Laporan Geladi Mahasiswa Universitas Telkom semester 4 tahun ajaran 2014/2015

1. LAPORAN GELADI
BPJS KESEHATAN CABANG SAMARINDA
UNIT MANAJAMEN KEPESERTAAN& UPMP4
Laporan Ini Dibuat Untuk Syarat Mata Kuliah Geladi
Program Studi Strata I Teknik Telekomunikasi Universitas Telkom
Disusun Oleh :
Dika Trisna Sanubari (1101134414)
S1 TEKNIK TELEKOMUNIKASI
FAKULTAS TEKNIK ELEKTRO
UNIVERSITAS TELKOM
BANDUNG
2015

2. LEMBAR PENGESAHAN
Laparan ini disusun untuk memenuhi syarat mata kuliah Geladi Program Studi S1 Teknik
Telekomunikasi Universitas Telkom
Disusun Oleh :
Dika Trisna Sanubari (1101134414)
Samarinda, 10 Juli 2015
Menyetujui,
Pembimbing Lapangan Dosen Pembimbing
Ningrum Astriani Shaufiah, ST, MT
NPP. 06011 NIP. 06820332-1

3. KATA PENGANTAR
Puji syukur kita panjatkan kehadiran Allah SWT karena atas berkat dan rahmat-Nya lah
kami kelompok BPJS Kesehatan Cabang Samarinda dapat menyelesaikan penulisan laporan ini.
Tujuan dari penulisan laporan ini adalah untuk memenuhi tugas geladi dan juga untuk
mengaplikasikan apa yang telah dipelajari di perkuliahan ke dalam dunia kerja.
Kami menyadari bahwa dalam penulisan laporan ini masih jauh dari sempurna. Oleh sebab
itu, kami mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi perbaikan penulisan
laporan saya yang akan datang.
Tidak lupa kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Ibu Endang
Diarty selaku Kepala Cabang yang bersedia menerima kami, Ibu Shaufiah, ST, MT selaku dosen
pembimbing kami dan Ibu Ningrum Astriani selaku pembimbing lapangan BPJS Kesehatan
Cabang Samarinda, serta tak lupa seluruh Duta BPJS Kesehatan Cabang Samarinda yang
senantiasa membantu kami dalam melaksanakan tugas selama Geladi.
Samarinda, 10 Juli 2015
Penyusun

4. DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN.……….………………………………………...………….…………i
KATA PENGANTAR.……….………………………………………...………….…………….. ii
DAFTAR ISI.……….………………………………………...………….……………...……….iii
ABSTRAK
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang .……….………………………………………...………….…………….. 1
1.2 Profil BPJS Kesehatan Samarinda……...……….………………...……….……………....2
1.3 Struktur Organisasi BPJS Kesehatan…….....……………..…………….….……………...5
1.4 Rumusan Masalah…….………………..…………………………………..……………....6
1.5 Batasan Masalah…….………………..……………………………….…………………...6
1.6 Tujuan…….………………..……………………………….………………………....…...6
1.7 Waktu dan Tempat Pelaksaan Geladi…….………………..………………………………7
BAB II TINJAUAN TEORI
2.1 Unit Manajemen Kepesertaan ………………..…………………………….……………..8
2.2 Aplikasi Kepesertaan ………………….……………..…………..………………............ 8
BAB III PELAKSANAAN GELADI
3.1 Rencana Kegiatan ……………………………………………………………..........9
3.2 Pelaksanaan …………………………………………………………....……………9
3.3 Hasil…………………………………………………………………........................9
3.3.1 Pembukaan Geladi 2015 ……………………………………….………........9
3.3.2 Pengenalan BPJS Kesehatan dan Aplikasi yang Digunakan….......…………9
3.3.3 Pemilihan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama……….……..............…......10
3.3.4 Penambahan Peserta ………………………………………………………..11
3.3.5 Pengurangan Peserta………………..…………………………………….…12
3.3.6 Pencetakan Kartu Peserta ………………………………………………..….12
3.3.7 Pencetakan Kartu e-ID………………………………………………….…...13
3.3.8 Pembuatan Surat Keterangan Berobat Peserta………………………………14
BAB IV PENUTUP
4.1 Kesimpulan……….……………………………………………………….……….15
4.2 Saran ………………………………………………………………………………15
DAFTAR PUSTAKA

5. ABSTRAK
Geladi merupakan suatu program kurikuler yang dirancang untuk menciptakan
pengalaman kerja bagi mahasiswa Telkom University yang telah menempuh perkuliahan selama
empat semester. Dengan melaksanakan Geladi, mahasiswa dilatih untuk mengenal dan mamaknai
ruang lingkup pekerjaan di lapangan. Selain itu, dengan adanya Geladi juga mampu membangun
pengadaptasian diri dengan lingkungan untuk melengkapi proses belajar yang telah di terima di
bangku kuliah. Tujuan umum Geladi adalah untuk memberikan pengalaman praktik kerja,
meningkatan keterampilan dan wawasan,serta agar dapat melengkapi gambaran nyata mengenai
lingkungan kerja kepada mahasiswa.
Pelaksanaan Geladi sendiri dilaksanakan di beberapa lokasi di Indonesia termasuk BPJS
Kesehatan Cabang Samarinda. Ditempatkan di Unit Manajemen Kepesertaan & UPMP4 dan
ditugaskan untuk mengentri data peserta BPJS Kesehatan.
Geladi yang dilaksanakan di BPJS Kesehatan Cabang Samarinda memiliki berbagai
macam program dan tugas. Tugas-tugas yang diberikan kepada mahasiswa juga cukup beragam,
seperti pemindahan fasilitas kesehatan peserta, melakukan mutasi tambah kurang peserta mandiri
ataupun badan usaha, pencetakan kartu peserta, pengubahan data gaji peserta, pencetakan tagihan
peserta, dan masih banyak lagi. Program kegiatan seperti geladi ini sangat penting dilaksanakan
untuk menambah wawasan dalam dunia kerja sesungguhnya, sehingga ketika mahasiswa sudah
selesai menjalankan program studi di Telkom University, mahasiswa sudah mempunyai
pengalaman untuk terjun ke dunia kerja.

6. BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
BPJS Kesehatan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan) merupakan badan hukum
publik yang menyelenggarakan program jaminan kesehatan bagi seluruh lapisan masyarakat.
Sesuai Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2011 Tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
(BPJS), sejak tanggal 1 Januari 2014, PT Askes (Persero) berubah, baik nama, bentuk dan
fungsinya menjadi BPJS Kesehatan. Perubahan tersebut merupakan tindak lanjut dan
implementasi Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2004 Tentang Sistim Jaminan Sosial Nasional
(SJSN) yang antara lain mengamanatkan dapat dilaksanakannya jaminan dan perlindungan
kesehatan secara semesta bagi seluruh penduduk dan rakyat Indonesia.
Berdasarkan ketentuan tersebut, maka sejak tanggal 1 Januari 2014, BPJS Kesehatan telah
menerima peserta mencapai sekitar 113,9 juta jiwa. BPJS Kesehatan harus siap menerima
registrasi peserta baru yang jumlahnya sangat besar. Berdasarkan hal tersebut dibutuhkan tata
laksana administrasi kepesertaan yang memadai, handal dan dapat
dipertanggungjawabkan.Telkom University memiliki sebuah program bernama Geladi yang
bertujuan untuk mengenalkan dunia kerja kepada mahasiswanya dengan cara menempatkan
mereka untuk magang di BPJS Kesehatan.
Kegiatan Geladi di laporan ini bertempat di BPJS Kesehatan Cabang Samarinda. Terdapat
beberapa unit kerja dalam badan ini. Laporan ini sendiri lebih memfokuskan pada Unit Manajemen
Kepesertaan dan UPMP4, sebagaimana penempatan peserta pada proses Geladi ini.

7. 1.2 Profil BPJS Kesehatan Samarinda
1.2.1 Alamat BPJS Kesehatan Samarinda
Jl. A. Wahab Syahranie No. 17
Samarinda 75127 – Kalimantan Timur
Telp. (0541) 746153 Fax. (0541) 736417
www.bpjs-kesehatan.go.id
1.2.2 Sejarah BPJS Kesehatan
1.2.2.1 Tahun1968
Pemerintah Indonesia mengeluarkan kebijakan yang secara jelas mengatur
pemeliharaan kesehatan bagi Pegawai Negeri dan Penerima Pensiun (PNS dan ABRI)
beserta anggota keluarganya berdasarkan Keputusan Presiden Nomor 230 Tahun 1968.
Menteri Kesehatan membentuk Badan Khusus di lingkungan Departemen Kesehatan RI
yaitu Badan Penyelenggara Dana Pemeliharaan Kesehatan (BPDPK), dimana oleh Menteri
Kesehatan RI pada waktu itu (Prof. Dr. G.A. Siwabessy) dinyatakan sebagai cikal-bakal
Asuransi Kesehatan Nasional.
1.2.2.2 Tahun1984
Untuk lebih meningkatkan program jaminan pemeliharaan kesehatan bagi peserta dan
agar dapat dikelola secara profesional, Pemerintah menerbitkan Peraturan Pemerintah
Nomor 22 Tahun 1984 tentang Pemeliharaan Kesehatan bagi Pegawai Negeri
Sipil,Penerima Pensiun (PNS, ABRI dan Pejabat Negara) beserta anggota keluarganya.
Dengan Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 1984, status badan penyelenggara diubah
menjadi Perusahaan Umum Husada Bhakti.

8. 1.2.2.3 Tahun1991
Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 69 Tahun 1991, kepesertaan program
jaminan pemeliharaan kesehatan yang dikelola Perum Husada Bhakti ditambah dengan
Veteran dan Perintis Kemerdekaan beserta anggota keluarganya. Disamping itu,
perusahaan diijinkan memperluas jangkauan kepesertaannya ke badan usaha dan badan
lainnya sebagai peserta sukarela.
1.2.2.4 Tahun1992
Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 6 Tahun 1992 status Perum diubah menjadi
Perusahaan Perseroan (PT Persero) dengan pertimbangan fleksibilitas pengelolaan
keuangan, kontribusi kepada Pemerintah dapat dinegosiasi untuk kepentingan pelayanan
kepada peserta dan manajemen lebih mandiri.
1.2.2.5 Tahun 2004
UU No. 40/2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional (SJSN) pada 19 Oktober
2004, banyak pihak berharap tudingan Indonesia sebagai ”negara tanpa jaminan sosial”
akan segera luntur. Munculnya UU SJSN ini juga dipicu oleh UUD Tahun 1945 dan
perubahannya Tahun 2002 dalam Pasal 5 ayat (1), Pasal 20, Pasal 28H ayat (1), ayat (2)
dan ayat (3), serta Pasal 34 ayat (1) dan ayat (2) mengamanatkan untuk mengembangkan
Sistem Jaminan Sosial Nasional. Hingga disahkan dan diundangkan UU SJSN telah
melalui proses yang panjang, dari tahun 2000 hingga tanggal 19 Oktober 2004.
1.2.2.6 Tahun2005
PT. Askes (Persero) diberi tugas oleh Pemerintah melalui Departemen Kesehatan
RI, sesuai Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 1241/MENKES/SK/XI/2004 dan
Nomor 56/MENKES/SK/I/2005, sebagai Penyelenggara Program Jaminan Kesehatan
Masyarakat Miskin (PJKMM/ASKESKIN).

9. 1.2.2.7 Tahun 2011
Dari dasar hukum Undang-undang Nomor 24 Tahun 2011 tentang Badan
Penyelenggara Jaminan Sosial, Bahwa berdasarkan Pasal 5 ayat (1) dan Pasal 52 Undang-
Undang Nomor 40 Tahun 2004 tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional, harus dibentuk
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial dengan Undang-Undang yang merupakan
transformasi keempat Badan Usaha Milik Negara untuk mempercepat terselenggaranya
sistem jaminan sosial nasional bagi seluruh rakyat Indonesia.
1.2.2.8 Tahun2014
Mulai tanggal 1 Januari 2014, PT Askes Indonesia (Persero) berubah nama
menjadi BPJS Kesehatan sesuai dengan Undang-Undang no. 24 tahun 2011 tentang BPJS.
1.2.3 Visi dan Misi BPJS Kesehatan
1.2.3.1 Visi BPJS Kesehatan :
“CAKUPAN SEMESTA 2019”
Paling lambat 1 Januari 2019, seluruh penduduk Indonesia memiliki jaminan
kesehatan nasional untuk memperoleh manfaat pemeliharaan kesehatan dan
perlindungan dalam memenuhi kebutuhan dasar kesehatannya yang diselenggarakan
oleh BPJS Kesehatan yang handal, unggul dan terpercaya.
1.2.3.2 Misi BPJS Kesehatan :
1. Membangun kemitraan strategis dengan berbagai lembaga dan
mendorongpartisipasi masyarakat dalam perluasan kepesertaan Jaminan Kesehatan
Nasional (JKN).
2. Menjalankan dan memantapkan sistem jaminan pelayanan kesehatan yang efektif,
efisien dan bermutu kepada peserta melalui kemitraan yang optimal dengan fasilitas
kesehatan.
3. Mengoptimalkan pengelolaan dana program jaminan sosial dan dana BPJS
Kesehatan secara efektif, efisien, transparan dan akuntabel untuk mendukung
kesinambungan program.

10. 4. Membangun BPJS Kesehatan yang efektif berlandaskan prinsip-prinsip tata kelola
organisasi yang baik dan meningkatkan kompetensi pegawai untuk mencapai kinerja
unggul.
5. Mengimplementasikan dan mengembangkan sistem perencanaan dan evaluasi,
kajian, manajemen mutu dan manajemen risiko atas seluruh operasionalisasi BPJS
Kesehatan.
6. Mengembangkan dan memantapkan teknologi informasi dan komunikasi untuk
mendukung operasionalisasi BPJS Kesehatan.
1.3 Struktur Organisasi BPJS Kesehatan

11. 1.4 Rumusan Masalah
1. Unit apakah yang diterima peserta Geladi yang dilakukan di BPJS Kesehatan Cabang
Samarinda pada tahun 2015?
2. Apa saja ruang lingkup unit tersebut?
3. Apa itu Aplikasi Kepesertaan?
4. Apa saja kendala yang didapatkan peserta pada unit yang didapat saat proses Geladi
berlangsung?
1.5 Batasan Masalah
Agar penulisan laporan ini tidak menyimpang dan mengambang dari tujuan, maka penulis
menetapkan batasan-batasan sebagai berikut:
1. Ruang lingkup Unit Manajemen Kepesertaan dan UPMP4BPJS Kesehatan.
2. Tata cara pendaftaran peserta, perubahan data kepesertaan, dan identitas tanda peserta ke
dalam Aplikasi Kepesertaan BPJS Kesehatan.
1.6 Tujuan
Berikut ini adalah tujuan yang diharapkan pada pelaksanaan Geladi :
1. Kegiatan geladi ini dapat memberikan pengalaman praktek kerja dan penyelesaian
masalah pekerjaan yang timbul dilapangan sekaligus mengukur implementasi keilmuan
dan keterampilan dunia kerja.
2. Meningkatkan keterampilan dan wawasan, baik dalam hal kompetensi hardskill (yakni
kemampuan teknis) maupun softskill (yakni kemampuan menyesuaikan diri, perilaku
positif, dan semangat kerja tim);
3. Mengisi masa libur antar tahun akademik mahasiswa dengan kegiatan positif yang
menunjang pengetahuan dan keahliannya;
4. Memperlengkapi mahasiswa dengan gambaran nyata mengenai serba serbi lingkungan
kerja.

12. 1.7 Waktu dan Tempat Pelaksaan Geladi
Geladi dilaksanakan dari tanggal 1 Juni sampai 10 Juli 2015 pada pukul 08.00 - 17.00 WITA
di BPJS Kesehatan Kantor Cabang Samarinda Jl. A. Wahab Syahranie No. 17 Samarinda,
Kalimantan Timur.

13. BAB II
TINJAUAN TEORI
2.1 Unit Manajemen Kepesertaan dan UPMP4
Peserta adalah orang yang menyatakan kesediaan mengikuti sebuah program. Peserta bisa dari
perseorangan, keluarga, atau suatu kelompok (badan usaha). Setiap peserta memiliki kewajiban
dan hak-hak yang harus mereka dapatkan. Manajemen Kepesertaan diartikan sebagai suatu
langkah atau kegiatan memusatkan perhatian pada pengaturan, pengawasan, dan layanan tiap
peserta.Unit Manajemen Kepesertaan dan UPMP4 (Unit Pengendali Mutu Pelayanan dan
Penanganan Pengaduan) adalah unit yang memelihara seluruh data peserta BPJS Kesehatan di
seluruh Indonesia diantaranya pengentrian identitas peserta, penanggung, status pegawai, gaji
peserta, alamat lengkap peserta, fasilitas kesehatan tingkat pertama, foto peserta, hubungan dengan
peserta lain, dan sebagainya. Unit Manajemen Kepesertaan dan UPMP4 berfungsi agar setiap
peserta melaksanakan setiap kewajibannya dengan baik dan tidak lupa memberikan hak-hak
peserta. Di dalam unit kepesertaan kita dituntut untuk teliti dalam mengentri data peserta, karena
apabila ada kesalahan akan berakibat buruk bagi lembaga dan peserta.
2.2 Aplikasi Kepesertaan
Aplikasi adalah sebuah software atau perangkat lunak yang berisi sekumpulan data elektronik
yang disimpan dan diatur oleh komputer, data elektronik yang disimpan oleh komputer itu dapat
berupa program atau instruksi yang akan menjalankan suatu perintah. Melalui sofware atau
perangkat lunak inilah suatu komputer dapat menjalankan suatu perintah.Seiring bertambahnya
jumlah peserta BPJS Kesehatan, kita membutuhkan sebuah aplikasi untuk mempercepat tugas kita.
Jadi, dibuatlah sebuah aplikasi kepesertaan yang memudahkan kita mengentri data tiap peserta
BPJS Kesehatan dan data yang dientrikan haruslah sama dengan apa yang diisikan pada DIP
(Daftar Isian Peserta).

14. BAB III
PELAKSANAAN GELADI
3.1 Rencana Kegiatan
Program Geladi Telkom University tahun ajaran 2015 ini dimulai pada tanggal 1 Juni 2015.
Kegiatan dimulai dengan pembukaan di masing-masing cabang BPJS Kesehatan disusul dengan
pembagian unit. Unit yang difokuskan kali ini adalah Unit Manajemen Kepesertaan dan UPMP4.
Unit Manajemen Kepesertaan dan UPMP4 disini berfungsi sebagai pemelihara data-data peserta
seperti identitas, status kepegawaian, alamat lengkap, fasilitas kesehatan tingkat pertama, foto, dan
sebagainya.
3.2 Pelaksanaan
Pelaksanaan Geladi sebagai berikut :
1. Pengenalan tentang BPJS Kesehatan dan aplikasi yang digunakan.
2. Pemilihan fasilitas kesehatan tingkat pertama peserta BPJS Kesehatan.
3. Penambahan dan pengurangan peserta BPJS Kesehatan.
4. Pencetakan kartu peserta BPJS Kesehatan.
5. Pencetakan e-ID dan virtual account peserta BPJS Kesehatan.
6. Pembuatan surat keterangan berobat peserta BPJS Kesehatan.
7. Pencetakan tagihan iuran individu peserta BPJS Kesehatan.
3.3 Hasil
3.3.1 Pembukaan Geladi 2015
Pembukaan Geladi Telkom University tahun ajaran 2015 regional Kalimantan Timur
dilaksanakan di Kota Balikpapan.
3.3.2 Pengenalan BPJS Kesehatan dan Aplikasi yang Digunakan
Pada tanggal 3 Juli 2015 diberikan pengenalan tentang BPJS Kesehatan. BPJS
Kesehatan, dahulu bernama PT Askes (Persero) adalah lembaga hukum publik yang

15. bertanggung jawab langsung kepada Presiden dalam menyelenggarakan jaminan
pemeliharaan kesehatan bagi seluruh rakyat Indonesia.Setiap warga negara Indonesia dan
warga asing yang sudah menetap di Indonesia selama minimal enam bulan wajib menjadi
anggota BPJS Kesehatan. BPJS Kesehatan menggunakan sebuah aplikasi yang bernama
“Aplikasi Administrasi Kepesertaan” untuk memelihara data peserta. Pada aplikasi
tersebut kita dapat mengentri identitas peserta, pemilihan fasilitas kesehatan tingkat
pertama, perubahan status kepesertaan, pencetakan kartu, dll.
3.3.2.1 Gambar Aplikasi Administrasi Kepesertaan
3.3.3 Pemilihan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama
Setiap peserta program Jaminan Kesehatan harus terdaftar pada satu fasilitas
kesehatan tingkat pertama yang telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Peserta harus
memperoleh pelayanan kesehatan pada fasilitas kesehatan tingkat pertama dimana peserta
terdaftar. Pemilihan fasilitas kesehatan tingkat pertama sesuai dengan pilihan peserta yang
dibuktikan dengan pengisian pemilihan fasilitas kesehatan tingkat pertama pada formulir
DIP (Daftar Isian Peserta).

16. 3.3.3.1 Gambar Pemilihan Fasilitas Kesehatan
3.3.4 Penambahan Peserta
Penambahan peserta dilakukan dengan cara memasukan data diri peserta
berdasarkan DIP dan kartu keluarga agar data yang diperoleh sama dengan data asli.
3.3.4.1 Gambar Registrasi Peserta PNS Pusat

17. 3.3.5 Pengurangan Peserta
Pengurangan peserta dilakukan jika peserta berhenti mengikuti program BPJS Kesehatan
karena meninggal, keluar/PHK, atau keluar atas keinginan sendiri.
3.3.5.1 Gambar Mutasi Kurang Peserta
3.3.6 Pencetakan Kartu Peserta
Kartu peserta adalah kartu yang digunakan peserta untuk memperoleh layanan
kesehatan.

18. 3.3.6.1 Gambar Cetak Kartu Peserta
3.3.7 Pencetakan Kartu e-ID
E-ID merupakan identitas yang dikeluarkan melalui aplikasi kepesertaan, sebagai
upaya untuk memberikan kemudahan kepada peserta dalam mengakses pelayanan
kesehatan. Penerbitan e-ID oleh dan untuk peserta perorangan di akses melalui Kantor
BPJS Kesehatan, Teller Perbankan, dan Website BPJS Kesehatan.
3.3.7.1 Gambar Cetak e-ID

19. 3.3.8 Pembuatan Surat Keterangan Berobat Peserta
Surat keterangan berobat sangat diperlukan ketika kartu BPJS Kesehatan belum
dapat diterbitkan. Surat keterangan ini bersifat sementara dan dapat digunakan seperti
kartu BPJS Kesehatan pada umumnya.
3.3.8.1 Gambar Surat Keterangan Berobat Calon Bayi

20. BAB IV
PENUTUP
4.1 Kesimpulan
Kegiatan Geladi penting untuk dilaksanakan bagi mahasiswa Universitas Telkom, karena
dengan kegiatan geladi tersebut mahasiswa akan mengerti bagaimana keadaan dunia kerja
sebenarnya, selain itu kegiatan geladi ini menambah wawasan dan pengalaman. Dari rangkaian
kegiatan Geladi tahun 2015, dapat menarik kesimpulan bahwa:
1. Unit kerja peserta Geladi di BPJS Kesehatan yaitu Unit Manajemen Kepesertaan dan
UPMP4. Pada unit ini, kegiatan yang dilakukan mulai dari pengentrian identitas peserta,
penanggung, status pegawai, gaji peserta, alamat lengkap peserta, fasilitas kesehatan
tingkat pertama, foto peserta, hubungan dengan peserta lain, dan sebagainya. Unit
Manajemen Kepesertaan dan UPMP4 berfungsi agar setiap peserta melaksanakan setiap
kewajibannya dengan baik dan tidak lupa memberikan hak-hak peserta.
2. Aplikasi Administrasi Kepesertaan berfungsi untuk memudahkan pengentrian data tiap
peserta BPJS Kesehatan dan data yang dimasukkan haruslah sama dengan apa yang
diisikan pada DIP (Daftar Isian Peserta).
3. Kendala yang diterima oleh peserta Geladi khususnya pada Unit Manajemen Peserta dan
UPMP4 adalah jaringan aplikasi BPJS Kesehatan yang sering mengalami gangguan. Hal
ini terjadi karena banyaknya pegawai BPS Kesehatan yang mengakses aplikasi ini secara
bersamaan.
4.2 Saran
Saran untuk instansi kedepannya yaitu jaringan internet kantor BPJS Kesehatan Cabang
Samarinda lebih ditingkatkan agar saat pengentrian data peserta lebih produktif. Selain itu,
sebaiknya penempatan unit lebih beragam dan bergantian agar lebih banyak mendapatkan
pengalaman kerja, dan saran untuk penulis agar lebih banyak berdiskusi dengan para Duta BPJS
Kesehatan.

21. Daftar Pustaka
https://id.wikipedia.org/wiki/BPJS_Kesehatan
http://bpjs-kesehatan.go.id/bpjs/