Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to DESAIN EKONOMI
Similar to DESAIN EKONOMI (20)
Recently uploaded
DESAIN EKONOMI
- 1. Introduction Into Design & Economy Ardyansyah S.sn.,M.M.,M.ds Universitas Multimedia Nusantara -
- 2. APA YANG DI PELAJARI DI Introduction into Design & Economic? P1. Pengenalan tentang Ekonomi, konsep dasar dan marketing P2. Segmenting and Targeting market (Pemetaan pasar) P3. Consumer decesion making ( Kebiasaan konsumen ) P4. Corporate Image and Brand Management (Pengaruh terhadap penjualan) P5. IMC – Integrated Marketing Communication P6. Market Information, decesion system and marketing research P7. IMC Planning Process P8. UTS
- 3. SEGMENTING – TARGETING – POSITIONING
- 4. SEGMENTING Membagi pasar kedalam kelompok kelompok homogen • Secara umum berarti mengelompokan • Proses mengidentifikasi, menggambarkan, dan mengelompokan pasar sasaran berdasarkan kesamaan yang ada • Semacam anjuran agar memilih bagian tertentu saja dari suatu pasar yg luas, agar dapat memberikan pelayanan yang optimal
- 5. Sejarah Segmentasi • 1956, Wendel Smith mengemukakan pemikirannya dalam Journal of Marketing, bahwa “ konsumen pada dasarnya berbeda beda ”, karena berbeda maka dibutuhkan program pemasaran yang berbeda pula • 1977, Winter, Average consumer sudah harus di hapus dalam Manajemen pemasaran • 1960-1990, Segmentasi sempat tenggelam. Karena dunia menggunakan konsep Mass Production (satu jenis produk untuk seluruh pasar) yang bertujuan mencapai skala ekonomis (biaya produksi per unit rendah) • Contoh mobil ford 1950, menggunakan konsep pemasaran yang sama untuk seluruh dunia, Mass komunikasi
- 6. Kriteria Segmentasi yang baik • Dapat diukur (kuantitatif) • Potensial (ada peluang) • Dapat dijangkau ( sisi fisik – distribusi barang dan non fisik – promosinya) • Dapat di bedakan (segmennya sangat berbeda dan jelas)
- 7. Segmentasi bisa berdasarkan • Geografis (Jakarta, Bandung, Jawa, Sumatra, dll) • Demografis (Usia, pendidikan, gender, dll) • Psikografis (gaya hidup dan kepribadian seseorang) Demografis bisa sama tapi secara psikografis berbeda • Segmentasi berdasarkan manfaat bagi konsumen ( sampo, pasta gigi, dll) • Segmentasi berdasarkan pemakaian produk (Rokok – pemakai berat, biasa, ringan, bukan pemakai) • Segmentasi generasi (cohort), memiliki sikap dan pandangan yang berbeda beda terhadap suatu produk sebagai akibat kejadian penting yang membekas di generasi tersebut • Segmentasi kesetian ( sangat setia, setia...) • Segmentasi evolusi keluarga (peran ibu, posisi anak)
- 8. Tujuan Segmentasi • Keuntungan segmentasi • Melayani konsumen dengan lebih baik ( buat produk yang sesuai dengan segmentasi) • Membuat produk yang lebih responsif dengan kebutuhan pasar • Memperbaiki posisi persaingan perusahaan (analisa pasar) Pesaing kita bukan hanya dapat membuat produk yang sama akan tetapi juga mampu menjadi alternatif kebutuhan konsumen • Menemukan niche
- 9. Dari strategi segmentasi, kita bisa melakukan... • Pemasaran undifferentiated • Diferensiasi : - Pasar : kebutuhan dan keinginan beda beda - Produk : desain produk dibedakan dengan pesain (supply side) • Konsentrasi (bisa wil geografis, sasaran konsumen) • Pemasaran individual – pemasaran satu lawan satu, customized, limited edition • Geografis : cth, kepadatan penduduk (city car vs Alphard) - Mcdonald tanpa sapi di india - Mcdonald tanpa bacon di negara muslim - Mcdonald paket nasi ayam di Indonesia
- 10. • Demographic - Usia, - Gender, - Lifecycle, - Race, - Income, - Occupation • Psychographic - Personality - Life style • Behavioral - Benefit - Occasion
- 11. TARGETING • Memilih 1 segmen atau lebih untuk di jadikan target market – Osh kosh begosh – jeans u/ balita ke atas – Pijat khusus tulang
- 12. TARGETING • Pada dasarnya adalah penetapan pasar sasaran • Memilih segment tertentu untuk di jadikan target pasar. Di kemas secara memuaskan • Caranya dengan mempertimbangkan : - Ukuran pasar - Pertumbuhan pasar - Keunggulan kompetitif - Situasi persaingan
- 13. POSITIONING • Menempatkan produk dalam pemikiran konsumen • Harus mempunyai competitive advantage (strategic generic – Michael Porter) • Menempatkan produk dan merk perusahaan ke benak pelanggan (hermawan) • Bukan sesuatu yang anda lakukan terhadap produk, tapi... • Sesuatu yang anda lakukan terhadap otak calon pelanggan • Bukan startegi produk, tapi strategi komunikasi
- 14. • Harus di perhatikan .... – Konsumen proses info (AIDA, awerness, interest,desired, action) – Konsumen membentuk persepsi – Persepsi itu mempengaruhi keputusan pembelian • Positioning penting karena - Saat ini, jumlah merk dan produk sangat banyak - Konsumen dihadapkan dengan pertarungan antara merk dan produk yang berebut masuk kedalam benak konsumen . Cth produk obat batuk ada 250
- 15. Syarat membangun positiong • Harus di persepsi secara positif oleh pelanggan dan menjadi reason to buy bagi pelanggan • Harus mencerminkan kekuatan dan keunggulan kompetitif perusahaan . Contoh Mercedes Benz • Harus bersifat unik sehingga tidak mudah di tiru oleh pesaing • Harus berkelanjutan dan selalu sinkron dengan berbagai perubahan dalam lingkungan bisnis
- 16. Landasan Merumuskan Positiong • Proposisi nilai yang dianggap penting dan manfaat • Capaian (achievement) yang sudah di hasilkan, misal Sanyo..raja pompa air • Segmen dan pelanggan menjadi target perusahaan • Atribut yang menjadi keunggulan produk dan merk cth: Volvo • Bisnis yang baru di masuki
- 17. Cara menyusun Positiong • Identifikasi target segmen yang relevan, siapa yang akan membeli • Menentukan “front of reference” pelanggan (nilai yang dianggap penting oleh pelanggan) • Merumuskan point of differentiation • Menetapkan keunggulan kompetitif produk
- 18. Customer Value • Nilai yang di nikmati pelanggan karena memiliki atau menggunakan produk dan biaya untuk memilikinya • Customer value, berbeda dari satu orang dengan orang lain • Tergantung dari sudut pandang mana orang tersebut melihat dan bisa di petakan dari demo,geo,dan psikografisnya • Customer value adalah selisih antara manfaat yang diperoleh customer dari suatu produk atau jasa dengan upaya dan pengorbanan yang dilakukannya untuk mendapatkan dan menggunakan produk itu.
- 19. DIMENSI NILAI PELANGGAN Menurut Sweeney and Soutar dalam Tjiptono (2005:298), dimensi nilai terdiri dari 4 yaitu : • 1. Emotional value, utilitas yang berasal dari perasaaan atau afektif/emosi positif yang ditimbulkan dari mengkonsumsi produk • 2. Social value, utilitas yang didapat dari kemamapuan produk untuk meningkatkan konsep diri sosial konsumen. • 3. Quality/performance value, utilitas yang didapatkan dari produk karena reduksi biaya jangka pendek dan jangka panjang. • 4. Price/value of maney, utilitas yang diperoleh dari persepsi terhadap kinerja yang yang diharapkan dari produk atau jasa.
- 20. • Dalam ilmu marketing kita mengenal STP dan 4P sebagai strategi pemasaran produk ataupun jasa. STP adalah singkatan dari Segmentation, Targeting dan Positioning sedangkan 4P adalah singkatan dari keempat unsur dalam marketing mix, yakni Product, Price, Place dan Promotion. STP dan 4P akan selalu muncul dalam marketing, apa pun konteksnya. • Segmentation: Adalah upaya memetakan atau pasar dengan memilah-milahkan konsumen sesuai persamaan di antara mereka. Pemilahan ini bisa berdasarkan usia, tempat tinggal, penghasilan, gaya hidup, atau bagaimana cara mereka mengkonsumsi produk. • Targeting: Setelah memetakan pasar, tahap targeting seperti namanya adalah membidik kelompok konsumen mana yang akan kita sasar. • Positioning: Apabila target pasar sudah jelas, positioning adalah bagaimana kita menjelaskan posisi produk kepada konsumen. Apa beda produk kita dibandingkan kompetitor dan apa saja keunggulannya. Summary
- 21. 4P • Product: Pertama-tama, untuk masuk ke pasar, kita harus memiliki produk yang bagus sesuai dengan target pasarnya • Price: Produk tersebut harus memiliki harga yang sesuai dengan target pasar. • Place: Lokasi atau tempat yang kita masuki juga menentukan keberhasilan menggarap target pasar. • Promotion: Ketiga P yang lain tak akan berarti tanpa promosi, yakni mengkomunikasikan produk kita kepada target pasar. Jika STP ada di level strategis, 4P bermain di level eksekusi.
- 22. Analisa produk : KRATINGDAENG • Kratingdaeng adalah nama dagang sebuah minuman energi dari Austria/Thailand. Minuman ini dipasarkan sebagai penangkal kelelahan. Mengandung 27 gram of gula (glukosa, sukrosa), 1000 mg taurine, 600 mg glucuronolactone, vitamin B-complex dan 80 mg kafein dalam satu porsi 250 ml. Jumlah kafein ini sedikit di bawah kandungan satu cangkir kopi (100 mg) atau dua kali kandungan 1 kaleng Coca Cola. Minuman ini juga dikenal di berbagai negara sebagai Red Bull. • Kratingdaeng adalah pemimpin pasar di kategori Minuman Energi Cair. Beragam perhargaan baik ICSA dan IBBA telah diperoleh dari tahun ke tahun. Kandungannya yang mampu memulihkan stamina terbukti aman untuk dikonsumsi setiap hari.
- 25. Targeting • Pria dan wanita. Berusia remaja sampai dewasa. Atlet, eksekutif, pelajar, yang menghendaki stamina prima. Banyak bertempat tinggal di daerah urban dan sub urban. Berpola pikir dinamis dan energik. • Lalu merambah ke pasaran anakmuda sebagai selingan lifestyle anak muda masa kini. Dulu minuman berenergi cuma dicitrakan untuk orang yang mau begadang atau pekerja keras. Dalam perjalanan waktu, orang tahu, minuman ini juga cocok untuk siapa saja yang menghendaki stamina prima, dari eksekutif, pelajar hingga pekerja pria dan wanita. • Bahkan, kini semakin banyak konsumen yang mengonsumsi minuman ini rutin, setiap hari, sesuai anjuran produsen Kratingdaeng itu, tiga botol/hari.