1. Змістовий модуль 1.
«Теоретичні основи соціологічних досліджень»
Тема1. Соціологія як наука. Предмет, структура та функції
соціології
1.1. Соціологія як наукова дисципліна.
1.2. Структура системи соціологічних знань.
1.3. Основні функції соціології.
Тема 2. Соціологічне дослідження
2.1. Поняття соціологічного дослідження,його характеристика.
2.2. Методи збору соціологічної інформації.
2.3. Методики виміру соціальних установок.
Тема 3. Маркетингові дослідження
3.1. Прикладна соціологія і маркетингові дослідження.
3.2. Основні напрямки маркетингових досліджень.
3.3. Методи маркетингового дослідження.
3.4. Технології маркетингових досліджень.
Тема 4: Проект і програма емпіричного дослідження
4.1. Емпіричне дослідження.
4.2. Типи емпіричного дослідження (опитування громадської думки;
соціологічне дослідження).
4.3. Програма соціологічного дослідження.
4.4. Технологічна схема підготовки проекту і програми.
Тема 5. Оформлення анкети, основні вимоги до інструментарію анкети
5.1. Основні вимоги до анкети (валідність, лаконічність,
однозначність).
5.2. Помилки формулювань запитань (невизначеність, неконкретність,
неоднозначність).
5.3. Помилки формулювання віяла відповідей. Додаткові запитання.
5.4. Оформлення анкети. Процес підготовки анкети.
Тема6: Формування вибірки соціологічного дослідження
6.1. Поняття вибірка, проблеми формування вибіркової сукупності.
6.2. Якість інформації.
6.3. Обсяг вибіркової сукупності.
Тема 7. Організація збору даних, обробка даних анкет, оформлення
результатів дослідження
2. 7.1. Структура робочої групи; етапи роботи; принципи роботи
інтерв’юера; підготовка анкет до обробки.
7.2. Процедура обробки анкет.
7.3. Рівні соціологічного аналізу емпіричних даних; шкалювання;
статистичний аналіз; документи для оформлення результатів.
Змістовий модуль 3.
«Соціологічні методи в маркетинговій діяльності»
Тема 8: Соціологічний аналіз процесів прийняття рішення споживачем
8.1. Поведінка споживача як галузь знань.
8.2. Модель споживчої поведінки.
8.3. Дослідження процесу прийняття споживчого рішення про покупку.
Тема 9: Соціологічні методи дослідження на різних етапах життєвого
циклу товару
9.1. Дослідження нового продукту.
9.2. Життєвий цикл продукту.
9.3. Бренд як соціологічне явище.
9.4. Моніторинг бренду.
9.5. Аналіз товарної лінії з використанням соціологічних методів.
Тема10: Вивчення факторів впливу на споживача за допомогою
соціологічних методів
10.1. Внутрішні й зовнішні фактори впливу на поведінку споживача.
10.2. Культурні й субкультурні фактори; фактори соціальної
стратифікації.
10.3. Вплив групових комунікацій, фактор сім’ї.
10.4. Персональні ресурси споживачів.
10.5. Мотиваційно-ціннісний комплекс факторів.
Тема11: Застосування соціологічних методів під час розробки цінових
стратегій
11.1. Процес встановлення ціни на продукт.
11.2. Методи цінових досліджень: дослідження чутливості до ціни;
дослідження цінової еластичності попиту.
Тема12: Застосування соціологічних методів при дослідженні різних
ринків
12.1. Класифікації товарів.
12.2. Дослідження ринків престижного споживача.
3. 12.3. Дослідження ринків промислового призначення.
Тема13: Дослідження у сфері PR та реклами
13.1. Типологія дослідження реклами.
13.2. Дослідження стимулювання збуту та зв’язки з громадськістю.
13.3. Проблеми медіаметрії при виборі рекламного носія.