SlideShare a Scribd company logo
1 of 27
Enterprise Social Network
Power of the
Michelle Beckers - Frank Schamp
Wat is ESN?
Probleem?
Voorbeeld: Yammer - Slack
• 15% meer productiviteit
• 31% meer kans op innovatie
• 25% minder nood aan
vergaderingen
Voordelen ESN:
• Ondersteuning directie
• Kost
• IT-departement
• Community manager
• Vooroordelen
Nadelen ESN:
Sector analyse
Trend analyse
Scenarioplanning
• Technologische ontwikkelingen: Blockchain
• Generatiekloof
• Met minder mensen anders werken: Luddite fallacy
• Digitale transformatie
HOE VOEGT TECHNOLOGIE WAARDE TOE AAN EEN BEDRIJF?
Field research
Beleving
Sociale interactie
Collaboratie
Knowledge sharing
Trendimplentatie
Grootte van bedrijf
Aantal transacties
Beheerbaarheid
Tijdlijn
VeiligheidsredenenBudget
Hoe maak je van ESN een succesverhaal?
Stappenplan
Duidelijke strategie
Focus
Hoge participatie
Continue evaluatie
• Personalisatie • WOL
Hoe verkrijg je hoge participatie?
Hoe verkrijg je hoge participatie?
• Community manager • Brainstorm
Hoe verkrijg je hoge participatie?
Trendanalyse esn

More Related Content

Similar to Trendanalyse esn

Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënStephan ten Kate
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defJVI
 
Presentatie BLMC 'Grenzeloos Vertrouwen'
Presentatie BLMC 'Grenzeloos Vertrouwen'Presentatie BLMC 'Grenzeloos Vertrouwen'
Presentatie BLMC 'Grenzeloos Vertrouwen'BLMC
 
Social. Waar is dat nou weer goed voor
Social. Waar is dat nou weer goed voorSocial. Waar is dat nou weer goed voor
Social. Waar is dat nou weer goed voorBertJan VanderSteeg
 
Campagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaCampagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaNicolette Ouwerling
 
Organiseren in de 21e eeuw
Organiseren in de 21e eeuwOrganiseren in de 21e eeuw
Organiseren in de 21e eeuwdiederikhommes
 
1 hans outhuis is de vraag nog wel te sturen
1 hans outhuis   is de vraag nog wel te sturen 1 hans outhuis   is de vraag nog wel te sturen
1 hans outhuis is de vraag nog wel te sturen NMITSymposium
 
Syntens innoveren door Social Media voor Uneto VNI
Syntens innoveren door Social Media voor Uneto VNISyntens innoveren door Social Media voor Uneto VNI
Syntens innoveren door Social Media voor Uneto VNIMichiel Verheij
 
#CHANGE van social media naar social business
#CHANGE van social media naar social business#CHANGE van social media naar social business
#CHANGE van social media naar social businessSOCIAL.INC
 
DDM14 Spreker 2 Katherine Kucherenko
DDM14 Spreker 2 Katherine KucherenkoDDM14 Spreker 2 Katherine Kucherenko
DDM14 Spreker 2 Katherine KucherenkoConnection of Minds
 
ITmoov 2012 - Enterprise Social Networking
ITmoov 2012 - Enterprise Social NetworkingITmoov 2012 - Enterprise Social Networking
ITmoov 2012 - Enterprise Social NetworkingABC-GROEP.BE
 
Enterprise Social Media
Enterprise Social MediaEnterprise Social Media
Enterprise Social MediaABC-GROEP.BE
 
Social Media Impact On Organizations, Km And Hrm Slideshare
Social Media Impact On Organizations, Km And Hrm SlideshareSocial Media Impact On Organizations, Km And Hrm Slideshare
Social Media Impact On Organizations, Km And Hrm SlideshareYvette Pasman
 
Creative Connection 'Tell your story' | 27 mei - Jaarbeurs Utrecht
Creative Connection 'Tell your story' | 27 mei - Jaarbeurs UtrechtCreative Connection 'Tell your story' | 27 mei - Jaarbeurs Utrecht
Creative Connection 'Tell your story' | 27 mei - Jaarbeurs UtrechtCreative Connection
 
Les 3 klantenrelaties van de toekomst
Les 3 klantenrelaties van de toekomst  Les 3 klantenrelaties van de toekomst
Les 3 klantenrelaties van de toekomst Nancy De Vogelaere
 
Social Inc. Universiteit Utrecht presentatie 28 feb v1.1
Social Inc. Universiteit Utrecht presentatie 28 feb v1.1Social Inc. Universiteit Utrecht presentatie 28 feb v1.1
Social Inc. Universiteit Utrecht presentatie 28 feb v1.1Edwin Res
 
DDM14 Spreker 3 rogier van nieuwenhuizen
DDM14 Spreker  3 rogier van nieuwenhuizenDDM14 Spreker  3 rogier van nieuwenhuizen
DDM14 Spreker 3 rogier van nieuwenhuizenConnection of Minds
 
Seminar 1 van gils
Seminar 1 van gilsSeminar 1 van gils
Seminar 1 van gilswve-ppp
 

Similar to Trendanalyse esn (20)

Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieënSocial media en crm: stappenplan en klantstrategieën
Social media en crm: stappenplan en klantstrategieën
 
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
 
Presentatie BLMC 'Grenzeloos Vertrouwen'
Presentatie BLMC 'Grenzeloos Vertrouwen'Presentatie BLMC 'Grenzeloos Vertrouwen'
Presentatie BLMC 'Grenzeloos Vertrouwen'
 
Social. Waar is dat nou weer goed voor
Social. Waar is dat nou weer goed voorSocial. Waar is dat nou weer goed voor
Social. Waar is dat nou weer goed voor
 
Campagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agendaCampagne en online strategie digitale steden agenda
Campagne en online strategie digitale steden agenda
 
Organiseren in de 21e eeuw
Organiseren in de 21e eeuwOrganiseren in de 21e eeuw
Organiseren in de 21e eeuw
 
1 hans outhuis is de vraag nog wel te sturen
1 hans outhuis   is de vraag nog wel te sturen 1 hans outhuis   is de vraag nog wel te sturen
1 hans outhuis is de vraag nog wel te sturen
 
Syntens innoveren door Social Media voor Uneto VNI
Syntens innoveren door Social Media voor Uneto VNISyntens innoveren door Social Media voor Uneto VNI
Syntens innoveren door Social Media voor Uneto VNI
 
#CHANGE van social media naar social business
#CHANGE van social media naar social business#CHANGE van social media naar social business
#CHANGE van social media naar social business
 
DDM14 Spreker 2 Katherine Kucherenko
DDM14 Spreker 2 Katherine KucherenkoDDM14 Spreker 2 Katherine Kucherenko
DDM14 Spreker 2 Katherine Kucherenko
 
ITmoov 2012 - Enterprise Social Networking
ITmoov 2012 - Enterprise Social NetworkingITmoov 2012 - Enterprise Social Networking
ITmoov 2012 - Enterprise Social Networking
 
Slimmer Samenwerken
Slimmer SamenwerkenSlimmer Samenwerken
Slimmer Samenwerken
 
Ggd groningen
Ggd groningenGgd groningen
Ggd groningen
 
Enterprise Social Media
Enterprise Social MediaEnterprise Social Media
Enterprise Social Media
 
Social Media Impact On Organizations, Km And Hrm Slideshare
Social Media Impact On Organizations, Km And Hrm SlideshareSocial Media Impact On Organizations, Km And Hrm Slideshare
Social Media Impact On Organizations, Km And Hrm Slideshare
 
Creative Connection 'Tell your story' | 27 mei - Jaarbeurs Utrecht
Creative Connection 'Tell your story' | 27 mei - Jaarbeurs UtrechtCreative Connection 'Tell your story' | 27 mei - Jaarbeurs Utrecht
Creative Connection 'Tell your story' | 27 mei - Jaarbeurs Utrecht
 
Les 3 klantenrelaties van de toekomst
Les 3 klantenrelaties van de toekomst  Les 3 klantenrelaties van de toekomst
Les 3 klantenrelaties van de toekomst
 
Social Inc. Universiteit Utrecht presentatie 28 feb v1.1
Social Inc. Universiteit Utrecht presentatie 28 feb v1.1Social Inc. Universiteit Utrecht presentatie 28 feb v1.1
Social Inc. Universiteit Utrecht presentatie 28 feb v1.1
 
DDM14 Spreker 3 rogier van nieuwenhuizen
DDM14 Spreker  3 rogier van nieuwenhuizenDDM14 Spreker  3 rogier van nieuwenhuizen
DDM14 Spreker 3 rogier van nieuwenhuizen
 
Seminar 1 van gils
Seminar 1 van gilsSeminar 1 van gils
Seminar 1 van gils
 

Trendanalyse esn