определение коучинга 1
2. Цели профессии - Трудовые функции 2
3. Компетенции профессионального коуча 4
4. Этические нормы коуча 9
5. Подготовка, обучение, супервизия 11
6. Квалификация и сертификация коучей 13
7. Места работы и должности 15
Приложение 1. Состав Рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» 16
Приложение 2. Определения коучинга, принятые крупными международными профессиональными
объединениями коучей 16
Итоговый документ будет содержать следующие разделы:
1. Общие сведения;
2. Функциональная карта вида профессиональной деятельности;
3. Характеристика обобщѐнных трудовых функций;
4. Сведения об организации - разработчике профессионального стандарта.
1. Описание коучинга
Главная трудовая функция: Мобилизация и использование внутренних ресурсов человека (или
группы лиц) для самостоятельного процесса решения актуальных профессиональных/деловых и
жизненных задач.
Коучинг - профессиональная услуга, представляющая собой согласованное коммуникативное
взаимодействие между коучем и клиентом (человеком или группой лиц), направленное на повышение
эффективности самостоятельного процесса решения актуальных профессиональных и жизненных
задач клиента путѐм выявления, мобилизации и использования его внутренних ресурсов.2
Коуч помогает осознать, выбрать и ясно сформулировать актуальные для него задачи, расставить
приоритеты, спланировать и оптимизировать свою деятельность, содействует развитию рефлексии и
1
См. Приложение 1. Состав участников Рабочей группы.
2
Определения коучинга в мировой практике профессии – см. Приложение 2. Определения коучинга в мировой
практике.
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.2
самоопределения клиента как автора собственных жизненных достижений, поддерживает
самостоятельное достижение клиентом (человек / организация) духовно и личностно значимых целей,
соответствующих позитивных изменений наиболее органичным для него/неѐ образом.
2. Цели профессии - Трудовые функции
1. Основные цели коучинга как вида профессиональной деятельности:
1.1. Повышать осознанность в выборе приоритетов, постановке приоритетных/лидерских
профессиональных и жизненных целей, поиске их решений
1.2. Поддерживать самостоятельную разработку оптимальных стратегий и плана действий в
достижении поставленных профессиональных и жизненных целей.
1.3. Вести индивидуальное и групповое сопровождение (фасилитацию) достижении
максимальной эффективности в решении ключевых профессиональных и жизненных задач,
достижении профессиональных и жизненных целей.
1.4. Раскрытие и максимизация человеческого потенциала, профессионального и личностного
развития клиента в процессе постановки целей и построения оптимальных способов их
достижения.
1.5. Повышение эффективности управления организациями.
2. Трудовые функции коуча:
2.1. Содействовать клиенту в постановке сбалансированных приоритетных/лидерских
жизненных и профессиональных целей, оптимальной расстановке приоритетов.
2.2. Содействовать созданию оптимальных, органичных для клиента стратегий действия и
планов по их самостоятельной реализации.
2.3. Способствовать осознанию, выявлению и самостоятельному развитию качеств и
компетенций клиента, необходимых для достижения заявленных им целей.
2.4. Содействовать выработке и внедрению новых моделей поведения, освоению новых
навыков, внедрению личных, профессиональных, управленческих и организационных
изменений.
2.5. Стимулировать повышение осознанности принимаемых решений и принятие личной
ответственности за их реализацию и возможные последствия, проверку экологичности
этих решений для человека / группы /, организации, общества в целом.
2.6. Формировать мотивационную среду, концентрировать на достижении поставленных
целей.
2.7. Обеспечивать клиенту качественную, основанную на фактах обратную связь,
направленную на повышение эффективности, результативности и обучаемости.
2.8. Способствовать повышению качества социальных и профессиональных коммуникаций,
расширению среды, поддерживающей развитие, личное и профессиональное
самосовершенствование.
2.9. Обеспечивать профилактику профессионального выгорания, способствовать повышению
стрессоустойчивости.
2.10. Содействовать повышению эффективности процессов управления изменениями,
управления знаниями, организационного развития, формирования и развития кадрового
резерва и корпоративно-социальной ответственности, наставничества и менторинга в
организациях, на производстве, в образовательных учреждениях, в системах повышения
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.3
квалификации, в государственных структурах, в рамках социальных и
предпринимательских проектов и инициатив.
2.11. Осуществлять профессиональную деятельность в соответствии с этическими нормами
коуча (конфиденциальности, баланса, отсутствия конфликта интересов и другим
требованиям).
2.12. Проводить подготовку профессиональных коучей, преподавателей, обучающих
коучингу.
2.13. Проводить супервизию коучей.
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.4
3. Компетенции профессионального коуча
1. Заключение контракта на коучинг.
Профессиональный коуч выстраивает партнёрские отношения с клиентом (человеком либо
организацией) на основе прозрачного и понятного всем сторонам контракта, включающего,
как минимум:
- границы услуги коучинга,
- положения о конфиденциальности,
- обязанности и ответственность сторон в процессе коучинга,
- цели клиента коучинга,
- условия и сроки оказания услуг,
- условия продления и досрочного завершения контракта на коучинг.
2. Проведение коуч-сессий.
Профессиональный коуч проводит коуч-сессии в соответствии с этическим нормами и
профессиональными стандартами, что включает:
2.1. Установление и развитие доверительных отношений с клиентом:
– коуч относится к клиенту как к изначально здоровому, взрослому, дееспособному и
ответственному человеку,
– создаёт обстановку взаимного уважения, безопасности и поддержки,
– с уважением относится к личности клиента, его восприятию и стилю обучения,
распознает, уточняет и соблюдает границы личного пространства клиента,
– определяет, есть ли соответствие между своими подходами и методами коучинга и
потребностями клиента, и корректирует свои методы, чтобы обеспечить эффективность
коучинга,
– спрашивает у клиента разрешения на проведение коучинга в новых и непривычных для
него областях,
– поддерживает новые модели поведения и действия, включая те, которые касаются
принятия риска и боязни неудачи, помогая клиенту выбрать наиболее органичные для
него,
– обеспечивает поддержку в процессе развития у клиента новых форм поведения, навыков
и компетенций,
– помогает клиенту отыскать и получить доступ к другим ресурсам в целях обучения и
развития (например, к источникам информации, к другим специалистам),
– в процессе и в завершении сессии запрашивает у клиента обратную связь, чтобы
постоянно улучшать взаимодействие и сотрудничество.
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.5
2.2. Заключение чёткого соглашения и постановка целей на сессию и цикл сессий:
– коуч умеет разрабатывает эффективный план коучинга с клиентом и соблюдать его:
выясняет, что требуется при каждом конкретном взаимодействии с клиентом во время
коучинга, обобщает собранную информацию и определяет с клиентом план коучинга и
цели развития, затрагивающие проблемы и главные области, требующие изучения и
развития,
– помогает клиенту чётко сформулировать цели и измеримые показатели достижения
целей для цикла сессий и каждой сессии,
– помогает клиенту разработать план, предполагающий получение достижимых,
измеримых, конкретных результатов, который содержит сроки достижения результатов,
– отслеживает прогресс клиента в направлении поставленных целей, помогая клиенту при
необходимости уточнять, углублять и переформулировать цели в ходе сессии,
– вносит в план изменения, если это требуется в процессе коучинга и при изменении
ситуации.
2.3. Сохранение коучинговой позиции:
- коуч действует из безоценочной позиции, осознанно воздерживается от направляющего
влияния на клиента, полностью признавая право выбора и принятия решений за
клиентом,
- демонстрирует открытую, гибкую и уверенную манеру поведения,
- осознанно и гибко взаимодействует с клиентом в процессе коучинга, создавая
непринуждённую атмосферу,
- эффективно использует юмор, создавая ощущение лёгкости и энергии,
- находится в контакте с собственной интуицией и доверяет внутреннему знанию
клиента,
- открыт к неведению и принимает риски,
- демонстрирует уверенность в работе с сильными эмоциями, способен управлять собой,
не позволяя эмоциям клиента доминировать и запутывать себя,
- видит много вариантов работы с клиентом и в каждый момент выбирает наиболее
эффективный, уверенно меняет перспективы и экспериментирует с новыми
возможностями в своих действиях,
2.4. Использование эффективной коммуникации:
– концентрирует внимание на клиенте, на его целях и планах, а не на своих планах,
составленных для клиента,
– коуч полностью концентрируется на том, что говорит и о чём умалчивает клиент, чтобы
понять смысл сказанного в контексте желаний и целей клиента и поддержать его в
процессе высказывания его мыслей и чувств,
– широко использует навыки активного слушания, опираясь на наблюдение за словами,
интонациями и невербальными проявлениями клиента, задаёт вопросы, отражающие
активное слушание и понимание взгляда клиента,
– обобщает, резюмирует, перефразирует, повторяет и отзеркаливает сказанное клиентом,
чтобы убедиться в чёткости и правильности понимания, и задаёт вопросы,
продвигающие клиента по направлению к его целям, а не требующие от клиента
находить доказательства или оправдания.
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.6
– даёт клиенту возможность высказаться, выразить свои мысли и чувства, разъяснить
ситуацию, не вынося суждений и не принимая какую-либо сторону, чтобы выявить суть
того, что клиент говорит, в свете целей клиента,
– задаёт открытые вопросы, порождающие большую ясность, новые возможности или
знания, приводящие к совершению открытий, озарению, пробуждающие
целеустремлённость и активность, например, такие, которые бросают вызов
предположениям клиента,
– пользуется метафорами и аналогиями, чтобы более чётко и ярко выражать мысли и
наблюдения.
2.5. Использование прямого общения:
– коуч изъясняется ясно, чётко и прямо, используя подходящий и уважительный по
отношению к клиенту язык,
– предоставляет клиенту качественную основанную на фактах и наблюдениях обратную
связь,
– использует конструктивную конфронтацию и провокативные техники для усиления
внимания клиента к значимым для достижения цели темам,
– ясно излагает цели использования техник, методов или упражнений,
– проводит рефрейминг, чтобы помочь клиенту понять, разобраться в том, чего он хочет,
или в том, в чем он не уверен, взглянув с иной перспективы,
2.6. Создание условий для расширения осознания:
– коуч способен интегрировать и точно оценивать многочисленные источники
информации, и интерпретировать её таким образом, чтобы помочь клиенту осознать
происходящее и тем самым достичь оговорённых результатов,
– расспрашивает с целью достичь более глубокого понимания, ясности и осознания
клиентом его ситуации, и выходит за рамки сказанного, не позволяет себе «попасться на
крючок» описания, данного клиентом,
– помогает клиенту увидеть разные, взаимосвязанные факторы, влияющие на него и на
его поведение (например, мысли, эмоции, тело, фон, окружение), определить и лежащие
в основе ситуаций темы и потребности, типичные и постоянные способы восприятия
себя самого и окружающего мира, различия между фактами и их интерпретацией,
несоответствие между мыслями, чувствами и действиями,
– помогает клиенту прояснять, уточнять и корректировать его ценности, убеждения и
представления о себе, других людях и о мире с целью оптимизации движения клиента к
поставленным целям,
– раскрывает перед клиентом более широкие перспективы и вдохновляет на смену точки
зрения и нахождение новых возможностей для действий,
– просит клиента проводить различие между заурядными и значимыми вопросами,
ситуативным и повторяющимся поведением, когда обнаруживает несоответствие между
декларируемым и действиями,
– помогает клиенту открывать новые для себя мысли, убеждения, ощущения, эмоции,
настроения и т.д., усиливающие его способность предпринимать активные действия и
достигать того, что для него важно,
– делится своими открытиями, инсайтами с клиентом так, чтобы они были полезны и
имели смысл для клиента,
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.7
– помогает клиенту определить наиболее сильные стороны и основные области обучения
и роста, а также то, на что наиболее важно обратить внимание во время коучинга.
2.7. Проектирование действий и создание возможности для непрерывного обучения:
– создаёт совместно с клиентом возможности для непрерывного обучения во время
коучинга и в жизни / на работе, и для того, чтобы предпринимать новые действия,
которые наиболее эффективно приведут к оговорённым результатам коучинга,
– организует мозговые штурмы и помогает клиенту определить те действия, которые
позволят ему продемонстрировать, отработать и углубить новые знания, вовлекает
клиента в исследование альтернативных идей и решений, оценку вариантов и принятие
соответствующих решений,
– помогает клиенту сконцентрироваться и систематически изучать наиболее
существенные для достижения оговорённых целей коучинга конкретные темы и
возможности,
– поддерживает активные эксперименты и самопознание, где клиент сразу же пробует то,
что было предметом обсуждения и изучения во время сессии, в своей работе и жизни,
– бросает вызов предположениям и точкам зрения клиента, провоцируя появление новых
идей и находя новые возможности для действий,
– помогает клиенту "сделать это прямо сейчас", - осуществить некоторые действия или
смоделировать ситуации, продвигающие клиента к его цели, во время сессии коучинга,
обеспечивая клиенту текущую поддержку,
– отмечает способности клиента и его успехи, способствуя его дальнейшему росту и
развитию,
– поощряет постановку задач, которые являются для клиента вызовом, поддерживая
одновременно рабочее напряжение и комфортный темп обучения и развития.
2.8. Управление продвижением и ответственностью:
– коуч удерживает внимание на том, что важно клиенту, и оставляет ответственность
клиенту совершать действия,
– помогает клиенту держать фокус внимания между сессиями, концентрируя внимание на
плане и намеченных результатах коучинга, оговорённом плане действий и темах для
следующей сессии (сессий),
– способствует тому, чтобы клиент в ходе сессии и по её завершению чётко
сформулировал для себя действия, которые продвинут его к поставленным целям за
пределами сессии,
– отслеживает продвижение клиента, спрашивая его о тех действиях, за которые клиент
взял на себя обязательство на предыдущих сессиях,
– узнает, что клиенту удалось сделать, что не удалось, чему он научился, что осознал со
времени проведения предыдущей сессии или сессий, позитивно бросает клиенту вызов,
когда клиент не предпринял оговорённых действий,
– эффективно подготавливает, организует и просматривает совместно с клиентом
информацию, полученную в ходе сессий,
– фокусируется на плане коучинга, но остаётся открытым для корректировки действий на
основании самого процесса коучинга и изменений в ходе сессий,
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.8
– способен переключаться между масштабной картиной того, к чему движется клиент,
контекстом обсуждаемой темы, целями клиента, текущей и желаемой для клиента
ситуацией,
– активизирует самодисциплину клиента, побуждает клиента нести ответственность за
то, что он собирается предпринять, за результаты запланированных действий и
конкретный план с определённым временным форматом;
– развивает способность клиента принимать решения, работать с ключевыми вопросами и
развиваться (получать обратную связь, устанавливать приоритеты и темп обучения,
рефлексировать и учиться на опыте).
3. Развитие и саморазвитие
Профессиональный коуч осознает важность личного и профессионального развития и имеет
длительный успешный опыт разработки и реализации собственного плана развития:
– коуч имеет регулярный опыт коучинга в роли клиента,
– постоянно работает над развитием своих профессиональных компетенций и
личностного потенциала, для него характерно улучшенное самосознание, самоконтроль,
понимание собственных ценностей и границ, понимание собственных эмоций и своего
воздействия в процессе коммуникации с клиентом,
– постоянно развивает способность быть открытым с другими, конструктивно выражать
мысли и эмоции, способствуя развитию людей.
– коуч регулярно повышает уровень компетенций в вопросах развития людей, изучает и
расширяет понимание развития людей, организаций, бизнеса и социальных систем,
переходных периодов в жизни и карьере и различных подходов, которые могут быть
применены в коучинге,
– коуч осознает значимость профессиональной супервизии для поддержания своего
профессионального уровня и способен формулировать собственный запрос на
супервизию.
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.9
4. Этические нормы коуча
1. Этические нормы профессионального коуча
1.1. Этические нормы профессионального коуча регулируют действия коуча во
взаимодействиях с клиентами и заказчиками, с профессиональным сообществом и за
его пределами.
1.2. Этические нормы служат основой и отражаются в Этических кодексах
профессиональных объединений / ассоциаций / федераций коучей.
2. Коуч как профессионал:
2.1. Осуществляет свою профессиональную деятельность в соответствии с
законодательством Российской Федерации и/или другой страны, на территории
которой она проводится.
2.2. Заботится о собственном развитии, повышает профессиональную квалификацию,
регулярно выступает клиентом коучинга и профессиональной супервизии.
2.3. Адекватно оценивает свою квалификацию и предоставляет только достоверную,
подтверждённую информацию о своих услугах, о своём опыте и квалификации,
сертификации.
2.4. Принимает на себя ответственность за заботу о собственном психологическом,
физическом, социальном благополучии, которое может влиять на качество
профессиональной деятельности как коуча. При необходимости обращается за
профессиональной помощью к специалистам.
3. Коуч во взаимодействиях c клиентами и заказчиками
3.1. Отвечает за прояснение и согласование ожиданий клиента и заказчика от процесса и
результатов работы с коучем.
3.2. Гарантирует поддержку только тех результатов коучинга, которые находятся в сфере
его профессиональных компетенций.
3.3. Соблюдает границы: уважает религиозные, политические и иные взгляды клиента, не
вступает в сексуальные отношения ни с кем из действующих клиентов или заказчиков.
3.4. Уважает и поддерживает право клиента прервать коучинговые отношения на любом
этапе процесса в соответствии с правилами соглашения и/или контракта.
3.5. Рекомендует клиенту/заказчику обратиться к другому специалисту в коучинге или
смежной сфере, если это будет более продуктивно для клиента/заказчика.
3.6. Избегает конфликтов интересов с клиентом/заказчиком и заблаговременно обсуждает
причины возможного конфликта интересов.
3.7. Намеренно не получает никакой личной, профессиональной или денежной выгоды от
отношений коуч-клиент, кроме оговорённой в контракте/договоре или соглашении.
3.8. Сохраняет конфиденциальность в отношении всей информации о клиенте и заказчике в
любых ситуациях: коучинг, тренинг, консультирование, публикации и др.
Устанавливает ясное соглашение или контракт о конфиденциальности, прежде чем
передавать информацию другому лицу, за исключением установленных
законодательством случаев.
3.9. Чётко договаривается о том, как будет происходить обмен информацией между коучем,
клиентом и заказчиком.
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.10
4. Коуч во взаимодействии с коллегами и в профессиональном сообществе
4.1. В случаях конфликтов, которые не входят в сферу правового регулирования, решает
конфликтные вопросы с коллегами через посредничество профессиональных органов,
обладающих необходимыми профессиональными компетенциями (например, комитет
по этике, группа медиации и др.). Избегает публичного обсуждения конфликтных
ситуаций с коллегами до момента получения заключения от профессиональных
органов.
4.2. Признает достижения, результаты и вклад других людей, и не представляет их как свои.
4.3. Обладает проверенными профессиональными контактами специалистов (коучей /
психотерапевтов / консультантов и др.), чтобы в случае необходимости рекомендовать
своему клиенту обратиться к другому специалисту.
4.4. Использует контактную информацию (адреса электронной почты, номера телефонов и
др.) исключительно в рамках, установленных договорённостями с заказчиком и
утверждёнными этическими нормами.
4.5. При проведении исследований опирается на научные стандарты, ограждает участников
от потенциального ущерба, публикует честные результаты.
5. Коуч во взаимодействии с обществом
5.1. Действует так, чтобы это благотворно отражалось на коучинге как профессии,
воздерживается от любых поступков, препятствующих позитивному общественному
пониманию и принятию коучинга как профессии.
5.2. Принимает на себя полную ответственность за свои публично высказываемые мнения
относительно коучинга, различных школ и направлений, других коучей и
представителей других профессий.
5.3. Демонстрирует соответствие своих слов и действий этическим нормам профессии на
всех профессиональных мероприятиях (тренингах в области коучинга, в процессе
коучинга, менторинга/наставничества, супервизии и др.), в публичном общении в
профессиональной среде, включая форматы публичных выступлений,
профессиональных публикаций в СМИ, социальных сетях и в Интернете.
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.11
5. Подготовка, обучение, супервизия
1. Требования к профессиональному образованию, подготовке в качестве
профессионального коуча и к практическому опыту работы:
1. Среднее профессиональное, предпочтительно высшее профессиональное образование с
дополнительным профессиональным образованием (ДПО) или аналогичной подготовкой в
соответствии с международными стандартами по направлению «Коучинг» в объёме не
менее 72 аудиторных часов очных занятий, из которых не менее 60 часов посвящены
формированию основных компетенций коуча.
2. Требование к практическому опыту работы: не менее X лет стажа подтверждённой
трудовой деятельности до начала деятельности в роли коуча. Рекомендуется опыт
подтверждённого успеха в профессиональной деятельности до начала деятельности в роли
коуча (на усмотрение работодателя).
3. Для осуществления коучинга в специализированных сферах (карьера, образование и иных)
рекомендуется дополнительная профессиональная подготовка, желательно наличие опыта
работы с соответствующим контингентом клиентов.
4. Прохождение регулярной супервизии является необходимым условием работы коуча,
поддерживает его профессиональное развитие. Прохождение индивидуальной
профессиональной супервизии рекомендуется не реже двух раз в год, а также при
возникновении сложных ситуаций в работе с клиентами.
2. Требования к программам подготовки коучей:
1. Программы профессиональной подготовки коучей делятся на базовые, углубленные и
специализированные.
- Базовые программы – программы подготовки коучей. Содержат не менее 60 академических
часов аудиторных занятий, посвящённых подготовке к практике коучинга на основе
основных компетенций коуча, и не менее 12 академических часов учебной практики в
качестве клиента коучинга и супервизируемой работы в качестве коуча.
- Углублённые программы – программы развития и совершенствования навыков коучинга,
подготовки к профессиональной сертификации. Содержат требования к базовой
квалификации в коучинге, включают разделы и темы, посвящённые углублённому
изучению и освоению основных компетенций, предусматривают увеличенный объем
практики и супервизии практики коучинга по сравнению с базовыми программами.
- Специализированные программы – программы специализации коучей, посвящённые
углублённому изучению и освоению отдельных компетенций и аспектов практики
коучинга (например, карьерный коучинг, коучинг высших руководителей, групповой
коучинг и т.п. Могут иметь как теоретический, так и прикладной характер, включают темы
/ предметы, соответствующие специализации.
2. Конкретные требования к количеству часов теории, практики в качестве коуча, количеству
часов супервизии, количество и стандарт рекомендаций от клиентов определяются
организацией, осуществляющей подготовку коучей, в соответствии с целями программы.
3. Организациям, проводящих подготовку профессиональных коучей, рекомендуется
проводить аккредитацию программ в одном из профессиональных объединений коучей
России, либо в авторитетных международных профессиональных объединениях
(федерации, ассоциации) коучинга.
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.12
3. Требования к специалистам-преподавателям коучинга, разрабатывающим и ведущим
программы подготовки и повышения квалификации коучей
1. Специалисты-преподаватели коучинга, разрабатывающие и/или проводящие программы
профессиональной подготовки и повышения квалификации в сфере коучинга, должны
иметь не менее 750 часов подтверждённой личной практики работы коучем (за рамками
программ обучения коучингу) и проходить регулярную супервизию (не менее двух раз в
год).
2. Супервизию практики коучинга могут осуществлять коучи, имеющие свыше 750 часов
подтверждённой личной практики работы коучем (за рамками программ обучения
коучингу), проходящие регулярную супервизию у более опытных коллег, а также коучи,
прошедшие независимую сертификацию и подтвердившие свою квалификацию на уровне
профессионального сертифицированного коуча /профессионального бизнес-коуча по
международным стандартам. Коучи-супервизоры организуют и проводят супервизионные
сессии в индивидуальном и/или групповом формате в рамках профессионального
сопровождения подготовки и работы коучей.
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.13
6. Квалификация и сертификация коучей
1. Требования к квалификации коучей:
1.1. Профессиональным коучем может считаться специалист, регулярно оказывающий услуги
коучинга как специализированные услуги в рамках специально заключѐнных для этого
контрактов, имеющий соответствующую подготовку в сфере коучинга и выполняющий основные
требования к профессиональной деятельности в области коучинга (соблюдение этических норм,
наличие компетенций, прохождение супервизии и т.п.).
1.2. Квалификация коуча определяется на основе совокупности следующих факторов:
- объем специализированной подготовки в области коучинга,
- объем накопленной подтверждѐнной практики коучинга,
- регулярность прохождения профессиональной супервизии,
- наличие профессиональных рекомендаций от опытных коллег и клиентов.
1.3. Уровни квалификации коучей:
- Коуч-стажѐр,
- Коуч,
- Коуч-специалист,
- Коуч-супервизор,
- Преподаватель коучинга
- Профессиональный бизнес-коуч
- Мастер-коуч.
1.4. Критерии для определения квалификации коуча:
Коуч-стажѐр Коуч Коуч-специалист,
коуч-супервизор,
профессиональный
бизнес-коуч,
преподаватель
коучинга
Мастер-коуч
Специализированная
подготовка в коучинге
72 72 120 + 200+
Подтверждѐнная практика
коучинга
До 100 100+ 750+ 2500+
Прохождение
профессиональной
супервизии
Не менее 2 супервизий в год
Наличие
профессиональных
рекомендаций от коллег
Рекомендации как
минимум одного
коуча с
квалификацией не
ниже
профессионального
коуча
Рекомендации как
минимум двух
коучей с
квалификацией не
ниже
профессионального
коуча
Рекомендации как
минимум одного
коуча с
квалификацией
профессионального
коуча, одного с
квалификацией
мастера-коуча
Рекомендации
как минимум
двух коучей с
квалификацией
мастера- коуча
Наличие рекомендаций от
клиентов/заказчиков
коучинга
+ + + +
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.14
2. Сертификация коучей
2.1. Сертификация коучей осуществляется в двух основных форматах: сертификация подготовки
(обучения) и независимая профессиональная сертификация.
2.2. Сертификация подготовки (обучения) коучей проводится на основании профессиональной
подготовки / переподготовки / дополнительного профессионального образования.
Сертификация подготовки (обучения) коучей проводится организацией, осуществляющей
подготовку коучей; документ о сертификации (диплом, сертификат и т.п.) содержит данные о
тематике программы, количестве часов подготовки и квалификационных требованиях, которые
выполнил коуч.
2.3. Профессиональная сертификация коучей является независимой по отношению к обучающим
организациям и проводится на основании подтверждѐнного профессионального опыта в сфере
коучинга и оценки качества работы коуча. Независимая сертификация коучей проводится
независимой профессиональной организацией, имеющей квалифицированных специалистов,
проводящих экспертизу качества работы коучей, систему профессиональной супервизии и
сертификации; документ о сертификации содержит данные о присвоенном уровне
квалификации и сроке действия сертификации коуча. Рекомендуется создать сертифицирующие
независимые профессиональные организации при коучинговых профессиональных
объединениях/организациях.
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.15
6. Места работы и должности
1. Места работы коучей:
1.1. Самозанятый специалист – индивидуальный предприниматель.
1.2. Организации, оказывающие специализированные коучинговые услуги: консалтинговые,
обучающие, сертифицирующие.
1.3. Государственные организации: центры и службы занятости, центры профессиональной
переподготовки, учреждения образования и дополнительного профессионального
образования, силовые структуры и правоохранительные органы, и т.п.
1.4. Коммерческие организации: консалтинговые, тренинговые, производственные
предприятия, кадровые агентства, организации, оказывающие услуги бизнесу и
населению, и т.п.
1.5. Общественные, политические и благотворительные организации.
2. Номенклатура должностей и требования к ним
2.1. Номенклатура должностей и требования к ним определяются на усмотрение
организаций-работодателей.
2.2. Примеры рекомендуемых названий должностей: Коуч-Стажёр, Коуч-Специалист,
Профессиональный бизнес-коуч, Коуч-Ассистент, Коуч-Координатор, Коуч-Консультант,
Коуч-Супервизор.
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.16
Приложение 1. Состав Рабочей группы по разработке стандарта профессии
«Коуч»
Профессиональные ассоциации, поддерживающие разработку стандартов:
Агентство стратегических инициатив (АСИ) в сотрудничестве со следующими профессиональными
объединениями:
- Национальная гильдия профессиональных консультантов (НГПК);
- Профессиональная Ассоциация Русскоязычных Коучей (ПАРК);
- Международная Федерация Коучинга – Российское представительство (МФК-Россия).
…………………………………….
Приложение 2. Определения коучинга, принятые крупными международными
профессиональными объединениями коучей
Международная Федерация Коучинга (ICF)
• Коучингом называется процесс, построенный на принципах партнерства, который
стимулирует мышление и творчество клиентов, и вдохновляет их на максимальное раскрытие своего
личного и профессионального потенциала.
• Профессиональные коучинговые отношения существуют, когда коучинг включает бизнес-
соглашение или контракт/договор, определяющий обязанности каждой из сторон.
• Профессиональный Коуч ICF основывает свою практику на Ключевых профессиональных
компетенциях ICF и принимает обязательство следовать Этическому Кодексу ICF.
Для того, чтобы прояснить роли в коучинговых отношениях, часто необходимо проводить различие
между клиентом и спонсором. В большинстве случаев, клиент одновременно является и спонсором, в
этом случае используется термин «клиент». В целях различения этих ролей ICF дает следующее
определение:
• Клиент: человек, с которым проводят коучинг.
• Спонсор/заказчик: сторона (включая также ее представителей), которая оплачивает и/или
заказывает услуги коучинга.
Во всех случаях, если клиент и спонсор/заказчик не являются одним и тем же лицом,
контракт/договор или соглашение об оказании услуги коучинга должен содержать ясное описание
прав, ролей и ответственности клиента и спонсора/заказчика.
Европейский Совет по Коучингу и Менторингу / Наставничеству (EMCC)
«Коучинг – это содействие процессу обучения клиента с использованием таких профессиональных
методов и методик, которые помогают исправить обструкционные и усилить эффективные процессы
клиента, с целью достижения его целей».
Ассоциация коучинга (Великобритания)
Личный коучинг/лайф-коучинг
Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013
стр.17
"Сфокусированный на решении, ориентированный результат, систематический процесс
сотрудничества, в котором коуч поддерживает повышение производительности труда, расширение
жизненного опыта, самонаправляемого научения и личностного развития " (Anthony Grant, University
of Sydney, 2000)
Коучинг высших руководителей
“Сходен с личным коучингом, но специально сфокусирован на уровне высшего руководства, к уоцчц
предъявляются ожидания, что он в равной степени свободно обсуждает и исследует вместе с
клиентом как личные темы, так и темы бизнеса, с целью улучшить достижения клиента.”
Корпоративный/бизнес-коучинг
“Сходен с личным коучингом, особенность состоит в том, что корпоративный коуч
сосредоточивается на поддержке сотрудника – как индивида или как участника команды и/или
организации с целью достичь улучшения бизнес-результатов и повысить операционную
эффективность.”
Специализированный/нишевый коучинг
“Сходен с личным коучингом, особенность состоит в том, что коуч специализируется на работе с
отдельным аспектом жизни человека, - например, стресс, карьера, либо на поддержке определѐнной
группы населения, например, врачи, молодѐжь.”
Групповой коучинг
“Сходен с личным коучингом, особенность состоит в том, что коуч работает с группой, чтобы
достичь общей цели группы, либо создать среду, в которой люди могут проводить коучинг друг для
друга.”

More Related Content

What's hot

6#2013 10-01 Профессиональный стандарт Коуч
6#2013 10-01 Профессиональный стандарт Коуч6#2013 10-01 Профессиональный стандарт Коуч
6#2013 10-01 Профессиональный стандарт КоучAndrey Korolikhin
 
программа международной школы бизнес тренеров Icbt
программа международной школы бизнес тренеров Icbtпрограмма международной школы бизнес тренеров Icbt
программа международной школы бизнес тренеров IcbtМирхат Ахатов
 
Трудовые функции коуча
Трудовые функции коучаТрудовые функции коуча
Трудовые функции коучаAndrey Korolikhin
 
3.2. Ведение процедуры коучинга для сотрудников организаций и групп клиентов.
3.2. Ведение процедуры коучинга для сотрудников организаций и групп клиентов.3.2. Ведение процедуры коучинга для сотрудников организаций и групп клиентов.
3.2. Ведение процедуры коучинга для сотрудников организаций и групп клиентов.Andrey Korolikhin
 
3.4. Ведение практической подготовки, супервизии, менторинга и ассессмента ко...
3.4. Ведение практической подготовки, супервизии, менторинга и ассессмента ко...3.4. Ведение практической подготовки, супервизии, менторинга и ассессмента ко...
3.4. Ведение практической подготовки, супервизии, менторинга и ассессмента ко...Andrey Korolikhin
 
BI TO BE Программа семинара-тренинга GENIUS OF BUSINESS ADMINISTRATION
BI TO BE Программа семинара-тренинга GENIUS OF BUSINESS ADMINISTRATIONBI TO BE Программа семинара-тренинга GENIUS OF BUSINESS ADMINISTRATION
BI TO BE Программа семинара-тренинга GENIUS OF BUSINESS ADMINISTRATIONOlga Green
 
3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...
3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...
3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...Andrey Korolikhin
 
Команда единомышленников- создаем сайт доу
Команда единомышленников- создаем сайт доуКоманда единомышленников- создаем сайт доу
Команда единомышленников- создаем сайт доуSvetlana Pyshkova
 
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Профессия - тренер. Требования ...
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Профессия - тренер. Требования ...Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Профессия - тренер. Требования ...
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Профессия - тренер. Требования ...Training Institute - ARB Pro Group
 
334.технология обучению проведению сеансов релаксации в процессе развития про...
334.технология обучению проведению сеансов релаксации в процессе развития про...334.технология обучению проведению сеансов релаксации в процессе развития про...
334.технология обучению проведению сеансов релаксации в процессе развития про...ivanov1566359955
 
Тренинг тренеров. Осознанный выбор профессии
Тренинг тренеров. Осознанный выбор профессииТренинг тренеров. Осознанный выбор профессии
Тренинг тренеров. Осознанный выбор профессииMarina Kovalevskaya
 
Команда единомышленников - создаем сайт доу
Команда единомышленников - создаем сайт доуКоманда единомышленников - создаем сайт доу
Команда единомышленников - создаем сайт доуViktoria Lezina
 
Раздел 2. Описание трудовых функций профессионального стандарта "Коуч"
Раздел 2. Описание трудовых функций профессионального стандарта "Коуч"Раздел 2. Описание трудовых функций профессионального стандарта "Коуч"
Раздел 2. Описание трудовых функций профессионального стандарта "Коуч"Andrey Korolikhin
 
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудников
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудниковНалаживание организационной коммуникации и обучение сотрудников
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудниковTamara Kulinkovich
 
Раздел 1. Общие сведения. Профессиональный стандарт "Коуч"
Раздел 1. Общие сведения. Профессиональный стандарт "Коуч"Раздел 1. Общие сведения. Профессиональный стандарт "Коуч"
Раздел 1. Общие сведения. Профессиональный стандарт "Коуч"Andrey Korolikhin
 

What's hot (19)

6#2013 10-01 Профессиональный стандарт Коуч
6#2013 10-01 Профессиональный стандарт Коуч6#2013 10-01 Профессиональный стандарт Коуч
6#2013 10-01 Профессиональный стандарт Коуч
 
Koyching 2.0
Koyching 2.0Koyching 2.0
Koyching 2.0
 
программа международной школы бизнес тренеров Icbt
программа международной школы бизнес тренеров Icbtпрограмма международной школы бизнес тренеров Icbt
программа международной школы бизнес тренеров Icbt
 
Трудовые функции коуча
Трудовые функции коучаТрудовые функции коуча
Трудовые функции коуча
 
3.2. Ведение процедуры коучинга для сотрудников организаций и групп клиентов.
3.2. Ведение процедуры коучинга для сотрудников организаций и групп клиентов.3.2. Ведение процедуры коучинга для сотрудников организаций и групп клиентов.
3.2. Ведение процедуры коучинга для сотрудников организаций и групп клиентов.
 
3.4. Ведение практической подготовки, супервизии, менторинга и ассессмента ко...
3.4. Ведение практической подготовки, супервизии, менторинга и ассессмента ко...3.4. Ведение практической подготовки, супервизии, менторинга и ассессмента ко...
3.4. Ведение практической подготовки, супервизии, менторинга и ассессмента ко...
 
BI TO BE Программа семинара-тренинга GENIUS OF BUSINESS ADMINISTRATION
BI TO BE Программа семинара-тренинга GENIUS OF BUSINESS ADMINISTRATIONBI TO BE Программа семинара-тренинга GENIUS OF BUSINESS ADMINISTRATION
BI TO BE Программа семинара-тренинга GENIUS OF BUSINESS ADMINISTRATION
 
3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...
3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...
3.1. Обобщённая трудовая функция: ведение процедуры коучинга для индивидуальн...
 
Команда единомышленников- создаем сайт доу
Команда единомышленников- создаем сайт доуКоманда единомышленников- создаем сайт доу
Команда единомышленников- создаем сайт доу
 
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Профессия - тренер. Требования ...
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Профессия - тренер. Требования ...Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Профессия - тренер. Требования ...
Мастерская Школы Тренеров Института Тренинга. Профессия - тренер. Требования ...
 
334.технология обучению проведению сеансов релаксации в процессе развития про...
334.технология обучению проведению сеансов релаксации в процессе развития про...334.технология обучению проведению сеансов релаксации в процессе развития про...
334.технология обучению проведению сеансов релаксации в процессе развития про...
 
Тренинг тренеров. Осознанный выбор профессии
Тренинг тренеров. Осознанный выбор профессииТренинг тренеров. Осознанный выбор профессии
Тренинг тренеров. Осознанный выбор профессии
 
Castle Game (Замковая игра)
Castle Game (Замковая игра)Castle Game (Замковая игра)
Castle Game (Замковая игра)
 
Команда единомышленников - создаем сайт доу
Команда единомышленников - создаем сайт доуКоманда единомышленников - создаем сайт доу
Команда единомышленников - создаем сайт доу
 
Программа "Иискусство достижения целей". Шепелёв
Программа "Иискусство достижения целей". ШепелёвПрограмма "Иискусство достижения целей". Шепелёв
Программа "Иискусство достижения целей". Шепелёв
 
Раздел 2. Описание трудовых функций профессионального стандарта "Коуч"
Раздел 2. Описание трудовых функций профессионального стандарта "Коуч"Раздел 2. Описание трудовых функций профессионального стандарта "Коуч"
Раздел 2. Описание трудовых функций профессионального стандарта "Коуч"
 
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудников
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудниковНалаживание организационной коммуникации и обучение сотрудников
Налаживание организационной коммуникации и обучение сотрудников
 
Раздел 1. Общие сведения. Профессиональный стандарт "Коуч"
Раздел 1. Общие сведения. Профессиональный стандарт "Коуч"Раздел 1. Общие сведения. Профессиональный стандарт "Коуч"
Раздел 1. Общие сведения. Профессиональный стандарт "Коуч"
 
ТДО
ТДОТДО
ТДО
 

Viewers also liked

WHO KNEW SAVING MONEY COULD BE SO EASY?
WHO KNEW SAVING MONEY COULD BE SO EASY?WHO KNEW SAVING MONEY COULD BE SO EASY?
WHO KNEW SAVING MONEY COULD BE SO EASY?Anthon Lund
 
Animal riddles by eloi and paula
Animal riddles by eloi and paulaAnimal riddles by eloi and paula
Animal riddles by eloi and paulaimercadorequejo
 
Открытие Международной Недели Коучинга 2013
Открытие Международной Недели Коучинга 2013Открытие Международной Недели Коучинга 2013
Открытие Международной Недели Коучинга 2013Andrey Korolikhin
 
Regeneration through elevation
Regeneration through elevationRegeneration through elevation
Regeneration through elevationHarsa Mitra
 
11 компетенций профессионального коуча ICF
11 компетенций профессионального коуча ICF11 компетенций профессионального коуча ICF
11 компетенций профессионального коуча ICFAndrey Korolikhin
 
мастерская Icf 1 компетенция
мастерская Icf  1 компетенциямастерская Icf  1 компетенция
мастерская Icf 1 компетенцияAndrey Korolikhin
 
Analisi i Disseny de la incorporació de serveis de Telemedicina en el model d...
Analisi i Disseny de la incorporació de serveis de Telemedicina en el model d...Analisi i Disseny de la incorporació de serveis de Telemedicina en el model d...
Analisi i Disseny de la incorporació de serveis de Telemedicina en el model d...Fòrum Català d’Informació i Salut
 
Papa.fancisco sacramento3.eucaristía
Papa.fancisco sacramento3.eucaristíaPapa.fancisco sacramento3.eucaristía
Papa.fancisco sacramento3.eucaristíaemilioperucha
 
Teste De Inteligencia
Teste De InteligenciaTeste De Inteligencia
Teste De Inteligenciausersee
 
En la escuela
En la escuelaEn la escuela
En la escuelajnorbik
 

Viewers also liked (20)

Catanzaro Portfolio: 2010
Catanzaro Portfolio: 2010Catanzaro Portfolio: 2010
Catanzaro Portfolio: 2010
 
WHO KNEW SAVING MONEY COULD BE SO EASY?
WHO KNEW SAVING MONEY COULD BE SO EASY?WHO KNEW SAVING MONEY COULD BE SO EASY?
WHO KNEW SAVING MONEY COULD BE SO EASY?
 
Animal riddles by eloi and paula
Animal riddles by eloi and paulaAnimal riddles by eloi and paula
Animal riddles by eloi and paula
 
Открытие Международной Недели Коучинга 2013
Открытие Международной Недели Коучинга 2013Открытие Международной Недели Коучинга 2013
Открытие Международной Недели Коучинга 2013
 
Regeneration through elevation
Regeneration through elevationRegeneration through elevation
Regeneration through elevation
 
E.r.a
E.r.aE.r.a
E.r.a
 
Energy crisis
Energy crisisEnergy crisis
Energy crisis
 
New Horizons
New HorizonsNew Horizons
New Horizons
 
Naiara & arnau
Naiara & arnauNaiara & arnau
Naiara & arnau
 
Quinta
QuintaQuinta
Quinta
 
11 компетенций профессионального коуча ICF
11 компетенций профессионального коуча ICF11 компетенций профессионального коуча ICF
11 компетенций профессионального коуча ICF
 
мастерская Icf 1 компетенция
мастерская Icf  1 компетенциямастерская Icf  1 компетенция
мастерская Icf 1 компетенция
 
Amores de cafetales en anai rnuevo
Amores  de cafetales  en anai rnuevoAmores  de cafetales  en anai rnuevo
Amores de cafetales en anai rnuevo
 
Presentació de Doctuo
Presentació de Doctuo Presentació de Doctuo
Presentació de Doctuo
 
Analisi i Disseny de la incorporació de serveis de Telemedicina en el model d...
Analisi i Disseny de la incorporació de serveis de Telemedicina en el model d...Analisi i Disseny de la incorporació de serveis de Telemedicina en el model d...
Analisi i Disseny de la incorporació de serveis de Telemedicina en el model d...
 
Palestra gc ulbra
Palestra gc ulbraPalestra gc ulbra
Palestra gc ulbra
 
Papa.fancisco sacramento3.eucaristía
Papa.fancisco sacramento3.eucaristíaPapa.fancisco sacramento3.eucaristía
Papa.fancisco sacramento3.eucaristía
 
Teste De Inteligencia
Teste De InteligenciaTeste De Inteligencia
Teste De Inteligencia
 
Império bizantino
Império bizantinoImpério bizantino
Império bizantino
 
En la escuela
En la escuelaEn la escuela
En la escuela
 

Similar to Текущая версия Профессионального стандарта Коуч, 26 июня 2013г.

biznes-konsultirovanie.pdf
biznes-konsultirovanie.pdfbiznes-konsultirovanie.pdf
biznes-konsultirovanie.pdfLauraBella4
 
34.проблема подготовки профессиональных кадров
34.проблема подготовки профессиональных кадров34.проблема подготовки профессиональных кадров
34.проблема подготовки профессиональных кадровivanov156633595
 
Коучинг как бизнес-технология
Коучинг как бизнес-технологияКоучинг как бизнес-технология
Коучинг как бизнес-технологияcoach-management
 
Кларин М.В. Коучинг: создание новой профессии. Ценности и смыслы
Кларин М.В. Коучинг: создание новой профессии. Ценности и смыслыКларин М.В. Коучинг: создание новой профессии. Ценности и смыслы
Кларин М.В. Коучинг: создание новой профессии. Ценности и смыслыMikhail Klarin, PhD, BCC, PCC
 
Интенсивная выездная программа "ЛИДЕР КАК КОУЧ" в Юрмале
Интенсивная выездная программа "ЛИДЕР КАК КОУЧ" в ЮрмалеИнтенсивная выездная программа "ЛИДЕР КАК КОУЧ" в Юрмале
Интенсивная выездная программа "ЛИДЕР КАК КОУЧ" в ЮрмалеAnastasia Ermakova
 
этапы проектной деятельности
этапы проектной деятельностиэтапы проектной деятельности
этапы проектной деятельностиzhilinatn
 
Коучинг- создание новой профессии ценности и смыслы
Коучинг- создание новой профессии ценности и смыслыКоучинг- создание новой профессии ценности и смыслы
Коучинг- создание новой профессии ценности и смыслыAndrey Korolikhin
 
проект профзаболевания
проект профзаболеванияпроект профзаболевания
проект профзаболеванияOksana Gusak
 
Технологии обучения в стиле Коучинг: направления и техники работы
Технологии обучения в стиле Коучинг: направления и техники работыТехнологии обучения в стиле Коучинг: направления и техники работы
Технологии обучения в стиле Коучинг: направления и техники работыcoach-management
 
оценивание
оцениваниеоценивание
оцениваниеfrostblood87
 
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Част...
Мастерская Школы Тренеров  ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Част...Мастерская Школы Тренеров  ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Част...
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Част...maria_ts
 
Рскрой свой потенциал c ICF
Рскрой свой потенциал c ICFРскрой свой потенциал c ICF
Рскрой свой потенциал c ICFchelokidi
 
"Коучинг как инструмент усиления результатов команды". Тренинг 10 курса "Упра...
"Коучинг как инструмент усиления результатов команды". Тренинг 10 курса "Упра..."Коучинг как инструмент усиления результатов команды". Тренинг 10 курса "Упра...
"Коучинг как инструмент усиления результатов команды". Тренинг 10 курса "Упра...Chakova Lilia
 
Проектный менеджер, организация коммуникаций в проектах - необходимые навыки/...
Проектный менеджер, организация коммуникаций в проектах - необходимые навыки/...Проектный менеджер, организация коммуникаций в проектах - необходимые навыки/...
Проектный менеджер, организация коммуникаций в проектах - необходимые навыки/...Project Management Institute (PMI) in Ufa
 
Статья Елены Челокиди, АСС "Обучение и развитие - сферы применения коучинга"...
Статья Елены Челокиди, АСС  "Обучение и развитие - сферы применения коучинга"...Статья Елены Челокиди, АСС  "Обучение и развитие - сферы применения коучинга"...
Статья Елены Челокиди, АСС "Обучение и развитие - сферы применения коучинга"...chelokidi
 
Удина - Чебоксары-ИППР с учетом пс пп
Удина - Чебоксары-ИППР с учетом пс ппУдина - Чебоксары-ИППР с учетом пс пп
Удина - Чебоксары-ИППР с учетом пс ппsodrugestvo
 

Similar to Текущая версия Профессионального стандарта Коуч, 26 июня 2013г. (20)

Pages ericson
Pages ericsonPages ericson
Pages ericson
 
Как и на основании чего трансформировать культуру предприятия? Коучинг и Моде...
Как и на основании чего трансформировать культуру предприятия? Коучинг и Моде...Как и на основании чего трансформировать культуру предприятия? Коучинг и Моде...
Как и на основании чего трансформировать культуру предприятия? Коучинг и Моде...
 
biznes-konsultirovanie.pdf
biznes-konsultirovanie.pdfbiznes-konsultirovanie.pdf
biznes-konsultirovanie.pdf
 
34.проблема подготовки профессиональных кадров
34.проблема подготовки профессиональных кадров34.проблема подготовки профессиональных кадров
34.проблема подготовки профессиональных кадров
 
Коучинг как бизнес-технология
Коучинг как бизнес-технологияКоучинг как бизнес-технология
Коучинг как бизнес-технология
 
Бизнес-коучинг от ВШЭ
Бизнес-коучинг от ВШЭБизнес-коучинг от ВШЭ
Бизнес-коучинг от ВШЭ
 
Кларин М.В. Коучинг: создание новой профессии. Ценности и смыслы
Кларин М.В. Коучинг: создание новой профессии. Ценности и смыслыКларин М.В. Коучинг: создание новой профессии. Ценности и смыслы
Кларин М.В. Коучинг: создание новой профессии. Ценности и смыслы
 
Интенсивная выездная программа "ЛИДЕР КАК КОУЧ" в Юрмале
Интенсивная выездная программа "ЛИДЕР КАК КОУЧ" в ЮрмалеИнтенсивная выездная программа "ЛИДЕР КАК КОУЧ" в Юрмале
Интенсивная выездная программа "ЛИДЕР КАК КОУЧ" в Юрмале
 
этапы проектной деятельности
этапы проектной деятельностиэтапы проектной деятельности
этапы проектной деятельности
 
Коучинг- создание новой профессии ценности и смыслы
Коучинг- создание новой профессии ценности и смыслыКоучинг- создание новой профессии ценности и смыслы
Коучинг- создание новой профессии ценности и смыслы
 
проект профзаболевания
проект профзаболеванияпроект профзаболевания
проект профзаболевания
 
Технологии обучения в стиле Коучинг: направления и техники работы
Технологии обучения в стиле Коучинг: направления и техники работыТехнологии обучения в стиле Коучинг: направления и техники работы
Технологии обучения в стиле Коучинг: направления и техники работы
 
оценивание
оцениваниеоценивание
оценивание
 
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Част...
Мастерская Школы Тренеров  ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Част...Мастерская Школы Тренеров  ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Част...
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Част...
 
Рскрой свой потенциал c ICF
Рскрой свой потенциал c ICFРскрой свой потенциал c ICF
Рскрой свой потенциал c ICF
 
"Коучинг как инструмент усиления результатов команды". Тренинг 10 курса "Упра...
"Коучинг как инструмент усиления результатов команды". Тренинг 10 курса "Упра..."Коучинг как инструмент усиления результатов команды". Тренинг 10 курса "Упра...
"Коучинг как инструмент усиления результатов команды". Тренинг 10 курса "Упра...
 
Проектный менеджер, организация коммуникаций в проектах - необходимые навыки/...
Проектный менеджер, организация коммуникаций в проектах - необходимые навыки/...Проектный менеджер, организация коммуникаций в проектах - необходимые навыки/...
Проектный менеджер, организация коммуникаций в проектах - необходимые навыки/...
 
Статья Елены Челокиди, АСС "Обучение и развитие - сферы применения коучинга"...
Статья Елены Челокиди, АСС  "Обучение и развитие - сферы применения коучинга"...Статья Елены Челокиди, АСС  "Обучение и развитие - сферы применения коучинга"...
Статья Елены Челокиди, АСС "Обучение и развитие - сферы применения коучинга"...
 
презентация к сем
презентация к семпрезентация к сем
презентация к сем
 
Удина - Чебоксары-ИППР с учетом пс пп
Удина - Чебоксары-ИППР с учетом пс ппУдина - Чебоксары-ИППР с учетом пс пп
Удина - Чебоксары-ИППР с учетом пс пп
 

More from Andrey Korolikhin

Результаты круглого стола "Коучинг в организации: соответствие вызовам соврем...
Результаты круглого стола "Коучинг в организации: соответствие вызовам соврем...Результаты круглого стола "Коучинг в организации: соответствие вызовам соврем...
Результаты круглого стола "Коучинг в организации: соответствие вызовам соврем...Andrey Korolikhin
 
Результаты установочной сессии по картированию профессий помощи и развития
Результаты установочной сессии по картированию профессий помощи и развитияРезультаты установочной сессии по картированию профессий помощи и развития
Результаты установочной сессии по картированию профессий помощи и развитияAndrey Korolikhin
 
Коучинг в эпоху неопределенности - презентация для фестиваля "Перезагрузка-2016"
Коучинг в эпоху неопределенности - презентация для фестиваля "Перезагрузка-2016"Коучинг в эпоху неопределенности - презентация для фестиваля "Перезагрузка-2016"
Коучинг в эпоху неопределенности - презентация для фестиваля "Перезагрузка-2016"Andrey Korolikhin
 
Презентация для вебинара "Общественное обсуждение профессионального стандарта...
Презентация для вебинара "Общественное обсуждение профессионального стандарта...Презентация для вебинара "Общественное обсуждение профессионального стандарта...
Презентация для вебинара "Общественное обсуждение профессионального стандарта...Andrey Korolikhin
 
Профессиональный стандарт "Специалист в области коучинга (Коуч)"
Профессиональный стандарт "Специалист в области коучинга (Коуч)" Профессиональный стандарт "Специалист в области коучинга (Коуч)"
Профессиональный стандарт "Специалист в области коучинга (Коуч)" Andrey Korolikhin
 
Развитие сотрудников и организаций во время 4-й промышленной революции
Развитие сотрудников и организаций во время 4-й промышленной революцииРазвитие сотрудников и организаций во время 4-й промышленной революции
Развитие сотрудников и организаций во время 4-й промышленной революцииAndrey Korolikhin
 
2015-11-11_Проф-стандарт_инструмент_внедрения_коучинга_в_организацию-Гостиная...
2015-11-11_Проф-стандарт_инструмент_внедрения_коучинга_в_организацию-Гостиная...2015-11-11_Проф-стандарт_инструмент_внедрения_коучинга_в_организацию-Гостиная...
2015-11-11_Проф-стандарт_инструмент_внедрения_коучинга_в_организацию-Гостиная...Andrey Korolikhin
 
Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?
Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?
Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?Andrey Korolikhin
 
Профессиональный стандарт "Коуч" - инструмент внедрения коучинга в организацию
Профессиональный стандарт "Коуч" - инструмент внедрения коучинга в организациюПрофессиональный стандарт "Коуч" - инструмент внедрения коучинга в организацию
Профессиональный стандарт "Коуч" - инструмент внедрения коучинга в организациюAndrey Korolikhin
 
Роль ценностей в продаже интеллектуальных услуг
Роль ценностей в продаже интеллектуальных услугРоль ценностей в продаже интеллектуальных услуг
Роль ценностей в продаже интеллектуальных услугAndrey Korolikhin
 
Зачем нужен эмоциональный интеллект?
Зачем нужен эмоциональный интеллект?Зачем нужен эмоциональный интеллект?
Зачем нужен эмоциональный интеллект?Andrey Korolikhin
 
"Сайт коуча - инструмент продаж" презентация для мастер-класса в ВШЭ
"Сайт коуча - инструмент продаж" презентация для мастер-класса в ВШЭ"Сайт коуча - инструмент продаж" презентация для мастер-класса в ВШЭ
"Сайт коуча - инструмент продаж" презентация для мастер-класса в ВШЭAndrey Korolikhin
 
"Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод...
"Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод..."Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод...
"Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод...Andrey Korolikhin
 
Cайт (коуча) - инструмент продаж
Cайт (коуча) - инструмент продажCайт (коуча) - инструмент продаж
Cайт (коуча) - инструмент продажAndrey Korolikhin
 
Отчёт о форсайте "Развитие профессионального коучинга для будущего России
Отчёт о форсайте "Развитие профессионального коучинга для будущего РоссииОтчёт о форсайте "Развитие профессионального коучинга для будущего России
Отчёт о форсайте "Развитие профессионального коучинга для будущего РоссииAndrey Korolikhin
 
Сайт коуча - инструмент продаж
Сайт коуча - инструмент продажСайт коуча - инструмент продаж
Сайт коуча - инструмент продажAndrey Korolikhin
 
Коучинг: маркетинг, брендинг, продажи - вводная лекция в ВШЭ
Коучинг: маркетинг, брендинг, продажи - вводная лекция в ВШЭКоучинг: маркетинг, брендинг, продажи - вводная лекция в ВШЭ
Коучинг: маркетинг, брендинг, продажи - вводная лекция в ВШЭAndrey Korolikhin
 
"Проблема выбора в коучинге" - презентация коуч-среды Юрия Шацких
"Проблема выбора в коучинге" - презентация коуч-среды Юрия Шацких"Проблема выбора в коучинге" - презентация коуч-среды Юрия Шацких
"Проблема выбора в коучинге" - презентация коуч-среды Юрия ШацкихAndrey Korolikhin
 
Нейрографика: Арт-инструмент трансформационного коучинга
Нейрографика: Арт-инструмент трансформационного коучингаНейрографика: Арт-инструмент трансформационного коучинга
Нейрографика: Арт-инструмент трансформационного коучингаAndrey Korolikhin
 

More from Andrey Korolikhin (20)

Результаты круглого стола "Коучинг в организации: соответствие вызовам соврем...
Результаты круглого стола "Коучинг в организации: соответствие вызовам соврем...Результаты круглого стола "Коучинг в организации: соответствие вызовам соврем...
Результаты круглого стола "Коучинг в организации: соответствие вызовам соврем...
 
Результаты установочной сессии по картированию профессий помощи и развития
Результаты установочной сессии по картированию профессий помощи и развитияРезультаты установочной сессии по картированию профессий помощи и развития
Результаты установочной сессии по картированию профессий помощи и развития
 
Коучинг в эпоху неопределенности - презентация для фестиваля "Перезагрузка-2016"
Коучинг в эпоху неопределенности - презентация для фестиваля "Перезагрузка-2016"Коучинг в эпоху неопределенности - презентация для фестиваля "Перезагрузка-2016"
Коучинг в эпоху неопределенности - презентация для фестиваля "Перезагрузка-2016"
 
Презентация для вебинара "Общественное обсуждение профессионального стандарта...
Презентация для вебинара "Общественное обсуждение профессионального стандарта...Презентация для вебинара "Общественное обсуждение профессионального стандарта...
Презентация для вебинара "Общественное обсуждение профессионального стандарта...
 
Профессиональный стандарт "Специалист в области коучинга (Коуч)"
Профессиональный стандарт "Специалист в области коучинга (Коуч)" Профессиональный стандарт "Специалист в области коучинга (Коуч)"
Профессиональный стандарт "Специалист в области коучинга (Коуч)"
 
Развитие сотрудников и организаций во время 4-й промышленной революции
Развитие сотрудников и организаций во время 4-й промышленной революцииРазвитие сотрудников и организаций во время 4-й промышленной революции
Развитие сотрудников и организаций во время 4-й промышленной революции
 
2015-11-11_Проф-стандарт_инструмент_внедрения_коучинга_в_организацию-Гостиная...
2015-11-11_Проф-стандарт_инструмент_внедрения_коучинга_в_организацию-Гостиная...2015-11-11_Проф-стандарт_инструмент_внедрения_коучинга_в_организацию-Гостиная...
2015-11-11_Проф-стандарт_инструмент_внедрения_коучинга_в_организацию-Гостиная...
 
Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?
Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?
Эмоциональный интеллект: как управлять эмоциями во благо?
 
Профессиональный стандарт "Коуч" - инструмент внедрения коучинга в организацию
Профессиональный стандарт "Коуч" - инструмент внедрения коучинга в организациюПрофессиональный стандарт "Коуч" - инструмент внедрения коучинга в организацию
Профессиональный стандарт "Коуч" - инструмент внедрения коучинга в организацию
 
Роль ценностей в продаже интеллектуальных услуг
Роль ценностей в продаже интеллектуальных услугРоль ценностей в продаже интеллектуальных услуг
Роль ценностей в продаже интеллектуальных услуг
 
Зачем нужен эмоциональный интеллект?
Зачем нужен эмоциональный интеллект?Зачем нужен эмоциональный интеллект?
Зачем нужен эмоциональный интеллект?
 
"Сайт коуча - инструмент продаж" презентация для мастер-класса в ВШЭ
"Сайт коуча - инструмент продаж" презентация для мастер-класса в ВШЭ"Сайт коуча - инструмент продаж" презентация для мастер-класса в ВШЭ
"Сайт коуча - инструмент продаж" презентация для мастер-класса в ВШЭ
 
"Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод...
"Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод..."Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод...
"Личный бренд: диагностика и развитие". Мастер-класс для специалистов по прод...
 
Cайт (коуча) - инструмент продаж
Cайт (коуча) - инструмент продажCайт (коуча) - инструмент продаж
Cайт (коуча) - инструмент продаж
 
Отчёт о форсайте "Развитие профессионального коучинга для будущего России
Отчёт о форсайте "Развитие профессионального коучинга для будущего РоссииОтчёт о форсайте "Развитие профессионального коучинга для будущего России
Отчёт о форсайте "Развитие профессионального коучинга для будущего России
 
Сайт коуча - инструмент продаж
Сайт коуча - инструмент продажСайт коуча - инструмент продаж
Сайт коуча - инструмент продаж
 
Коучинг: маркетинг, брендинг, продажи - вводная лекция в ВШЭ
Коучинг: маркетинг, брендинг, продажи - вводная лекция в ВШЭКоучинг: маркетинг, брендинг, продажи - вводная лекция в ВШЭ
Коучинг: маркетинг, брендинг, продажи - вводная лекция в ВШЭ
 
"Проблема выбора в коучинге" - презентация коуч-среды Юрия Шацких
"Проблема выбора в коучинге" - презентация коуч-среды Юрия Шацких"Проблема выбора в коучинге" - презентация коуч-среды Юрия Шацких
"Проблема выбора в коучинге" - презентация коуч-среды Юрия Шацких
 
Rapport by Stuart Heller
Rapport by Stuart HellerRapport by Stuart Heller
Rapport by Stuart Heller
 
Нейрографика: Арт-инструмент трансформационного коучинга
Нейрографика: Арт-инструмент трансформационного коучингаНейрографика: Арт-инструмент трансформационного коучинга
Нейрографика: Арт-инструмент трансформационного коучинга
 

Текущая версия Профессионального стандарта Коуч, 26 июня 2013г.

  • 1. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.1 Рабочая группа по разработке стандарта профессии «Коуч» в РФ. Итоговые материалы (апрель-июнь 2013) Настоящий документ подготовлен на основе результатов очной и дистанционной работы участников Рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч».1 Данный документ является промежуточным и предназначен для обсуждения в ходе встречи рабочей группы 26 июня 2013 г. Разделы документа Рабочая группа по разработке стандарта профессии «Коуч» в РФ. Итоговые материалы (апрель- июнь 2013) 1 Разделы документа 1 1. Определение коучинга 1 2. Цели профессии - Трудовые функции 2 3. Компетенции профессионального коуча 4 4. Этические нормы коуча 9 5. Подготовка, обучение, супервизия 11 6. Квалификация и сертификация коучей 13 7. Места работы и должности 15 Приложение 1. Состав Рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» 16 Приложение 2. Определения коучинга, принятые крупными международными профессиональными объединениями коучей 16 Итоговый документ будет содержать следующие разделы: 1. Общие сведения; 2. Функциональная карта вида профессиональной деятельности; 3. Характеристика обобщѐнных трудовых функций; 4. Сведения об организации - разработчике профессионального стандарта. 1. Описание коучинга Главная трудовая функция: Мобилизация и использование внутренних ресурсов человека (или группы лиц) для самостоятельного процесса решения актуальных профессиональных/деловых и жизненных задач. Коучинг - профессиональная услуга, представляющая собой согласованное коммуникативное взаимодействие между коучем и клиентом (человеком или группой лиц), направленное на повышение эффективности самостоятельного процесса решения актуальных профессиональных и жизненных задач клиента путѐм выявления, мобилизации и использования его внутренних ресурсов.2 Коуч помогает осознать, выбрать и ясно сформулировать актуальные для него задачи, расставить приоритеты, спланировать и оптимизировать свою деятельность, содействует развитию рефлексии и 1 См. Приложение 1. Состав участников Рабочей группы. 2 Определения коучинга в мировой практике профессии – см. Приложение 2. Определения коучинга в мировой практике.
  • 2. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.2 самоопределения клиента как автора собственных жизненных достижений, поддерживает самостоятельное достижение клиентом (человек / организация) духовно и личностно значимых целей, соответствующих позитивных изменений наиболее органичным для него/неѐ образом. 2. Цели профессии - Трудовые функции 1. Основные цели коучинга как вида профессиональной деятельности: 1.1. Повышать осознанность в выборе приоритетов, постановке приоритетных/лидерских профессиональных и жизненных целей, поиске их решений 1.2. Поддерживать самостоятельную разработку оптимальных стратегий и плана действий в достижении поставленных профессиональных и жизненных целей. 1.3. Вести индивидуальное и групповое сопровождение (фасилитацию) достижении максимальной эффективности в решении ключевых профессиональных и жизненных задач, достижении профессиональных и жизненных целей. 1.4. Раскрытие и максимизация человеческого потенциала, профессионального и личностного развития клиента в процессе постановки целей и построения оптимальных способов их достижения. 1.5. Повышение эффективности управления организациями. 2. Трудовые функции коуча: 2.1. Содействовать клиенту в постановке сбалансированных приоритетных/лидерских жизненных и профессиональных целей, оптимальной расстановке приоритетов. 2.2. Содействовать созданию оптимальных, органичных для клиента стратегий действия и планов по их самостоятельной реализации. 2.3. Способствовать осознанию, выявлению и самостоятельному развитию качеств и компетенций клиента, необходимых для достижения заявленных им целей. 2.4. Содействовать выработке и внедрению новых моделей поведения, освоению новых навыков, внедрению личных, профессиональных, управленческих и организационных изменений. 2.5. Стимулировать повышение осознанности принимаемых решений и принятие личной ответственности за их реализацию и возможные последствия, проверку экологичности этих решений для человека / группы /, организации, общества в целом. 2.6. Формировать мотивационную среду, концентрировать на достижении поставленных целей. 2.7. Обеспечивать клиенту качественную, основанную на фактах обратную связь, направленную на повышение эффективности, результативности и обучаемости. 2.8. Способствовать повышению качества социальных и профессиональных коммуникаций, расширению среды, поддерживающей развитие, личное и профессиональное самосовершенствование. 2.9. Обеспечивать профилактику профессионального выгорания, способствовать повышению стрессоустойчивости. 2.10. Содействовать повышению эффективности процессов управления изменениями, управления знаниями, организационного развития, формирования и развития кадрового резерва и корпоративно-социальной ответственности, наставничества и менторинга в организациях, на производстве, в образовательных учреждениях, в системах повышения
  • 3. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.3 квалификации, в государственных структурах, в рамках социальных и предпринимательских проектов и инициатив. 2.11. Осуществлять профессиональную деятельность в соответствии с этическими нормами коуча (конфиденциальности, баланса, отсутствия конфликта интересов и другим требованиям). 2.12. Проводить подготовку профессиональных коучей, преподавателей, обучающих коучингу. 2.13. Проводить супервизию коучей.
  • 4. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.4 3. Компетенции профессионального коуча 1. Заключение контракта на коучинг. Профессиональный коуч выстраивает партнёрские отношения с клиентом (человеком либо организацией) на основе прозрачного и понятного всем сторонам контракта, включающего, как минимум: - границы услуги коучинга, - положения о конфиденциальности, - обязанности и ответственность сторон в процессе коучинга, - цели клиента коучинга, - условия и сроки оказания услуг, - условия продления и досрочного завершения контракта на коучинг. 2. Проведение коуч-сессий. Профессиональный коуч проводит коуч-сессии в соответствии с этическим нормами и профессиональными стандартами, что включает: 2.1. Установление и развитие доверительных отношений с клиентом: – коуч относится к клиенту как к изначально здоровому, взрослому, дееспособному и ответственному человеку, – создаёт обстановку взаимного уважения, безопасности и поддержки, – с уважением относится к личности клиента, его восприятию и стилю обучения, распознает, уточняет и соблюдает границы личного пространства клиента, – определяет, есть ли соответствие между своими подходами и методами коучинга и потребностями клиента, и корректирует свои методы, чтобы обеспечить эффективность коучинга, – спрашивает у клиента разрешения на проведение коучинга в новых и непривычных для него областях, – поддерживает новые модели поведения и действия, включая те, которые касаются принятия риска и боязни неудачи, помогая клиенту выбрать наиболее органичные для него, – обеспечивает поддержку в процессе развития у клиента новых форм поведения, навыков и компетенций, – помогает клиенту отыскать и получить доступ к другим ресурсам в целях обучения и развития (например, к источникам информации, к другим специалистам), – в процессе и в завершении сессии запрашивает у клиента обратную связь, чтобы постоянно улучшать взаимодействие и сотрудничество.
  • 5. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.5 2.2. Заключение чёткого соглашения и постановка целей на сессию и цикл сессий: – коуч умеет разрабатывает эффективный план коучинга с клиентом и соблюдать его: выясняет, что требуется при каждом конкретном взаимодействии с клиентом во время коучинга, обобщает собранную информацию и определяет с клиентом план коучинга и цели развития, затрагивающие проблемы и главные области, требующие изучения и развития, – помогает клиенту чётко сформулировать цели и измеримые показатели достижения целей для цикла сессий и каждой сессии, – помогает клиенту разработать план, предполагающий получение достижимых, измеримых, конкретных результатов, который содержит сроки достижения результатов, – отслеживает прогресс клиента в направлении поставленных целей, помогая клиенту при необходимости уточнять, углублять и переформулировать цели в ходе сессии, – вносит в план изменения, если это требуется в процессе коучинга и при изменении ситуации. 2.3. Сохранение коучинговой позиции: - коуч действует из безоценочной позиции, осознанно воздерживается от направляющего влияния на клиента, полностью признавая право выбора и принятия решений за клиентом, - демонстрирует открытую, гибкую и уверенную манеру поведения, - осознанно и гибко взаимодействует с клиентом в процессе коучинга, создавая непринуждённую атмосферу, - эффективно использует юмор, создавая ощущение лёгкости и энергии, - находится в контакте с собственной интуицией и доверяет внутреннему знанию клиента, - открыт к неведению и принимает риски, - демонстрирует уверенность в работе с сильными эмоциями, способен управлять собой, не позволяя эмоциям клиента доминировать и запутывать себя, - видит много вариантов работы с клиентом и в каждый момент выбирает наиболее эффективный, уверенно меняет перспективы и экспериментирует с новыми возможностями в своих действиях, 2.4. Использование эффективной коммуникации: – концентрирует внимание на клиенте, на его целях и планах, а не на своих планах, составленных для клиента, – коуч полностью концентрируется на том, что говорит и о чём умалчивает клиент, чтобы понять смысл сказанного в контексте желаний и целей клиента и поддержать его в процессе высказывания его мыслей и чувств, – широко использует навыки активного слушания, опираясь на наблюдение за словами, интонациями и невербальными проявлениями клиента, задаёт вопросы, отражающие активное слушание и понимание взгляда клиента, – обобщает, резюмирует, перефразирует, повторяет и отзеркаливает сказанное клиентом, чтобы убедиться в чёткости и правильности понимания, и задаёт вопросы, продвигающие клиента по направлению к его целям, а не требующие от клиента находить доказательства или оправдания.
  • 6. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.6 – даёт клиенту возможность высказаться, выразить свои мысли и чувства, разъяснить ситуацию, не вынося суждений и не принимая какую-либо сторону, чтобы выявить суть того, что клиент говорит, в свете целей клиента, – задаёт открытые вопросы, порождающие большую ясность, новые возможности или знания, приводящие к совершению открытий, озарению, пробуждающие целеустремлённость и активность, например, такие, которые бросают вызов предположениям клиента, – пользуется метафорами и аналогиями, чтобы более чётко и ярко выражать мысли и наблюдения. 2.5. Использование прямого общения: – коуч изъясняется ясно, чётко и прямо, используя подходящий и уважительный по отношению к клиенту язык, – предоставляет клиенту качественную основанную на фактах и наблюдениях обратную связь, – использует конструктивную конфронтацию и провокативные техники для усиления внимания клиента к значимым для достижения цели темам, – ясно излагает цели использования техник, методов или упражнений, – проводит рефрейминг, чтобы помочь клиенту понять, разобраться в том, чего он хочет, или в том, в чем он не уверен, взглянув с иной перспективы, 2.6. Создание условий для расширения осознания: – коуч способен интегрировать и точно оценивать многочисленные источники информации, и интерпретировать её таким образом, чтобы помочь клиенту осознать происходящее и тем самым достичь оговорённых результатов, – расспрашивает с целью достичь более глубокого понимания, ясности и осознания клиентом его ситуации, и выходит за рамки сказанного, не позволяет себе «попасться на крючок» описания, данного клиентом, – помогает клиенту увидеть разные, взаимосвязанные факторы, влияющие на него и на его поведение (например, мысли, эмоции, тело, фон, окружение), определить и лежащие в основе ситуаций темы и потребности, типичные и постоянные способы восприятия себя самого и окружающего мира, различия между фактами и их интерпретацией, несоответствие между мыслями, чувствами и действиями, – помогает клиенту прояснять, уточнять и корректировать его ценности, убеждения и представления о себе, других людях и о мире с целью оптимизации движения клиента к поставленным целям, – раскрывает перед клиентом более широкие перспективы и вдохновляет на смену точки зрения и нахождение новых возможностей для действий, – просит клиента проводить различие между заурядными и значимыми вопросами, ситуативным и повторяющимся поведением, когда обнаруживает несоответствие между декларируемым и действиями, – помогает клиенту открывать новые для себя мысли, убеждения, ощущения, эмоции, настроения и т.д., усиливающие его способность предпринимать активные действия и достигать того, что для него важно, – делится своими открытиями, инсайтами с клиентом так, чтобы они были полезны и имели смысл для клиента,
  • 7. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.7 – помогает клиенту определить наиболее сильные стороны и основные области обучения и роста, а также то, на что наиболее важно обратить внимание во время коучинга. 2.7. Проектирование действий и создание возможности для непрерывного обучения: – создаёт совместно с клиентом возможности для непрерывного обучения во время коучинга и в жизни / на работе, и для того, чтобы предпринимать новые действия, которые наиболее эффективно приведут к оговорённым результатам коучинга, – организует мозговые штурмы и помогает клиенту определить те действия, которые позволят ему продемонстрировать, отработать и углубить новые знания, вовлекает клиента в исследование альтернативных идей и решений, оценку вариантов и принятие соответствующих решений, – помогает клиенту сконцентрироваться и систематически изучать наиболее существенные для достижения оговорённых целей коучинга конкретные темы и возможности, – поддерживает активные эксперименты и самопознание, где клиент сразу же пробует то, что было предметом обсуждения и изучения во время сессии, в своей работе и жизни, – бросает вызов предположениям и точкам зрения клиента, провоцируя появление новых идей и находя новые возможности для действий, – помогает клиенту "сделать это прямо сейчас", - осуществить некоторые действия или смоделировать ситуации, продвигающие клиента к его цели, во время сессии коучинга, обеспечивая клиенту текущую поддержку, – отмечает способности клиента и его успехи, способствуя его дальнейшему росту и развитию, – поощряет постановку задач, которые являются для клиента вызовом, поддерживая одновременно рабочее напряжение и комфортный темп обучения и развития. 2.8. Управление продвижением и ответственностью: – коуч удерживает внимание на том, что важно клиенту, и оставляет ответственность клиенту совершать действия, – помогает клиенту держать фокус внимания между сессиями, концентрируя внимание на плане и намеченных результатах коучинга, оговорённом плане действий и темах для следующей сессии (сессий), – способствует тому, чтобы клиент в ходе сессии и по её завершению чётко сформулировал для себя действия, которые продвинут его к поставленным целям за пределами сессии, – отслеживает продвижение клиента, спрашивая его о тех действиях, за которые клиент взял на себя обязательство на предыдущих сессиях, – узнает, что клиенту удалось сделать, что не удалось, чему он научился, что осознал со времени проведения предыдущей сессии или сессий, позитивно бросает клиенту вызов, когда клиент не предпринял оговорённых действий, – эффективно подготавливает, организует и просматривает совместно с клиентом информацию, полученную в ходе сессий, – фокусируется на плане коучинга, но остаётся открытым для корректировки действий на основании самого процесса коучинга и изменений в ходе сессий,
  • 8. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.8 – способен переключаться между масштабной картиной того, к чему движется клиент, контекстом обсуждаемой темы, целями клиента, текущей и желаемой для клиента ситуацией, – активизирует самодисциплину клиента, побуждает клиента нести ответственность за то, что он собирается предпринять, за результаты запланированных действий и конкретный план с определённым временным форматом; – развивает способность клиента принимать решения, работать с ключевыми вопросами и развиваться (получать обратную связь, устанавливать приоритеты и темп обучения, рефлексировать и учиться на опыте). 3. Развитие и саморазвитие Профессиональный коуч осознает важность личного и профессионального развития и имеет длительный успешный опыт разработки и реализации собственного плана развития: – коуч имеет регулярный опыт коучинга в роли клиента, – постоянно работает над развитием своих профессиональных компетенций и личностного потенциала, для него характерно улучшенное самосознание, самоконтроль, понимание собственных ценностей и границ, понимание собственных эмоций и своего воздействия в процессе коммуникации с клиентом, – постоянно развивает способность быть открытым с другими, конструктивно выражать мысли и эмоции, способствуя развитию людей. – коуч регулярно повышает уровень компетенций в вопросах развития людей, изучает и расширяет понимание развития людей, организаций, бизнеса и социальных систем, переходных периодов в жизни и карьере и различных подходов, которые могут быть применены в коучинге, – коуч осознает значимость профессиональной супервизии для поддержания своего профессионального уровня и способен формулировать собственный запрос на супервизию.
  • 9. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.9 4. Этические нормы коуча 1. Этические нормы профессионального коуча 1.1. Этические нормы профессионального коуча регулируют действия коуча во взаимодействиях с клиентами и заказчиками, с профессиональным сообществом и за его пределами. 1.2. Этические нормы служат основой и отражаются в Этических кодексах профессиональных объединений / ассоциаций / федераций коучей. 2. Коуч как профессионал: 2.1. Осуществляет свою профессиональную деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации и/или другой страны, на территории которой она проводится. 2.2. Заботится о собственном развитии, повышает профессиональную квалификацию, регулярно выступает клиентом коучинга и профессиональной супервизии. 2.3. Адекватно оценивает свою квалификацию и предоставляет только достоверную, подтверждённую информацию о своих услугах, о своём опыте и квалификации, сертификации. 2.4. Принимает на себя ответственность за заботу о собственном психологическом, физическом, социальном благополучии, которое может влиять на качество профессиональной деятельности как коуча. При необходимости обращается за профессиональной помощью к специалистам. 3. Коуч во взаимодействиях c клиентами и заказчиками 3.1. Отвечает за прояснение и согласование ожиданий клиента и заказчика от процесса и результатов работы с коучем. 3.2. Гарантирует поддержку только тех результатов коучинга, которые находятся в сфере его профессиональных компетенций. 3.3. Соблюдает границы: уважает религиозные, политические и иные взгляды клиента, не вступает в сексуальные отношения ни с кем из действующих клиентов или заказчиков. 3.4. Уважает и поддерживает право клиента прервать коучинговые отношения на любом этапе процесса в соответствии с правилами соглашения и/или контракта. 3.5. Рекомендует клиенту/заказчику обратиться к другому специалисту в коучинге или смежной сфере, если это будет более продуктивно для клиента/заказчика. 3.6. Избегает конфликтов интересов с клиентом/заказчиком и заблаговременно обсуждает причины возможного конфликта интересов. 3.7. Намеренно не получает никакой личной, профессиональной или денежной выгоды от отношений коуч-клиент, кроме оговорённой в контракте/договоре или соглашении. 3.8. Сохраняет конфиденциальность в отношении всей информации о клиенте и заказчике в любых ситуациях: коучинг, тренинг, консультирование, публикации и др. Устанавливает ясное соглашение или контракт о конфиденциальности, прежде чем передавать информацию другому лицу, за исключением установленных законодательством случаев. 3.9. Чётко договаривается о том, как будет происходить обмен информацией между коучем, клиентом и заказчиком.
  • 10. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.10 4. Коуч во взаимодействии с коллегами и в профессиональном сообществе 4.1. В случаях конфликтов, которые не входят в сферу правового регулирования, решает конфликтные вопросы с коллегами через посредничество профессиональных органов, обладающих необходимыми профессиональными компетенциями (например, комитет по этике, группа медиации и др.). Избегает публичного обсуждения конфликтных ситуаций с коллегами до момента получения заключения от профессиональных органов. 4.2. Признает достижения, результаты и вклад других людей, и не представляет их как свои. 4.3. Обладает проверенными профессиональными контактами специалистов (коучей / психотерапевтов / консультантов и др.), чтобы в случае необходимости рекомендовать своему клиенту обратиться к другому специалисту. 4.4. Использует контактную информацию (адреса электронной почты, номера телефонов и др.) исключительно в рамках, установленных договорённостями с заказчиком и утверждёнными этическими нормами. 4.5. При проведении исследований опирается на научные стандарты, ограждает участников от потенциального ущерба, публикует честные результаты. 5. Коуч во взаимодействии с обществом 5.1. Действует так, чтобы это благотворно отражалось на коучинге как профессии, воздерживается от любых поступков, препятствующих позитивному общественному пониманию и принятию коучинга как профессии. 5.2. Принимает на себя полную ответственность за свои публично высказываемые мнения относительно коучинга, различных школ и направлений, других коучей и представителей других профессий. 5.3. Демонстрирует соответствие своих слов и действий этическим нормам профессии на всех профессиональных мероприятиях (тренингах в области коучинга, в процессе коучинга, менторинга/наставничества, супервизии и др.), в публичном общении в профессиональной среде, включая форматы публичных выступлений, профессиональных публикаций в СМИ, социальных сетях и в Интернете.
  • 11. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.11 5. Подготовка, обучение, супервизия 1. Требования к профессиональному образованию, подготовке в качестве профессионального коуча и к практическому опыту работы: 1. Среднее профессиональное, предпочтительно высшее профессиональное образование с дополнительным профессиональным образованием (ДПО) или аналогичной подготовкой в соответствии с международными стандартами по направлению «Коучинг» в объёме не менее 72 аудиторных часов очных занятий, из которых не менее 60 часов посвящены формированию основных компетенций коуча. 2. Требование к практическому опыту работы: не менее X лет стажа подтверждённой трудовой деятельности до начала деятельности в роли коуча. Рекомендуется опыт подтверждённого успеха в профессиональной деятельности до начала деятельности в роли коуча (на усмотрение работодателя). 3. Для осуществления коучинга в специализированных сферах (карьера, образование и иных) рекомендуется дополнительная профессиональная подготовка, желательно наличие опыта работы с соответствующим контингентом клиентов. 4. Прохождение регулярной супервизии является необходимым условием работы коуча, поддерживает его профессиональное развитие. Прохождение индивидуальной профессиональной супервизии рекомендуется не реже двух раз в год, а также при возникновении сложных ситуаций в работе с клиентами. 2. Требования к программам подготовки коучей: 1. Программы профессиональной подготовки коучей делятся на базовые, углубленные и специализированные. - Базовые программы – программы подготовки коучей. Содержат не менее 60 академических часов аудиторных занятий, посвящённых подготовке к практике коучинга на основе основных компетенций коуча, и не менее 12 академических часов учебной практики в качестве клиента коучинга и супервизируемой работы в качестве коуча. - Углублённые программы – программы развития и совершенствования навыков коучинга, подготовки к профессиональной сертификации. Содержат требования к базовой квалификации в коучинге, включают разделы и темы, посвящённые углублённому изучению и освоению основных компетенций, предусматривают увеличенный объем практики и супервизии практики коучинга по сравнению с базовыми программами. - Специализированные программы – программы специализации коучей, посвящённые углублённому изучению и освоению отдельных компетенций и аспектов практики коучинга (например, карьерный коучинг, коучинг высших руководителей, групповой коучинг и т.п. Могут иметь как теоретический, так и прикладной характер, включают темы / предметы, соответствующие специализации. 2. Конкретные требования к количеству часов теории, практики в качестве коуча, количеству часов супервизии, количество и стандарт рекомендаций от клиентов определяются организацией, осуществляющей подготовку коучей, в соответствии с целями программы. 3. Организациям, проводящих подготовку профессиональных коучей, рекомендуется проводить аккредитацию программ в одном из профессиональных объединений коучей России, либо в авторитетных международных профессиональных объединениях (федерации, ассоциации) коучинга.
  • 12. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.12 3. Требования к специалистам-преподавателям коучинга, разрабатывающим и ведущим программы подготовки и повышения квалификации коучей 1. Специалисты-преподаватели коучинга, разрабатывающие и/или проводящие программы профессиональной подготовки и повышения квалификации в сфере коучинга, должны иметь не менее 750 часов подтверждённой личной практики работы коучем (за рамками программ обучения коучингу) и проходить регулярную супервизию (не менее двух раз в год). 2. Супервизию практики коучинга могут осуществлять коучи, имеющие свыше 750 часов подтверждённой личной практики работы коучем (за рамками программ обучения коучингу), проходящие регулярную супервизию у более опытных коллег, а также коучи, прошедшие независимую сертификацию и подтвердившие свою квалификацию на уровне профессионального сертифицированного коуча /профессионального бизнес-коуча по международным стандартам. Коучи-супервизоры организуют и проводят супервизионные сессии в индивидуальном и/или групповом формате в рамках профессионального сопровождения подготовки и работы коучей.
  • 13. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.13 6. Квалификация и сертификация коучей 1. Требования к квалификации коучей: 1.1. Профессиональным коучем может считаться специалист, регулярно оказывающий услуги коучинга как специализированные услуги в рамках специально заключѐнных для этого контрактов, имеющий соответствующую подготовку в сфере коучинга и выполняющий основные требования к профессиональной деятельности в области коучинга (соблюдение этических норм, наличие компетенций, прохождение супервизии и т.п.). 1.2. Квалификация коуча определяется на основе совокупности следующих факторов: - объем специализированной подготовки в области коучинга, - объем накопленной подтверждѐнной практики коучинга, - регулярность прохождения профессиональной супервизии, - наличие профессиональных рекомендаций от опытных коллег и клиентов. 1.3. Уровни квалификации коучей: - Коуч-стажѐр, - Коуч, - Коуч-специалист, - Коуч-супервизор, - Преподаватель коучинга - Профессиональный бизнес-коуч - Мастер-коуч. 1.4. Критерии для определения квалификации коуча: Коуч-стажѐр Коуч Коуч-специалист, коуч-супервизор, профессиональный бизнес-коуч, преподаватель коучинга Мастер-коуч Специализированная подготовка в коучинге 72 72 120 + 200+ Подтверждѐнная практика коучинга До 100 100+ 750+ 2500+ Прохождение профессиональной супервизии Не менее 2 супервизий в год Наличие профессиональных рекомендаций от коллег Рекомендации как минимум одного коуча с квалификацией не ниже профессионального коуча Рекомендации как минимум двух коучей с квалификацией не ниже профессионального коуча Рекомендации как минимум одного коуча с квалификацией профессионального коуча, одного с квалификацией мастера-коуча Рекомендации как минимум двух коучей с квалификацией мастера- коуча Наличие рекомендаций от клиентов/заказчиков коучинга + + + +
  • 14. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.14 2. Сертификация коучей 2.1. Сертификация коучей осуществляется в двух основных форматах: сертификация подготовки (обучения) и независимая профессиональная сертификация. 2.2. Сертификация подготовки (обучения) коучей проводится на основании профессиональной подготовки / переподготовки / дополнительного профессионального образования. Сертификация подготовки (обучения) коучей проводится организацией, осуществляющей подготовку коучей; документ о сертификации (диплом, сертификат и т.п.) содержит данные о тематике программы, количестве часов подготовки и квалификационных требованиях, которые выполнил коуч. 2.3. Профессиональная сертификация коучей является независимой по отношению к обучающим организациям и проводится на основании подтверждѐнного профессионального опыта в сфере коучинга и оценки качества работы коуча. Независимая сертификация коучей проводится независимой профессиональной организацией, имеющей квалифицированных специалистов, проводящих экспертизу качества работы коучей, систему профессиональной супервизии и сертификации; документ о сертификации содержит данные о присвоенном уровне квалификации и сроке действия сертификации коуча. Рекомендуется создать сертифицирующие независимые профессиональные организации при коучинговых профессиональных объединениях/организациях.
  • 15. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.15 6. Места работы и должности 1. Места работы коучей: 1.1. Самозанятый специалист – индивидуальный предприниматель. 1.2. Организации, оказывающие специализированные коучинговые услуги: консалтинговые, обучающие, сертифицирующие. 1.3. Государственные организации: центры и службы занятости, центры профессиональной переподготовки, учреждения образования и дополнительного профессионального образования, силовые структуры и правоохранительные органы, и т.п. 1.4. Коммерческие организации: консалтинговые, тренинговые, производственные предприятия, кадровые агентства, организации, оказывающие услуги бизнесу и населению, и т.п. 1.5. Общественные, политические и благотворительные организации. 2. Номенклатура должностей и требования к ним 2.1. Номенклатура должностей и требования к ним определяются на усмотрение организаций-работодателей. 2.2. Примеры рекомендуемых названий должностей: Коуч-Стажёр, Коуч-Специалист, Профессиональный бизнес-коуч, Коуч-Ассистент, Коуч-Координатор, Коуч-Консультант, Коуч-Супервизор.
  • 16. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.16 Приложение 1. Состав Рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» Профессиональные ассоциации, поддерживающие разработку стандартов: Агентство стратегических инициатив (АСИ) в сотрудничестве со следующими профессиональными объединениями: - Национальная гильдия профессиональных консультантов (НГПК); - Профессиональная Ассоциация Русскоязычных Коучей (ПАРК); - Международная Федерация Коучинга – Российское представительство (МФК-Россия). ……………………………………. Приложение 2. Определения коучинга, принятые крупными международными профессиональными объединениями коучей Международная Федерация Коучинга (ICF) • Коучингом называется процесс, построенный на принципах партнерства, который стимулирует мышление и творчество клиентов, и вдохновляет их на максимальное раскрытие своего личного и профессионального потенциала. • Профессиональные коучинговые отношения существуют, когда коучинг включает бизнес- соглашение или контракт/договор, определяющий обязанности каждой из сторон. • Профессиональный Коуч ICF основывает свою практику на Ключевых профессиональных компетенциях ICF и принимает обязательство следовать Этическому Кодексу ICF. Для того, чтобы прояснить роли в коучинговых отношениях, часто необходимо проводить различие между клиентом и спонсором. В большинстве случаев, клиент одновременно является и спонсором, в этом случае используется термин «клиент». В целях различения этих ролей ICF дает следующее определение: • Клиент: человек, с которым проводят коучинг. • Спонсор/заказчик: сторона (включая также ее представителей), которая оплачивает и/или заказывает услуги коучинга. Во всех случаях, если клиент и спонсор/заказчик не являются одним и тем же лицом, контракт/договор или соглашение об оказании услуги коучинга должен содержать ясное описание прав, ролей и ответственности клиента и спонсора/заказчика. Европейский Совет по Коучингу и Менторингу / Наставничеству (EMCC) «Коучинг – это содействие процессу обучения клиента с использованием таких профессиональных методов и методик, которые помогают исправить обструкционные и усилить эффективные процессы клиента, с целью достижения его целей». Ассоциация коучинга (Великобритания) Личный коучинг/лайф-коучинг
  • 17. Итоговые материалы рабочей группы по разработке стандарта профессии «Коуч» (апрель-июнь 2013) версия от 21.06.2013 стр.17 "Сфокусированный на решении, ориентированный результат, систематический процесс сотрудничества, в котором коуч поддерживает повышение производительности труда, расширение жизненного опыта, самонаправляемого научения и личностного развития " (Anthony Grant, University of Sydney, 2000) Коучинг высших руководителей “Сходен с личным коучингом, но специально сфокусирован на уровне высшего руководства, к уоцчц предъявляются ожидания, что он в равной степени свободно обсуждает и исследует вместе с клиентом как личные темы, так и темы бизнеса, с целью улучшить достижения клиента.” Корпоративный/бизнес-коучинг “Сходен с личным коучингом, особенность состоит в том, что корпоративный коуч сосредоточивается на поддержке сотрудника – как индивида или как участника команды и/или организации с целью достичь улучшения бизнес-результатов и повысить операционную эффективность.” Специализированный/нишевый коучинг “Сходен с личным коучингом, особенность состоит в том, что коуч специализируется на работе с отдельным аспектом жизни человека, - например, стресс, карьера, либо на поддержке определѐнной группы населения, например, врачи, молодѐжь.” Групповой коучинг “Сходен с личным коучингом, особенность состоит в том, что коуч работает с группой, чтобы достичь общей цели группы, либо создать среду, в которой люди могут проводить коучинг друг для друга.”