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服務學習Gz

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服務學習

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服務學習Gz

  1. 1. 服务学习 概念、理论与实施 2015-05 陈国邦 bongsir@gmail.com ; bongsir@msn.com https://hk.linkedin.com/in/bongsir http://www.slideshare.net/bongsir 广州市恭明社会组织发展中心服务学习工作坊
  2. 2. 服务学习概念、理论与实施  服务学习的缘起、历史与发展  何谓服务学习  服务学习的理念基础  服务学习的设计、实施与流程  服务的性质、型式、实施环境  服务学习的例子  服务学习10个成功要诀  服务学习的批判性实践  服务学习反思设计与实施  以资产为本小区发展的角度推行服务学习  服务学习的教学伦理的一点整理
  3. 3. 服务学习:「服务 +学习」
  4. 4. 服务学习的缘起、历史与发展 缘起:天主教大学的小区服务、公益教肓 、义工/志愿者服务  全球情况:服务学习于世界各地已渐普遍。于美国、英国、苏格兰、牙买 加、墨西哥、厄瓜多尔、法国等地,也设有不同的服务学习课程,推动年 轻人服务。美国在1990年代的时候,服务学习就已经很兴盛,而目前约有 三分之一的高等教育机构、大概四分之一的中等学校里也都设有这样的课 程。  亚洲情况:台湾、韩国、日本、泰国、印度、印度尼西亚、菲律宾等国家, 服务学习已成为教与学的必经阶段。除课堂外,很多国家如印度和菲律宾, 小区服务更被列入为必修学分。在中学,台北市率先于1999年学年起在中 学推动「公共服务课程」,2000年修正为「服务学习」,一、二年级学生 每学期至少须服务八小时。  香港情况:小学、中学、大学  发展与挑战
  5. 5. 服务学习:「服务 -学习」
  6. 6. Service-learning is an educational method that entwines the threads of experiential learning and community service. It meets educational objectives through real-world experiences, while tapping youths as resources to benefit their schools and communities (NYLC, 2004) “Picking up trash by a riverbank is service. Studying water samples under a microscope is learning. When students collect and analyze water samples and the local pollution control agency uses the findings to clean up a river … that is service-learning.” “I unites communities. Serve. Learn. Change the world”
  7. 7. 何谓服务学习  服务学习是哲学:它相信青年是小区的资源及资产。 它将所有民主社会的人民– 不论老少–都视为能够做 出贡献的公民。  服务学习是小区发展的模式:它对真实的问题负起 责任,包括对污染的控制、饥饿、无家可归的人、 以及多元差异。有了服务学习的参与,小区会变得 更美好。  服务学习是教学法(pedagogy):它是主动的学 习方式,强调批判性思考及解决问题的能力。研究 显示当服务学习有效执行时,学生在智能、品德及 人格特质上都能获益。
  8. 8. 青年人的新角色
  9. 9. 「青年变成青少年的原因就是因为我们没有 提供他们事情去做。我们不觉得他们有生 产力,只把他们视为容易受骗上当的消费 者。」 汤玛士.海恩斯,青少年的崛起与没落 (The Rise and Decline of the America Teenager)
  10. 10. 「当我们的孩子成为我们最贫穷的公民、变成风 险最大的一个族群、反映出我们最差的价值观、 染上我们最糟的疾病、成为拥有最多武器的可 怕罪犯、导致暴力事件不断攀升的主嫌犯,而 且非但不是我们心中的希望,却是我们心中的 恐惧时,就表示我们面临严重的问题。 」 吉姆.华勒斯(Jim Wallis) 政治的灵魂(Soul of Politics)
  11. 11. 我们想对全球青年传达的讯息是: 「我们需要你!我们希望你能接受挑 战,拿起榔头协助你的邻居兴建家园, 打开书本教导比你年幼的孩童,并为 长者减轻病痛的磨难。」 美国国家青年领袖协会 主席 James C. Kielsmeier博士
  12. 12. Paradigm Change regarding Adolescents Problem Client Recipient At risk Population to be deal with Tomorrow’s Leaders Adult in the making Problem Solver Change Maker Co-participant Leadership asset to be cultivated Part of today’s leadership team A citizen today Extracted from Bank of I.D.E.A.S. http://www.bankofideas.com.au/
  13. 13. 何谓服务学习  一种结合课堂学习与小区服务的教学模式,让学生亲身 体验,认识社会,以及接触社会上不同的社群。  一方面利用在学校学习到的知识服务社会,另一方面则 透过服务去学习和反省知识。  服务学习是建基于公民社会理想的一种实践,以结连学 校与小区的关系,发挥青年人的公民力量。  服务学习是一种青少年服务的手法,为青年人提供实际 的生活学习经历,体现「小区有教室」的理念,促进青 年人学会学习、对小区作出贡献,以及对社会作出承担。
  14. 14. • 一种经验教育的模式, • 透过有计划安排的 • 小区服务活动与结构化设计的反思过程, • 以完成被服务者的目标需求, • 并促进服务者的学习与发展。 反思(Reflection)与互惠(Reciprocity) 是服务学习的两个中心要素。 Service-Learning in Higher Education: Concepts and Practices. Jacoby, 1996 服务学习是:
  15. 15. 美国学者西格蒙(Sigmon)曾分析服务与学习的各种 不同关系,将其归纳为四种类型态 :  service learning 服务与学习彼此目标没有关联  service-LEARNING 以学习目标为主,服务成果不 是重点  SERVICE-learning 以服务成果为主,学习目标不 是重点  SERVICE-LEARNING 服务与学习目标同等重要, 对所有服务与被服务的人都 能加强其完成目标 Sigmon, R. (1996). The problem of definition in service-learning. In R. Sigmon (ed.), Journey to servicelearning: Experiences from independent liberal arts colleges and universities. Washington, DC: Council of Independent Colleges.
  16. 16. 服务学习与其他学习 / 服务计划的比较  Furco, A. (1996). Service-learning: A balanced approach to experiential education. In Corporation for National Service (Ed.), Expanding Boundaries: Serving and Learning (pp. 2-6). Columbia, MD: Cooperative Education Association.
  17. 17. 服务学习与小区 「服务」在服务学习的含意 ✔ 「学习」在服务学习的含意 ✔ 「小区」在服务学习的含意 ??
  18. 18. 服务学习:学校、学生、小区 「服务学习」包括以下三方 面的目标:  学生:从做中学习,反思服务 内容与个人成长关系,以建立 正面的公民价值。  学校:传递学习知识,建立以 小区作为学习的教室,同时建 立以学校服务小区的专业教育 形象。  小区:组织青少年参与小区, 达致真正服务小区和建设小区 之效。 经验 (小区 / 机构) 知识 (学校 / 老师) 反思 (学生) Service Learning Triangle: Key Concepts, Partners, Relationships. McCarthy, Florence. 2003
  19. 19. 服务学习中,学生的学习 从课程内容中学习 Learning the content 从小区服务中学习 Learning the service 从社会议题 / 事件中学习 Learning the Social Issues
  20. 20. 服务学习与义工服务的比较 义务工作 服务学习 最终目标 提升义工精神,维护不同组群的个人 权益 培训积极参与,有社群认同的「良好公民」 基本价值 义工精神 / 慈善精神 社会公义 / 社群精神 对服务的观念 既定的「施与者」与「受助者」的关 系 没有既定的「施与受」,人与小区是一种 「互惠」关系 社会服务的形式 一般的义工服务 任何形式的促成社会改善或发展的参与 学习目标 服务目标 1. Learning about the Service 服务与学习的目标并重 1. Learning the Content 2. Learning about the Service 3. Learning about the Social Issues 对参加者的意义 提供个人成长的经验 促进个人的社会承担 对小区的意义 提供社会服务,改善社会问题 促进公民社会的发展
  21. 21. 服务学习特质 一个理想的服务学习方案或课程应具备下列几 项特质: • 协同合作(Collaboration) • 互惠(Reciprocity) • 多元(Diversity) • 学习为基础(Learning-Based) • 社会正义为焦点(Social Justice Focus) 黄玉 (2000)。服务学习:公民教育的新教学法之一
  22. 22. 服务学习的特质 服务学习强调:  服务与学习之间相向的连接与贯通 – 服务增进和 强化学习,学习增进和强化服务 (The service reinforces and strengthens the learning, and the learning reinforces and strengthens the service)  学生与服务使用者平等的交流,彼此一起教导, 两者互相学习 (Both the server and those served teach, and both learns)  连接服务经验于特定学习目标(透过反思、讨论, 以及结合课程材料)  满足小区与服务机构的需要  促进学生与小区之间终生的连系
  23. 23. 社会正义为焦点(Social Justice Focus) ‘Service learning should be about social change, not just filling a gap in services. It should be about questioning the conditions in society that create the need for service in the first place and seeking to alter those conditions’  Wade, R. C. (2000). Beyond charity: Service learning for social justice. Social Studies and the Young Learner, 12(4), 6–9.
  24. 24.  M.C. Wiechman (1996). Investigating urban community needs Service learning from a social justice perspective Education and Urban Society, 28 (2) (1996), pp. 224–236  黄玉 (2008)。从服务中学习 成 份 传 统 方 式 服 务 学 习 的 方 式 服务关系 提供者/接受者 服务中的伙伴关系 目 标 为学生 为伙伴双方 结 果 为学生 为伙伴双方 服务成就 学生的进步 成效靠彼此一起完成 反思进行方式 学生自己或分享给老师及 其他同学。 双方一起进行省思,一起透过写 作、分享,彼此沟通。 服务着重在 补救表面的需求 针对表面需求也探究根本造成原 因 由谁来设计服务 服务提供商 双方 服务结果评量 主要是学生的经验,偶尔包含服 务机构的意见 不仅是学生、机构的经验,也包 括被服务伙伴的经验 后续追纵 很少作,即使作也着重在学生 日后的成长及继续参与服务 继续作后续追踪,着重双方日后 的成长与改变 社会正义为焦点(Social Justice Focus)
  25. 25. 社会正义为焦点(Social Justice Focus)  乐施会: 「负责任的美好生活」 (Responsible Well-being)  服务学习的批判性实践 (Critical Praxis of Service Learning )
  26. 26. 服务学习的理念基础 相关的教育理念及社会理念 「学校小区化」与「小区教育」 的考虑
  27. 27. 服务学习的理念基础 教育理念  民主教育 约翰·杜威(John Dewey)  经验学习 戴维·库伯(David Kolb)  建构教学  公民教育  小区有教室余安邦  批判教育 保罗.弗雷勒(Paulo Freire) 社会学 / 小区发展理念  社群主义  公民社会  小区资本  资产为本小区发展 (Asset Based Community Development, ABCD. - John McKnight, John Kretzmann)
  28. 28. 服务学习的设计、实施质流程 服务学习的策划流程(策划) 服务学习:小区教育设计流程(课程发展) 学生参与小区学习的流程(学生参与) 学与教流程(教学策略)
  29. 29. 服务学习的策划流程  准备阶段:老师宜先决定课程主题、课程发展规模,包括学生级别、 服务对象、小区伙伴等的详情。  服务阶段:课程完成后,宜鼓励学生根据先前的学习及小区体验, 构思有意义的社会服务。意念应由学生引发、并促成同学与小区伙 伴的交流,让学生与服务使用者作平等的交流,彼此一起教导,两 者互相学习。  反思阶段:反思的设计需要在课程策划时便开始,并且时刻进行, 老师可透过提问、形体动作、纸笔书写等不同方法,协助同学记载 学习过程中的改变与得着。让同学见证学习进展、巩固所学,帮助 老师调校学与教的策略,令学习更有成效。(以反思作「形成性评量」 (formative assessment))  庆贺阶段:服务完成后,透过庆祝及表扬活动,可让学生与人分享 参加服务的经验和心得,展示成果,而增强日后参与服务的信心和 动机。有服务对象或受惠人士参与庆贺活动,见证学生的成就,促 进彼此紧密交流并作进一步的互惠学习。
  30. 30. 服务学习:小区教育设计  学校与小区的互惠关系  小区教育的概念 以小区之潜在资源,做为学习的空间与材料; 以小区内的人文、艺术、社会、自然生态等空间, 及在地民间工作者之工作场域,作为学习的教室; 透过系统化的课程设计与实施,引导学生向小区 学习,培养小区人才,传扬小区文化。 余安邦等着(2002). 小区有教室:学校课程与小区总体营造的遭逢与对话.远流. 台湾
  31. 31. 学校 (认知学习) 小区 (经验学习) •培养公共事务的参与意识 •增进教育社群的对话机会 •转化知识为服务小区的动力 •结合公共环境资源为终身学习场所
  32. 32. 服务学习:小区教育设计 服务学习是小区教育,善用小区作为教室的一种教学法,当中包括:  环顾小区的教育(Education about the community) : 即经验 学习的开展,让师生认识小区,培养小区意识。老师对学校附 近的小区作初步探索,了解小区需要。透过课堂,老师把小区 议题及情况向学生提出,藉以引发学生的探究动机,然后带领 学生从小区发掘不同需要及作出对话,是一次深刻的学习体验。  关注小区的教育(Education for the community) :建立小区伙 伴关系,鼓励小区伙伴参与学与教。所谓关注小区的教育,是 引导并鼓励学生探索与小区相关的种种议题。小区伙伴了解特 定社群的需要,能促进有效的服务学习。  投入小区的教育(Education in the community) :构思关注小 区的服务,鼓励学生/小区伙伴共同构思服务意义。所谓投入小 区的教育,是让学生透过小区探索,从新对小区进行审视。根 据学习所得,构思切合小区需要的服务,构思和推行有助改善 小区的行动。服务的对象除了人,也可以是针对小区环境与设 施的小区改善,或针对政策及制度的小区行动等。 余安邦等着(2002). 小区有教室
  33. 33. 建构主义 (张世忠着(2000).建构教学-理论与应用. 五南)  一般个人建构主义(trivial constructivism)  知識是内部对外面人、事、物所建立的一种构成或領悟  个人主动求知或探索的动机  急进建构主义(radical constructivism)  知識是个人经验的合理化或实用化  个人主观经验去建构个人的知識  社会建构主义(social constructivism)  知識是社会文化的环境下所建构的  要与别人不断的互动与磋商,加以调整个人所主观建构 的知識,在一般人活在相同社会下所产生的共識。
  34. 34. 服务学层:建构主义与小区学习 主动建构 经验建构社会建构 环顾小区 投入小区 关注小区
  35. 35. 学生参与小区学习的流程 完整的小区学习,需要经 过「主题引介小区学习 主题探讨小区探究」 的循环阶段。
  36. 36. 小区教育的学习循环 环顾小区 关注小区 投入小区 小区 关怀 行动经验 系统整合在地整合
  37. 37. 学与教流程  学习阶段 / 服务活动开始之前:  鼓励同学为本身对服务 / 服务对象的假设、既有的 观念、偏见反思  假如同学要跟他们不熟悉的人一起工作,帮助他们先 作准备是很重要的。  服务阶段:  帮助同学处理他们的感觉及经验。  鼓励同学在参与服务的过程中为预期的问题、突如其 来的困难、成功和挑战反思  服务学习活动的尾声 / 庆贺阶段  鼓励学生做结论,肯定所做所学  把所学的新知识应用在未来的服务上。
  38. 38. 学与教流程 教学过程 环顾小区 阶段 蕴酿气氛 关注/投入 小区阶段 技巧提升 计划完结 / 庆贺阶段 回顾过去,展望将来
  39. 39. 服务的性质、型式 与实施环境
  40. 40. 服务的性质、型式与实施环境 按服务性质: 慈善性 / 探究性 / 倡议性 按服务型式: 特定对象 / 小区改善 / 小区行动 按举行场地: 服务机构 / 小区 / 校内
  41. 41. 服务的性质 目标 服务特点 服务例子 慈善 性 基本的助人服务,多数是短 期的、集体的、一次性的服 务学生主要遵从机构的指示 进行服务活动  探访私营安老院,即场制作小礼物、与长者一起倾谈  为区内南亚裔/新来港儿童举行功课辅导或兴趣小组, 使他们更快融入香港的生活与学习环境。 探究 性 学生透过数据搜集、研究调 查,有系统地探究相关的社 会事件  探究校内生产废物的情况,于校内举行废物回收比赛, 制定比赛规则,鼓励老师及不同班级同学参与,共同 为环保出力。  让学生体验长者退休生活,例如跟随他们晨运;或让 学生与长者分享喜欢的课余活动,促进长幼共融,互 相欣赏。 倡议 性 学生透过相关的行动,回顾 及检讨现时的社会制度及社 会价值观,以求作出改善及 引起关注  让学生亲自在校内或校外(需事前向有关部门申请)张 贴或派发由他们自己制作的宣传海报,以宣传环保/ 共融等讯息。  在校内进行试食摊位、游戏摊位及展览,让校内同学 认识不同的社会文化(例如南亚裔人士的饮食、服装、 宗教等文化),学会欣赏与尊重。 葉荫荣 2005。社会服务良好实践的要素: 从公益到倡议。全方位学习 网络—「社会服务」经验分享。 载于全方位学习网网页 层次? 阶段?
  42. 42. 服务的形式 SERVICE 可以是……  义工服务  小区服务  公民行动  小区环境改善  活化小区行动 例子:  指示标志设计与复修  推广使用回收箱  推广公平贸易产品  设计「公共家具」  推广或设计无障碍小区  推动「日行一万步」运动 服务不只是与服务对象之间的直接服务,更可包括小区改善及小 区行动,例如针对和谐小区的服务,我们可以让学生找出小区的 “盲点”,包括轮椅人士通道是否足够、长者的休憩地方是否合 适等,并提供改善方法,着手共健和谐小区
  43. 43. 服务的实施环境 服务可以在小区机构进行,也可以在小区内、或 校内进行。例如为了达至长幼共融,我们可以在 学校礼堂举行摊位嘉年华,邀请区内长者以及学 校的同学共同参与,透过一起活动及相处,加深 彼此的了解与尊重。
  44. 44. 三项中学服务学习 的实践计划
  45. 45. 1. 老人与椅子 – 向小区学习与 学习服务小区
  46. 46. 2. 火鸡三文治 抑或 低糖红豆 糕 – 问题陈显的批判教学法
  47. 47. 3. 长者校园 – 课程资本与小区资 本的互动、营造与凝聚
  48. 48. 服务学习10个成功要诀 (1) 热爱小区,服务小区 (2) 小区精神:人人为我,我为人人 服务学习的小区精神 ,为小区、为人民。 (3) 因为难,所以好玩 (4) 独乐乐,不如众乐乐 服务要有挑战性,而 服务策划并不非一言 堂,与学生/伙伴一起 构思更见趣味。 (5) 欣赏学生,别把他们分类 (6) 把握机遇,让学生教授和领导 (7) 歌颂学生贡献,庆贺学生成就 给予学生自主机 会,发挥潜能。 (8) 边做边学,分工合作,常怀幽默 (9) 营造资本,资源共享,永续发展 (10) 开发!开发!再开发!谢绝套餐 ,减少卖买 与小区伙伴进行有效 的协作,能为服务带 来意想不到的效果。
  49. 49. 服务学习 的批判性实践
  50. 50. 社会正义为焦点(Social Justice Focus) ‘Service learning should be about social change, not just filling a gap in services. It should be about questioning the conditions in society that create the need for service in the first place and seeking to alter those conditions’  Wade, R. C. (2000). Beyond charity: Service learning for social justice. Social Studies and the Young Learner, 12(4), 6–9.  服务学习的批判性实践 (Critical Praxis of Service Learning )
  51. 51. Critical Pedagogy in Service Learning  Conditions for Mutuality and Collaboration  Service goals must center around responsiveness to the real community needs, but not the self-interest of the student. Local communities should be involved as partners in both planning and implementing the service project.  To counter the tendency of privileged students to consider themselves the “providers” of service for those “less fortunate” than themselves, they must be made aware of how they, too, benefit from the service experience. For example: knowledge, learning, perspectives broadening and personally rewarding relationships.  Guided Reflection is necessary to contextualize their experiences in terms of broader societal dynamics and power relation. King, J. T. (2004). Service-Learning as a Site for Critical Pedagogy: A Case of Collaboration, Caring, and Defamiliarization across Borders
  52. 52. Critical Pedagogy in Service Learning  Critical Reflection  Students must engage, not only in thinking about the past experience, but in theorizing about it in the sense of considering problematic questions associated with power, history and agency.  Questioning practices and assumptions that appear to make lives easier.  Defamiliarization: Students become caught up in a circular interplay between the familiar and the strange.  Students come to really hear, see, or feel what the other tries to convey (engrossment) and experience “motivational displacement,” an affective state in which they feel the desire to help the other in their need. King, J. T. (2004). Service-Learning as a Site for Critical Pedagogy: A Case of Collaboration, Caring, and Defamiliarization across Borders
  53. 53. 公民教育教学法  传递公民资格模式 (Citizenship Transmission Model)  社会科学模式 (Social Science Model)  反省探究模式 (Reflective Inquiry Model)  反省实践模式 (Reflective Praxis Model) (陈丽华等 2004)
  54. 54. 反省实践模式 ( Reflective Praxis Model) •小区学习 - 培养小区意识 •多元文化、多元智能发展的广度学习 第一阶段 •小区探究 - 培养探究方法 •主题探究、小区议题、公共议题的深度探究 第二阶段 •小区行动 - 培养行动能力 •反省批判思考、社会参与行动的公民行动 第三阶段 反 思 与 回 馈
  55. 55. 服务学习:小区教育设计 服务学习是小区教育,善用小区作为教室的一种教学法,当中包括:  环顾小区的教育(Education about the community) : 即经验 学习的开展,让师生认识小区,培养小区意识。老师对学校附 近的小区作初步探索,了解小区需要。透过课堂,老师把小区 议题及情况向学生提出,藉以引发学生的探究动机,然后带领 学生从小区发掘不同需要及作出对话,是一次深刻的学习体验。  关注小区的教育(Education for the community) :建立小区伙 伴关系,鼓励小区伙伴参与学与教。所谓关注小区的教育,是 引导并鼓励学生探索与小区相关的种种议题。小区伙伴了解特 定社群的需要,能促进有效的服务学习。  投入小区的教育(Education in the community) :构思关注小 区的服务,鼓励学生/小区伙伴共同构思服务意义。所谓投入小 区的教育,是让学生透过小区探索,从新对小区进行审视。根 据学习所得,构思切合小区需要的服务,构思和推行有助改善 小区的行动。服务的对象除了人,也可以是针对小区环境与设 施的小区改善,或针对政策及制度的小区行动等。 余安邦等着(2002). 小区有教室
  56. 56. Critical Praxis of Communitarian ideas to Education? The key task for education is to teach young people to respect worthy traditional values, whilst enabling them to develop their critical capacity so that they can through democratic deliberations with others identify and strip away the prejudices which undermine doctrines of the past. Tam H. (1996) ‘Education and the Communitarian Movement’, Pastoral Care in Education. 14 (3) pp. 28-31.
  57. 57. 服务学习的批判性实践(Critical Praxis)  批判性实践 vs. 复制性实践 / 工具性实践  社会脉络、解霸权、实践与反省  提问式教育 vs. 囤积式教育 Problem-posing education vs. Banking Model of Education  辩证性对话  问题陈显 vs. 问题解决 Problem-posing vs. Problem-solving  意识化(conscentization)与意向性(intentionality)  知识主体的特殊性;将人导向对象、导向行动
  58. 58. Be Community Learners in community Learning in community is a continuous lesson. Teachers as community learners implies teachers are moving from “teaching knowledge for” the community to “realizing knowledge with” the community. This is a “know-how” to “know-why” shift. In this move, teachers engage continuously in the collective inquiries with community members, which in turn facilitates teachers to generate meaningful and contextual questions for student learning in the course of CIC. Chan, Kwok-bong (2009). “Classroom in community: Serving the Elderly People, Learning from Senior Citizens. A community-based Service Learning for Secondary School students in Hong Kong.” New Horizons in Education, 57, No.3
  59. 59. Be Problem-posers in education …as “men and women develop their power to perceive critically the way they exist in the world which and in which they find themselves; they come to see the world not as a static reality but as a reality in the process of transformation” (Macedo, 1993. Introduction. Pedagogy of the oppressed. )
  60. 60. The aim of Problem-posing is to demythologize; “we need to place the knowledge that we teach, the social relations that dominate classrooms, the school as a mechanism of cultural and economic preservation and distribution, and finally, ourselves as people who work in these institutions, back into the context in which they all reside.” (Apple, 1990. Ideology and Curriculum)
  61. 61. 社会正义为焦点(Social Justice Focus)  乐施会: 「负责任的美好生活」 (Responsible Well-being)
  62. 62. 服务学习 反思设计与实施
  63. 63. 以资产为本小区发展的角度 推行服务学习
  64. 64. FAQs 伙伴 vs. 服务为启动?  kick-off 如何与伙伴建立持久关系?  Sustainable Relationship with partners 如何在校内普及推行?  Project Management
  65. 65. 何谓小区?? 地域性 / 功能性 ?? 人 / 生活 / 联系 ?? 历史 / 文化 ?? 认同 / 共同 ?? 记忆 / 想象 ?? 延续 / 发展 ??
  66. 66. 「需要为本」 VS 「资产为本」
  67. 67. 以需要为本的盲点  当小区面对社会及经济的挑战时,很多 时小区的成员不其然会想起「需要」、 「问题」、和「不足」----例如缺乏工 作职位、缺乏给青年人的机会、老人/ 非生产人口过多、低技术、低学历、缺 乏投资。  美国西北大学的Kretzmann与 McKnight 教授则认为上述看法只是将图一中的半 杯水说成是半空的。  以需要为本的角度忽略了在小区早已存 在的「资源」、「技术」及「能力」 这杯水是半满 还是半空呢?
  68. 68. 空虚的小区要依赖外援  将小区看成是半满还是半空有很重要的 不同:  一个邻舍/小区若只被看成是「有需要」 及「有问题」的,很容易成为一个「空 虚」的小区,那么这小区便会接受到很 多由外来专家设计及推行的服务。居民 便处于被动、无力、及依赖外在协助及 援助的位置。
  69. 69. 以 需 要 为 本 的 地 图 地理环境 社会环境 个人 失业 综援 家庭暴力 毒品 赌博 新来港 自杀 贫穷 露宿者 虐儿 精神病 犯罪 单亲家庭/ 家庭解体 高辍学率/ 双失青年 没有希望/前途/方冋 旧楼破落失 修 人口挤迫 环境/设施被破 坏 屋邨环境破旧/老 化 色情 场所/ 娼妓 严重 居民 冷漠 大型填 海及工 程 海岸线消失 嘈音污染 交通 挤塞 缺乏大 型公园 空气污染 鼠患 清洁 问题 空置店铺 医疗 不足 空置工厂大厦 文康设施分 布不平均
  70. 70. 资产为本小区发展:一个新的角度  以资产为本来考察的角度小区,并不是认为 小区及区内的人再没有事件或问题,而是打 开了一种新的方向来面对挑战。  这表示将同一人或同一事从另一角度来看待 : 1)一个失业工友成为一个有经验可以贡献小区的人 2)一个独居老人成为一个慈爱及有见地的长者 3)一幢空置的楼宇成为小区中可能有用的资源 这杯水是 半满还是 半空呢?
  71. 71. 资产为本小区发展的主要信念  相信由小区及其居民引发的转变,才是对他们有 意义及可持续的  关注小区的可用资源及能力,而不是纠缠于小区 的问题与不足。  彻头彻尾的乐观态度:─肯定天生我材必有用、 好的生活取决于「人尽其才」、 「物尽其用」  有力的小区直接取决于区内居民对小区的贡献及 投入程度。
  72. 72. 资源丰富的小区可以响应问题  当一个小区被描述为资源丰富、得天独厚的 小区,那么居民所拥有的技术便更有可能用 来响应小区的议题。  小区可能仍有需要接受外界的协助或资源, 但要点必须由居民来决定。  身处在资源丰富的小区,都是有参与的公民, 他们能够为自己塑造将来。
  73. 73. 资产为本的小区发展 Asset Based Community Development  Kretzmann与 McKnight 强调,在小区内,所 有人都是得天独厚、资源丰富及有能力的, 包括社经地位被边缘化的社群。  他们计划将「需要地图」(need map)- 转成 为「资产地图」(assets map)。
  74. 74. 以下有两种不同的提问方法─ (一) 我们的小区有什么错误? 有什么问题是要解决的? 我们的小区有什么需要? 破坏了什么? 或者 (二) 我们的小区有什么强项? 试分享一段你在小区里感到最捧的地方? 你认识小区最有价值的地方是什么? 我们小区有什么特质令它变得强大及独特?
  75. 75. ABCD的要旨
  76. 76. ABCD的三大原则 Kretzmannh与 McKnight指出ABCD的三大原则: (1) 以资产为本(Asset Based): 小区发展的策略是 从小区出发—居民及劳动人口的能力、地区组 织及团体;并不是探讨小区中缺乏什么,或是 出现了什么问题,有什么需要等等。 ‘The root idea of community development is to identify local capacities and mobilise them, which involves connecting people with capacities to other people, associates, institutions and economic resources.’ (Jody Kretzman and John McKnight)
  77. 77. ABCD的三大原则 Kretzmannh与 McKnight指出ABCD的三大原则: (2)「以内部为焦点」(internally focused):着重 由居民去发现议题、发掘资源及能力 ‘All the historic evidence indicates that significant community development only takes place when local community people are committed to investing themselves and their resources in the effort. That’s why you can’t develop communities from the top down, or from the outside in’ (John McKnight, John Kretzmann)
  78. 78. Kretzmannh与 McKnight指出ABCD的三大原则: (3)「以关系作推动」(relationship driven): 重视建立及延续本地居民、组织及团体之间的关系 Much hard evidence has accumulated that civic engagement and social connectedness are practical preconditions for better schools, safer streets and even healthier and longer lives (Robert Putnam)‘ ‘As a rule of thumb, INVOLVE EVERYONE IN EVERYTHING’ (Tom Peters – writer of In Search of Excellence)
  79. 79. 「小区资本」  物质资本:原料、工具  人力资本:个人技术与知识  文化资本:个人及其家庭阶级所继承的 语言和文化能力  社会资本:人与人的关系  环境资本:物我平等,人与环境和谐……
  80. 80. 社会资本 Social Capital “the fabric that holds the community together” (Robert Putnam)  从个人/微观出发,社会资本是指个人透过与他 人的社会联系而获得的经济资源、信息或机会。  从社会、团体组织/宏观出发,社会资本指一个 社会或组织透过其规范、网络与信任,来促进集 体行动来实现共同利益
  81. 81. 环境资本  可持续发展(Sustainability Development) 经济的可行性 ECONOMIC VIABILITY 环境的完整性 ENVIRONMENTAL INTEGRITY 小区的福祉 COMMUNITY WELL-BEING  人地球繁荣 PEOPLE, PLANET AND PROSPERITY
  82. 82. 搜集小区资源  人:协助搜集资源及信息的关键人士  事:小区的生活事件  地:小区的自然与文化环境,当中的生活/ 活动模式,可以成为议题的场所  物:小区活动的成果  时:人、地、事、物在小区的变化与发展
  83. 83. 小区踏查,建立小区伙伴关系
  84. 84. 端午糭子送长者 糭子材料  健康食谱(长者中心/营养师)  赞助(商界:煤气公司)  赞助(商户:街市商户 ) 预备糭子  教授(小区长者 / 家长)  煮(大炉头 / 器皿: 酒楼 / 安老院) 探访长者  名单 老人中心 安老院 房署 / 房协长者屋 区议员  探访训练 老人中心
  85. 85. ABCD的推动策略 形塑个人技能和能力 MAPPING INDIVIDUAL SKILLS AND CAPACITIES
  86. 86. 形塑个人技能和能力  技能 Skill information  小区参与/服务经验 Community experiences  工作经验 Employment/business interests and experience  恩赐/本事 Gifts/assets  梦想 Dreams  个人资料 Personal information
  87. 87. 如何制作「资产为本地图」  计划流程  成立工作小组  订立明确目标  选择「地图」包含的群组  选择合适的方法  设计地图  收集信息  组织及编制地图  运用信息  分享信息  分配资源、营造资产
  88. 88. 以下是有关:俄亥俄州教会的的调查准则 NEW PROSPECT BAPTIST CHURCH Cincinnati, OH Survey Guidelines INTRODUCTION My name is ___________. What is your name? Thank you for coming over. Did someone talk to you about what the ‘Gift Exchange’ is all about? What do you understand it to be? Basically, we believe that everyone has God-given talents and gifts that can be used to benefit the community. I’d like to spend a few minutes talking to you about your gifts and skills. GIFTS Gifts are abilities that we are born with. We may develop them, but no one has to teach them to us. What positive qualities do people say you have? Who are the people in your life that you give to? How do you give to them? When was the last time you shared with someone else? What was it? What do you give that makes you feel good?
  89. 89. 以下是有关:俄亥俄州教会的的调查准则(续) NEW PROSPECT BAPTIST CHURCH Cincinnati, OH Survey Guidelines SKILLS  Sometimes we have talents that we’ve acquired in everyday life such as cooking and fixing things.  What do you enjoy doing?  If you could start a business what would it be?  What do you like to do that people would pay you to do?  Have you ever made anything? Have you ever fixed anything? DREAMS  Before you go, I want to take a minute and hear about your dreams – those goals you hope to accomplish.  What are your dreams?  If you could snap your fingers and be doing anything, what would it be? CLOSING  First, I’d like to thank you. We’re talking to as many people as we can and what we’d like to do is begin a Wall of Fame here in the Soup Kitchen highlighting the gifts, skills and dreams of as many people as possible. The ultimate goal is to find a way to use those gifts in rebuilding the community. Before you go, can I get your full name? Address? Age?
  90. 90. 绘制「资产为本的地图」时, 要珍而重之的是当中所建立的关系, 而非搜集到的资料 ‘Perhaps most important in the whole asset mapping venture is not the outcome of data within the mappings but the relationships built in the process. Asset mapping is a good way to rebuild communities one relationship at a time.’ The Connecticut Assets Network, Summer 1999
  91. 91. 促进者 FACILITATION "To make easy, promote, help forward an action or result, to remove difficulties, Promote ease or readiness with aptitude, dexterity or fluency" (Dictionary definition) 促进者的角色 营造积极乐观气氛 打破迷思:令概念、运作及策略变得清晰可行 善用团队/个人的知识及专长 作为“中间人”,把经验、方法、网络、资源传递予 有关人士 鼓励团体和网络间的协作及努力 Be facilitators
  92. 92. 服务学习的教学伦理 的一点整理
  93. 93. 服务学习的教学伦理的一点整理  关于学生  关于小区  关于老师  关于服务  关于教学法  关于学与教策略
  94. 94. 谢谢!! 本着作系采用创用 CC 姓名标示-非商业性-相同方式分享 4.0 国际 授权条款授权.
  95. 95. 参考数据 陈国邦等编/着(2011). 小学常识科服务学习资源册. 香港教育出版社 陈国邦(2011)「反思」:驴子、猴子、多啦A梦的故事. 保良局姚连生中学校讯第三十五期 陈丽华等着(2005).课程发展与设计 社会行动取向. 五南 倪钖钦(2004) 香港中文大学崇基学院学生服务学习计划简报 李荣安着 (2004). 中学公民教育多元化的校本实践 商务. 香港. 黄洪博士(2006) : “资产为本小区发展与青年” 小童群益会荃葵区同工训练会议简报 苏.安妮斯.哈蒙 ( 2006 ):团队成功的yes基因-肯定式探询一点就通 (译者:陈淑婷、许逸臻) 中华民国小区教育学会(1995),【学校小区化】。师大书苑。 余安邦等着(2002). 小区有教室:学校课程与小区总体营造的遭逢与对话 远流. 台湾 余安邦等着(2005). 小区有教室的批判性实践 远流. 台湾 余安邦等着(2008).小区有教室的在地转化 打造有文化品味的课程与教学. 五南 Lynn Montrose (2001). “Building Community & World-Ready Youth” Paper Presented in the National Service-Learning Conference 2001: National Youth Council Pfeiffer and Jones (1974) Handbook of Structured Experiences Rahima C. Wade (1997) Community service-learning : a guide to including service in the public school curriculum. Albany : State University of New York Press. Robert E. Haskell (2000) Transfer of Learning: Cognition and Instruction The PRIME II Project (2002) Transfer of Learning--A Guide for Strengthening the Performance of Health Care Workers
  96. 96. Chan, Kwok-bong (2009). Classroom in community: Serving the Elderly People, Learning from Senior Citizens. A community- based Service Learning for Secondary School students in Hong Kong. New Horizons in Education, 57, No.3 (Special Issue), Dec 2009,n15:82-96 . HK: Hong Kong Teachers Association Apple, M.W. (1990). Ideology and Curriculum London. London: Routledge & Kegan Paul. Bell D.A. (1993). Communitarianism and its Critics. Clarendon Press, Oxford. Ellyard, Peter (1998). Ideas for the New Millennium. Melbourne University Press. Eyllard, Peter (2008) Designing 2050 Pathways to Sustainable Prosperity on Spaceship Earth. Port Campbell Press Hargreaves, D.H. (1982). The Challenge for the Comprehensive School: Culture, Curriculum and Community. London: Routledge and Kegan Paul. Hargreaves D.H. (1994) The Mosaic of Learning - schools and teachers for the next millennium. Demos, London Keeble, R. (1981) Community and Education. Some relationships and some issues, Leicester: National Youth Bureau. Kertzman, J., & McKnight, J. (1993). Building Community from the inside out: A path toward finding and mobilizing a community’s assets. Chicago: ACTA Publications. Paulo Freire (1993). Pedagogy of the oppressed .London: Continuum International Publishing Group. Putnam, R. D., Leonardi, R. & Nanetti, R. Y. (1993). Making Democracy Work: Civic Traditions in Modern Italy. NJ:Princeton University Press. Tam H. (1996) ‘Education and the Communitarian Movement’, Pastoral Care in Education. 14 (3) pp. 28-31. Tam H. (1998) Communitarianism: A New Agenda for Politics and Citizenship. Macmillan Press, London A. Furco, P. Muller, and M. S. Ammon (1998). The Civic Responsibility Surveys. Service-Learning Research & Development Center, University of California, Berkeley Bringle R.G.., Phillips, M.A., and Hudson, M. (2003) The Measure of Service Learning. Research Scales to Assess Student Experiences. Washington DC:APA James C. Kielsmeier (2002) “Recasting the Role of Youth in the 21st Century: Active Learning and Civic Engagement” Paper presented in the National Service-Learning Conference 2002: National Youth Council. 参考数据
  97. 97.  Bank of I.D.E.A.S.: http://bankofideas.com.au/resources/  Community Tool Box: http://ctb.ku.edu/en/table-of-contents  The citizen’s Handbook: http://www.citizenshandbook.org/  The community planning website: http://www.communityplanning.net/index.php  Appreciative Inquiry common : https://appreciativeinquiry.case.edu/  中华民国小区营造学会: www.peopo.org/cesroc/  Roger Greenaway. Active Reviewing Website http://www.reviewing.co.uk. 参考数据

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