Dokumen tersebut merupakan ringkasan dari pelatihan media sosial yang membahas tentang optimasi konten melalui media sosial, termasuk cara membuat konten yang menarik perhatian, mudah dibagikan, dan berkualitas untuk meningkatkan jangkauan di media sosial.
2. FKMSSintang go Digital
SESI I
2 FKMSSINTANG
Sesi I: Berkenalan dengan Media Sosial
Konsep digital marketing
Platform media sosial
Fungsi media sosial
Antara akun personal dengan Akun organisasi (Fanpage)
Sesi II: Lebih dekat dengan Media Sosial
Cara membangun fanpage
Pemanfaatan media sosial
Kelemahan media sosial
Sesi III: Merayu lewat Media Sosial
Optimasi konten lewat media sosial
Sesi IV: ‘Nembak’ Follower yang Tepat
Jangkau dengan boosting
Membangun Loyal Follower
Tata kelola follower
Berkencan dengan Follower
Newsletter
4. FKMSSintang go Digital
SESI I
4 FKMSSINTANG
Caption
Optimasi konten lewat media sosial
Ciptakan kepribadian dan stick to it!
Caption memberikan kesempatan untuk mengekspresikan kepribadian dengan
membangun ‘suara’ yang berbeda di media sosial.
Jangan terlalu formal ketika menulis post, gunakan bahasa slang, frase yang
santai dan sederhana, dengan sedikit sentuhan humor.
Gunakan kalimat yang lengkap dan deskriptif untuk mengutarakan pesan.
Meskipun begitu, jangan pernah mencoba jadi orang lain. Kuncinya adalah
untuk menjadi diri sendiri dan bangun kepribadian ketika menulis konten
sehingga bisa merefleksikan diri/lembaga.
* Optimasi adalah suatu proses untuk mencapai hasil yang ideal atau optimasi
(nilai efektif yang dapat dicapai). Optimasi dapat diartikan sebagai suatu
bentuk mengoptimalkan sesuatu hal yang sudah ada, ataupun merancang dan
membuat sesusatu secara optimal (Wikipedia)
5. FKMSSintang go Digital
SESI I
5 FKMSSINTANG
Buat Konten Yang Orisinil
Konten orisinil sejalan dengan Google dan audiens Anda. Menjiplak konten orang lain akan
menyebabkan hukuman dari Google yang bisa membuat Anda kembali ke titik awal karena Google
atau FB akan mem-blok akun Anda.
Ide Anda harus orisinil.
Menggunakan konsep atau postingan yang sama lagi dan lagi berarti tidak orisinil. Bila konten Anda
diterbitkan, tak akan ada yang memberi tautan padanya, dan ini berarti menyalahi tujuan menulis
konten sedari awal.
Tulis Konten Pendek dan Meruncing
Tak ada yang lebih baik selain postingan artikel yang singkat
dan langsung pada inti persoalan yang berisi informasi.
Jangan fokus pada jumlah kata.
Postingan yang lebih panjang tidak berarti lebih baik. Dan
sering kali, membuat postingan yang pendek lebih sulit dan
lebih butuh waktu dibanding menulis sebanyak yang Anda
bisa.
6. FKMSSintang go Digital
SESI I
6 FKMSSINTANG
Sederhana
Followers tidak akan punya banyak waktu untuk membaca paragraf panjang.
Untuk itulah, pastikan panjang caption maksimal tiga baris (100-150 karakter).
Jika ingin menulis caption yang panjang, mulai dengan kalimat menarik yang
membuat audiens penasaran dan ingin membaca terus. Ingat sebuah pesan
setidaknya harus mengandung unsur 5W1H (What, When, Where, Who, Why
dan How)
Ajukan pertanyaan
Salah satu hal yang penting untuk membangun keberadaan di media sosial
adalah engagement, atau interaksi dengan followers, sebagai salah satu cara
untuk menambah likes dan komen, serta meningkatkan ketertarikan mereka
pada akun yang sedang kita kelola.
Salah satu cara yang bisa digunakan adalah menanyakan pertanyaan sederhana
dalam caption yang berkaitan agar mereka terpancing untuk merespon seperti:
Bagaimana menurut Anda? Mana yang Anda sukai…., Bila ada pelatihan A dan
B, mana yang akan Anda pilih dahulu.
7. FKMSSintang go Digital
SESI I
7 FKMSSINTANG
#Hashtags
Anda mungkin sering melihat postingan di media sosial
dengan banyak hashtags. Ada kesalahpahaman yang terjadi
di pengguna media sosial dimana mereka berpikir bahwa
banyak hashtags akan membuat Anda memiliki banyak views
dan followers.
Bagaimanapun, mereka akan mengganggu dan mengurangi
keindahan posting. Pakai maksimum tiga hashtags dan
pastikan mereka relevan dan merefleksikan postingan
tersebut.
Media sosial sebaiknya dijadikan hal yang menyenangkan dan
tidak menimbulkan stres, jadi jangan merasa tertekan karena
harus menulis caption yang sempurna dan jangan khawatir jika
Anda membuat kesalahan.
Jadilah diri sendiri.
8. FKMSSintang go Digital
SESI I
8 FKMSSINTANG
Bisa Memberikan Jawaban
Ketika orang membaca sebuah posting, melihat infografik, atau menonton
sebuah video, mereka menginginkan jawaban untuk mendapat pengetahuan.
Satu tip penting untuk Anda, orang tidak hanya menginginkan jawaban, tapi
mereka menginginkan jawaban dengan cepat. Jadi buat konten Anda mudah
dibaca agar orang bisa menangkap bagian yang penting dengan cepat.
Akurat Dalam Melaporkan dan Mengambil Informasi
Saat menulis sebuah posting, ratusan orang membacanya tapi ternyata apa yang
Anda tulis tidak akurat. Bisa Anda bayangkan dampak negatifnya pada lembaga
dan reputasinya. Ingat, halaman official Anda adalah refleksi dari lembaga Anda.
Bila ada masalah dengan halaman official, akan berdampak pada bagaimana
orang melihat jasa yang akan ditawarkan.
Setiap statistik yang Anda tampilkan harus diverifikasi. Banyak postingan halaman
official akan memberi tautan ke statistik dan sumbernya.
9. FKMSSintang go Digital
SESI I
9 FKMSSINTANG
Beberapa tips akurasi membangun kepercayaan audiens:
Pertimbangkan siapa yang Anda tautkan. Apakah sumber yang dipercaya
dan memiliki otoritas? Memberi tautan ke halaman official berkualitas akan
membangun lebih banyak kepercayaan dari audiens Anda.
Memberi tautan ke lebih banyak konten. Semakin banyak Anda mendukung apa
yang Anda tulis, konten Anda akan menjadi semakin terpercaya.
10. FKMSSintang go Digital
SESI I
10 FKMSSINTANG
Engaging Content
Engaging content menawarkan sesuatu yang baru, perspektif baru,
pengetahuan, sesuatu yang bermanfaat, menginspirasi, atau menghibur.
Konten yang engaging memberi audiens sesuatu yang belum pernah mereka
lihat sebelumnya.
11. FKMSSintang go Digital
SESI I
11 FKMSSINTANG
Buat pembaca bertanya-tanya.
Ini bukan berarti membuat postingan yang belum selesai, tapi menyertakan pertanyaan
yang membuat pembaca merefleksikan bagaimana mereka bisa mengimpelementasi
pengetahuan yang Anda berikan.
Bagian perkenalan yang mengesankan.
Ingin tahu bagaimana cepatnya orang membuat penilaian tentang sebuah postingan
halaman official? Kebanyakan orang mungkin hanya perlu membaca beberapa kalimat
awal untuk menentukan sebuah postingan layak dibaca. Beritahu audiens kenapa mereka
perlu tetap berada di konten Anda dan beritahu apa yang akan Anda bahas di blog post
ini. Buat mereka ingin menunggu dan membacanya.
Orang menyukai cerita.
Anda bisa gunakan anekdot di bagian perkenalan atau cerita dalam postingan blog.
Cerita bisa membantu mengklarifikasi sebuah poin. Bila memungkinkan, tambahkan
cerita pada postingan blog Anda. Ini akan membuat postingan lebih engaging dan juga
membantu pembaca belajar.
12. FKMSSintang go Digital
SESI I
12 FKMSSINTANG
Bila Anda menyediakan konten yang mengundang banyak komentar, mesin pencari akan
menganggap postingan Anda penting dan diupdate secara teratur. Ini jadi cara bagus
untuk membuat mesin pencari kembali ke situs Anda lebih sering.
Berkomunikasi Lebih Baik Dengan Menambahkan Gambar dan Video
Orang belajar dengan cara berbeda. Beberapa orang belajar lebih baik dengan melihat,
sedang lainnya belajar lebih baik dengan mendengar. Tambahan visual membuat orang
belajar lebih baik. Baik gambar, video, atau diagram, dapat membantu mengilustrasikan
poin Anda.
Silahkan buka buku moderen manapun dan Anda akan temukan gambar yang digunakan
untuk meningkatkan pengalaman membaca dan pelajaran dari penulis.
Apapun yang Anda tuliskan, tambahkan gambar. Tak ada yang mau melihat paragraf teks
saja, jadi tambahkan gambar untuk membangun atau menambahkan nilai.
13. FKMSSintang go Digital
SESI I
13 FKMSSINTANG
Ciri Konten Berkualitas
Konten Yang Berkualitas Bisa Dibagikan (Shareable)
Hal yang membuat konten bisa dibagikan:
Orang ingin membagikannya.
Ketika orang menemukan konten yang sangat bagus, mereka ingin
menyebarkannya, setidaknya mencantumkannya di timeline mereka.
Konten mudah dibagikan.
Buatlah orang mudah membagikan konten Anda.
Berikut beberapa hal dasar tentang konten yang bisa dibagikan:
Mulai dengan sesuatu yang benar-benar bagus. Apakah Anda ingin
membagikannya? Bila Anda malu memberitahu teman apa yang baru saja Anda
posting, ini berarti konten Anda tidak cukup bagus.
14. FKMSSintang go Digital
SESI I
14 FKMSSINTANG
Alokasikan waktu
Semakin banyak orang yang melihat headline Anda dan merasa tertarik,
semakin mungkin mereka akan mengklik dan membaca. Ini memaksimalkan
potensi mereka membagikannya di jaringan mereka.
Gunakan sharing tool yang mudah.
Gunakan yang Anda perlukan untuk mendorong pembaca membagikan kontan
Anda.
15. FKMSSintang go Digital
SESI I
15 FKMSSINTANG
Konten Yang Berkualitas Mudah Dibaca (Readable)
Keterbacaan sangat penting untuk teks.
Design yang bagus dan tulisan yang baik terkait di dalamnya. Dari perspektif
design, konten yang terbaca berarti tidak berat bagi mata, jadi perhatikan
faktor berikut:
Ukuran tulisan
Warna teks dan latar belakang. Misalnya, merah pada latar hitam bukan ide
yang baik.
Luas kolom.
Terlalu luas akan membuat pembaca tersesat ketika bergerak kembali ke
margin kiri
Leading
Jarak vertikal antar garis tidak terlalu dekat).
16. FKMSSintang go Digital
SESI I
16 FKMSSINTANG
Konten Yang Bagus Selalu Diingat (Memorable)
Konten yang bagus tidak hanya menghibur Anda selama 2 menit dan lalu
hilang dari pikiran. Konten selalu Anda ingat, membuat Anda kembali
mengunjunginya, dan merekomendasikan ke teman. Anda bisa membuat
konten lebih memorable dengan memastikan menjawab pertanyaan, “So
what?” atau dengan membuat konten yang tidak hanya meniru apa yang orang
lain sudah katakan.
Menulis konten berkualitas dan menarik bukan hal mudah, tapi akan terasa
lebih mudah ketika Anda menulis sesuatu yang Anda memiliki passion di
dalamnya. Hal menarik tentang konten adalah tidak lekang oleh waktu. Anda
bisa menulis sesuatu hari ini dan 3 tahun dari sekarang apa yang Anda tulis
masih tetap dilihat dan dibagikan orang, yang membawa traffic kembali ke
halaman official Anda.
17. FKMSSintang go Digital
SESI I
17 FKMSSINTANG
beberapa kata yang bisa menyita perhatian audiens:
Baru
Kata “baru” selalu menarik bagi manusia. Sesuatu yang baru cenderung
membuat penasaran.
Misalnya :
Pelatihan baru tersedia bulan depan, nantikan posting selanjutnya.
Gratis
Siapa yang tidak suka mendapatkan sesuatu secara gratis. Kekuatan kata
“gratis” sangat luar biasa dalam menarik audiens dan tidak perlu diragukan
lagi. Penelitian menyatakan bahwa penggunaan kata “gratis” dapat menaikkan
persentase penjualan hingga lebih dari 60%.
Misalnya: yang paling mudah adalah “Beli 1 gratis 1”.
18. FKMSSintang go Digital
SESI I
18 FKMSSINTANG
Eksklusif
Sesuatu menjadi lebih berharga dan bernilai ketika tidak semua orang bisa
mendapatkannya dengan mudah dan hanya tersedia dalam jumlah yang tidak
banyak. Penggunaan kata “eksklusif” untuk melabeli jasa yang dipromosikan
akan mendorong audiens untuk mendapatkan barang tersebut.
Misalnya:
Jam tangan eksklusif ini dibuat dari bahan berkualitas terbaik, hanya untuk
Anda yang bercita rasa tinggi.
Bayangkan
Kata “bayangkan” menggiring audiens untuk memiliki apa yang kita
sampaikan. Penggunaan kata “bayangkan” membantu seseorang
mendapatkan gambaran secara visual mengenai jasa yang dipromosikan.
Misalnya :
Bayangkan bila memiliki kemampuan menguasai audiens saat penyuluhan
selama 2 jam.
19. FKMSSintang go Digital
SESI I
19 FKMSSINTANG
Karena
Seseorang membutuhkan alasan untuk mendukung tindakan yang
dilakukannya. Kata “karena” menguatkan individu ketika hendak melakukan
sebuah tindakan.
Misalnya :
Anda harus punya kemampuan yang satu ini karena itu bisa menyihir audiens.
Terbaik
Manusia pasti menginginkan yang terbaik dalam hal apapun. “Terbaik”
adalah satu dari sekian kata-kata menarik audiens. Penggunaan kata “terbaik”
memberikan pengaruh secara psikologis pada audiens bahwa jasa tersebut
memang harus dimiliki dan tidak perlu ada keraguan untuk memilikinya/
atau mempelajarinya. Salah-satu contoh posting dengan menggunakan kata
“terbaik”
Misalnya: Produk pelatihan ini sudah melalui berbagai tes dan uji coba, ini
adalah produk pelatihan yang terbaik yang pernah ada setahun terakhir ini.
20. FKMSSintang go Digital
SESI I
20 FKMSSINTANG
Foto dan video konten
Tak hanya asal membuat video marketing dan hanya sekedar ikutan tren, tetapi
pembuatan video juga harus memakai cara agar benar-benar menunjang
konten yang ingin disampaikan.
Tanpa strategi yang tepat, video yang sudah susah-susah dibuat hanya akan
sia-sia belaka.
21. FKMSSintang go Digital
SESI I
21 FKMSSINTANG
cara membuat video marketing agar efektif
Awali Dengan Research
Saat akan membuat video marketing kita harus melakukan penelitian dahulu.
Ini bertujuan untuk memastikan dan menentukan konten video seperti apa
yang nantinya akan dibuat. Ada beberapa poin yang perlu dijadikan patokan
untuk membatasi penelitian Anda.
Pertama tentukan jenis konten yang akan digunakan, apakah edukasi, praktik,
testimoni atau lainnya. Selanjutnya tentukan target apa yang akan Anda cari
dari penonton. Tindakan yang bagaimana dan perilaku seperti apa yang Anda
harap dari mereka setelah menonton video Anda.
22. FKMSSintang go Digital
SESI I
22 FKMSSINTANG
Lebih Menonjolkan Nilai dan Pesan
Audiens mengakses internet itu biasanya bertujuan mencari informasi, mencari
tutorial ataupun hiburan. Nah, jika mereka berhadapan dengan video-video
yang kurang bermanfaat maka video tersebut akan segera ditutup.
Lima Detik Pertama
Dalam aturan membuat tulisan, paragraf pembukaan harus membuat
pembaca tertarik untuk meneruskan hingga inti. Begitu juga dalam video
marketing. Lima detik pertama sangatlah krusial untuk menentukan efektif
tidaknya dan laku tidaknya konten video Anda.
Bangkitkanlah rasa ingin tahu, penasaran dan kekaguman penonton pada 5-10
detik pertama video Anda. Hal itu bisa dilakukan dengan pertanyaan, contoh
ambigu, maupun menyentil sisi kehidupan yang nantinya akan diarahkan ke
pesan Anda sebagai solusinya.
23. FKMSSintang go Digital
SESI I
23 FKMSSINTANG
Pilih Platform dan Lakukan Optimasi
Selanjutnya adalah memikirkan dimana Anda akan menampilkan video yang
telah dibuat. Apakah di website, media sosial, atau di YouTube.
Pilih Waktu Paling Tepat Untuk Mengunggah Video
Amatilah perilaku follower Anda di media sosial, kapan mereka biasa
mengakses akunnya. Dengan mengetahui hal itu maka Anda bisa menentukan
kapan waktu terbaik untuk mengunggah.
Analisa Efektivitas Pemasaran Yang Telah Dijalankan
Setelah menerapkan berbagai langkah dan cara menggunakan video
marketing sebagai strategi pemasaran, bagian paling penting adalah
melakukan evaluasi dan analisa. Ini agar Anda mengetahui apakah biaya
periklanan, pembuatan video dan penyebarannya di berbagai platform media
sosial telah sesuai target. Apakah sudah seimbang dengan pengeluaran
ataukah malah merugi. Pada akhirnya Anda akan bisa menentukan langkah
pemasaran selanjutnya.
24. FKMSSintang go Digital
SESI I
24 FKMSSINTANG
Posting bersambung/Kultwit/thread
Yang menguntungkan dari fitur tweet bersambung dari Twitter ini adalah kita
bisa dengan mudah mengikuti semua tweet tersebut.
Fitur ini akan menunjukkan tanda Show
this thread di Timeline audiens.
Cara kultwit atau tweet bersambung
dari Twitter ini tentu saja memudahkan
penggunaan. Bila ada beberapa
hal yang ingin disampaikan PPSDM
BPOM dalam bentuk pointing dan
dalam jumlah yang banyak, kultwit bisa
dicoba.
25. Karakteristik media sosial akan banyak
pengaruhnya terhadap positioning lembaga
hal ini butuh dukungan kemampuan mencipta
dan mengelola konten kreatif, Anda diharapkan
menjadi seorang content creator yang handal dan
efektif membuat rayuan jitu dihadapan audiens.