Sociale Media: the sky is the limit              Inventaris
SM voor dummies     YES, WE CAN!   Stefaan Lammertyn         Pixular
Websites                     Content Management Systemen (CMS)Stefaan Lammertyn& Patrick Maes                     E-mail m...
PROGRAMMA• Definitie van SM• Landschap: Indeling > 4 categorieën• Kenmerken & vaststellingen• SM in een B2B omgeving: kanse...
Over sociale media
WAT(T)       Sociale Media“Sociale media zijn de online tools enplatformen die mensen gebruiken omhun meningen, inzichten ...
Keywords• Participation• Conversation• Communication• Community
Stand van zaken• FB: 3.866.680 (+34%)• Netlog: 3.245.025 (+9%)• Twitter: 70.000 (34% > 2010)• LinkedIn: 798.032 (+56%) / 1...
Het Landschap OPDELING                X
Het Landschap         OPDELING1. Blogs2. Microblogs: Twitter - Yammer - ...3. Sociale Netwerken: LinkedIn4. Media Sharing:...
KENMERKEN• S peed• O rganic• C ollaboration• I ntelligence• A nti-structure• L earning                    X
VASTSTELLINGDe Merkbeleving overstijgt hetProductniveauMerk is Emotie!Fans maken nieuwe Fans > ClouseauSamen zijn wij ster...
VASTSTELLING70% van B2B inkopers maakt gebruik vanSociale Media om info te verzamelen overbedrijf/product/merkbron: Market...
VASTSTELLING   “Niets beïnvloedt een persoon meer dan de     aanbeveling van een vertrouwd persoon”                     Ma...
Kansen van SM in B2B1. Branding2. Leadgeneratie - sales ondersteunend -   relatie3. Recruiting & PR4. Marktonderzoek5. Ver...
Kansen van SM in B2B6. Interne communicatie7. Concurrentievoordeel8. Expertise
Tips in B2B• Maak gebruik van Twitter• Zet LinkedIn profiel op• Overweeg Facebook• Begin een blog of volg een aantal blogs•...
Tips in B2B• Wees eerlijk• Zoek en volg invloedrijke mensen• Voer via SM promoties & acties
Tips in B2BGEVEN & ONTVANGEN
Twitter• Microblog• SMS van het internet• Tweets = Berichten < 140 tekens• Constante berichtenstroom• Following/Followers•...
LinkedIn• Kennis > Kennissen• Wie kent wie ?• Professioneel gebruik• Status updates - recommendations - Q&A• # 738.941 pro...
LinkedInWat is LinkedIn?
LinkedIn: Ja maar...• Ik heb een account maar doe er niks mee• Dat mensen daar tijd aan verspillen ...• Heb het al druk ge...
LinkedIn• Zakelijk professioneel• Netwerk: 1e/2e/3e graads• Join today        www.linkedin.com
LinkedIn > Profiel                            Digitaal Visitekaartje• Job/functie• Specialist in ...• Opleiding• Foto• Bood...
LinkedIn > Netwerk• Zoeken en vinden• Contacten van contacten• Aanmelden bij groepen• Aanbevelingen• Presentaties• ...
Waarom LinkedIn• Jezelf professioneel presenteren• Informatie over bedrijven en personen• Online visitekaartje• Netwerken
ZoekenBedrijf
LinkedIn > Netwerk• Persoonlijke uitnodigingen• Vragen durven stellen• Antwoorden willen geven• Bouw op!• Let op de hygiën...
LinkedIn > ProfielEén profiel is méér dan genoeg !
Introduce yourself• Know Me - Like Me - Follow Me• Introduce yourself to your grandmother
Slideshare• Uw presentatie on-line• Kennis delen• Vindbaarheid verhogen !                             Media               ...
FACEBOOK•   Bijna 4.000.000 Belgen•   133 vrienden gemiddeld•   57% Facebook•   12% Netlog
Cijfers & Letters•   2x dag inloggen•   Prof’s: 9x maand•       Verschillende gebruikers    •    Veel inloggen, weinig sch...
REPUTATIE-MANAGEMENT
Let op!Have a break...
Reputatie• WAT wordt er over mij gezegd ?• WIE zegt dat ?• WELK gevolg wordt eraan gegeven?
ReputatieHet internet vergeet nooit !
Op Grootmoeders wijze• Hou je manieren• Steek je hemd in jouw broek• Zeg dank u wel!• Ellebogen op de tafel• Denk na voor ...
Reputatie“Sociale media zijn geen bedreigingen,maar een kans om dichter bij deconsument en zijn mening te komen”
Over BP maar niet van BP...
IN DE PRAKTIJK
“Via deze media kunnen we ook in gesprek komenmet mensen met een ander geloof. Digitale mediazijn een geschenk voor de men...
STRATEGIE‘He who fails to plan, is planning to fail’              SMS-PLAN      Social Media Strategisch Plan
DOELSTELLINGEN• Aandacht trekken• Verkoop genereren• Loyaliteit verhogen• BekendheidGeen magie maar strategie
En wat hebben we vandaag geleerd ?
MaakContent voor uw Publiek       en maak  uw Publiek Content
ContactVragen, opmerkingen of suggesties?Stefaan Lammertyn/Pixularstefaan@pixular.bewww.pixular.beVolg ons ook op Twitter:...
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.

1,191 views

Published on

Wat kunnen sociale media in een B2B omgeving betekenen ?

Published in: Business, Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,191
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Sociale Media in de praktijk. Ook in een B2B omgeving.

    1. 1. Sociale Media: the sky is the limit Inventaris
    2. 2. SM voor dummies YES, WE CAN! Stefaan Lammertyn Pixular
    3. 3. Websites Content Management Systemen (CMS)Stefaan Lammertyn& Patrick Maes E-mail marketingstefaan@pixular.be051 25 46 44 Hostingwww.pixular.be Social Media
    4. 4. PROGRAMMA• Definitie van SM• Landschap: Indeling > 4 categorieën• Kenmerken & vaststellingen• SM in een B2B omgeving: kansen & tips• Twitter/Facebook/LinkedIn• Reputatiemanagement: do’s & don’ts• Inspiratie...
    5. 5. Over sociale media
    6. 6. WAT(T) Sociale Media“Sociale media zijn de online tools enplatformen die mensen gebruiken omhun meningen, inzichten en ervaringenmet elkaar te delen” X
    7. 7. Keywords• Participation• Conversation• Communication• Community
    8. 8. Stand van zaken• FB: 3.866.680 (+34%)• Netlog: 3.245.025 (+9%)• Twitter: 70.000 (34% > 2010)• LinkedIn: 798.032 (+56%) / 1.387 groepen Bron: http://bvlg.blogspot.com/
    9. 9. Het Landschap OPDELING X
    10. 10. Het Landschap OPDELING1. Blogs2. Microblogs: Twitter - Yammer - ...3. Sociale Netwerken: LinkedIn4. Media Sharing: Slideshare - YouTube
    11. 11. KENMERKEN• S peed• O rganic• C ollaboration• I ntelligence• A nti-structure• L earning X
    12. 12. VASTSTELLINGDe Merkbeleving overstijgt hetProductniveauMerk is Emotie!Fans maken nieuwe Fans > ClouseauSamen zijn wij sterkNieuwe consument is een Trend, geen hype
    13. 13. VASTSTELLING70% van B2B inkopers maakt gebruik vanSociale Media om info te verzamelen overbedrijf/product/merkbron: Marketo 2010
    14. 14. VASTSTELLING “Niets beïnvloedt een persoon meer dan de aanbeveling van een vertrouwd persoon” Marc Zuckerberg - Facebook 78% consumenten gelooftaanbevelingen van anderen
    15. 15. Kansen van SM in B2B1. Branding2. Leadgeneratie - sales ondersteunend - relatie3. Recruiting & PR4. Marktonderzoek5. Verkorten van verkoopproces X
    16. 16. Kansen van SM in B2B6. Interne communicatie7. Concurrentievoordeel8. Expertise
    17. 17. Tips in B2B• Maak gebruik van Twitter• Zet LinkedIn profiel op• Overweeg Facebook• Begin een blog of volg een aantal blogs• Monitoring & analyseren
    18. 18. Tips in B2B• Wees eerlijk• Zoek en volg invloedrijke mensen• Voer via SM promoties & acties
    19. 19. Tips in B2BGEVEN & ONTVANGEN
    20. 20. Twitter• Microblog• SMS van het internet• Tweets = Berichten < 140 tekens• Constante berichtenstroom• Following/Followers• # 70.000 in BE Microblog
    21. 21. LinkedIn• Kennis > Kennissen• Wie kent wie ?• Professioneel gebruik• Status updates - recommendations - Q&A• # 738.941 profielen/ 1.262 groepen• LinkedIn Events: 739 Social Network
    22. 22. LinkedInWat is LinkedIn?
    23. 23. LinkedIn: Ja maar...• Ik heb een account maar doe er niks mee• Dat mensen daar tijd aan verspillen ...• Heb het al druk genoeg, andere dingen te doen• Het moet snel iets opleveren, anders begin ik er niet aan• Netwerken, netwerken... Laat me gewoon net werken
    24. 24. LinkedIn• Zakelijk professioneel• Netwerk: 1e/2e/3e graads• Join today www.linkedin.com
    25. 25. LinkedIn > Profiel Digitaal Visitekaartje• Job/functie• Specialist in ...• Opleiding• Foto• Boodschap• Email• Links > Website / Twitter / ...
    26. 26. LinkedIn > Netwerk• Zoeken en vinden• Contacten van contacten• Aanmelden bij groepen• Aanbevelingen• Presentaties• ...
    27. 27. Waarom LinkedIn• Jezelf professioneel presenteren• Informatie over bedrijven en personen• Online visitekaartje• Netwerken
    28. 28. ZoekenBedrijf
    29. 29. LinkedIn > Netwerk• Persoonlijke uitnodigingen• Vragen durven stellen• Antwoorden willen geven• Bouw op!• Let op de hygiëne van jouw netwerk
    30. 30. LinkedIn > ProfielEén profiel is méér dan genoeg !
    31. 31. Introduce yourself• Know Me - Like Me - Follow Me• Introduce yourself to your grandmother
    32. 32. Slideshare• Uw presentatie on-line• Kennis delen• Vindbaarheid verhogen ! Media Sharing
    33. 33. FACEBOOK• Bijna 4.000.000 Belgen• 133 vrienden gemiddeld• 57% Facebook• 12% Netlog
    34. 34. Cijfers & Letters• 2x dag inloggen• Prof’s: 9x maand• Verschillende gebruikers • Veel inloggen, weinig schrijven (14%) • Frequent inloggen, veel schrijven (26%)
    35. 35. REPUTATIE-MANAGEMENT
    36. 36. Let op!Have a break...
    37. 37. Reputatie• WAT wordt er over mij gezegd ?• WIE zegt dat ?• WELK gevolg wordt eraan gegeven?
    38. 38. ReputatieHet internet vergeet nooit !
    39. 39. Op Grootmoeders wijze• Hou je manieren• Steek je hemd in jouw broek• Zeg dank u wel!• Ellebogen op de tafel• Denk na voor je iets zegt• Waar is de tijd...
    40. 40. Reputatie“Sociale media zijn geen bedreigingen,maar een kans om dichter bij deconsument en zijn mening te komen”
    41. 41. Over BP maar niet van BP...
    42. 42. IN DE PRAKTIJK
    43. 43. “Via deze media kunnen we ook in gesprek komenmet mensen met een ander geloof. Digitale mediazijn een geschenk voor de mensheid, zolang zemaar worden gebruikt voor vriendschap enbegrip”. aldus paus Benedictus XVI. Pontifical Council for Social Communication
    44. 44. STRATEGIE‘He who fails to plan, is planning to fail’ SMS-PLAN Social Media Strategisch Plan
    45. 45. DOELSTELLINGEN• Aandacht trekken• Verkoop genereren• Loyaliteit verhogen• BekendheidGeen magie maar strategie
    46. 46. En wat hebben we vandaag geleerd ?
    47. 47. MaakContent voor uw Publiek en maak uw Publiek Content
    48. 48. ContactVragen, opmerkingen of suggesties?Stefaan Lammertyn/Pixularstefaan@pixular.bewww.pixular.beVolg ons ook op Twitter:@slk8500

    ×