Social media is everywhere. HR departments are beginning to use it but still an approach, strategy, do's and Don'ts, policy and monitoring are missing.
This presentation will give an overview and 10 steps to take when starting and using social media (also for HR)
6. Sociale Media is van alle leeftijden!
Classmates
Facebook
LinkedIn
Twitter
Ecademy
7.
8. Hoe past Sociale Media in business
My Marketing
could use
some of that
social media!
9. Customer Support
Market Research
Online Reputation Management
Community Management
Consumer Insights
Recruiting
Business Development
Sales
P.R.
Business Measurement
Marketing
Education
Thought Leadership
Search/SEO
Mobility
Hoe past Sociale Media ECHT in business
Customer Acquisition
Lead Generation
Crisis Management
Internal collaboration
Customer Retention
Advertising
Advocacy
Event Management
Fund-Raising
Corporate Communications
16. Waarom een Enterprise Social Network
• Maakt het intranet ‘sociaal’
• Betere interne samenwerking
• Silo’s afbreken
• Snellere antwoorden
• Minder e-mail
• Gemotiveerde medewerkers
• Management neemt sneller deel
17. Moeilijke klippen omzeilen
• We willen een interne “Facebook/LinkedIn”
• Er zijn geen doelstellingen/successfactoren bepaald
• We willen enkel een sociaal CMS systeem
• Geen integratie in de processen, workflow, etc.
• Geen business case voor de ESN
• Niet verbonden met externe SoME
• Teveel kanalen
• Geen project approach
• Content levert geen meerwaarde
• Vrijwilligerswerk
• Geen champions of ambassadeurs
• Geen Management deelname
20. Stap 1: Vergeet vooral niet te “Luisteren”
(aka Social Media Monitoring)
21. Stap 2: Bepaal je objectieven
Vertrek van bedrijfsdoelstellingen om je
sociale media doelstellingen te bepalen!
22. Uw Sociale Media Objectieven
• Employer Branding
• Lead Generatie
• Aantrekken nieuwe kandidaten
• Thought leadership
• Relaties opbouwen met kandidaten
• Relaties opbouwen met klanten en leveranciers
• Opbouwen van een groot netwerk van influencers en
ambassadeurs
• Kortere rekruteringstijden
• Verbeteren van collaboratie binnen het bedrijf
23. Stap 3: Een volgorde van aanpak
• LinkedIn
• Twitter
• Blog
• Video
• Photo
• Facebook
• Facebook
• Twitter
• Video
• Photo
• Blog
• LinkedIn
• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Video
• Photo
• Blog