SlideShare a Scribd company logo
1 of 100
Download to read offline
ÖZEL
GÜVENLİK
SEKTÖRÜNÜN
SESİ
MART
2016
SAYI:
33
MART 2016 SAYI: 33
ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR
ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR
GEÇİŞ KONTROL
SİSTEMLERİ
FOKUS:
TOPLUMSAL DAVRANIŞ
PSİKOLOJİSİ VE
ÖZEL GÜVENLİK
ÜST DÜZEY YÖNETİCİLER
SİBER MÜCADELEDE
NE KADAR AKTİF?
ÖZEL GÜVENLİK
ŞİRKETLERİ SEKTÖRÜN
LOKOMOTİFLİĞİNİ YAPIYOR
ÖZEL
GÜVENLİK
SEKTÖRÜNÜN
SESİ
MART
2016
SAYI:
33
MART 2016 SAYI: 33
ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR
ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR
GEÇİŞ KONTROL
SİSTEMLERİ
FOKUS:
TOPLUMSAL DAVRANIŞ
PSİKOLOJİSİ VE
ÖZEL GÜVENLİK
ÜST DÜZEY YÖNETİCİLER
SİBER MÜCADELEDE
NE KADAR AKTİF?
ÖZEL GÜVENLİK
ŞİRKETLERİ SEKTÖRÜN
LOKOMOTİFLİĞİNİ YAPIYOR
8	 BAŞKANDAN
10	 EDİTÖR	
12	 GÜNCEL
	 Sektör ile ilgili kısa haberler
22	 KÖŞE / Hayata Bakış
	 “Sınırlar”
	 KAPAK KONUSU
	
24 	 Biyometride kapsamlı çözümler
30 	 Biyometri güvenliği üst düzeye taşır
34 	 Güvenlik kaygılarının çözümü 		
	 biyometrik sistemler
36 	 Amag Symmetry güvenlik sistemleri 	
	 yönetim yazılımı
38 	 Dahua Accsess Control
	 FOKUS
40 	 Özel güvenlik ve toplum psikolojisi
46 	 Güvenlikte sürdürülebilir algı
	 etkileşimi
	 SEKTÖRDEN
48 	 “Türkiye’de güvenlik sektörü büyüyor”
52	 “Uçtan uca IP uçtan uca güvenlik”
	 ELEKTRONİK GÜVENLİK
54 	 IP CCTV uygulamalarında esnek kayıt
	 sunucularının önemi
58 	 IP güvenlik kamera sistemleri için 	
	 tasarlanmış depolama çözümleri
60 	 Smart NVR bilgilerinizi koruyor
30 62
i çindekiler
40
BİLGİ GÜVENLİĞİ
62 	 Üst düzey yöneticiler siber 		
	 mücadelede ne kadar aktif?
64 	 Siber saldırganların yeni hedefi
	 otomobiller
	 BİNA OTOMASYON
66 	 Yaşam alanınız kontrol altında
	 GÜVENLİK HİZMETİ
68 	 Özel güvenlik şirketleri sektörün
	 lokomotifliğini yapıyor
72 	 Organizasyon güvenliğinde dikkat
	 edilmesi gereken hususlar
	 YANGIN GÜVENLİĞİ
74 	 Temiz gazlı söndürme sistemleri
	 üzerine genel bakış
80 	 Endüstriyel tesislerde yangın güvenliği 2
84 	 Jotun Boya Projesi
86 	 Saniyeler içinde güvenilir ve doğru 	
	 yangın algılama
88 	 Tema İstanbul Projesi
90	 Yıllık Kapak ve
	 Fokus konuları
92	 ABONE FORMU
94	 Reklam İndeksi
68
MART 2016 Özel Güvenlik Federasyonu adına
imtiyaz sahibi
O. Oryal ÜNVER
Yürütme Kurulu
O. Oryal ÜNVER
İsmail UZELLİ
Murat KÖSEREİSOĞLU
Yusuf Vehbi DALDA
Genel Yayın Yönetmeni
Devrim BOZKURT
devrim@guvenlik-yonetimi.com
Yazı İşleri Müdürü
Yeşim ÖZDEMİR
yesim@guvenlik-yonetimi.com
Reklam ve Satış Sorumlusu
Bahar GÜLERYÜZ
bahar@guvenlik-yonetimi.com
Danışma Kurulu
Alp SAUL
Arzu YÜKSEL
Doç. Dr. Gazi UÇKUN
Füsun KOCAMAN
Gültekin FİŞEK
Hakan ÖZALP
İsmail UZELLİ
Murat KÖSEREİSOĞLU
Okyay ŞENTÜRK
O. Oryal ÜNVER
Osman Levent CELASUN
Prof. Abdurrahman KILIÇ
Taner ALBAYRAK
Grafik Tasarım ve Baskıya hazırlık
Derya BOZKURT
derya@guvenlik-yonetimi.com
Yayın Türü
Yerel Süreli Yayın
Ayda bir yayınlanır.
Yönetim Adresi
Arkhe Tanıtım Hizmetleri
Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat: 11 No:1963
Okmeydanı / Şişli / İstanbul
Tel: (212) 210 54 45
Tel: (533) 413 78 08
Baskı
VERİTAS BASIM MERKEZİ
Tel: 444 1 303
Özel Güvenlik Sektörünün sesi Güvenlik Yönetimi Dergisi, sektörü
bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu dergide yer alan her türlü
haber, bilgi ve yorumlar; güvenilir olduğuna inanılan kaynaklar
tarafından hazırlanmış araştırma raporları, değerlendirmeler, atıflar,
çeviriler ve istatistikî verilerden derlenmiştir. Dergide yer alan tüm
reklamların sorumluluğu firmalara, yazılardaki ve söyleşilerdeki
görüşler sahibine aittir.
Dergide yer alan yazılar izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden
hiçbir şekilde kullanılamaz.
tanıtım hizmetleri
Perpa Ticaret Merk. B Blok Kat: 11 No: 1963 Okmeydanı / Şişli / İstanbul
Tel: (212) 210 54 45 Faks: (212) 210 54 45 Gsm: (533) 413 78 08
GüvenlikYönetimi
ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ 	 AYDA BİR YAYINLANIR
74
8 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
BAŞKAN
g
Değerli okurlarımız;
Günümüz toplumunda meydana gelen değişimler, şehirlerin karmaşık yapısı,
asimetrik tehditler ve teknolojinin hızla ilerlemesi, güvenlik yaklaşımlarında
da değişim ve gelişimi zorunlu kılmaktadır.
Kamu güvenliğinin tesisinden sorumlu kolluk güçlerinin; zaman içinde
tamamlayıcı mahiyette; bazı güvenlik hizmetlerini, özel güvenliğe devretmesi
kaçınılmaz olmuştur. Bu bağlamda etkin bir özel güvenlik hiç şüphesiz
kolluk güçlerinin yüklerini de hafifletecektir. Tabi bu durum beraberinde
özel güvenlik görevlilerinin çok iyi eğitimden geçirilmelerini de zorunlu
kılmaktadır.
Özel güvenlik görevlilerinin yetiştirilmesi sürecinde; gerek özel güvenlik
eğitim kurumlarında ve gerekse özel güvenlik sektöründe uygulanan hizmet
içi eğitimlerde; yaratıcı drama tekniklerinin kullanılması; özel güvenlik
görevlilerinin, karşılaşılabilecekleri sorunlarda uygulayacakları hareket
tarzlarının belirlenmesi ile problemlerin çözümlerine yönelik olarak çok iyi
eğitim almalarına imkân sağlayacaktır.
Özel güvenlik görevlilerine, yaratıcı drama ile verilebilecek kazanımlar;
hoşgörü, neden-sonuç ilişkisi kurabilme, sezgilerin arttırılması, ikna
yeteneğinin geliştirilmesi, sorunlardan kaçmama ve problem çözme
yeteneğinin geliştirilmesi olarak sıralanabilir. Yaratıcı drama çalışmaları;
aslında dersler içinde bir eğitim-öğretim yöntemi olarak ta kullanılabileceği
gibi, ayrıca başlı başına bir uygulama yönetimi olarak ta görülebilir. Yaratıcı
drama; eğitim-öğretimde, yepyeni bir disiplindir. Yaratıcıdır; eğitime
katılanları; ezberden uzaklaştırarak, olabilecek senaryolara istinaden onların
yaratıcılıklarını ön plana çıkartıp; bilginin paylaşılması tesis ederek aktif
bir eğitim-öğretim sürecini tesis eder. Özetle monolog bir eğitim-öğretim
sürecinden çok boyutlu sürece geçiş imkânı sağlar.
Özel güvenlik görevlilerinin eğitimlerinde; yaratıcı drama yöntemlerinin
kullanılması, onları karşılaşabilecekleri her türlü durum ve olaya önceden
hazırlıklı olmalarını sağladığı gibi sektör gelişim sürecine de çok büyük
katkılar verecektir. Bu sayede sorun çözmeğe odaklanmış, bilgili ve iyi yetişmiş
özel güvenlik görevlileri, toplumda özel güvenlik algısının pozitif yönde
gelişimini de yardımcı olacaklardır.
Huzurlu ve güvenli yarınlar dileklerimle…
Özel güvenlik eğitiminde
yaratıcı drama
O. Oryal ÜNVER
ÖGF (Özel Güvenlik Federasyonu)
Yönetim Kurulu Başkanı
	 Yaratıcı
drama; eğitim-
öğretimde, yepyeni
bir disiplindir. Eğitime
katılanları; ezberden
uzaklaştırarak,
olabilecek senaryolara
istinaden onların
yaratıcılıklarını ön
plana çıkartıp; bilginin
paylaşılması tesis
ederek aktif bir eğitim-
öğretim sürecini tesis
eder.
10 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
EDİTÖR
o
Ortadoğu başta olmak üzere genel olarak dünyada yaşanan güvenlik
sorunu; ülkemizde de her geçen gün daha önemli hale geldi. Son
olarak Ankara Kızılay’da meydana gelen ve çok sayıda insanımızın
hayatını kaybetmesine sebep olan terör saldırısı da bunun son örneği
oldu. Bu ve benzer saldırıların öncelikle bir daha yaşanmamasını
temenni ediyoruz. Tamda bu noktada benzer saldırıların kapalı
mekânlarda da olma olasılığını göz önünde bulundurursak başta
AVM’ler olmak üzere birçok yerleşke tehdit altındadır. Kapak
konumuz olan “Geçiş Kontrol Sistemleri” bu tip risklerin minimize
edilmesinde önemli bir yer tutuyor. Yine çalışan ve ziyaretçi trafiğinin
sağlıklı kontrolü, işyerindeki belirli bölgelere giriş-çıkışın kısıtlanması,
kişilerin giriş yapmaya uygunluğunu belirleyen ölçütlerin geçiş
sistemleri tarafından tanınması, tüm giriş çıkışların tek noktadan
takip edilebilmesi, geçiş kontrol sistemlerinde sağlanan güvenliğin
alt açılımlarından birkaçı. Sürekli gelişen, gerek kullanım alanları
ve gerekse güvenlik çözümü adına sağladığı avantajları ile daha çok
yaygınlaşan geçiş kontrol sistemlerine ilişkin teknik yazılar, ürün ve
sistem çözümleri ve uygulama anlatımlarına yer verdiğimiz kapak
konumuzda bu detaylara ilişkin yazılar bulacaksınız.
Bu sayıda fokus konumuz ise “Toplumsal Davranış Psikolojisi ve Özel
Güvenlik”. Birey içinde yaşadığı toplumsal çevrede kendini güvende
hissetmek ister. Kendini güvende hissetmeyen bireylerin oluşturduğu
toplumlarda birçok sorun ortaya çıkar. Toplumsal gerilim ve baskı,
öfke ve şiddete neden olur. Kontrolden çıkan kalabalıklar; yakıp yıkma
zarar verme gibi şiddet eylemlerine başlarlar. Birbirini tanımayan
bireylerin oluşturduğu; ya da üstün değer yargılarına sahip bireylerin
içinde yer aldığı bu topluluklar, toplum psikolojisinin etkisiyle tahrik
edilmeye, tahrip etmeye ve yönlendirilmeye de meyillidir. Bireysellik
duygusunun yerini biz duygusu almaya başlar ve bireyler toplulukların
içerisine katıldıklarında ortak bir psikoloji ve toplumsal kimlik kazanır.
Özel güvenliğin de bu noktada önemli bir yeri var. Fokus konumuza
ilişkin de önemli ayrıntıların yer aldığı yazılarımız mevcut.
Sektörden sayfalarımızın bu sayıda yine iki konuğu var; Bosch
Güvenlik Sistemleri Ülke Direktörü İlke Frenkel ve PCC Elektronik
Genel Müdürü Cemil Özdemir.
Elektronik güvenlik, bilgi güvenliği, bina otomasyonu, güvenlik
hizmeti ve yangın güvenliği disiplin başlıklarımız da her zaman olduğu
gibi teknik yazılar, makaleler ve uygulama anlatımlarıyla dolu.
Güvenli günler dileğiyle
	 “Geçiş Kontrol Sistemleri”
güvenlik risklerinin minimize
edilmesinde önemli bir yer
tutuyor. Çalışan ve ziyaretçi
trafiğinin sağlıklı kontrolü, belirli
bölgelere giriş-çıkışın kısıtlanması,
kişilerin giriş yapmaya
uygunluğunu belirleyen ölçütlerin
tanınması, tüm giriş çıkışların tek
noktadan takip edilebilmesi,
geçiş kontrol sistemlerinin
sağladığı avantajlardan sadece
birkaçı.
Risklerin minimize
edilmesinde kontrollü geçiş
Devrim BOZKURT
devrim@guvenlik-yonetimi.com
12 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
GÜNCEL
Mitel ve Ateksis ortaklığıyla düzen-
lenen ‘’Yüzde Yüz İletişim Yüzde
yüz Güven’’ iletişim semineri Rixos
Grand Ankara’da yapıldı. Alternatif
Telekom Operatörü Mitel; alanında
uzman kadrosuyla distribütör olarak
hizmet sağlayan Ateksis işbirliğiyle;
devlet kurumlarından katılımcıların
yoğun ilgi gösterdiği Ankara’daki
ilk seminerini gerçekleştirdi. 2 Mart
Çarşamba günü Rixos Grand’da;
iletişim ve bilişim dünyasının Ankara
Mitel ve Ateksis iletişim dünyasını
Ankara’da bir araya getirdi
ayağındaki liderlerini bir araya
getiren seminerde açılış konuşmasını
Mitel Türkiye Ortadoğu ve Afrika
Başkan Yardımcısı Ciaran KELLY
yaptı. KELLY konuşmasında;
Mitel’in bugünü ve geleceğinden
söz ederek yaptığı sunumla ürün
gamındaki çözümleri ve son tekno-
loji bulut teknolojisini anlattı. Mitel
yöneticilerinden; Gabriela VİSAN,
Protim İletişim’den Barkın GÖKAY,
Dengebir İletişim’den Ersin UZUN-
TAŞ ve Mustafa ALTAY’ın sunum-
larıyla devam eden Ateksis ve Mitel
tarafından organize edilen seminerde
ayrıca; Sağlıklı Yaşam Koçu Funda
EKİZ’in “Bana Rengini Söyle’’
sunumu eşliğinde katılımcılara; iş
hayatındaki kişilik analizleri hakkında
bilgiler sunuldu.
Tüm gün süren ve yoğun bir katılı-
mın olduğu seminerin son bölümün-
de katılımcılar etkinliğe katıldıklarına
dair sertifikalarını alarak ayrıldılar.
Köpek Eğitmenliği ve Koruma Köpeği
İdareciliği Sertifika Töreni gerçekleşti
CSG City Security Group ve K9
Güvenlik işbirliği ile gerçekleştirilen
“Köpek Eğitmenliği” ve “Koruma
Köpeği İdareciliği” programlarını
başarıyla tamamlayan kursiyerler
sertifikalarını Bahçeşehir Üniversi-
tesi Beşiktaş Kampüsü’nde düzen-
lenen törende aldılar. Kursiyerler
ve uzman eğitmenler tarafından
gerçekleştirilen bomba arama, ko-
ruma, itaat ve refakat konularında
köpeklerle yapılan canlı performans
gösterilerinin ilgiyle izlendiği tören-
de eğitimlerini başarıyla tamam-
layan kursiyerlere sertifikalarını
Bahçeşehir Üniversitesi Mütevelli
Heyeti Başkanı Enver YÜCEL
verdi. Törene; K9 Güvenlikten
Askeri ve Polis Köpekleri Eğitim
Uzmanı Göktan EKER, Köpek
Eğitmenleri Derneği’nden Gamze
ARAL, akademisyenler ve basın
mensupları katılım sağladı. Törende
kısa bir konuşma yapan CSG City
Security Group Yönetim Kurulu
Başkanı ve Bahçeşehir Üniversitesi
Özel Güvenlik ve Koruma Prog-
ramı Genel Koordinatörü Osman
ÖZTÜRK; “Köpek Eğitmenliği ve
Koruma Köpeği İdareciliği Sertifika
Programı” ile Türkiye’de yetiş-
miş eleman açığını kapatmayı ve
güvenlik sektörünü güçlendirmeyi
hedeflediklerini söyledi.
14 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
GÜNCEL
Panasonıc yangın algılama
çözümleri Türkiye’de
VİKO by Panasonic; Türkiye’deki
faaliyetlerini hız kesmeden sürdü-
rüyor. Japon markası Panasonic;
şimdi profesyonel yangın algılama
sistemleri ve güvenlik çözümleri ile
Türkiye pazarına güvenli ve tam
entegre çözümler sunuyor. Pana-
sonic Yangın Algılama Sistemleri;
30 yılı aşkın deneyimle dünya sınıfı
koruma sunuyor. Yangına karşı doğ-
ru zamanda doğru alarmın yanı sıra
yangına yol açabilecek durumları da
önceden bildirmek üzere tasarlanmış
teknolojisiyle Panasonic Yangın Al-
EEC; Amerikalı yeni iş ortağı
S2 Security Güvenlik Yönetimi
Sistemlerini tanıtmak için 17 Şubat
2016’da The Marmara Taksim
Oteli’nde bir seminer düzenledi.
Türkiye’nin önde gelen firmalarının
Güvenlik ve IT Müdürlerinin katıl-
dığı seminer büyük ilgi gördü. EEC
Entegre Bina Kontrol Sistemleri
Yönetim Kurulu Başkanı Haluk YA-
NIK; EEC’yi tanıtan açılış konuş-
masının ardından S2 Security ürün
programını takdim etmek üzere
sözü S2 Security Başkan Yardımcısı
gılama Sistemleri; tüm binalar için
gereken güvenlik ve emniyeti pro-
fesyonel çözümlerle buluşturuyor.
Panasonic Yangın Alarm Sistemleri;
hem kontrol panellerinde hem de
dedektörlerde ileri Panasonic tek-
nolojilerinin kullanılması sayesinde;
yüksek güvenirliliğin yanı sıra yanlış
alarm sayısında azalmayı da garanti
ediyor. Yeni nesil yangın algılama
sistemi EBL512 G3; ortama uyum
sağlayan dedektörlerle birlikte
çalışan benzersiz işlevsellik, kendini
uyarlama ve interaktif özellikleriyle
Todd SMİTH’e bıraktı. SMİTH;
konuşmasında şu ifadelere yer verdi:
S2 Security tamamı Amerika’da
üretilen, ödüllü bir geçiş kontrol,
video güvenlik ve mobil güvenlik
yönetimi ekosistemidir. Ürünlerimiz
14 yıldan beri 24.000’in üzerinde
sistemde, 70’ten fazla ülkede kul-
lanılmaktadır. Tek kutuda entegre
video ve geçiş kontrol çözümleri sağ-
layan S2 Security NetBox sistemle-
rimiz %100 web tabanlıdır ve hiçbir
yazılım yükleme veya sunucu/istem-
ci lisans ücreti gerektirmemektedir.
EEC’den Geleceğin Güvenlik Teknolojisi
S2 Security Semineri
binalara, iş yerlerine güvenlik, ko-
ruma ve konfor sunuyor. Panasonic
teknolojisi, geleceğini riske atmak
istemeyenler için çalışıyor.
Smith konuşmasında ayrıca güvenlik
teknolojilerinin geleceğinin web tabanlı
sistemler olduğuna dikkat çekerek, yeni
kurulacak S2 Security sistemlerinin
işletmelerde var olan kamera ve kart
okuyucularıyla uyumlu çalışabildi-
ğinden de bahsetti. İkinci oturumda
S2 Security’nin Dolmabahçe Sarayı,
Etihad Havayolları, Pfizer, UBS ve
Twitter gibi finanstan ulaşıma, ilaçtan
teknolojiye dünya çapındaki büyük re-
ferans projelerinde uygulanan sistemleri
detaylarıyla anlatıldı. Seminerin son
bölümünde S2 Security Satış Direktörü
Lars Pedersen, S2 Security ile ücretsiz
olarak sunulan “Mobile Security Of-
ficer” iPad uygulamasının gösterimini
yaptı. Internet üzerinden Amerika’daki
ofislerinin güvenlik kameralarının canlı
görüntülerine ve geçiş kontrol siste-
minde kayıtlı olayların görüntülerine
anında ulaştı. Acil durum tahliyelerinde
etkin bir şekilde insan taraması yapan
modülün tanıtımının ardından seminer
soru-cevap kısmı ile son buldu.
16 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
GÜNCEL
EDS ısı dedektörleri EN 54 onayını aldı
Elektronik güvenlik sektöründe
uzun yıllardır hizmet veren EDS;
güvenlik sektöründe önemli çalışma-
lara imza atıyor. Türkiye piyasasında
söz sahibi olan; dünya pazarında da
hızla ilerleyen EDS kendi üretimi
olan optik detektörlerden sonra
şimdi de ısı dedektörleri EN54-5,
Yangın Butonu ise EN 54-11 onayını
aldı. Yangın algılama ve alarm sis-
temleri için uygulanan bu standart-
lar binalardaki yangın algılama ve
yangın alarm sistemlerinde kulla-
nılan ürünlerin özelliklerini; deney
metotlarını, kuralları ve performans
kriterlerini kapsar. EDS ürünleri
uluslararası kuruluş BSI tarafından
onaylanarak belgelendi. BSI yangın
algılama ürünleri için Avrupa Birliği
tarafından seçilmiş onaylı kuruluştur.
24V Isı Dedektör genel özellikleri;
	 360 derece görüş sağlayan çift
LED gösterge
	 Kilitli reset
	 Sabotaj kilidi
	 Koruyucu plastik kapak
	 Hat sonu direnci
	 İç ortam, tüm yangın panelleriy-
le uyumlu
	 20-30VDC
	 Beyaz
	 BSI EN 54-5 onaylı
	 3/5 pimli seçeneği
Yangın butonu genel özellikleri;
	 Kırmızı
	 470 ohm alarm direnci
	 İç ortam, tüm yangın panelleriy-
le uyumlu
	 30VDC
	 BSI EN 54-11’ lı onaylı
EMO Ayvaz’ın Antalya MMO iş birliği ile
düzenlendiği seminer gerçekleşti
Meslek içi eğitimlere büyük önem
veren Ayvaz; ülke çapında düzen-
lediği seminer dizisine bir yenisini
daha ekledi. Antalya MMO iş birliği
ile MMO Antalya Şube Toplan-
tı Salonu’nda iki gün süren bir
eğitim gerçekleştiren şirket, “Buhar
Cihazları ve Tesisatları” ve “Otel ve
Hastanelerde Sprinkler Tesisatı ve
Alınması Gerekli Yangın Tedbirleri”
başlıklı sunumlarıyla dikkat çek-
ti. Seminerde Ayvaz A.Ş. Yangın
Ürünleri Müdürü Ahmet KAHRA-
MAN; Endüstriyel Ürünler Müdürü
Serdar OCAKTAN ve Ayvaz Enerji
Geri Kazanım Sistemleri A.Ş. Genel
Müdürü Tarık GÜNER’in konuş-
macı olarak yer aldı.
Projeciler, taahhütçüler, kontrolörler,
satış firmaları ve kamu kurumların-
dan katılımcıların yoğunluklu olarak
yer aldığı seminerin ilk gününde söz
alan Ahmet KAHRAMAN; otel
ve hastanelerde kurulacak sprink-
ler tesisatlarının önemini ve sahip
olması gereken özelliklerini anlattı.
Eğitimin ikinci gününde söz alan
Serdar OCAKTAN ve Tarık GÜ-
NER; buhar cihazları ve tesisatları
konulu eğitimleriyle katılımcıları
bilgilendirdiler. “Buhar ve Buhar
Kazanı Emniyeti” ile “Buhar Tesi-
satı Dizaynı ve Ekipman Seçimleri”
başlıkları altında sunumlar gerçek-
leştiren Tarık GÜNER; Ayvaz’ın
ürün gamında yer alan kondenstop-
ların özelliklerini, avantajlarını ve
kondenstop seçimi yaparken dikkat
edilmesi gereken noktaları anlattı.
Tarık GÜNER; enerji tasarruf ve
geri kazanım sistemleriyle ilgili
önemli bilgileri katılımcılarla paylaştı
ve katılımcıların sorularına cevaplar
vererek eğitimi tamamladı.
18 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
GÜNCEL
Dijital çağın en işlevsel açılımı olan
IP teknolojisinin; IP tabanlı güven-
lik yönetimi, akıllı görüntü analizi,
yangın algılama ve iletişim çözümle-
ri ile entegrasyonu konularında fir-
malar arası işbirliğini güçlendirecek
bir fırsat olarak All Over IP Secu-
rıty Solutıons İstanbul Organizasyo-
nu 17 Şubat 2016 tarihinde Grand
Cevahir Hotel Kongre Merkezi’nde
gerçekleşti. Organizasyona ev
sahipliği yapan PCC Elektronik tüm
bu güvenlik çözümlerini entegre
edebildiği; akıllı video analiz ve
yönetim yazılımı olan MACROS-
COP yazılımını tanıttı. Organizas-
IP tabanlı güvenlik teknolojisinde
birlikte çözüm fırsatı
yonda yer alan Aveka&EATON,
GTM Teknoloji &Supermicro,
Martin Telekom&Clicknet&Modeo
&SecurKEY, Sony Türkiye firmaları
ise ürün gamları hakkında bilgi-
lendirmelerini yaparak ürettikleri
çözümleri anlattılar. Organizasyonla
ilgili görüşlerini paylaşan AVEKA
&EATON firması Satış Müdürü
Süha AKBABA bu adımın önemi-
ne şu şekilde değindi: “All Over IP
projesinde bizim amacımız birlikte
çözüm üretmektir. Aveka ,EATON
markası ile bu projede yangın algıla-
ma tarafında durmaktadır. Sektöre
olumlu katkıları olacak bu projede
Macroscop çatı yazılımına entegre
olabilen Yangın alarm sistemimiz
diğer ürün gruplarını da entegre
edebilmektedir.” GTM Group
Genel Müdürü Metin SARAÇ ise
şu şekilde konuştu: “All Over IP
Security Solutions sektörün ihtiyacı
olan bir etkinliktir. Sektörde güçlü
ve sözü geçen beş firmanın bir araya
geldiği bu etkinlikde All Over IP ile
birlikte süreçte sektör adına güçlü
bir yapı oluşacaktır.” Konuşmasında
bu devamlılığı sağlayacaklarına olan
inancını dile getiren PCC Elektronik
Genel Müdürü Cemil ÖZDEMİR
ise amaçlarının büyük projelere yön
vermek olduğunu vurguladı. ÖZDE-
MİR; “Bu organizasyon ile biz sektö-
rün temel taşlarını bir araya getirdik.
Bundan sonraki hedefimiz diğer
temel taşları da bir araya getirerek bu
sektörü geliştirmektir.” dedi.
AYD ve SKD “Sürdürülebilirlik’’ için el sıkıştı!
Alışveriş Merkezleri ve Yatırımcı-
ları Derneği (AYD) ile İş Dünyası ve
Sürdürülebilir Kalkınma Derneği
(SKD) 3 Mart 2016 tarihindeki
VIII. AVM Yatırımları Konferansı
sırasında saat 13.00’te Wyndham
Grand İstanbul Levent Otel’de bir
işbirliği protokolü imzaladı. AYD
Yönetim Kurulu Başkanı Hulusi
Belgü ve SKD Türkiye Yönetim
Kurulu Başkanı Canan Ercan
Çelik’in imzaladığı protokol kapsa-
mında AYD ve SKD; AVM’lerde
sürdürülebilir kalkınma yaklaşımı ile
ilgili farkındalık yaratılması, bu yak-
laşımın benimsenerek yönetim krite-
ri haline getirilmesi ve uygulamaya
alınması konularında ortak çalışma-
lar yapmayı kararlaştırdı. Birlikte iş
yapmaktan heyecan duyduklarını
dile getiren dernek temsilcileri,
karşılıklı olarak birbirlerine “Hayırlı
olsun” dileklerini imzaladıktan sonra
öğle yemeğine geçtiler. Bu işbirliği
kapsamında AYD üyesi kurumlar da
SKD tarafından enerjiyi daha verimli
kullanmaya teşvik etmek amacıyla
2013’te imzaya açılan Binalarda Enerji
Verimliliği Bildirgesi’ni imzalamaları
konusunda teşvik edilecek. İmzalanan
bildirgeyle, kurumların enerji kulla-
nımları konusunda durumlarını tespit
etmeleri, enerji ve/veya CO2
azaltım
hedeflerini belirlemeleri, ardından
enerji kullanım performansının iyileş-
tirilmesine yönelik şirket politikası ile
uygulama stratejisi belirlemeleri hedef-
leniyor. Ayrıca konu ile ilgili ARGE ve
eğitim faaliyetleri sürdürülecek.
20 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
sektörün gündemindeki Peraken-
de Yasası’ndan; sektörün büyüme
rakamlarına, hedeflerine ve sektörde
dünya trendlerine varan geniş bir
ilgi yelpazesinde oturumlar düzen-
lendi. Moderatörlüğünü Melda
Yücel KOCAALP’in üstlendiği
AVM Yatırımları Konferansı; AYD
Başkanı Hulusi BELGÜ ve Multi
Turkey Yönetim Kurulu Başkanı
Kemal KAYA’nın açılış konuşma-
ları ile başladı. İlk kahve molasının
ardından “Alışveriş Merkezleri
Hizmet Başarı Ödülleri”nde, Alış-
veriş Merkezleri Hizmet Kalitesi
Benchmark Projesi’nde 2015 yılında
en yüksek notu alan AVM yönetici-
AVM Yatırımları Konferansı gerçekleşti
52 milyar dolarlık yatırım değerine
sahip Alışveriş Merkezi (AVM) sek-
törü temsilcisi Alışveriş Merkezleri
ve Yatırımcıları Derneği’nin (AYD)
düzenlediği AVM Yatırımları Kon-
feransı 3 Mart 2016’da Wyndham
Grand İstanbul Levent Otel’de
sekizinci kez sektör bileşenlerini bir
araya getirdi. AVM sektörüne yön
veren AYD ve sektörün eğitim, bilgi
ve gelişim merkezi SOYSAL işbirliği
ile hayata geçirilen konferans, AVM
yatırımcıları ve perakendeciler başta
olmak üzere, AVM merkez yönetici-
lerini, sektöre destek veren firmaları
ve dünyaca ünlü duayenleri ağırladı.
AVM Yatırımları Konferansı’nda
GÜNCEL
lerinin ödülleri takdim edildi. Alışveriş
Merkezleri ve Güvenlik Algısı başlıklı
oturumda söz alan Pronet Genel
Müdür Yardımcısı Melih Niyego şu
şekilde konuştu: Geçen yıl her gittiğim
toplantıda daha çok güvenlik kamerası
ve daha az görünür güvenlik talebiyle
karşılaşıyordum oysa Türkiye’de bir yıl
içinde yaşananların ardından bugün
gittiğim her toplantıda daha görünür
güvenlik talebiyle karşılaşıyorum. Bir
yılda güvenlik algımızı 180 derece
değiştiren neydi peki? Biz yaptığımız
çok çeşitli veri analizleri sonucunda
sosyal medyada ve medyada AVM’ler
ve güvenlik tehdidi yönünde çıkan
haberlerin sürekli artmasına karşın
halkın AVM’lere güven duyduğunu
fark ettik. Bu güven Ankara saldırısın-
dan sonra Ankara’da AVM ziyaretinin
bir önceki yıl aynı güne göre yüzde 10
arttığını gösteriyordu. Oysa Paris sal-
dırılarından sonra AVM’ler kapılarına
iki gün kilit vurdu. Oldukça verimli
geçen konferans TAMPF özel ikramlı
network Saati ile sona erdi.
Pronet’in, İş Geliştirme ve Pazar-
lama Genel Müdür Yardımcılığı
pozisyonuna Ediz HABİP atandı.
Lise öğrenimini British School of
Barcelona’da tamamlayan Ediz
Pronet’in yeni İş Geliştirme ve Pazarlama
Genel Müdür Yardımcısı Ediz Habip oldu
HABİP; ardından University Col-
lege London (UCL) Bilgi Yönetimi
bölümünden mezun oldu. Habip
kariyer hayatına 2005 yılında;
stratejik danışmanlık ve dış kaynak
kullanımı alanlarında hizmet veren
dünyanın önde gelen danışman-
lık firmalarından Capgemini’nin
Madrid ofisinde Analist olarak
başladı. Kariyerinde hızlı bir yük-
selme grafiği çizen Ediz HABİP;
Capgemini Londra’da devam ettiği
iş yaşamında sırasıyla, uluslararası
projeler, stratejik satın alma ve
CIO danışmanlığı bölümlerinde
yöneticilik yaptı. Capgemini’nin
ardından Ernst & Young Londra
ve Kopenhag’da şirket evliliklerin-
den sorumlu olarak görev yapan
HABİP; özellikle ilaç ve havayolu
taşımacılığı sektörlerinde üst düzey
danışmanlık yaptı.
2014 yılında Pronet’te Yönetim
Danışmanı olarak görevine başla-
yan Ediz HABİP; kariyerine 2016
Şubat ayı itibariyle Pronet İş Geliş-
tirme ve Pazarlama Genel Müdür
Yardımcısı olarak devam ediyor.
22 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
a
Asırlar boyu anneler bebeklerini kundaklamış veya onları sıkıca
sarmalamışlardır. Kundaklama bebeğin ayak ısısını dengelerken sıkı
sargılar da onun kendisini güvende hissetmesini sağlar; bu bir çeşit
dış sınırdır. Bebek kendisinin nerede başlayıp nerede bittiğini bilir.
Yeni doğanlar soyulduğunda etraflarındaki yapının kaybından dolayı
genellikle panik duyarlar.
Bağıran bir bebek dünyanın oldukça güvenli bir yer olup olmadığını
anlamaya çalışmaktadır. Büyük bir panik yaşamakta ve soyutlanmışlık
duymaktadır. Etrafta kimseler olmadığında rahatlamayı öğrenmiştir.
Kucağa alınmada ve beslenmede onu kendi programı yerine anne-
babasının programına yerleştirmek “suçsuzu suçlamak” olur. Bu
doğru olabilir; ancak ağlamanın kesilmesine bir başka açıklama bebek
depresyonu, yani çocuğun umudunu kesmesi ve kendini geri çekmesi
olabilir. “Ertelenmiş umut yüreği hasta eder”.
Mutluluğun ertelenmesi, yaşamın ilk yılından sonraya, bebekle anne
arasında bir güven temeli oluşturulduktan sonraya bırakılmalıdır.
Lütfen her zaman gerçeğin önünde yer aldığı gibi bağlanma da
ayrılmadan önce gelmelidir.
Hala çocuğun yapıştığı iskeleler olmakla birlikte velilerin bu aşamada
çocuğa sağlam sınırlar geliştirmede yardımcı olmak için onun ayrılma
hamlelerini desteklemesi gerekir. Çocuğunuzun sizin dışınızdaki kişi
ve nesnelerce büyütülmesine olanak tanıyın. Evinizi bebeğinizin
keşfedebileceği emniyetli bir yer haline getirin.
Ancak çocuklardaki oluşuma yardımcı olmak, onların iç temelleri
için vazgeçilmez olan derinden bağlanmayı onların kökleşmelerini
ve yerleşmişliklerini ihmal etmek anlamına gelmez, bu hala bir
bebeğin ilk görevidir. Çocuğunuzun bağlanma ve duygusal güvenlik
gereksinmelerini dikkatle karşılamalı, aynı zamanda da onun dışarıya
sizden öteye bakmasına olanak tanımalısınız.
Bebeklerin çoğu hayır kelimesini henüz tam olarak anlayamaz ve
ona uygun yanıt veremez. En iyi yol onları tehlikeli yerlerden alarak
korumaktır. Bu aşamada sınırlar artan biçimde önem kazanır.
Sınırlamalar hem sahiplenilir hem de algılanır. Hayır, kasının gelişmeye
başlamasını sağlamak çok önemlidir. Hayır; çocuğunuz için yaşamda
sorumluluk almanın iyi sonuçlar verip vermediğini ya da birinin
kendisini geri çekmesine yol açıp açmadığını anlama yoludur. Ana baba
olarak bebeğinizin “hayır”ına sevinmeyi öğrenmelisiniz.
Aynı zamanda çocuğunuza evrenin merkezinin kendisi olmadığını
görmede yardımcı olmak gibi hassas bir görev de sizi beklemektedir.
Yaşamda sınırlamalar bulunmaktadır; kapılara çizimler yapmanın,
topluluk içinde çığlık atmanın sonuçları vardır. Ancak bunu yaparken
onun geliştirmekte olduğu heyecan duygusunu ve dünyaya duyduğu
merakı da söndürmemelisiniz.
Söndürmemeniz dileği ile…
Bağıran bir
bebek dünyanın
oldukça güvenli
bir yer olup
olmadığını anlamaya
çalışmaktadır. Büyük
bir panik yaşamakta
ve soyutlanmışlık
duymaktadır.
Etrafta kimseler
olmadığında
rahatlamayı
öğrenmiştir.
HAYATA BAKIŞ
“Sınırlar”
Oğuz GÜLAY
24 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
E
ntegre elektronik güvenlik
sistemlerinin vazgeçil-
mez bir parçası olan
geçiş kontrol sistemleri,
insanların yoğun olduğu
alanlarda, giriş-çıkışların denet-
lenmesi, yetkili olmayan kişilerin
engellenmesi, yüksek güvenliğin
sağlanması ve bu bilgilerin elektro-
nik ortamda raporlanabilmesi ama-
cı ile oluşturulmuştur. Bu sistemler;
binanın güvenilirliğini arttırırken,
çalışma saatlerinin değerlendirilme-
siyle çalışma disiplininin oluşması
açısından da somut veriler sunmak-
tadır.
Bilgisayar tabanlı veya bilgisayara
bağlı olmaksızın, güvenlik düzeyine
ve önemine bağlı olarak kartlı ve/
veya biyometrik okuyucularla uygu-
lanan geçiş kontrol sistemleri aynı
zamanda kapalı devre TV sistemle-
riyle de entegre olabilmektedir.
Kartlı geçiş sistemleri
Kartlı geçiş kontrol sistemlerinde;
güvenlik amaçlı kullanımda daha
çok Proximity olmak üzere, manye-
tik, barkodlu ve üzerine kredi yükle-
nebilen akıllı okuyucular, hiç karta
gerek duymadan şifre yöntemi ile
çalışan cihazlar veya biyometrik
okuyucular kullanılır. Bu okuyucula-
rın, bir merkezden yazılım vasıtası
ile kontrol edilebildikleri gibi bağım-
sız çalışabilen modelleri de vardır.
Özellikle son yıllarda geçiş sistem-
leri konfigürasyonları içine giren
Biometrik Sistemler, entegre veya
bağımsız olarak kullanılabilen, in-
Güvenlik ve Puantajlama alanında önemli bir uygulama
haline gelen “Geçiş Kontrol Sistemleri”, iş verimliliği ve
düzenin oluşturulmasına ilişkili hizmet özellikleriyle de öne
çıkmaktadır.
KAPAK KONUSU
SENKRON GÜVENLİK VE İLETİŞİM SİSTEMLERİ A.Ş.
Biyometride kapsamlı çözümler
sanın ölçülebilir fiziksel ve biyolojik
karakteristik özelliklerini tanıyarak
kimlik saptamak ve doğrulamak
üzere geliştirilmiş çözümlerdir. Kart
kullanımında olabilecek güvenlik
açıkları nedeniyle geliştirilen biyo-
metrik çözümler, bilgi olarak bireyin
fiziksel ve biyolojik karakteristikleri-
ni tanıyarak geçiş kontrole izin verir.
Başta temassız sistemler olmak
üzere, fiziksel özelliklerden tespit
eden parmak izi, el, avuç içi damar,
yüz, iris, ses tanıma vb. ölçülmesi
gibi biyometrik uygulamalar artık
daha çok tercih ediliyor. Biyometrik
sistemlerin diğer geçiş kontrol sis-
temlerine göre başlıca iki avantajı,
daha yüksek bir güvenlik düzeyine
sahip olması ve pratik kullanımıdır.
Kaybedilme, unutulma ve başkası-
nın kullanımına izin verme riski taşı-
maması yüksek güvenlik düzeyinde
oldukça önem taşımaktadır. Bunun
yanı sıra, yoğun kullanılan geçişler-
de daha hızlı bir sürede daha çok
insana geçiş kontrolü sağlaması ve
kaybedebilecekleri “kart gibi” veya
unutabilecekleri “şifre gibi” bir girdi
olmadığından kullanıcı için pratik bir
çözüme dönüşmektedir.
Biyometrik geçiş sistemleri
Biyometrik sistem çeşitleri aşağı-
daki gibidir:
Fizyolojik özelliklere dayalı olan
biyometrik tanıma sistemleri:
1. Parmak İzi Tanıma
2. El Geometrisi Tanıma
3. DNA Tanıma
4. Retina Tanıma
5. Yüz Tanıma
6. Ses Tanıma
7. Yüz Termogramı
8. İris Tanıma
9. Damar Tanıma
Davranışsal özelliklere dayalı olan
biyometrik tanıma sistemleri:
1. İmza Atımı
2. Yürüyüş
3. Tuş Vuruşu
4. Konuşma
Biyometri uygulayıcılarının genel
amacı kişilerin kimliklerini doğrula-
yabilmeleri için, akıllarında tutmaları
gereken herhangi bir bilgi ya da
yanlarında taşımak, kaybetmemek
ya da unutmamak zorunda oldukları
kart, anahtar gibi araçların yerine;
kopyalanması ya da taklit edilmesi
imkansız olan özelliklerini kullan-
malarını sağlamaktır. Biyometrik
sistemlerde, kimlik belirleme işlemi,
kişilerin fiziksel ya da davranışsal
özelliklerine dayanarak gerçekleşti-
rildiği için başkasına devredilmesi,
unutulması ya da kaybedilmesi
durumu söz konusu değildir. Diğer
yöntemlere göre çok daha az riske
sahiptir. Ancak biyometrik sistem-
lerin oluşturulabilmesi için bazı
standart ölçüler kullanılmalıdır.
Biyometrik ölçüler olarak adlandırı-
lan bu ölçülerin şifrelerde kullanımı
için INCITS (International Committee
for Information Technology Stan-
darts-Uluslararası Bilgi Teknolojileri
Standartları Komitesi) tarafından
oluşturulmuş uluslararası bir stan-
Mart 2016 GüvenlikYönetimi n 25
dart mevcuttur.
Birçok yeni teknolojinin geliştiril-
mesinde olduğu gibi biyometrinin
de gelişiminde güvenlik unsuru
öncülük etmiştir. Tüm biyometrik
sistemler aşağıda açıklanmış olan
beş özelliğe sahip olmalıdır.
1.	 Evrensellik: Tüm bireylerin biyo-
metrik özelliklere sahip olmasıdır.
2.	 Eşsiz olma: Biyometrik karakte-
ristiğin her insanda farklı bir şekilde
yer almasıdır.
3.	 Süreklilik: Karakteristiğin za-
manla değişmemesidir.
4.	 Elde edilebilirlik: Biyometrik
özelliklerin bazı pratik cihazlarla
ölçülebilir olmasıdır.
5.	 Kabul edilebilirlik: Bireylerin
biyometrinin ölçüm ve toplanmasın-
da itirazları olmamalıdır.
İris Tanıma: İris tarama, biyomet-
rik taramalar içerisinde en basit
olanlarından biridir. Sıradan bir CCD
kamera kullanılarak yaklaşık 15-20
cm uzaklıktan tarama yapılabilmek-
tedir. Kullanıcı ile tarayıcı arasında
fiziksel temas olmasına gerek yok-
tur. Gözlükle bile kullanılabilmesi,
sistemlere kolay entegre olabil-
mesi ve iris deseninin en güvenilir
desenlerden biri olması, iris tarama
sistemlerini daha çok tercih edilir
hale getirmektedir. Son yıllarda iris
tanıma sistemi, diğer sistemlere
göre daha güvenilir, uygulaması
kolay ve güncelliği her geçen gün
artan bir sistem olma özelliğindedir.
Bunun sebepleri:
	 İris yapısal olarak anne karnın-
da 3. ayda oluşmaya başlamakta,
8. ayda oluşumunu tamamlamakta
ve doğumdan sonra 2-3 yıl içinde
de tam gelişimini bitirmektedir.
Bundan sonra iris, yapı olarak deği-
şikliğe uğramamaktadır.
	 Son yıllardaki araştırmalar gös-
termiştir ki, iris de parmak izi gibi
kişi tanımlamada kullanılabilecek
ayırt edici özelliğe sahiptir.
	 İrisin oluşumu embriyonun
gelişimine bağlı olduğu için, genetik
yapıya bağlı değildir. İris yapısı,
ikizler de bile değişiklik gösterdiği
gibi aynı kişinin sağ ve sol gözün-
deki iris yapıları bile farklı olduğun-
dan dolayı, tanıma için daha ayırt
edici özelliğe sahiptir. Bu nedenle,
iris tanıma sistemlerinde kişiler
sistemin çalışma prensibine göre,
ya hep aynı gözle sisteme tanıtıl-
makta ya da kişinin her iki gözü de
sisteme kayıt edilmektedir.
	 Gözde bulunan iris, kornea,
gözkapağı ve gözbebeği tarafından
korunmaktadır. Bu nedenle dış
etkilerden en az etkilenebilecek
özelliktedir.
	 İrisin yapısı cerrahi müdahaley-
le bile değiştirilememektedir.
	 İris tanıma sistemi kişiye
zarar vermez. Lazer ya da benzeri
görüntü alma tekniklerine ihtiyaç
duymadan basit bir CCD kamera
ile görüntü alınabilmektedir.
	 Uykusuzluk, gözyaşı, hastalıkla
iris yapısını etkilemekle beraber
diğer yöntemlerdeki kadar bariz bir
etkilenme söz konusu değildir.
	 Göz, insanın ölümünden sonra
en kısa sürede değişime uğrayan
organlardan biridir.
	 İris parmak veya yüz gibi vücud
dışında olan bir organ olmadığından
dolayı zarar görme olasılığı daha
düşüktür.
	 Parmak izi gibi yöntemlerde
örnek alınırken fiziksel olarak te-
mas olduğundan dolayı örnek alma
sırasında yanlış veriler alınabilir. İris
örneği alınırken ~10cm mesafeden
bir resim çekilmesi yeterlidir.
	 Tek yumurta ikizlerinde bile iris
yapıları farklıdır. Yani iris dokusu
tamamen kişiye özel bir yapıdadır.
	 Doğumdan sonra oluşan iris
dokusu dışardan bir etki gelmediği
sürece ölene kadar değişmez.
Parmak İzi
İmza Tanıma
Yüz geometrisi
İris Tanıma
Retina
El Geometrisi
Parmak geometri
El Damar yapısı
Kulak formu
Ses
DNA
Koku
Klavye vuruş
Parmak satırları, gözenek yapısı
Basınç ve hız ile yazma farkları
Göz, burun vs arası uzaklıklar
İris deseni
Retina yapısına (desenine) göre
Parmak ve avuç içi ölçülerine göre
Parmak ölçme
Elin arkası, parmak veya avuç içi damar yapısı
Kulağın belirgin boyutları
Ton ya da ses rengi
Kalıtsal bir taşıyıcı olan DNA
Kokunun kimyasal bileşimi
Klavye vuruşlarının ritmi (PC veya diğer klavye)
Biyometrik karakteristik Özelliklerin açıklaması
Tablo 1. Biyometrik Tanıma Sistemlerinin Çeşitlerinin
Taradıkları Özellikler
DNA
Kulak
Yüz
Yüz Termogramı
Parmak İzi
El Geometrisi
İris
Retina
İmza
Ses
Damar
Yüksek 	 Yüksek 	 Yüksek 	 Düşük 	 Yüksek 	 Düşük 	 Düşük
Orta 	 Orta 	 Yüksek 	 Orta 	 Orta 	 Yüksek 	 Orta
Yüksek 	 Düşük 	 Orta 	 Yüksek 	 Düşük 	 Yüksek 	 Yüksek
Yüksek 	 Yüksek 	 Düşük 	 Yüksek 	 Orta 	 Yüksek 	 Düşük
Orta 	 Yüksek 	 Yüksek 	 Orta 	 Yüksek 	 Orta 	 Orta
Orta 	 Orta 	 Orta 	 Yüksek 	 Orta 	 Orta 	 Orta
Yüksek 	 Yüksek 	 Yüksek 	 Orta 	 Yüksek 	 Düşük 	 Düşük
Yüksek 	 Yüksek 	 Orta 	 Düşük 	 Yüksek 	 Düşük 	 Düşük
Düşük 	 Düşük 	 Düşük 	 Yüksek 	 Düşük 	 Yüksek 	 Yüksek
Orta 	 Düşük 	 Düşük 	 Orta 	 Düşük 	 Yüksek 	 Yüksek
Yüksek 	 Orta 	 Orta 	 Orta 	 Yüksek 	 Orta 	 Düşük
Biyometrik
Karakteristikler
Evrensellik Eşsizlik Süreklilik Elde
Edilebilirlik
Performans Kabul
Edilebilirlik
Yaygınlık
Tablo 2. Biyometrik Teknolojilerin Karşılaştırılması
26 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
Dezavantajları:
	 Diğer sistemlere göre çok pahalı
	 Uzak mesafeden tanıma yapama-
maktadır.
	 Kamera görüş açısı dar olduğu
için de doğal beden hareketlerinden
bile fazlasıyla etkilenir. Bu nedenle
okuyucu tarafından reddedilmemek
için sabit durmanız gerekir.
	 Tanımanın yapılabilmesi için çeki-
len resmin çözünürlüğünün ve kalitesi-
nin çok iyi olması gerekir. Aksi halde
beklenen sonuçlar elde edilmeyebilir.
	 Yüksek çözünürlüklü iris resimleri
ve üzerine iris deseni basılmış lensler
ile varolan sistemleri aşmak mümkün
olabilir.
	 İris okuyucular irisi kaplayan renkli
lens kullanan kişilerin irislerini bulama-
dığı için tanıma yapamazlar.
	 Parlayan gözlük camları irislerin
bulunmasını önlediği için gözlüklü
kişilerin tanınmasında zorluklar yaşan-
maktadır.
	 Gözleri görmeyen, Nistagmus (göz
titremesi) hastalığına sahip veya irisle-
ri olmayan kişilerin kimliklendirilmesi
mümkün değildir.
	 İris resmi alınırken gözlerin duru-
mu, gözkapaklarının ve/veya kirpikle-
rin iris desenini bozması gibi faktörler
sistemi olumsuz yönde etkilemektedir.
	 Veritabanı oluşturmak ve tara-
masının yapılması daha uzun zaman
gerektirmektedir.
Parmak İzi Tanıma: Parmak izi yüz yılı
aşkın süredir kullanılan, taklit edileme-
yen bir kimlik belirleme tekniğidir. Tek
yumurta ikizleri de dahil olmak üzere;
her insanın parmak izinin farklı oluşu,
yıllarca değişmemesi, kolay kullanımı
ve gelişen yeni teknolojiler bu tekniğin
yaygın kullanımını sağlamıştır. İlk kul-
lanılmaya başlandığı yıllardan bu yana
gerek yazılım gerekse donanım ala-
nında parmak izi sistemlerinde önemli
ilerlemeler kaydedilmiştir. Bir otomatik
parmak izi tanıma sisteminde (OPTS)
parmak izi tanıma genellikle parmak
izinde bulunan özellik noktalarının ve
bunlara ait parametrelerin karşılaştırıl-
ması esasına dayanır.
KAPAK KONUSU
Bir OPTS’de gerçekleştirilen
işlemler aşağıda verildiği şekilde
sıralanabilir:
1.	 Parmak izlerinin alınıp sayısala
çevrilmesi,
2.	 Parmak izinde bilgi taşıyan, üze-
rinde işlem yapılacak kısmın arka
plandan ayrılması,
3.	 Referans noktaların elde edil-
mesi,
4.	 Parmak izinin temizlenip iyileşti-
rilmesi,
5.	 Resmin ikili resme çevrilmesi,
6.	 İkili resmin inceltilmesi,
7.	 Özellik noktalarının ve bu nokta-
ların parametrelerinin bulunması,
8.	 Yalancı özellik noktalarının
elimine edilmesi,
9.	 Karşılaştırma işleminin gerçek-
leştirilmesi,
10. Sistemin başarısının değerlen-
dirilmesi
Dezavantaj;
	 Parmak izinin taklit edilmesi du-
rumunda sistemin yanılabilmesidir.
	 Bazı kişilerin pek çok sebepten
ötürü (organ eksikliği, yanma, deri
hastalıkları) parmak izlerinin bulun-
mamasıdır.
	 Örnek alınan parmağın yıp-
ranması sonucu aynı izin tekrar
elde edilemeyebilir (Parmak izinin
kalıbının kendisi yerine kullanılma
ihtimali vardır).
	 Kişinin kilo alması gibi fiziksel
değişimlerden parmağında etki-
lenmesi ve parmak izinin eskisiyle
örtüşmeyecek hale gelmesi müm-
kündür.
	 Parmak izi taklit problemi,
parmak izinin alındığı parmağın
canlılığını test edecek gelişmiş algı-
layıcıların (sensörlerin) kullanılması
ile giderilebilir. Kişide parmak izinin
bulunmaması durumunda (örneğin
bir yangın sonrasında el derisinin
soyulması ve izlerin kaybolması
hali), parmak izi tespiti yapılamaz.
Damar Tanıma: Avuç içi damar tanı-
ma teknolojisi, avuç içinde bulunan
kan damarlarının her insanda farklı
olmasından yola çıkılarak keşfedilmiş
bir teknolojidir. Bu teknolojide ilk ola-
rak algılayıcı (sensör) tarafından kan
damarlarına infrared ışık gönderilerek
damar yapısı ortaya çıkarılır. Damar
yapısının ortaya çıkmasında, kanda
bulunan hemoglobinin gönderilen
kızılötesi (infrared) ışığı soğurma-
sı ilke edinilmiştir. Damar tanıma
teknolojisinde kandaki hemoglobin
kullanıldığından dolayı tanımlama
yapılan uzvun canlı olması, damar
içinde kan bulunması önem kazan-
makta ve teknolojiye katma değer
katmaktadır. Algılayıcı görevi gören
IR kamera sayesinde elde edilen
görüntü, biyometrik api sayesinde
yine algılayıcı üzerinde sayısal bir
değere dönüştürülür. Sonrasında bu
sayısal değer, 256 bit AES (Advanced
Encryption Standart) algoritmasıyla
şifrelenerek güvenli veri iletişimi için
sunucu/istemci bilgisayarlara iletilir.
	
Palm (Avuçiçi) Damar tanıma tek-
nolojisinin, diğer teknolojilere göre
en büyük avantajı elin kesilmesi,
zedelenmesi durumlarında damar
yapısı etkilenmeyeceği için çalışmaya
devam etmesidir.
Avuçiçi damar teknolojisinin başlıca
kullanım alanları aşağıdaki gibidir:
	 ATM Cihazları
	 Medikal Tanımlama (SGK, Hasta-
ne, Eczane...)
	 Geçiş Kontrolü
	 Personel Devam Kontrolü
	 Web Tabanlı Kimlik
Uygulamaları
	 Sistem Oturum Açma
İşlemleri
	 Bankacılık İşlemleri
Parmak İzi İle Tümleşik Parmak
Damar Çoklu Biyometrik Sistem:
Sistemin tasarımı iki biyometrik
28 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
KAPAK KONUSU
tanımlayıcılar; parmak izi ve damar
desenlerini içermektedir.
LED’den yayılan Yakın Kızılötesi ışı-
nım, parmak içine geçerek kandaki
hemoglobin tarafından kısmen emi-
lir. Işınların emildiği bölgeler (yani
parmak içindeki kan damarları),
parmağın diğer yüzünde konumlan-
mış kamera tarafından saptanan
görüntüde karanlık bölgeler olarak
görülür. Bu görüntü üzerinde görün-
tü işleme yöntemleri uygulanır ve
bir parmak damarı motifi çıkarılır.
Parmak izi çukurcuklar ve tepe-
ciklerden oluşmuştur. Bu oluşum
genel olarak 5 ayrı şekilde sınıflan-
dırılır. Bu sınıflandırma yapılırken
parmak izi deseninde bulunan
“core” ve “delta” adı verilen
şekiller kullanılır. Parmak izi analizi
yapılırken bu ayrıştırıcı noktaların
X-Y koordinatları ile yönlerini belirtir
açıları belirleyici rol oynar.
Sisteme giriş yapmak isteyen
kişinin hem parmak izi hem de
parmak damar deseni verileri alınıp
veritabanındaki veriler ile karşılaş-
tırılarak kişiye yetki verilmektedir.
Böylece parmak izi veya parmak
damar tanıma biyometrik sistemle-
rine göre daha iyi performans, hız
ve doğruluk sağlanmış olur.
Parmak Damar Tanıma Sistemi:
Parmak içindeki damarların dağılım
görüntüsü; her insan için farklıdır.
Parmak Damar Tanıma Sistemi bu
temel üzerinden hareket ederek,
parmak damar görüntüsünü elde
eden ve bu görüntüyü kullanarak
kimlik doğrulaması ve tanıması
yapan bir biyometrik sistemdir. Bu
teknoloji parmağın içini görüntü-
lediği için kir, parmaktaki küçük
kesikler, yara izleri ve nemden
etkilenmez.
Sistemin çalışma prensibi; yan
yana konulmuş bir dizi LED’den ya-
yılan yakın kızılötesi ışınım, parmak
içine geçerek kandaki hemoglobin
tarafından kısmen emilir. Işınların
emildiği bölgeler (yani parmak için-
deki kan damarları), parmağın diğer
yüzünde konumlanmış kamera
tarafından saptanan görüntüde
karanlık bölgeler olarak görülür. Bu
görüntü üzerinde görüntü işleme
yöntemleri uygulanır ve bir parmak
damarı motifi çıkarılır. Bu motif
sayısallaştırılır ve sisteme önceden
kayıt edilmiş motif şablonlarıyla
karşılaştırılarak kullanıcının kimliği
doğrulanır.
Parmak damar tanıma teknolojisi-
ni diğer biyometrik yöntemlerden
ayıran özellikler:
	 Parmak damar yapısı, insan ya-
şamı boyunca değişime uğramaz.
	 Tek yumurta ikizlerinin bile
parmak damar yapıları birbirinden
farklıdır.
	 Her bireyin kendine özgü
parmak damar yapısı olduğundan
kimlik doğrulama sırasında güveni-
lir sonuç verir.
	 Hızlıdır, kimlik doğrulama işle-
mini bir kaç saniyede tamamlar.
	 Kimlik doğrulama işlemi için
akılda şifre tutulmasına gerek
kalmaz.
	 Parmak damar haritası
çalınıp, kopyalanamadığından
ATM sahtekârlığı riski en aza indi-
rilmiş olur.
	 Parmak izinden farklıdır. Çünkü
parmak izi, parmağın dış yüzeyi-
nin izi olduğundan kopyalanması
kolaydır. Ancak; damar haritası dış
yüzeyden etkilenmeyen bir yapıda-
dır.
	 Sadece canlı parmak kullanıla-
bilir, çünkü işlem sırasındaki kan
akışı önemlidir.
	 Sistemi kullanırken sadece
hizalama amaçlı olarak parmağın
ucu okuyucuya dokunur. Dolayı-
sıyla parmak izine göre çok daha
hijyeniktir.
	 Okuyucunun kullandığı ışınlar
insan sağlına zararlı değildir.
	 Parmağın derisinde meydana
gelen kesik, ezik vb. deformasyon-
lardan etkilenmez.
	 Müşterilerden alınan parmak
damar haritası örneğinden üretilen
veri kimlik tespiti için kullanılmaz,
kimlik doğrulama için kullanılır.
Böylece müşteri, kişisel gizlilik endi-
şesi olmadan cihazı kullanabilir
Parmak damar tanıma sistemi ve
çalışma mekanizması
Parmak Damar Modelinin
Görüntüsü
Yüz tanıma: Yüz tanıma sistemi as-
lında en doğal biyometrik ayırt edici
yöntemdir. İnsanlar birbirlerini ayırt
etmede yüzlerinden faydalanırlar.
Bu sebeple bu yöntem neredeyse
insanlık tarihiyle yaşıt bir biyometrik
ayırt etme yöntemidir. Buna rağmen
bu yöntemin bilimsel olarak ince-
lenerek bir ayırt edici özellik olarak
bilgisayarlarda kullanılması oldukça
yeni sayılabilecek bir konudur. Bir
suçluyu tanımlamada polis tarafın-
dan kullanılan yöntem örnek verile-
bilir. Suçluyu anlatan insana suçlu
hakkında sorular sorup yüz şeklinin
belirlenmesine çalışmaktır. Bu ko-
nuda polis ressamlarının standart
olarak daha önce çizdikleri bazı yüz
parçaları vardır. Verilen tarife göre
bu parçalar bir araya getirilerek suç-
lunun yüz şekline yakın bir yüz şekli
bulunmaya çalışılır. Bilgisayarların
hayatın içerisindeki hızlı kullanımı
yüz tanıma yöntemleri konusunda
da oldukça ilerlemeler sağlanma-
Mart 2016 GüvenlikYönetimi n 29
sına neden olmuştur. Günümüzde
yüz tanımlama konusunda kullanı-
lan iki yöntem vardır. Bunlar;
1. Yüz Metriği Yöntemi
2. Eigenfaces Yöntemi (Yüz Parça-
ları)
Yüz metriği yöntemi: Aşağıdaki
şekildeki gibi yüz üzerinde yerleşik
olan organlar arasındaki mesafeler
ölçülerek bunlardan bir matematik
ifade çıkarılmaya çalışılır. Örneğin
gözler arasındaki mesafe ağız ve
burun arasındaki mesafe vb.
Eigenfaces yöntemi: Polis ressa-
mının yaptığına benzer bir yöntem
uygulanır. Yüz 150 parçaya bölü-
nür. Bu 150 parçadan 40 tanesinin
belirleyiciliği diğer parçalardan daha
fazladır. İlk etapta bu 40 parçadan
başlayarak yüz tanımlama işlemine
geçilir. Böylece yüz tanımlanmaya
çalışılır. Bu yöntem yüz metriği yön-
temine göre yeni bir yöntemdir ve
hala test aşamasındadır. Araştırma-
cılar tarafından geliştirilmektedir.
Avantaj:
	 İnsan yüzlerinin tek yumurta
ikizleri haricinde birbirinden tama-
men farklıdır.
	 Parmak izindeki kadar kolay
taklit edilemeyecek özellikleri barın-
dırır. Bundan dolayı taklit edilmesi
oldukça zor bir tanıma yöntemidir.
	 Örnek alma işleminin sadece
bir kamera ile kolaylıkla
yapılabilir.
Dezavantaj;
	 Uygulanması diğer yöntemlere
göre oldukça zordur.
	 Çevre koşullarından çok fazla
etkilenir
	 Kişilerin yüzündeki ufak
mimiklerden bile tanımanın yanlış
sonuçlar verebilme ihtimali vardır.
	 Yüzde oluşacak bir yara ve ha-
sarın tanımayı olumsuz etkilemesi
söz konusudur
Kullanılan Teknoloji Yüzdeleri
Sonuç olarak kartlı geçiş veya
biyometrik tabanlı okuyucular ile
yüksek güvenlik sağlamanın yanı
sıra aynı zamanda bu cihazlarla
birlikte çalışacak PDKS yazılımları
üzerinden zaman takip modülleri
ile personelin işe kaçta geldiği
ve gittiği, toplam fazla mesaisini,
toplam aylık puantajını vb. istatistiki
bilgileri almak ve aynı zamanda bu
Veri kaybı, çalınma, kaybetme
tehlikesi büyüktür.
Kullanıcı veriyi kişini istemesi halinde
rahatlıkla değiştirebilir.
Herkes için kullanılabilir.
Zaman içinde değişiklik göstermesine
sebep olacak bir durum söz konusu
değildir.
Genellikle mevcut sistemlere
uyumludur.
Veri kaybı, çalınma, kaybetme tehlikesi
hemen hemen hiç yoktur.
Biyometrik veri kaza, uzuv kaybı dışında
değiştirilemez.
Herhangi bir biyometrik tarama sistemin-
de biyometrik özelliklere sahip olmayan
(parmağı, gözü olmayan vb.) kişiler bu
sisteme dahil edilmezler.
Zaman içinde biyometrik veriler deformas-
yona, değişime uğrayabilir.
Ek bir donanım maliyeti getirir.
Diğer Kimlik Doğrulama Yöntemleri Biyometrik Yöntemler
Tablo 3. Biyometri Tabanlı Yöntemler ile Diğer Yöntemlerin
Karşılaştırılması
bilgileri link, logo, ETA, SAP, vb.
gibi bordro programlarına aktarmak
mümkün olmaktadır. Yine aynı sis-
teme ilave edilecek bir yemekhane
modülü ile işletmenizin ürettiği
veya outsource ettiği personel
yemek sayısını kontrol edebilir,
işletmenizin departmanlarının
yemek arasını organize edebilir ve
raporlardan faydalanarak ekstra
yemek tüketimini engellemek de
mümkün olmaktadır. Günümüzde
yaygın olarak kullanıma başlanan
geçiş kontrol sistemleri pek çok
ilave modül kullanılarak Personel
Devam Kontrol Sistemi üzerinden,
işletmelere farklı faydalar sağla-
maktadır.
30 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
KAPAK KONUSU
G
erek kurum, kuruluş,
tesis, ofis, kampüs
ortamlarının gerekse
ülke sınırlarının ve
kritik alt yapıların
yetkisiz girişlere karşı önlem
alınması adına hem giriş çıkışla-
rın hem de çevrelerin elektronik
sistemlerle izlenip korunmasını
sağlayan geçiş kontrol sistem-
leri günümüzde büyük önem
ve öncelik taşımaktadır. Dünya
genelinde ve özellikle ülkemiz-
de artmakta olan terör olayları;
kamu kurum ve kuruluşlarına
yetkisiz girişler, bilgi ve belge hırsızlık-
ları geçiş kontrolün önemini vurgula-
maktadır. Geçiş kontrol sistemleri ile
yetkisiz girişlerin önlemesine ek olarak
hem kamu kurum ve kuruluşlar hem
de özel sektör için personel devam
kontrol çözümleri de sağlanmaktadır.
Bu çözümler biyometrik cihazlar ve ek
yazılımlar sayesinde biyometrik kimlik
doğrulama yaparak gerçek personelin
doğru verilerini raporlama ve yönetim
özelliğine de sahiptir.Bütün bu yetkisiz
girişlere karşı alınan önlemler ve per-
sonel devam kontrol çözümlerini içine
alan geçiş kontrol sistemleri; biyomet-
ÖLÇSAN
Biyometri
güvenliği üst
düzeye taşır
Dünya genelinde ve özellikle ülkemizde
artmakta olan terör olayları; kamu
kurum ve kuruluşlarına yetkisiz girişler,
bilgi ve belge hırsızlıkları geçiş kontrolün
önemini vurgulamaktadır.
rik teknolojiler, akıllı kart teknolojileri ve bu teknolojiler-
le entegre çalışabilen yazılımları da kapsamaktadır.
Yetkisiz girişlere karşı:
Fiziksel güvenlik
Özel sektör ile kamu kurum ve kuruluşlarının tesis,
bina ve seçilmiş alanlarına ve hatta ofis ve yaşam
alanlarına yetkisiz erişimlerin engellenmesi, varlıkla-
rının hırsızlığa veya tehlikeye karşı korunması gerek-
mektedir. Bu çerçevede fiziksel güvenlik çözümlerini şu
şekilde sıralayabiliriz:
	 Geçiş Kontrol
	 Personel Devam Kontrol Sistemleri (PDKS)
	 CCTV Sistemleri
	 Çevre Güvenliği Sistemleri
Her türlü olası tehlikeler düşünülerek sağlanan çö-
zümler; kart, PIN ve biyometri unsurlarını temel alan
geçiş kontrol sistemleri ve PDKS yazılımlarıyla yetkisiz
girişlere karşı koruma sağlayacak sistemlerin kurulum
ve yönetimini oluşturmaktadır. Bu bağlamda fiziksel
güvenlik hem geçiş kontrol, personel devam kontrol
sistemleri hem de CCTV sistemleri ve çevre güvenliği
sistemlerini kapsamaktadır. Yazılım tarafında kaynak
kodları ÖLÇSAN tarafından geliştirilen K!M KİMO Geçiş
Kontrol ve PDKS yazılımı, ÖLÇSAN üretimi olan K!M
pozitif ürün ailesini ve temsilcisi olduğu HID ile Morpho
ürünlerini kontrol edip her türlü rapor ve esnekliği
sağlayabiliyor. K!M KİMO; kart, parmak izi ve damar
biyometrisi, iris, yüz tanıma, davranış tanıma, UHF ve
plaka tanıma gibi kimlik doğrulama sistemlerini des-
tekleyen bir yazılımdır. ÖLÇSAN bugüne kadar biyomet-
rik ve kartlı sistemlerde geçiş kontrol yazılımı olarak
K!M KİMO’yu donanım bağımsız her türlü teknolojiyle
çalışabilen bir yazılım olarak piyasaya sunmuştur. Ayrı-
ca bu yazılım ÖLÇSAN portföyündeki ürünler dışında da
diğer markalarla çalışabilme özelliğine sahiptir.
Biyometri güvenliği en üst düzeye taşır
Kişinin hiçbir objeye ihtiyaç duymadan, kendisine ait
olan fiziksel ve davranışsal özelliklerin kullanımıyla ger-
çekleştirilen biyometrik işlemler, güvenliği en yüksek
	 Kişinin hiçbir objeye ihtiyaç
duymadan, kendisine ait olan
fiziksel ve davranışsal özelliklerin
kullanımıyla gerçekleştirilen
biyometrik işlemler, güvenliği en
yüksek seviyeye taşır.
32 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
KAPAK KONUSU
seviyeye taşır. Kimlik doğrulama,
geçiş kontrol, bilgi sistemlerine
erişim, işlem güvenliğini sağlar.
Günümüzde güvenlik dendiğinde
özellikle geçiş ve bilgi erişim
güvenliğinde artık biyometrik
sistemler son derece önemli
bir konuma geldi. Geçiş kontrol
sistemleri ile parmak izi, parmak
damar izi, yüz tanıma, 3D yüz
tanıma, iris, retina, göz damarı
tanıma ve hareket/davranış
tanıma gibi biyometrik tekno-
lojilerle yapılabildiği gibi akıllı
kartlar ve yazılımlarla da des-
teklenmektedir. Fakat şunu da
belirtmek gerekir ki teknolojinin
hergün büyük bir hızla ilerlediği
21. yüzyılda kart göstermek, imza
atmak, PIN veya şifre kullanmak
yüksek güvenlik için yeterli olma-
maktadır. Bu yöntemlerin yerine
veya bu yöntemlere ek olarak
kullanılan biyometri teknolojileri
üst düzey güvenlik ve konfor için
oldukça önemli bir yere sahiptir.
Böylece kimlik doğrulama, kişisel
ve kurumsal verilerin güvenliği,
sınır ve kritik alt yapı güvenliği,
fiziksel güvenlik gibi alanlarda
biyometrik teknolojiler gün geç-
tikçe daha çok gelişerek günü-
müzün önemli oyuncuları haline
gelmiştir. Özellikle de kurum ve
şirketler açısından kimlik doğru-
lama, personel devam kontrolü
ve bilgi güvenliği gibi gereklilikler,
biyometrik teknolojileri her geçen
gün daha fazla önemli kılmıştır.
Parmak izi, parmak damar izi,
iris-göz, yüz ve hareket gibi kişinin
sadece kendisine ait verilerin
kullanıldığı biyometrik teknolojiler
bu gerekliliklerin sağlanması için
şirketlere ve kurumlara yüksek
güvenlik, kolaylık ve konfor gibi
avantajlar sağlamaktadır. Ölç-
san; yüksek güvenlik gereken
alanlarda, dünyanın biyometri
devi firmalarının ürünleri ve yerli
donanım/yazılımlarla tekil veya
entegre milli biyometrik çözümler
sunmaktadır. Ayrıca biyometri
ürünlerinde kendi üretiminin
dışında, dünyanın biyometri lideri
firmaların ürünlerini de temsilcisi-
dir. Buna ek olarak biyometrinin
her alanında ürün ve çözümler
sunan ve hala yeni teknolojilerle
geliştirme faaliyetleri yürüten ÖLÇ-
SAN, özellikle parmak izi, parmak
damar izi, yüz tanıma, 3D yüz
tanıma, iris, retina, göz damarı ta-
nıma ve hareket/davranış tanıma
biyometrileri konusundaki Ar-Ge
çalışmalarına İTÜ Teknokent’te
devam etmektedir. Örnek vermek
gerekirse İTÜ Teknokent’te geçiş
kontrol sistemleri dahilinde Ar-Ge
çalışmalarını gerçekleştirdiğimiz
Biyometrik Kimlik Doğrulama
Projesi’ni geçtiğimiz günlerde
tamamladık. Proje kapsamında
biyometrik kimlik kayıt, tanımlama
ve doğrulama ürünü olarak geçiş
kontrol sistemi biyometrik ve kart-
lı geçiş sistemleriyle entegre çalışır
hale getirildi ve ürünleştirildi. Böylece
biyometri, kamera, plaka, UHF tag
ve akıllı kart ile geçiş kontrol sistemi
ürünü hazırlanmış oldu. Ayrıca yine
Ölçsan’ın Ar-Ge çalışmalarının bir
ürünü olan K!M KA 100; parmak izi ile
geçiş kontrolü sağlayan bir okuyucu-
dur. Bu okuyucuyu da turnike üzeri ve
kapı geçişlerde tıpkı diğer ürün gibi
gerçek kişiyi tanımlamakta ve ona
geçiş hakkı tanımaktadır. Bu iki ürün
sayesinde lokasyonu ve veriyi koruya-
rak üstün bir güvenlik sağlanmaktadır.
Kritik Bölgeler için: Sınır ve Kritik
Altyapı Güvenliği
Kritik bölgeler, ülke sınırlarının ve
stratejik öneme sahip altyapıların ko-
runması, özellikle de son zamanlarda
her ülkenin önde gelen milli güvenlik
konuları arasında yer almaktadır.
Ölçsan; başta insan ve mal kaçak-
çılığı olmak üzere, terör eylemleri ve
dış güç saldırıları gibi milli güvenlik
unsurlarını zedeleyecek girişimlerin
önlenmesinde, elektronik sistemlerle
izleme, koruma ve yönetim çözümleri
sunmaktadır. Bu çözümlerle ülke
sınırlarının, kurum, tesis, kampüslerin
yetkisiz girişimlere karşı elektronik
sistemlerle izler ve korur. Sınır ve
kritik altyapı güvenliği kapsamında
sağladığımız çözümleri şu şekilde
sıralayabiliriz;
	 Sınır Kontrol & Uzaktan İzleme /
Yönetim
	 Liman Yönetimi, Sahil Güvenlik,
Entegre Sınır Yönetimi
	 Kritik Altyapı, Boru Hatları, Havali-
manı ve Stadyum Güvenliği
	 Akıllı Şehirler
Bunların yanı sıra limanlarda işlem
ve boğazlardan geçiş yapan gemilerin
izlenmesi, gemilerin geçiş ve işlem-
lerinin yönetilmesi, havalimanı ve
stadyum güvenliği de sınır ve kritik alt
yapı güvenliği kapsamında Ölçsan’ın
sağladığı yüksek güvenlikli çözümler
arasındadır.
34 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
Ş
Ş
ehirleşme oranı hem
dünyada hem de
Türkiye genelinde hızla
artarken; insan kaynağı
şehirleşmenin yarattığı
güvenlik ve çevre sorunları ile
Şehirleşme oranı hem dünyada hem de Türkiye genelinde
hızla artarken; insan kaynağı şehirleşmenin yarattığı
güvenlik ve çevre sorunları ile baş etmekte bir hayli
zorlanıyor. Kalabalık da bu sorunların en önemlilerinden
birisi olarak öne çıkıyor.
KAPAK KONUSU
Serdal KARAKAŞ / Biyometrik Çözümler Müdürü
PROLİNE
Güvenlik kaygılarının çözümü
biyometrik sistemler
baş etmekte bir hayli zorlanıyor.
Kalabalık da bu sorunların en
önemlilerinden birisi olarak öne
çıkıyor. Havaalanları, stadyumlar,
metro istasyonları, üretim tesisleri
gibi insan trafiğinin yoğun olduğu
ve yüksek güvenlik gerektiren
alanlarda canlı ve cansız varlık
güvenliği de ancak üstün teknolo-
jiler ile sağlanabilir. Günümüzün
dijitalleşen dünyasında akıllı yöne-
tim araçlarının önemli bir parçası
Ş
Serdal KARAKAŞ
Mart 2016 GüvenlikYönetimi n 35
da bu nedenle hiç şüphesiz “geçiş
kontrol sistemleri” olarak adlandır-
dığımız sistemlerdir. Bu sistemler;
özellikle insan gücünün ve finansal
kaynakların doğru yönetimi için
büyük bir destek görevi sağlamak-
tadır. Bu sistemlerin amacı gerek
fiziksel gerekse sanal anlamda
olsun belli bir alana sadece
yetkilendirilmiş kişilerin erişimini
mümkün kılmaktır. Bu alanlara
erişimden kasıt giriş olabileceği
gibi kullanım da olabilir. Yüksek
güvenliğin önemli olduğu tüm alan-
larda bu sistemlerin kullanılması
hayati öneme sahiptir. Örneğin
geçiş kontrol sistemleri denildiğin-
de odaklanılması gereken alanların
başında havaalanlarının geldiğini
söyleyebiliriz. Günde on binlerce
kişinin kimlik doğrulamasının yapıl-
ması ve bu kişilerin hızlı bir şekilde
uçuşlarına yetişmesi gereği söz
konusu olduğunda biyometrik
teknolojiler ile desteklenmiş geçiş
kontrol sistemleri büyük önem arz
etmektedir.
Geçiş kontrol sistemleri hayati
önem taşır
Proline çağımızın geçiş kontrol
sistemlerinin vazgeçilmez bir
bileşeni olan biyometrik güvenlik
sistemleri alanında eID, kimlik
doğrulama sistemi, parmak
damar izi ile biyometrik doğru-
lama sistemi (BioPOS), 3D yüz
tanıma, m2-palmaccess avuç
damar izi gibi güvenlik sistemle-
rini sunuyor. Biyometrik güvenlik
sistemleri her geçen gün daha da
yaygınlaşıyor. Bu çözümleri kulla-
nan kurumların başında ise başta
kamu olmak üzere hastane ve
bankalar geliyor. Proline’ın kamu
sektöründe yeni nesil elektronik
kimlik kartı (e-Kimlik) alanında
işbirliği sürüyor. Aynı şekilde has-
taneler de BioPOS çözümümüz
ile sahtecilik ve usulsüzlüğün
önüne geçerken sağlık hizmetle-
rini daha güvenli, daha etkin ve
daha kaliteli bir şekilde vatan-
daşlara sunabiliyor. Proline’ın
bankalar ile yaptığı çalışmalarda
bulunuyor. Bankalar 3D yüz tanı-
ma sistemleri gibi bazı biyometrik
sistemleri güvenlik dışında müş-
terilerine özel hizmetler sunmak
için de kullanmaya başladı.
Bulut sağlayıcı şirketler de artık
biyometrik güvenlikten yararlanı-
yor. Çünkü veri güvenliği yalnızca
sanal olarak değil fiziksel olarak
da sağlanması gereken bir güven-
lik türüdür. Verilerin sanal olarak
korunduğu veri merkezlerinde de
geçiş kontrol sistemleri güvenlik
için hayati öneme sahip bir gü-
venlik sistemidir. Veri merkezinin
kapısından cihazların bulunduğu
alana kadar, girişteki kapıda fiziki
güvenliğin başladığını ve söz ko-
nusu fiziksel güvenlik adımlarının
iris, parmak damar izi taraması-
nın oluşturduğunu söyleyebiliriz.
Güvenlik girişi, kapıdaki basit bir
okuyucudan karmaşık bir network
ağına kadar birçok farklı yöntemle
kontrol edilebilir. Kısacası dünya-
da 11 Eylül’den sonra yaşanan
güvenlik kaygılarına en verimli
çözümü biyometrinin sunduğunu
söyleyebiliriz. Bu bilincin ülkemiz-
de de yaygınlaştığını görmekteyiz.
SGK’nın biyometri tabanlı kimlik
doğrulama projesinin yanı sıra
ileriki dönemde kullanımı başla-
yacak olan elektronik T.C. kimlik
kartlarının da biyometri tabanlı
teknolojilere sahip olması bunun
bir göstergesidir. Proline geçiş
kontrol sistemleri kapsamında;
havaalanları, limanlar, finans
merkezleri, konsolosluk binaları,
askeri bölgeler, bankalar, veri
merkezleri gibi güvenliğin ön
planda olduğu alanları güvenlik
kalkanı içerisine almak için yeni
nesil teknolojik ürünler kullanılıyor
ve bu sayede güvenlik önlemlerini
en üst seviyeye çıkartıyor.
	 Veri güvenliği yalnızca sanal
olarak değil fiziksel olarak da sağlanması
gereken bir güvenlik türüdür.
Verilerin sanal olarak korunduğu
veri merkezlerinde de geçiş kontrol
sistemleri güvenlik için hayati öneme
sahip bir güvenlik sistemidir.
36 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
İ
htiyaçlar hiyerarşisinde fizyo-
lojik ihtiyaçlardan sonra gelen
“Güvenlik İhtiyacı” gerek sosyal
yaşam, gerek haneler gerekse
iş yerleri için teknolojik gelişimi
takip eden entegre sistemlerle,
daha yüksek kalitede karşılanır
hale gelmiştir. Günümüzde hızla
artan tehditler ile birlikte güvenlik
sistemleri de gelişen teknolojiden
daha fazla yararlanarak korunması
gereken mekânlar için daha kom-
pakt çözümler sunmaktadır. G4S’in
bu çözümlerde temel hedefi günlük
hayatı zorlaştırmadan güvenlik
seviyesini en üst noktada tutabil-
mektir. Bunun için de elektronik
sistemlerden daha fazla yararla-
narak ihtiyaçlara yönelik güvenlik
çözümleri tasarlanmaktadır.
G4S; her türlü güvenlik çözümünü
yüksek teknoloji ile desteklemekte-
dir. Nakit çözümleri için Türkiye’nin
en güvenlikli; örnek nakit sayım
İhtiyaçlar hiyerarşisinde fizyolojik ihtiyaçlardan sonra gelen
“Güvenlik İhtiyacı” gerek sosyal yaşam, gerek haneler
gerekse iş yerleri için teknolojik gelişimi takip eden entegre
sistemlerle, daha yüksek kalitede karşılanır hale gelmiştir.
KAPAK KONUSU
G4S Güvenlik Hizmetleri
Amag Symmetry güvenlik sistemleri
yönetim yazılımı
merkezlerine sahip olmak; fiziki
güvenlik için geliştirilen operasyon
ve denetim modülü olan Login’i kul-
lanıma sunmak dışında elektronik
güvenlik çözümlerinde ise ihtiyacı
sınırsız çözümlerle karşılamaktadır.
Elektronik güvenlik sistemlerinin
başlıca argümanları olarak kamera
sistemleri, hırsızlık alarm sistem-
leri, yangın algılama ve söndürme
sistemleri, araç ve yaya geçiş kont-
rol sistemleri (ogs,rfid,kartlı geçiş,
parmakizi , yüz ve iris tanıma vb.)
,X-Ray ve metal dedektörlü tara-
ma sistemleri, bariyer ve turnike
sistemleri , ıntercom sistemleri gibi
seçenekleri sayabiliriz. Tüm güven-
lik sistemlerinin yanı sıra sadece
G4S’in sunduğu; tüm binanın gü-
venliğinin tek bir yazılım üzerinden
kontrol edildiği AMAG Symmetry
yazılımı da bulunmaktadır.
Korunması gereken mekânlar için
toplam güvenlik çözümleri olarak
bir bütün halinde tasarlanan fiziki
güvenlik ve elektronik sistemler ile
hedeflenen güvenlik ihtiyaçlarını tam
ve eksiksiz olarak karşılayabilmektir.
	 Dünya çapında 90’dan fazla
ülkede kullanılmaktadır.
	 Kapı kontrollerinden, çalışan- mi-
safir giriş çıkışlarına, iç kapı yetkilen-
dirmelerine, alarm sistemlerinden
kamera sistemleri ve gözlemlerine
kadar tüm elektronik güvenlik altya-
pısını yönetir.
	 Güvenliği bütün olarak sağlayan
entegre bir sistemdir.
	 Modüler yapısı sayesinde CCTV,
kartlı ve biyometrik geçiş, hırsız
alarm sistemi, ziyaretçi yönetimi,
fiziksel güvenlik bilgi yönetimi, çevre
güvenliği, interkom, asansör yöne-
timi gibi güvenlik donanımlarının da
tek bir ana merkezi yazılım üzerin-
den kontrol edilmesini sağlar.
38 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
Geçiş kontrol sistemleri kişilerin hareket halindeki
durumlarını denetlediği gibi; güvenlik ve konforu
da sağlayan otomasyon mekanizması olarak da
kullanılabilir.
KAPAK KONUSU
kart ya da anahtarlık görevini göre-
cek donanımda mevcut.
Bilindiği üzere Okisan; DAHUA mar-
kasının Türkiye distribütörü. DAHUA
her geçen gün güvenlik endüstrisi-
ne kattığı çözümler içerisinde geçiş
kontrol sistemlerini de barındırıyor.
Dolayısı ile Okisan bu ürünleri bir-
çok projesinde kullanmaya başladı.
Bireysel veya kurumsal çözümler
sunan dahua geçiş kontrol sistem-
leri yönetimsel ağ yapısı sayesinde
tüm otomasyon senaryoları ile
uyum sağlıyor.
G
eçiş kontrol sistemleri
kişilerin hareket halin-
deki durumlarını denet-
lediği gibi; güvenlik ve
konforu da sağlayan
otomasyon mekanizması olarak da
kullanılabilir. Örneğin kişiye özel
tanımlanmış kart veya benzeri bir
ünite ile sadece kapı geçişi değil;
bir işletmedeki veya organizasyon-
daki tüm ünitelerden faydalanması
sağlanabileceği gibi kısıtlanması
da mümkün olacaktır. Üstelik yeni
model cep telefonlarımızın çoğunda
OKİSAN GÜVENLİK TEKNOLOJİLERİ
Dahua Accsess Control
40 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
FOKUS
İ
nsanların bir araya gelerek pro-
testo eylemleri gerçekleştirme-
leri; yakın çağın ekonomik ve
sosyal oluşumlarıyla yeni bir
boyut kazanmıştır. Bu hareket-
ler; zaman zaman, otoriteye karşı;
özellikle istenmeyen uygulanmala-
rı ret etmek için kullanılmaktadır.
Sivil toplum kuruluşları kendi sa-
halarında ki olayları topluma du-
yurmak için oldukça yaygın olarak
bu tür toplantı organizasyonları
düzenlemektedirler. Toplu gösteri-
lerin yanı sıra toplumun bir araya
büyük çoğunlukla geldiği statlarda
ve kapalı spor salonlarında ki
müsabakalarda da kargaşaya ve
benzer olaylara rastlanmakta;
özellikle büyük takımların müsa-
bakalarında, taraftarlar; statlarda
maddi zararların ortaya çıkma-
sına neden olabilmekte hatta
sonu ölümle biten üzücü olaylar
yaşanabilmektedir. Öncelikle;
insanın doğası gereği toplum
içinde saldırgan hale gelmesini
tetikleyen hususları değerlendirip
ve daha sonra bunun özel güven-
lik tarafındaki çözümleri üzerinde
duracağız.
1.Toplu gösterilerin çeşitleri ve
doğası: Toplu gösterilerde ve toplan-
tı organizasyonlarında; düzenleyiciler
toplumun belirli katmanlarını ve eko-
nomik oluşumun belirlediği yapılan-
mayı dikkate almalıdırlar. Bir siyasi
partinin mitinginde; orta /alt gelir
gruba mensup yani düşük ekonomik
profilli insanlar ve partinin toplum
içindeki rasyonalitesi önemli bir
belirginlik sağlar. Toplu gösterilerin
zamanlaması, yeri ve yönetim şekli,
toplumu heyecanlandıran hususların
ön plana çıkarılışı, bu oluşumun aynı
zamanda karakterini yapılandırır.
Bülent AKSARAY /GÜSOD Gen. Sek.
Özel güvenlik ve toplum psikolojisi
Bir kalabalık içinde kendini göstermek isteyen ve bu
topluluğun ortak harekete dönüşmesine sebep olacak kişiler
özel karakterde ve kendini belli edecek niteliklere sahiptirler.
Bu oluşum; kişideki öz güven kadar, arkadaşlarının arasındaki
liderlik davranışlarından kuvvet yaratmaktadır.
Bülent AKSARAY
Mart 2016 GüvenlikYönetimi n 41
Toplu gösteriyi düzenleyenler mut-
laka kendi organizasyonları içinde
kitlenin heyecanını dizginleyecek
kişileri kullanarak mitinglerin/
toplantıların selametini yöneltme-
lidirler. Statta toplanan kalabalık
genellikle daha heyecanlı olması
bakımından arkadaş gruplarının bir-
likte olduğu bir beraberliği yaratır.
Böyle olunca; arkadaşlar birbirle-
rinden güç alacak şekilde hareket
edeceklerdir. Mitinglerde de genel
olarak aynı karakter mevcuttur.
Yani hemen her grup kendi içinde
benzer bir yapılanma gösterir. Bu
noktadan hareketle; provokatör
kimliği aranılacaksa arkadaş grubu
içindeki liderlik yapılanmalarına ba-
kılmalıdır. Dört beş kişilik bir grup
çevresiyle elektriklendirildiğinde
bir kitle haline gelebilir ve kargaşa
doğması söz konusu olabilir.
AB Ülkelerinde statlarda; toplum-
sal olayları önlemede; yerleşim
yapılanması, gözetleme becerisi ve
kargaşayı çözümleme kabiliyeti uy-
gulamalarını görmekteyiz. Gözetle-
meyi anında gerçekleştirerek ortaya
çıkacak heyecanın anonslarla
yatıştırılabilmesi de mümkündür.
Provokatör ve tipleri: Bir kalabalık
içinde kendini göstermek isteyen
ve bu topluluğun ortak harekete
dönüşmesine sebep olacak kişiler
özel karakterde ve kendini belli
edecek niteliklere sahiptirler. Bu
oluşum; kişideki öz güven kadar,
arkadaşlarının arasındaki liderlik
davranışlarından kuvvet yaratmak-
tadır. Statlarda; tribünleri hareke-
te geçirenleri incelersek bunlar
giyimleriyle ve tavırlarıyla beraber
tribünde aldıkları yer ile dikkat
çekmektedirler. Dolayısıyla provo-
katör eğer kasıtlı olarak bu eyleme
girecekse kendini aldığı yerden
ve duruşundan belli edecektir.
Arkadaş grubu içinde kendinde
kuvvet hisseden bir lider; kendini
mutlaka deneyerek kabul ettirecek
tarzda hareket eder. Bu aşamada
tespit edilirse mutlaka etkisiz hale
getirmek için zaman olacaktır.
Provokatör yönelişine dönen yapı-
da; sloganların önce arkadaşlarını
etkilemesi ve etkinin bütün top-
luma yayılması 3-5 dakika içinde
gerçekleşir. Bu durumda asgari
üç dakikalık bir eylem önleme
tedbiri üzerinde çalışarak önleyici
tedbirler geliştirilebilir. Provokatö-
rün öncelikle kendisinin heyecan-
lanacağı ve toplumu etkileyecek
yapılanmayı büyük olasılıkla ilk
defa tecrübe edeceği göz önünde
bulundurulmalıdır. Bu şekilde
kendisinin dikkatini dağıtacak bir
tedbir ile kargaşa başlamadan
önlenebilecektir.
Provokatör; kendinde var olan
nefret veya heyecanı kullanaca-
ğından; toplumu etkileyen bu ha-
reketin, sıkışıklığın içinde süratle
yaygınlaşan bir güç haline gelişini
büyük bir zevkle izleyecektir.
Toplum psikolojisi: Bir topluluk
haline gelen insanlar burada ortak
bir duruşa sahiptirler. Bu nedenle
gayeye uygun bir harekete, fiili bir
şekil vermek için adeta hazırdır-
lar. Toplum içinde insan toplum
fertlerinin tavır ve hareketlerine
uyma temayülü taşımaktadır.
Bu durumda toplumu önce ferdi
bazda gözlemleyecek teknolojinin
varlığına ikna etmek, böylece bi-
reysel sorumluluk düşüncesini var
etmek önemli bir rol oynayabilir.
Protesto mahiyetindeki temayüller-
de bu konu biraz daha hassasiyet
taşır. Önemli olan bireysel cesaret
oluşumunu engellemektir. Böyle
hareket edebilmek için topluluğun
içine uyarıcılar sokmak ve bunların
cesaret kırıcı telkinleri önemli ola-
bilir. Toplum galeyana gelmeden
yatıştırıldığı takdirde tedbirlerin işe
yarayacağı unutulmamalıdır.
Toplum içinde kargaşa çeşitleri:
Topluluk; öncelikle ön cesareti
kuran bireylere dayanarak olarak
organize olur. Onu gizlemek ve
onunla sorumluluğu paylaşmak
şeklinde harekete geçirecektir.
Eğer kişinin kaybedecek pek fazla
bir şeyi yoksa mutlaka kolay şekil-
de saldırgan olur. Provokatörlerin
kendi grupları çerçevesinde hare-
ketlenen heyecan; eğer cesaretini
yükseltirse bu tüm topluluğu kap-
sayacak şekle dönüşecektir. Eğer
	 Provokatör yönelişine dönen yapıda;
sloganların önce arkadaşlarını etkilemesi ve
etkinin bütün topluma yayılması 3-5 dakika
içinde gerçekleşir. Bu durumda asgari üç
dakikalık bir eylem önleme tedbiri üzerinde
çalışarak önleyici tedbirler geliştirilebilir.
42 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
hareketin başlangıcında heyecan
büyümeden provokatör temelli bir
dikkat dağıtma uygulanırsa kar-
gaşa büyümeden önlenebilir. Göz
yaşartıcı gaz kullanımı ya da nokta
olarak sıkılan su bu oluşumlarda
faydalı olabilir. Kontrolün varlığı ve
tespit becerisi toplumu hareketsiz
ve çaresiz bırakacaktır.
İnsan psikolojisinin toplulukta
yönelişi: İnsan öyle veya böyle
hayattın doğasından gelen stresle
yaşar. Bu stres yükü topluluk
içinde fırsat bulursa boşalma
yönünde harekete geçiren bir
durumu meydana getirir. İnsanlar
esnek sandıkları kendilerini gergin
bulabilirler. İnsanların gerginliğini
alacak tarzda topluluğun önceden
organize edilip deşarj edilmesi
birçok olayın çıkışını önleyebilir.
Mesela statta uygun ve güzel bir
tezahürat uygulattırılması bu stre-
sin dağılmasına olanak verebilir.
Bir toplumsal gösteriyi organize
edenlerin örgütlenerek öncelikle
deşarj edecekleri bir yaklaşım
uygulamalarını zorunlu hale getir-
mek birçok kargaşayı çıkmadan
önlemeye yeter. Bunun da aşırıya
kaçırılmaması gerektiğini göz ardı
etmemelidir. İnsan topluluk içinde
gizliliği kullanacağını sanınca de-
şarj olmayı kolaylaştırıcı yönde bir
yönelişe sahip olmaktadır.
İnsanın içindeki kaplan ve
toplum: Öyle veya böyle insan-
lar hayatın yenilgenliğini kendi
bünyelerinde taşırlar. Bu stresten
çok gizli bir sıkıntı olarak vardır.
Kimi eşinden, kimi çocuğundan,
kimi patronundan şikâyetçidir.
Bu birikim onu fırsat bulduğunda
saldırgan yapacak bir oluşumdur.
Toplum içinde bulunulduğunda
ortak zeminde bu sıkıntılar adeta
tetiklemek için bir özel hare-
ket beklerler. Toplum içindeki
belirsizlikten güven alan boşalma
gereksinimi insanın bulduğu
fırsatta harekete geçecektir.
İnsanı ortam ve beklentileri
çerçevesinde gözetlenen yapıda
olduğuna ikna etmek ve yapacağı
bir eylemin tespit olunacağını
anlamak insanı frenleyecektir.
Bir de cesaretlenmesini önleyici
uyarılar ve hareketler yararlı ola-
bilir. İnsanı saldırgan olabilir diye
görmek ve toplumları bu açıdan
eğitmek yararlı olabilir.
a.	 Provokatörlerin önceden
tespit edilmesi mümkün mü?
Provokatör olabilecek özellik-
leri belirleyebilirsek bunların
peşine – yakınına adam koyarak
tedbir alabiliriz. Teorik olarak bu
mümkündür. Provokatör kendi
arkadaş grubu ile mitinge/gös-
teriye gelecektir. Daha gelişiyle
adeta olay çıkarmaya hazır izlenimi
verecektir. Her şeyi ben yapa-
rım tarzı tavırları ve arkadaşları
arasında etkisi ile kendini güvenli
hisseden bir dışa vurum tespit
edilebilecek bir durumdur. Toplu
gösteriye/toplantıya gelenleri geliş
şekilleriyle gözlemek ve bu küçük
gruba güvenlik görevlisi eklemek
bu tip sorunların tedbirli olarak
önlenmesinde fayda sağlayacaktır.
Amaç kişiyi frenlemek olacağından
bu onun bütün cesaret oluşumları-
nı etkisizleştirecek ve müteşebbis
yanı kuruyacaktır. Eğer benzer
mitinglere katılım bakımından
tecrübeleri varsa hareketleri daha
da belirgin olacaktır. Bu izleme
– tehdit görme ve tedbir alma şek-
linde tezahür edebilecektir. Tedbir
almak bu yönüyle kargaşaları da
önleyici bir etki yaratacaktır.
2.Özel güvenlik görevlisinin
duruşu: Güvenlik organizasyonunu
yapanlar özel güvenlik görevlisinin
alacağı görevleri önceden planla-
malıdırlar. Bu bağlamda ÖGG’ nin
hayatı tehlikeye atılmamalı ve yap-
tığı iş sadece uyarı ve duruş niteliği
taşımalıdır. Toplu gösterilerde/
toplantılarda/statlarda görev alan
ÖGG’ nin sesinin gür olasının yanı
sıra; caydırıcı olabilecek şekilde
ve kendine güven duyan bir tarzda
olması önem arz eder. Bunlar
sağlanırsa sesiyle ve taşıyacağı bir
hoparlörle kitleye mesaj verebile-
cektir. Unutmamalıdır ki toplumu
bireysel anlamda gözleyebilir olmak
çok fazla avantaj yaratacaktır. Bunu
	 Toplum içindeki belirsizlikten güven alan
boşalma gereksinimi insanın bulduğu fırsatta
harekete geçecektir. İnsanı ortam ve beklentileri
çerçevesinde gözetlenen yapıda olduğuna ikna
etmek ve yapacağı bir eylemin tespit olunacağını
anlamak insanı frenleyecektir.
FOKUS
44 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
kitleye bildirmek bile çok işe ya-
rayacaktır. Güvenlik öngörüsünün
gerçekliği kadar alınacak tedbirler
fayda sağlayacaktır. Bu durumda
görevli kendini bu işe hazır hisse-
decek ve başarılı olacaktır.
Kargaşayı caydırma temayülleri:
Kısaca özetlersek; miting/toplu
gösteriler/toplantılar mutlaka
uygun teçhize ile gözetleme
altında olmalı ve bunun toplum
tarafından bilinmesi sağlanmalıdır.
Topluluğun geliş perspektifin-
de arkadaş gruplarının belirgin
taşkınlıkları temayülüne karşı bu
gruba güvenlik görevlileri bulun-
duğu ortamda göreceği taşkınlık
belirtilerine cesaret düşürücü
telkinlerle yaklaşabilmelidir. Eğer
mümkünse kargaşanın beklendiği
yer tespit edilebilmesine burada
nokta tesirlilik yaratacak tedbirler
hazır olmalıdır. İnsanlar toplu gös-
terilere olay çıkarmaya kavgaya
gelmişse bu organizasyonların
mutlaka kolluk kuvvetleri tara-
fından kontrol edilmesi gerekir.
Bu noktadan hareket edildiğinde
taşkınlığı başlamadan etkisizleş-
tirmek tecrübeye ve tedbirlerin
yeterliliğine bağlı kalacaktır.
Toplumu sakinleştirme temayül-
leri: Mitinglerde ve toplu gösteri
yerlerinde bunu murakabe edenler
halkı galeyana getirecek şekilde
hareket etmemelidirler. Bu neden-
le topluluk bu şekilde sakinleşti-
rici uyarmalarla, mesela müzikle
veya şiir gibi ya da komedi gibi
tedbirlerle dikkati dağıtacak şekil-
de hareket etmeyi denemelidirler.
İnsanlar duyduklarına karşı çok
hassastırlar. Bu özelliği mutlaka
güvenlik uzmanları kullanmalıdır.
Ayrıca gerginliğin arttığı anlarda
sloganları pasifize edecek sözler
kullanılması yararlanılacak bir yol
olarak görülmelidir. Bunu hazır-
lamak bakımından özel güven-
lik görevlilerinin konularla ilgili
bilgilendirilmesi ve karşı görüş
değil ama yumuşatıcı yaklaşım-
lar hakkında hazırlıklı olmalıdır.
İnsanların davranışları bireysellik
kazandığı ölçüde toplum içinde
aşırılık yapmayacaklardır. Bu esas
üzerinden olaya yaklaşmak en
doğrusudur.
Dikkat edilecek hususlar: Özel
güvenlik görevlileri; miting/toplu
gösteriler/toplantılar ve muhtemel
tedbirler hakkında mutlaka bilgi-
lendirilmeli ve muhtemel durumlar-
la ilgili hazırlıklı olmalıdırlar.
İnsanlara bağırmak yerine onların
anlayacağı sözlerle seslenmek ba-
şarıyı arttıracaktır. Bu işin püf nok-
tası muhtemel kargaşayı önceden
görebilmek ve buna çözüm bul-
maktır. Görevlinin ciddiyeti kadar
duruşundaki yakışırlık önem taşır.
Duruşundan ve yapacağından
emin bir eda sergileyen mutlaka
başarılı olacaktır. Bu bir güvenlik
tasarım işidir. Güvenlik uzmanları;
özel güvenlik görevlilerini her özel
durumu için özel şekilde hazır-
lama programları başarılı olma
şanslarını arttıracaktır. Kargaşanın
merkezi bloke edilebilir ise erken
teşhis ile birçok sorun kolaylıkla
halledilmiş olacaktır.
Özel güvenlik görevlisinden
beklenenler: Özel güvenlik gö-
revlisi; caydırma, sakinleştirme,
uyarma ve alınacak tedbirler varsa
bunları uygulama yönüyle kısmen
kısıtlıdır. Sakin durmayı ve ses
tonuyla etkili olmayı bilen biri eğer
mevkiini de doğru belirlemişse
mutlaka faydalı olacaktır. Burada
en önemli husus; kamera ile ferdi
belirleme imkânına sahip bulunul-
duğunu konusu topluma aktarıl-
malıdır. Böylece yaptığının hesabı-
nın sorulacağı bilinci frenleyici etki
yapacak yani caydırıcı olacaktır.
Dikkatli ve iyi yetiştirilmiş bir özel
güvenlik görevlisi kendinden bek-
leneni başaracak etkinliği gösterir.
Unutmamalıdır ki kendisinden
beklenenleri vermeye hazır biri bu
işin altından kalkacaktır.
AB Ülkelerinde statlar için alınan
tedbirler: AB Ülkelerinde holiganlar
özellikle futbol maçlarında büyük
olaylar çıkarılabiliyordu. Bunları
önlemek için alınan ana tedbir;
hassas ve bireyi teşhis kabiliyeti
taşıyan kameralar vasıtasıyla büyük
bir caydırıcılık sağlandı. Bu kontro-
lün gerçek zamanlı yapılabilmesi
güvenlik tedbirlerinin uygulanabi-
lirliğini arttırdı. Bu işin özü; tespit
ve teşhisin her zaman ön planda
olmasıdır. Güvenlik aslında can
güvenliği başta olmak üzere toplu-
luğun korunmasını amaçlar. Olaya
bu şekilde bakmak en doğrusu-
dur. Özel güvenlik görevlilerinden
imkânsızı beklemek yanlıştır. Bu
nedenle onların kabiliyetlerini abart-
madan değerlendirmek ve olaylara
bu açıdan bakmak gerekir. Belirsiz-
lik azaltıldığı ölçüde özel güvenlik
görevlilerinden beklenen caydırıcılık
artar. Dikkat ve özen bu işin can
alıcı kısmıdır.
	Güvenlik
organizasyonunu
yapanlar özel güvenlik
görevlisinin alacağı
görevleri önceden
planlamalıdırlar. Bu
bağlamda ÖGG’
nin hayatı tehlikeye
atılmamalı ve yaptığı iş
sadece uyarı ve duruş
niteliği taşımalıdır.
46 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
FOKUS
T
oplum, birey ve özel
güvenlik
Toplumsal algıya yönelik;
yanıltıcı rutin güvenlik
önlemleri, yine toplumda
kanıksanmış kural etkisizliğini
oluşturur. Bilinen örnekleri; AVM’
ler de alınan “caydırma” amaçlı
sözde güvenlik önlemleri… Özel
güvenlik görevlilerinin alış-verişe
gelen müşterilerin araçlarında
bagajlara bakması, kapı girişle-
rinde el dedektörü ile çantaların
aranması, son dönemlerde x ray
cihazlarının yoğun ve amaçsız
kullanılması… Alınan önlemle-
rin anlamsız ve baskıcı rutinleri;
güvenlik unsurlarını değersizleşti-
rir ve yaptırımını ortadan kaldırır.
Aslında örneklenen bu ve benzeri
önlemlerin amacı “caydırma”
dediğimiz klasik kavramdır. Bu
kavramın pratiğinde yapılan
yanlışlık, asıl manası önleme-
den uzaklaşması ve ülkemizdeki
güvenlik kültürünün oluşturduğu
algı sonuç getirmemiş; karşılığını
bulamamıştır. Güvenlik kavramının
teorik ve pratik geçerlilik süresi;
sebep- sonuç ilişkisini bağdaştı-
ramadığı için kabullenilmiş ancak
şikâyeti bol yeni bir güvenlik
kültürü oluşmuştur. Yerleşik top-
lum psikolojisi - yerleşik güvenlik
psikolojisi ile etkileşime girmiş;
toplum psikolojisi baskın çıkmış,
güvenliğin sağlanması ve sağlayan
unsurlar toplum psikolojisine göre
şekillenmiştir.
Güvenlik psikolojisi
Özel güvenlik görev alanlarının her
birinin kendi içerisinde güvenlik
kültürü ve güvenlik psikolojisi
bulunmaktadır. Genel güvenlik
psikolojisi bu alanlara girildiğinde
genişler, hafifler, değişime uğrar,
bireyin psikolojisini ve algısını et-
kiler, bu etkileşim olumlu gelişirse
suçtan uzak, olumsuz gelişirse
suça yakın davranış biçimleri
oluşur. Toplumsal psikolojinin
altyapısını oluşturan, sosyal etki-
leşim, güvenliğin sağlanmasında
karşılıklı zaaflar ve olumsuzlukları
meydana getirmektedir. Bu deva-
sa sorun aslında görünmemekle
birlikte toplumda en azından
hoşgörüsüzlüğü ve duyarsızlığı
oluşturmakta, güvenlik görevlile-
rinin haklı ve doğru yaklaşımlarını
da etkisiz bırakmaktadır. Saygın-
lığı olmayan güvenlik mekanizma-
sını oluşturmaktadır. Kuralların
uygulanamadığı; kendi çözüm
kültürünü yaratan ve geçiştiren bir
toplum haline dönüşmüştür. Özel
güvenlik bu süreçte aslında etkisiz
elemandır. Bütün güvenlik yöneti-
şiminin en önemli aktörü; taşıyı-
cısı ve kurgulayıcısı aslında ve
gerçekte son sırada gelmektedir,
Özer ÖZBEN / E. Emniyet Müdürü / Güvenlik Uzmanı / Analist
Güvenlikte sürdürülebilir
algı etkileşimi
Özel güvenlik görev alanlarının her birinin kendi içerisinde
güvenlik kültürü ve güvenlik psikolojisi bulunmaktadır. Genel
güvenlik psikolojisi bu alanlara girildiğinde genişler, hafifler,
değişime uğrar, bireyin psikolojisini ve algısını etkiler.
Mart 2016 GüvenlikYönetimi n 47
varlığı şüphelidir. Sürdürülebilir ve
etkili bir güvenlik misyonu yoktur.
Toplumsal psikolojinin yönlendirdi-
ği güvenlik İletişiminde; yukarıda
bahsi geçen tespit; başta genel
kolluk olmak üzere güvenliğin
bütün paydaşları için de geçerlidir.
Güvenlik yönetişiminde uygulayıcı-
lar; aynı zamanda toplum psikoloji-
sini oluşturan paydaşlardır.
	 Genel kolluk
	 Özel kolluk
	 Kurum görevlileri
	 Halk (sivil unsurlar)
Bütün uygulayıcıların güvenlik
algısı; toplumsal algıyla eşit ve
etkileşim içerisinde olduğu için
birbirini tetikleyen olumlu olumsuz
davranış biçimlerini oluşturmak-
tadır. Sonuçta bu davranışlar
kuralların yerini almakta; etkisiz
ve yetkisiz güvenlik standartlarını
meydana getirmektedir. Hatta bu
güvenlik standartları kişiye özel
olmakta geçerli ve geçersiz olarak
kabul görmektedir.
Örnekleme; bir binanın girişinde
kimlik kontrolü yapan özel güvenlik
görevlisine “Sen bana kimlik so-
ramazsın” diyerek sert bir şekilde
tepki gösteren kişiye bir daha
kimlik sorulmamakta veya niçin
kimlik kontrolü yapıldığı açıklana-
mamaktadır.
Örnekleme; yine bir binanın giri-
şinde bulunan turnikelere giriş ve
çıkışlarda gösterilmesi gereken ve
kurum tarafından verilen elektronik
kartın gösterilmemesi; öncelikle
binada çalışanların uyması gere-
ken bu kural ihmal edildiğinde;
dışarıdan gelenlerin kurallara uyma
zorunluluğunu da zaafa uğratmak-
tadır.
Örnekleme; bankada özel güvenlik
görevlisinin taşıdığı sorumluluk;
kurumsal kaygıların gerisinde kal-
mıştır. Girişte müşteriyi karşılayan
durumda oturduğu bir bank bu-
lunmaktadır. Böyle bir yer olmasa
bile reklam için konulmuş stantlar
oturma yeridir. Bir danışma gö-
revlisi gibi meşgul olmakta banka
müşteri işleyişini sağlamaktadır;
bazen evrakçı konumunda görev
yapmaktadır. Ne yazık ki davranış
biçimleri özel güvenlik görevlisi-
nin görev tanımını oluşturmuş;
asıl görevinin yerine geçmiştir.
Bu örnekler ülkemizdeki güvenlik
alanlarının çoğunda görülmektedir.
Kurallara uyanlara-kurallara uyma-
yanlara göre güvenlik sağlanır ol-
muştur. Ancak unutulmamalıdır ki;
kurallar güvenliğin öngörüsüdür.
Özel güvenlik kurallara
uyulmasını sağlar
Özel güvenlik görevlisi; önceden
görev alanındaki toplum psikolo-
jisini bilmeli, değerlendirmeli ve
hafızasına kayıt etmelidir. Son-
rasında bu kayıtları problem çöz-
mede, önleme görevini yapmakta
kullanmalıdır. Toplumsal davranış
biçimlerinin getirisi olan güven-
lik algısı; özel güvenlik yaptırım
gücünü de etkilemektedir. Toplum
davranışlarına göre şekillenen
güvenlik yönetimi; bireyin emniyet-
te olmasını şüpheli bir hale getirir;
güvenlik duygusu yerini endişeye
bırakır. Toplumu aldığınız önlemle-
rin yeterliliğine inandıramazsınız.
Birey aynı anda özgür olmayı ve
güvende olmayı ister; özgür olmak
ön plandadır. Birey davranışları-
nın kısıtlanmasını hiçbir zaman
istemez yani kurallara uymayı
sevmez ancak güvenliğinden
endişeye düştüğünde veya zarar
gördüğünde özgürlük bir anda yok
olur; şikâyetler, kendi kurallarını
koymalar başlar psikoloji tama-
men değişmiştir.
Bu psikoloji ve davranış biçimine
göre kişiye özel güvenlik sağla-
namaz; özel güvenlik görevlisinin
direk yönetiminin başladığı nokta
aslında bu dur. Sürekli devam
eden ve olağan hale dönüştüğü
halde bu güvenlik krizini yöneten
özel güvenlik görevlisi; üslendiği
misyon ile davranışların çatışma-
sı içerisinde kalır, bu da algısını
düşürür. Toplumun ve bireyin
davranış biçimleri dikkate mutlaka
alınır ama bu suç öncesi ve suç
sonrasını etkileyen doğal ve rutin
olduğu gibi amaçlı davranışlardır.
Toplumsal davranış biçimlerini
oluşturan kurgulanmış standart-
lar; bireysel entegre ile sistema-
tiğin dışına çıkarsa suç oluşur.
Suçun ortaya çıkması bazen
formal kuralların uygulanmaması
ve karşılığını bulmamasından
kaynaklanır. Toplumun ve topluma
yönelik genel davranış biçimleri-
nin dışında; güvenlik yönetişimini
oluşturan dinamiklerden görev
alnının öngördüğü psikolojinin;
özel güvenlik görevlisi tarafından
bilinmesi; güvenlik sağlamada bu
yönde duyarlı olması gerekmekte-
dir. Güvenlik iklimi lokasyonlara
ve görev alanının yapısına göre
değişir; bu yapı aynı zamanda
demografik dağılımın dışarıdan
etkilediği bir yapıdır. Özel güvenlik
görevlisi; güvenlik talimatlarını
uygularken iç ve dış etkenlerin
oluşturduğu psikoloji ile entegre
olmak durumundadır. Önleme
görevini; işleyen hukuk çerçe-
vesinde mevcut iklim ve sosyal
yapı ile çatışmadan çözüm odaklı
yapmalıdır. Toplumsal olaylarda;
genel psikolojiyi etkileyen bütün
faktörler tarafların bulunduğu
alan, iletişim ve koordinasyon ile
etkileşim halindedir.
Güvenlik psikolojisi olarak da
tanımlayabileceğimiz, ön görebil-
me, tanımlama, karar verme gibi
geliştirilmiş kişisel yetenekler
özel güvenlik görevlisinin özel
donanımlarıdır. Güvenli olma –
güvende olma; bir yaşam biçimi-
dir. Güvenlik kavramsal olarak
ne kadar genişlerse, algısı da
o kadar güçlenir. Bu eğitim ile
alakalıdır. Davranışlar eğitimle
yönlendirilebilir…
48 n GüvenlikYönetimi Mart 2016
Bosch Güvenlik Sistemleri
hakkında bilgi alabilir miyiz?
Bosch, güvenlik sistemleri ala-
nındaki faaliyetlerine ilk olarak
1921 yılında Robert Bosch GmbH
bünyesinde Hamburg’ta yangın
algılama sistemleri üretimi için
kurulan Hanseatische Notruf AG
ile başladı. 1935 yılında Tele-
fonbau und Normalzeit GmbH,
1985 yılında Telenorma GmbH,
1995 yılında Bosch Telecom
GmbH adını alan şirket özellikle
2000’li yıllardan itibaren gerçek-
leştirdiği şirket alımlarıyla ürün
yelpazesini çeşitlendirdi. 2002
yılında şu anki resmi ünvanı
olan Bosch Sicherheits-systeme
GmbH (Bosch Security Systems)
adını aldı. Bosch’un günümüz-
de güvenlik sistemleri alanında
faaliyet gösteren 5 kıtada 50’den
fazla ülkede ofis ve temsilcilikle-
ri; Almanya, Amerika, Hollanda,
Portekiz, Çin ve Singapur’da ise
üretim tesisleri bulunmaktadır.
2004 yılına kadar sadece yetkili
iş ortakları vasıtasıyla Türkiye
pazarıyla buluşan Bosch Güvenlik
Sistemleri, Mayıs 2004 tarihin-
de açtığı ülke ofisi ile pazarda
daha da güçlü hizmet vermeye
başladı. Bosch Sanayi ve Ticaret
A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren
Bosch Güvenlik Sistemleri’nin
ana sorumluluk alanları, satış,
iş geliştirme, pazarlama faaliyet-
lerini yürütmek, eğitim ve teknik
destek vermektir.
Bosch Güvenlik Sistemleri’nin
çözümlerinden kısaca
bahsedebilir misiniz?
Bosch Güvenlik Sistemleri,
güvenlik ve iletişim sistemleri
alanında eksiksiz çözüm sunabi-
len, sektörün en geniş ve yenilikçi
ürün gruplarına sahip ender kuru-
luşlarından biridir. Sunduğumuz
çözümleri üç ana başlık altında
toparlayabiliriz: “Can güvenliği”ne
yönelik yangın algılama ve
genel seslendirme-acil anons
sistemleri; “mal güvenliği”ne
yönelik analog ve IP tabanlı video
gözetim, hırsız alarm, kartlı geçiş
kontrol ve bina yönetim sistemle-
ri; “iletişim”e yönelik profesyonel
ses ve konferans sistemleri.
Önümüzdeki döneme ilişkin
büyüme hedefinizi öğrenebilir
miyiz?
Global bir üretici olmanın avantaj-
larını kullanarak, globalizasyon,
kentleşme, demografik değişim-
ler gibi trendleri yakından takip
ediyoruz. Stratejimizin de temelini
oluşturan enerji verimliliği ve
nesnelerin interneti gibi konu-
larda sürekli çalışmalar yaparak
sektöre öncülük ediyoruz. Sun-
duğumuz eksiksiz ürün gamı ve
yüksek derecede birlikte çalışabi-
lirlik, yüksek müşteri memnuniye-
ti, kalite ve sorumluluk değerleri-
miz, profesyonel teknik destek ve
eğitimlerle sektördeki firmalardan
ayrılarak ön plana çıkıyoruz. Son
yıllarda özellikle Bosch Güvenlik
Sistemleri’ne olan talebi arttırıcı
SEKTÖRDEN
Türkiye’
üvenlik
Türkiye’nin son üç yıl içerisinde güvenlik sektöründe yaşanan büyümeyle
yatırımcıların dikkatini üstüne çektiğini belirten; Bosch Güvenlik
Sistemleri Ülke Direktörü İlke Frenkel sektöre ilişkin değerlendirmelerini
dergimizle paylaştı. Frenkel Türkiye’de ortaya çıkan güvenlik ihtiyacına
ek olarak konut arzındaki artış, alışveriş merkezleri sayısındaki patlama
ve hızla yayılan şehir izleme (Mobese) projelerinin elektronik güvenlik
sistemlerine olan ihtiyacı arttırdığını ifade etti.
“Türkiye’de güvenlik sektörü
büyüyor”
Mart 2016 GüvenlikYönetimi n 49
ve marka tercihi yaratıcı pek çok
faaliyette bulunduk, bu faaliyetler
neticesinde iş ortaklarımızla ciro-
muzu her yıl çift haneli artırmayı
başararak gelecek için daha da
umutlu bir konuma ulaştık. Var
olan bu potansiyel durumdan en
iyi şekilde faydalanarak, stratejik
hedefimiz doğrultusunda bayi
ağımızı daha da genişleterek
pazar payımızı ve marka bilinilirli-
ğimizi en üst seviyelere taşımayı
hedefliyoruz.
Sektörde oldukça etkili bir
firmasınız, pazara yön veren
teknolojileri geliştirmek için ne
gibi yatırımlar yapıyorsunuz?
Her yıl ciromuzun ortalama yüzde
10’unu Ar-Ge çalışmalarına
ayırıyoruz. Kazancımızı teknoloji
gelişimine ve üretimine yatırıyo-
ruz. Her iş günü için ortalama 16
patent başvurusunda bulunuyo-
ruz. Örneğin; Bosch, 2015 yılında
dünya çapında 5,400 patent
başvurusunda bulunmuştur.
’ İlke
FRENKEL
tür sistemlere olan ihtiyacın
artmasında ve global olarak hızlı
gelişiminde etkili oldu. Önümüzde-
ki senelerde farklı markalara ait
güvenlik sistemlerinin birbirleriyle
haberleşip kolaylıkla yönetilebil-
diği, daha kullanıcı dostu sistem
ve çözümlere talebin artmasını
öngörüyoruz. Bosch Güvenlik Sis-
temleri olarak biz de, bir yandan
ürün çeşitliliğimizi artırırken bir
yandan da entegrasyon kabiliye-
timizi iyileştiren ürün, yazılım ve
IP tabanlı çözümler geliştirmeye
çalışıyoruz.
Uluslararası piyasada
Türkiye’nin yeri nedir?
Elimizde Türkiye’deki güvenlik
sektörünün büyüklüğüne dair
kesin istatistiksel veriler bulunma-
sa da, yapmış olduğumuz pazar
araştırmalarına göre elektronik
güvenlik sistemlerinin ülkemizde
her yıl ortalama çift haneli olarak
büyüdüğünü öngörüyoruz. Sektör
açısından özellikle son üç yılda
Kullanıcı deneyimine önem veren
bir firma olarak ürünlerimizi uzun
çalışmalar ve testler sonucunda
piyasaya sunuyoruz. Bosch Grubu
olarak etkileyici ürün ve hizmetler
tasarlayarak, hem inovatif hem
de faydalı çözümler sunup yaşam
kalitesini artırmayı amaçlamakta-
yız. Bunu gerçekleştirebilmek için
dünyanın her yerinde “yaşam için
teknoloji” sloganıyla çalışmaları-
mızı sürdürüyoruz.
Türkiye’deki güvenlik sektörü-
nü değerlendirir misiniz?
11 Eylül ve 7 Temmuz saldırıların-
dan sonra ABD ve AB’deki güven-
lik arttırmaya yönelik yeni yasal
düzenlemeler, dünyada elektronik
güvenlik sistemleri dâhil tüm
güvenlik uygulamaları için yeni bir
dönem başlattı. Ülkemizdeyse,
ortaya çıkan güvenlik ihtiyacına
ek olarak konut arzındaki artış,
alışveriş merkezleri sayısındaki
patlama ve hızla yayılan şehir
izleme (Mobese) projeleri bu
	 11 Eylül ve 7 Temmuz
saldırılarından sonra ABD ve AB’deki
güvenlik arttırmaya yönelik yeni yasal
düzenlemeler, dünyada elektronik güvenlik
sistemleri dâhil tüm güvenlik uygulamaları
için yeni bir dönem başlattı.
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf
Sayı 33.pdf

More Related Content

Similar to Sayı 33.pdf

Similar to Sayı 33.pdf (20)

29 sayfalar.pdf
29 sayfalar.pdf29 sayfalar.pdf
29 sayfalar.pdf
 
güvenlik yönetimi 43 low.pdf
güvenlik yönetimi 43 low.pdfgüvenlik yönetimi 43 low.pdf
güvenlik yönetimi 43 low.pdf
 
guvenlik_yonetim_66_low2.pdf
guvenlik_yonetim_66_low2.pdfguvenlik_yonetim_66_low2.pdf
guvenlik_yonetim_66_low2.pdf
 
GY 14.pdf
GY 14.pdfGY 14.pdf
GY 14.pdf
 
Sayı 40.pdf
Sayı 40.pdfSayı 40.pdf
Sayı 40.pdf
 
Sayı 34.pdf
Sayı  34.pdfSayı  34.pdf
Sayı 34.pdf
 
GY 1.sayi.pdf
GY 1.sayi.pdfGY 1.sayi.pdf
GY 1.sayi.pdf
 
Guvenlik yonetimi-89
Guvenlik yonetimi-89Guvenlik yonetimi-89
Guvenlik yonetimi-89
 
GY_42_sayfalar.pdf
GY_42_sayfalar.pdfGY_42_sayfalar.pdf
GY_42_sayfalar.pdf
 
Güvenlik Yönetimi Dergisi
Güvenlik Yönetimi DergisiGüvenlik Yönetimi Dergisi
Güvenlik Yönetimi Dergisi
 
Güvenlik yönetimi dergisi 101
Güvenlik yönetimi dergisi 101Güvenlik yönetimi dergisi 101
Güvenlik yönetimi dergisi 101
 
31 sayfalar.pdf
31 sayfalar.pdf31 sayfalar.pdf
31 sayfalar.pdf
 
GY 5.sayi.pdf
GY 5.sayi.pdfGY 5.sayi.pdf
GY 5.sayi.pdf
 
Sayı 32.pdf
Sayı 32.pdfSayı 32.pdf
Sayı 32.pdf
 
guvenlik yonetim 117 low (1).pdf
guvenlik yonetim 117 low (1).pdfguvenlik yonetim 117 low (1).pdf
guvenlik yonetim 117 low (1).pdf
 
Guvenlik_Yonetimi_65.pdf
Guvenlik_Yonetimi_65.pdfGuvenlik_Yonetimi_65.pdf
Guvenlik_Yonetimi_65.pdf
 
Guvenlik_yonetimi_48_low.pdf
Guvenlik_yonetimi_48_low.pdfGuvenlik_yonetimi_48_low.pdf
Guvenlik_yonetimi_48_low.pdf
 
GY 38.pdf
GY 38.pdfGY 38.pdf
GY 38.pdf
 
Güvenlik yönetimi 41 low.pdf
Güvenlik yönetimi 41 low.pdfGüvenlik yönetimi 41 low.pdf
Güvenlik yönetimi 41 low.pdf
 
guvenlik_yonetim_68_sayfalar_low.pdf
guvenlik_yonetim_68_sayfalar_low.pdfguvenlik_yonetim_68_sayfalar_low.pdf
guvenlik_yonetim_68_sayfalar_low.pdf
 

More from YunusEmreKK1

More from YunusEmreKK1 (20)

guvenlik yonetim 122 low.pdf
guvenlik yonetim 122 low.pdfguvenlik yonetim 122 low.pdf
guvenlik yonetim 122 low.pdf
 
guvenlik yonetim 121 low.pdf
guvenlik yonetim 121 low.pdfguvenlik yonetim 121 low.pdf
guvenlik yonetim 121 low.pdf
 
guvenlik yonetim 120 low.pdf
guvenlik yonetim 120 low.pdfguvenlik yonetim 120 low.pdf
guvenlik yonetim 120 low.pdf
 
guvenlik yonetim 119 low (2).pdf
guvenlik yonetim 119 low (2).pdfguvenlik yonetim 119 low (2).pdf
guvenlik yonetim 119 low (2).pdf
 
guvenlik yonetim 118 (2).pdf
guvenlik yonetim 118 (2).pdfguvenlik yonetim 118 (2).pdf
guvenlik yonetim 118 (2).pdf
 
guvenlik yonetim 119 low (1).pdf
guvenlik yonetim 119 low (1).pdfguvenlik yonetim 119 low (1).pdf
guvenlik yonetim 119 low (1).pdf
 
guvenlik yonetim 118.pdf
guvenlik yonetim 118.pdfguvenlik yonetim 118.pdf
guvenlik yonetim 118.pdf
 
guvenlik yonetim 116.pdf
guvenlik yonetim 116.pdfguvenlik yonetim 116.pdf
guvenlik yonetim 116.pdf
 
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdf
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdfGuvenlik Yonetimi 115 (2).pdf
Guvenlik Yonetimi 115 (2).pdf
 
Guvenlik Yonetimi 115.pdf
Guvenlik Yonetimi 115.pdfGuvenlik Yonetimi 115.pdf
Guvenlik Yonetimi 115.pdf
 
guvenlik yonetim 114.pdf
guvenlik yonetim 114.pdfguvenlik yonetim 114.pdf
guvenlik yonetim 114.pdf
 
guvenlik yonetim 113L (1).pdf
guvenlik yonetim 113L (1).pdfguvenlik yonetim 113L (1).pdf
guvenlik yonetim 113L (1).pdf
 
guvenlik yonetim 113L.pdf
guvenlik yonetim 113L.pdfguvenlik yonetim 113L.pdf
guvenlik yonetim 113L.pdf
 
guvenlik yonetim 112.pdf
guvenlik yonetim 112.pdfguvenlik yonetim 112.pdf
guvenlik yonetim 112.pdf
 
guvenlik yonetim 111.pdf
guvenlik yonetim 111.pdfguvenlik yonetim 111.pdf
guvenlik yonetim 111.pdf
 
guvenlik yonetim 110-son.pdf
guvenlik yonetim 110-son.pdfguvenlik yonetim 110-son.pdf
guvenlik yonetim 110-son.pdf
 
guvenlik yonetim 109.pdf
guvenlik yonetim 109.pdfguvenlik yonetim 109.pdf
guvenlik yonetim 109.pdf
 
guvenlik yonetim 108 low.pdf
guvenlik yonetim 108 low.pdfguvenlik yonetim 108 low.pdf
guvenlik yonetim 108 low.pdf
 
guvenlik yonetim 107-last.pdf
guvenlik yonetim 107-last.pdfguvenlik yonetim 107-last.pdf
guvenlik yonetim 107-last.pdf
 
guvenlik yonetim 107.pdf
guvenlik yonetim 107.pdfguvenlik yonetim 107.pdf
guvenlik yonetim 107.pdf
 

Sayı 33.pdf

  • 1. ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ MART 2016 SAYI: 33 MART 2016 SAYI: 33 ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR GEÇİŞ KONTROL SİSTEMLERİ FOKUS: TOPLUMSAL DAVRANIŞ PSİKOLOJİSİ VE ÖZEL GÜVENLİK ÜST DÜZEY YÖNETİCİLER SİBER MÜCADELEDE NE KADAR AKTİF? ÖZEL GÜVENLİK ŞİRKETLERİ SEKTÖRÜN LOKOMOTİFLİĞİNİ YAPIYOR
  • 2. ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ MART 2016 SAYI: 33 MART 2016 SAYI: 33 ÖZEL GÜVENLİK FEDERASYONU YAYINIDIR ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ n AYDA BİR YAYINLANIR GEÇİŞ KONTROL SİSTEMLERİ FOKUS: TOPLUMSAL DAVRANIŞ PSİKOLOJİSİ VE ÖZEL GÜVENLİK ÜST DÜZEY YÖNETİCİLER SİBER MÜCADELEDE NE KADAR AKTİF? ÖZEL GÜVENLİK ŞİRKETLERİ SEKTÖRÜN LOKOMOTİFLİĞİNİ YAPIYOR
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10. 8 BAŞKANDAN 10 EDİTÖR 12 GÜNCEL Sektör ile ilgili kısa haberler 22 KÖŞE / Hayata Bakış “Sınırlar” KAPAK KONUSU 24 Biyometride kapsamlı çözümler 30 Biyometri güvenliği üst düzeye taşır 34 Güvenlik kaygılarının çözümü biyometrik sistemler 36 Amag Symmetry güvenlik sistemleri yönetim yazılımı 38 Dahua Accsess Control FOKUS 40 Özel güvenlik ve toplum psikolojisi 46 Güvenlikte sürdürülebilir algı etkileşimi SEKTÖRDEN 48 “Türkiye’de güvenlik sektörü büyüyor” 52 “Uçtan uca IP uçtan uca güvenlik” ELEKTRONİK GÜVENLİK 54 IP CCTV uygulamalarında esnek kayıt sunucularının önemi 58 IP güvenlik kamera sistemleri için tasarlanmış depolama çözümleri 60 Smart NVR bilgilerinizi koruyor 30 62 i çindekiler 40
  • 11. BİLGİ GÜVENLİĞİ 62 Üst düzey yöneticiler siber mücadelede ne kadar aktif? 64 Siber saldırganların yeni hedefi otomobiller BİNA OTOMASYON 66 Yaşam alanınız kontrol altında GÜVENLİK HİZMETİ 68 Özel güvenlik şirketleri sektörün lokomotifliğini yapıyor 72 Organizasyon güvenliğinde dikkat edilmesi gereken hususlar YANGIN GÜVENLİĞİ 74 Temiz gazlı söndürme sistemleri üzerine genel bakış 80 Endüstriyel tesislerde yangın güvenliği 2 84 Jotun Boya Projesi 86 Saniyeler içinde güvenilir ve doğru yangın algılama 88 Tema İstanbul Projesi 90 Yıllık Kapak ve Fokus konuları 92 ABONE FORMU 94 Reklam İndeksi 68 MART 2016 Özel Güvenlik Federasyonu adına imtiyaz sahibi O. Oryal ÜNVER Yürütme Kurulu O. Oryal ÜNVER İsmail UZELLİ Murat KÖSEREİSOĞLU Yusuf Vehbi DALDA Genel Yayın Yönetmeni Devrim BOZKURT devrim@guvenlik-yonetimi.com Yazı İşleri Müdürü Yeşim ÖZDEMİR yesim@guvenlik-yonetimi.com Reklam ve Satış Sorumlusu Bahar GÜLERYÜZ bahar@guvenlik-yonetimi.com Danışma Kurulu Alp SAUL Arzu YÜKSEL Doç. Dr. Gazi UÇKUN Füsun KOCAMAN Gültekin FİŞEK Hakan ÖZALP İsmail UZELLİ Murat KÖSEREİSOĞLU Okyay ŞENTÜRK O. Oryal ÜNVER Osman Levent CELASUN Prof. Abdurrahman KILIÇ Taner ALBAYRAK Grafik Tasarım ve Baskıya hazırlık Derya BOZKURT derya@guvenlik-yonetimi.com Yayın Türü Yerel Süreli Yayın Ayda bir yayınlanır. Yönetim Adresi Arkhe Tanıtım Hizmetleri Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat: 11 No:1963 Okmeydanı / Şişli / İstanbul Tel: (212) 210 54 45 Tel: (533) 413 78 08 Baskı VERİTAS BASIM MERKEZİ Tel: 444 1 303 Özel Güvenlik Sektörünün sesi Güvenlik Yönetimi Dergisi, sektörü bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu dergide yer alan her türlü haber, bilgi ve yorumlar; güvenilir olduğuna inanılan kaynaklar tarafından hazırlanmış araştırma raporları, değerlendirmeler, atıflar, çeviriler ve istatistikî verilerden derlenmiştir. Dergide yer alan tüm reklamların sorumluluğu firmalara, yazılardaki ve söyleşilerdeki görüşler sahibine aittir. Dergide yer alan yazılar izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden hiçbir şekilde kullanılamaz. tanıtım hizmetleri Perpa Ticaret Merk. B Blok Kat: 11 No: 1963 Okmeydanı / Şişli / İstanbul Tel: (212) 210 54 45 Faks: (212) 210 54 45 Gsm: (533) 413 78 08 GüvenlikYönetimi ÖZEL GÜVENLİK SEKTÖRÜNÜN SESİ AYDA BİR YAYINLANIR 74
  • 12. 8 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 BAŞKAN g Değerli okurlarımız; Günümüz toplumunda meydana gelen değişimler, şehirlerin karmaşık yapısı, asimetrik tehditler ve teknolojinin hızla ilerlemesi, güvenlik yaklaşımlarında da değişim ve gelişimi zorunlu kılmaktadır. Kamu güvenliğinin tesisinden sorumlu kolluk güçlerinin; zaman içinde tamamlayıcı mahiyette; bazı güvenlik hizmetlerini, özel güvenliğe devretmesi kaçınılmaz olmuştur. Bu bağlamda etkin bir özel güvenlik hiç şüphesiz kolluk güçlerinin yüklerini de hafifletecektir. Tabi bu durum beraberinde özel güvenlik görevlilerinin çok iyi eğitimden geçirilmelerini de zorunlu kılmaktadır. Özel güvenlik görevlilerinin yetiştirilmesi sürecinde; gerek özel güvenlik eğitim kurumlarında ve gerekse özel güvenlik sektöründe uygulanan hizmet içi eğitimlerde; yaratıcı drama tekniklerinin kullanılması; özel güvenlik görevlilerinin, karşılaşılabilecekleri sorunlarda uygulayacakları hareket tarzlarının belirlenmesi ile problemlerin çözümlerine yönelik olarak çok iyi eğitim almalarına imkân sağlayacaktır. Özel güvenlik görevlilerine, yaratıcı drama ile verilebilecek kazanımlar; hoşgörü, neden-sonuç ilişkisi kurabilme, sezgilerin arttırılması, ikna yeteneğinin geliştirilmesi, sorunlardan kaçmama ve problem çözme yeteneğinin geliştirilmesi olarak sıralanabilir. Yaratıcı drama çalışmaları; aslında dersler içinde bir eğitim-öğretim yöntemi olarak ta kullanılabileceği gibi, ayrıca başlı başına bir uygulama yönetimi olarak ta görülebilir. Yaratıcı drama; eğitim-öğretimde, yepyeni bir disiplindir. Yaratıcıdır; eğitime katılanları; ezberden uzaklaştırarak, olabilecek senaryolara istinaden onların yaratıcılıklarını ön plana çıkartıp; bilginin paylaşılması tesis ederek aktif bir eğitim-öğretim sürecini tesis eder. Özetle monolog bir eğitim-öğretim sürecinden çok boyutlu sürece geçiş imkânı sağlar. Özel güvenlik görevlilerinin eğitimlerinde; yaratıcı drama yöntemlerinin kullanılması, onları karşılaşabilecekleri her türlü durum ve olaya önceden hazırlıklı olmalarını sağladığı gibi sektör gelişim sürecine de çok büyük katkılar verecektir. Bu sayede sorun çözmeğe odaklanmış, bilgili ve iyi yetişmiş özel güvenlik görevlileri, toplumda özel güvenlik algısının pozitif yönde gelişimini de yardımcı olacaklardır. Huzurlu ve güvenli yarınlar dileklerimle… Özel güvenlik eğitiminde yaratıcı drama O. Oryal ÜNVER ÖGF (Özel Güvenlik Federasyonu) Yönetim Kurulu Başkanı Yaratıcı drama; eğitim- öğretimde, yepyeni bir disiplindir. Eğitime katılanları; ezberden uzaklaştırarak, olabilecek senaryolara istinaden onların yaratıcılıklarını ön plana çıkartıp; bilginin paylaşılması tesis ederek aktif bir eğitim- öğretim sürecini tesis eder.
  • 13.
  • 14. 10 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 EDİTÖR o Ortadoğu başta olmak üzere genel olarak dünyada yaşanan güvenlik sorunu; ülkemizde de her geçen gün daha önemli hale geldi. Son olarak Ankara Kızılay’da meydana gelen ve çok sayıda insanımızın hayatını kaybetmesine sebep olan terör saldırısı da bunun son örneği oldu. Bu ve benzer saldırıların öncelikle bir daha yaşanmamasını temenni ediyoruz. Tamda bu noktada benzer saldırıların kapalı mekânlarda da olma olasılığını göz önünde bulundurursak başta AVM’ler olmak üzere birçok yerleşke tehdit altındadır. Kapak konumuz olan “Geçiş Kontrol Sistemleri” bu tip risklerin minimize edilmesinde önemli bir yer tutuyor. Yine çalışan ve ziyaretçi trafiğinin sağlıklı kontrolü, işyerindeki belirli bölgelere giriş-çıkışın kısıtlanması, kişilerin giriş yapmaya uygunluğunu belirleyen ölçütlerin geçiş sistemleri tarafından tanınması, tüm giriş çıkışların tek noktadan takip edilebilmesi, geçiş kontrol sistemlerinde sağlanan güvenliğin alt açılımlarından birkaçı. Sürekli gelişen, gerek kullanım alanları ve gerekse güvenlik çözümü adına sağladığı avantajları ile daha çok yaygınlaşan geçiş kontrol sistemlerine ilişkin teknik yazılar, ürün ve sistem çözümleri ve uygulama anlatımlarına yer verdiğimiz kapak konumuzda bu detaylara ilişkin yazılar bulacaksınız. Bu sayıda fokus konumuz ise “Toplumsal Davranış Psikolojisi ve Özel Güvenlik”. Birey içinde yaşadığı toplumsal çevrede kendini güvende hissetmek ister. Kendini güvende hissetmeyen bireylerin oluşturduğu toplumlarda birçok sorun ortaya çıkar. Toplumsal gerilim ve baskı, öfke ve şiddete neden olur. Kontrolden çıkan kalabalıklar; yakıp yıkma zarar verme gibi şiddet eylemlerine başlarlar. Birbirini tanımayan bireylerin oluşturduğu; ya da üstün değer yargılarına sahip bireylerin içinde yer aldığı bu topluluklar, toplum psikolojisinin etkisiyle tahrik edilmeye, tahrip etmeye ve yönlendirilmeye de meyillidir. Bireysellik duygusunun yerini biz duygusu almaya başlar ve bireyler toplulukların içerisine katıldıklarında ortak bir psikoloji ve toplumsal kimlik kazanır. Özel güvenliğin de bu noktada önemli bir yeri var. Fokus konumuza ilişkin de önemli ayrıntıların yer aldığı yazılarımız mevcut. Sektörden sayfalarımızın bu sayıda yine iki konuğu var; Bosch Güvenlik Sistemleri Ülke Direktörü İlke Frenkel ve PCC Elektronik Genel Müdürü Cemil Özdemir. Elektronik güvenlik, bilgi güvenliği, bina otomasyonu, güvenlik hizmeti ve yangın güvenliği disiplin başlıklarımız da her zaman olduğu gibi teknik yazılar, makaleler ve uygulama anlatımlarıyla dolu. Güvenli günler dileğiyle “Geçiş Kontrol Sistemleri” güvenlik risklerinin minimize edilmesinde önemli bir yer tutuyor. Çalışan ve ziyaretçi trafiğinin sağlıklı kontrolü, belirli bölgelere giriş-çıkışın kısıtlanması, kişilerin giriş yapmaya uygunluğunu belirleyen ölçütlerin tanınması, tüm giriş çıkışların tek noktadan takip edilebilmesi, geçiş kontrol sistemlerinin sağladığı avantajlardan sadece birkaçı. Risklerin minimize edilmesinde kontrollü geçiş Devrim BOZKURT devrim@guvenlik-yonetimi.com
  • 15.
  • 16. 12 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 GÜNCEL Mitel ve Ateksis ortaklığıyla düzen- lenen ‘’Yüzde Yüz İletişim Yüzde yüz Güven’’ iletişim semineri Rixos Grand Ankara’da yapıldı. Alternatif Telekom Operatörü Mitel; alanında uzman kadrosuyla distribütör olarak hizmet sağlayan Ateksis işbirliğiyle; devlet kurumlarından katılımcıların yoğun ilgi gösterdiği Ankara’daki ilk seminerini gerçekleştirdi. 2 Mart Çarşamba günü Rixos Grand’da; iletişim ve bilişim dünyasının Ankara Mitel ve Ateksis iletişim dünyasını Ankara’da bir araya getirdi ayağındaki liderlerini bir araya getiren seminerde açılış konuşmasını Mitel Türkiye Ortadoğu ve Afrika Başkan Yardımcısı Ciaran KELLY yaptı. KELLY konuşmasında; Mitel’in bugünü ve geleceğinden söz ederek yaptığı sunumla ürün gamındaki çözümleri ve son tekno- loji bulut teknolojisini anlattı. Mitel yöneticilerinden; Gabriela VİSAN, Protim İletişim’den Barkın GÖKAY, Dengebir İletişim’den Ersin UZUN- TAŞ ve Mustafa ALTAY’ın sunum- larıyla devam eden Ateksis ve Mitel tarafından organize edilen seminerde ayrıca; Sağlıklı Yaşam Koçu Funda EKİZ’in “Bana Rengini Söyle’’ sunumu eşliğinde katılımcılara; iş hayatındaki kişilik analizleri hakkında bilgiler sunuldu. Tüm gün süren ve yoğun bir katılı- mın olduğu seminerin son bölümün- de katılımcılar etkinliğe katıldıklarına dair sertifikalarını alarak ayrıldılar. Köpek Eğitmenliği ve Koruma Köpeği İdareciliği Sertifika Töreni gerçekleşti CSG City Security Group ve K9 Güvenlik işbirliği ile gerçekleştirilen “Köpek Eğitmenliği” ve “Koruma Köpeği İdareciliği” programlarını başarıyla tamamlayan kursiyerler sertifikalarını Bahçeşehir Üniversi- tesi Beşiktaş Kampüsü’nde düzen- lenen törende aldılar. Kursiyerler ve uzman eğitmenler tarafından gerçekleştirilen bomba arama, ko- ruma, itaat ve refakat konularında köpeklerle yapılan canlı performans gösterilerinin ilgiyle izlendiği tören- de eğitimlerini başarıyla tamam- layan kursiyerlere sertifikalarını Bahçeşehir Üniversitesi Mütevelli Heyeti Başkanı Enver YÜCEL verdi. Törene; K9 Güvenlikten Askeri ve Polis Köpekleri Eğitim Uzmanı Göktan EKER, Köpek Eğitmenleri Derneği’nden Gamze ARAL, akademisyenler ve basın mensupları katılım sağladı. Törende kısa bir konuşma yapan CSG City Security Group Yönetim Kurulu Başkanı ve Bahçeşehir Üniversitesi Özel Güvenlik ve Koruma Prog- ramı Genel Koordinatörü Osman ÖZTÜRK; “Köpek Eğitmenliği ve Koruma Köpeği İdareciliği Sertifika Programı” ile Türkiye’de yetiş- miş eleman açığını kapatmayı ve güvenlik sektörünü güçlendirmeyi hedeflediklerini söyledi.
  • 17.
  • 18. 14 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 GÜNCEL Panasonıc yangın algılama çözümleri Türkiye’de VİKO by Panasonic; Türkiye’deki faaliyetlerini hız kesmeden sürdü- rüyor. Japon markası Panasonic; şimdi profesyonel yangın algılama sistemleri ve güvenlik çözümleri ile Türkiye pazarına güvenli ve tam entegre çözümler sunuyor. Pana- sonic Yangın Algılama Sistemleri; 30 yılı aşkın deneyimle dünya sınıfı koruma sunuyor. Yangına karşı doğ- ru zamanda doğru alarmın yanı sıra yangına yol açabilecek durumları da önceden bildirmek üzere tasarlanmış teknolojisiyle Panasonic Yangın Al- EEC; Amerikalı yeni iş ortağı S2 Security Güvenlik Yönetimi Sistemlerini tanıtmak için 17 Şubat 2016’da The Marmara Taksim Oteli’nde bir seminer düzenledi. Türkiye’nin önde gelen firmalarının Güvenlik ve IT Müdürlerinin katıl- dığı seminer büyük ilgi gördü. EEC Entegre Bina Kontrol Sistemleri Yönetim Kurulu Başkanı Haluk YA- NIK; EEC’yi tanıtan açılış konuş- masının ardından S2 Security ürün programını takdim etmek üzere sözü S2 Security Başkan Yardımcısı gılama Sistemleri; tüm binalar için gereken güvenlik ve emniyeti pro- fesyonel çözümlerle buluşturuyor. Panasonic Yangın Alarm Sistemleri; hem kontrol panellerinde hem de dedektörlerde ileri Panasonic tek- nolojilerinin kullanılması sayesinde; yüksek güvenirliliğin yanı sıra yanlış alarm sayısında azalmayı da garanti ediyor. Yeni nesil yangın algılama sistemi EBL512 G3; ortama uyum sağlayan dedektörlerle birlikte çalışan benzersiz işlevsellik, kendini uyarlama ve interaktif özellikleriyle Todd SMİTH’e bıraktı. SMİTH; konuşmasında şu ifadelere yer verdi: S2 Security tamamı Amerika’da üretilen, ödüllü bir geçiş kontrol, video güvenlik ve mobil güvenlik yönetimi ekosistemidir. Ürünlerimiz 14 yıldan beri 24.000’in üzerinde sistemde, 70’ten fazla ülkede kul- lanılmaktadır. Tek kutuda entegre video ve geçiş kontrol çözümleri sağ- layan S2 Security NetBox sistemle- rimiz %100 web tabanlıdır ve hiçbir yazılım yükleme veya sunucu/istem- ci lisans ücreti gerektirmemektedir. EEC’den Geleceğin Güvenlik Teknolojisi S2 Security Semineri binalara, iş yerlerine güvenlik, ko- ruma ve konfor sunuyor. Panasonic teknolojisi, geleceğini riske atmak istemeyenler için çalışıyor. Smith konuşmasında ayrıca güvenlik teknolojilerinin geleceğinin web tabanlı sistemler olduğuna dikkat çekerek, yeni kurulacak S2 Security sistemlerinin işletmelerde var olan kamera ve kart okuyucularıyla uyumlu çalışabildi- ğinden de bahsetti. İkinci oturumda S2 Security’nin Dolmabahçe Sarayı, Etihad Havayolları, Pfizer, UBS ve Twitter gibi finanstan ulaşıma, ilaçtan teknolojiye dünya çapındaki büyük re- ferans projelerinde uygulanan sistemleri detaylarıyla anlatıldı. Seminerin son bölümünde S2 Security Satış Direktörü Lars Pedersen, S2 Security ile ücretsiz olarak sunulan “Mobile Security Of- ficer” iPad uygulamasının gösterimini yaptı. Internet üzerinden Amerika’daki ofislerinin güvenlik kameralarının canlı görüntülerine ve geçiş kontrol siste- minde kayıtlı olayların görüntülerine anında ulaştı. Acil durum tahliyelerinde etkin bir şekilde insan taraması yapan modülün tanıtımının ardından seminer soru-cevap kısmı ile son buldu.
  • 19.
  • 20. 16 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 GÜNCEL EDS ısı dedektörleri EN 54 onayını aldı Elektronik güvenlik sektöründe uzun yıllardır hizmet veren EDS; güvenlik sektöründe önemli çalışma- lara imza atıyor. Türkiye piyasasında söz sahibi olan; dünya pazarında da hızla ilerleyen EDS kendi üretimi olan optik detektörlerden sonra şimdi de ısı dedektörleri EN54-5, Yangın Butonu ise EN 54-11 onayını aldı. Yangın algılama ve alarm sis- temleri için uygulanan bu standart- lar binalardaki yangın algılama ve yangın alarm sistemlerinde kulla- nılan ürünlerin özelliklerini; deney metotlarını, kuralları ve performans kriterlerini kapsar. EDS ürünleri uluslararası kuruluş BSI tarafından onaylanarak belgelendi. BSI yangın algılama ürünleri için Avrupa Birliği tarafından seçilmiş onaylı kuruluştur. 24V Isı Dedektör genel özellikleri; 360 derece görüş sağlayan çift LED gösterge Kilitli reset Sabotaj kilidi Koruyucu plastik kapak Hat sonu direnci İç ortam, tüm yangın panelleriy- le uyumlu 20-30VDC Beyaz BSI EN 54-5 onaylı 3/5 pimli seçeneği Yangın butonu genel özellikleri; Kırmızı 470 ohm alarm direnci İç ortam, tüm yangın panelleriy- le uyumlu 30VDC BSI EN 54-11’ lı onaylı EMO Ayvaz’ın Antalya MMO iş birliği ile düzenlendiği seminer gerçekleşti Meslek içi eğitimlere büyük önem veren Ayvaz; ülke çapında düzen- lediği seminer dizisine bir yenisini daha ekledi. Antalya MMO iş birliği ile MMO Antalya Şube Toplan- tı Salonu’nda iki gün süren bir eğitim gerçekleştiren şirket, “Buhar Cihazları ve Tesisatları” ve “Otel ve Hastanelerde Sprinkler Tesisatı ve Alınması Gerekli Yangın Tedbirleri” başlıklı sunumlarıyla dikkat çek- ti. Seminerde Ayvaz A.Ş. Yangın Ürünleri Müdürü Ahmet KAHRA- MAN; Endüstriyel Ürünler Müdürü Serdar OCAKTAN ve Ayvaz Enerji Geri Kazanım Sistemleri A.Ş. Genel Müdürü Tarık GÜNER’in konuş- macı olarak yer aldı. Projeciler, taahhütçüler, kontrolörler, satış firmaları ve kamu kurumların- dan katılımcıların yoğunluklu olarak yer aldığı seminerin ilk gününde söz alan Ahmet KAHRAMAN; otel ve hastanelerde kurulacak sprink- ler tesisatlarının önemini ve sahip olması gereken özelliklerini anlattı. Eğitimin ikinci gününde söz alan Serdar OCAKTAN ve Tarık GÜ- NER; buhar cihazları ve tesisatları konulu eğitimleriyle katılımcıları bilgilendirdiler. “Buhar ve Buhar Kazanı Emniyeti” ile “Buhar Tesi- satı Dizaynı ve Ekipman Seçimleri” başlıkları altında sunumlar gerçek- leştiren Tarık GÜNER; Ayvaz’ın ürün gamında yer alan kondenstop- ların özelliklerini, avantajlarını ve kondenstop seçimi yaparken dikkat edilmesi gereken noktaları anlattı. Tarık GÜNER; enerji tasarruf ve geri kazanım sistemleriyle ilgili önemli bilgileri katılımcılarla paylaştı ve katılımcıların sorularına cevaplar vererek eğitimi tamamladı.
  • 21.
  • 22. 18 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 GÜNCEL Dijital çağın en işlevsel açılımı olan IP teknolojisinin; IP tabanlı güven- lik yönetimi, akıllı görüntü analizi, yangın algılama ve iletişim çözümle- ri ile entegrasyonu konularında fir- malar arası işbirliğini güçlendirecek bir fırsat olarak All Over IP Secu- rıty Solutıons İstanbul Organizasyo- nu 17 Şubat 2016 tarihinde Grand Cevahir Hotel Kongre Merkezi’nde gerçekleşti. Organizasyona ev sahipliği yapan PCC Elektronik tüm bu güvenlik çözümlerini entegre edebildiği; akıllı video analiz ve yönetim yazılımı olan MACROS- COP yazılımını tanıttı. Organizas- IP tabanlı güvenlik teknolojisinde birlikte çözüm fırsatı yonda yer alan Aveka&EATON, GTM Teknoloji &Supermicro, Martin Telekom&Clicknet&Modeo &SecurKEY, Sony Türkiye firmaları ise ürün gamları hakkında bilgi- lendirmelerini yaparak ürettikleri çözümleri anlattılar. Organizasyonla ilgili görüşlerini paylaşan AVEKA &EATON firması Satış Müdürü Süha AKBABA bu adımın önemi- ne şu şekilde değindi: “All Over IP projesinde bizim amacımız birlikte çözüm üretmektir. Aveka ,EATON markası ile bu projede yangın algıla- ma tarafında durmaktadır. Sektöre olumlu katkıları olacak bu projede Macroscop çatı yazılımına entegre olabilen Yangın alarm sistemimiz diğer ürün gruplarını da entegre edebilmektedir.” GTM Group Genel Müdürü Metin SARAÇ ise şu şekilde konuştu: “All Over IP Security Solutions sektörün ihtiyacı olan bir etkinliktir. Sektörde güçlü ve sözü geçen beş firmanın bir araya geldiği bu etkinlikde All Over IP ile birlikte süreçte sektör adına güçlü bir yapı oluşacaktır.” Konuşmasında bu devamlılığı sağlayacaklarına olan inancını dile getiren PCC Elektronik Genel Müdürü Cemil ÖZDEMİR ise amaçlarının büyük projelere yön vermek olduğunu vurguladı. ÖZDE- MİR; “Bu organizasyon ile biz sektö- rün temel taşlarını bir araya getirdik. Bundan sonraki hedefimiz diğer temel taşları da bir araya getirerek bu sektörü geliştirmektir.” dedi. AYD ve SKD “Sürdürülebilirlik’’ için el sıkıştı! Alışveriş Merkezleri ve Yatırımcı- ları Derneği (AYD) ile İş Dünyası ve Sürdürülebilir Kalkınma Derneği (SKD) 3 Mart 2016 tarihindeki VIII. AVM Yatırımları Konferansı sırasında saat 13.00’te Wyndham Grand İstanbul Levent Otel’de bir işbirliği protokolü imzaladı. AYD Yönetim Kurulu Başkanı Hulusi Belgü ve SKD Türkiye Yönetim Kurulu Başkanı Canan Ercan Çelik’in imzaladığı protokol kapsa- mında AYD ve SKD; AVM’lerde sürdürülebilir kalkınma yaklaşımı ile ilgili farkındalık yaratılması, bu yak- laşımın benimsenerek yönetim krite- ri haline getirilmesi ve uygulamaya alınması konularında ortak çalışma- lar yapmayı kararlaştırdı. Birlikte iş yapmaktan heyecan duyduklarını dile getiren dernek temsilcileri, karşılıklı olarak birbirlerine “Hayırlı olsun” dileklerini imzaladıktan sonra öğle yemeğine geçtiler. Bu işbirliği kapsamında AYD üyesi kurumlar da SKD tarafından enerjiyi daha verimli kullanmaya teşvik etmek amacıyla 2013’te imzaya açılan Binalarda Enerji Verimliliği Bildirgesi’ni imzalamaları konusunda teşvik edilecek. İmzalanan bildirgeyle, kurumların enerji kulla- nımları konusunda durumlarını tespit etmeleri, enerji ve/veya CO2 azaltım hedeflerini belirlemeleri, ardından enerji kullanım performansının iyileş- tirilmesine yönelik şirket politikası ile uygulama stratejisi belirlemeleri hedef- leniyor. Ayrıca konu ile ilgili ARGE ve eğitim faaliyetleri sürdürülecek.
  • 23.
  • 24. 20 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 sektörün gündemindeki Peraken- de Yasası’ndan; sektörün büyüme rakamlarına, hedeflerine ve sektörde dünya trendlerine varan geniş bir ilgi yelpazesinde oturumlar düzen- lendi. Moderatörlüğünü Melda Yücel KOCAALP’in üstlendiği AVM Yatırımları Konferansı; AYD Başkanı Hulusi BELGÜ ve Multi Turkey Yönetim Kurulu Başkanı Kemal KAYA’nın açılış konuşma- ları ile başladı. İlk kahve molasının ardından “Alışveriş Merkezleri Hizmet Başarı Ödülleri”nde, Alış- veriş Merkezleri Hizmet Kalitesi Benchmark Projesi’nde 2015 yılında en yüksek notu alan AVM yönetici- AVM Yatırımları Konferansı gerçekleşti 52 milyar dolarlık yatırım değerine sahip Alışveriş Merkezi (AVM) sek- törü temsilcisi Alışveriş Merkezleri ve Yatırımcıları Derneği’nin (AYD) düzenlediği AVM Yatırımları Kon- feransı 3 Mart 2016’da Wyndham Grand İstanbul Levent Otel’de sekizinci kez sektör bileşenlerini bir araya getirdi. AVM sektörüne yön veren AYD ve sektörün eğitim, bilgi ve gelişim merkezi SOYSAL işbirliği ile hayata geçirilen konferans, AVM yatırımcıları ve perakendeciler başta olmak üzere, AVM merkez yönetici- lerini, sektöre destek veren firmaları ve dünyaca ünlü duayenleri ağırladı. AVM Yatırımları Konferansı’nda GÜNCEL lerinin ödülleri takdim edildi. Alışveriş Merkezleri ve Güvenlik Algısı başlıklı oturumda söz alan Pronet Genel Müdür Yardımcısı Melih Niyego şu şekilde konuştu: Geçen yıl her gittiğim toplantıda daha çok güvenlik kamerası ve daha az görünür güvenlik talebiyle karşılaşıyordum oysa Türkiye’de bir yıl içinde yaşananların ardından bugün gittiğim her toplantıda daha görünür güvenlik talebiyle karşılaşıyorum. Bir yılda güvenlik algımızı 180 derece değiştiren neydi peki? Biz yaptığımız çok çeşitli veri analizleri sonucunda sosyal medyada ve medyada AVM’ler ve güvenlik tehdidi yönünde çıkan haberlerin sürekli artmasına karşın halkın AVM’lere güven duyduğunu fark ettik. Bu güven Ankara saldırısın- dan sonra Ankara’da AVM ziyaretinin bir önceki yıl aynı güne göre yüzde 10 arttığını gösteriyordu. Oysa Paris sal- dırılarından sonra AVM’ler kapılarına iki gün kilit vurdu. Oldukça verimli geçen konferans TAMPF özel ikramlı network Saati ile sona erdi. Pronet’in, İş Geliştirme ve Pazar- lama Genel Müdür Yardımcılığı pozisyonuna Ediz HABİP atandı. Lise öğrenimini British School of Barcelona’da tamamlayan Ediz Pronet’in yeni İş Geliştirme ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Ediz Habip oldu HABİP; ardından University Col- lege London (UCL) Bilgi Yönetimi bölümünden mezun oldu. Habip kariyer hayatına 2005 yılında; stratejik danışmanlık ve dış kaynak kullanımı alanlarında hizmet veren dünyanın önde gelen danışman- lık firmalarından Capgemini’nin Madrid ofisinde Analist olarak başladı. Kariyerinde hızlı bir yük- selme grafiği çizen Ediz HABİP; Capgemini Londra’da devam ettiği iş yaşamında sırasıyla, uluslararası projeler, stratejik satın alma ve CIO danışmanlığı bölümlerinde yöneticilik yaptı. Capgemini’nin ardından Ernst & Young Londra ve Kopenhag’da şirket evliliklerin- den sorumlu olarak görev yapan HABİP; özellikle ilaç ve havayolu taşımacılığı sektörlerinde üst düzey danışmanlık yaptı. 2014 yılında Pronet’te Yönetim Danışmanı olarak görevine başla- yan Ediz HABİP; kariyerine 2016 Şubat ayı itibariyle Pronet İş Geliş- tirme ve Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı olarak devam ediyor.
  • 25.
  • 26. 22 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 a Asırlar boyu anneler bebeklerini kundaklamış veya onları sıkıca sarmalamışlardır. Kundaklama bebeğin ayak ısısını dengelerken sıkı sargılar da onun kendisini güvende hissetmesini sağlar; bu bir çeşit dış sınırdır. Bebek kendisinin nerede başlayıp nerede bittiğini bilir. Yeni doğanlar soyulduğunda etraflarındaki yapının kaybından dolayı genellikle panik duyarlar. Bağıran bir bebek dünyanın oldukça güvenli bir yer olup olmadığını anlamaya çalışmaktadır. Büyük bir panik yaşamakta ve soyutlanmışlık duymaktadır. Etrafta kimseler olmadığında rahatlamayı öğrenmiştir. Kucağa alınmada ve beslenmede onu kendi programı yerine anne- babasının programına yerleştirmek “suçsuzu suçlamak” olur. Bu doğru olabilir; ancak ağlamanın kesilmesine bir başka açıklama bebek depresyonu, yani çocuğun umudunu kesmesi ve kendini geri çekmesi olabilir. “Ertelenmiş umut yüreği hasta eder”. Mutluluğun ertelenmesi, yaşamın ilk yılından sonraya, bebekle anne arasında bir güven temeli oluşturulduktan sonraya bırakılmalıdır. Lütfen her zaman gerçeğin önünde yer aldığı gibi bağlanma da ayrılmadan önce gelmelidir. Hala çocuğun yapıştığı iskeleler olmakla birlikte velilerin bu aşamada çocuğa sağlam sınırlar geliştirmede yardımcı olmak için onun ayrılma hamlelerini desteklemesi gerekir. Çocuğunuzun sizin dışınızdaki kişi ve nesnelerce büyütülmesine olanak tanıyın. Evinizi bebeğinizin keşfedebileceği emniyetli bir yer haline getirin. Ancak çocuklardaki oluşuma yardımcı olmak, onların iç temelleri için vazgeçilmez olan derinden bağlanmayı onların kökleşmelerini ve yerleşmişliklerini ihmal etmek anlamına gelmez, bu hala bir bebeğin ilk görevidir. Çocuğunuzun bağlanma ve duygusal güvenlik gereksinmelerini dikkatle karşılamalı, aynı zamanda da onun dışarıya sizden öteye bakmasına olanak tanımalısınız. Bebeklerin çoğu hayır kelimesini henüz tam olarak anlayamaz ve ona uygun yanıt veremez. En iyi yol onları tehlikeli yerlerden alarak korumaktır. Bu aşamada sınırlar artan biçimde önem kazanır. Sınırlamalar hem sahiplenilir hem de algılanır. Hayır, kasının gelişmeye başlamasını sağlamak çok önemlidir. Hayır; çocuğunuz için yaşamda sorumluluk almanın iyi sonuçlar verip vermediğini ya da birinin kendisini geri çekmesine yol açıp açmadığını anlama yoludur. Ana baba olarak bebeğinizin “hayır”ına sevinmeyi öğrenmelisiniz. Aynı zamanda çocuğunuza evrenin merkezinin kendisi olmadığını görmede yardımcı olmak gibi hassas bir görev de sizi beklemektedir. Yaşamda sınırlamalar bulunmaktadır; kapılara çizimler yapmanın, topluluk içinde çığlık atmanın sonuçları vardır. Ancak bunu yaparken onun geliştirmekte olduğu heyecan duygusunu ve dünyaya duyduğu merakı da söndürmemelisiniz. Söndürmemeniz dileği ile… Bağıran bir bebek dünyanın oldukça güvenli bir yer olup olmadığını anlamaya çalışmaktadır. Büyük bir panik yaşamakta ve soyutlanmışlık duymaktadır. Etrafta kimseler olmadığında rahatlamayı öğrenmiştir. HAYATA BAKIŞ “Sınırlar” Oğuz GÜLAY
  • 27.
  • 28. 24 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 E ntegre elektronik güvenlik sistemlerinin vazgeçil- mez bir parçası olan geçiş kontrol sistemleri, insanların yoğun olduğu alanlarda, giriş-çıkışların denet- lenmesi, yetkili olmayan kişilerin engellenmesi, yüksek güvenliğin sağlanması ve bu bilgilerin elektro- nik ortamda raporlanabilmesi ama- cı ile oluşturulmuştur. Bu sistemler; binanın güvenilirliğini arttırırken, çalışma saatlerinin değerlendirilme- siyle çalışma disiplininin oluşması açısından da somut veriler sunmak- tadır. Bilgisayar tabanlı veya bilgisayara bağlı olmaksızın, güvenlik düzeyine ve önemine bağlı olarak kartlı ve/ veya biyometrik okuyucularla uygu- lanan geçiş kontrol sistemleri aynı zamanda kapalı devre TV sistemle- riyle de entegre olabilmektedir. Kartlı geçiş sistemleri Kartlı geçiş kontrol sistemlerinde; güvenlik amaçlı kullanımda daha çok Proximity olmak üzere, manye- tik, barkodlu ve üzerine kredi yükle- nebilen akıllı okuyucular, hiç karta gerek duymadan şifre yöntemi ile çalışan cihazlar veya biyometrik okuyucular kullanılır. Bu okuyucula- rın, bir merkezden yazılım vasıtası ile kontrol edilebildikleri gibi bağım- sız çalışabilen modelleri de vardır. Özellikle son yıllarda geçiş sistem- leri konfigürasyonları içine giren Biometrik Sistemler, entegre veya bağımsız olarak kullanılabilen, in- Güvenlik ve Puantajlama alanında önemli bir uygulama haline gelen “Geçiş Kontrol Sistemleri”, iş verimliliği ve düzenin oluşturulmasına ilişkili hizmet özellikleriyle de öne çıkmaktadır. KAPAK KONUSU SENKRON GÜVENLİK VE İLETİŞİM SİSTEMLERİ A.Ş. Biyometride kapsamlı çözümler sanın ölçülebilir fiziksel ve biyolojik karakteristik özelliklerini tanıyarak kimlik saptamak ve doğrulamak üzere geliştirilmiş çözümlerdir. Kart kullanımında olabilecek güvenlik açıkları nedeniyle geliştirilen biyo- metrik çözümler, bilgi olarak bireyin fiziksel ve biyolojik karakteristikleri- ni tanıyarak geçiş kontrole izin verir. Başta temassız sistemler olmak üzere, fiziksel özelliklerden tespit eden parmak izi, el, avuç içi damar, yüz, iris, ses tanıma vb. ölçülmesi gibi biyometrik uygulamalar artık daha çok tercih ediliyor. Biyometrik sistemlerin diğer geçiş kontrol sis- temlerine göre başlıca iki avantajı, daha yüksek bir güvenlik düzeyine sahip olması ve pratik kullanımıdır. Kaybedilme, unutulma ve başkası- nın kullanımına izin verme riski taşı- maması yüksek güvenlik düzeyinde oldukça önem taşımaktadır. Bunun yanı sıra, yoğun kullanılan geçişler- de daha hızlı bir sürede daha çok insana geçiş kontrolü sağlaması ve kaybedebilecekleri “kart gibi” veya unutabilecekleri “şifre gibi” bir girdi olmadığından kullanıcı için pratik bir çözüme dönüşmektedir. Biyometrik geçiş sistemleri Biyometrik sistem çeşitleri aşağı- daki gibidir: Fizyolojik özelliklere dayalı olan biyometrik tanıma sistemleri: 1. Parmak İzi Tanıma 2. El Geometrisi Tanıma 3. DNA Tanıma 4. Retina Tanıma 5. Yüz Tanıma 6. Ses Tanıma 7. Yüz Termogramı 8. İris Tanıma 9. Damar Tanıma Davranışsal özelliklere dayalı olan biyometrik tanıma sistemleri: 1. İmza Atımı 2. Yürüyüş 3. Tuş Vuruşu 4. Konuşma Biyometri uygulayıcılarının genel amacı kişilerin kimliklerini doğrula- yabilmeleri için, akıllarında tutmaları gereken herhangi bir bilgi ya da yanlarında taşımak, kaybetmemek ya da unutmamak zorunda oldukları kart, anahtar gibi araçların yerine; kopyalanması ya da taklit edilmesi imkansız olan özelliklerini kullan- malarını sağlamaktır. Biyometrik sistemlerde, kimlik belirleme işlemi, kişilerin fiziksel ya da davranışsal özelliklerine dayanarak gerçekleşti- rildiği için başkasına devredilmesi, unutulması ya da kaybedilmesi durumu söz konusu değildir. Diğer yöntemlere göre çok daha az riske sahiptir. Ancak biyometrik sistem- lerin oluşturulabilmesi için bazı standart ölçüler kullanılmalıdır. Biyometrik ölçüler olarak adlandırı- lan bu ölçülerin şifrelerde kullanımı için INCITS (International Committee for Information Technology Stan- darts-Uluslararası Bilgi Teknolojileri Standartları Komitesi) tarafından oluşturulmuş uluslararası bir stan-
  • 29. Mart 2016 GüvenlikYönetimi n 25 dart mevcuttur. Birçok yeni teknolojinin geliştiril- mesinde olduğu gibi biyometrinin de gelişiminde güvenlik unsuru öncülük etmiştir. Tüm biyometrik sistemler aşağıda açıklanmış olan beş özelliğe sahip olmalıdır. 1. Evrensellik: Tüm bireylerin biyo- metrik özelliklere sahip olmasıdır. 2. Eşsiz olma: Biyometrik karakte- ristiğin her insanda farklı bir şekilde yer almasıdır. 3. Süreklilik: Karakteristiğin za- manla değişmemesidir. 4. Elde edilebilirlik: Biyometrik özelliklerin bazı pratik cihazlarla ölçülebilir olmasıdır. 5. Kabul edilebilirlik: Bireylerin biyometrinin ölçüm ve toplanmasın- da itirazları olmamalıdır. İris Tanıma: İris tarama, biyomet- rik taramalar içerisinde en basit olanlarından biridir. Sıradan bir CCD kamera kullanılarak yaklaşık 15-20 cm uzaklıktan tarama yapılabilmek- tedir. Kullanıcı ile tarayıcı arasında fiziksel temas olmasına gerek yok- tur. Gözlükle bile kullanılabilmesi, sistemlere kolay entegre olabil- mesi ve iris deseninin en güvenilir desenlerden biri olması, iris tarama sistemlerini daha çok tercih edilir hale getirmektedir. Son yıllarda iris tanıma sistemi, diğer sistemlere göre daha güvenilir, uygulaması kolay ve güncelliği her geçen gün artan bir sistem olma özelliğindedir. Bunun sebepleri: İris yapısal olarak anne karnın- da 3. ayda oluşmaya başlamakta, 8. ayda oluşumunu tamamlamakta ve doğumdan sonra 2-3 yıl içinde de tam gelişimini bitirmektedir. Bundan sonra iris, yapı olarak deği- şikliğe uğramamaktadır. Son yıllardaki araştırmalar gös- termiştir ki, iris de parmak izi gibi kişi tanımlamada kullanılabilecek ayırt edici özelliğe sahiptir. İrisin oluşumu embriyonun gelişimine bağlı olduğu için, genetik yapıya bağlı değildir. İris yapısı, ikizler de bile değişiklik gösterdiği gibi aynı kişinin sağ ve sol gözün- deki iris yapıları bile farklı olduğun- dan dolayı, tanıma için daha ayırt edici özelliğe sahiptir. Bu nedenle, iris tanıma sistemlerinde kişiler sistemin çalışma prensibine göre, ya hep aynı gözle sisteme tanıtıl- makta ya da kişinin her iki gözü de sisteme kayıt edilmektedir. Gözde bulunan iris, kornea, gözkapağı ve gözbebeği tarafından korunmaktadır. Bu nedenle dış etkilerden en az etkilenebilecek özelliktedir. İrisin yapısı cerrahi müdahaley- le bile değiştirilememektedir. İris tanıma sistemi kişiye zarar vermez. Lazer ya da benzeri görüntü alma tekniklerine ihtiyaç duymadan basit bir CCD kamera ile görüntü alınabilmektedir. Uykusuzluk, gözyaşı, hastalıkla iris yapısını etkilemekle beraber diğer yöntemlerdeki kadar bariz bir etkilenme söz konusu değildir. Göz, insanın ölümünden sonra en kısa sürede değişime uğrayan organlardan biridir. İris parmak veya yüz gibi vücud dışında olan bir organ olmadığından dolayı zarar görme olasılığı daha düşüktür. Parmak izi gibi yöntemlerde örnek alınırken fiziksel olarak te- mas olduğundan dolayı örnek alma sırasında yanlış veriler alınabilir. İris örneği alınırken ~10cm mesafeden bir resim çekilmesi yeterlidir. Tek yumurta ikizlerinde bile iris yapıları farklıdır. Yani iris dokusu tamamen kişiye özel bir yapıdadır. Doğumdan sonra oluşan iris dokusu dışardan bir etki gelmediği sürece ölene kadar değişmez. Parmak İzi İmza Tanıma Yüz geometrisi İris Tanıma Retina El Geometrisi Parmak geometri El Damar yapısı Kulak formu Ses DNA Koku Klavye vuruş Parmak satırları, gözenek yapısı Basınç ve hız ile yazma farkları Göz, burun vs arası uzaklıklar İris deseni Retina yapısına (desenine) göre Parmak ve avuç içi ölçülerine göre Parmak ölçme Elin arkası, parmak veya avuç içi damar yapısı Kulağın belirgin boyutları Ton ya da ses rengi Kalıtsal bir taşıyıcı olan DNA Kokunun kimyasal bileşimi Klavye vuruşlarının ritmi (PC veya diğer klavye) Biyometrik karakteristik Özelliklerin açıklaması Tablo 1. Biyometrik Tanıma Sistemlerinin Çeşitlerinin Taradıkları Özellikler DNA Kulak Yüz Yüz Termogramı Parmak İzi El Geometrisi İris Retina İmza Ses Damar Yüksek Yüksek Yüksek Düşük Yüksek Düşük Düşük Orta Orta Yüksek Orta Orta Yüksek Orta Yüksek Düşük Orta Yüksek Düşük Yüksek Yüksek Yüksek Yüksek Düşük Yüksek Orta Yüksek Düşük Orta Yüksek Yüksek Orta Yüksek Orta Orta Orta Orta Orta Yüksek Orta Orta Orta Yüksek Yüksek Yüksek Orta Yüksek Düşük Düşük Yüksek Yüksek Orta Düşük Yüksek Düşük Düşük Düşük Düşük Düşük Yüksek Düşük Yüksek Yüksek Orta Düşük Düşük Orta Düşük Yüksek Yüksek Yüksek Orta Orta Orta Yüksek Orta Düşük Biyometrik Karakteristikler Evrensellik Eşsizlik Süreklilik Elde Edilebilirlik Performans Kabul Edilebilirlik Yaygınlık Tablo 2. Biyometrik Teknolojilerin Karşılaştırılması
  • 30. 26 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 Dezavantajları: Diğer sistemlere göre çok pahalı Uzak mesafeden tanıma yapama- maktadır. Kamera görüş açısı dar olduğu için de doğal beden hareketlerinden bile fazlasıyla etkilenir. Bu nedenle okuyucu tarafından reddedilmemek için sabit durmanız gerekir. Tanımanın yapılabilmesi için çeki- len resmin çözünürlüğünün ve kalitesi- nin çok iyi olması gerekir. Aksi halde beklenen sonuçlar elde edilmeyebilir. Yüksek çözünürlüklü iris resimleri ve üzerine iris deseni basılmış lensler ile varolan sistemleri aşmak mümkün olabilir. İris okuyucular irisi kaplayan renkli lens kullanan kişilerin irislerini bulama- dığı için tanıma yapamazlar. Parlayan gözlük camları irislerin bulunmasını önlediği için gözlüklü kişilerin tanınmasında zorluklar yaşan- maktadır. Gözleri görmeyen, Nistagmus (göz titremesi) hastalığına sahip veya irisle- ri olmayan kişilerin kimliklendirilmesi mümkün değildir. İris resmi alınırken gözlerin duru- mu, gözkapaklarının ve/veya kirpikle- rin iris desenini bozması gibi faktörler sistemi olumsuz yönde etkilemektedir. Veritabanı oluşturmak ve tara- masının yapılması daha uzun zaman gerektirmektedir. Parmak İzi Tanıma: Parmak izi yüz yılı aşkın süredir kullanılan, taklit edileme- yen bir kimlik belirleme tekniğidir. Tek yumurta ikizleri de dahil olmak üzere; her insanın parmak izinin farklı oluşu, yıllarca değişmemesi, kolay kullanımı ve gelişen yeni teknolojiler bu tekniğin yaygın kullanımını sağlamıştır. İlk kul- lanılmaya başlandığı yıllardan bu yana gerek yazılım gerekse donanım ala- nında parmak izi sistemlerinde önemli ilerlemeler kaydedilmiştir. Bir otomatik parmak izi tanıma sisteminde (OPTS) parmak izi tanıma genellikle parmak izinde bulunan özellik noktalarının ve bunlara ait parametrelerin karşılaştırıl- ması esasına dayanır. KAPAK KONUSU Bir OPTS’de gerçekleştirilen işlemler aşağıda verildiği şekilde sıralanabilir: 1. Parmak izlerinin alınıp sayısala çevrilmesi, 2. Parmak izinde bilgi taşıyan, üze- rinde işlem yapılacak kısmın arka plandan ayrılması, 3. Referans noktaların elde edil- mesi, 4. Parmak izinin temizlenip iyileşti- rilmesi, 5. Resmin ikili resme çevrilmesi, 6. İkili resmin inceltilmesi, 7. Özellik noktalarının ve bu nokta- ların parametrelerinin bulunması, 8. Yalancı özellik noktalarının elimine edilmesi, 9. Karşılaştırma işleminin gerçek- leştirilmesi, 10. Sistemin başarısının değerlen- dirilmesi Dezavantaj; Parmak izinin taklit edilmesi du- rumunda sistemin yanılabilmesidir. Bazı kişilerin pek çok sebepten ötürü (organ eksikliği, yanma, deri hastalıkları) parmak izlerinin bulun- mamasıdır. Örnek alınan parmağın yıp- ranması sonucu aynı izin tekrar elde edilemeyebilir (Parmak izinin kalıbının kendisi yerine kullanılma ihtimali vardır). Kişinin kilo alması gibi fiziksel değişimlerden parmağında etki- lenmesi ve parmak izinin eskisiyle örtüşmeyecek hale gelmesi müm- kündür. Parmak izi taklit problemi, parmak izinin alındığı parmağın canlılığını test edecek gelişmiş algı- layıcıların (sensörlerin) kullanılması ile giderilebilir. Kişide parmak izinin bulunmaması durumunda (örneğin bir yangın sonrasında el derisinin soyulması ve izlerin kaybolması hali), parmak izi tespiti yapılamaz. Damar Tanıma: Avuç içi damar tanı- ma teknolojisi, avuç içinde bulunan kan damarlarının her insanda farklı olmasından yola çıkılarak keşfedilmiş bir teknolojidir. Bu teknolojide ilk ola- rak algılayıcı (sensör) tarafından kan damarlarına infrared ışık gönderilerek damar yapısı ortaya çıkarılır. Damar yapısının ortaya çıkmasında, kanda bulunan hemoglobinin gönderilen kızılötesi (infrared) ışığı soğurma- sı ilke edinilmiştir. Damar tanıma teknolojisinde kandaki hemoglobin kullanıldığından dolayı tanımlama yapılan uzvun canlı olması, damar içinde kan bulunması önem kazan- makta ve teknolojiye katma değer katmaktadır. Algılayıcı görevi gören IR kamera sayesinde elde edilen görüntü, biyometrik api sayesinde yine algılayıcı üzerinde sayısal bir değere dönüştürülür. Sonrasında bu sayısal değer, 256 bit AES (Advanced Encryption Standart) algoritmasıyla şifrelenerek güvenli veri iletişimi için sunucu/istemci bilgisayarlara iletilir. Palm (Avuçiçi) Damar tanıma tek- nolojisinin, diğer teknolojilere göre en büyük avantajı elin kesilmesi, zedelenmesi durumlarında damar yapısı etkilenmeyeceği için çalışmaya devam etmesidir. Avuçiçi damar teknolojisinin başlıca kullanım alanları aşağıdaki gibidir: ATM Cihazları Medikal Tanımlama (SGK, Hasta- ne, Eczane...) Geçiş Kontrolü Personel Devam Kontrolü Web Tabanlı Kimlik Uygulamaları Sistem Oturum Açma İşlemleri Bankacılık İşlemleri Parmak İzi İle Tümleşik Parmak Damar Çoklu Biyometrik Sistem: Sistemin tasarımı iki biyometrik
  • 31.
  • 32. 28 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 KAPAK KONUSU tanımlayıcılar; parmak izi ve damar desenlerini içermektedir. LED’den yayılan Yakın Kızılötesi ışı- nım, parmak içine geçerek kandaki hemoglobin tarafından kısmen emi- lir. Işınların emildiği bölgeler (yani parmak içindeki kan damarları), parmağın diğer yüzünde konumlan- mış kamera tarafından saptanan görüntüde karanlık bölgeler olarak görülür. Bu görüntü üzerinde görün- tü işleme yöntemleri uygulanır ve bir parmak damarı motifi çıkarılır. Parmak izi çukurcuklar ve tepe- ciklerden oluşmuştur. Bu oluşum genel olarak 5 ayrı şekilde sınıflan- dırılır. Bu sınıflandırma yapılırken parmak izi deseninde bulunan “core” ve “delta” adı verilen şekiller kullanılır. Parmak izi analizi yapılırken bu ayrıştırıcı noktaların X-Y koordinatları ile yönlerini belirtir açıları belirleyici rol oynar. Sisteme giriş yapmak isteyen kişinin hem parmak izi hem de parmak damar deseni verileri alınıp veritabanındaki veriler ile karşılaş- tırılarak kişiye yetki verilmektedir. Böylece parmak izi veya parmak damar tanıma biyometrik sistemle- rine göre daha iyi performans, hız ve doğruluk sağlanmış olur. Parmak Damar Tanıma Sistemi: Parmak içindeki damarların dağılım görüntüsü; her insan için farklıdır. Parmak Damar Tanıma Sistemi bu temel üzerinden hareket ederek, parmak damar görüntüsünü elde eden ve bu görüntüyü kullanarak kimlik doğrulaması ve tanıması yapan bir biyometrik sistemdir. Bu teknoloji parmağın içini görüntü- lediği için kir, parmaktaki küçük kesikler, yara izleri ve nemden etkilenmez. Sistemin çalışma prensibi; yan yana konulmuş bir dizi LED’den ya- yılan yakın kızılötesi ışınım, parmak içine geçerek kandaki hemoglobin tarafından kısmen emilir. Işınların emildiği bölgeler (yani parmak için- deki kan damarları), parmağın diğer yüzünde konumlanmış kamera tarafından saptanan görüntüde karanlık bölgeler olarak görülür. Bu görüntü üzerinde görüntü işleme yöntemleri uygulanır ve bir parmak damarı motifi çıkarılır. Bu motif sayısallaştırılır ve sisteme önceden kayıt edilmiş motif şablonlarıyla karşılaştırılarak kullanıcının kimliği doğrulanır. Parmak damar tanıma teknolojisi- ni diğer biyometrik yöntemlerden ayıran özellikler: Parmak damar yapısı, insan ya- şamı boyunca değişime uğramaz. Tek yumurta ikizlerinin bile parmak damar yapıları birbirinden farklıdır. Her bireyin kendine özgü parmak damar yapısı olduğundan kimlik doğrulama sırasında güveni- lir sonuç verir. Hızlıdır, kimlik doğrulama işle- mini bir kaç saniyede tamamlar. Kimlik doğrulama işlemi için akılda şifre tutulmasına gerek kalmaz. Parmak damar haritası çalınıp, kopyalanamadığından ATM sahtekârlığı riski en aza indi- rilmiş olur. Parmak izinden farklıdır. Çünkü parmak izi, parmağın dış yüzeyi- nin izi olduğundan kopyalanması kolaydır. Ancak; damar haritası dış yüzeyden etkilenmeyen bir yapıda- dır. Sadece canlı parmak kullanıla- bilir, çünkü işlem sırasındaki kan akışı önemlidir. Sistemi kullanırken sadece hizalama amaçlı olarak parmağın ucu okuyucuya dokunur. Dolayı- sıyla parmak izine göre çok daha hijyeniktir. Okuyucunun kullandığı ışınlar insan sağlına zararlı değildir. Parmağın derisinde meydana gelen kesik, ezik vb. deformasyon- lardan etkilenmez. Müşterilerden alınan parmak damar haritası örneğinden üretilen veri kimlik tespiti için kullanılmaz, kimlik doğrulama için kullanılır. Böylece müşteri, kişisel gizlilik endi- şesi olmadan cihazı kullanabilir Parmak damar tanıma sistemi ve çalışma mekanizması Parmak Damar Modelinin Görüntüsü Yüz tanıma: Yüz tanıma sistemi as- lında en doğal biyometrik ayırt edici yöntemdir. İnsanlar birbirlerini ayırt etmede yüzlerinden faydalanırlar. Bu sebeple bu yöntem neredeyse insanlık tarihiyle yaşıt bir biyometrik ayırt etme yöntemidir. Buna rağmen bu yöntemin bilimsel olarak ince- lenerek bir ayırt edici özellik olarak bilgisayarlarda kullanılması oldukça yeni sayılabilecek bir konudur. Bir suçluyu tanımlamada polis tarafın- dan kullanılan yöntem örnek verile- bilir. Suçluyu anlatan insana suçlu hakkında sorular sorup yüz şeklinin belirlenmesine çalışmaktır. Bu ko- nuda polis ressamlarının standart olarak daha önce çizdikleri bazı yüz parçaları vardır. Verilen tarife göre bu parçalar bir araya getirilerek suç- lunun yüz şekline yakın bir yüz şekli bulunmaya çalışılır. Bilgisayarların hayatın içerisindeki hızlı kullanımı yüz tanıma yöntemleri konusunda da oldukça ilerlemeler sağlanma-
  • 33. Mart 2016 GüvenlikYönetimi n 29 sına neden olmuştur. Günümüzde yüz tanımlama konusunda kullanı- lan iki yöntem vardır. Bunlar; 1. Yüz Metriği Yöntemi 2. Eigenfaces Yöntemi (Yüz Parça- ları) Yüz metriği yöntemi: Aşağıdaki şekildeki gibi yüz üzerinde yerleşik olan organlar arasındaki mesafeler ölçülerek bunlardan bir matematik ifade çıkarılmaya çalışılır. Örneğin gözler arasındaki mesafe ağız ve burun arasındaki mesafe vb. Eigenfaces yöntemi: Polis ressa- mının yaptığına benzer bir yöntem uygulanır. Yüz 150 parçaya bölü- nür. Bu 150 parçadan 40 tanesinin belirleyiciliği diğer parçalardan daha fazladır. İlk etapta bu 40 parçadan başlayarak yüz tanımlama işlemine geçilir. Böylece yüz tanımlanmaya çalışılır. Bu yöntem yüz metriği yön- temine göre yeni bir yöntemdir ve hala test aşamasındadır. Araştırma- cılar tarafından geliştirilmektedir. Avantaj: İnsan yüzlerinin tek yumurta ikizleri haricinde birbirinden tama- men farklıdır. Parmak izindeki kadar kolay taklit edilemeyecek özellikleri barın- dırır. Bundan dolayı taklit edilmesi oldukça zor bir tanıma yöntemidir. Örnek alma işleminin sadece bir kamera ile kolaylıkla yapılabilir. Dezavantaj; Uygulanması diğer yöntemlere göre oldukça zordur. Çevre koşullarından çok fazla etkilenir Kişilerin yüzündeki ufak mimiklerden bile tanımanın yanlış sonuçlar verebilme ihtimali vardır. Yüzde oluşacak bir yara ve ha- sarın tanımayı olumsuz etkilemesi söz konusudur Kullanılan Teknoloji Yüzdeleri Sonuç olarak kartlı geçiş veya biyometrik tabanlı okuyucular ile yüksek güvenlik sağlamanın yanı sıra aynı zamanda bu cihazlarla birlikte çalışacak PDKS yazılımları üzerinden zaman takip modülleri ile personelin işe kaçta geldiği ve gittiği, toplam fazla mesaisini, toplam aylık puantajını vb. istatistiki bilgileri almak ve aynı zamanda bu Veri kaybı, çalınma, kaybetme tehlikesi büyüktür. Kullanıcı veriyi kişini istemesi halinde rahatlıkla değiştirebilir. Herkes için kullanılabilir. Zaman içinde değişiklik göstermesine sebep olacak bir durum söz konusu değildir. Genellikle mevcut sistemlere uyumludur. Veri kaybı, çalınma, kaybetme tehlikesi hemen hemen hiç yoktur. Biyometrik veri kaza, uzuv kaybı dışında değiştirilemez. Herhangi bir biyometrik tarama sistemin- de biyometrik özelliklere sahip olmayan (parmağı, gözü olmayan vb.) kişiler bu sisteme dahil edilmezler. Zaman içinde biyometrik veriler deformas- yona, değişime uğrayabilir. Ek bir donanım maliyeti getirir. Diğer Kimlik Doğrulama Yöntemleri Biyometrik Yöntemler Tablo 3. Biyometri Tabanlı Yöntemler ile Diğer Yöntemlerin Karşılaştırılması bilgileri link, logo, ETA, SAP, vb. gibi bordro programlarına aktarmak mümkün olmaktadır. Yine aynı sis- teme ilave edilecek bir yemekhane modülü ile işletmenizin ürettiği veya outsource ettiği personel yemek sayısını kontrol edebilir, işletmenizin departmanlarının yemek arasını organize edebilir ve raporlardan faydalanarak ekstra yemek tüketimini engellemek de mümkün olmaktadır. Günümüzde yaygın olarak kullanıma başlanan geçiş kontrol sistemleri pek çok ilave modül kullanılarak Personel Devam Kontrol Sistemi üzerinden, işletmelere farklı faydalar sağla- maktadır.
  • 34. 30 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 KAPAK KONUSU G erek kurum, kuruluş, tesis, ofis, kampüs ortamlarının gerekse ülke sınırlarının ve kritik alt yapıların yetkisiz girişlere karşı önlem alınması adına hem giriş çıkışla- rın hem de çevrelerin elektronik sistemlerle izlenip korunmasını sağlayan geçiş kontrol sistem- leri günümüzde büyük önem ve öncelik taşımaktadır. Dünya genelinde ve özellikle ülkemiz- de artmakta olan terör olayları; kamu kurum ve kuruluşlarına yetkisiz girişler, bilgi ve belge hırsızlık- ları geçiş kontrolün önemini vurgula- maktadır. Geçiş kontrol sistemleri ile yetkisiz girişlerin önlemesine ek olarak hem kamu kurum ve kuruluşlar hem de özel sektör için personel devam kontrol çözümleri de sağlanmaktadır. Bu çözümler biyometrik cihazlar ve ek yazılımlar sayesinde biyometrik kimlik doğrulama yaparak gerçek personelin doğru verilerini raporlama ve yönetim özelliğine de sahiptir.Bütün bu yetkisiz girişlere karşı alınan önlemler ve per- sonel devam kontrol çözümlerini içine alan geçiş kontrol sistemleri; biyomet- ÖLÇSAN Biyometri güvenliği üst düzeye taşır Dünya genelinde ve özellikle ülkemizde artmakta olan terör olayları; kamu kurum ve kuruluşlarına yetkisiz girişler, bilgi ve belge hırsızlıkları geçiş kontrolün önemini vurgulamaktadır.
  • 35. rik teknolojiler, akıllı kart teknolojileri ve bu teknolojiler- le entegre çalışabilen yazılımları da kapsamaktadır. Yetkisiz girişlere karşı: Fiziksel güvenlik Özel sektör ile kamu kurum ve kuruluşlarının tesis, bina ve seçilmiş alanlarına ve hatta ofis ve yaşam alanlarına yetkisiz erişimlerin engellenmesi, varlıkla- rının hırsızlığa veya tehlikeye karşı korunması gerek- mektedir. Bu çerçevede fiziksel güvenlik çözümlerini şu şekilde sıralayabiliriz: Geçiş Kontrol Personel Devam Kontrol Sistemleri (PDKS) CCTV Sistemleri Çevre Güvenliği Sistemleri Her türlü olası tehlikeler düşünülerek sağlanan çö- zümler; kart, PIN ve biyometri unsurlarını temel alan geçiş kontrol sistemleri ve PDKS yazılımlarıyla yetkisiz girişlere karşı koruma sağlayacak sistemlerin kurulum ve yönetimini oluşturmaktadır. Bu bağlamda fiziksel güvenlik hem geçiş kontrol, personel devam kontrol sistemleri hem de CCTV sistemleri ve çevre güvenliği sistemlerini kapsamaktadır. Yazılım tarafında kaynak kodları ÖLÇSAN tarafından geliştirilen K!M KİMO Geçiş Kontrol ve PDKS yazılımı, ÖLÇSAN üretimi olan K!M pozitif ürün ailesini ve temsilcisi olduğu HID ile Morpho ürünlerini kontrol edip her türlü rapor ve esnekliği sağlayabiliyor. K!M KİMO; kart, parmak izi ve damar biyometrisi, iris, yüz tanıma, davranış tanıma, UHF ve plaka tanıma gibi kimlik doğrulama sistemlerini des- tekleyen bir yazılımdır. ÖLÇSAN bugüne kadar biyomet- rik ve kartlı sistemlerde geçiş kontrol yazılımı olarak K!M KİMO’yu donanım bağımsız her türlü teknolojiyle çalışabilen bir yazılım olarak piyasaya sunmuştur. Ayrı- ca bu yazılım ÖLÇSAN portföyündeki ürünler dışında da diğer markalarla çalışabilme özelliğine sahiptir. Biyometri güvenliği en üst düzeye taşır Kişinin hiçbir objeye ihtiyaç duymadan, kendisine ait olan fiziksel ve davranışsal özelliklerin kullanımıyla ger- çekleştirilen biyometrik işlemler, güvenliği en yüksek Kişinin hiçbir objeye ihtiyaç duymadan, kendisine ait olan fiziksel ve davranışsal özelliklerin kullanımıyla gerçekleştirilen biyometrik işlemler, güvenliği en yüksek seviyeye taşır.
  • 36. 32 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 KAPAK KONUSU seviyeye taşır. Kimlik doğrulama, geçiş kontrol, bilgi sistemlerine erişim, işlem güvenliğini sağlar. Günümüzde güvenlik dendiğinde özellikle geçiş ve bilgi erişim güvenliğinde artık biyometrik sistemler son derece önemli bir konuma geldi. Geçiş kontrol sistemleri ile parmak izi, parmak damar izi, yüz tanıma, 3D yüz tanıma, iris, retina, göz damarı tanıma ve hareket/davranış tanıma gibi biyometrik tekno- lojilerle yapılabildiği gibi akıllı kartlar ve yazılımlarla da des- teklenmektedir. Fakat şunu da belirtmek gerekir ki teknolojinin hergün büyük bir hızla ilerlediği 21. yüzyılda kart göstermek, imza atmak, PIN veya şifre kullanmak yüksek güvenlik için yeterli olma- maktadır. Bu yöntemlerin yerine veya bu yöntemlere ek olarak kullanılan biyometri teknolojileri üst düzey güvenlik ve konfor için oldukça önemli bir yere sahiptir. Böylece kimlik doğrulama, kişisel ve kurumsal verilerin güvenliği, sınır ve kritik alt yapı güvenliği, fiziksel güvenlik gibi alanlarda biyometrik teknolojiler gün geç- tikçe daha çok gelişerek günü- müzün önemli oyuncuları haline gelmiştir. Özellikle de kurum ve şirketler açısından kimlik doğru- lama, personel devam kontrolü ve bilgi güvenliği gibi gereklilikler, biyometrik teknolojileri her geçen gün daha fazla önemli kılmıştır. Parmak izi, parmak damar izi, iris-göz, yüz ve hareket gibi kişinin sadece kendisine ait verilerin kullanıldığı biyometrik teknolojiler bu gerekliliklerin sağlanması için şirketlere ve kurumlara yüksek güvenlik, kolaylık ve konfor gibi avantajlar sağlamaktadır. Ölç- san; yüksek güvenlik gereken alanlarda, dünyanın biyometri devi firmalarının ürünleri ve yerli donanım/yazılımlarla tekil veya entegre milli biyometrik çözümler sunmaktadır. Ayrıca biyometri ürünlerinde kendi üretiminin dışında, dünyanın biyometri lideri firmaların ürünlerini de temsilcisi- dir. Buna ek olarak biyometrinin her alanında ürün ve çözümler sunan ve hala yeni teknolojilerle geliştirme faaliyetleri yürüten ÖLÇ- SAN, özellikle parmak izi, parmak damar izi, yüz tanıma, 3D yüz tanıma, iris, retina, göz damarı ta- nıma ve hareket/davranış tanıma biyometrileri konusundaki Ar-Ge çalışmalarına İTÜ Teknokent’te devam etmektedir. Örnek vermek gerekirse İTÜ Teknokent’te geçiş kontrol sistemleri dahilinde Ar-Ge çalışmalarını gerçekleştirdiğimiz Biyometrik Kimlik Doğrulama Projesi’ni geçtiğimiz günlerde tamamladık. Proje kapsamında biyometrik kimlik kayıt, tanımlama ve doğrulama ürünü olarak geçiş kontrol sistemi biyometrik ve kart- lı geçiş sistemleriyle entegre çalışır hale getirildi ve ürünleştirildi. Böylece biyometri, kamera, plaka, UHF tag ve akıllı kart ile geçiş kontrol sistemi ürünü hazırlanmış oldu. Ayrıca yine Ölçsan’ın Ar-Ge çalışmalarının bir ürünü olan K!M KA 100; parmak izi ile geçiş kontrolü sağlayan bir okuyucu- dur. Bu okuyucuyu da turnike üzeri ve kapı geçişlerde tıpkı diğer ürün gibi gerçek kişiyi tanımlamakta ve ona geçiş hakkı tanımaktadır. Bu iki ürün sayesinde lokasyonu ve veriyi koruya- rak üstün bir güvenlik sağlanmaktadır. Kritik Bölgeler için: Sınır ve Kritik Altyapı Güvenliği Kritik bölgeler, ülke sınırlarının ve stratejik öneme sahip altyapıların ko- runması, özellikle de son zamanlarda her ülkenin önde gelen milli güvenlik konuları arasında yer almaktadır. Ölçsan; başta insan ve mal kaçak- çılığı olmak üzere, terör eylemleri ve dış güç saldırıları gibi milli güvenlik unsurlarını zedeleyecek girişimlerin önlenmesinde, elektronik sistemlerle izleme, koruma ve yönetim çözümleri sunmaktadır. Bu çözümlerle ülke sınırlarının, kurum, tesis, kampüslerin yetkisiz girişimlere karşı elektronik sistemlerle izler ve korur. Sınır ve kritik altyapı güvenliği kapsamında sağladığımız çözümleri şu şekilde sıralayabiliriz; Sınır Kontrol & Uzaktan İzleme / Yönetim Liman Yönetimi, Sahil Güvenlik, Entegre Sınır Yönetimi Kritik Altyapı, Boru Hatları, Havali- manı ve Stadyum Güvenliği Akıllı Şehirler Bunların yanı sıra limanlarda işlem ve boğazlardan geçiş yapan gemilerin izlenmesi, gemilerin geçiş ve işlem- lerinin yönetilmesi, havalimanı ve stadyum güvenliği de sınır ve kritik alt yapı güvenliği kapsamında Ölçsan’ın sağladığı yüksek güvenlikli çözümler arasındadır.
  • 37.
  • 38. 34 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 Ş Ş ehirleşme oranı hem dünyada hem de Türkiye genelinde hızla artarken; insan kaynağı şehirleşmenin yarattığı güvenlik ve çevre sorunları ile Şehirleşme oranı hem dünyada hem de Türkiye genelinde hızla artarken; insan kaynağı şehirleşmenin yarattığı güvenlik ve çevre sorunları ile baş etmekte bir hayli zorlanıyor. Kalabalık da bu sorunların en önemlilerinden birisi olarak öne çıkıyor. KAPAK KONUSU Serdal KARAKAŞ / Biyometrik Çözümler Müdürü PROLİNE Güvenlik kaygılarının çözümü biyometrik sistemler baş etmekte bir hayli zorlanıyor. Kalabalık da bu sorunların en önemlilerinden birisi olarak öne çıkıyor. Havaalanları, stadyumlar, metro istasyonları, üretim tesisleri gibi insan trafiğinin yoğun olduğu ve yüksek güvenlik gerektiren alanlarda canlı ve cansız varlık güvenliği de ancak üstün teknolo- jiler ile sağlanabilir. Günümüzün dijitalleşen dünyasında akıllı yöne- tim araçlarının önemli bir parçası Ş
  • 39. Serdal KARAKAŞ Mart 2016 GüvenlikYönetimi n 35 da bu nedenle hiç şüphesiz “geçiş kontrol sistemleri” olarak adlandır- dığımız sistemlerdir. Bu sistemler; özellikle insan gücünün ve finansal kaynakların doğru yönetimi için büyük bir destek görevi sağlamak- tadır. Bu sistemlerin amacı gerek fiziksel gerekse sanal anlamda olsun belli bir alana sadece yetkilendirilmiş kişilerin erişimini mümkün kılmaktır. Bu alanlara erişimden kasıt giriş olabileceği gibi kullanım da olabilir. Yüksek güvenliğin önemli olduğu tüm alan- larda bu sistemlerin kullanılması hayati öneme sahiptir. Örneğin geçiş kontrol sistemleri denildiğin- de odaklanılması gereken alanların başında havaalanlarının geldiğini söyleyebiliriz. Günde on binlerce kişinin kimlik doğrulamasının yapıl- ması ve bu kişilerin hızlı bir şekilde uçuşlarına yetişmesi gereği söz konusu olduğunda biyometrik teknolojiler ile desteklenmiş geçiş kontrol sistemleri büyük önem arz etmektedir. Geçiş kontrol sistemleri hayati önem taşır Proline çağımızın geçiş kontrol sistemlerinin vazgeçilmez bir bileşeni olan biyometrik güvenlik sistemleri alanında eID, kimlik doğrulama sistemi, parmak damar izi ile biyometrik doğru- lama sistemi (BioPOS), 3D yüz tanıma, m2-palmaccess avuç damar izi gibi güvenlik sistemle- rini sunuyor. Biyometrik güvenlik sistemleri her geçen gün daha da yaygınlaşıyor. Bu çözümleri kulla- nan kurumların başında ise başta kamu olmak üzere hastane ve bankalar geliyor. Proline’ın kamu sektöründe yeni nesil elektronik kimlik kartı (e-Kimlik) alanında işbirliği sürüyor. Aynı şekilde has- taneler de BioPOS çözümümüz ile sahtecilik ve usulsüzlüğün önüne geçerken sağlık hizmetle- rini daha güvenli, daha etkin ve daha kaliteli bir şekilde vatan- daşlara sunabiliyor. Proline’ın bankalar ile yaptığı çalışmalarda bulunuyor. Bankalar 3D yüz tanı- ma sistemleri gibi bazı biyometrik sistemleri güvenlik dışında müş- terilerine özel hizmetler sunmak için de kullanmaya başladı. Bulut sağlayıcı şirketler de artık biyometrik güvenlikten yararlanı- yor. Çünkü veri güvenliği yalnızca sanal olarak değil fiziksel olarak da sağlanması gereken bir güven- lik türüdür. Verilerin sanal olarak korunduğu veri merkezlerinde de geçiş kontrol sistemleri güvenlik için hayati öneme sahip bir gü- venlik sistemidir. Veri merkezinin kapısından cihazların bulunduğu alana kadar, girişteki kapıda fiziki güvenliğin başladığını ve söz ko- nusu fiziksel güvenlik adımlarının iris, parmak damar izi taraması- nın oluşturduğunu söyleyebiliriz. Güvenlik girişi, kapıdaki basit bir okuyucudan karmaşık bir network ağına kadar birçok farklı yöntemle kontrol edilebilir. Kısacası dünya- da 11 Eylül’den sonra yaşanan güvenlik kaygılarına en verimli çözümü biyometrinin sunduğunu söyleyebiliriz. Bu bilincin ülkemiz- de de yaygınlaştığını görmekteyiz. SGK’nın biyometri tabanlı kimlik doğrulama projesinin yanı sıra ileriki dönemde kullanımı başla- yacak olan elektronik T.C. kimlik kartlarının da biyometri tabanlı teknolojilere sahip olması bunun bir göstergesidir. Proline geçiş kontrol sistemleri kapsamında; havaalanları, limanlar, finans merkezleri, konsolosluk binaları, askeri bölgeler, bankalar, veri merkezleri gibi güvenliğin ön planda olduğu alanları güvenlik kalkanı içerisine almak için yeni nesil teknolojik ürünler kullanılıyor ve bu sayede güvenlik önlemlerini en üst seviyeye çıkartıyor. Veri güvenliği yalnızca sanal olarak değil fiziksel olarak da sağlanması gereken bir güvenlik türüdür. Verilerin sanal olarak korunduğu veri merkezlerinde de geçiş kontrol sistemleri güvenlik için hayati öneme sahip bir güvenlik sistemidir.
  • 40. 36 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 İ htiyaçlar hiyerarşisinde fizyo- lojik ihtiyaçlardan sonra gelen “Güvenlik İhtiyacı” gerek sosyal yaşam, gerek haneler gerekse iş yerleri için teknolojik gelişimi takip eden entegre sistemlerle, daha yüksek kalitede karşılanır hale gelmiştir. Günümüzde hızla artan tehditler ile birlikte güvenlik sistemleri de gelişen teknolojiden daha fazla yararlanarak korunması gereken mekânlar için daha kom- pakt çözümler sunmaktadır. G4S’in bu çözümlerde temel hedefi günlük hayatı zorlaştırmadan güvenlik seviyesini en üst noktada tutabil- mektir. Bunun için de elektronik sistemlerden daha fazla yararla- narak ihtiyaçlara yönelik güvenlik çözümleri tasarlanmaktadır. G4S; her türlü güvenlik çözümünü yüksek teknoloji ile desteklemekte- dir. Nakit çözümleri için Türkiye’nin en güvenlikli; örnek nakit sayım İhtiyaçlar hiyerarşisinde fizyolojik ihtiyaçlardan sonra gelen “Güvenlik İhtiyacı” gerek sosyal yaşam, gerek haneler gerekse iş yerleri için teknolojik gelişimi takip eden entegre sistemlerle, daha yüksek kalitede karşılanır hale gelmiştir. KAPAK KONUSU G4S Güvenlik Hizmetleri Amag Symmetry güvenlik sistemleri yönetim yazılımı merkezlerine sahip olmak; fiziki güvenlik için geliştirilen operasyon ve denetim modülü olan Login’i kul- lanıma sunmak dışında elektronik güvenlik çözümlerinde ise ihtiyacı sınırsız çözümlerle karşılamaktadır. Elektronik güvenlik sistemlerinin başlıca argümanları olarak kamera sistemleri, hırsızlık alarm sistem- leri, yangın algılama ve söndürme sistemleri, araç ve yaya geçiş kont- rol sistemleri (ogs,rfid,kartlı geçiş, parmakizi , yüz ve iris tanıma vb.) ,X-Ray ve metal dedektörlü tara- ma sistemleri, bariyer ve turnike sistemleri , ıntercom sistemleri gibi seçenekleri sayabiliriz. Tüm güven- lik sistemlerinin yanı sıra sadece G4S’in sunduğu; tüm binanın gü- venliğinin tek bir yazılım üzerinden kontrol edildiği AMAG Symmetry yazılımı da bulunmaktadır. Korunması gereken mekânlar için toplam güvenlik çözümleri olarak bir bütün halinde tasarlanan fiziki güvenlik ve elektronik sistemler ile hedeflenen güvenlik ihtiyaçlarını tam ve eksiksiz olarak karşılayabilmektir. Dünya çapında 90’dan fazla ülkede kullanılmaktadır. Kapı kontrollerinden, çalışan- mi- safir giriş çıkışlarına, iç kapı yetkilen- dirmelerine, alarm sistemlerinden kamera sistemleri ve gözlemlerine kadar tüm elektronik güvenlik altya- pısını yönetir. Güvenliği bütün olarak sağlayan entegre bir sistemdir. Modüler yapısı sayesinde CCTV, kartlı ve biyometrik geçiş, hırsız alarm sistemi, ziyaretçi yönetimi, fiziksel güvenlik bilgi yönetimi, çevre güvenliği, interkom, asansör yöne- timi gibi güvenlik donanımlarının da tek bir ana merkezi yazılım üzerin- den kontrol edilmesini sağlar.
  • 41.
  • 42. 38 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 Geçiş kontrol sistemleri kişilerin hareket halindeki durumlarını denetlediği gibi; güvenlik ve konforu da sağlayan otomasyon mekanizması olarak da kullanılabilir. KAPAK KONUSU kart ya da anahtarlık görevini göre- cek donanımda mevcut. Bilindiği üzere Okisan; DAHUA mar- kasının Türkiye distribütörü. DAHUA her geçen gün güvenlik endüstrisi- ne kattığı çözümler içerisinde geçiş kontrol sistemlerini de barındırıyor. Dolayısı ile Okisan bu ürünleri bir- çok projesinde kullanmaya başladı. Bireysel veya kurumsal çözümler sunan dahua geçiş kontrol sistem- leri yönetimsel ağ yapısı sayesinde tüm otomasyon senaryoları ile uyum sağlıyor. G eçiş kontrol sistemleri kişilerin hareket halin- deki durumlarını denet- lediği gibi; güvenlik ve konforu da sağlayan otomasyon mekanizması olarak da kullanılabilir. Örneğin kişiye özel tanımlanmış kart veya benzeri bir ünite ile sadece kapı geçişi değil; bir işletmedeki veya organizasyon- daki tüm ünitelerden faydalanması sağlanabileceği gibi kısıtlanması da mümkün olacaktır. Üstelik yeni model cep telefonlarımızın çoğunda OKİSAN GÜVENLİK TEKNOLOJİLERİ Dahua Accsess Control
  • 43.
  • 44. 40 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 FOKUS İ nsanların bir araya gelerek pro- testo eylemleri gerçekleştirme- leri; yakın çağın ekonomik ve sosyal oluşumlarıyla yeni bir boyut kazanmıştır. Bu hareket- ler; zaman zaman, otoriteye karşı; özellikle istenmeyen uygulanmala- rı ret etmek için kullanılmaktadır. Sivil toplum kuruluşları kendi sa- halarında ki olayları topluma du- yurmak için oldukça yaygın olarak bu tür toplantı organizasyonları düzenlemektedirler. Toplu gösteri- lerin yanı sıra toplumun bir araya büyük çoğunlukla geldiği statlarda ve kapalı spor salonlarında ki müsabakalarda da kargaşaya ve benzer olaylara rastlanmakta; özellikle büyük takımların müsa- bakalarında, taraftarlar; statlarda maddi zararların ortaya çıkma- sına neden olabilmekte hatta sonu ölümle biten üzücü olaylar yaşanabilmektedir. Öncelikle; insanın doğası gereği toplum içinde saldırgan hale gelmesini tetikleyen hususları değerlendirip ve daha sonra bunun özel güven- lik tarafındaki çözümleri üzerinde duracağız. 1.Toplu gösterilerin çeşitleri ve doğası: Toplu gösterilerde ve toplan- tı organizasyonlarında; düzenleyiciler toplumun belirli katmanlarını ve eko- nomik oluşumun belirlediği yapılan- mayı dikkate almalıdırlar. Bir siyasi partinin mitinginde; orta /alt gelir gruba mensup yani düşük ekonomik profilli insanlar ve partinin toplum içindeki rasyonalitesi önemli bir belirginlik sağlar. Toplu gösterilerin zamanlaması, yeri ve yönetim şekli, toplumu heyecanlandıran hususların ön plana çıkarılışı, bu oluşumun aynı zamanda karakterini yapılandırır. Bülent AKSARAY /GÜSOD Gen. Sek. Özel güvenlik ve toplum psikolojisi Bir kalabalık içinde kendini göstermek isteyen ve bu topluluğun ortak harekete dönüşmesine sebep olacak kişiler özel karakterde ve kendini belli edecek niteliklere sahiptirler. Bu oluşum; kişideki öz güven kadar, arkadaşlarının arasındaki liderlik davranışlarından kuvvet yaratmaktadır.
  • 45. Bülent AKSARAY Mart 2016 GüvenlikYönetimi n 41 Toplu gösteriyi düzenleyenler mut- laka kendi organizasyonları içinde kitlenin heyecanını dizginleyecek kişileri kullanarak mitinglerin/ toplantıların selametini yöneltme- lidirler. Statta toplanan kalabalık genellikle daha heyecanlı olması bakımından arkadaş gruplarının bir- likte olduğu bir beraberliği yaratır. Böyle olunca; arkadaşlar birbirle- rinden güç alacak şekilde hareket edeceklerdir. Mitinglerde de genel olarak aynı karakter mevcuttur. Yani hemen her grup kendi içinde benzer bir yapılanma gösterir. Bu noktadan hareketle; provokatör kimliği aranılacaksa arkadaş grubu içindeki liderlik yapılanmalarına ba- kılmalıdır. Dört beş kişilik bir grup çevresiyle elektriklendirildiğinde bir kitle haline gelebilir ve kargaşa doğması söz konusu olabilir. AB Ülkelerinde statlarda; toplum- sal olayları önlemede; yerleşim yapılanması, gözetleme becerisi ve kargaşayı çözümleme kabiliyeti uy- gulamalarını görmekteyiz. Gözetle- meyi anında gerçekleştirerek ortaya çıkacak heyecanın anonslarla yatıştırılabilmesi de mümkündür. Provokatör ve tipleri: Bir kalabalık içinde kendini göstermek isteyen ve bu topluluğun ortak harekete dönüşmesine sebep olacak kişiler özel karakterde ve kendini belli edecek niteliklere sahiptirler. Bu oluşum; kişideki öz güven kadar, arkadaşlarının arasındaki liderlik davranışlarından kuvvet yaratmak- tadır. Statlarda; tribünleri hareke- te geçirenleri incelersek bunlar giyimleriyle ve tavırlarıyla beraber tribünde aldıkları yer ile dikkat çekmektedirler. Dolayısıyla provo- katör eğer kasıtlı olarak bu eyleme girecekse kendini aldığı yerden ve duruşundan belli edecektir. Arkadaş grubu içinde kendinde kuvvet hisseden bir lider; kendini mutlaka deneyerek kabul ettirecek tarzda hareket eder. Bu aşamada tespit edilirse mutlaka etkisiz hale getirmek için zaman olacaktır. Provokatör yönelişine dönen yapı- da; sloganların önce arkadaşlarını etkilemesi ve etkinin bütün top- luma yayılması 3-5 dakika içinde gerçekleşir. Bu durumda asgari üç dakikalık bir eylem önleme tedbiri üzerinde çalışarak önleyici tedbirler geliştirilebilir. Provokatö- rün öncelikle kendisinin heyecan- lanacağı ve toplumu etkileyecek yapılanmayı büyük olasılıkla ilk defa tecrübe edeceği göz önünde bulundurulmalıdır. Bu şekilde kendisinin dikkatini dağıtacak bir tedbir ile kargaşa başlamadan önlenebilecektir. Provokatör; kendinde var olan nefret veya heyecanı kullanaca- ğından; toplumu etkileyen bu ha- reketin, sıkışıklığın içinde süratle yaygınlaşan bir güç haline gelişini büyük bir zevkle izleyecektir. Toplum psikolojisi: Bir topluluk haline gelen insanlar burada ortak bir duruşa sahiptirler. Bu nedenle gayeye uygun bir harekete, fiili bir şekil vermek için adeta hazırdır- lar. Toplum içinde insan toplum fertlerinin tavır ve hareketlerine uyma temayülü taşımaktadır. Bu durumda toplumu önce ferdi bazda gözlemleyecek teknolojinin varlığına ikna etmek, böylece bi- reysel sorumluluk düşüncesini var etmek önemli bir rol oynayabilir. Protesto mahiyetindeki temayüller- de bu konu biraz daha hassasiyet taşır. Önemli olan bireysel cesaret oluşumunu engellemektir. Böyle hareket edebilmek için topluluğun içine uyarıcılar sokmak ve bunların cesaret kırıcı telkinleri önemli ola- bilir. Toplum galeyana gelmeden yatıştırıldığı takdirde tedbirlerin işe yarayacağı unutulmamalıdır. Toplum içinde kargaşa çeşitleri: Topluluk; öncelikle ön cesareti kuran bireylere dayanarak olarak organize olur. Onu gizlemek ve onunla sorumluluğu paylaşmak şeklinde harekete geçirecektir. Eğer kişinin kaybedecek pek fazla bir şeyi yoksa mutlaka kolay şekil- de saldırgan olur. Provokatörlerin kendi grupları çerçevesinde hare- ketlenen heyecan; eğer cesaretini yükseltirse bu tüm topluluğu kap- sayacak şekle dönüşecektir. Eğer Provokatör yönelişine dönen yapıda; sloganların önce arkadaşlarını etkilemesi ve etkinin bütün topluma yayılması 3-5 dakika içinde gerçekleşir. Bu durumda asgari üç dakikalık bir eylem önleme tedbiri üzerinde çalışarak önleyici tedbirler geliştirilebilir.
  • 46. 42 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 hareketin başlangıcında heyecan büyümeden provokatör temelli bir dikkat dağıtma uygulanırsa kar- gaşa büyümeden önlenebilir. Göz yaşartıcı gaz kullanımı ya da nokta olarak sıkılan su bu oluşumlarda faydalı olabilir. Kontrolün varlığı ve tespit becerisi toplumu hareketsiz ve çaresiz bırakacaktır. İnsan psikolojisinin toplulukta yönelişi: İnsan öyle veya böyle hayattın doğasından gelen stresle yaşar. Bu stres yükü topluluk içinde fırsat bulursa boşalma yönünde harekete geçiren bir durumu meydana getirir. İnsanlar esnek sandıkları kendilerini gergin bulabilirler. İnsanların gerginliğini alacak tarzda topluluğun önceden organize edilip deşarj edilmesi birçok olayın çıkışını önleyebilir. Mesela statta uygun ve güzel bir tezahürat uygulattırılması bu stre- sin dağılmasına olanak verebilir. Bir toplumsal gösteriyi organize edenlerin örgütlenerek öncelikle deşarj edecekleri bir yaklaşım uygulamalarını zorunlu hale getir- mek birçok kargaşayı çıkmadan önlemeye yeter. Bunun da aşırıya kaçırılmaması gerektiğini göz ardı etmemelidir. İnsan topluluk içinde gizliliği kullanacağını sanınca de- şarj olmayı kolaylaştırıcı yönde bir yönelişe sahip olmaktadır. İnsanın içindeki kaplan ve toplum: Öyle veya böyle insan- lar hayatın yenilgenliğini kendi bünyelerinde taşırlar. Bu stresten çok gizli bir sıkıntı olarak vardır. Kimi eşinden, kimi çocuğundan, kimi patronundan şikâyetçidir. Bu birikim onu fırsat bulduğunda saldırgan yapacak bir oluşumdur. Toplum içinde bulunulduğunda ortak zeminde bu sıkıntılar adeta tetiklemek için bir özel hare- ket beklerler. Toplum içindeki belirsizlikten güven alan boşalma gereksinimi insanın bulduğu fırsatta harekete geçecektir. İnsanı ortam ve beklentileri çerçevesinde gözetlenen yapıda olduğuna ikna etmek ve yapacağı bir eylemin tespit olunacağını anlamak insanı frenleyecektir. Bir de cesaretlenmesini önleyici uyarılar ve hareketler yararlı ola- bilir. İnsanı saldırgan olabilir diye görmek ve toplumları bu açıdan eğitmek yararlı olabilir. a. Provokatörlerin önceden tespit edilmesi mümkün mü? Provokatör olabilecek özellik- leri belirleyebilirsek bunların peşine – yakınına adam koyarak tedbir alabiliriz. Teorik olarak bu mümkündür. Provokatör kendi arkadaş grubu ile mitinge/gös- teriye gelecektir. Daha gelişiyle adeta olay çıkarmaya hazır izlenimi verecektir. Her şeyi ben yapa- rım tarzı tavırları ve arkadaşları arasında etkisi ile kendini güvenli hisseden bir dışa vurum tespit edilebilecek bir durumdur. Toplu gösteriye/toplantıya gelenleri geliş şekilleriyle gözlemek ve bu küçük gruba güvenlik görevlisi eklemek bu tip sorunların tedbirli olarak önlenmesinde fayda sağlayacaktır. Amaç kişiyi frenlemek olacağından bu onun bütün cesaret oluşumları- nı etkisizleştirecek ve müteşebbis yanı kuruyacaktır. Eğer benzer mitinglere katılım bakımından tecrübeleri varsa hareketleri daha da belirgin olacaktır. Bu izleme – tehdit görme ve tedbir alma şek- linde tezahür edebilecektir. Tedbir almak bu yönüyle kargaşaları da önleyici bir etki yaratacaktır. 2.Özel güvenlik görevlisinin duruşu: Güvenlik organizasyonunu yapanlar özel güvenlik görevlisinin alacağı görevleri önceden planla- malıdırlar. Bu bağlamda ÖGG’ nin hayatı tehlikeye atılmamalı ve yap- tığı iş sadece uyarı ve duruş niteliği taşımalıdır. Toplu gösterilerde/ toplantılarda/statlarda görev alan ÖGG’ nin sesinin gür olasının yanı sıra; caydırıcı olabilecek şekilde ve kendine güven duyan bir tarzda olması önem arz eder. Bunlar sağlanırsa sesiyle ve taşıyacağı bir hoparlörle kitleye mesaj verebile- cektir. Unutmamalıdır ki toplumu bireysel anlamda gözleyebilir olmak çok fazla avantaj yaratacaktır. Bunu Toplum içindeki belirsizlikten güven alan boşalma gereksinimi insanın bulduğu fırsatta harekete geçecektir. İnsanı ortam ve beklentileri çerçevesinde gözetlenen yapıda olduğuna ikna etmek ve yapacağı bir eylemin tespit olunacağını anlamak insanı frenleyecektir. FOKUS
  • 47.
  • 48. 44 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 kitleye bildirmek bile çok işe ya- rayacaktır. Güvenlik öngörüsünün gerçekliği kadar alınacak tedbirler fayda sağlayacaktır. Bu durumda görevli kendini bu işe hazır hisse- decek ve başarılı olacaktır. Kargaşayı caydırma temayülleri: Kısaca özetlersek; miting/toplu gösteriler/toplantılar mutlaka uygun teçhize ile gözetleme altında olmalı ve bunun toplum tarafından bilinmesi sağlanmalıdır. Topluluğun geliş perspektifin- de arkadaş gruplarının belirgin taşkınlıkları temayülüne karşı bu gruba güvenlik görevlileri bulun- duğu ortamda göreceği taşkınlık belirtilerine cesaret düşürücü telkinlerle yaklaşabilmelidir. Eğer mümkünse kargaşanın beklendiği yer tespit edilebilmesine burada nokta tesirlilik yaratacak tedbirler hazır olmalıdır. İnsanlar toplu gös- terilere olay çıkarmaya kavgaya gelmişse bu organizasyonların mutlaka kolluk kuvvetleri tara- fından kontrol edilmesi gerekir. Bu noktadan hareket edildiğinde taşkınlığı başlamadan etkisizleş- tirmek tecrübeye ve tedbirlerin yeterliliğine bağlı kalacaktır. Toplumu sakinleştirme temayül- leri: Mitinglerde ve toplu gösteri yerlerinde bunu murakabe edenler halkı galeyana getirecek şekilde hareket etmemelidirler. Bu neden- le topluluk bu şekilde sakinleşti- rici uyarmalarla, mesela müzikle veya şiir gibi ya da komedi gibi tedbirlerle dikkati dağıtacak şekil- de hareket etmeyi denemelidirler. İnsanlar duyduklarına karşı çok hassastırlar. Bu özelliği mutlaka güvenlik uzmanları kullanmalıdır. Ayrıca gerginliğin arttığı anlarda sloganları pasifize edecek sözler kullanılması yararlanılacak bir yol olarak görülmelidir. Bunu hazır- lamak bakımından özel güven- lik görevlilerinin konularla ilgili bilgilendirilmesi ve karşı görüş değil ama yumuşatıcı yaklaşım- lar hakkında hazırlıklı olmalıdır. İnsanların davranışları bireysellik kazandığı ölçüde toplum içinde aşırılık yapmayacaklardır. Bu esas üzerinden olaya yaklaşmak en doğrusudur. Dikkat edilecek hususlar: Özel güvenlik görevlileri; miting/toplu gösteriler/toplantılar ve muhtemel tedbirler hakkında mutlaka bilgi- lendirilmeli ve muhtemel durumlar- la ilgili hazırlıklı olmalıdırlar. İnsanlara bağırmak yerine onların anlayacağı sözlerle seslenmek ba- şarıyı arttıracaktır. Bu işin püf nok- tası muhtemel kargaşayı önceden görebilmek ve buna çözüm bul- maktır. Görevlinin ciddiyeti kadar duruşundaki yakışırlık önem taşır. Duruşundan ve yapacağından emin bir eda sergileyen mutlaka başarılı olacaktır. Bu bir güvenlik tasarım işidir. Güvenlik uzmanları; özel güvenlik görevlilerini her özel durumu için özel şekilde hazır- lama programları başarılı olma şanslarını arttıracaktır. Kargaşanın merkezi bloke edilebilir ise erken teşhis ile birçok sorun kolaylıkla halledilmiş olacaktır. Özel güvenlik görevlisinden beklenenler: Özel güvenlik gö- revlisi; caydırma, sakinleştirme, uyarma ve alınacak tedbirler varsa bunları uygulama yönüyle kısmen kısıtlıdır. Sakin durmayı ve ses tonuyla etkili olmayı bilen biri eğer mevkiini de doğru belirlemişse mutlaka faydalı olacaktır. Burada en önemli husus; kamera ile ferdi belirleme imkânına sahip bulunul- duğunu konusu topluma aktarıl- malıdır. Böylece yaptığının hesabı- nın sorulacağı bilinci frenleyici etki yapacak yani caydırıcı olacaktır. Dikkatli ve iyi yetiştirilmiş bir özel güvenlik görevlisi kendinden bek- leneni başaracak etkinliği gösterir. Unutmamalıdır ki kendisinden beklenenleri vermeye hazır biri bu işin altından kalkacaktır. AB Ülkelerinde statlar için alınan tedbirler: AB Ülkelerinde holiganlar özellikle futbol maçlarında büyük olaylar çıkarılabiliyordu. Bunları önlemek için alınan ana tedbir; hassas ve bireyi teşhis kabiliyeti taşıyan kameralar vasıtasıyla büyük bir caydırıcılık sağlandı. Bu kontro- lün gerçek zamanlı yapılabilmesi güvenlik tedbirlerinin uygulanabi- lirliğini arttırdı. Bu işin özü; tespit ve teşhisin her zaman ön planda olmasıdır. Güvenlik aslında can güvenliği başta olmak üzere toplu- luğun korunmasını amaçlar. Olaya bu şekilde bakmak en doğrusu- dur. Özel güvenlik görevlilerinden imkânsızı beklemek yanlıştır. Bu nedenle onların kabiliyetlerini abart- madan değerlendirmek ve olaylara bu açıdan bakmak gerekir. Belirsiz- lik azaltıldığı ölçüde özel güvenlik görevlilerinden beklenen caydırıcılık artar. Dikkat ve özen bu işin can alıcı kısmıdır. Güvenlik organizasyonunu yapanlar özel güvenlik görevlisinin alacağı görevleri önceden planlamalıdırlar. Bu bağlamda ÖGG’ nin hayatı tehlikeye atılmamalı ve yaptığı iş sadece uyarı ve duruş niteliği taşımalıdır.
  • 49.
  • 50. 46 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 FOKUS T oplum, birey ve özel güvenlik Toplumsal algıya yönelik; yanıltıcı rutin güvenlik önlemleri, yine toplumda kanıksanmış kural etkisizliğini oluşturur. Bilinen örnekleri; AVM’ ler de alınan “caydırma” amaçlı sözde güvenlik önlemleri… Özel güvenlik görevlilerinin alış-verişe gelen müşterilerin araçlarında bagajlara bakması, kapı girişle- rinde el dedektörü ile çantaların aranması, son dönemlerde x ray cihazlarının yoğun ve amaçsız kullanılması… Alınan önlemle- rin anlamsız ve baskıcı rutinleri; güvenlik unsurlarını değersizleşti- rir ve yaptırımını ortadan kaldırır. Aslında örneklenen bu ve benzeri önlemlerin amacı “caydırma” dediğimiz klasik kavramdır. Bu kavramın pratiğinde yapılan yanlışlık, asıl manası önleme- den uzaklaşması ve ülkemizdeki güvenlik kültürünün oluşturduğu algı sonuç getirmemiş; karşılığını bulamamıştır. Güvenlik kavramının teorik ve pratik geçerlilik süresi; sebep- sonuç ilişkisini bağdaştı- ramadığı için kabullenilmiş ancak şikâyeti bol yeni bir güvenlik kültürü oluşmuştur. Yerleşik top- lum psikolojisi - yerleşik güvenlik psikolojisi ile etkileşime girmiş; toplum psikolojisi baskın çıkmış, güvenliğin sağlanması ve sağlayan unsurlar toplum psikolojisine göre şekillenmiştir. Güvenlik psikolojisi Özel güvenlik görev alanlarının her birinin kendi içerisinde güvenlik kültürü ve güvenlik psikolojisi bulunmaktadır. Genel güvenlik psikolojisi bu alanlara girildiğinde genişler, hafifler, değişime uğrar, bireyin psikolojisini ve algısını et- kiler, bu etkileşim olumlu gelişirse suçtan uzak, olumsuz gelişirse suça yakın davranış biçimleri oluşur. Toplumsal psikolojinin altyapısını oluşturan, sosyal etki- leşim, güvenliğin sağlanmasında karşılıklı zaaflar ve olumsuzlukları meydana getirmektedir. Bu deva- sa sorun aslında görünmemekle birlikte toplumda en azından hoşgörüsüzlüğü ve duyarsızlığı oluşturmakta, güvenlik görevlile- rinin haklı ve doğru yaklaşımlarını da etkisiz bırakmaktadır. Saygın- lığı olmayan güvenlik mekanizma- sını oluşturmaktadır. Kuralların uygulanamadığı; kendi çözüm kültürünü yaratan ve geçiştiren bir toplum haline dönüşmüştür. Özel güvenlik bu süreçte aslında etkisiz elemandır. Bütün güvenlik yöneti- şiminin en önemli aktörü; taşıyı- cısı ve kurgulayıcısı aslında ve gerçekte son sırada gelmektedir, Özer ÖZBEN / E. Emniyet Müdürü / Güvenlik Uzmanı / Analist Güvenlikte sürdürülebilir algı etkileşimi Özel güvenlik görev alanlarının her birinin kendi içerisinde güvenlik kültürü ve güvenlik psikolojisi bulunmaktadır. Genel güvenlik psikolojisi bu alanlara girildiğinde genişler, hafifler, değişime uğrar, bireyin psikolojisini ve algısını etkiler.
  • 51. Mart 2016 GüvenlikYönetimi n 47 varlığı şüphelidir. Sürdürülebilir ve etkili bir güvenlik misyonu yoktur. Toplumsal psikolojinin yönlendirdi- ği güvenlik İletişiminde; yukarıda bahsi geçen tespit; başta genel kolluk olmak üzere güvenliğin bütün paydaşları için de geçerlidir. Güvenlik yönetişiminde uygulayıcı- lar; aynı zamanda toplum psikoloji- sini oluşturan paydaşlardır. Genel kolluk Özel kolluk Kurum görevlileri Halk (sivil unsurlar) Bütün uygulayıcıların güvenlik algısı; toplumsal algıyla eşit ve etkileşim içerisinde olduğu için birbirini tetikleyen olumlu olumsuz davranış biçimlerini oluşturmak- tadır. Sonuçta bu davranışlar kuralların yerini almakta; etkisiz ve yetkisiz güvenlik standartlarını meydana getirmektedir. Hatta bu güvenlik standartları kişiye özel olmakta geçerli ve geçersiz olarak kabul görmektedir. Örnekleme; bir binanın girişinde kimlik kontrolü yapan özel güvenlik görevlisine “Sen bana kimlik so- ramazsın” diyerek sert bir şekilde tepki gösteren kişiye bir daha kimlik sorulmamakta veya niçin kimlik kontrolü yapıldığı açıklana- mamaktadır. Örnekleme; yine bir binanın giri- şinde bulunan turnikelere giriş ve çıkışlarda gösterilmesi gereken ve kurum tarafından verilen elektronik kartın gösterilmemesi; öncelikle binada çalışanların uyması gere- ken bu kural ihmal edildiğinde; dışarıdan gelenlerin kurallara uyma zorunluluğunu da zaafa uğratmak- tadır. Örnekleme; bankada özel güvenlik görevlisinin taşıdığı sorumluluk; kurumsal kaygıların gerisinde kal- mıştır. Girişte müşteriyi karşılayan durumda oturduğu bir bank bu- lunmaktadır. Böyle bir yer olmasa bile reklam için konulmuş stantlar oturma yeridir. Bir danışma gö- revlisi gibi meşgul olmakta banka müşteri işleyişini sağlamaktadır; bazen evrakçı konumunda görev yapmaktadır. Ne yazık ki davranış biçimleri özel güvenlik görevlisi- nin görev tanımını oluşturmuş; asıl görevinin yerine geçmiştir. Bu örnekler ülkemizdeki güvenlik alanlarının çoğunda görülmektedir. Kurallara uyanlara-kurallara uyma- yanlara göre güvenlik sağlanır ol- muştur. Ancak unutulmamalıdır ki; kurallar güvenliğin öngörüsüdür. Özel güvenlik kurallara uyulmasını sağlar Özel güvenlik görevlisi; önceden görev alanındaki toplum psikolo- jisini bilmeli, değerlendirmeli ve hafızasına kayıt etmelidir. Son- rasında bu kayıtları problem çöz- mede, önleme görevini yapmakta kullanmalıdır. Toplumsal davranış biçimlerinin getirisi olan güven- lik algısı; özel güvenlik yaptırım gücünü de etkilemektedir. Toplum davranışlarına göre şekillenen güvenlik yönetimi; bireyin emniyet- te olmasını şüpheli bir hale getirir; güvenlik duygusu yerini endişeye bırakır. Toplumu aldığınız önlemle- rin yeterliliğine inandıramazsınız. Birey aynı anda özgür olmayı ve güvende olmayı ister; özgür olmak ön plandadır. Birey davranışları- nın kısıtlanmasını hiçbir zaman istemez yani kurallara uymayı sevmez ancak güvenliğinden endişeye düştüğünde veya zarar gördüğünde özgürlük bir anda yok olur; şikâyetler, kendi kurallarını koymalar başlar psikoloji tama- men değişmiştir. Bu psikoloji ve davranış biçimine göre kişiye özel güvenlik sağla- namaz; özel güvenlik görevlisinin direk yönetiminin başladığı nokta aslında bu dur. Sürekli devam eden ve olağan hale dönüştüğü halde bu güvenlik krizini yöneten özel güvenlik görevlisi; üslendiği misyon ile davranışların çatışma- sı içerisinde kalır, bu da algısını düşürür. Toplumun ve bireyin davranış biçimleri dikkate mutlaka alınır ama bu suç öncesi ve suç sonrasını etkileyen doğal ve rutin olduğu gibi amaçlı davranışlardır. Toplumsal davranış biçimlerini oluşturan kurgulanmış standart- lar; bireysel entegre ile sistema- tiğin dışına çıkarsa suç oluşur. Suçun ortaya çıkması bazen formal kuralların uygulanmaması ve karşılığını bulmamasından kaynaklanır. Toplumun ve topluma yönelik genel davranış biçimleri- nin dışında; güvenlik yönetişimini oluşturan dinamiklerden görev alnının öngördüğü psikolojinin; özel güvenlik görevlisi tarafından bilinmesi; güvenlik sağlamada bu yönde duyarlı olması gerekmekte- dir. Güvenlik iklimi lokasyonlara ve görev alanının yapısına göre değişir; bu yapı aynı zamanda demografik dağılımın dışarıdan etkilediği bir yapıdır. Özel güvenlik görevlisi; güvenlik talimatlarını uygularken iç ve dış etkenlerin oluşturduğu psikoloji ile entegre olmak durumundadır. Önleme görevini; işleyen hukuk çerçe- vesinde mevcut iklim ve sosyal yapı ile çatışmadan çözüm odaklı yapmalıdır. Toplumsal olaylarda; genel psikolojiyi etkileyen bütün faktörler tarafların bulunduğu alan, iletişim ve koordinasyon ile etkileşim halindedir. Güvenlik psikolojisi olarak da tanımlayabileceğimiz, ön görebil- me, tanımlama, karar verme gibi geliştirilmiş kişisel yetenekler özel güvenlik görevlisinin özel donanımlarıdır. Güvenli olma – güvende olma; bir yaşam biçimi- dir. Güvenlik kavramsal olarak ne kadar genişlerse, algısı da o kadar güçlenir. Bu eğitim ile alakalıdır. Davranışlar eğitimle yönlendirilebilir…
  • 52. 48 n GüvenlikYönetimi Mart 2016 Bosch Güvenlik Sistemleri hakkında bilgi alabilir miyiz? Bosch, güvenlik sistemleri ala- nındaki faaliyetlerine ilk olarak 1921 yılında Robert Bosch GmbH bünyesinde Hamburg’ta yangın algılama sistemleri üretimi için kurulan Hanseatische Notruf AG ile başladı. 1935 yılında Tele- fonbau und Normalzeit GmbH, 1985 yılında Telenorma GmbH, 1995 yılında Bosch Telecom GmbH adını alan şirket özellikle 2000’li yıllardan itibaren gerçek- leştirdiği şirket alımlarıyla ürün yelpazesini çeşitlendirdi. 2002 yılında şu anki resmi ünvanı olan Bosch Sicherheits-systeme GmbH (Bosch Security Systems) adını aldı. Bosch’un günümüz- de güvenlik sistemleri alanında faaliyet gösteren 5 kıtada 50’den fazla ülkede ofis ve temsilcilikle- ri; Almanya, Amerika, Hollanda, Portekiz, Çin ve Singapur’da ise üretim tesisleri bulunmaktadır. 2004 yılına kadar sadece yetkili iş ortakları vasıtasıyla Türkiye pazarıyla buluşan Bosch Güvenlik Sistemleri, Mayıs 2004 tarihin- de açtığı ülke ofisi ile pazarda daha da güçlü hizmet vermeye başladı. Bosch Sanayi ve Ticaret A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren Bosch Güvenlik Sistemleri’nin ana sorumluluk alanları, satış, iş geliştirme, pazarlama faaliyet- lerini yürütmek, eğitim ve teknik destek vermektir. Bosch Güvenlik Sistemleri’nin çözümlerinden kısaca bahsedebilir misiniz? Bosch Güvenlik Sistemleri, güvenlik ve iletişim sistemleri alanında eksiksiz çözüm sunabi- len, sektörün en geniş ve yenilikçi ürün gruplarına sahip ender kuru- luşlarından biridir. Sunduğumuz çözümleri üç ana başlık altında toparlayabiliriz: “Can güvenliği”ne yönelik yangın algılama ve genel seslendirme-acil anons sistemleri; “mal güvenliği”ne yönelik analog ve IP tabanlı video gözetim, hırsız alarm, kartlı geçiş kontrol ve bina yönetim sistemle- ri; “iletişim”e yönelik profesyonel ses ve konferans sistemleri. Önümüzdeki döneme ilişkin büyüme hedefinizi öğrenebilir miyiz? Global bir üretici olmanın avantaj- larını kullanarak, globalizasyon, kentleşme, demografik değişim- ler gibi trendleri yakından takip ediyoruz. Stratejimizin de temelini oluşturan enerji verimliliği ve nesnelerin interneti gibi konu- larda sürekli çalışmalar yaparak sektöre öncülük ediyoruz. Sun- duğumuz eksiksiz ürün gamı ve yüksek derecede birlikte çalışabi- lirlik, yüksek müşteri memnuniye- ti, kalite ve sorumluluk değerleri- miz, profesyonel teknik destek ve eğitimlerle sektördeki firmalardan ayrılarak ön plana çıkıyoruz. Son yıllarda özellikle Bosch Güvenlik Sistemleri’ne olan talebi arttırıcı SEKTÖRDEN Türkiye’ üvenlik Türkiye’nin son üç yıl içerisinde güvenlik sektöründe yaşanan büyümeyle yatırımcıların dikkatini üstüne çektiğini belirten; Bosch Güvenlik Sistemleri Ülke Direktörü İlke Frenkel sektöre ilişkin değerlendirmelerini dergimizle paylaştı. Frenkel Türkiye’de ortaya çıkan güvenlik ihtiyacına ek olarak konut arzındaki artış, alışveriş merkezleri sayısındaki patlama ve hızla yayılan şehir izleme (Mobese) projelerinin elektronik güvenlik sistemlerine olan ihtiyacı arttırdığını ifade etti. “Türkiye’de güvenlik sektörü büyüyor”
  • 53. Mart 2016 GüvenlikYönetimi n 49 ve marka tercihi yaratıcı pek çok faaliyette bulunduk, bu faaliyetler neticesinde iş ortaklarımızla ciro- muzu her yıl çift haneli artırmayı başararak gelecek için daha da umutlu bir konuma ulaştık. Var olan bu potansiyel durumdan en iyi şekilde faydalanarak, stratejik hedefimiz doğrultusunda bayi ağımızı daha da genişleterek pazar payımızı ve marka bilinilirli- ğimizi en üst seviyelere taşımayı hedefliyoruz. Sektörde oldukça etkili bir firmasınız, pazara yön veren teknolojileri geliştirmek için ne gibi yatırımlar yapıyorsunuz? Her yıl ciromuzun ortalama yüzde 10’unu Ar-Ge çalışmalarına ayırıyoruz. Kazancımızı teknoloji gelişimine ve üretimine yatırıyo- ruz. Her iş günü için ortalama 16 patent başvurusunda bulunuyo- ruz. Örneğin; Bosch, 2015 yılında dünya çapında 5,400 patent başvurusunda bulunmuştur. ’ İlke FRENKEL tür sistemlere olan ihtiyacın artmasında ve global olarak hızlı gelişiminde etkili oldu. Önümüzde- ki senelerde farklı markalara ait güvenlik sistemlerinin birbirleriyle haberleşip kolaylıkla yönetilebil- diği, daha kullanıcı dostu sistem ve çözümlere talebin artmasını öngörüyoruz. Bosch Güvenlik Sis- temleri olarak biz de, bir yandan ürün çeşitliliğimizi artırırken bir yandan da entegrasyon kabiliye- timizi iyileştiren ürün, yazılım ve IP tabanlı çözümler geliştirmeye çalışıyoruz. Uluslararası piyasada Türkiye’nin yeri nedir? Elimizde Türkiye’deki güvenlik sektörünün büyüklüğüne dair kesin istatistiksel veriler bulunma- sa da, yapmış olduğumuz pazar araştırmalarına göre elektronik güvenlik sistemlerinin ülkemizde her yıl ortalama çift haneli olarak büyüdüğünü öngörüyoruz. Sektör açısından özellikle son üç yılda Kullanıcı deneyimine önem veren bir firma olarak ürünlerimizi uzun çalışmalar ve testler sonucunda piyasaya sunuyoruz. Bosch Grubu olarak etkileyici ürün ve hizmetler tasarlayarak, hem inovatif hem de faydalı çözümler sunup yaşam kalitesini artırmayı amaçlamakta- yız. Bunu gerçekleştirebilmek için dünyanın her yerinde “yaşam için teknoloji” sloganıyla çalışmaları- mızı sürdürüyoruz. Türkiye’deki güvenlik sektörü- nü değerlendirir misiniz? 11 Eylül ve 7 Temmuz saldırıların- dan sonra ABD ve AB’deki güven- lik arttırmaya yönelik yeni yasal düzenlemeler, dünyada elektronik güvenlik sistemleri dâhil tüm güvenlik uygulamaları için yeni bir dönem başlattı. Ülkemizdeyse, ortaya çıkan güvenlik ihtiyacına ek olarak konut arzındaki artış, alışveriş merkezleri sayısındaki patlama ve hızla yayılan şehir izleme (Mobese) projeleri bu 11 Eylül ve 7 Temmuz saldırılarından sonra ABD ve AB’deki güvenlik arttırmaya yönelik yeni yasal düzenlemeler, dünyada elektronik güvenlik sistemleri dâhil tüm güvenlik uygulamaları için yeni bir dönem başlattı.