Тема: Изменения процессов в проектах и за их пределами.
«Надо внедрить Agile? Начать тесное сотрудничество с другим отделом-офисом? Перевести компанию на новую философию продуктовой разработки? Да просто внедрить систему контроля качества?»
Любое изменение в организации – процесс непростой, в которой мы допускаем ошибки. Иногда это происходит легко, а иногда мы идем как по минному полю и нам «не везет»
Разберем модель логических уровней Дилтса, в применении к бизнес-процессам. На основании этой модели можно создать хороший чек-лист для подготовки к изменениям. Но если вы уже запустили изменения, то диагностика тоже не повредит.
Из примеров разберем, когда достаточно просто написать письмо, а когда нужно работать с ценностями людей и даже уровнем их само-определения.
3. НОВАЯ МЕГА
ИДЕЯ
• мы будем “аджайл”
• будем “стартап”
• делаем продукты
• дружим с новым офисом
• равные возможности
• экономия бюджета
• …
спасибо конференции!
4. Где же мы можем оступиться?!
ПОЧЕМУ ЭТО МОЖЕТ НЕ
СРАБОТАТЬ?
5. • делали что-то другое
• взаимодействовали
• другие умения
• новый способ
мышления
• “правильные” ценности
поведение
ЧЕГО ХОТИМ?
6. ПОВЕДЕНИЕ ЛЮДЕЙ -
СЛОЖНЫЙ АЛГОРИТМ
ИЗМЕНЕНИЕ ПОВЕДЕНИЯ
- ЕЩЕ СЛОЖНЕЕ
Просто поведение - это конечно
круто, но нам бы надо чтобы он как
минимум перенял нашу систему
ценностей
7. ИЗМЕНЕНИЕ ПОВЕДЕНИЯ
ДЛЯ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА
психолог, терапевт
автор блога it-boost.com
тренер:
• Эмоциональный Scrum
• “Как наказывать взрослых людей”
16. ПРАВИЛА ПИРАМИДЫ
• чем “выше” изменения, тем больше результат
• каждый уровень должен быть заполнен
• много изменений “снизу” может повлиять на
более верхние уровни
19. НОВЫЙ ОФИС?
ОКРУЖЕНИЕ
ПОВЕДЕНИЕ
СПОСОБНОСТИ
ЦЕННОСТИ
ИДЕНТИЧНОСТЬ
МИССИЯ
Гарнитуры, видео, список сотрудников,
общие часы работы, расписание звонков
Говорить! Совместные задачи,
общий результат
Другой язык,
правила проведения встреч
Новые знания от других локаций,
мы решаем задачи лучше, поощряем
командный результат
Мы глобальная команда!
Решение задач в мировых трендах
Мы делаем мир
“маленьким” и доступным
29. ЕСТЬ ЖЕЛАНИЕ
“ЖИТЬ ПО-НОВОМУ”
• Определяем как мы хотим измениться
• Заполняем пирамиду “снизу-вверх”
• Проверяем целостность “сверху-вниз”
• Готовы ли мы к таким изменениям?
• Решаем как это донести до команды
бумага, ручка, до 5 человек
!Прочитать про пирамиду
нейрологических уровней Дилтса!