SlideShare a Scribd company logo
1 of 66
Download to read offline
Sales Funnel
=
Worstmachine?
@YvetteSonneveld
JOU
Laten We
Het Over
Hebben!
GEEN
Wie Van Jullie Is
Virtueel of web
Assistant?
SALES
FUNNEL
Wie weet
wat een
Is?
ZIN VAN?
Krijg je er
(om content te
publiceren en
leads & cliënten te
werven…)
WAAROM
NIET?
Ik voel me dan net
zo’n pusherige
autoverkoper!
Ik wil niet als een
betweter
overkomen….
Wat als ik ineens
teveel leads krijg?
Ik wil wel maar ik
heb geen flauw idee
hoe en waar ik
begin…
Even Kort
Over
MIJ
Net Als Jullie
ZZP-ER
Ik werk sinds 2003
met ondernemers
in de zakelijke
dienstverlening
Die inbound marketing
willen inzetten zodat
bezoekers, leads en
klanten
Ze steeds beter leren
kennen, leuk gaan
vinden en vertrouwen
Ik help ze met
• een marketing
strategie waar ze zin
van krijgen
• content &
campagnes die
vertrouwen wekken
ECHT?
Maar ik liep ook vast
met mijn eigen
content!
Ik wist wel wat ik
moest doen en waar
ik moest beginnen,
maar….
Wie ben ik om te
vertellen hoe het
moet?
Ik voel me dan net
zo’n gladde
autoverkoper!
Wat als ik ineens
teveel leads krijg?
• Basisbegrippen
Vandaag
• Basisbegrippen
• Hoe kan het
anders?
Vandaag
• Basisbegrippen
• Hoe kan het
anders?
• Waar begin je?
Vandaag
Marketing
Marketing
Vroeger:
• Product
• Prijs
• Plaats
• Promotie
Outbound Marketing
Sales Funnel
Sales ABC: Always Be Closing
Marketing
Zorgen dat
• Iemand die klinkt als
je ideale cliënt
Marketing
Zorgen dat
• Iemand die klinkt als
je ideale cliënt
• En een doel en een
deadline heeft
Marketing
Zorgen dat
• Iemand die klinkt als
je ideale cliënt
• En een doel en een
deadline heeft
• Je leert kennen, je
leuk gaat vinden en
je gaat vertrouwen
Inbound Marketing
Zorgen dat je op het
juiste moment & op
de juiste manier de
juiste informatie
aanbiedt zodat
Inbound Marketing
• Iemand die klinkt
als je ideale cliënt
• En een doel en een
deadline heeft
• Je leert kennen, je
leuk gaat vinden en
je gaat vertrouwen
Inbound Marketing
Content Marketing
Content Marketing
Het maken, publiceren en
promoten van content die
er op gericht is om
Content Marketing
• Iemand die klinkt
als je ideale cliënt
• En een doel en een
deadline heeft
• Je leert kennen, je
leuk gaat vinden en
je gaat vertrouwen
Ideale Client
• Buyer Persona
Ideale Client
• Buyer Persona
• Bestaat niet echt
Ideale Client
• Buyer Persona
• Bestaat niet echt
• Dromen, doelen,
angsten, frustraties en
core values van je
favoriete cliënten
Ideale Client
• Buyer Persona
• Bestaat niet echt
• Dromen, doelen,
angsten, frustraties en
core values van je
favoriete cliënten
• Past bij jou expertise en
persoonlijkheid
Ideale Client
Buyers Journey:
Stages Of Awareness
Awareness
• Ik heb een probleem of
doel en een deadline
• Wat als ik er niets aan
doe?
• Waar moet ik rekening
mee houden?
• Wat zijn mijn opties?
Consideration
• Ik weet wat voor soort
oplossingen er zijn
• Maar hoe werken die?
• Wat zijn de voor en
nadelen?
• Hoe weet ik wat het best
bij mij past?
Decision
• Ik heb een soort
oplossing gekozen
• Ik ken globaal de
aanbieders
• Hoe weet ik wie het best
bij mij past?
Retention
• Ik heb een eerste
aankoop gedaan
• Waar kan ik vastlopen?
• Wat doe ik dan?
• Hoe kan ik het meest uit
mijn aankoop halen?
• Kan ik upgraden?
Loyalty
• Ik ben al langer cliënt
• Ik ben happy met jullie
• Waar kan ik reviews kwijt
• Belonen jullie mij voor
referrals?
• Hebben jullie ook VIP
service?
Marketing Hourglass
Marketing Hourglass
• Meer persoon gericht
• Meer empathie
• Maar nog steeds duwen
6
5
4
3
2
1
1. Je favoriete cliënten
2. Loyale cliënten
3. Cliënten (1/ eerste
opdracht)
4. Leads (toestemming om
in contact te blijven)
5. Mensen die ooit van je
hebben gehoord
6.De rest van de wereld
Circles Of Trust
Decision
Loyalty
Consideration
Awareness
Advocacy
6
5
4
3
2
1
In plaats van hoe kan ik
zoveel mogelijk omzet uit
mijn client halen
Circles Of Trust
Hoe kan ik closer met mijn
client worden, en meer
waarde bieden zodat we er
beiden beter van worden
Circles Of Trust
Werk van binnen uit:
• Hoe kan ik mijn service
consistenter maken?
• Waarom doe ik wat ik
doe?
• Waarom op die volgorde?
Circles Of Trust
Creëer je eigen systeem
• Stappenplannen
• Templates
• Checklists
• Rapportages
Circles Of Trust
Test & tweak je systeem
• Met je inner circle
cliënten
• Biedt het dan de
volgende cirkel aan
Circles Of Trust
Publiceer je systeem
• Als het grotendeels goed
werkt
• Snelste weg naar expert
status
• Een wijzere cliënt is een
makkelijkere cliënt
• Een systeem maakt
delegeren makkelijker
Circles Of Trust
Resultaat van je systeem:
• Je bent geen betweter, maar
biedt systematisch waarde
• Je kunt meetbare resultaten
laten zien
• Je kunt makkelijker
delegeren
• Je hoeft dus niet bang te
zijn voor teveel leads
• Je systeem brengt structuur
en opbouw in je content
Circles Of Trust
Wat is mijn systeem?
Wat is mijn systeem?
Wat tof dat je dat vraagt!
Wat is mijn systeem?
3 Pijlers:
• Clarity
• Content
• Campagnes
Voorjaar 2019
Content Marketing
• Clarity
• Content
E-mail Marketing
• Campagnes
Woohoo Done!
Blijf in contact
Inboundmarketingbliss.com
@yvettesonneveld

More Related Content

Similar to Sales Funnel = Worst Machine? Business Power Boost Event

Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer? Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer? FlandersDC
 
Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009
Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009
Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009Linda113b
 
Het einde van marketing as usual * Digital Masters Opleidingen - voor Emerce ...
Het einde van marketing as usual * Digital Masters Opleidingen - voor Emerce ...Het einde van marketing as usual * Digital Masters Opleidingen - voor Emerce ...
Het einde van marketing as usual * Digital Masters Opleidingen - voor Emerce ...Digital Masters Academy
 
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereldVoka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereldJohan Van Strijthem
 
Buyer Persona's Training
Buyer Persona's TrainingBuyer Persona's Training
Buyer Persona's TrainingStan and Stacy
 
Marketing automatisering - WordPress Meetup Utrecht
Marketing automatisering - WordPress Meetup UtrechtMarketing automatisering - WordPress Meetup Utrecht
Marketing automatisering - WordPress Meetup UtrechtYvette Sonneveld
 
Netwerken Marking
Netwerken MarkingNetwerken Marking
Netwerken MarkingPronamic
 
Netwerken Presentatie
Netwerken PresentatieNetwerken Presentatie
Netwerken Presentatiemijntekenaar
 
Workshop aquisitie rabobank
Workshop aquisitie rabobankWorkshop aquisitie rabobank
Workshop aquisitie rabobankLeonVaessen
 
Presentatie fleurop - 2013-01-13
Presentatie fleurop - 2013-01-13Presentatie fleurop - 2013-01-13
Presentatie fleurop - 2013-01-13Xavier Debaere
 
Roi Masterclass Waardecreatie d.m.v. Events
Roi Masterclass Waardecreatie d.m.v. EventsRoi Masterclass Waardecreatie d.m.v. Events
Roi Masterclass Waardecreatie d.m.v. EventsBENG!NY
 
Social Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt EindhovenSocial Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt EindhovenJürgen van de Sande
 
Wordt u al geholpen Artikel Naildesign November 2016
Wordt u al geholpen Artikel Naildesign November 2016Wordt u al geholpen Artikel Naildesign November 2016
Wordt u al geholpen Artikel Naildesign November 2016Janneke Brouwer
 
Brandkey- stappenplan voor jouw merkidentiteit
Brandkey- stappenplan voor jouw merkidentiteitBrandkey- stappenplan voor jouw merkidentiteit
Brandkey- stappenplan voor jouw merkidentiteitMartijn Hendrikx
 
Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16
Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16
Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16Xavier Debaere
 

Similar to Sales Funnel = Worst Machine? Business Power Boost Event (20)

Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer? Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
 
11 stappen naar beter business development
11 stappen naar beter business development11 stappen naar beter business development
11 stappen naar beter business development
 
Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009
Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009
Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009
 
Het einde van marketing as usual * Digital Masters Opleidingen - voor Emerce ...
Het einde van marketing as usual * Digital Masters Opleidingen - voor Emerce ...Het einde van marketing as usual * Digital Masters Opleidingen - voor Emerce ...
Het einde van marketing as usual * Digital Masters Opleidingen - voor Emerce ...
 
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereldVoka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
 
Buyer Persona's Training
Buyer Persona's TrainingBuyer Persona's Training
Buyer Persona's Training
 
Webshop maken
Webshop makenWebshop maken
Webshop maken
 
Marketing automatisering - WordPress Meetup Utrecht
Marketing automatisering - WordPress Meetup UtrechtMarketing automatisering - WordPress Meetup Utrecht
Marketing automatisering - WordPress Meetup Utrecht
 
Netwerken Marking
Netwerken MarkingNetwerken Marking
Netwerken Marking
 
Netwerken Presentatie
Netwerken PresentatieNetwerken Presentatie
Netwerken Presentatie
 
Workshop aquisitie rabobank
Workshop aquisitie rabobankWorkshop aquisitie rabobank
Workshop aquisitie rabobank
 
Presentatie fleurop - 2013-01-13
Presentatie fleurop - 2013-01-13Presentatie fleurop - 2013-01-13
Presentatie fleurop - 2013-01-13
 
Roi Masterclass Waardecreatie d.m.v. Events
Roi Masterclass Waardecreatie d.m.v. EventsRoi Masterclass Waardecreatie d.m.v. Events
Roi Masterclass Waardecreatie d.m.v. Events
 
De kracht van het verhaal. Corporate storytelling voor KMO's
De kracht van het verhaal. Corporate storytelling voor KMO'sDe kracht van het verhaal. Corporate storytelling voor KMO's
De kracht van het verhaal. Corporate storytelling voor KMO's
 
Social Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt EindhovenSocial Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
Social Media Het Netwerkontbijt Eindhoven
 
Wordt u al geholpen Artikel Naildesign November 2016
Wordt u al geholpen Artikel Naildesign November 2016Wordt u al geholpen Artikel Naildesign November 2016
Wordt u al geholpen Artikel Naildesign November 2016
 
Ambassadeurs
AmbassadeursAmbassadeurs
Ambassadeurs
 
Brandkey- stappenplan voor jouw merkidentiteit
Brandkey- stappenplan voor jouw merkidentiteitBrandkey- stappenplan voor jouw merkidentiteit
Brandkey- stappenplan voor jouw merkidentiteit
 
Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16
Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16
Presentatie opmerkelijk - 2012-10-16
 
Waarom de websitebezoekers centraal stellen de essentie is
Waarom de websitebezoekers centraal stellen de essentie isWaarom de websitebezoekers centraal stellen de essentie is
Waarom de websitebezoekers centraal stellen de essentie is
 

Sales Funnel = Worst Machine? Business Power Boost Event