SlideShare a Scribd company logo
1 of 43
Kern
Start pas met een project als het werk
vooraf is gedaan: waarom, hoe en wat
Stel de grenzen van het project scherp
Projectmanagement geeft houvast, maar
let op gedrag (valkuilen!)
Projectmanagement
Omgaan met onzekerheid
Drs. Jaco van Duivenboden
NHG, afd. Implementatie
11 februari 2015
Slides:
http://slideshare.net/ictzorgen
Agenda
Wat is een project?
Bouwstenen projectmanagement
Uitwisselen huiswerk / ervaringen
Slot
Wat is een project?
Een project is een tijdelijke organisatie die
wordt gecreëerd met als doel 1 of meerdere
specialistische producten te leveren volgens
een goedgekeurde business case
Wat maakt een project anders?
Verandering / uitgevoerd in een
veranderde omgeving
Tijdelijk / eindigt als de producten zijn
opgeleverd
Functieoverschrijdend / verschillende
vaardigheden en functies
Wat maakt een project anders?
Uniek / elk project is anders
Onzeker / kansen en bedreigingen
Projectmanagement
Plan het werk in het project en werk volgens
plan
Wat is het project (en wat niet)
Waarom wordt het project gedaan?
Hoe wordt het project gedaan?
Wie voert het project uit?
Thema’s projectmanagement
Business Case / waarom?
Scope / wat wel (en wat niet!)
Organisatie / wie?
Risico / wat als…?
Plannen / hoe, hoeveel, wanneer?
Thema’s projectmanagement
Kwaliteit / wat?
Wijziging / wat is de impact?
Voortgang / waar staan we nu?
Business case
Bestaansrecht project
Kosten, baten, niet alleen in €
SWOT analyse
Scenario’s
Scope
Focus: grenzen van het project
Wat betrekken we wel / niet in het
project?
Zo scherp mogelijk omschrijven
Projectorganisatie
Intermezzo:
Management by exception
Projectorganisatie
Senior Gebruiker
(Intern/Extern)
Opdrachtgever
Senior Leverancier
(Intern/Extern)
Stuurgroep
Projectleider
DeelprojectleiderProjectmedewerkers
Opdrachtgever
“Eigenaar” business case
Verantwoordelijk voor projectsucces(!)
Besluit over projectgrenzen, zoals
scope, budget, planning
Projectleider
Plannen
Delegeren
Bewaken / beheersen
Zit nooit in de stuurgroep
Opdrachtgever ≠ projectleider
Omgaan met onzekerheid
Risico: kans x impact
Risicomanagement
Welke maatregelen?
– Negeren/accepteren
– Mitigeren
– Voorkomen / elimineren
Plannen = faseren
Project bestaat altijd uit 1 of meer fasen
Binnen deze fasen wordt gepland,
gemonitord en beheerst
Iedere fase wordt afgesloten met
– Terugkijken op de afgesloten fase
– Peilen van de huidige status (business case)
– Plannen van de volgende fase
Tijdlijn project
opstarten en initiëren fase 1 afsluiten
opstarten initiëren fase 1 fase 2 fase 3 afsluiten
Kwaliteit
Levert project op wat werd bedoeld?
Productkwaliteit
Tolerantiegrenzen:
– Productkwaliteit
– Geld
– Tijd
Wijzigingen (issues)
Wijziging ≠ risico (kan het wel worden)
Wijzigingslogboek
Tolereren wijzigingen
Voortgang
Waar staan we?
T.o.v. planning, businesscase
Communicatie in het project
Rapportage, wat en aan wie
Valkuilen
Business case klopt niet (meer)
Verwarring over rol/verantwoordelijkheid
“Scope creep”
Project vs. staande organisatie
Papieren tijgers
Het viltje: projectplan
Project op papier
Projectdefinitie
Business case
Scope
Projectteamstructuur & Rolbeschrijving
Project op papier
Acceptatiecriteria
Risico’s
Budget
Projectaanpak & toleranties
Andere hulpmiddelen
Productdecompositie
Risico / wijzigingslogboek
Tussentijdse rapportage
Leerpuntenrapport
Formats op het web!
Projectdenken “tussen de oren”
Aandacht voor gedrag:
– Communicatie
– Verwachtingen
– Taken/verantwoordelijkheid
– Cultuur
Kern
Start pas met een project als het werk
vooraf is gedaan: waarom, hoe en wat
Stel de grenzen van het project scherp
Projectmanagement geeft houvast, maar
let op gedrag (valkuilen!)

More Related Content

What's hot

Instituutsopdracht Praktijkmanagement - Projectmatig werken
Instituutsopdracht Praktijkmanagement - Projectmatig werkenInstituutsopdracht Praktijkmanagement - Projectmatig werken
Instituutsopdracht Praktijkmanagement - Projectmatig werken
hovumc
 
Ict & Projectmanagement
Ict & ProjectmanagementIct & Projectmanagement
Ict & Projectmanagement
Dan Kamminga
 
Projecten In De Problemen
Projecten In De ProblemenProjecten In De Problemen
Projecten In De Problemen
rbrouwer
 
Zorg En Welzijn Projecten In Beeld
Zorg En Welzijn   Projecten In BeeldZorg En Welzijn   Projecten In Beeld
Zorg En Welzijn Projecten In Beeld
Clairtje01
 
Project Portfolio Management
Project Portfolio ManagementProject Portfolio Management
Project Portfolio Management
MaartenvanWeeghel
 
Integraal%20Projectmanagement-15%20brochure
Integraal%20Projectmanagement-15%20brochureIntegraal%20Projectmanagement-15%20brochure
Integraal%20Projectmanagement-15%20brochure
Frank van der Zandt
 
Presentatie toelichting plan van aanpak kwaliteitscriteria vth waterbeheer li...
Presentatie toelichting plan van aanpak kwaliteitscriteria vth waterbeheer li...Presentatie toelichting plan van aanpak kwaliteitscriteria vth waterbeheer li...
Presentatie toelichting plan van aanpak kwaliteitscriteria vth waterbeheer li...
Robert Forkink
 
Presentatie training projectleiders 17 april 2012
Presentatie training projectleiders 17 april 2012Presentatie training projectleiders 17 april 2012
Presentatie training projectleiders 17 april 2012
Frank Koreman
 

What's hot (20)

Sessie 7: Plan van Aanpak, projectmanagement, PRM
Sessie 7: Plan van Aanpak, projectmanagement, PRMSessie 7: Plan van Aanpak, projectmanagement, PRM
Sessie 7: Plan van Aanpak, projectmanagement, PRM
 
Sessie 6: Tijd, projectmanagement, PRM
Sessie 6: Tijd, projectmanagement, PRMSessie 6: Tijd, projectmanagement, PRM
Sessie 6: Tijd, projectmanagement, PRM
 
basisbegrippen projectmanagement deel 1
basisbegrippen projectmanagement deel 1basisbegrippen projectmanagement deel 1
basisbegrippen projectmanagement deel 1
 
Workshop Projectmatig werken oss
Workshop Projectmatig werken ossWorkshop Projectmatig werken oss
Workshop Projectmatig werken oss
 
Sessie 2: Geld, prm, projectmanagement
Sessie 2: Geld, prm, projectmanagementSessie 2: Geld, prm, projectmanagement
Sessie 2: Geld, prm, projectmanagement
 
Instituutsopdracht Praktijkmanagement - Projectmatig werken
Instituutsopdracht Praktijkmanagement - Projectmatig werkenInstituutsopdracht Praktijkmanagement - Projectmatig werken
Instituutsopdracht Praktijkmanagement - Projectmatig werken
 
Plan van aanpak
Plan van aanpakPlan van aanpak
Plan van aanpak
 
Ict & Projectmanagement
Ict & ProjectmanagementIct & Projectmanagement
Ict & Projectmanagement
 
Projecten In De Problemen
Projecten In De ProblemenProjecten In De Problemen
Projecten In De Problemen
 
Integraal Werken Versie Sietze
Integraal Werken Versie SietzeIntegraal Werken Versie Sietze
Integraal Werken Versie Sietze
 
Sessie 5: Informatie, projectmanagement, PRM
Sessie 5: Informatie, projectmanagement, PRMSessie 5: Informatie, projectmanagement, PRM
Sessie 5: Informatie, projectmanagement, PRM
 
Zorg En Welzijn Projecten In Beeld
Zorg En Welzijn   Projecten In BeeldZorg En Welzijn   Projecten In Beeld
Zorg En Welzijn Projecten In Beeld
 
Projectmanagementmethodieken in een notendop
Projectmanagementmethodieken in een notendopProjectmanagementmethodieken in een notendop
Projectmanagementmethodieken in een notendop
 
Project Portfolio Management
Project Portfolio ManagementProject Portfolio Management
Project Portfolio Management
 
Integraal%20Projectmanagement-15%20brochure
Integraal%20Projectmanagement-15%20brochureIntegraal%20Projectmanagement-15%20brochure
Integraal%20Projectmanagement-15%20brochure
 
Sessie 4: Kwaliteit, projectmanagement, PRM
Sessie 4: Kwaliteit, projectmanagement, PRMSessie 4: Kwaliteit, projectmanagement, PRM
Sessie 4: Kwaliteit, projectmanagement, PRM
 
Bedrijfspresentatie Hogt Portfoliomanagement
Bedrijfspresentatie Hogt PortfoliomanagementBedrijfspresentatie Hogt Portfoliomanagement
Bedrijfspresentatie Hogt Portfoliomanagement
 
Presentatie toelichting plan van aanpak kwaliteitscriteria vth waterbeheer li...
Presentatie toelichting plan van aanpak kwaliteitscriteria vth waterbeheer li...Presentatie toelichting plan van aanpak kwaliteitscriteria vth waterbeheer li...
Presentatie toelichting plan van aanpak kwaliteitscriteria vth waterbeheer li...
 
Presentatie training projectleiders 17 april 2012
Presentatie training projectleiders 17 april 2012Presentatie training projectleiders 17 april 2012
Presentatie training projectleiders 17 april 2012
 
Susan van Hes - Best Value Approach
Susan van Hes - Best Value ApproachSusan van Hes - Best Value Approach
Susan van Hes - Best Value Approach
 

Similar to Projectmanagement workshop feb 2015 - definitief

Geef je projectmanagers een boost!
Geef je projectmanagers een boost!Geef je projectmanagers een boost!
Geef je projectmanagers een boost!
Jeroen De Flander
 
Projectaanpak een oplossing van uw ict problemen - accountant adviseur
Projectaanpak   een oplossing van uw ict problemen - accountant adviseurProjectaanpak   een oplossing van uw ict problemen - accountant adviseur
Projectaanpak een oplossing van uw ict problemen - accountant adviseur
Arjan Gelderblom
 
Project programma en portfolio beheersing
Project programma en portfolio beheersingProject programma en portfolio beheersing
Project programma en portfolio beheersing
Patrick van der Elst
 
Kwd Professionalisering Projectmanagementrorganisatie Versie 0 2 (1)
Kwd Professionalisering Projectmanagementrorganisatie Versie 0 2 (1)Kwd Professionalisering Projectmanagementrorganisatie Versie 0 2 (1)
Kwd Professionalisering Projectmanagementrorganisatie Versie 0 2 (1)
polflietjp
 

Similar to Projectmanagement workshop feb 2015 - definitief (20)

Projecten In Control
Projecten In ControlProjecten In Control
Projecten In Control
 
04042013 inspiratiesessie projectmanagement changemanagement
04042013 inspiratiesessie projectmanagement changemanagement04042013 inspiratiesessie projectmanagement changemanagement
04042013 inspiratiesessie projectmanagement changemanagement
 
Youwe Prince2 aanpak op webprojecten
Youwe Prince2 aanpak op webprojectenYouwe Prince2 aanpak op webprojecten
Youwe Prince2 aanpak op webprojecten
 
Geef je projectmanagers een boost!
Geef je projectmanagers een boost!Geef je projectmanagers een boost!
Geef je projectmanagers een boost!
 
IPO - inleiding projectmanagementmethodieken voor ondersteuners
IPO  - inleiding projectmanagementmethodieken voor ondersteunersIPO  - inleiding projectmanagementmethodieken voor ondersteuners
IPO - inleiding projectmanagementmethodieken voor ondersteuners
 
Methodisch begroten van projecten hanzehogeschool groningen december2014
Methodisch begroten van projecten   hanzehogeschool groningen december2014Methodisch begroten van projecten   hanzehogeschool groningen december2014
Methodisch begroten van projecten hanzehogeschool groningen december2014
 
Orenda regie algemene regie elementen
Orenda regie algemene regie elementenOrenda regie algemene regie elementen
Orenda regie algemene regie elementen
 
Hoorcollege projectvaardigheden tb
Hoorcollege projectvaardigheden tbHoorcollege projectvaardigheden tb
Hoorcollege projectvaardigheden tb
 
Rup Project Management
Rup Project ManagementRup Project Management
Rup Project Management
 
Projectaanpak een oplossing van uw ict problemen - accountant adviseur
Projectaanpak   een oplossing van uw ict problemen - accountant adviseurProjectaanpak   een oplossing van uw ict problemen - accountant adviseur
Projectaanpak een oplossing van uw ict problemen - accountant adviseur
 
Projectmanagement brok cursus
Projectmanagement brok cursusProjectmanagement brok cursus
Projectmanagement brok cursus
 
Project programma en portfolio beheersing
Project programma en portfolio beheersingProject programma en portfolio beheersing
Project programma en portfolio beheersing
 
Kwd Professionalisering Projectmanagementrorganisatie Versie 0 2 (1)
Kwd Professionalisering Projectmanagementrorganisatie Versie 0 2 (1)Kwd Professionalisering Projectmanagementrorganisatie Versie 0 2 (1)
Kwd Professionalisering Projectmanagementrorganisatie Versie 0 2 (1)
 
Project Management Meth V1 2006
Project Management Meth V1 2006Project Management Meth V1 2006
Project Management Meth V1 2006
 
Gilbert Silvius on Project Portfolio Management
Gilbert Silvius on Project Portfolio ManagementGilbert Silvius on Project Portfolio Management
Gilbert Silvius on Project Portfolio Management
 
Rup Project Management Discipline
Rup Project Management DisciplineRup Project Management Discipline
Rup Project Management Discipline
 
Twee projectkillers
Twee projectkillersTwee projectkillers
Twee projectkillers
 
Artikel Tijdschrift It Management Jun Jul 2012 Vacature Goede Opdrachtgever (...
Artikel Tijdschrift It Management Jun Jul 2012 Vacature Goede Opdrachtgever (...Artikel Tijdschrift It Management Jun Jul 2012 Vacature Goede Opdrachtgever (...
Artikel Tijdschrift It Management Jun Jul 2012 Vacature Goede Opdrachtgever (...
 
IPO inleiding projectmanagement voor ondersteuners
IPO inleiding projectmanagement voor ondersteuners IPO inleiding projectmanagement voor ondersteuners
IPO inleiding projectmanagement voor ondersteuners
 
Project of procesmanagement
Project  of procesmanagementProject  of procesmanagement
Project of procesmanagement
 

More from Jaco van Duivenboden

Chronische zorg en e-health (januari 2015)
Chronische zorg en e-health (januari 2015)Chronische zorg en e-health (januari 2015)
Chronische zorg en e-health (januari 2015)
Jaco van Duivenboden
 
2013 04-11 chronische zorg en e-health - waarom hoe en wat - nhg
2013 04-11 chronische zorg en e-health - waarom hoe en wat - nhg2013 04-11 chronische zorg en e-health - waarom hoe en wat - nhg
2013 04-11 chronische zorg en e-health - waarom hoe en wat - nhg
Jaco van Duivenboden
 
Huisarts, patiënt en ICT - wat kan er nu en straks (Leiden december 2012)
Huisarts, patiënt en ICT - wat kan er nu en straks (Leiden december 2012)Huisarts, patiënt en ICT - wat kan er nu en straks (Leiden december 2012)
Huisarts, patiënt en ICT - wat kan er nu en straks (Leiden december 2012)
Jaco van Duivenboden
 

More from Jaco van Duivenboden (20)

Digitale toekomst van het huisartsenvak - 2018
Digitale toekomst van het huisartsenvak -  2018Digitale toekomst van het huisartsenvak -  2018
Digitale toekomst van het huisartsenvak - 2018
 
Digitaal dokteren: wat kan, mag en moet?
Digitaal dokteren: wat kan, mag en moet?Digitaal dokteren: wat kan, mag en moet?
Digitaal dokteren: wat kan, mag en moet?
 
Digitale zorg update
Digitale zorg updateDigitale zorg update
Digitale zorg update
 
Big Data in healthcare - opportunities and issues
Big Data in healthcare - opportunities and issuesBig Data in healthcare - opportunities and issues
Big Data in healthcare - opportunities and issues
 
Digitaal dokteren update 2017 - 4e jaars kinderartsen i.o.
Digitaal dokteren update 2017 - 4e jaars kinderartsen i.o.Digitaal dokteren update 2017 - 4e jaars kinderartsen i.o.
Digitaal dokteren update 2017 - 4e jaars kinderartsen i.o.
 
Kwaliteit van eHealth - presentatie zorg & ICT beurs 2017
Kwaliteit van eHealth - presentatie zorg & ICT beurs 2017Kwaliteit van eHealth - presentatie zorg & ICT beurs 2017
Kwaliteit van eHealth - presentatie zorg & ICT beurs 2017
 
Blockchain: bouwsteen voor digitale zorg? Zorg & ICT 2017 - Nictiz
Blockchain: bouwsteen voor digitale zorg? Zorg & ICT 2017 - NictizBlockchain: bouwsteen voor digitale zorg? Zorg & ICT 2017 - Nictiz
Blockchain: bouwsteen voor digitale zorg? Zorg & ICT 2017 - Nictiz
 
Presentatie 4dejaars weekend kinderartsen in opleiding - mei 2016
Presentatie 4dejaars weekend kinderartsen in opleiding - mei 2016Presentatie 4dejaars weekend kinderartsen in opleiding - mei 2016
Presentatie 4dejaars weekend kinderartsen in opleiding - mei 2016
 
E-health en chronische zorg - oktober 2015
E-health en chronische zorg - oktober 2015E-health en chronische zorg - oktober 2015
E-health en chronische zorg - oktober 2015
 
2015 06-25 chronische zorg en e-health
2015 06-25 chronische zorg en e-health2015 06-25 chronische zorg en e-health
2015 06-25 chronische zorg en e-health
 
2015 04-09 chronische zorg en e-health - jaco
2015 04-09 chronische zorg en e-health - jaco2015 04-09 chronische zorg en e-health - jaco
2015 04-09 chronische zorg en e-health - jaco
 
Chronische zorg en e-health (januari 2015)
Chronische zorg en e-health (januari 2015)Chronische zorg en e-health (januari 2015)
Chronische zorg en e-health (januari 2015)
 
E health leergang zm - nov 2014
E health leergang zm  - nov 2014E health leergang zm  - nov 2014
E health leergang zm - nov 2014
 
e-health als standaard onderdeel van de huisartsenzorg
e-health als standaard onderdeel van de huisartsenzorge-health als standaard onderdeel van de huisartsenzorg
e-health als standaard onderdeel van de huisartsenzorg
 
E-health voor de POH-GGZ (versie 2)
E-health voor de POH-GGZ (versie 2)E-health voor de POH-GGZ (versie 2)
E-health voor de POH-GGZ (versie 2)
 
E health poh-ggz - mei 2014 - verkort
E health poh-ggz  - mei 2014 - verkortE health poh-ggz  - mei 2014 - verkort
E health poh-ggz - mei 2014 - verkort
 
Chronische zorg en e-health (januari 2014)
Chronische zorg en e-health (januari 2014)Chronische zorg en e-health (januari 2014)
Chronische zorg en e-health (januari 2014)
 
2013 04-11 chronische zorg en e-health - waarom hoe en wat - nhg
2013 04-11 chronische zorg en e-health - waarom hoe en wat - nhg2013 04-11 chronische zorg en e-health - waarom hoe en wat - nhg
2013 04-11 chronische zorg en e-health - waarom hoe en wat - nhg
 
Huisarts, patiënt en ICT - wat kan er nu en straks (Leiden december 2012)
Huisarts, patiënt en ICT - wat kan er nu en straks (Leiden december 2012)Huisarts, patiënt en ICT - wat kan er nu en straks (Leiden december 2012)
Huisarts, patiënt en ICT - wat kan er nu en straks (Leiden december 2012)
 
Presentatie NHG POH congres 22112012
Presentatie NHG POH congres 22112012Presentatie NHG POH congres 22112012
Presentatie NHG POH congres 22112012
 

Projectmanagement workshop feb 2015 - definitief

Editor's Notes

  1. Wat maakt een project anders dan ‘gewone werkzaamheden’? Een project is altijd tijdelijk. Projectmanager en Projectmedewerkers worden benoemd en zullen gedeeltelijk of full-time in een project worden geplaatst. Elk project levert een of meer specialistische producten op. Dit kan een standaard zijn, een boek, een it-programma voor huisartsen etc. etc. Dit specialische product moet gerechtvaardigd zijn in een business case. Deze business case is kort samengevat de levensvatbaarheid van het project. Een duur it-systeem voor huisartsen ontwikkelen waar de huisartsen maar weinig aan hebben, is niet gerechtvaardigd en zal dus nooit een positieve business case hebben. Een nieuwe standaard waar veel huisartsen op wachten en die dus veel waarde voor de leden oplevert heeft wel bestaansrecht en zal dus een positieve business case hebben. De waarde van deze standaard wegen namelijk op tegen de kosten van het ontwikkelen van deze standaard. Mocht tijdens de uitvoering van een project blijken dat de business case niet meer positief is (omdat bijvoorbeeld een PIN al door een andere organisatie zijn uitgebracht en deze zeer populair is) zal het project niet meer levensvatbaar zijn en dus gestopt of gewijzigd moeten worden. Zonder business case = geen project Wat is dus de reden van een business case, dat er geen projecten worden opgestart die geen niks opleveren voor leden of de kosten niet in verhouding staan tot de baten.
  2. Een project is anders dan normale werkzaamheden en vragen ook andere vaardigheden. Het belangrijkste verschil is dat een project tijdelijk is en er een begin en eind aan zit. De kennis die wordt opgedaan in elk project zou wel de basis moeten zijn voor nieuwe projecten. Functieoverschrijdend; de functies zijn in een project niet direct van toepassing. In het begin van een project worden de rollen geformuleerd en deze staan voor verantwoordelijkheden binnen het project. Een project is ook onzeker, omdat er zich factoren kunnen voordoen die de uitkomst van het project kunnen beïnvloeden. Hierbij kan worden gedacht aan uitval van projectmedewerkers, acties van andere organisaties, regelgeving vanuit VWS etc. etc. Verandering: een project is de manier om een verandering te bewerkstelligen, terwijl de lijnactiviteiten doorgang blijven vinden. Tijdelijkheid: project zijn van nature tijdelijk, met een vast begin én einde. Multidisciplinairiteit: verschillende mensen uit verschillende afdelingen werken op een tijdelijk basis samen om de producten van het project op te leveren. Uniciteit: elk project is uniek. Ook al zijn er soms vergelijkbare projecten, elk project is op zich éénmalig en uniek. Onzekerheid: bovenstaande eigenschappen maken dat projecten meer onzekerheid met zich mee brengen dan de dagelijkse lijnactiviteiten.
  3. Een project is anders dan normale werkzaamheden en vragen ook andere vaardigheden. Het belangrijkste verschil is dat een project tijdelijk is en er een begin en eind aan zit. De kennis die wordt opgedaan in elk project zou wel de basis moeten zijn voor nieuwe projecten. Functieoverschrijdend; de functies zijn in een project niet direct van toepassing. In het begin van een project worden de rollen geformuleerd en deze staan voor verantwoordelijkheden binnen het project. Een project is ook onzeker, omdat er zich factoren kunnen voordoen die de uitkomst van het project kunnen beïnvloeden. Hierbij kan worden gedacht aan uitval van projectmedewerkers, acties van andere organisaties, regelgeving vanuit VWS etc. etc. Verandering: een project is de manier om een verandering te bewerkstelligen, terwijl de lijnactiviteiten doorgang blijven vinden. Tijdelijkheid: project zijn van nature tijdelijk, met een vast begin én einde. Multidisciplinairiteit: verschillende mensen uit verschillende afdelingen werken op een tijdelijk basis samen om de producten van het project op te leveren. Uniciteit: elk project is uniek. Ook al zijn er soms vergelijkbare projecten, elk project is op zich éénmalig en uniek. Onzekerheid: bovenstaande eigenschappen maken dat projecten meer onzekerheid met zich mee brengen dan de dagelijkse lijnactiviteiten.