Asiakkuuden nykytilan arviointi ja kehityssuunnittelu

1. Mikä on asiakkuuden tila nyt?
TosiPaikka

2. Mikä ongelma?
Ei ole yksinkertaista arvioida missä vaiheessa asiakkuuden
kehittämisessä ollaan. On aika tyypillistä, että kehityksen luullaan
olevan pidemmällä kuin se todellisuudessa on eikä kaikkia
kriittisiäkään seikkoja tunnisteta.
Mahdollisimman oikea tieto on tärkeää, että kaupallistamisen
toimet osataan suunnitella, ajoittaa ja resurssoida oikein. Väärä
arvio asiakkuuden tilasta aiheuttaa helposti katastrofaalisia
seurauksia kaupallistumisen onnistumisen kannalta.

3. Tosikiito analyysissa
Autamme määrittämään asiakkuuden nykytilan:
• Mikä on asiakkuuden eri osatekijöiden kehitysaste?
• Mitä ajattelevat potentiaaliset asiakkaat?
• Mikä on asiakkuuteen liittyvä bisnesnäkymä?
Erotetaan luulot faktoista
• Mikä on tietoa, mikä on kuvitelmaa?
• Mihin tiedot perustuvat?
• Miten asiat on varmistettu?
Ketkä ovat oikeasti sitoutuneet, ketkä vain lupailevat?

4. Tosikiito apuna
Miten eteenpäin nykytilanteesta?
• Mitkä ovat asiakkuuden kehittämisen priorisoinnit?
• Miten kehitys ja toimet ajoitetaan?
• Mitkä ovat tekemisen vastuut ja resurssoinnit?
Pysytään faktapohjalla
• Miten asiat varmistetaan?
• Miten prosessia seurataan?
Miten oikeat tahot saadaan oikealla tavalla mukaan?

5. Ota yhteyttä!
Jarmo Markula
GSM 050 5724 871
jarmo@tosikiito.com
www.tosikiito.com