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1. 102.12-能力雜誌
A+ 企業大學 7 構面 總部分店人才零距離
中國文化大學勞工關係學系助理教授白景文
以 4 層次、7 構面打造 A＋企業大學，實質上提升教育訓練部門的角色與位階，協助企業達成願
景與使命，傳輸企業文化價值，才能讓總部與分店之間人才零距離，保持充實的人才庫，讓企業
持續擴張版圖，穩穩前行。
教、養、取、任 4 方向複製 A 咖人才
中國文化大學國際企業系副教授詹翔霖
對於連鎖加盟業而言，只要擁有足夠的財力與資源，在短期間內展店或擴增新據點都不成問題；
然而，要在短時間內培養高素質且認同公司文化的人才卻有相當難度。台灣連鎖加盟事業國際化
發展面臨全球競爭，如何以古鑑今，以教、養、取、任 4 方向思考人才培育策略，使人才的成長
速度與企業同步，將是未來競爭力的關鍵。
總部領航 培養有全球視野的地方人才
必治妥施貴寶股份有限公司台灣、香港暨環太平洋區人力資源處處長周岱宜
以總部為首，培養有全球視野的地方人才、立足台灣卻能放眼天下，是必治妥(BMS) 超過百年仍
基業長青的智慧。當多數國際性企業總部擔憂找不著可用人才時，必治妥已從全球觀點、透過市
場價格機制，來解決地域性人才不足的議題，進而從海外網羅適當的人才來台工作；也將更好的
人才帶入全球市場，讓 BMS 的員工嚐到全球化的豐碩果實。
3 維度職涯地圖 企業總部替人才找方向
新竹教育大學人力資源與發展研究所助理教授陳殷哲
利用職能模組、個人生涯發展、知識類型構成之 3 維度職涯地圖，幫助員工在連鎖加盟業龐大的
體系組織中了解自我特質並定位自身發展，不僅能提高員工對於組織的認同度，亦能協助企業針
對員工個人職涯發展地圖擬定不同階段的績效考核標準，以及規劃整體組職於未來短中長期的訓
練發展課程，有效強化員工職涯發展及連鎖業組織發展的成效。