Komunikasi antarpribadi dan keterampilan komunikasi (STIKOM SERANG)

2. Keterampilan Komunikasi
Keterampilan komunikasi adalah
keterampilan utama yang harus
dimiliki untuk mampu membina
hubungan yang sehat di mana saja, di
lingkungan sosial, sekolah, usaha,
dan perkantoran atau di mana saja.

3. Keterampilan Komunikasi
Menurut Bovee & Thill (1996)
1. Berbicara 30%
2. Menyimak 45%
3. Membaca 16%
4. Menulis 9%

4. Keterampilan Berbicara
Berbicara adalah
menyampaikan pikiran,
perasaan atau pendapat pada
lawan komunikasi secara lisan.

5. Keterampilan Berbicara
Menurut Warfield (2002)
Ada 4 jenis temperamen
seseorang:
1. Pemarah
2. Periang
3. Melankolis
4. Berdarah dingin

6. Keterampilan Berbicara
Berbicara
• Model Atomis Pearce Dan Cronen

7. Keterampilan Menyimak
Menyimak adalah proses fisik yang
melibatkan gendang telinga dan
segenap diri kita yang membuat kita
berkonsentrasi, menganalisis,
mencerna, merangkai makna, dan
juga menyimpulkan apa yang
dikatakan orang lain.

8. Keterampilan Menyimak
Menurut Steil et. all. (1993) proses
menyimak memiliki 5 kegiatan yang
saling berhubungan :
1. Mendengar secara indrawi
2. Menafsirkan
3. Mengevaluasikan
4. Mengingat
5. Menanggapi

9. Keterampilan Menyimak
Gangguan terhadap kemampuan menyimak :
1. Mendengar : tuli, keadaan ramai,
melamun, lapar, cara bicara komunikator
2. Menafsirkan : berbeda kultur/latar
belakang
3. Mengevaluasi : keliru dalam melakukan
evaluasi yang diperlukan untuk membentuk
pendapat dan pandangan kita
4. Mengingat : tidak konsentrasi pada
pembicaraan
5. Menanggapi : tidak mendengarkan dengan
baik atau salah memperhatikan

10. Keterampilan Menyimak
Secara umum ada 4 jenis
menyimak :
1. Menyimak isi
2. Menyimak kritis
3. Menyimak empati
4. Menyimak aktif

11. Keterampilan Membaca
Membaca adalah kegiatan
meresepsi, menganalisa, dan
mengintepretasi yang dilakukan
oleh pembaca untuk
memperoleh pesan yang hendak
disampaikan oleh penulis dalam
media tulisan.

12. Keterampilan Membaca
Menurut harris (1990:23) ada 5 langkah
yang dapat dilakukan untuk mengingat
kemampuan membaca, antara lain SQ3R :
1. Survey (survei)
2. Question (tanya)
3. Read (baca)
4. Recall (ingat)
5. Review (ulas)

13. Keterampilan Menulis
Menulis adalah kegiatan untuk
menyatakan pikiran dan
perasaan dalam bentuk tulisan
yang diharapkan dapat dipahami
oleh pembaca dan berfungsi
sebagai alat komunikasi secara
tidak langsung.

14. Kesimpulan
Komunikasi Antarpribadi dan
Keterampilan Komunikasi adalah
kemampuan seseorang untuk
menyampaikan atau mengirim pesan
yang jelas dan penuh daya kreativitas
agar mudah dipahami oleh penerima
pesan