Dokumen tersebut membahas tentang konflik antar pribadi dan komunikasi. Konflik dapat terjadi karena tujuan tidak tercapai atau pertentangan harapan. Ada manfaat konflik seperti meningkatkan kesadaran dan motivasi, serta membuat keputusan lebih baik. Dalam menghadapi konflik perlu mempertimbangkan tujuan dan hubungan dengan orang lain. Ada strategi untuk menyelesaikan konflik seperti menghindari, memaks

1. KONFLIK DAN KOMUNIKASI ANTAR
PRIBADI
Oleh
Fillia Ulwana

2. “Konflik”
konflik dapat terjadi apabila tindakan
seseorang menghalangi, menghambat keinginan
seseorang sehingga berakibat tujuan tidak
tercapai. Konflik dapat terjadi karena gagalnya
pencapaian tujuan, adanya konflik pertentangan
dan harapan seseorang terhadap perilaku orang
lain.

3. Manfaat Konflik yang Dikemukakan
Oleh Sadli (1997 : 20-25)
a.) Konflik dapat membuat kita lebih sadar
b.) Konflik mendorong perubahan
c.) Konflik membangkitkan tenaga dan
menambah motivasi untuk mengatasi masalah
d.) Konflik membuat kehidupan lebih menarik
e.) Keputusan yang lebih baik umumnya di buat
setelah ada tanggapan dan perbedaan
pendapat
f.) konflik yang di buka dan di selesaikan
menyelesaikan kejengkelan
g.) Konflik menyebabkan kita memahami diri sebagai pribadi
h.) Konflik dapat menyenangkan bila tidak dianggap serius
i.) Konflik dapat memahami diri, memperkaya hubungan serta memperkuat
keyakinan.

4. Pertimbangan dalam Menghadapi
Konflik yang Dikemukakan Oleh Sadli
Ada 2 Hal
1.) Pertimbangan Tujuan
2.) Pertimbangan hubungan baik dengan orang
lain.

5. SRTATEGI INDIVIDU DALAM
PENYELESAIAN KONFLIK
• Strategi menarik diri untuk menghindari
konflik
• Berusaha mengalahkan lawan-lawan dengan
memaksakan kehendaknya
• Ingin diterima dan diakui orang lain
• Mementingkan tujuan dirinya dan orang lain
• Memelihara hubungan baik dan berlindung
pada aturan.

6. Sekian dan Terimakasih..