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Comunicare il proprio
Brand nell’Open Web:
risorse e opportunità per strategie E-Commerce full-funnel
Matteo Bertè, Strategic Account Manager, Outbrain
Stefano Gurlino, Sales Manager, Outbrain
SALA VERDE, 16:55 – 17:15
OUTBRAIN @ ECOMMERCE HUB 2023
Agenda
Outbrain: Chi Siamo
Holiday Season: scenario di
mercato (in collaborazione
con e-Marketer)
Strategie per E-Commerce
nell’Open Web
Le raccomandazioni guidano la nostra esperienza online
1,3 Miliardi
utenti mensili
+7.000
editori online
* Media globale basata su fornitori di misurazioni locali o globali, tra cui Comscore, Nielsen e altri.
92%
Reach* utenti
dell’open web
Siamo una piattaforma tecnologica leader che genera risultati di business concreti
per inserzionisti ed editori coinvolgendo gli utenti nell’open web
Siamo presenti sulle
pagine dei principali
Editori italiani.
3+ Miliardi
Pageviews / Mese
17+ Miliardi
Raccomandazioni / Mese
Outbrain internal data July 2023
Considerando i primi 20
Media Italiani per Total
Digital Audience di
Comscore,
15 sono Partner
Outbrain
Dati Comscore Luglio 2023, Classifica Top 100 media italiani per total digital audience elaborata da Primaonline
Raccomandazioni basate su…
Quello che cerchi
Raccomandazioni basate su…
Quello che pubblichi, “ti piace”, o “segui”
Raccomandazioni basate su…
Quello che ti interessa
Search, Social, Open Web
Outbrain serve
raccomandazioni
L’utente clicca
L’utente
svolge
un’azione
Il feedback dei dati
è utilizzato per
ottimizzare il
targeting, il bidding
e l’ad serving
Utilizziamo tecnologie di apprendimento automatico e machine learning per ottimizzare il ROAS di campagna per i
Marketer che desiderano raggiungere nuove audience in modo efficiente e su larga scala,
attraverso gli editori più importanti del web.
Cleans Clothes and Great for the
Environment
Sponsored: Tide
Essere Presenti nell’Open Web
Holiday
Season 2023:
scenario di mercato
(in collaborazione con e-
Marketer)
Global Commerce Trends for the 2023 Holiday Season:
una crescita prudente
• Il numero di acquirenti digitali a livello
mondiale aumenterà del 3,1% quest'anno,
raggiungendo i 2,89 miliardi di persone,
poco più del 36% della popolazione globale.
• I tassi di crescita del Retail E-Commerce si
normalizzeranno in tutto il mondo: nessuna
country raggiungerà tassi di crescita degli
acquisti online superiori al 20% (in
controtendenza con gli ultimi anni).
Dati eMarketer – Giugno 2023, focus Worldwide
$5,784
$6,330
$6,876
$7,467
$8,034
8,90% 9,40%
8,60% 8,60%
7,60%
0,00%
2,00%
4,00%
6,00%
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12,00%
14,00%
16,00%
18,00%
20,00%
$0,000
$1,000
$2,000
$3,000
$4,000
$5,000
$6,000
$7,000
$8,000
$9,000
2023 2024 2025 2026 2027
Volumi transazioni (Trilioni di Dollari) Tasso di Crescita
Fattori di Scelta più importanti per gli acquisti
online negli Adulti
Nota: audience età superiore ai 18 anni, dati Australia, Canada, Francia, Germania, Italia, Spagna, Regno Unito e Stati Uniti. Fonte: MetaPack, "Ecommerce Delivery Benchmark Report", Febbraio 2023
27%
27%
23%
9%
7%
7%
32%
22%
18%
10%
9%
9%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
Costi di spedizione
Velocità spedizione
Convenienza della consegna
(location, fascia oraria, etc)
Resi flessibili
Tracking Consegna
Rispetto per l'ambiente
2023 2022
In crescita vs 2022:
• Consegna “Green”
• Tracking spedizione
• Politiche di Reso
• Costi di spedizione
Il 63% dei consumatori è preoccupato
dell'impatto di un eventuale rallentamento
dell'economia sulle proprie decisioni di acquisto.
Il 68% dei consumatori si fida delle
pubblicità pubblicate in ambienti editoriali,
rispetto al 55% dei social media.
Il 78% dei consumatori afferma che i contenuti
personalizzati aumentano le loro intenzioni di
acquisto.
Numerator’s 2023 Holiday Report; Outbrain Savanta Power of Native Research, 2022;
Mc Kinsey Next in Personalization Report, 2021.
Un calendario promozionale
troppo anticipato farà sì che
i clienti attendano
altri sconti
Trasformare le Sfide in Opportunità
E’ giusto ricorrere a
promozioni anticipate, ma
raccomandiamo di
riservarne qualcuna per gli
utenti che cercano offerte
dell'ultimo minuto.
Non puntare
necessariamente al
prezzo più basso
I marketer che hanno difficoltà a
bilanciare forti scontistiche sconti e
profittabilità dovrebbero cercare
altri modi per fornire valore ai
clienti, come la spedizione e la
restituzioni gratuite, utilizzare
offerte bundle, offrire un'esperienza
di checkout fluida.
Utilizzare i dati disponibili
per aumentare la
personalizzazione
Dati eMarketer – Giugno 2023, focus Worldwide
Che si tratti di dati di prima parte
o provenienti da partnership con
provider terzi, i marketer devono
utilizzare ciò che sanno sui clienti
per fornire messaggi più
pertinenti e personalizzati.
Outbrain BrainPower, Febbraio 2023 Dati Outbrain – Gennaio – Dicembre 2022
Outbrain E-Commerce Audience
Piattaforme con i maggiori
volumi di Conversioni:
Desktop → 44%
Mobile → 38%
Tablet → 18%
Internet e Tecnologia
Gaming
Salute e Benessere
Gli utenti interessati alle seguenti tematiche
hanno maggiore probabilità di cliccare su
contenuti e-commerce (analisi CTR):
Strategie
per E-Commerce
nell’Open Web
1. Awareness &
Interest
Il funnel tradizionale può essere semplificato
Focus -> Efficienza:
Arricchire le campagne di
awareness con KPI di
Engagement
2. Desire &
Action
Focus -> Efficacia:
Connettere i KPI di Engagement
alle Conversioni obiettivo
4 Step per Campagne E-Commerce di Successo
Formati Creatività &
Landing Page
KPIs
Set-Up di
Campagna
Scegliere
formati
di impatto
che indirizzino
i risultati di
campagna
Arricchire le
campagne con
obiettivi di
awareness con
KPI di
engagement
Seguire best
practice
consolidate per
creatività e
landing page che
convertono
Scegliere la giusta
configurazione per
ottimizzare il traffico
e sfruttare le
potenzialità
dell’Open Web
1 2 3 4
-40%
Cost-per-Qualified-Session
vs altri canali online
-15%
CPA vs altri canali online
CASE STUDY
Velasca promuove il proprio e-commerce con Outbrain dal
2017. La strategia di comunicazione si basa sull’affiancamento
costante di KPI di consideration e di performance.
Velasca raggiunge audience qualificate
e riduce il CPA di campagna
1. KPIs
Pre-Roll Video Contextual
Viewability & Completion
Outstream Video
Reach & Scale
High Impact Display
Awareness
Standard Display
Reach & Traffico
2. Formati
Formati Upper Funnel
Standard Native
Engagement & Traffico
Clip
Engagement & Conversioni
App Install
Installs & Conversioni
Carousel
Engagement & Traffico
Click-To-Watch
Engagement & Reach
Home Fresh
Spice up your
night our new
meal kitsC
Buy Now
2. Formati
Formati Mid-Lower Funnel
-33%
Cost per Quality
Site Visit (CPQSV)
vs Social
55%
View-Through-Rate
Video
0,53%
CTR Display
Royal Canin ha utilizzato le soluzioni High Impact Display e Video di Outbrain
per intercettare il pubblico dei Pet-Lover: si tratta di formati che offrono
massima visibilità grazie a posizionamenti esclusivi all'interno degli articoli
CASE STUDY
2. Formati
Royal Canin intercetta il proprio pubblico grazie ai
formati High Impact Display
20%-30%
CTR medio con Title
Suggestions
+20%
CVR con Title Suggestions
CASE STUDY
Babbel ha utilizzato il tool Title Suggestions di Outbrain,
(basato su tecnologia AI) che suggerisce automaticamente i
titoli attraverso la scansione delle landing page per
promuovere i suoi corsi online.
3. Creatività & Landing Page
3 motivi per imparare
una nuova lingua
Babbel migliora le proprie performance di
campagna grazie al tool Title Suggestions
Device
Targeting
Prospecting /
Retargeting
Sistema Operativo /
Browser Targeting
Interest
Targeting
Audience
Personalizzata
DMP
Targeting
Geo
Targeting
Lookalike
Audience
Targeting di Campagna
4. Set-Up di Campagna
Marc O'Polo ottimizza il proprio ROAS utilizzando
campagne di retargeting
1500%
ROAS Mobile per la
Campagna Uomo
484%
ROAS Desktop per la
Campagna Donna
CASE STUDY
Per generare conversioni nel rispetto del budget stabilito, il
brand fashion Marc O'Polo ha utilizzato la Conversion Bid
Strategy di Outbrain in modalità completamente automatica
per intercettare il pubblico con maggiori probabilità di
conversione ed eliminare la necessità di regolazioni manuali.
4. Set-Up di Campagna
Yaron Galai
CEO & Co-Founder, Outbrain
We’re on a mission to support
independent & sustainable
journalism, a critically important
pillar for society.
OUTBRAIN @ ECOMMERCE HUB 2023
Grazie!
Matteo Bertè, Strategic Account Manager, Outbrain
Stefano Gurlino, Sales Manager, Outbrain
SALA VERDE, 16:55 – 17:15

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[EH2023] Comunicare il proprio Brand nell’Open Web: risorse e opportunità per strategie e-Commerce full-funnel | Stefano Gurlino e Matteo Berté

  • 1. Comunicare il proprio Brand nell’Open Web: risorse e opportunità per strategie E-Commerce full-funnel Matteo Bertè, Strategic Account Manager, Outbrain Stefano Gurlino, Sales Manager, Outbrain SALA VERDE, 16:55 – 17:15
  • 2. OUTBRAIN @ ECOMMERCE HUB 2023 Agenda Outbrain: Chi Siamo Holiday Season: scenario di mercato (in collaborazione con e-Marketer) Strategie per E-Commerce nell’Open Web
  • 3. Le raccomandazioni guidano la nostra esperienza online
  • 4. 1,3 Miliardi utenti mensili +7.000 editori online * Media globale basata su fornitori di misurazioni locali o globali, tra cui Comscore, Nielsen e altri. 92% Reach* utenti dell’open web Siamo una piattaforma tecnologica leader che genera risultati di business concreti per inserzionisti ed editori coinvolgendo gli utenti nell’open web
  • 5. Siamo presenti sulle pagine dei principali Editori italiani. 3+ Miliardi Pageviews / Mese 17+ Miliardi Raccomandazioni / Mese Outbrain internal data July 2023
  • 6. Considerando i primi 20 Media Italiani per Total Digital Audience di Comscore, 15 sono Partner Outbrain Dati Comscore Luglio 2023, Classifica Top 100 media italiani per total digital audience elaborata da Primaonline
  • 7. Raccomandazioni basate su… Quello che cerchi Raccomandazioni basate su… Quello che pubblichi, “ti piace”, o “segui” Raccomandazioni basate su… Quello che ti interessa Search, Social, Open Web
  • 8. Outbrain serve raccomandazioni L’utente clicca L’utente svolge un’azione Il feedback dei dati è utilizzato per ottimizzare il targeting, il bidding e l’ad serving Utilizziamo tecnologie di apprendimento automatico e machine learning per ottimizzare il ROAS di campagna per i Marketer che desiderano raggiungere nuove audience in modo efficiente e su larga scala, attraverso gli editori più importanti del web. Cleans Clothes and Great for the Environment Sponsored: Tide Essere Presenti nell’Open Web
  • 9. Holiday Season 2023: scenario di mercato (in collaborazione con e- Marketer)
  • 10. Global Commerce Trends for the 2023 Holiday Season: una crescita prudente • Il numero di acquirenti digitali a livello mondiale aumenterà del 3,1% quest'anno, raggiungendo i 2,89 miliardi di persone, poco più del 36% della popolazione globale. • I tassi di crescita del Retail E-Commerce si normalizzeranno in tutto il mondo: nessuna country raggiungerà tassi di crescita degli acquisti online superiori al 20% (in controtendenza con gli ultimi anni). Dati eMarketer – Giugno 2023, focus Worldwide $5,784 $6,330 $6,876 $7,467 $8,034 8,90% 9,40% 8,60% 8,60% 7,60% 0,00% 2,00% 4,00% 6,00% 8,00% 10,00% 12,00% 14,00% 16,00% 18,00% 20,00% $0,000 $1,000 $2,000 $3,000 $4,000 $5,000 $6,000 $7,000 $8,000 $9,000 2023 2024 2025 2026 2027 Volumi transazioni (Trilioni di Dollari) Tasso di Crescita
  • 11. Fattori di Scelta più importanti per gli acquisti online negli Adulti Nota: audience età superiore ai 18 anni, dati Australia, Canada, Francia, Germania, Italia, Spagna, Regno Unito e Stati Uniti. Fonte: MetaPack, "Ecommerce Delivery Benchmark Report", Febbraio 2023 27% 27% 23% 9% 7% 7% 32% 22% 18% 10% 9% 9% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% Costi di spedizione Velocità spedizione Convenienza della consegna (location, fascia oraria, etc) Resi flessibili Tracking Consegna Rispetto per l'ambiente 2023 2022 In crescita vs 2022: • Consegna “Green” • Tracking spedizione • Politiche di Reso • Costi di spedizione
  • 12. Il 63% dei consumatori è preoccupato dell'impatto di un eventuale rallentamento dell'economia sulle proprie decisioni di acquisto. Il 68% dei consumatori si fida delle pubblicità pubblicate in ambienti editoriali, rispetto al 55% dei social media. Il 78% dei consumatori afferma che i contenuti personalizzati aumentano le loro intenzioni di acquisto. Numerator’s 2023 Holiday Report; Outbrain Savanta Power of Native Research, 2022; Mc Kinsey Next in Personalization Report, 2021.
  • 13. Un calendario promozionale troppo anticipato farà sì che i clienti attendano altri sconti Trasformare le Sfide in Opportunità E’ giusto ricorrere a promozioni anticipate, ma raccomandiamo di riservarne qualcuna per gli utenti che cercano offerte dell'ultimo minuto. Non puntare necessariamente al prezzo più basso I marketer che hanno difficoltà a bilanciare forti scontistiche sconti e profittabilità dovrebbero cercare altri modi per fornire valore ai clienti, come la spedizione e la restituzioni gratuite, utilizzare offerte bundle, offrire un'esperienza di checkout fluida. Utilizzare i dati disponibili per aumentare la personalizzazione Dati eMarketer – Giugno 2023, focus Worldwide Che si tratti di dati di prima parte o provenienti da partnership con provider terzi, i marketer devono utilizzare ciò che sanno sui clienti per fornire messaggi più pertinenti e personalizzati.
  • 14. Outbrain BrainPower, Febbraio 2023 Dati Outbrain – Gennaio – Dicembre 2022 Outbrain E-Commerce Audience Piattaforme con i maggiori volumi di Conversioni: Desktop → 44% Mobile → 38% Tablet → 18% Internet e Tecnologia Gaming Salute e Benessere Gli utenti interessati alle seguenti tematiche hanno maggiore probabilità di cliccare su contenuti e-commerce (analisi CTR):
  • 16. 1. Awareness & Interest Il funnel tradizionale può essere semplificato Focus -> Efficienza: Arricchire le campagne di awareness con KPI di Engagement 2. Desire & Action Focus -> Efficacia: Connettere i KPI di Engagement alle Conversioni obiettivo
  • 17. 4 Step per Campagne E-Commerce di Successo Formati Creatività & Landing Page KPIs Set-Up di Campagna Scegliere formati di impatto che indirizzino i risultati di campagna Arricchire le campagne con obiettivi di awareness con KPI di engagement Seguire best practice consolidate per creatività e landing page che convertono Scegliere la giusta configurazione per ottimizzare il traffico e sfruttare le potenzialità dell’Open Web 1 2 3 4
  • 18. -40% Cost-per-Qualified-Session vs altri canali online -15% CPA vs altri canali online CASE STUDY Velasca promuove il proprio e-commerce con Outbrain dal 2017. La strategia di comunicazione si basa sull’affiancamento costante di KPI di consideration e di performance. Velasca raggiunge audience qualificate e riduce il CPA di campagna 1. KPIs
  • 19. Pre-Roll Video Contextual Viewability & Completion Outstream Video Reach & Scale High Impact Display Awareness Standard Display Reach & Traffico 2. Formati Formati Upper Funnel
  • 20. Standard Native Engagement & Traffico Clip Engagement & Conversioni App Install Installs & Conversioni Carousel Engagement & Traffico Click-To-Watch Engagement & Reach Home Fresh Spice up your night our new meal kitsC Buy Now 2. Formati Formati Mid-Lower Funnel
  • 21. -33% Cost per Quality Site Visit (CPQSV) vs Social 55% View-Through-Rate Video 0,53% CTR Display Royal Canin ha utilizzato le soluzioni High Impact Display e Video di Outbrain per intercettare il pubblico dei Pet-Lover: si tratta di formati che offrono massima visibilità grazie a posizionamenti esclusivi all'interno degli articoli CASE STUDY 2. Formati Royal Canin intercetta il proprio pubblico grazie ai formati High Impact Display
  • 22. 20%-30% CTR medio con Title Suggestions +20% CVR con Title Suggestions CASE STUDY Babbel ha utilizzato il tool Title Suggestions di Outbrain, (basato su tecnologia AI) che suggerisce automaticamente i titoli attraverso la scansione delle landing page per promuovere i suoi corsi online. 3. Creatività & Landing Page 3 motivi per imparare una nuova lingua Babbel migliora le proprie performance di campagna grazie al tool Title Suggestions
  • 23. Device Targeting Prospecting / Retargeting Sistema Operativo / Browser Targeting Interest Targeting Audience Personalizzata DMP Targeting Geo Targeting Lookalike Audience Targeting di Campagna 4. Set-Up di Campagna
  • 24. Marc O'Polo ottimizza il proprio ROAS utilizzando campagne di retargeting 1500% ROAS Mobile per la Campagna Uomo 484% ROAS Desktop per la Campagna Donna CASE STUDY Per generare conversioni nel rispetto del budget stabilito, il brand fashion Marc O'Polo ha utilizzato la Conversion Bid Strategy di Outbrain in modalità completamente automatica per intercettare il pubblico con maggiori probabilità di conversione ed eliminare la necessità di regolazioni manuali. 4. Set-Up di Campagna
  • 25. Yaron Galai CEO & Co-Founder, Outbrain We’re on a mission to support independent & sustainable journalism, a critically important pillar for society. OUTBRAIN @ ECOMMERCE HUB 2023
  • 26. Grazie! Matteo Bertè, Strategic Account Manager, Outbrain Stefano Gurlino, Sales Manager, Outbrain SALA VERDE, 16:55 – 17:15