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「メンタルが弱すぎる。すぐへこむので怖くて指導できない。」
「成長がとても遅い。」
「なかなか心を開いてくれない、コミュニケーションが取れない。」
ZACが数多くの新人研修の依頼を頂く中で、非常に良く伺うお悩みの一部です。
ただ、新人の戦力化に必要なことは、実はたったの3つです。
他者理解を促すこと、自己理解を促すこと、社会人としての学習スタイルを獲得させること。
本研修は、この3つを獲得させ、現場での指導が生きる土台を作ることを目的とします。
介護・病院研修15年の実績!スタッフ育成と組織の仕組みづくりをサポート!
研修目標と効果
プログラム概要
― 新人研修 ―
テーマ例 プログラム内容
他者理解を促す
学生と社会人の違い、「プロ」と「アマチュア」の違い、また、社会人として、組織の一員とし
て必要な心構えをお話します。
仕事は、人間性を磨くための「手段」であると伝え、仕事に対する取り組み方を伝える
と同時に、新人の仕事に対するモチベーションアップを図ります。
新人教育でまず必要なことは、先輩・上司が育ってきた環境・背景を知ることです。
「常識」や曖昧な「期待」のズレが、不必要な心の傷や、
やる気の低下に繋がる可能性があるためです。
・ 先輩、上司が育ってきた環境を知る
・ 先輩、上司がどのような常識を持っているかを知る
・ 先輩、上司の「暗黙の」期待はどのようなものか
これらを講義とワーク形式で行い、徹底的に他者理解を促します。
・ 共感トレーニング・・・それぞれの世代からみた、若者世代の印象を把握する
新人の困った行動や考え方をケーススタディであげて、これをみた先輩・上司はどう思うか
を受講者に考えていただきます。自分の感情体験に照らし合わせて考えるのではなく、先
輩・上司が見るように見て、感じるように感じてもらい、自分を客観視する技術を習得しま
す
・ コミュニケーションの4ステップ・・・バックグラウンドの異なる世代とのコミュニケーション
※報連相も含めたコミュニケーションの重要性
※年長者、人に聞くということの大切さ・効率の良さをワークを通して実感していただきます。
社会人としての学習ス
タイルを獲得させる
・ ZACオリジナル「Fサイクル」・・・失敗から学ぶことの効率の良さの学習
・ ZACオリジナル「Zプロセス」・・・目標から実際の「行動」へ。Fサイクルの体現。
※座学を好み、行動まで非常に時間のかかる傾向にある現代の若者世代に、
まず一歩でも動いてみることの重要性を認識して頂きます。
標準人数 標準時間 研修費合計
30名 1日 500,000円 (税抜)
研修サービスに関するお問合せ先 株式会社ZAC コンサルティング事業部 TEL03-6821-5202 FAX:03-6821-5203
自己理解を促す
社会人とは?
仕事とは?
社会人としての基礎力と現場での指導が生きる土台を作る

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