SlideShare a Scribd company logo
1 of 54
Begin even sociaal.
& laat weten dat je er bent:
Twitter via @supairmarketing
Tag supairmarketing op Facebook
Tag supairmarketing op LinkedIN
Social Likeability begint nu.
Online
communiceren
en profileren
anno 2014..
Sprekers:
Leander Kolen & Joyce Lankhaar
Filtering.
Promoot content:
E-mail & Social Media
Genereer leads:
Landingpages &
Call to Action
Converteer leads:
Campagnes & Lead Nurturing
Analyseer &
Optimaliseer
het proces
Creëer content &
Optimaliseer SEO
De basis
Content Marketing
Elk element.
Elk kanaal.
Elk element.
Elk kanaal.
Veelzijdigheid.
WIE
is je doelgroep
Peter Persona
Persoonlijke kenmerken, demografie
• Sexe
• Leeftijd
• Woonplaats
• Huwelijkse staat
• Opleiding(sniveau)
• Hobby’s
• Overige relevante zaken
• Huidige functie
• Wie is leidinggevende
• Type bedrijf/markt
• Bedrijfsformaat
• Dagelijkse taak binnen bedrijf
• Wat ervaart hij/zij als succes
• Belangrijkste uitdagingen
• Belangrijke bezwaren/angsten
• Welke drijfveren?
• Welke frustraties?
• Welke internetvoorkeuren?
• Welke gedragskenmerken?
• Welke problemen spelen er voor
hem/haar?
Emoties en voorkeuren
Zakelijke/professionele kenmerken
Het bouwen van een persona is de start.
Hoe gebruik je deze kennis
om informatie te vinden die
je kunt gebruiken?
Trigger Ingang Probleem
WAT
ga je vertellen?
WANNEER
vertel je wát?
Het Inkoopproces.
Bewustwordi
ng behoefte
• Bewustwording behoefte
Behoefte
kaderen
• Behoefte kaderen
Behoefte
onderzoeken
• Behoefte onderzoeken
Keuzecriteria
bepalen
• Keuzecriteria bepalen
Tot opties
komen
• Tot opties komen
Alternatief
selecteren
• Alternatief selecteren
Aankoop
doen
• Aankoop doen
WAAR
vertel je wát?
HOE
vertel je het?
Reproduceerbaar
Wekt emotie op
Verteerbaar
Tastbare elementen
Vertrouwen.
Gevoel.
Vertrouwen.
Gevoel.
Likeability.
Menselijkheid.
Vertrouwen.
Gevoel.
Likeability.
Herkenning.
Emotie.
Menselijkheid.
Vertrouwen.
Gevoel.
Likeability.
Herkenning.
Emotie.
Menselijkheid.
ALLES
is verbonden.
Resultaat.
Content Marketing
is geen eenmalige
campagne.
Content Marketing
is structureel
bouwen aan binding.
Content Marketing
zorgt voor resultaat.
Korte termijn
Lange termijn
&
Bezoekers.
Bezoekers.
Leads.
Bezoekers.
Leads.
Merk bouwen.
Bezoekers.
Leads.
Merk bouwen.
Naamsbekendheid.
Bezoekers.
Leads.
Merk bouwen.
Naamsbekendheid.
Herkenning.
Bezoekers.
Leads.
Merk bouwen.
Naamsbekendheid.
Herkenning.
Geloofwaardigheid.
Bezoekers.
Leads.
Merk bouwen.
Naamsbekendheid.
Herkenning.
Geloofwaardigheid.
OWNED
EARNED
PAID
Aan wie (buyer persona) moet
wat (boodschap) via welk
medium (kanaal) wanneer
(inkoopproces)
gecommuniceerd worden
om je doelen te bereiken?
De basis.
niet OF... maar HOE.
Bedankt!
Vragen?
Joyce Lankhaar @joycelankhaar
Leander Kolen @leanderkolen
Twitter: @Supairmarketing
Facebook www.facebook.com/supairmarketing
LinkedIN www.linkedin.com/company/supair-marketing

More Related Content

Similar to Workshop online communiceren anno 2014

LinkedIn en Twitteren in De Participatiefabriek
LinkedIn en Twitteren in De ParticipatiefabriekLinkedIn en Twitteren in De Participatiefabriek
LinkedIn en Twitteren in De ParticipatiefabriekIneke van Galen
 
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011PRDESQ
 
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011My Reputation
 
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011PRDESQ
 
Flyer Word Succesvol via LinkedIn zakelijk 2016
Flyer Word Succesvol via LinkedIn zakelijk 2016Flyer Word Succesvol via LinkedIn zakelijk 2016
Flyer Word Succesvol via LinkedIn zakelijk 2016Chantal van Erp RL
 
Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012
Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012
Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012maaikegulden
 
Social Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt EindhovenSocial Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt EindhovenJürgen van de Sande
 
Social media & Mice - workshop
Social media & Mice - workshopSocial media & Mice - workshop
Social media & Mice - workshopBram Elewaut
 
Pondres Social Marketing Event preso's
Pondres Social Marketing Event preso'sPondres Social Marketing Event preso's
Pondres Social Marketing Event preso'sSjef Kerkhofs
 
Presentatie Idema Internet Marketing
Presentatie Idema Internet MarketingPresentatie Idema Internet Marketing
Presentatie Idema Internet MarketingGert Idema
 
Hs Zuyd Marketing 5 Maart
Hs Zuyd Marketing 5 MaartHs Zuyd Marketing 5 Maart
Hs Zuyd Marketing 5 Maartpyoen
 
Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!
Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!
Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!Lodi Planting
 
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereldVoka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereldJohan Van Strijthem
 
Both Social ism AcademyOost.nl: Social media trends & ontwikkelingen 2014
Both Social ism AcademyOost.nl: Social media trends & ontwikkelingen 2014Both Social ism AcademyOost.nl: Social media trends & ontwikkelingen 2014
Both Social ism AcademyOost.nl: Social media trends & ontwikkelingen 2014AcademyOost
 
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014Jannetta Dorsman
 
High speed intro twitter,facebook en linked in amsterdam
High speed intro twitter,facebook en linked in amsterdamHigh speed intro twitter,facebook en linked in amsterdam
High speed intro twitter,facebook en linked in amsterdamPaul Post
 

Similar to Workshop online communiceren anno 2014 (20)

LinkedIn en Twitteren in De Participatiefabriek
LinkedIn en Twitteren in De ParticipatiefabriekLinkedIn en Twitteren in De Participatiefabriek
LinkedIn en Twitteren in De Participatiefabriek
 
Presentatie avans1
Presentatie avans1Presentatie avans1
Presentatie avans1
 
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
 
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
 
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
 
Flyer Word Succesvol via LinkedIn zakelijk 2016
Flyer Word Succesvol via LinkedIn zakelijk 2016Flyer Word Succesvol via LinkedIn zakelijk 2016
Flyer Word Succesvol via LinkedIn zakelijk 2016
 
Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012
Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012
Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012
 
Makelaar 2.0 opfriscursus
Makelaar 2.0 opfriscursusMakelaar 2.0 opfriscursus
Makelaar 2.0 opfriscursus
 
Social Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt EindhovenSocial Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
 
Head lezing 5 juli
Head lezing 5 juliHead lezing 5 juli
Head lezing 5 juli
 
Workshop MICE - Meetingov
Workshop MICE - MeetingovWorkshop MICE - Meetingov
Workshop MICE - Meetingov
 
Social media & Mice - workshop
Social media & Mice - workshopSocial media & Mice - workshop
Social media & Mice - workshop
 
Pondres Social Marketing Event preso's
Pondres Social Marketing Event preso'sPondres Social Marketing Event preso's
Pondres Social Marketing Event preso's
 
Presentatie Idema Internet Marketing
Presentatie Idema Internet MarketingPresentatie Idema Internet Marketing
Presentatie Idema Internet Marketing
 
Hs Zuyd Marketing 5 Maart
Hs Zuyd Marketing 5 MaartHs Zuyd Marketing 5 Maart
Hs Zuyd Marketing 5 Maart
 
Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!
Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!
Lever toegevoegde waarde door datgene te doen wat je graag doet!
 
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereldVoka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
 
Both Social ism AcademyOost.nl: Social media trends & ontwikkelingen 2014
Both Social ism AcademyOost.nl: Social media trends & ontwikkelingen 2014Both Social ism AcademyOost.nl: Social media trends & ontwikkelingen 2014
Both Social ism AcademyOost.nl: Social media trends & ontwikkelingen 2014
 
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
Training Makelaar 2.0 Introductie 2014
 
High speed intro twitter,facebook en linked in amsterdam
High speed intro twitter,facebook en linked in amsterdamHigh speed intro twitter,facebook en linked in amsterdam
High speed intro twitter,facebook en linked in amsterdam
 

Workshop online communiceren anno 2014