Pemanfaatan facebook bagi organisasi lgbt

1. PEMANFAATAN FACEBOOK BAGI
ORGANISASI LGBT

2. MATERI
1. Mengenal Facebook Page
2. Merencanakan & Membangun Facebook Page
3. Mengevaluasi Pemanfaatan
Facebook Page
4. Mengamankan Akun Facebook

3. MANFAAT FB PAGE
• Menyampaikan informasi ke Komunitas/Publik
• Berbagi content multimedia (photo, video, link)
• Menciptakan Dialog melalui “post” dan tools yang
memungkinkan siapapun untuk berbagi dan terlibat
dengan pesan kita
• Memperkuat pengaruh, ketika pendukung dan
pengikut anda berbagi content kepada teman2nya.
• Memperkuat brand organisasi
• Menjadi media promosi website organisasi
• Mengukur dampak dan mengoptimalkan pesan
dengan menggunakan fitur “Insight” untuk
memahami audiens

4. FB Account FB Page FB Group
Didesain untuk Individu Organisasi Grup kecil atau
individu
Yang bisa melihat Tergantung
setting privacy
Publik Private atau
publik
Koneksi Pertemanan
(Friend)
Like Join
Persetujuan
untuk terhubung
Friend atau
Subscribe
Unlimited Likes Invite only atau
unlimited
Representasi orang organisasi orang
Dapat mengirim
pesan
Ya Tidak Ya
Insight Tidak Ya Tidak
Terindex di mesin
pencarian
Ya Ya Tidak
Custom URL Ya Ya Tidak
ACCOUNT VS PAGE VS GROUP

5. Foto
Cover
Gbr
Profil
Ttg/
About
Bar
Status
Bar
Apps
Waktu
Tombol
Like
FITUR KUNCI FB PAGE

6. DIMENSI GAMBAR FB PAGE

7. Admin Edito
r
Moderato
r
Advertiser Analyst
Mengelola seluruh setting
halaman
✓ ✗ ✗ ✗ ✗
Mengedit tampilan halaman ✓ ✓ ✗ ✗ ✗
Mengatur hak akses ✓ ✗ ✗ ✗ ✗
Mengirimkan pesan atas nama
Halaman
✓ ✓ ✓ ✗ ✗
Posting atas nama halaman ✓ ✓ ✗ ✗ ✗
Membuat iklan/ads ✓ ✓ ✓ ✓ ✗
Melihat admin mana saja yang
membuat posting atau
komentar
✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Melihat statistik - insight ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Merespon dan menghapus
komentar di halaman
✓ ✓ ✓ ✗ ✗
KATEGORI HAK AKSES FB PAGE

8. ISTILAH DALAM FACEBOOK
PAGE
Istilah Penjelasan
People
Engaged
Jumlah orang yang suka (like), berkomentar, berbagi atau
mengklik posting di FB page
Reach Jumlah orang yang melihat posting
Boost Post Fitur untuk mempromosikan posting
People Talking
about this
Jumlah orang yang membuat cerita dari posting yang ada di
FB page
Virality Jumlah orang yang telah menciptakan sebuah cerita dari
posting Anda sebagai persentase dari jumlah orang yang
telah melihat.

9. FACEBOOK INSIGHT
Menyediakan pengukuran kinerja halaman
Anda. Menemukan data demografis tentang
audiens Anda, dan melihat bagaimana
orang-orang menemukan dan menanggapi
posting Anda
Catatan Kecil:
• Insight baru bisa digunakan ketika halaman
memiliki lebih dari 30 fans
• Insight bisa digunakan sebagai Monitoring &
Evaluation Tools untuk kampanye digital.

10. FB INSIGHT

11. FITUR INSIGHT
1. LIKES
Melihat statistik Likers, baik yang berasal dari organik maupun
dari iklan
2. REACH
Melihat statistik Likers, termasuk menghitung reach dan
engagement.
3. VISITS
Melihat statistik kunjungan, external referal (situs lain yang
memberikan link ke FB Page)
4. POSTS
Melihat kapan fans online, statistik per jenis post, posting yang
paling populer
5. PEOPLE
Melihat statistik demografi likers dan reached member, baik dari
sisi usia, jenis kelamin dan lokasi.

12. MEMULAI!
• Teknis Membuat Facebook Page
• Perencanaan Strategi

13. LANGKAH TEKNIS MEMBUAT
FACEBOOK PAGE
1. Siapkan Akun Facebook Organisasi
Buatlah akun facebook dengan email organisasi
2. Buat FB Page dengan Akun FB organisasi
Link untuk membuat page:
https://www.facebook.com/pages/create.php
3. Modifikasi Tampilan Halaman
Memasang logo 180x180 pixel, gambar timeline 851x315 pixel,
mengedit profile
4. Tentukan hak akses di halaman
Tentukan siapa editor, moderator dan akses lainnya
5. Undang teman kita sebanyak-banyaknya untuk
menjadi Fans

14. STRATEGI PEMANFAATAN FB PAGE
PROGRAM Pertanyaan kunci
Tujuan Hubungan Seperti apakah yang ingin dimiliki dengan orang
yang terhubung ke FB Page ?
Contoh: kesamaan orientasi sex ? Kesamaan hobby ? Kesamaan
gagasan ? Kesamaan misi ?
Target Sasaran Siapa target sasaran (Konstituen) Anda ?
Umur, Lokasi, Profesi, Ekonomi, dll
Contoh: MSM anak muda yang tinggal di kota besar dan
masih menjadi mahasiswa
Content Content apa yang penting diberikan kepada target sasaran?
Content jenis apakah yang bisa diterima dan disukai
mereka ?
Pemilihan tema content yang tepat?
Sinergi Sinergi FB Page dengan media komunikasi lain seperti
website, youtube & twitter

15. MEMBANGUN PERENCANAAN
POSTING (POSTING PLAN)
1. Temukan suaramu
Menjadikan percakapan, personal dan otentik
2. Memupuk komunikasi dua arah
Membangun dialog dengan komunitas di FB Page
3. Get Visual!
Visualisasikan pesan atau cerita yang ingin
disampaikan (gambar/video)
4. Berbagi content ekslusif
bagilah content yang tidak akan bisa ditemukan di
tempat lain

16. Jan Feb Mar
Event • 12: Diskusi …
• 20: Kunjungan ke
Daerah X
• 10: Kopdar
• 25: Kunjungan
ke Daerah X
• 25: Kunjungan ke
Daerah X
• Training …
Special
Moment
1 Jan: New Year 14: Valentine • 20: International
Day of Happiness
Agenda
Kerja
Diskusi dengan …
Pertemuan dengan
KPAN
Timeline
Themes
New year new spirit Cintai dirimu dan
pasanganmu
5 step to be happy
Exclusive
content
• Liputan hasil
diskusi
• Liputan
kunjungan ke
daerah
• Wawancara
dengan Waria
SINERGI POSTING PLAN DENGAN AGENDA
ORGANISASI

17. APA SAJA YANG BISA
MENJADI CONTENT ?
• Promosi Kegiatan/Event Organisasi dalam bentuk
poster
• Liputan Kegiatan/Event Organisasi dalam bentuk
foto/video
• Content terbaru dari website (Share Link)
• Ajakan untuk mendukung suatu gerakan yang
terkait visi dan misi organisasi
• Diskusi atas isu-isu tertentu yang terkait dengan visi
dan misi organisasi
• Dan lainnya…

18. TIPS - TAMPILAN
• Sinergikan tampilan Facebook
dengan Website (bila ada),
terutama logo dan gambar timeline
• Buatlah profil yang benar-benar
menjelaskan visi dan misi organisasi
• Tampilkan informasi kontak dengan
benar dan lengkap seperti alamat email,
telpon dan website

19. TIPS - POSTING
• Bedakan Posting atas nama Individu
dengan atas nama Organisasi
• Ringkaslah content Anda
• Posting dalam bentuk foto dan video
• Posting secara reguler, analisa perilaku audiens
Analisa kapan hari dan jam fans aktif
• Coba mengisi “isi di bagian yang kosong”
contoh:
beritahu kami dalam satu kata.
SuaraKita adalah tempat saya mendapatkan ………….
• Waktu posting yang tepat waktu dan relevan
Misalkan posting tentang IDAHOT atau AIDS Day di waktu yang tepat

20. TIPS - KEBIJAKAN
• Pembagian Tugas
Tentukan siapa yang bertugas untuk membuat
content, posting dan menjalankan fungsi
moderasi serta analis statistik
• Kepemilikan Fans page berada di
lembaga
buatlah perjanjian tertulis antara dengan
pengelola dengan lembaga
• Pendokumentasian kegiatan
pengelolaan
buatlah panduan pengelolaan untuk memudahkan
proses transfer pengetahuan kepada staf
pengganti

21. MEREKA BISA,
KENAPA KITA TIDAK?

22. RESIZE & CROP IMAGE/PHOTO
http://www.picresize.com/
ALAT BANTU PEMBUATAN
CONTENT

23. MEMBUAT BANNER TIMELINE
http://www.timelinecoverbanner.com/
ALAT BANTU PEMBUATAN
CONTENT

24. MEMBUAT BANNER QUOTES
http://inspirably.com/
ALAT BANTU PEMBUATAN
CONTENT

25. EVALUASI FACEBOOK
PAGE DENGAN INSIGHT
• PROFIL PENGAKSES (FANS & PEOPLE REACHED)
• LOKASI
• BAHASA
• USIA
• JENIS KELAMIN
• PERILAKU PENGAKSES
• Akses per Hari
• Akses Per Jam
• AKSES TERHADAP CONTENT
• Top Posting
• Jenis Posting yang diminati
Catatan:
Data Insight tidak tersedia sebelum tanggal 19 Juli 2011
Data yang bisa di export maksimum untuk periode 180 hari

26. PROFIL FANS

27. PROFIL PEOPLE REACHED

28. PERILAKU PENGAKSES

29. AKSES TERHADAP CONTENT

30. HASIL EVALUASI
• Kesesuaian Target Sasaran
• Relasi dengan pemilihan lokasi kegiatan Offline
• Tema dan tipe content yang diminati (like)
• Tema dan tipe content yang mendorong komunitas
untuk ikut menyebarluaskan (engaged)
• Penyesuaian prosedur posting; pemilihan waktu
posting yang tepat

31. MENGAMANKAN FACEBOOK
• Pengamanan Email
• Pengamanan Facebook Account Organisasi
• Pengamanan Facebook Page Organisasi

32. PENGAMANAN EMAIL

33. PENGAMANAN EMAIL
DOKUMENTASIKAN!
Contoh Dokumentasi Akun Email
Buatlah dokumentasi akun email lembaga seperti berikut ini
Account Email : yayasan.penabulu@gmail.com
Nomor Handphone yang digunakan : 08176*******
Nama Pemilik Handphone : Sugeng Wibowo
Jabatan : IT Manager
Alternative email/Recovery Email : idsugeng@gmail.com

34. PENGAMANAN EMAIL
Beberapa Catatan:
1. Pada saat serah terima email, menyerahkan password saja
tidak cukup, pastikan nomor handphone dan recovery email pun
di ganti dengan yang baru.
2. Setelah serah terima selesai dilakukan, segera lakukan
perubahan Password
3. Password menggunakan kombinasi huruf, angka, karakter,
kapital dan non kapital.
Contoh: LgBTiQ11*$#
4. Hati-hati pada saat login email, jangan menyimpan Password di
sembarang komputer.
5. Simpan dokumentasi akun email di tempat yang aman dan
mudah dicari.

35. PENGAMANAN AKUN FB
1. Login ke facebook organisasi
2. Klik menu panah di bagian atas paling kanan, dan klik menu Settings

36. 3. Di bagian email, klik menu edit
PENGAMANAN AKUN FB

37. Pastikan email yang digunakan sudah menggunakan email organisasi
Apabila belum, maka ubahlah email dengan menggunakan email organisasi
PENGAMANAN AKUN FB

38. PENGAMANAN AKUN FB
DOKUMENTASIKAN!
Contoh Dokumentasi Akun Facebook
Name : Yayasan Penabulu
Alamat Facebook : www.facebook.com/penabulu
Username : penabulu
Full name : Yayasan Penabulu (First Name & Last Name)
Email : yayasan.penabulu@gmail.com
Password : **********
Nomor handphone yang digunakan: 08176xxxxx

39. PENGAMANAN FB PAGE
1. Identifikasi siapa yang membuat facebook page organisasi pertama
kali
2. Setelah teridentifikasi, lakukan login ke Facebook dengan akun orang
yang pertama kali membuat facebook page organisasi tersebut.
3. Setelah login, akses halaman facebook page organisasi dan klik
menu Settings

40. PENGAMANAN FB PAGE
4. Setelah itu, klik Page Roles

41. PENGAMANAN FB PAGE
Periksa apakah akun facebook organisasi tercatat sebagai admin atau tidak.
Apabila belum, tambahkan akun facebook organisasi menjadi admin facebook
Page organisasi dan untuk akun lainnya diturunkan levelnya menjadi editor,
moderator ataupun yang lainnya. Setelah itu klik save.

42. PENGAMANAN FB PAGE
DOKUMENTASIKAN!
Contoh Dokumentasi Akun Facebook Page
Alamat Facebook Page : www.facebook.com/penabulu
Daftar Pengguna :
Nama Email Level
Yayasan Penabulu Yayasan.penabulu@gmail.com Admin
Novita novita@gmail.com moderator
Endra Adelia Endra.adelia@gmail.com Editor
Bagus Wahyu rudito@gmail.com Analyst