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OJTトレーナーへのモチベーションアップとOJTスキルの習得~OJTトレーナー研修~

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後輩育成を円滑に行うため、先輩としての自覚を芽生えさせるとともに、新人の立場を理解した、適切な指導ができる人材育成を目的とします。

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OJTトレーナーへのモチベーションアップとOJTスキルの習得~OJTトレーナー研修~

  1. 1. 後輩育成を円滑に行うための研修プログラム。 先輩としての自覚を芽生えさせると共に、新人の立場を理解した、適切な指導ができる人材育成を目的とします。 介護・病院研修15年の実績!スタッフ育成と組織の仕組みづくりをサポート! 研修目標と効果 プログラム概要 ― OJTトレーナー研修 ― テーマ例 プログラム内容 OJTの役割 OJTの基本的な役割は大きく分けて2つです。 ① 基本的な業務を(チェックシート等に基づき)教えること ② 情報を整理・精査して、適切なタイミングで報告・相談・指導すること そして、この2つに共通するのは、「伝える」ということ。 伝えるために必要な技術を5つに分けてお伝えします。 ①報告のさせ方、受け方、報連相 報連相のポイントや、メモを取らせる際に重要な3つのポイント ②指示出し後の確認 ③質問への答え方 ④不平不満の受け止め方 ⑤褒め方、叱り方 称賛のポイント、叱る際の注意点などをわかりやすくワークを用いてお話します。 タイプ別コミュニケー ション 自分と他者のコミュニケーションのタイプを知り、 同時に、相手にとって好ましいアプローチは異なることを学びます。 標準人数 標準時間 研修費合計 30名 1日 500,000円 (税抜) 研修サービスに関するお問合せ先 株式会社ZAC コンサルティング事業部 TEL03-6821-5202 FAX:03-6821-5203 OJTの進め方、 やるべきこと OJTトレーナーへのモチベーションアップとOJTスキルの習得 コミュニケーション 4ステップ コミュニケーション4ステップ(目標→共感→受信→発信) コミュニケーションを円滑に、効果的に取っていくためのZACオリジナルの技法を学びます。 ※リアルな場面を想定したロールプレイ K4~面談スキル~ 新人にとって、OJTトレーナーは最も身近で、相談し、頼りたい相手です。 K4(第一印象、特別意識、信頼感、唯一の理解者)というフレームワークを用いることで、 後輩との確固たる信頼関係を築けるようになります。 ※リアルな場面を想定したロールプレイ 学習内容の振り返りと、 OJTに向けてのモチ ベーションアップ まとめワーク テーマ:OJTトレーナーという役割を使って、どのように成長していきたいか。 各自で記入いただき、最後に全員の前で発表して頂きます。

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