SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
Hoe werf je ambassadeurs?
Stap 1: wie is je beste klant?




Wie zijn je drie beste klanten en wat
heb je voor hen gedaan dat blijkbaar
gewerkt heeft (in voortraject, traject
en/of natraject)?
Stap 2: bijpraat-afspraak maken


Voorbereiden gesprek:
• Wat speelt er op zijn/haar markt?
• Welke kansen/bedreigingen zijn er?
• Hoe kan jij haar/hem helpen
 bedreigingen te neutraliseren en
 kansen te benutten (jouw expertise!)
• Welke persoonlijke ontwikkelingen
  hebben zich bij klant afgespeeld?
• Hoe kan jij bijdragen aan zijn/haar verdere
 persoonlijke ontwikkeling?
*
   start
                                           Stap 3: het gesprek
                               Wat is je
  Wat is vandaag              verlangen?
  je vraag/behoefte?                         Welk doel wil je
                                               bereiken?



Op welke manier
   kan ik jou            Je beste klant        Tegen welke
   steunen?                                 hindernissen loop
                                                 je aan?


 Met wie kan ik je
   in contact          Welke ervaring      Welke kennis
    brengen?             heb ik die jij    heb ik die jou
                       kunt gebruiken?      kan helpen?
Tips
1 Enthousiasme kweekt enthousiasme; interesse kweekt
   interesse
2 Stel open vragen, laat de ander uitspreken
3 Wees niet bang om (te) persoonlijk te worden
4 Kijk en luister onbevooroordeeld
5 Bied je hulp aan en/of geef tips, ook niet-werk
   gerelateerd
6 Doe iets voor mensen die voor jouw klant belangrijk zijn
7 Weet wat jij zelf nodig hebt (ingangen bij nieuwe klanten,
   informatie, etc.) en vraag daarom
8 Sluit positief af en maak concrete afspraken over
   opvolging
9 Blijf jezelf, benadruk ‘eigenaardigheden’!
10 Zorg dat je klant je kan aanbevelen aan anderen.
   Geef hem/haar extra visitekaartjes.
Ontmoeting staat
                  centraal
Vriendelijke woorden kunnen kort
zijn en makkelijk uitgesproken
worden maar hun echo duurt
eindeloos voort.
(Moeder Teresa)
Vragen? Mail naar mandy@bloesem.biz of
bel met 06 – 424 999 86.

More Related Content

What's hot

Workshop "Netwerken"
Workshop "Netwerken"Workshop "Netwerken"
Workshop "Netwerken"ikbenstef
 
HvA college personal branding
HvA college personal brandingHvA college personal branding
HvA college personal brandingTom Scholte
 
Netwerk Stappenplan
Netwerk StappenplanNetwerk Stappenplan
Netwerk Stappenplanjeroenbasten
 
Sales & Pepper Training
Sales & Pepper TrainingSales & Pepper Training
Sales & Pepper TrainingVNUExhibitions
 
Hoe overwin je de weerstand van professionals tegen online communicatie vs20...
Hoe overwin je de weerstand van professionals tegen online communicatie  vs20...Hoe overwin je de weerstand van professionals tegen online communicatie  vs20...
Hoe overwin je de weerstand van professionals tegen online communicatie vs20...mijnbuurtje.nl
 

What's hot (6)

Workshop "Netwerken"
Workshop "Netwerken"Workshop "Netwerken"
Workshop "Netwerken"
 
HvA college personal branding
HvA college personal brandingHvA college personal branding
HvA college personal branding
 
Netwerk Stappenplan
Netwerk StappenplanNetwerk Stappenplan
Netwerk Stappenplan
 
Sales & Pepper Training
Sales & Pepper TrainingSales & Pepper Training
Sales & Pepper Training
 
Hoe overwin je de weerstand van professionals tegen online communicatie vs20...
Hoe overwin je de weerstand van professionals tegen online communicatie  vs20...Hoe overwin je de weerstand van professionals tegen online communicatie  vs20...
Hoe overwin je de weerstand van professionals tegen online communicatie vs20...
 
Netwerken
NetwerkenNetwerken
Netwerken
 

Similar to Ambassadeurs

Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009
Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009
Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009Linda113b
 
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer? Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer? FlandersDC
 
Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012
Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012
Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012maaikegulden
 
Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015
Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015
Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015UNIZO
 
Hva sales in de zorg 2014
Hva sales in de zorg 2014Hva sales in de zorg 2014
Hva sales in de zorg 2014Heliomare
 
Personal Branding en Netwerken
Personal Branding en NetwerkenPersonal Branding en Netwerken
Personal Branding en NetwerkenNIMA
 
2016 01 workshop 4 klant centraal
2016 01 workshop 4  klant centraal2016 01 workshop 4  klant centraal
2016 01 workshop 4 klant centraalDinobusters
 
Hoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouHoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouUPoliteia
 
C:\fakepath\nextjob outplacement start eigen bedrijf na ontslag 2010
C:\fakepath\nextjob outplacement   start eigen bedrijf na ontslag 2010C:\fakepath\nextjob outplacement   start eigen bedrijf na ontslag 2010
C:\fakepath\nextjob outplacement start eigen bedrijf na ontslag 2010Nextjob Outplacement
 
Een kickstart voor je persoonlijke ontwikkeling (artikel in #trendingtopics m...
Een kickstart voor je persoonlijke ontwikkeling (artikel in #trendingtopics m...Een kickstart voor je persoonlijke ontwikkeling (artikel in #trendingtopics m...
Een kickstart voor je persoonlijke ontwikkeling (artikel in #trendingtopics m...Christiaan Tome
 
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereldVoka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereldJohan Van Strijthem
 
Personal branding workshop
Personal branding workshopPersonal branding workshop
Personal branding workshopTom Scholte
 
Max Workshop Effectieve Communicatie
Max Workshop Effectieve CommunicatieMax Workshop Effectieve Communicatie
Max Workshop Effectieve CommunicatieMax Mesman
 
Meer klanten trekken met sociale media
Meer klanten trekken met sociale mediaMeer klanten trekken met sociale media
Meer klanten trekken met sociale mediaFaxion
 
Workshop marketing & social media
Workshop marketing & social media Workshop marketing & social media
Workshop marketing & social media Leonne Meijs
 
Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...
Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...
Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...Joost Walraven
 

Similar to Ambassadeurs (20)

Netwerken2013
Netwerken2013Netwerken2013
Netwerken2013
 
Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009
Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009
Workshop Smin Inleiding De Klant Centraal 2009
 
13 acquisitietips
13 acquisitietips13 acquisitietips
13 acquisitietips
 
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer? Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
Wie ben en waar sta ik voor als ondernemer?
 
Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012
Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012
Personal branding netwerkbijeenkomst 5 september 2012
 
Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015
Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015
Dimitri verhoye - Netwerktips tijdens de Avond van de Freelancer 2015
 
Hva sales in de zorg 2014
Hva sales in de zorg 2014Hva sales in de zorg 2014
Hva sales in de zorg 2014
 
Personal Branding en Netwerken
Personal Branding en NetwerkenPersonal Branding en Netwerken
Personal Branding en Netwerken
 
2016 01 workshop 4 klant centraal
2016 01 workshop 4  klant centraal2016 01 workshop 4  klant centraal
2016 01 workshop 4 klant centraal
 
Hoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouHoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jou
 
13 Acquisitie Tips
13 Acquisitie Tips13 Acquisitie Tips
13 Acquisitie Tips
 
C:\fakepath\nextjob outplacement start eigen bedrijf na ontslag 2010
C:\fakepath\nextjob outplacement   start eigen bedrijf na ontslag 2010C:\fakepath\nextjob outplacement   start eigen bedrijf na ontslag 2010
C:\fakepath\nextjob outplacement start eigen bedrijf na ontslag 2010
 
Een kickstart voor je persoonlijke ontwikkeling (artikel in #trendingtopics m...
Een kickstart voor je persoonlijke ontwikkeling (artikel in #trendingtopics m...Een kickstart voor je persoonlijke ontwikkeling (artikel in #trendingtopics m...
Een kickstart voor je persoonlijke ontwikkeling (artikel in #trendingtopics m...
 
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereldVoka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
Voka Online Event - Connecteren in een digitale wereld
 
Personal branding workshop
Personal branding workshopPersonal branding workshop
Personal branding workshop
 
Max Workshop Effectieve Communicatie
Max Workshop Effectieve CommunicatieMax Workshop Effectieve Communicatie
Max Workshop Effectieve Communicatie
 
11 stappen naar beter business development
11 stappen naar beter business development11 stappen naar beter business development
11 stappen naar beter business development
 
Meer klanten trekken met sociale media
Meer klanten trekken met sociale mediaMeer klanten trekken met sociale media
Meer klanten trekken met sociale media
 
Workshop marketing & social media
Workshop marketing & social media Workshop marketing & social media
Workshop marketing & social media
 
Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...
Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...
Zie je werk niet langer als dienstverlening maar als theater, seminar limonad...
 

More from bloesem! feel good communicatie (13)

Datenmaardananders.nl
Datenmaardananders.nlDatenmaardananders.nl
Datenmaardananders.nl
 
Ondernemenmaardananders.nl
Ondernemenmaardananders.nlOndernemenmaardananders.nl
Ondernemenmaardananders.nl
 
Afvalmaardananders.nl
Afvalmaardananders.nlAfvalmaardananders.nl
Afvalmaardananders.nl
 
Portfolio Workshops bloesem!
Portfolio Workshops bloesem!Portfolio Workshops bloesem!
Portfolio Workshops bloesem!
 
Rode draad
Rode draadRode draad
Rode draad
 
Succespatronen©
Succespatronen©Succespatronen©
Succespatronen©
 
Hoe kom ik in beweging?
Hoe kom ik in beweging?Hoe kom ik in beweging?
Hoe kom ik in beweging?
 
Energie!
Energie!Energie!
Energie!
 
Klantklik
KlantklikKlantklik
Klantklik
 
Elevatorpitch
ElevatorpitchElevatorpitch
Elevatorpitch
 
Linkedinbasisprofiel
LinkedinbasisprofielLinkedinbasisprofiel
Linkedinbasisprofiel
 
Boringpresentation[001]
Boringpresentation[001]Boringpresentation[001]
Boringpresentation[001]
 
Feel good je eigen bedrijf starten!
Feel good je eigen bedrijf starten!Feel good je eigen bedrijf starten!
Feel good je eigen bedrijf starten!
 

Ambassadeurs

  • 1. Hoe werf je ambassadeurs?
  • 2. Stap 1: wie is je beste klant? Wie zijn je drie beste klanten en wat heb je voor hen gedaan dat blijkbaar gewerkt heeft (in voortraject, traject en/of natraject)?
  • 3. Stap 2: bijpraat-afspraak maken Voorbereiden gesprek: • Wat speelt er op zijn/haar markt? • Welke kansen/bedreigingen zijn er? • Hoe kan jij haar/hem helpen bedreigingen te neutraliseren en kansen te benutten (jouw expertise!) • Welke persoonlijke ontwikkelingen hebben zich bij klant afgespeeld? • Hoe kan jij bijdragen aan zijn/haar verdere persoonlijke ontwikkeling?
  • 4. * start Stap 3: het gesprek Wat is je Wat is vandaag verlangen? je vraag/behoefte? Welk doel wil je bereiken? Op welke manier kan ik jou Je beste klant Tegen welke steunen? hindernissen loop je aan? Met wie kan ik je in contact Welke ervaring Welke kennis brengen? heb ik die jij heb ik die jou kunt gebruiken? kan helpen?
  • 5. Tips 1 Enthousiasme kweekt enthousiasme; interesse kweekt interesse 2 Stel open vragen, laat de ander uitspreken 3 Wees niet bang om (te) persoonlijk te worden 4 Kijk en luister onbevooroordeeld 5 Bied je hulp aan en/of geef tips, ook niet-werk gerelateerd 6 Doe iets voor mensen die voor jouw klant belangrijk zijn 7 Weet wat jij zelf nodig hebt (ingangen bij nieuwe klanten, informatie, etc.) en vraag daarom 8 Sluit positief af en maak concrete afspraken over opvolging 9 Blijf jezelf, benadruk ‘eigenaardigheden’! 10 Zorg dat je klant je kan aanbevelen aan anderen. Geef hem/haar extra visitekaartjes.
  • 6. Ontmoeting staat centraal Vriendelijke woorden kunnen kort zijn en makkelijk uitgesproken worden maar hun echo duurt eindeloos voort. (Moeder Teresa)
  • 7. Vragen? Mail naar mandy@bloesem.biz of bel met 06 – 424 999 86.