3. Data Pengguna Facebook
Fakta Facebook
Data Penggunaan sosial media nomor 3 di Indonesia
Ini merupakan potensi yang dapat menaikkan
penjualan bisnis Anda.
Source : Hootsuite
4. Fitur Facebook
Anda dapat melihat status postingan, saling berkomentar atau inbox
Text
Anda dapat berkirim gambar/video baik melalui beranda/inbox
Gambar & Video
Anda dapat memaksimalkannya untuk bisnis, baik di FB personal, Fanspage, FB Marketplace
Bisnis
Banyak fitur yang dapat digunakan seperti video, games dll
Entertain
Facebook seperti rumah kedua bagi Anda baik secara personal maupun bisnis. Dan
kita akan betah berlama-lama menghabiskan waktu di platform ini.
5. Lengkapi dengan detail profil, baik foto, sekolah,
pekerjaan, bisnis dst.
Lengkapi data profil Anda
Anda dapat melakukan update status, add friends,
bermain game, like fanspage, join group dll. Tapi lakukan
secara perlahan agar tidak dicurigai sebagai mesin
Lakukan aktifitas facebook
Lakukan aktiftas ini dengan orang yang Anda kenal
Chatting
Aturan Akun Facebook Personal
Untuk Anda pengguna Facebook baru lakukan hal dibawah ini:
Jenis Gambar Size (pixels)
Cover photo 851 x 315
Foto Profile 300 x 300
Post image 700 x 700
Post link / iklan 1200 x 627
6. Aturan Akun Facebook Personal
Soft Selling
Meski kita
jualan online,
bukan berarti
tiap postingan
kita harus berisi
jualan
No.1
Interaksi
No.3
No complain
No.5
Maksimalkan
story telling
No.2
Add Friend
tertarget
No.4
Hindari posting
keluhan Anda
terhadap
pelanggan, hal ini
akan mengurangi
kenyamanan
friendlist Anda
Sesuaikan
dengan produk
Anda baik dari
segi usia, hobi
maupun interest
Post status berupa
cerita tentang
produk Anda, lebih
banyak tentang
sharing
dibandingkan
hardselling
Saling like,
comment dan
share postingan
friend Anda.
Silaturahim online
bisa membawa
Anda ke
pertemuan offline
7. Temukan kompetitor Anda di Facebook
Apakah di Fanspage, berapa
likenya ? Interaksinya ? Berapa
kali post ? Jam berapa saja?
Berapa like tiap postnya ?
Berapa anggotanya ? Aktifkah
diskusinya ?
Apakah kompetitor Anda
dibicarakan oleh customernya ?
Bagaimana responnya ? Apakah
berdampak pada penjualan?
Fanspage Group Review
Aturan Akun Facebook Personal
8. Berikut adalah tahapan bagaimana Anda melakukan optimasi facebook
kenali target market Anda
Jika produk Anda adalah frozen food berarti target marketnya adalah:
Ibu rumah tangga / pekerja
Usia 25-40 tahun
Masak
Maka postingan Anda harus sesuai target market misalnya menggunakan
sapaan bunda, postingan juga berisi informasi tips parenting, tips masak dll
Optimasi Facebook Personal
9. Sebelum kita melakukan aktivitas marketing, kita perlu melakukan beberapa setting
dasar agar memastikan status Anda bisa menjangkau banyak orang.
Yaitu pastikan terlebih dahulu agar settingan
status Anda adalah public.
Setting Akun Facebook
Optimasi Facebook Personal
Jika settingan status itu adalah friends artinya hanya bisa dilihat oleh teman Anda sendiri.
Jika selain teman Anda, maka tidak bisa melihat status Anda.
Padahal jika status Anda bagus dan dilihat oleh banyak orang akan semakin banyak yang tertarik dan request
friend ke akun facebook Anda.
10. Optimasi Facebook Personal
Source : Oberlo
Saat weekend (Kamis – Minggu) adalah waktu terbaik untuk posting.
Dan jam 13.00-16.00 adalah waktu terbaik (saat jam kerja)
Kapan Waktu Posting Terbaik
11. Ebook
Bagikan ebook tentang
tutorial yang berhubungan
dengan bisnis Anda
Video
Anda dapat membagikan
video baik info, tips atau
tentang produk Anda
Diskon/Promo
Anda dapat menawarkan
promo spesial untuk friendlist
facebook
Share tips/informasi
Bagikan melalui status
diberanda pribadi atau
dikolom komentar bahkan
menu note
Optimasi Facebook Personal
Lakukan softselling seperti membagikan konten
dibawah ini:
12. 1. Posting status tidak hanya berupa text, sertakan gambar atau video
2. Sehari 2x posting status
3. Usahakan posting sesuatu yang berkualitas
4. Post video Anda di Facebook, jangan terlalu sering post link
youtube di Facebook Anda
5. Naikkan engagement agar postingan kita muncul diberanda mereka
Optimasi Facebook
Gunakan tips ini untuk mengoptimasi facebook Anda
13. Website
Instagram Whatsapp
Channel
Telergam
Tautkan akun facebook Anda dengan channel lainnya. Langkah ini bertujuan untuk branding bisnis
Anda, dekat dengan customer dan tentunya customer akan yakin dengan produk Anda
Optimasi Facebook
14. Buatlah fanspage branding dan
marketing
Misalnya fanspage branding
(fanspage untuk nama brand
Anda, misalnya MaryamFood)
Dan fanspage marketing
(fanspage yang mengandung kata
kunci, misal forzen food Bogor)
Posting status yang
mengandung inspirasi,
ide, informasi. Lengkapi
dengan gambar dan
video yang menarik
Bagikan status tersebut
ke beranda personal.
Berikan respon untuk
likers yang aktif di
fanspage
Optimalkan dengan
menambah likers dan
menggunakan facebook Ads
agar produk Anda makin
dikenal dan tentunya dalam
rangka menaikkan omset.
B Posting C Bagikan D Optimalkan
Membuat Fanspage
A Create
Berikut adalah tips untuk optimasi fanspage
15. Optimasi Fanspage
Anda dapat membuat cover fanspage, feed
facebook, bahkan materi FB ads menggunakan
aplikasi Canva.com , Postermywall.com dan aneka
aplikasi lainnya.
16. Tips yang diterapkan di facebook personal
dapat juga diterapkan pada akun fanspage
Manfaatkan fanspage analytic untuk
mengetahui tingkat interaksi fanspage Anda
Gunakan aplikasi page manager (download
di playstore) untuk memanage akun
fanspage Anda yang memiliki jumlah lebih
dari 1
T i p s
17. How Social Media
Influences Purchase
Decisions
Kelebihan
1. Aneka produk bisa dijual disini
2. Dapat disetting radius terdekat dari tempat tinggal kita
3. Ada fitur inbox jadi bisa chat antara buyer dan customer
Tips
1. Sertakan foto produk minimal 3
2. Berikan deskripsi tentang produk, kelebihan produk, manfaat, size dan
harga
3. Berikan link contact nomor WA
4. Update listingan produk secara berkala
5. Join group jual beli untuk promo produk
Facebook Marketplace
18. Group Facebook
1. Buatlah rules
2. Angkat beberapa admin untuk
membantu mengatur group
3. Aktif berinteraksi
4. Sharing-sharing terlebih dahulu
baru selling
Group Facebook
19. Group Facebook
Aktif dan berbagi informasi
terkait tema tersebut. Tetaplah
sopan ketika merespon semua
pertanyaan atau informasi
Buatlah group
facebook yang
memiliki tema
dengan bisnis Anda.
Dan Anda juga bisa
bergabung dengan
group facebook yang
memiliki tema hampir
sama
20. Evaluasi
1. Apakah tahapan memanfaatkan facebook
untuk bisnis Anda memiliki dampak ?
2. Jika IYA bagaimana dampaknya ?
3. Apa yang perlu ditingkatkan ?
Facebook Marketing