SlideShare a Scribd company logo
1 of 19
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ХАРЧОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ
КАФЕДРА МАРКЕТИНГУ
ЗАТВЕРДЖУЮ
Проректор з науково-педагогічної
та виховної роботи
__________________ Л.Ю. Арсеньєва
«_____» ________________2016 р.
РОБОЧА ПРОГРАМА
ВИБІРКОВОЇ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
СОЦІОЛОГІЯ МАРКЕТИНГУ
освітній ступінь «бакалавр»
спеціальність 075 «Маркетинг»
Навчально-науковий інститут економіки і управління
Київ 2016
Робоча програма навчальної дисципліни «Соціологія маркетингу»
для студентів спеціальності 075 «Маркетинг»
«30» серпня 2016 р. 19 с.
Розробники: Л.В. Капінус, доц., к.е.н.
Н.М. Фєдотова, доц., к.е.н.
Робочу програму схвалено на засіданні кафедри маркетингу:
Протокол № 1
від «30» серпня 2016 року
Завідувач кафедри: ____________ О.П. Сологуб
(підпис)
Робочу програму схвалено Вченою радою Навчально-наукового інституту
економіки і управління:
Протокол № 1
від «06» вересня 2016 року
Директор інституту: ____________ О.О. Шеремет
(підпис)
Робочу програму схвалено Науково-методичною радою університету:
Протокол №__
від «___» ___________ 2016 року
Голова НМР університету: ______________ В. Л. Яровий
2
Таблиця 1
1. ОПИС НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
«СОЦІОЛОГІЯ МАРКЕТИНГУ»
Найменування
показників
Галузь знань,
спеціальність, освітній
ступінь
Характеристика навчальної
дисципліни
денна
форма
навчання
заочна
форма
навчання
скорочена
форма
навчання
Кількість
кредитів – 5,5/4
Галузь знань
07 – «Управління та
адміністрування»
Нормативна
Модулів – 1
Спеціальність
075 – «Маркетинг»
Рік підготовки:
Змістових
модулів – 2 1-й 1-й 1-й
Індивідуальне
завдання –
контрольна
робота
(скорочена,
заочна форма
навчання)
Семестр
Загальна
кількість годин:
165/165/144
2-й 2-ий 1-ий
Лекції
Тижневих годин
для денної
форми навчання:
аудиторних – 4,0
самостійної
роботи студента
– 4,25
Освітній ступінь
«бакалавр»
40 год. 6 год. -
Практичні, семінарські
40 год. 4 год. 2 год.
Лабораторні
- - -
Самостійна робота
85 год. 135 год. 122 год.
ІНДЗ:
0 год. 20 год. 20 год.
Вид контролю:
диф. залік екзамен диф. залік
2. МЕТА ТА ЗАВДАННЯ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
Мета навчальної дисципліни «Соціологія маркетингу» передбачає
формування у студентів розуміння про роль соціології в маркетингових
дослідженнях. Знайомить із сутністю понять соціології маркетингу,
методикою планування, організації і проведення соціологічних досліджень.
Формує навички використання кількісних та якісних методів у практиці
маркетингового дослідження. Здійснює аналіз умов ефективної організації
маркетингових досліджень із використанням соціологічних і маркетингових
методів.
Основними завданнями курсу є:
3
– познайомити із сутністю понять соціології маркетингу, методикою
планування, організації і проведення соціологічних досліджень;
– сформувати навички використання кількісних та якісних методів у
практиці маркетингового дослідження;
– здійснювати аналіз умов ефективної організації маркетингових
досліджень із використанням соціологічних і маркетингових методів.
Згідно з вимогами паспорту спеціальності студенти повинні:
знати:
–поняття, визначення та терміни дисципліни;
–основи соціологічного дослідження;
–основи теорії використання соціологічних методів у маркетинговій
діяльності
–основи теорії використання соціологічних методів у рекламі й ПР.
вміти:
–організовувати соціологічне дослідження,
–укладати програму соціологічного дослідження
–формувати запитання анкети,
–обробляти результати дослідження,
–застосовувати соціологічні прийоми у маркетинговій діяльності.
мати навички:
–проведення соціологічного дослідження;
–застосування соціологічних методів у маркетинговій діяльності.
3. ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
«СОЦІОЛОГІЯ МАРКЕТИНГУ»
Змістовий модуль 1.
«Теоретичні основи соціологічних досліджень»
Тема1. Соціологія як наука. Предмет, структура та функції
соціології
1.1. Соціологія як наукова дисципліна.
1.2. Структура системи соціологічних знань.
1.3. Основні функції соціології.
4
Тема 2. Соціологічне дослідження
2.1. Поняття соціологічного дослідження,його характеристика.
2.2. Методи збору соціологічної інформації.
2.3. Методики виміру соціальних установок.
Тема 3. Маркетингові дослідження
3.1. Прикладна соціологія і маркетингові дослідження.
3.2. Основні напрямки маркетингових досліджень.
3.3. Методи маркетингового дослідження.
3.4. Технології маркетингових досліджень.
Тема 4: Проект і програма емпіричного дослідження
4.1. Емпіричне дослідження.
4.2. Типи емпіричного дослідження (опитування громадської думки;
соціологічне дослідження).
4.3. Програма соціологічного дослідження.
4.4. Технологічна схема підготовки проекту і програми.
Тема 5. Оформлення анкети, основні вимоги до інструментарію анкети
5.1. Основні вимоги до анкети (валідність, лаконічність,
однозначність).
5.2. Помилки формулювань запитань (невизначеність, неконкретність,
неоднозначність).
5.3. Помилки формулювання віяла відповідей. Додаткові запитання.
5.4. Оформлення анкети. Процес підготовки анкети.
Тема6: Формування вибірки соціологічного дослідження
6.1. Поняття вибірка, проблеми формування вибіркової сукупності.
6.2. Якість інформації.
6.3. Обсяг вибіркової сукупності.
Тема 7. Організація збору даних, обробка даних анкет, оформлення
результатів дослідження
7.1. Структура робочої групи; етапи роботи; принципи роботи
інтерв’юера; підготовка анкет до обробки.
7.2. Процедура обробки анкет.
7.3. Рівні соціологічного аналізу емпіричних даних; шкалювання;
статистичний аналіз; документи для оформлення результатів.
5
Змістовий модуль 3.
«Соціологічні методи в маркетинговій діяльності»
Тема 8: Соціологічний аналіз процесів прийняття рішення споживачем
8.1. Поведінка споживача як галузь знань.
8.2. Модель споживчої поведінки.
8.3. Дослідження процесу прийняття споживчого рішення про покупку.
Тема 9: Соціологічні методи дослідження на різних етапах життєвого
циклу товару
9.1. Дослідження нового продукту.
9.2. Життєвий цикл продукту.
9.3. Бренд як соціологічне явище.
9.4. Моніторинг бренду.
9.5. Аналіз товарної лінії з використанням соціологічних методів.
Тема10: Вивчення факторів впливу на споживача за допомогою
соціологічних методів
10.1. Внутрішні й зовнішні фактори впливу на поведінку споживача.
10.2. Культурні й субкультурні фактори; фактори соціальної
стратифікації.
10.3. Вплив групових комунікацій, фактор сім’ї.
10.4. Персональні ресурси споживачів.
10.5. Мотиваційно-ціннісний комплекс факторів.
Тема11: Застосування соціологічних методів під час розробки цінових
стратегій
11.1. Процес встановлення ціни на продукт.
11.2. Методи цінових досліджень: дослідження чутливості до ціни;
дослідження цінової еластичності попиту.
Тема12: Застосування соціологічних методів при дослідженні різних
ринків
12.1. Класифікації товарів.
12.2. Дослідження ринків престижного споживача.
12.3. Дослідження ринків промислового призначення.
Тема13: Дослідження у сфері PR та реклами
13.1. Типологія дослідження реклами.
13.2. Дослідження стимулювання збуту та зв’язки з громадськістю.
13.3. Проблеми медіаметрії при виборі рекламного носія.
6
Таблиця 2
4. СТРУКТУРА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
Назви змістових
модулів і тем
Кількість годин
денна форма заочна/скорочена форма
усьог
о
у тому числі усього у тому числі
л п лаб інд с.р. л п лаб інд с.р.
Модуль 1
Змістовий модуль 1.
«Теоретичні основи соціологічних досліджень»
Тема 1. Соціологія
як наука. Предмет,
структура та
функції соціології
10 2 2 6 12/10 1 1/1 10
Тема 2.
Соціологічне
дослідження
18 6 6 6 11/10 1 10
Тема 3.
Маркетингові
дослідження
16 4 4 8 15/15 15
Тема 4: Проект і
програма
емпіричного
дослідження
14 4 4 6 17/16 1 16
Тема 5.
Оформлення
анкети, основні
вимоги до
інструментарію
анкети
10 2 2 6 21 1 10 10
Тема 6:
Формування
вибірки
соціологічного
дослідження
10 2 2 6 15/15 15
Тема 7.
Організація збору
даних, обробка
даних анкет,
оформлення
результатів
дослідження
10 2 2 6 15/14 1 14
Разом за змістовим
модулем 1 88 22 22 44 96/91 4/- 2/1 10 90
Змістовий модуль 2.
«Соціологічні методи в маркетинговій діяльності»
Тема 8:
Соціологічний
аналіз процесів
прийняття рішення
споживачем
8 2 2 4 10 10
Тема 9:
Соціологічні
методи
дослідження на
різних етапах
життєвого циклу
13 4 4 5 6/10 1 5
7
товару
Тема10: Вивчення
факторів впливу на
споживача за
допомогою
соціологічних
методів
16 4 4 8 16/10 1 10 5
Тема11:
Застосування
соціологічних
методів під час
розробки цінових
стратегій
12 2 2 8 5 5
Тема 12:
Застосування
соціологічних
методів при
дослідженні різних
ринків
12 2 2 8 10/4 10/4
Тема 13:
Дослідження у
сфері PR та
реклами
16 4 4 8 21/3 1 10 10/3
Разом за змістовим
модулем 2 77 18 18 41 69/53 2/- 2/1 10 45/3
2
Разом годин 165 40 40 85 165/144 6/- 4/2 - 20 135/
122
*розподіл годин на СРС вказаний з урахуванням годин на підготовку до
модульних контрольних робіт, заліку та рівномірного розподілу їх по
кожній темі.
Таблиця 3
5. ТЕМИ ПРАКТИЧНИХ ЗАНЯТЬ
№ з/п
Назва теми
Кількість годин
денна
форма
заочна
/скорочена
форма
1 2 3
1.
Практичне заняття 1. Соціологія як
наука. Предмет, структура та функції
соціології
2 1/1
2.
Практичне заняття 2, 3, 4. Соціологічне
дослідження
6 1/-
3.
Практичне заняття 5, 6. Маркетингові
дослідження
4
4.
Практичне заняття 7, 8. Проект і
програма емпіричного дослідження
4
5. Практичне заняття 9. Оформлення
анкети, основні вимоги до інструментарію
2 1/-
8
анкети
6
Практичне заняття 10. Формування
вибірки соціологічного дослідження
2 1/1
7.
Практичне заняття 11. Організація збору
даних, обробка даних анкет, оформлення
результатів дослідження
2
8.
Практичне заняття 12. Соціологічний
аналіз процесів прийняття рішення
споживачем
2
9.
Практичне заняття 13, 14. Соціологічні
методи дослідження на різних етапах
життєвого циклу товару
4
10.
Практичне заняття 15, 16. Вивчення
факторів впливу на споживача за
допомогою соціологічних методів
4
11.
Практичне заняття 17. Застосування
соціологічних методів під час розробки
цінових стратегій
2
12.
Практичне заняття 18. Застосування
соціологічних методів при дослідженні
різних ринків
2
13.
Практичне заняття 19, 20. Дослідження у
сфері PR та реклами
4
Разом 40 4/2
Таблиця 4
7. САМОСТІЙНА РОБОТА
№ з/п Види самостійної роботи
Кількість годин
денна форма
заочна
форма /
заочна
скорочена
форма
1 2 3 4
1. Тема 1. Соціологія як наука. Предмет,
структура та функції соціології
6 10
2. Тема 2. Соціологічне дослідження 6 10
3. Тема 3. Маркетингові дослідження 8 15
4. Тема 4. Проект і програма емпіричного 6 16
9
дослідження
5. Тема 5. Оформлення анкети, основні вимоги
до інструментарію анкети
6 10
6. Тема 6. Формування вибірки соціологічного
дослідження
6 15
7. Тема 7. Організація збору даних, обробка
даних анкет, оформлення результатів
дослідження
6 14
8. Тема 8. Соціологічний аналіз процесів
прийняття рішення споживачем
4 10
9. Тема 9. Соціологічні методи дослідження на
різних етапах життєвого циклу товару
5 5
10. Тема 10. Вивчення факторів впливу на
споживача за допомогою соціологічних методів
8 5
11. Тема 11. Застосування соціологічних методів
під час розробки цінових стратегій
8 5
12. Тема 12. Застосування соціологічних методів
при дослідженні різних ринків
8 10/4
13. Тема 13. Дослідження у сфері PR та реклами 8 10/3
Разом 85 135 / 122
Таблиця 5
7.1. Вид, тематика індивідуальних завдань з дисципліни та час на їх
виконання
Вид
індивідуаль-
них завдань
Приклади тематики індивідуальних завдань Всього
годин
Контрольні
роботи
(заочна
форма
навчання /
заочна форма
навчання
скорочена)
Питання до контрольної роботи
1. Метод опитування та його різновиди
2. Технологія підготовки програми соціологічного
дослідження
3. Експертне оцінювання як метод збору соціологічної
інформації
4. Структура програми соціологічного дослідження
5. Спостереження як метод збору соціологічної інформації
6. Роль статистики в процесі соціологічного аналізу
7. Соціометричні процедури
8. Процедура обробки анкет
9. Експеримент у соціології
10. Процес підготовки анкети
11. Аналіз документів (традиційний, кількісний) як метод
збору соціологічної інформації
12. Оформлення анкети
13. Тестові методики збору соціологічної інформації
14. Додаткові запитання в анкеті
15. Методики виміру соціальних установок
16. Помилки формування віяла відповідей в анкеті
20
10
17. Соціологічні методи дослідження на різних етапах
життєвого циклу товару.
18. Помилки формулювань в анкеті
19. Аналіз товарної лінії з використанням соціологічних
методів
20. Основні вимоги до інструментарію анкети
21. Бренд як соціологічне явище
22. Багатощаблева комбінована вибірка в соціологічному
дослідженні
23. Вивчення факторів впливу на споживача за допомогою
соціологічних методів
24. Вимірювання соціальних характеристик респондентів у
соціологічному дослідженні.
25. Застосування соціологічних методів під час розробки
цінових стратегій
26. Квотна вибірка у соціологічному дослідженні
27. Типологія досліджень в рекламі.
28. Статистичний відбір одиниць об’єкта соціологічного
дослідження.
29. Дослідження у сфері PR
30. Гніздовий відбір одиниць аналізу у соціологічному
дослідженні.
31. Визначення готовності суспільства до продукту, що
просувається.
32. Районовані вибіркові соціологічного дослідження.
33. Проблеми медіаметрії при виборі рекламного носія.
34. Вірогідні вибіркові соціологічного дослідження
35. Застосування соціологічних методів при дослідженні
різних ринків.
36. Етапи відбору одиниць аналізу соціологічного
дослідження.
Всього 20
8. МЕТОДИ НАВЧАННЯ
Застосовують такі методи навчання:
• словесні (лекція, пояснення, бесіда тощо);
• наочні (презентації);
• практичні (підготовка відповідей на питання, аналіз зразків та
створення власних прикладів);
• творчі або проблемно-пошукові методи (ситуації, пошук
інформації для відповідей на питання);
• методи стимулювання і мотивації навчально-пізнавальної
діяльності (навчальні дискусії, обговорення).
9. МЕТОДИ КОНТРОЛЮ
11
Контроль успішності навчання студентів проводиться у формах
поточного і підсумкового контролю.
Поточний контроль поділяють на оперативний і рубіжний
(модульний).
Оперативний поточний контроль охоплює індивідуальний або
груповий контроль засвоєння навчального матеріалу, перевірку
підготовленості студентів до виконання практичних і семінарських занять.
Рубіжний (модульний) поточний контроль застосовують:
 письмові контрольні роботи за темами лекційного курсу,
практичних занять;
 тестування знань студентів з певного розділу (теми) або з певних
окремих питань дисципліни;
 розв’язання задач, виконання вправ, певних розрахунків тощо;
 усне опитування;
 виступ на семінарських заняттях (з рефератом, участь у дискусії).
Підсумковий контроль. Підсумковий контроль – це диф. залік, який
проводять в письмовій формі із використанням змістовних відповідей на
питання.
Таблиця 6
10. РОЗПОДІЛ БАЛІВ, ЯКІ ОТРИМУЮТЬ СТУДЕНТИ
Розподіл балів за окремими елементами змістових модулів та
методи поточного контролю успішності навчальної роботи студентів
(форма підсумкового контролю – диф. залік)
2 семестр
№
зміс-
тово-
го
моду-
ля
Елементи змістового
модуля
Кількість балів
Поточний контроль
навчальної роботи
студентів
міні-
мальна
макси-
мальна
методи
контролю
тиждень
семестру
Модуль 1
1 Лекційний курс
3,5 5
Письмова
контрольна
робота
Практичне заняття 1.
Соціологія як наука.
Предмет, структура та
функції соціології
1,8 3
Відповіді на
теоретичні
питання, участь
у дискусії
1
Практичне заняття 2, 3,
4. Соціологічне
дослідження
5,4 9 Обговорення
ситуаційних
вправ
2; 3; 4
12
Практичне заняття 5, 6.
Маркетингові дослідження
3,6 6
Відповіді на
теоретичні
питання
Обговорення
ситуаційних
вправ
5; 6
Практичне заняття 7, 8.
Проект і програма
емпіричного дослідження
3,6 6
Відповіді на
теоретичні
питання, участь
у дискусії
7; 8
Практичне заняття 9.
Оформлення анкети,
основні вимоги до
інструментарію анкети
1,8 3
Обговорення
ситуаційних
вправ
9
Практичне заняття 10.
Формування вибірки
соціологічного
дослідження
1,8 3
Відповіді на
теоретичні
питання
Обговорення
ситуаційних
вправ
10
Практичне заняття 11.
Організація збору даних,
обробка даних анкет,
оформлення результатів
дослідження
1,8 3
Відповіді на
теоретичні
питання, участь
у дискусії
11
Усього за змістовий
модуль 1
22,8 38
2
Лекційний курс 3 5
Письмова
контрольна
робота
Практичне заняття 12.
Соціологічний аналіз
процесів прийняття
рішення споживачем
1,8 3
Відповіді на
теоретичні
питання, участь
у дискусії
12
Практичне заняття 13,
14. Соціологічні методи
дослідження на різних
етапах життєвого циклу
товару
3,6 6
Обговорення
ситуаційних
вправ
13; 14
Практичне заняття 15,
16. Вивчення факторів
впливу на споживача за
допомогою соціологічних
методів
3,6 6 Відповіді на
теоретичні
питання
Обговорення
ситуаційних
вправ
15; 16
13
Практичне заняття 17.
Застосування
соціологічних методів під
час розробки цінових
стратегій
1,8 3
Відповіді на
теоретичні
питання, участь
у дискусії
17
Практичне заняття 18.
Застосування
соціологічних методів при
дослідженні різних ринків
1,8 3
Обговорення
ситуаційних
вправ
18
Практичне заняття 19-20.
Дослідження у сфері PR та
реклами
3,6 6
Обговорення
ситуаційних
вправ
19, 20
Усього за 2 змістовий
модуль
20,2 32
Разом за модуль 42 70
Диф. залік 18 30 20
Разом 60 100
Загальна оцінка рівня знань, умінь і навичок студентів з навчальної дисципліни за
шкалою ECTS та національною шкалою виставляється виходячи із кількості балів,
отриманих за результатами рубіжного (модульного) контролю та балів, отриманих на
заліку, у відповідності до таблиці.
Таблиця 7
Шкала оцінювання: національна та ECTS
Сума балів за
всі види
навчальної
діяльності
Оцінка
ECTS
Оцінка за національною шкалою
для диф. заліку
90 – 100 А відмінно
82-89 В
добре
74-81 С
64-73 D
задовільно
60-63 Е
35-59 FX
незадовільно з можливістю повторного
складання
0-34 F
незадовільно з обов’язковим повторним
вивченням дисципліни
11. РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА
14
11.1. Законодавчі та нормативно-правові документи
1. Закон України «Про рекламу» [Електронний ресурс] / ЗУ «Про
рекламу» (№ 271/96-ВР). – [Чинний від 03.07.96; зі змінами від 14.05.2015]. –
К. – Режим доступу до закону: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/96-вр
2. Закон України “Про охорону прав на знаки для товарів і послуг”
[Електронний ресурс] / ЗУ «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг»
(№ 3771-XII). – [Чинний від 23.12.93; зі змінами від 09.04.2015]. – К. –
Режим доступу до закону: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/3689-12
11.2. Базова
1. Власова М.Л. Социологические методы в маркетинговых
исследованиях / М.Л. Власова. – М.: ГУ ВШЭ, 2006. – 710 с.
2. Осипов Г.В. Методы измерения в социологии / Г.В. Осипов. –
М.: Наука, 2003. – 124 с.
3. Паниотто В.И. Количественные методы в социологических
исследованиях / В.И. Паниотто, В.С. Максименко. − К.: Наук. думка, 2002. –
272 с.
4. Паніна Н.В. Технологія соціологічного дослідження: Курс
лекцій. – К.: Наукова думка, 2006. – 232 c.
5. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии:
учебник для вузов [2-е издание] / Г.Г. Татарова. – М.: NoteBene, 2004. –180 с.
6. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание,
объяснение, понимание социальной реальности / В.А. Ядов. − М.: Добро
свет, 2007. – 596 с.
7. Яковенко Т.В.Прикладна статистика в соціології. Практикум:
навч. посіб./ Т.В. Яковенко. – Х.: Вид-во ХНУ, 2003. – 238 с.
11.3. Допоміжна
1. Аванесов В.С. Тесты в социологическом исследовании /
Аванесов В.С. М.: Наука, 1992. – 200 с.
2. Лукашевич Н.П. Социология: Учебное пособие: Навчальне
видання / Н.П. Лукашевич, Н.В. Туленков. – К.: МАУП, 1998. – 276 c.
3. Паніотто В.І. Статистичний аналіз соціологічних даних / В.І.
Паніотто, В.М. Максименко, Н.М. Харченко. – К.: КМ Академія, 2004. –
270с.
4. Ручка А.О., Танчер В.В. Курс історії теоретичної соціології:
Навчальний посібник. – К.: Наукова думка, 1995. – 223 c.
5. Социология: Курс лекций / А.А.Райдугин, К.А. Райдугин. – М.:
Владос, 2005. – 192с.
6. Циба В.Т. Математичні основи соціологічних досліджень.
Кваліметричний підхід / В.Т. Циба – К.: Персонал (МАУП), 2002. − 248с.
7. Якуба О.О. Соціологія: Навчальний посібник / О.О. Якуба. – Х.:
Константа, 2006. – 192 c.
15
13. ІНФОРМАЦІЙНІ РЕСУРСИ
1. eNUFTIR – Електронний архів Національного університету
харчових технологій. – Режим доступу: http://dspace.nuft.edu.ua/jspui/.
2. Google Alerts – інструмент моніторингу репутації та згадувань в
Інтернеті [Електронний ресурс]. – Режим доступу:
https://www.google.com.ua/alerts
3. MOZ Open Site Explorer – моніторин посилань [Електронний
ресурс]. – Режим доступу: http://moz.com/researchtools/ose
16
Додатки до робочої програми навчальної дисципліни
«Соціологія маркетингу»
Додаток 1
Критерії оцінювання успішності навчальної роботи студентів за
окремими елементами змістових модулів
Елемент модуля та критерії його оцінювання Кількість балів*
Письмова контрольна робота
повна відповідь 5
неповна відповідь або допущені деякі неточності 4,5
неповна відповідь, допущені окремі помилки 4
неповна відповідь, допущені суттєві помилки 3
незадовільна відповідь менше 3
Домашнє завдання (реферат)
глибоке розкриття проблеми, відображена власна творча позиція
обґрунтоване розкриття проблеми
розкриття проблеми є недостатньо обґрунтованим
реферат суто компілятивного рівня, проблема розкрита неповно,
виконана робота потребує доопрацювання
реферат не зарахований і повинен повністю бути перепрацьований
Семінарське заняття
Глибоке розкриття питання теми, вільне володіння матеріалом,
активна участь у роботі семінару, виступ у дискусії
Розкриття питання теми, вільне володіння матеріалом
Розкриття питання теми, недостатньо вільне володіння матеріалом
Неповне розкриття питання теми, недостатньо вільне володіння
матеріалом
Незадовільне розкриття питання теми
Практичне заняття
Повне розв’язання задач, ситуаційних вправ і обґрунтування
відповідних висновків, використовуючи опрацьований лекційний
матеріал
3
Повне розв’язання задач, ситуаційних вправ і недостатнє
обґрунтування висновків
2,5
Неповне розв’язання задач, ситуаційних вправ і недостатнє
обґрунтування висновків 2
Незначні помилки при розв’язанні задач, ситуаційних вправ і
недостатнє обґрунтування висновків 1,8
Допущення помилок при розв’язанні задач, ситуаційних вправ і
неправильні висновки
менше 1,8
СХВАЛЕНО
на засіданні кафедри
маркетингу
протокол №1 від 30 серпня 2016 р.
Завідувач кафедри О.П. Сологуб
Лектор Л.В. Капінус
17
Додаток 2
Критерії оцінювання успішності навчальної роботи студентів
денної форми навчання (форма підсумкового контролю – диф. залік)
27...30 балів ставиться студенту, який демонструє повні і глибокі
знання навчального матеріалу, достовірний рівень розвитку умінь і навичок,
правильне й обґрунтоване формулювання практичних висновків, уміння
приймати необхідні рішення в нестандартних ситуаціях, вільне володіння
науковими термінами, високу комунікативну культуру;
23...26 балів ставиться студенту, який виявляє дещо обмежені знання
навчального матеріалу, допускає окремі несуттєві помилки та неточності;
18...22 бали ставиться студенту, який засвоїв основний навчальний
матеріал, володіє необхідними уміннями та навичками для вирішення
стандартних завдань, проте, при цьому допускає неточності, не виявляє
самостійності суджень, демонструє недоліки комунікативної культури;
0...17 балів ставиться студенту, який не володіє необхідними знаннями,
уміннями, навичками, науковими термінами, демонструє низький рівень
комунікативної культури.
СХВАЛЕНО
на засіданні кафедри
маркетингу
протокол №1 від 30 серпня 2016 р.
Завідувач кафедри О.П. Сологуб
Лектор Л.В. Капінус
18
Додаток 3
Критерії оцінювання успішності навчальної роботи студентів
заочної форми навчання (форма підсумкового контролю – диф. залік)
Критерії оцінювання знань, умінь і навичок студентів з навчальної
дисципліни при підсумковому контролі необхідно розробляти виходячи з
таких загальних рекомендацій, за якими виставляти оцінки:
«зараховано»/«відмінно», якщо студент демонструє повні й глибокі
знання навчального матеріалу з дисципліни «Соціологія маркетингу»,
достовірний рівень розвитку умінь і навичок, правильне й обґрунтоване
формулювання практичних висновків, уміння приймати необхідні рішення в
різних нестандартних ситуаціях, вільне володіння термінологією;
«зараховано»/«добре», якщо студент виявляє дещо обмежені знання
навчального матеріалу з дисципліни «Соціологія маркетингу», допускає
окремі несуттєві помилки й неточності;
«зараховано»/«задовільно», якщо студент засвоїв основний
навчальний матеріал, володіє необхідними уміннями та навичками для
вирішення стандартних завдань, проте при цьому допускає неточності, не
виявляє самостійності суджень, демонструє недоліки комунікативної
культури;
«не зараховано»/«незадовільно», якщо студент не володіє необхідними
знаннями з дисципліни, уміннями й навичками, науковими термінами,
демонструє низький рівень комунікативної культури.
СХВАЛЕНО
на засіданні кафедри
маркетингу
протокол №1 від 30 серпня 2016 р.
Завідувач кафедри О.П. Сологуб
Лектор Л.В. Капінус
19

More Related Content

Viewers also liked

Presentacion el rss adriana briceño.
Presentacion el rss  adriana briceño.Presentacion el rss  adriana briceño.
Presentacion el rss adriana briceño.Adriana8476
 
Profundidad en la que se abordan los contenidos
Profundidad en la que se abordan los contenidosProfundidad en la que se abordan los contenidos
Profundidad en la que se abordan los contenidosGuillermina Schäfer
 
El sistema solar
El sistema solarEl sistema solar
El sistema solarreimun20
 
Bases de datos especializadas 7mo
Bases de datos especializadas 7moBases de datos especializadas 7mo
Bases de datos especializadas 7mobase220283
 
Poesía como abordarla
Poesía como abordarlaPoesía como abordarla
Poesía como abordarlaurupaty
 
M2 t1 planificador_aamtic numerales 1.1 a 1.8
M2 t1 planificador_aamtic numerales 1.1 a 1.8M2 t1 planificador_aamtic numerales 1.1 a 1.8
M2 t1 planificador_aamtic numerales 1.1 a 1.8mary8729
 
M2 t1 planificador_aamtic octubre 8
M2 t1 planificador_aamtic octubre 8M2 t1 planificador_aamtic octubre 8
M2 t1 planificador_aamtic octubre 8Polo Apolo
 
Business Entity Tax Organizer 2016
Business Entity Tax Organizer 2016Business Entity Tax Organizer 2016
Business Entity Tax Organizer 2016Heather Maguire
 
Nuevas formas de comunicación
Nuevas formas de comunicaciónNuevas formas de comunicación
Nuevas formas de comunicaciónkaren1120
 
Aporte individual unidad 1
Aporte individual unidad 1Aporte individual unidad 1
Aporte individual unidad 1franklinjmg
 

Viewers also liked (14)

Cuestionario
CuestionarioCuestionario
Cuestionario
 
Presentacion el rss adriana briceño.
Presentacion el rss  adriana briceño.Presentacion el rss  adriana briceño.
Presentacion el rss adriana briceño.
 
RSS
RSSRSS
RSS
 
Plantas
PlantasPlantas
Plantas
 
Profundidad en la que se abordan los contenidos
Profundidad en la que se abordan los contenidosProfundidad en la que se abordan los contenidos
Profundidad en la que se abordan los contenidos
 
Definiciones
DefinicionesDefiniciones
Definiciones
 
El sistema solar
El sistema solarEl sistema solar
El sistema solar
 
Bases de datos especializadas 7mo
Bases de datos especializadas 7moBases de datos especializadas 7mo
Bases de datos especializadas 7mo
 
Poesía como abordarla
Poesía como abordarlaPoesía como abordarla
Poesía como abordarla
 
M2 t1 planificador_aamtic numerales 1.1 a 1.8
M2 t1 planificador_aamtic numerales 1.1 a 1.8M2 t1 planificador_aamtic numerales 1.1 a 1.8
M2 t1 planificador_aamtic numerales 1.1 a 1.8
 
M2 t1 planificador_aamtic octubre 8
M2 t1 planificador_aamtic octubre 8M2 t1 planificador_aamtic octubre 8
M2 t1 planificador_aamtic octubre 8
 
Business Entity Tax Organizer 2016
Business Entity Tax Organizer 2016Business Entity Tax Organizer 2016
Business Entity Tax Organizer 2016
 
Nuevas formas de comunicación
Nuevas formas de comunicaciónNuevas formas de comunicación
Nuevas formas de comunicación
 
Aporte individual unidad 1
Aporte individual unidad 1Aporte individual unidad 1
Aporte individual unidad 1
 

Similar to файл робпрограм соціологія маркетингу

файл конспект лекцій по маркетингу
файл конспект лекцій по маркетингуфайл конспект лекцій по маркетингу
файл конспект лекцій по маркетингуcdecit
 
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016cit-cit
 
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016cdecit
 
Науковий гурток Бізнес-маркетинг, реклама та інтернет-комунікації
Науковий гурток Бізнес-маркетинг, реклама та інтернет-комунікаціїНауковий гурток Бізнес-маркетинг, реклама та інтернет-комунікації
Науковий гурток Бізнес-маркетинг, реклама та інтернет-комунікаціїis1003
 
книжка проект
книжка проекткнижка проект
книжка проектnelarina
 
презентация по маркетингу
презентация по маркетингупрезентация по маркетингу
презентация по маркетингуcdecit
 
формування готовності вчителів до інноваційної діяльності
формування готовності вчителів до інноваційної діяльностіформування готовності вчителів до інноваційної діяльності
формування готовності вчителів до інноваційної діяльностіsansanych86
 
поступления март апрель
поступления март апрельпоступления март апрель
поступления март апрельLibrary Franko
 
Формування та реалізація стратегій позиціонування компаній в україні на пр...
Формування та реалізація стратегій позиціонування компаній в україні на пр...Формування та реалізація стратегій позиціонування компаній в україні на пр...
Формування та реалізація стратегій позиціонування компаній в україні на пр...Valeriya Solodka
 
тема 1. система маркетингових досл джень
тема 1. система маркетингових досл дженьтема 1. система маркетингових досл джень
тема 1. система маркетингових досл дженьAngela Olkhoskay
 
семінар директори 25.04.2017
семінар директори 25.04.2017семінар директори 25.04.2017
семінар директори 25.04.2017Irina Samoylova
 

Similar to файл робпрограм соціологія маркетингу (20)

Маркетинг
МаркетингМаркетинг
Маркетинг
 
файл конспект лекцій по маркетингу
файл конспект лекцій по маркетингуфайл конспект лекцій по маркетингу
файл конспект лекцій по маркетингу
 
І.П.Воротникова. Модель столичного центру відкритої освіти в умовах розвитку ...
І.П.Воротникова. Модель столичного центру відкритої освіти в умовах розвитку ...І.П.Воротникова. Модель столичного центру відкритої освіти в умовах розвитку ...
І.П.Воротникова. Модель столичного центру відкритої освіти в умовах розвитку ...
 
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
 
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
робоча програма дисц.орг.вир. і мар. діял. 2016
 
174
174174
174
 
Науковий гурток Бізнес-маркетинг, реклама та інтернет-комунікації
Науковий гурток Бізнес-маркетинг, реклама та інтернет-комунікаціїНауковий гурток Бізнес-маркетинг, реклама та інтернет-комунікації
Науковий гурток Бізнес-маркетинг, реклама та інтернет-комунікації
 
презентація експерименту
презентація експериментупрезентація експерименту
презентація експерименту
 
книжка проект
книжка проекткнижка проект
книжка проект
 
PhD FEU KNEU 2018
PhD FEU KNEU 2018PhD FEU KNEU 2018
PhD FEU KNEU 2018
 
Виставка нових надходжень листопад 2021 р.
Виставка нових надходжень листопад 2021 р.Виставка нових надходжень листопад 2021 р.
Виставка нових надходжень листопад 2021 р.
 
презентация по маркетингу
презентация по маркетингупрезентация по маркетингу
презентация по маркетингу
 
формування готовності вчителів до інноваційної діяльності
формування готовності вчителів до інноваційної діяльностіформування готовності вчителів до інноваційної діяльності
формування готовності вчителів до інноваційної діяльності
 
поступления март апрель
поступления март апрельпоступления март апрель
поступления март апрель
 
Формування та реалізація стратегій позиціонування компаній в україні на пр...
Формування та реалізація стратегій позиціонування компаній в україні на пр...Формування та реалізація стратегій позиціонування компаній в україні на пр...
Формування та реалізація стратегій позиціонування компаній в україні на пр...
 
output.pdf
output.pdfoutput.pdf
output.pdf
 
Освітня програма "LEAN-виробництво харчової продукції"
Освітня програма "LEAN-виробництво харчової продукції"Освітня програма "LEAN-виробництво харчової продукції"
Освітня програма "LEAN-виробництво харчової продукції"
 
тема 1. система маркетингових досл джень
тема 1. система маркетингових досл дженьтема 1. система маркетингових досл джень
тема 1. система маркетингових досл джень
 
семінар директори 25.04.2017
семінар директори 25.04.2017семінар директори 25.04.2017
семінар директори 25.04.2017
 
методична робота
методична роботаметодична робота
методична робота
 

More from cit-cit

лекція 5
лекція 5лекція 5
лекція 5cit-cit
 
лаборатор. 10
лаборатор. 10лаборатор. 10
лаборатор. 10cit-cit
 
лекція 19
лекція 19лекція 19
лекція 19cit-cit
 
лекція 18
лекція 18лекція 18
лекція 18cit-cit
 
лекція 17
лекція 17лекція 17
лекція 17cit-cit
 
лекція 16
лекція 16лекція 16
лекція 16cit-cit
 
лекція 12
лекція 12лекція 12
лекція 12cit-cit
 
лекція 11
лекція 11лекція 11
лекція 11cit-cit
 
лекція 10
лекція 10лекція 10
лекція 10cit-cit
 
лаборатор. 15
лаборатор. 15лаборатор. 15
лаборатор. 15cit-cit
 
лаборатор. 14
лаборатор. 14лаборатор. 14
лаборатор. 14cit-cit
 
лаборатор. 13
лаборатор. 13лаборатор. 13
лаборатор. 13cit-cit
 
лаборатор. 12
лаборатор. 12лаборатор. 12
лаборатор. 12cit-cit
 
лаборатор. 11
лаборатор. 11лаборатор. 11
лаборатор. 11cit-cit
 
лаборатор. 9
лаборатор. 9лаборатор. 9
лаборатор. 9cit-cit
 
лаборатор. 8
лаборатор. 8лаборатор. 8
лаборатор. 8cit-cit
 
лаборатор. 7
лаборатор. 7лаборатор. 7
лаборатор. 7cit-cit
 
лекція 15 (pdf.io)
лекція 15 (pdf.io)лекція 15 (pdf.io)
лекція 15 (pdf.io)cit-cit
 
лекція 14 (pdf.io)
лекція 14 (pdf.io)лекція 14 (pdf.io)
лекція 14 (pdf.io)cit-cit
 
лекція 13 (pdf.io)
лекція 13 (pdf.io)лекція 13 (pdf.io)
лекція 13 (pdf.io)cit-cit
 

More from cit-cit (20)

лекція 5
лекція 5лекція 5
лекція 5
 
лаборатор. 10
лаборатор. 10лаборатор. 10
лаборатор. 10
 
лекція 19
лекція 19лекція 19
лекція 19
 
лекція 18
лекція 18лекція 18
лекція 18
 
лекція 17
лекція 17лекція 17
лекція 17
 
лекція 16
лекція 16лекція 16
лекція 16
 
лекція 12
лекція 12лекція 12
лекція 12
 
лекція 11
лекція 11лекція 11
лекція 11
 
лекція 10
лекція 10лекція 10
лекція 10
 
лаборатор. 15
лаборатор. 15лаборатор. 15
лаборатор. 15
 
лаборатор. 14
лаборатор. 14лаборатор. 14
лаборатор. 14
 
лаборатор. 13
лаборатор. 13лаборатор. 13
лаборатор. 13
 
лаборатор. 12
лаборатор. 12лаборатор. 12
лаборатор. 12
 
лаборатор. 11
лаборатор. 11лаборатор. 11
лаборатор. 11
 
лаборатор. 9
лаборатор. 9лаборатор. 9
лаборатор. 9
 
лаборатор. 8
лаборатор. 8лаборатор. 8
лаборатор. 8
 
лаборатор. 7
лаборатор. 7лаборатор. 7
лаборатор. 7
 
лекція 15 (pdf.io)
лекція 15 (pdf.io)лекція 15 (pdf.io)
лекція 15 (pdf.io)
 
лекція 14 (pdf.io)
лекція 14 (pdf.io)лекція 14 (pdf.io)
лекція 14 (pdf.io)
 
лекція 13 (pdf.io)
лекція 13 (pdf.io)лекція 13 (pdf.io)
лекція 13 (pdf.io)
 

файл робпрограм соціологія маркетингу

  • 1. МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ХАРЧОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ КАФЕДРА МАРКЕТИНГУ ЗАТВЕРДЖУЮ Проректор з науково-педагогічної та виховної роботи __________________ Л.Ю. Арсеньєва «_____» ________________2016 р. РОБОЧА ПРОГРАМА ВИБІРКОВОЇ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ СОЦІОЛОГІЯ МАРКЕТИНГУ освітній ступінь «бакалавр» спеціальність 075 «Маркетинг» Навчально-науковий інститут економіки і управління
  • 2. Київ 2016 Робоча програма навчальної дисципліни «Соціологія маркетингу» для студентів спеціальності 075 «Маркетинг» «30» серпня 2016 р. 19 с. Розробники: Л.В. Капінус, доц., к.е.н. Н.М. Фєдотова, доц., к.е.н. Робочу програму схвалено на засіданні кафедри маркетингу: Протокол № 1 від «30» серпня 2016 року Завідувач кафедри: ____________ О.П. Сологуб (підпис) Робочу програму схвалено Вченою радою Навчально-наукового інституту економіки і управління: Протокол № 1 від «06» вересня 2016 року Директор інституту: ____________ О.О. Шеремет (підпис) Робочу програму схвалено Науково-методичною радою університету: Протокол №__ від «___» ___________ 2016 року Голова НМР університету: ______________ В. Л. Яровий 2
  • 3. Таблиця 1 1. ОПИС НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ «СОЦІОЛОГІЯ МАРКЕТИНГУ» Найменування показників Галузь знань, спеціальність, освітній ступінь Характеристика навчальної дисципліни денна форма навчання заочна форма навчання скорочена форма навчання Кількість кредитів – 5,5/4 Галузь знань 07 – «Управління та адміністрування» Нормативна Модулів – 1 Спеціальність 075 – «Маркетинг» Рік підготовки: Змістових модулів – 2 1-й 1-й 1-й Індивідуальне завдання – контрольна робота (скорочена, заочна форма навчання) Семестр Загальна кількість годин: 165/165/144 2-й 2-ий 1-ий Лекції Тижневих годин для денної форми навчання: аудиторних – 4,0 самостійної роботи студента – 4,25 Освітній ступінь «бакалавр» 40 год. 6 год. - Практичні, семінарські 40 год. 4 год. 2 год. Лабораторні - - - Самостійна робота 85 год. 135 год. 122 год. ІНДЗ: 0 год. 20 год. 20 год. Вид контролю: диф. залік екзамен диф. залік 2. МЕТА ТА ЗАВДАННЯ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ Мета навчальної дисципліни «Соціологія маркетингу» передбачає формування у студентів розуміння про роль соціології в маркетингових дослідженнях. Знайомить із сутністю понять соціології маркетингу, методикою планування, організації і проведення соціологічних досліджень. Формує навички використання кількісних та якісних методів у практиці маркетингового дослідження. Здійснює аналіз умов ефективної організації маркетингових досліджень із використанням соціологічних і маркетингових методів. Основними завданнями курсу є: 3
  • 4. – познайомити із сутністю понять соціології маркетингу, методикою планування, організації і проведення соціологічних досліджень; – сформувати навички використання кількісних та якісних методів у практиці маркетингового дослідження; – здійснювати аналіз умов ефективної організації маркетингових досліджень із використанням соціологічних і маркетингових методів. Згідно з вимогами паспорту спеціальності студенти повинні: знати: –поняття, визначення та терміни дисципліни; –основи соціологічного дослідження; –основи теорії використання соціологічних методів у маркетинговій діяльності –основи теорії використання соціологічних методів у рекламі й ПР. вміти: –організовувати соціологічне дослідження, –укладати програму соціологічного дослідження –формувати запитання анкети, –обробляти результати дослідження, –застосовувати соціологічні прийоми у маркетинговій діяльності. мати навички: –проведення соціологічного дослідження; –застосування соціологічних методів у маркетинговій діяльності. 3. ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ «СОЦІОЛОГІЯ МАРКЕТИНГУ» Змістовий модуль 1. «Теоретичні основи соціологічних досліджень» Тема1. Соціологія як наука. Предмет, структура та функції соціології 1.1. Соціологія як наукова дисципліна. 1.2. Структура системи соціологічних знань. 1.3. Основні функції соціології. 4
  • 5. Тема 2. Соціологічне дослідження 2.1. Поняття соціологічного дослідження,його характеристика. 2.2. Методи збору соціологічної інформації. 2.3. Методики виміру соціальних установок. Тема 3. Маркетингові дослідження 3.1. Прикладна соціологія і маркетингові дослідження. 3.2. Основні напрямки маркетингових досліджень. 3.3. Методи маркетингового дослідження. 3.4. Технології маркетингових досліджень. Тема 4: Проект і програма емпіричного дослідження 4.1. Емпіричне дослідження. 4.2. Типи емпіричного дослідження (опитування громадської думки; соціологічне дослідження). 4.3. Програма соціологічного дослідження. 4.4. Технологічна схема підготовки проекту і програми. Тема 5. Оформлення анкети, основні вимоги до інструментарію анкети 5.1. Основні вимоги до анкети (валідність, лаконічність, однозначність). 5.2. Помилки формулювань запитань (невизначеність, неконкретність, неоднозначність). 5.3. Помилки формулювання віяла відповідей. Додаткові запитання. 5.4. Оформлення анкети. Процес підготовки анкети. Тема6: Формування вибірки соціологічного дослідження 6.1. Поняття вибірка, проблеми формування вибіркової сукупності. 6.2. Якість інформації. 6.3. Обсяг вибіркової сукупності. Тема 7. Організація збору даних, обробка даних анкет, оформлення результатів дослідження 7.1. Структура робочої групи; етапи роботи; принципи роботи інтерв’юера; підготовка анкет до обробки. 7.2. Процедура обробки анкет. 7.3. Рівні соціологічного аналізу емпіричних даних; шкалювання; статистичний аналіз; документи для оформлення результатів. 5
  • 6. Змістовий модуль 3. «Соціологічні методи в маркетинговій діяльності» Тема 8: Соціологічний аналіз процесів прийняття рішення споживачем 8.1. Поведінка споживача як галузь знань. 8.2. Модель споживчої поведінки. 8.3. Дослідження процесу прийняття споживчого рішення про покупку. Тема 9: Соціологічні методи дослідження на різних етапах життєвого циклу товару 9.1. Дослідження нового продукту. 9.2. Життєвий цикл продукту. 9.3. Бренд як соціологічне явище. 9.4. Моніторинг бренду. 9.5. Аналіз товарної лінії з використанням соціологічних методів. Тема10: Вивчення факторів впливу на споживача за допомогою соціологічних методів 10.1. Внутрішні й зовнішні фактори впливу на поведінку споживача. 10.2. Культурні й субкультурні фактори; фактори соціальної стратифікації. 10.3. Вплив групових комунікацій, фактор сім’ї. 10.4. Персональні ресурси споживачів. 10.5. Мотиваційно-ціннісний комплекс факторів. Тема11: Застосування соціологічних методів під час розробки цінових стратегій 11.1. Процес встановлення ціни на продукт. 11.2. Методи цінових досліджень: дослідження чутливості до ціни; дослідження цінової еластичності попиту. Тема12: Застосування соціологічних методів при дослідженні різних ринків 12.1. Класифікації товарів. 12.2. Дослідження ринків престижного споживача. 12.3. Дослідження ринків промислового призначення. Тема13: Дослідження у сфері PR та реклами 13.1. Типологія дослідження реклами. 13.2. Дослідження стимулювання збуту та зв’язки з громадськістю. 13.3. Проблеми медіаметрії при виборі рекламного носія. 6
  • 7. Таблиця 2 4. СТРУКТУРА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ Назви змістових модулів і тем Кількість годин денна форма заочна/скорочена форма усьог о у тому числі усього у тому числі л п лаб інд с.р. л п лаб інд с.р. Модуль 1 Змістовий модуль 1. «Теоретичні основи соціологічних досліджень» Тема 1. Соціологія як наука. Предмет, структура та функції соціології 10 2 2 6 12/10 1 1/1 10 Тема 2. Соціологічне дослідження 18 6 6 6 11/10 1 10 Тема 3. Маркетингові дослідження 16 4 4 8 15/15 15 Тема 4: Проект і програма емпіричного дослідження 14 4 4 6 17/16 1 16 Тема 5. Оформлення анкети, основні вимоги до інструментарію анкети 10 2 2 6 21 1 10 10 Тема 6: Формування вибірки соціологічного дослідження 10 2 2 6 15/15 15 Тема 7. Організація збору даних, обробка даних анкет, оформлення результатів дослідження 10 2 2 6 15/14 1 14 Разом за змістовим модулем 1 88 22 22 44 96/91 4/- 2/1 10 90 Змістовий модуль 2. «Соціологічні методи в маркетинговій діяльності» Тема 8: Соціологічний аналіз процесів прийняття рішення споживачем 8 2 2 4 10 10 Тема 9: Соціологічні методи дослідження на різних етапах життєвого циклу 13 4 4 5 6/10 1 5 7
  • 8. товару Тема10: Вивчення факторів впливу на споживача за допомогою соціологічних методів 16 4 4 8 16/10 1 10 5 Тема11: Застосування соціологічних методів під час розробки цінових стратегій 12 2 2 8 5 5 Тема 12: Застосування соціологічних методів при дослідженні різних ринків 12 2 2 8 10/4 10/4 Тема 13: Дослідження у сфері PR та реклами 16 4 4 8 21/3 1 10 10/3 Разом за змістовим модулем 2 77 18 18 41 69/53 2/- 2/1 10 45/3 2 Разом годин 165 40 40 85 165/144 6/- 4/2 - 20 135/ 122 *розподіл годин на СРС вказаний з урахуванням годин на підготовку до модульних контрольних робіт, заліку та рівномірного розподілу їх по кожній темі. Таблиця 3 5. ТЕМИ ПРАКТИЧНИХ ЗАНЯТЬ № з/п Назва теми Кількість годин денна форма заочна /скорочена форма 1 2 3 1. Практичне заняття 1. Соціологія як наука. Предмет, структура та функції соціології 2 1/1 2. Практичне заняття 2, 3, 4. Соціологічне дослідження 6 1/- 3. Практичне заняття 5, 6. Маркетингові дослідження 4 4. Практичне заняття 7, 8. Проект і програма емпіричного дослідження 4 5. Практичне заняття 9. Оформлення анкети, основні вимоги до інструментарію 2 1/- 8
  • 9. анкети 6 Практичне заняття 10. Формування вибірки соціологічного дослідження 2 1/1 7. Практичне заняття 11. Організація збору даних, обробка даних анкет, оформлення результатів дослідження 2 8. Практичне заняття 12. Соціологічний аналіз процесів прийняття рішення споживачем 2 9. Практичне заняття 13, 14. Соціологічні методи дослідження на різних етапах життєвого циклу товару 4 10. Практичне заняття 15, 16. Вивчення факторів впливу на споживача за допомогою соціологічних методів 4 11. Практичне заняття 17. Застосування соціологічних методів під час розробки цінових стратегій 2 12. Практичне заняття 18. Застосування соціологічних методів при дослідженні різних ринків 2 13. Практичне заняття 19, 20. Дослідження у сфері PR та реклами 4 Разом 40 4/2 Таблиця 4 7. САМОСТІЙНА РОБОТА № з/п Види самостійної роботи Кількість годин денна форма заочна форма / заочна скорочена форма 1 2 3 4 1. Тема 1. Соціологія як наука. Предмет, структура та функції соціології 6 10 2. Тема 2. Соціологічне дослідження 6 10 3. Тема 3. Маркетингові дослідження 8 15 4. Тема 4. Проект і програма емпіричного 6 16 9
  • 10. дослідження 5. Тема 5. Оформлення анкети, основні вимоги до інструментарію анкети 6 10 6. Тема 6. Формування вибірки соціологічного дослідження 6 15 7. Тема 7. Організація збору даних, обробка даних анкет, оформлення результатів дослідження 6 14 8. Тема 8. Соціологічний аналіз процесів прийняття рішення споживачем 4 10 9. Тема 9. Соціологічні методи дослідження на різних етапах життєвого циклу товару 5 5 10. Тема 10. Вивчення факторів впливу на споживача за допомогою соціологічних методів 8 5 11. Тема 11. Застосування соціологічних методів під час розробки цінових стратегій 8 5 12. Тема 12. Застосування соціологічних методів при дослідженні різних ринків 8 10/4 13. Тема 13. Дослідження у сфері PR та реклами 8 10/3 Разом 85 135 / 122 Таблиця 5 7.1. Вид, тематика індивідуальних завдань з дисципліни та час на їх виконання Вид індивідуаль- них завдань Приклади тематики індивідуальних завдань Всього годин Контрольні роботи (заочна форма навчання / заочна форма навчання скорочена) Питання до контрольної роботи 1. Метод опитування та його різновиди 2. Технологія підготовки програми соціологічного дослідження 3. Експертне оцінювання як метод збору соціологічної інформації 4. Структура програми соціологічного дослідження 5. Спостереження як метод збору соціологічної інформації 6. Роль статистики в процесі соціологічного аналізу 7. Соціометричні процедури 8. Процедура обробки анкет 9. Експеримент у соціології 10. Процес підготовки анкети 11. Аналіз документів (традиційний, кількісний) як метод збору соціологічної інформації 12. Оформлення анкети 13. Тестові методики збору соціологічної інформації 14. Додаткові запитання в анкеті 15. Методики виміру соціальних установок 16. Помилки формування віяла відповідей в анкеті 20 10
  • 11. 17. Соціологічні методи дослідження на різних етапах життєвого циклу товару. 18. Помилки формулювань в анкеті 19. Аналіз товарної лінії з використанням соціологічних методів 20. Основні вимоги до інструментарію анкети 21. Бренд як соціологічне явище 22. Багатощаблева комбінована вибірка в соціологічному дослідженні 23. Вивчення факторів впливу на споживача за допомогою соціологічних методів 24. Вимірювання соціальних характеристик респондентів у соціологічному дослідженні. 25. Застосування соціологічних методів під час розробки цінових стратегій 26. Квотна вибірка у соціологічному дослідженні 27. Типологія досліджень в рекламі. 28. Статистичний відбір одиниць об’єкта соціологічного дослідження. 29. Дослідження у сфері PR 30. Гніздовий відбір одиниць аналізу у соціологічному дослідженні. 31. Визначення готовності суспільства до продукту, що просувається. 32. Районовані вибіркові соціологічного дослідження. 33. Проблеми медіаметрії при виборі рекламного носія. 34. Вірогідні вибіркові соціологічного дослідження 35. Застосування соціологічних методів при дослідженні різних ринків. 36. Етапи відбору одиниць аналізу соціологічного дослідження. Всього 20 8. МЕТОДИ НАВЧАННЯ Застосовують такі методи навчання: • словесні (лекція, пояснення, бесіда тощо); • наочні (презентації); • практичні (підготовка відповідей на питання, аналіз зразків та створення власних прикладів); • творчі або проблемно-пошукові методи (ситуації, пошук інформації для відповідей на питання); • методи стимулювання і мотивації навчально-пізнавальної діяльності (навчальні дискусії, обговорення). 9. МЕТОДИ КОНТРОЛЮ 11
  • 12. Контроль успішності навчання студентів проводиться у формах поточного і підсумкового контролю. Поточний контроль поділяють на оперативний і рубіжний (модульний). Оперативний поточний контроль охоплює індивідуальний або груповий контроль засвоєння навчального матеріалу, перевірку підготовленості студентів до виконання практичних і семінарських занять. Рубіжний (модульний) поточний контроль застосовують:  письмові контрольні роботи за темами лекційного курсу, практичних занять;  тестування знань студентів з певного розділу (теми) або з певних окремих питань дисципліни;  розв’язання задач, виконання вправ, певних розрахунків тощо;  усне опитування;  виступ на семінарських заняттях (з рефератом, участь у дискусії). Підсумковий контроль. Підсумковий контроль – це диф. залік, який проводять в письмовій формі із використанням змістовних відповідей на питання. Таблиця 6 10. РОЗПОДІЛ БАЛІВ, ЯКІ ОТРИМУЮТЬ СТУДЕНТИ Розподіл балів за окремими елементами змістових модулів та методи поточного контролю успішності навчальної роботи студентів (форма підсумкового контролю – диф. залік) 2 семестр № зміс- тово- го моду- ля Елементи змістового модуля Кількість балів Поточний контроль навчальної роботи студентів міні- мальна макси- мальна методи контролю тиждень семестру Модуль 1 1 Лекційний курс 3,5 5 Письмова контрольна робота Практичне заняття 1. Соціологія як наука. Предмет, структура та функції соціології 1,8 3 Відповіді на теоретичні питання, участь у дискусії 1 Практичне заняття 2, 3, 4. Соціологічне дослідження 5,4 9 Обговорення ситуаційних вправ 2; 3; 4 12
  • 13. Практичне заняття 5, 6. Маркетингові дослідження 3,6 6 Відповіді на теоретичні питання Обговорення ситуаційних вправ 5; 6 Практичне заняття 7, 8. Проект і програма емпіричного дослідження 3,6 6 Відповіді на теоретичні питання, участь у дискусії 7; 8 Практичне заняття 9. Оформлення анкети, основні вимоги до інструментарію анкети 1,8 3 Обговорення ситуаційних вправ 9 Практичне заняття 10. Формування вибірки соціологічного дослідження 1,8 3 Відповіді на теоретичні питання Обговорення ситуаційних вправ 10 Практичне заняття 11. Організація збору даних, обробка даних анкет, оформлення результатів дослідження 1,8 3 Відповіді на теоретичні питання, участь у дискусії 11 Усього за змістовий модуль 1 22,8 38 2 Лекційний курс 3 5 Письмова контрольна робота Практичне заняття 12. Соціологічний аналіз процесів прийняття рішення споживачем 1,8 3 Відповіді на теоретичні питання, участь у дискусії 12 Практичне заняття 13, 14. Соціологічні методи дослідження на різних етапах життєвого циклу товару 3,6 6 Обговорення ситуаційних вправ 13; 14 Практичне заняття 15, 16. Вивчення факторів впливу на споживача за допомогою соціологічних методів 3,6 6 Відповіді на теоретичні питання Обговорення ситуаційних вправ 15; 16 13
  • 14. Практичне заняття 17. Застосування соціологічних методів під час розробки цінових стратегій 1,8 3 Відповіді на теоретичні питання, участь у дискусії 17 Практичне заняття 18. Застосування соціологічних методів при дослідженні різних ринків 1,8 3 Обговорення ситуаційних вправ 18 Практичне заняття 19-20. Дослідження у сфері PR та реклами 3,6 6 Обговорення ситуаційних вправ 19, 20 Усього за 2 змістовий модуль 20,2 32 Разом за модуль 42 70 Диф. залік 18 30 20 Разом 60 100 Загальна оцінка рівня знань, умінь і навичок студентів з навчальної дисципліни за шкалою ECTS та національною шкалою виставляється виходячи із кількості балів, отриманих за результатами рубіжного (модульного) контролю та балів, отриманих на заліку, у відповідності до таблиці. Таблиця 7 Шкала оцінювання: національна та ECTS Сума балів за всі види навчальної діяльності Оцінка ECTS Оцінка за національною шкалою для диф. заліку 90 – 100 А відмінно 82-89 В добре 74-81 С 64-73 D задовільно 60-63 Е 35-59 FX незадовільно з можливістю повторного складання 0-34 F незадовільно з обов’язковим повторним вивченням дисципліни 11. РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА 14
  • 15. 11.1. Законодавчі та нормативно-правові документи 1. Закон України «Про рекламу» [Електронний ресурс] / ЗУ «Про рекламу» (№ 271/96-ВР). – [Чинний від 03.07.96; зі змінами від 14.05.2015]. – К. – Режим доступу до закону: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/96-вр 2. Закон України “Про охорону прав на знаки для товарів і послуг” [Електронний ресурс] / ЗУ «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг» (№ 3771-XII). – [Чинний від 23.12.93; зі змінами від 09.04.2015]. – К. – Режим доступу до закону: http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/3689-12 11.2. Базова 1. Власова М.Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях / М.Л. Власова. – М.: ГУ ВШЭ, 2006. – 710 с. 2. Осипов Г.В. Методы измерения в социологии / Г.В. Осипов. – М.: Наука, 2003. – 124 с. 3. Паниотто В.И. Количественные методы в социологических исследованиях / В.И. Паниотто, В.С. Максименко. − К.: Наук. думка, 2002. – 272 с. 4. Паніна Н.В. Технологія соціологічного дослідження: Курс лекцій. – К.: Наукова думка, 2006. – 232 c. 5. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии: учебник для вузов [2-е издание] / Г.Г. Татарова. – М.: NoteBene, 2004. –180 с. 6. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности / В.А. Ядов. − М.: Добро свет, 2007. – 596 с. 7. Яковенко Т.В.Прикладна статистика в соціології. Практикум: навч. посіб./ Т.В. Яковенко. – Х.: Вид-во ХНУ, 2003. – 238 с. 11.3. Допоміжна 1. Аванесов В.С. Тесты в социологическом исследовании / Аванесов В.С. М.: Наука, 1992. – 200 с. 2. Лукашевич Н.П. Социология: Учебное пособие: Навчальне видання / Н.П. Лукашевич, Н.В. Туленков. – К.: МАУП, 1998. – 276 c. 3. Паніотто В.І. Статистичний аналіз соціологічних даних / В.І. Паніотто, В.М. Максименко, Н.М. Харченко. – К.: КМ Академія, 2004. – 270с. 4. Ручка А.О., Танчер В.В. Курс історії теоретичної соціології: Навчальний посібник. – К.: Наукова думка, 1995. – 223 c. 5. Социология: Курс лекций / А.А.Райдугин, К.А. Райдугин. – М.: Владос, 2005. – 192с. 6. Циба В.Т. Математичні основи соціологічних досліджень. Кваліметричний підхід / В.Т. Циба – К.: Персонал (МАУП), 2002. − 248с. 7. Якуба О.О. Соціологія: Навчальний посібник / О.О. Якуба. – Х.: Константа, 2006. – 192 c. 15
  • 16. 13. ІНФОРМАЦІЙНІ РЕСУРСИ 1. eNUFTIR – Електронний архів Національного університету харчових технологій. – Режим доступу: http://dspace.nuft.edu.ua/jspui/. 2. Google Alerts – інструмент моніторингу репутації та згадувань в Інтернеті [Електронний ресурс]. – Режим доступу: https://www.google.com.ua/alerts 3. MOZ Open Site Explorer – моніторин посилань [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://moz.com/researchtools/ose 16
  • 17. Додатки до робочої програми навчальної дисципліни «Соціологія маркетингу» Додаток 1 Критерії оцінювання успішності навчальної роботи студентів за окремими елементами змістових модулів Елемент модуля та критерії його оцінювання Кількість балів* Письмова контрольна робота повна відповідь 5 неповна відповідь або допущені деякі неточності 4,5 неповна відповідь, допущені окремі помилки 4 неповна відповідь, допущені суттєві помилки 3 незадовільна відповідь менше 3 Домашнє завдання (реферат) глибоке розкриття проблеми, відображена власна творча позиція обґрунтоване розкриття проблеми розкриття проблеми є недостатньо обґрунтованим реферат суто компілятивного рівня, проблема розкрита неповно, виконана робота потребує доопрацювання реферат не зарахований і повинен повністю бути перепрацьований Семінарське заняття Глибоке розкриття питання теми, вільне володіння матеріалом, активна участь у роботі семінару, виступ у дискусії Розкриття питання теми, вільне володіння матеріалом Розкриття питання теми, недостатньо вільне володіння матеріалом Неповне розкриття питання теми, недостатньо вільне володіння матеріалом Незадовільне розкриття питання теми Практичне заняття Повне розв’язання задач, ситуаційних вправ і обґрунтування відповідних висновків, використовуючи опрацьований лекційний матеріал 3 Повне розв’язання задач, ситуаційних вправ і недостатнє обґрунтування висновків 2,5 Неповне розв’язання задач, ситуаційних вправ і недостатнє обґрунтування висновків 2 Незначні помилки при розв’язанні задач, ситуаційних вправ і недостатнє обґрунтування висновків 1,8 Допущення помилок при розв’язанні задач, ситуаційних вправ і неправильні висновки менше 1,8 СХВАЛЕНО на засіданні кафедри маркетингу протокол №1 від 30 серпня 2016 р. Завідувач кафедри О.П. Сологуб Лектор Л.В. Капінус 17
  • 18. Додаток 2 Критерії оцінювання успішності навчальної роботи студентів денної форми навчання (форма підсумкового контролю – диф. залік) 27...30 балів ставиться студенту, який демонструє повні і глибокі знання навчального матеріалу, достовірний рівень розвитку умінь і навичок, правильне й обґрунтоване формулювання практичних висновків, уміння приймати необхідні рішення в нестандартних ситуаціях, вільне володіння науковими термінами, високу комунікативну культуру; 23...26 балів ставиться студенту, який виявляє дещо обмежені знання навчального матеріалу, допускає окремі несуттєві помилки та неточності; 18...22 бали ставиться студенту, який засвоїв основний навчальний матеріал, володіє необхідними уміннями та навичками для вирішення стандартних завдань, проте, при цьому допускає неточності, не виявляє самостійності суджень, демонструє недоліки комунікативної культури; 0...17 балів ставиться студенту, який не володіє необхідними знаннями, уміннями, навичками, науковими термінами, демонструє низький рівень комунікативної культури. СХВАЛЕНО на засіданні кафедри маркетингу протокол №1 від 30 серпня 2016 р. Завідувач кафедри О.П. Сологуб Лектор Л.В. Капінус 18
  • 19. Додаток 3 Критерії оцінювання успішності навчальної роботи студентів заочної форми навчання (форма підсумкового контролю – диф. залік) Критерії оцінювання знань, умінь і навичок студентів з навчальної дисципліни при підсумковому контролі необхідно розробляти виходячи з таких загальних рекомендацій, за якими виставляти оцінки: «зараховано»/«відмінно», якщо студент демонструє повні й глибокі знання навчального матеріалу з дисципліни «Соціологія маркетингу», достовірний рівень розвитку умінь і навичок, правильне й обґрунтоване формулювання практичних висновків, уміння приймати необхідні рішення в різних нестандартних ситуаціях, вільне володіння термінологією; «зараховано»/«добре», якщо студент виявляє дещо обмежені знання навчального матеріалу з дисципліни «Соціологія маркетингу», допускає окремі несуттєві помилки й неточності; «зараховано»/«задовільно», якщо студент засвоїв основний навчальний матеріал, володіє необхідними уміннями та навичками для вирішення стандартних завдань, проте при цьому допускає неточності, не виявляє самостійності суджень, демонструє недоліки комунікативної культури; «не зараховано»/«незадовільно», якщо студент не володіє необхідними знаннями з дисципліни, уміннями й навичками, науковими термінами, демонструє низький рівень комунікативної культури. СХВАЛЕНО на засіданні кафедри маркетингу протокол №1 від 30 серпня 2016 р. Завідувач кафедри О.П. Сологуб Лектор Л.В. Капінус 19