Turismo Aumentato

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Quick-Pin è un valido strumento per la valorizzazione delle risorse del territorio in grado di creare canali di comunicazione diretti tra aziende e clienti.

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Turismo Aumentato

  1. 1. Turismo, Internet e Web 2.0:per rendere tutto facile come su ... … basta un QPN-Code
  2. 2. Turismo: verso la diversificazione Culturale Religioso Naturalistico Eno-Gastronomico Nautico Sociale Turismo Balneare Congressuale Termale Della Notte Sportivo Ciclo-Turismo Del Benessere Scolastico Il Turismo va sempre piu verso la diversificazione e la segmentazione dando origine a diverse forme, ognuna con i propri contenuti, servizi, canali di comunicazione e regole.TURISMO TURISMI Like Ring Share
  3. 3. Turismo: il ruolo del web e dellICT riduzione Costi di Gestione visibilità Prodotti valore aggiunto Servizi Like Ring Share
  4. 4. Turismo: il ruolo del web e dellICT I Costi di Gestione vengono ridotti dallaCosti di Gestione multicanalità, dallinterattività e dallimmediatezza degli strumenti ICT e da internet I Prodotti godono di una maggior visibilità ed iProdotti clienti riescono a raggiungerli molto piu facilmente grazie ai portali specializzati e a Facebook I Servizi Turistici vengono integrati ed estesi conServizi nuovi servizi in grado di estendere lesperienza del turista e portando così valore aggiunto Like Ring Share
  5. 5. Turismo: cambia la strategiaBrand Il Tour Operator gestisce il turismo BOTTOM-UP di massa LE RELAZIONI NELLE GESTIONE TRADIZIONALE COMMUNITY DEI FLUSSI TURISTICI INFLUENZANO LE SCELTE INDIVIDUALI Il Tour Operator facilita flussi TOP-DOWN turistici di nicchia Web Like Ring Share
  6. 6. ICT: quando e come e utilizzato dai turisti? PRIMA DURANTE DOPORICERCA/PIANIFICAZIONE RACCOLTA, ESPERIENZA DIARIO, CONDIVISIONE Like Ring Share
  7. 7. ICT: prima del soggiorno PRIMARICERCA/PIANIFICAZIONE ● Ricerca di informazioni: Google, Yahoo, Bing ●Ricognizione virtuale: Photogallery, YouTube, Google Maps, Google Earth ● Raccolta reputazione: Blog e Community ● Portali e siti interattivi: Iscrizione, pianificazione itinerari, richiesta informazioni Like Ring Share
  8. 8. ICT: durante il soggiorno DURANTE RACCOLTA, ESPERIENZA ●Consultazione sul posto di informazioni attraverso QR-Code, Foursquare, Facebook Places, ecc.. ● Avvisi, SMS, Proximity Marketing con bluetooth ● Totem informativi ed Internet Point ● Guide Audio/Video, servizi di mappe ed itinerari digitali Like Ring Share
  9. 9. ICT: dopo il soggiorno DOPO DIARIO, CONDIVISIONE ● User Generated Contents: produzione di contenuti e condivisione su Facebook o su Blog specializzati ● Diario di viaggio e raccolta di contenuti personali ●Attività di Social Networking, commenti e valutazione dellesperienza vissuta ● Continuità del rapporto con newsletter, feed RSS Like Ring Share
  10. 10. Quick-Pin: creare valore edestendere lefficienza Like Ring Share PRIMA DURANTE DOPORICERCA/PIANIFICAZIONE RACCOLTA, ESPERIENZA DIARIO, CONDIVISIONE Like Ring Share
  11. 11. Quick-Pin: prima del soggiorno PRIMARICERCA/PIANIFICAZIONE ● Ricerca di informazioni: QPN-Code su siti e portali ● Ricognizione virtuale: Il circuito Quick-Pin estende i contenuti già presenti sul web ●Raccolta reputazione: Blog, Community e piattaforma Quick-Pin ● Iscrizione a canali informativi via SMS o email Like Ring Share
  12. 12. Quick-Pin: durante il soggiorno DURANTE RACCOLTA, ESPERIENZA ●Consultazione sul posto di informazioni attraverso QR-Code, QPN-Code ●Avvisi SMS in tempo reale collegati a canali tematici o informativi gestiti da enti o produttori ●Raccolta delle informazioni “taggate” allinterno dei propri “Preferiti” Like Ring Share
  13. 13. Quick-Pin: dopo il soggiorno DOPO DIARIO, CONDIVISIONE ●User Generated Contents: pubblicazione dei propri “Preferiti” sui Social Media ● Diario di viaggio multimediale e raccolta di contenuti personali con possibilità di riorganizzare le informazioni con etichette e note personali. ● Continuità del rapporto con i canali Quick-Pin (SMS ed email) Like Ring Share
  14. 14. ALCUNI ESEMPI PRATICI
  15. 15. “Mi Piace” questo vino Like Ring Share
  16. 16. “Mi Piace” questa citta Like Ring Share
  17. 17. “Seguo” questo evento Like Ring Share
  18. 18. Turismo, Internet e Web 2.0 è un progetto

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