2. Dalam setiap kegiatan organisasi baik pemerintah maupun swasta untuk
mencapai tujuan yang telah ditetapkan maka diperlukan kegiatan administrasi yang
baik. Kegiatan administrasi sebagai kegiatan yang menunjang kegiatan pokok
suatu organisasi mempunyai arti bahwa peningkatan suatu organisasi akan
mengakibatkan peningkatan kegiatan administrasi. Salah satu unsur dari kegiatan
administrasi adalah kegiatan tatausaha dimana pekerjaan tatausaha tersebut
merupakan pekerjaan kantor yang pada dasarnya berhubungan.Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) adalah sebuah sistem informasi yang
terintegrasi yang disiapkan untuk menangani keseluruhan proses manajemen
Rumah Sakit, mulai dari pelayanan diagnosa dan tindakan untuk pasien, medical
record, apotek, gudang farmasi, penagihan, proses akuntansi sampai dengan
pengendalian oleh manajemen dengan surat-menyurat. Aplikasi SIMRS dapat
menjadi suatu solusi yang untuk memberikan informasi yang cepat, pengaturan
prioritas yang dibutuhkan dalam merencanakan dan membuat kebijakan dalam
pelayanan di Rumah Sakit. Rumah Sakit Badan Pengusahaan Batam merupakan
suatu instansi pelayanan kesehatan rumah sakit umum pemerintah yang berlokasi
di Jln. Dr. Cipto Mangunkusumo, sekupang, Batam dimana bagian tatausaha
memiliki andil yang cukup penting dalam memberikan bantuan berupa pelayanan
administrasi kepada bagian-bagian lain.
SIMRS 17 Oktober 2019
3. Bagaimana pengelolaan sistem Softwared
(SIMRS) dalam pelayanan admintrasi di
RSBP ?
Bagaimana penerapan Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) terhadap
pelayanan di RSBP?
SIMRS 17 Oktober 2019
4. Rumah Sakit Otorita Batam sekarang menjadi BP Batam
(RSBP) berdiri sejak tahun 1971, yang dimulai dari sebuah
poliklinik yang dikelola oleh PT. Pertamina, pada awalnya
hanya memberikan pelayanan kepada karyawan. Seiring
dengan berjalannya waktu dan berkembangnya, pelayanan
RSBP semakin diperluas untuk kepentingan masyarakat umum
dan karyawan BP Batam serta perusahaan-perusahaan industri
yang ada di Pulau Batam.
a. Poliklinik
b. Fasilitas penunjang
c. Klinik Satelit
SIMRS 17 Oktober 2019
5. Visi Rumah Sakit Badan
Pengusahaan Batam
Menjadikan Rumah Sakit
Badan Pengusahaan Batam
sebagai salah satu etalase
pelayanan kesehatan
Indonesia berstandar
Internasional dalam
mendukung terwujudnya
kawasan investasi
terkemuka di Asia Pasifik.
Misi Rumah Sakit Badan
Pengusahaan Batam
a. Mewujudkan pelayanan
kesehatan yang prima dengan
sumber daya manusia yang
professional
b. Mewujudkan Rumah Sakit
Badan Pengusahan Batam
sebagai Rumah Sakit yang
memilki fasilitas pelayanan
kesehatan terlengkap yang
berstandar Internasional dalam
mendukung kawasan tujuan
investasi terkemuka di Asia
Pasifik,dan
c. Mewujudkan Rumah Sakit
Badan Pengusahaan Batam yang
unggul dalam perawatan
penyakit Degenarative.
6. Standar
Operasional
Prosedur ( SOP )
SIMRS 17 Oktober 2019
a. Menyederhanakan, memudahkan dan mempercepat
penyampaian petunjuk.
b. Memudahkan pekerjaan.
c. Memperlancar pelaksanaan kegiatan.
d. Menigkatkan kerja sama antara pimpinan, staf, dan unsur
pelaksana.
8. Adapun alur pengelolaan Surat Keterangan
Medical Chek Up di RSBP Batam, adalah sebagai
berikut:
Catat/tulis data pada buku registrasi:
Penomoran Surat Keterangan Kesehatan.
Tanggal Pembuatan Surat Keterangan Kesehatan.
Nama dan Data Pasien yang bersangkutan.
Nama Dokter.
Pemberian Stempel Dokumen.
Dokumen Lembar 1 untuk pasien yang
bersangkutan.
Dokumen Lembar 2 dan form dokter serta copy
KTP untuk ARSIP
SIMRS 17 Oktober 2019
10. Permasalahan yang penulis temukan selama melakukan
melakukan pelayanan di Badan Pengelolaan Pelabuhan
Batam adalah:
1.Pembuatan Surat Menyurat masih manual menggunakan
aplikasi Microsoft word, tidak dengan system link yang
ada.
2.Pegawai di bagian Pelayanan yang memahami system
administrasi masih terbatas dan jika bagian pelayanan
berhalangan atau mengambil cuti dan digantikan sementara
dengan Pegawai lainnya maka terkadang tidak dapat
menjalankan tugas pelayanan secara optimal.
SIMRS 17 Oktober 2019
11. Dari kendala-kendala yang dihadapi tersebut maka
penulis melakukan beberapa upaya untuk
menyelesaikan dan meminimalisir masalah tersebut
yaitu :
1.Seharusnya komputerisasi di bagian Administrasi tata
usaha terkoneksi dengan system SIMRS yang
memadai.
2.Sumber Daya Manusia yang ada harus yang berstandar
kinerja yang cepat tanggap dari skill yang ada agar
tidak terjadi human error.
SIMRS 17 Oktober 2019
12. 1.Terdapat alur proses otomatisasi tata kelola surat keterangan
dalam menunjang produktivitas kerja
2.Dalam pelayanan Surat Kesehatan, Surat Keterangan atau
Medical Check Up telah diterapkan Standar Operasional
Prosedur sebagai pedoman dalam proses pelayanan yang
terkendali, efektif dan efisien.
3.Tata kelola administrasi kantor yang sudah bersifat
ketatausahaan dan pengarsipan dokumen secara terencana
dan terkoordinasi .
SIMRS 17 Oktober 2019
13. Dalam proses pelayanan adminstrasi tentu masih terdapat
kelemahan dan perlu dibenahi agar dapat meningkatkan
produktivitas, efektifitas dan efesiensi kerja kerja, maka perlu
dilakukan hal-hal sebagai
berikut :
1. Peningkatan Sumber Daya Manusia di bagian pelayanan
dengan memberikan Pelatihan yang memadai agar dapat
bekerja secara professional.
2.Sistem Informasi Manajemen RSBP dapat terkoneksi secara
mandiri dan up to date.
3.Meningkatkan koordinadi dan komunikasi antar bagian dalam
menunjang pelayanan adminstrasi.
SIMRS 17 Oktober 2019
