Strategi Operasi arah/tujuan, prioritas-prioritas dan pembuatan keputusan tentang operasi dari barang/jasa sebuah perusahaan untuk mendukung strategi perusahaan secara keseluruhan, melalui perekonsiliasian kebutuhan pasar dengan sumberdaya sumber daya operasi

1. Strategi Operasi
Oleh Evi Maria Ulfah 041211231097

2. Definisi Management
• Manajemen adalah pencpaian tujuan
organisasi secara efektif dan efesien melalui
perencanaan perorganisasian,memimpin dan
mengendalikan sumber daya organisasi.

3. Defenisi Strategi
• Sebuah komprehensif panduan perencanaan
alokasi sumberdaya untuk meraih tujuan jangka
panjang organisasi (Schermerhorn,Jr,2013)
• Cara-cara yang dikoordinasikan oleh sebuah
organisasi mengejar tujuan dan sasaran nya
(Carpenter & Sanders, 2009)
• Teorinya tentang bagaimana untuk mendapatkan
keuntungan kompetitif (Barney & Hesterly, 2008)

4. Strategi Management
• Satu set keputusan dan tindakan manajerial
yang menentukan kinerja jangka panjang dari
suatu perusahaan, termasuk scanning
lingkungan, formulasi strategi, implementasi
strategi, evaluasi dan pengendalian

5. STRATEGI OPERASI
• Penetapan arah/tujuan, prioritas-prioritas dan
pembuatan keputusan tentang operasi dari
barang/jasa sebuah perusahaan untuk
mendukung strategi perusahaan secara
keseluruhan, melalui perekonsiliasian
kebutuhan pasar dengan sumberdaya
sumberdaya operasi

6. Strategi Operasi Manajemen
• Bagaimana operasi perusahaan individu (yaitu
manufaktur, jasa, logistik, pembelian)
berkontribusi terhadap keberhasilan atau
kegagalan
- Mengenalkan strategi operasi sebagai panduan
untuk posisi organisasi
- Kualitas dasar dari begitu banyak bisnis dan
membentuk komponen strategis
- Produk dan inovasi layanan diskusi memberikan
ulasan tantangan mengembangkan dan menjaga
produk dan layanan baru

7. MANAJEMEN OPERASI
• Pengelolaan proses transformasi dari input
menjadi output dalam rangka penciptaan nilai
tambah
• Esensi dari fungsi operasi
-syarat penting:Berlangsungnya proses
transformasi
-syarat cukup:terjadinya penciptaan nilai
tambah

9. Strategi Operasi
• Total pola keputusan yang membentuk
kemampuan jangka panjang dari operasi dan
kontribusi strategi secara keseluruhan, melalui
rekonsiliasi kebutuhan pasar dengan sumber
daya operasi ?? (Slack & Lewis, 2002)

10. Prioritas Bersaing (Russel & Taylor III,2003)
• Bersaing(competitive) pada Biaya
• Bersaing(competitive) pada Kualitas
• Bersaing pada Fleksibelitas
• Bersaing pada Kecepatan

11. Dimensi Bersaing
• Price ->Membuat produk memberikan layanan yang
murah
• Kualitas->Membuat produk memberikan layanan yang
baik
• Kecepatan pengiriman->Membuat produk memberikan
layanan dengan cepat
• Keandalan Pengiriman->Menyampaikan hal itu ketika
dijanjikan
• Mengatasi Perubahan permintaan->Mengubah volume
• Fleksibilitas dan kecepatan pengenalan produk
baru->mengubah produk

12. Strategi Operasi:Dua Perspektif
• Top Down: Strategi Operasi menerjemahkan
strategi tingkat tinggi
• Bottom Up:Kontribusi Strategi Operasi
Pengalaman dari hari ke hari.
Strategi operasi bottom-up adalah kegiatan
di mana operasi membangun perbaikan
strategi kumulatif

14. Penjelasan gambar
• Kebutuhan Pasar: strategi operasi harus memenuhi
organisasi, pasar.
-Pelanggan
-Posisi Pasar
-Kompetitor
• Sumberdaya Operasi:Strategi operasi seharusnya
membangun kemampuan operasi
-Sumber daya:Peralatan,staff,reputasi,hubungan
internal&eksternal,pengalaman.
-Kemampuan: aplikasi pencahayaan terdepan dan teknologi
suara,artikulasi kebutuhan klien.

15. Cont,….
-proses:penyatuan supply peralatan dan
kebutuhan klien,desain proses,proses
penghubung pemasok.
Strategi operasi adalah rekonsialisasi kebutuhan
pasar dengan kemampuan sumberdaya
operasi.

17. Penjelasan gambar
• Level 1 -cocok: Menyelaraskan sumberdaya
dengan kebutuhan
• Level 2- ketahanan :Mengembangkan
keunggulan kompetitif yang berkelanjutan
• Level 3 -resiko:Sertakan dampak ketidak
pastian
Praktek strategi operasi melibatkan
mempertimbangkan fit (cocok), keberlanjutan
dan risiko

19. Penjelasan gambar
Gambar mengilustrasikan menyoroti pentingnya:
● memahami kepentingan relatif dari tujuan kinerja operasi; dan
● memahami pengaruh mereka pada dari daerah keputusan yang
menentukan penyebaran sumber daya. Tujuan kinerja strategi operasi.
Pada Gambar kebutuhan pasar pada strategi operasi diringkas dalam lima hal
umum tujuan kinerja : kualitas, kecepatan,kehandalan,fleksibilitas dan
biaya. Tujuan mereka adalah untuk mengartikulasikan kebutuhan pasar
dengan cara yang akan berguna untuk operasi. Namun, sebelum kita bisa
mengejar ide kinerja Tujuan selanjutnya kita harus mengambil langkah
mundur untuk mempertimbangkan posisi pasardan bagaimana faktor-
faktor kompetitif yang digunakan untuk menggambarkan posisi

20. Thank You
for your
attention