Successfully reported this slideshow.

More Related Content

Related Books

Free with a 14 day trial from Scribd

See all

Related Audiobooks

Free with a 14 day trial from Scribd

See all

Manajemen Pemasaran Praktis

  1. 1. By Ari Raharjo MANAJEMEN PEMASARAN P X x x x ( | !     e -
  2. 2. PENGERTIAN PEMASARAN <ul><li>Proses identifikasi kebutuhan konsumen </li></ul><ul><li>Memilih dan mengembangkan produk </li></ul><ul><li>Menentukan harga </li></ul><ul><li>Distribusi </li></ul><ul><li>Menginformasikan produk </li></ul><ul><li>Keuntungan & hubungan jangka panjang </li></ul>
  3. 3. Dasar Pemasaran Produk Pasar Produk Lama Baru Baru Lama I II III IV
  4. 4. Kasus: Jika anda punya sebuah SISIR, kepada siapakah anda menjual?
  5. 5. Perbedaan Penjualan (sales) vs Pemasaran (Marketing) Tekanannya pada kebutuhan pembeli / pabrik Penjualan asal laku & sebanyak2nya . Produsen & pembeli merasa saling menguntungkan & membutuhkan Orientasi perencanaan pada hasil jangka pendek: ada ketersediaan barang dan kepada siapa akan dijual Orientasi perencanaan pada hasil jangka panjang: produk-produk baru dan pertumbuhan pasar. Tekanan pada jumlah produk yang terjual
  6. 6. PASAR <ul><li>Tempat terjadinya transaksi antara penjual dan pembeli </li></ul><ul><li>Pasarkah ini? </li></ul><ul><ul><li>1 org pembeli vs 1 org penjual </li></ul></ul><ul><ul><li>2-4 org pembeli vs 50 org penjual </li></ul></ul><ul><ul><li>50 org pembeli vs 2-4 org penjual </li></ul></ul><ul><ul><li>Banyak pembeli vs banyak penjual </li></ul></ul>Untungnya? Ruginya?
  7. 7. Jenis2 Pasar <ul><li>Monopoli: 1 penjual vs byk pembeli </li></ul><ul><li>Oligopoli: bbrp penjual vs byk pembeli </li></ul><ul><li>Monopsoni: penjual byk vs pembeli bbrp </li></ul><ul><li>Sempurna: byk penjual vs byk pembeli </li></ul>
  8. 8. Bentuk Pasar <ul><li>Tradisional  Psr Minggu, Psr Senin dll </li></ul><ul><li>Modern  Supermarket, Minimart dll </li></ul><ul><li>Pasar Nyata  Psr Rebo, Psr Jumat, dll </li></ul><ul><li>Pasar tidak nyata  Internet, Bursa </li></ul><ul><li>Pasar komoditi  Psr sayuran, Psr ikan </li></ul>
  9. 9. SEGMENTASI PASAR <ul><li>Adanya ketidakseragaman kebutuhan, keinginan, kesukaan & ketidak-sukaan pembeli </li></ul><ul><ul><li>Berdasarkan cara pengolahan: </li></ul></ul><ul><ul><li>Berdasarkan mutu (grade) yg dihasilkan </li></ul></ul>Susu segar Susu bubuk BESAR kecil Merah Hijau
  10. 10. KOMPONEN PEMASARAN PRODUK PROMOTION PLACE PRICE Apa? Kualitas? Kuantitas? Kapasitas? Kontinuitas? Kadar air? Ukuran? Kemasan? Nama? <ul><ul><li>Harga buyer brp? </li></ul></ul><ul><ul><li>Kompetitor brp? </li></ul></ul><ul><ul><li>Tempat lain brp? </li></ul></ul><ul><ul><li>Diskon? Komisi? </li></ul></ul><ul><ul><li>Jual dimana? </li></ul></ul><ul><ul><li>Saluran distribusi? </li></ul></ul><ul><ul><li>Transportasi? </li></ul></ul><ul><ul><li>Penyimpanan ? </li></ul></ul>Pakai apa? Caranya?
  11. 11. PRODUK <ul><li>Merencanakan Produk: </li></ul><ul><ul><li>Produk apa yg akan dibuat? </li></ul></ul><ul><ul><li>Bahan apa yg perlu dibeli? </li></ul></ul><ul><ul><li>Merek, kemasan, label? </li></ul></ul><ul><ul><li>Design, ukuran yg disukai pembeli? </li></ul></ul><ul><ul><li>Brp jml rencana produksi? </li></ul></ul><ul><ul><li>Bagaimana menetapkan harga produk tsb? </li></ul></ul><ul><ul><li>Bagaimana rencana distribusi? </li></ul></ul><ul><ul><li>Bagaimana rencana promosi? </li></ul></ul><ul><ul><li>Kegunaan lain dari produk tsb? </li></ul></ul>Mak E’o
  12. 12. PRODUK Kemasan Melindungi Produk Mudah & praktis Informasi Produk Minat Utk membeli Citra Produk
  13. 13. PRODUK <ul><li>Daur hidup produk </li></ul><ul><li>Langkah Pengembangan Produk </li></ul><ul><ul><li>Menemukan ide baru </li></ul></ul><ul><ul><li>Penyaringan & Evaluasi awal </li></ul></ul><ul><ul><li>Analisa usaha (Perkiraan permintaan & keuntungan, Identifikasi pesaing & segmen pasar, media promosi, bahasa) </li></ul></ul><ul><ul><li>Membuat contoh produk </li></ul></ul><ul><ul><li>Test pasar </li></ul></ul><ul><ul><li>Produksi masal </li></ul></ul>
  14. 14. PRODUK <ul><li>Mengapa Produk Bisa Gagal? </li></ul><ul><ul><li>Penelitian pasar tidak benar </li></ul></ul><ul><ul><li>Ada masalah dlm proses produksinya </li></ul></ul><ul><ul><li>Tidak ada keunggulan komparatif </li></ul></ul><ul><ul><li>Biaya lebih mahal drpd perencanaan </li></ul></ul><ul><ul><li>Tidak cukup iklan / promosi </li></ul></ul>
  15. 15. HARGA <ul><li>Faktor Penentu Harga </li></ul><ul><ul><li>Permintaan vs penawaran </li></ul></ul><ul><ul><li>Target pasar </li></ul></ul><ul><ul><li>Reaksi pesaing </li></ul></ul><ul><ul><li>Bauran pemasaran lain </li></ul></ul>BIAYA = ONGKOS PRODUKSI ONGKOS PEMASARAN + L A B A HARGA = +
  16. 16. Cara Deteksi Kesalahan Penentuan Harga Harga ketinggian Harga kerendahan Target Penjualan tdk tercapai Kehilangan order Stock Produk menumpuk Penjualan tinggi tp keuntungan rendah Sering tjd kehabisan stock Tdk dpt melayani Tingginya permintaan
  17. 17. DISTRIBUSI <ul><li>Perantara: org/perusahaan yg menyediakan jasa yg berhubungan dg pembelian & / penjualan produk produsen ke konsumen </li></ul><ul><li>Manfaat Perantara: </li></ul><ul><li>Menggantikan tugas produsen dlm pemasaran, menghemat waktu </li></ul><ul><li>Mis: bertemu pembeli, penyimpanan, promosi </li></ul>
  18. 18. DISTRIBUSI <ul><li>Jenis Distribusi </li></ul><ul><ul><li>Langsung </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pelanggan sedikit, produk sedikit </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Ritel </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pelanggan banyak, produk banyak jenis </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Pedagang besar </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pelanggan banyak dlm wilayah luas, produk banyak, harga dpt lebih murah </li></ul></ul></ul>
  19. 19. PROMOSI <ul><li>Intinya adl KOMUNIKASI </li></ul><ul><ul><li>Memberi informasi, mempengaruhi </li></ul></ul><ul><ul><li>dan </li></ul></ul><ul><ul><li>menjalin hubungan dg pembeli </li></ul></ul><ul><li>Jenis-jenis Promosi: </li></ul><ul><ul><li>Iklan, Penjualan langsung </li></ul></ul><ul><ul><li>Publikasi, MLM </li></ul></ul>
  20. 20. PENELITIAN PASAR <ul><li>Identifikasi masalah (menemukan kebutuhan) </li></ul><ul><li>Menentukan tujuan penelitian </li></ul><ul><li>Menentukan target penelitian </li></ul><ul><li>Merancang metode & sampel (kuantitatif & kualitatif) </li></ul><ul><li>Membuat kuisioner </li></ul><ul><li>Persiapan penelitian </li></ul><ul><li>Mengumpulkan dan mengolah data </li></ul><ul><li>Analisa data </li></ul><ul><li>Hasil & kesimpulan </li></ul>
  21. 21. Garis Besar Isi Kuisioner <ul><li>Perkenalan (pewawancara, penyelenggara survey, tujuan survey) </li></ul><ul><li>Data responden (Umur, kelamin, tk sosial ekonomi, pendidikan, pengguna produk atau yg sejenis) </li></ul><ul><li>Pertanyaan utama: </li></ul><ul><ul><li>Pendapat responden ttg konsep produk </li></ul></ul><ul><ul><li>Ketertarikan responden (bentuk, ukuran, rasa, kualitas, warna, kemasan, label, merek, harga) </li></ul></ul><ul><ul><li>Perilaku konsumen (kebiasaan dlm membeli & menggunakan produk) </li></ul></ul><ul><ul><li>Pesaing (produk sejenis, siapa produsennya, brp byk produksinya, dijual dimana saja) </li></ul></ul>
  22. 22. PERENCANAAN PEMASARAN <ul><li>Deskripsi produk </li></ul><ul><ul><li>Apa? Bentuk? Ukuran? Kualitas? Warna? Kemasan? </li></ul></ul><ul><li>Segmentasi pasar </li></ul><ul><li>Perilaku pembeli </li></ul><ul><li>Pesaing </li></ul><ul><ul><li>Siapa? Brp produksinya? Dijual dimana? Promosi? </li></ul></ul><ul><li>Strategi 4P </li></ul><ul><li>Resiko </li></ul><ul><ul><li>Tdk laku? Rusak? Alat transportasi rusak? </li></ul></ul><ul><li>Alternatif pengembangan produk </li></ul><ul><li>Jadual & Monitoring </li></ul>
  23. 23. Contoh Produk
  24. 25. KOMPONEN PEMASARAN PRODUK PROMOTION PLACE PRICE Apa? Kualitas? Kuantitas? Kadar air? Ukuran? Kemasan? Nama? <ul><ul><li>Harga buyer brp? </li></ul></ul><ul><ul><li>Kompetitor brp? </li></ul></ul><ul><ul><li>Tempat lain brp? </li></ul></ul><ul><ul><li>Diskon? Komisi? </li></ul></ul><ul><ul><li>Jual dimana? </li></ul></ul><ul><ul><li>Saluran distribusi? </li></ul></ul><ul><ul><li>Transportasi? </li></ul></ul><ul><ul><li>Penyimpanan ? </li></ul></ul>Pakai apa? Caranya? T e r i m a k a s i h

×