HR Magazine - Social Media Keynote speech

1,194 views

Published on

Social media is everywhere. HR departments are beginning to use it but still an approach, strategy, do's and Don'ts, policy and monitoring are missing.

This presentation will give an overview and 10 steps to take when starting and using social media (also for HR)

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,194
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
41
Actions
Shares
0
Downloads
46
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

HR Magazine - Social Media Keynote speech

  1. 1. Mic AdamSocial Media activities• Awareness Building• Inventory Services• Policy Creation• Training• Monitoring• Market research
  2. 2. Wat is Sociale Media?
  3. 3. De wondere wereld van Sociale Media
  4. 4. Sociale Media is van alle leeftijden!ClassmatesFacebookLinkedInTwitterEcademy
  5. 5. Hoe past Sociale Media in businessMy Marketingcould usesome of thatsocial media!
  6. 6. Customer SupportMarket ResearchOnline Reputation ManagementCommunity ManagementConsumer InsightsRecruitingBusiness DevelopmentSalesP.R.Business MeasurementMarketingEducationThought LeadershipSearch/SEOMobilityHoe past Sociale Media ECHT in businessCustomer AcquisitionLead GenerationCrisis ManagementInternal collaborationCustomer RetentionAdvertisingAdvocacyEvent ManagementFund-RaisingCorporate Communications
  7. 7. • Product Demo• Conversations• Clients• Prospects• Influencers• Journalists• Ideaboxes• Selling• Customer Service• CrisisCommunication• E-learning• EmployerBranding• RecruitmentHoe kennen we Sociale Media?
  8. 8. @C4LPTJe gebruikt het dagelijks zelf…
  9. 9. En dan is er HR…
  10. 10. Maar we kennen ook de “dark side”…• Product Demo• Conversations• Clients• Prospects• Influencers• Journalists• Ideaboxes• Selling• Customer Service• CrisisCommunication• E-learning• EmployerBranding• Recruitment• Brand reputation• Personal reputation• Ruining your life• Loose job• Never get job• Get robbed• Unhappy clients• Viral damage
  11. 11. Hoe begin je eraanzonder reputatie teverliezen?
  12. 12. Kort Intermezzo!Interne vs Externe Sociale Media
  13. 13. Waarom een Enterprise Social Network• Maakt het intranet „sociaal‟• Betere interne samenwerking• Silo‟s afbreken• Snellere antwoorden• Minder e-mail• Gemotiveerde medewerkers• Management neemt sneller deel
  14. 14. Moeilijke klippen omzeilen• We willen een interne “Facebook/LinkedIn”• Er zijn geen doelstellingen/successfactoren bepaald• We willen enkel een sociaal CMS systeem• Geen integratie in de processen, workflow, etc.• Geen business case voor de ESN• Niet verbonden met externe SoME• Teveel kanalen• Geen project approach• Content levert geen meerwaarde• Vrijwilligerswerk• Geen champions of ambassadeurs• Geen Management deelname
  15. 15. Er is meer dan Yammer!
  16. 16. Wees je bewust van...
  17. 17. Stap 1: Vergeet vooral niet te “Luisteren”(aka Social Media Monitoring)
  18. 18. Stap 2: Bepaal je objectievenVertrek van bedrijfsdoelstellingen om jesociale media doelstellingen te bepalen!
  19. 19. Uw Sociale Media Objectieven• Employer Branding• Lead Generatie• Aantrekken nieuwe kandidaten• Thought leadership• Relaties opbouwen met kandidaten• Relaties opbouwen met klanten en leveranciers• Opbouwen van een groot netwerk van influencers enambassadeurs• Kortere rekruteringstijden• Verbeteren van collaboratie binnen het bedrijf
  20. 20. Stap 3: Een volgorde van aanpak• LinkedIn• Twitter• Blog• Video• Photo• Facebook• Facebook• Twitter• Video• Photo• Blog• LinkedIn• Facebook• Twitter• LinkedIn• Video• Photo• Blog
  21. 21. Een voorbeeld!
  22. 22. Stap 4: Sociale Media Richtlijnen(aka Social Media Policy)
  23. 23. Een voorbeeld…
  24. 24. Hoe je medewerkers informeren?http://pinterest.com/micvadam/social-media-policy-video-s
  25. 25. Stap 5: Sociale Media Bewustmaking
  26. 26. Stap 6: Maak je medewerkersambassadeurs
  27. 27. Stap 7: Plaats regelmatig berichtenEn ga de gesprekken aan...
  28. 28. Een voorbeeld
  29. 29. Stap 8: Integreer IRL en SoMe
  30. 30. Step 9: Meten is Weten!Source: Olivier Blanchard
  31. 31. Stap 10: Zorg voor een goedeSociale Media Routine
  32. 32. Maak Social deel van je DNA
  33. 33. Information overload?
  34. 34. Hou dit in je achterhoofd
  35. 35. Vragen, meer weten ofconnecteren?

×