13. Harde feiten !
• Gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook
• 600.000 nieuwe Facebook gebruikers/dag
• Facebook: 5 miljoen members in België in 2013
• Linked In: 1,5 miljoen members in België in 2013
• 65% van de Top 100 bedrijven op Twitter
• Alle leeftijden
14. Wat zijn Sociale Media ?
« Sociale Media zijn de online tools en
platformen die mensen gebruiken om hun
meningen, inzichten en ervaringen met
elkaar te delen. »
Stefaan Lammertyn
15. De Social Media familie
• Blogs : Wordpress - Bloggen.be
• Microblogs : Twitter - Yammer ...
• Sociale Netwerken : Facebook - LinkedIn - Google+
• Delen van media : YouTube - SlideShare - Spotify
• Location applicaties : Foursquare
18. To be or Not to be ?
• Privacy : geen SM zonder bescherming
19. To be or Not to be ?
• Privacy : geen SM zonder bescherming
• Controle : reageren - evalueren (eBay) - verwijderen
20. To be or Not to be ?
• Privacy : geen SM zonder bescherming
• Controle : reageren - evalueren (eBay) - verwijderen
• Mijn personeel ?
21. To be or Not to be ?
• Privacy : geen SM zonder bescherming
• Controle : reageren - evalueren (eBay) - verwijderen
• Mijn personeel ?
• Mijn kostbare tijd...
22.
23. Waarom ?
Minder schreeuwen. Meer communiceren.
45. De (bedrijfs)pagina
• Vind ik leuk
• Onbeperkt aantal volgers
• Reageren als pagina
• Vanaf 25 fans, www.facebook.com/username
• vb. www.facebook.com/FleuropFlowers
46. De (bedrijfs)pagina
• Vind ik leuk
• Onbeperkt aantal volgers
• Reageren als pagina
• Vanaf 25 fans, www.facebook.com/username
• Voor iedereen toeganglijk, ook zonder FB account
47. De (bedrijfs)pagina
• Vind ik leuk
• Onbeperkt aantal volgers
• Reageren als pagina
• Vanaf 25 fans, www.facebook.com/username
• Voor iedereen toeganglijk, ook zonder FB account
• Geïndexeerd door Google
48. Wie volgt uw pagina ?
• Klanten
• Relaties
• Personeel
79. Wat ga ik vertellen ?
• Stel oprecht belang in anderen
• Wees een aandachtig luisteraar. Stimuleer anderen om
over zichtzelf te praten
• Praat over dingen die de belangstelling hebben van uw
gesprekpartner
Dale Carnegie, How to Win Friends and Influence People (1936)
80. Wat ga ik vertellen ?
• Communiceer gevarieerd
• Stimuleer interactie
• Wat ik vind «vind ik leuk»
• Niet over jezelf
81. Wat ga ik vertellen ?
Wat ben ik aan te doen ?
114. Inspiratie...
• Google Alerts
• Dagbladen, magazines, tijdschriften
• Schrijf in op relevante nieuwsbrieven
• Blogs
• Volg andere pagina’s / personen (Twitter)
118. Handig...
• Wat is de beste tijd om op Facebook te posten?
• De drukste periode is op woensdag rond 15:00 uur
• Op doordeweekse dagen ontstaan op 11:00 uur, 15:00 uur en 20:00 uur
de hoogste pieken in activiteit
• Op een doordeweekse dag is om 15:00 uur de activiteit het hoogst
• Zondagen zijn vergeleken met andere dagen rustig
• Berichten geplaatst in de ochtend doen het beter dan berichten die in de
middag verschijnen
• Berichten in de ochtend zijn 39,7% effectiever, in termen van interactie,
dan berichten in de middag
135. Nog meer met Linked In
• Recruteren
• Sales gesprek voorbereiden
136. Nog meer met Linked In
• Recruteren
• Sales gesprek voorbereiden
• Groepen
137.
138. Nog meer met Linked In
• Recruteren
• Sales gesprek voorbereiden
• Groepen
• Linked In «Business»
139.
140. Nog meer met Linked In
• Recruteren
• Sales gesprek voorbereiden
• Groepen
• Linked In «Business»
• Mensen die u misschien kent
141.
142.
143. Nog meer met Linked In
• Recruteren
• Sales gesprek voorbereiden
• Groepen
• Linked In «Business»
• People you may know
• I’d like to add you to my professional network
144.
145.
146.
147.
148. De Twitter taal
• Bericht = Tweet
• Maximum 140 karakters
• Gebruiker = @username vb. @xavierdebaere
• # Hashtags = keyword vb. #vrtjournal
• Links afkorten vb. bit.ly
