Firm theory نظریه شرکت در رویکرد دانش‌مدار در کتابخانه دیدگاه دانش‌مدار شرکت نظریه‌ شرکت نظریه‌های دانش و اطلاعات information and knowledge science

2. ‫‌های‌دانش‌و‌اطالعات‬‫ه‬‫نظری‬
‫چیستی‌دانش‬
‌‫‌‌شرکت‬‫ه‬‫نظری‬
‫‌مدار‌شرکت‬‫ش‬‫دیدگاه‌دان‬
‌‫‌مدار‌در‌کتابخانه‬‫ش‬‫یکرد‌دان‬‫و‬‫نظریه‌شرکت‌در‌ر‬
2

3. ‫استاد‬:‫‌نیا‬‫ی‬‫یاح‬‫ر‬‌‫سرکار‌خانم‌دکتر‬
‫دانشجو‬:‫سمیه‌قویدل‬
‌‫آبان‌ماه‬1397
3

4. ‫دانش‬ ‫چیستی‬
‫ارسطو‬‫اولین‬‫کسی‬‫بوده‬‫که‬‫به‬‫بندی‬‫طبقه‬
‫دانش‬‫پرداخته‬‫است‬
‫دانش‬‫نظری‬(‫دانستن‬‫و‬‫یا‬‫فهمیدن‬)
‫دانش‬‫عملی‬(‫انجام‬‫داد‬)
‫دانش‬‫مولد‬‫یا‬‫تولیدی‬(‫ساختن‬‫یا‬‫خلق‬
‫کردن‬‫است‬)
(،‫تلخابی‬1390)
4

5. ‫آگاهی‌و‌شناخت‌نسبت‌به‌یک‌موضوع،‌مفهوم‌یا‌پدیده‌خاص‬
‫چوب‌یک‌ه‬‫ر‬‫دانش‌یعنی‌آن‌نوع‌از‌اطالعات‌یا‌آگاهی‌که‌در‌یک‌بافت‌خاص‌در‌چا‬‌‫دف‬
‫خاص‬‫‌اثربخش‌و‌سودمند‬‫ی‬‫‌گیر‬‫م‬‫تصمی‬
‌‫‌ویژه‬‫ی‬‫اطالعات‌بسته‌شده‌در‌یک‌الگو‬‌‫که‬‫‌ها‌و‌وضعی‬‫ه‬‫تقای‌دانست‬‫ر‬‫موجب‌ا‬‌‫ت‌ذهنی‬
(‌‫ی‬‫فکر‬)‌‫انسان‌شود‬(‫‌الع‬‫ن‬‫ی‬‫ز‬‌‫ی‬‫حاج‬‫ا‬‫بدینی‬‌،1384)
5

6. ‌‫ت‬‫ر‬‫ساکت‌وداونپو‬‫و‬‫پر‬(1998):‫دانش‌ترکیب‌سیالی‌از‬‫ب‬‫ر‬‫تجا‬‌،‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫ها‬‌،‌‫اطالعات‬
‌‫مینه‌ای‌و‬‫ز‬‫تفکرحرفه‬‌‫ای‬‫ا‬‫ر‬‌‫چوبی‬‫ر‬‫که‌چها‬‌‫یابی‬‫ز‬‫ای‌ار‬‫ر‬‫ب‬‫و‬‌‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‌‫تجربیات‬‫و‬‌‫اطالعات‬
‫اهم‌می‬‫ر‬‫جدید‌ف‬‫کند‬.
(،‫اده‬‫ز‬‌‫ن‬‫حس‬1386‫و‬‫تاج‬‫الدینی‬‫و‬،‫ان‬‫ر‬‫دیگ‬1394).
‫دانش‬‫مرحله‬‫سوم‬‫از‬‫چهار‬‫مرحله‬‫نجیره‬‫ز‬‫داده‬‫به‬‫دانایی‬‫است‬...
(‫اده‬‫ز‬‌‫ف‬‫ا‬‫ر‬‫ص‬‫و‬‌‫ی‬‫حاضر‬،‫بغدادآباد‬1384).
6

7. ‫دانش‬‫از‬‫نظر‬‫ماهوی‬‫بردو‬‫نوع‬‫است‬:
‫الف‬)‫دانش‬‫نهان‬‫یا‬‫ضمنی‬(Tacit Knowledge)
‫ب‬)‫دانش‬‫عیان‬‫یا‬‫صریح‬(Explicit Knowledge)
7
‫نیز‬ ‫وگستره‬ ‫شمول‬ ‫لحاظ‬ ‫رابه‬ ‫دانش‬
‫نوع‬ ‫دو‬ ‫بر‬:
‫الف‬.‫شخصی‬ ‫دانش‬
‫ب‬.‫جمعی‬ ‫دانش‬
(،‫زاده‬‫حسن‬1386‫الدینی‬ ‫تاج‬ ‫و‬
،‫دیگران‬ ‫و‬1394.)

8. ‫رویکرد‬ ‫با‬ ‫زاک‬ ‫عملی‬ ‫دانش‬ ‫بندی‬‫تفسیم‬
‫گرایانه‬‫واقع‬:
‫تقسیم‬ ‫نوآورانه‬ ‫و‬ ‫پیشرفته‬ ،‫محوری‬ ‫دانش‬
‫کرد‬
(،‫الحوائجی‬‫باب‬ ،‫موسوی‬ ‫سادات‬ ،‫الدینی‬ ‫تاج‬
1394.)
8

9. ‫سازمانی‬ ‫دانش‬ ‫های‬‫پایه‬:
‫شرکت‬ ‫نظریه‬
‫جزئی‬ ‫سه‬ ‫تعادالت‬ ‫نظریه‬
‫دانش‬ ‫تبدیل‬ ‫و‬ ‫خلق‬ ‫نظریه‬
‫یادگیرنده‬ ‫سازمان‬ ‫نظریه‬
9

10. ‫این‬‫نظریه‬‫در‬‫اواسط‬‫دهه‬1980‫توسط‬"‫آنتوان‬‫آگوستین‬"‫ائه‬‫ر‬‫ا‬‫شد‬‫و‬‫آلفرد‬
‫شال‬‫ر‬‫ما‬‫‌کننده‬‫ل‬‫تکمی‬‫این‬‫نظریه‬‫است‬.
‫نظریه‬‫شرکت‬‫از‬‫نظریه‬‫های‬‫است‬‫که‬‫قابلیت‬‫های‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫ا‬‫ر‬‫از‬‫هرنوع‬‌‫ر‬‫مو‬‫د‬‫توجه‬
‫ار‬‫ر‬‫ق‬‫می‬‫دهد‬.
10
(‌،‫اده‬‫ز‬‌‫حسن‬1386:59.)

11. ‫نظریه‬‫شرکت‬:‫‌ترین‬‫م‬‫مه‬‫هدف‬‫یک‬،‫شرکت‬‫‌حداکثر‬‫ه‬‫ب‬‫ساندن‬‫ر‬‫سود‬‫است‬‫و‬
‫‌ها‬‫ت‬‫شرک‬‫یا‬‫‌ها‬‫ن‬‫ما‬‫ز‬‫سا‬‫باید‬‫از‬‫کلیه‬‫منابع‬‫خود‬‫بیشترین‬‫استفاده‬‫ا‬‫ر‬‫‌ع‬‫ه‬‫ب‬‫مل‬‫ند‬‫ر‬‫آو‬
‫با‬‫استفاده‬‫از‬،‫دانش‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫ده‬‫و‬‫افز‬‌‫ی‬‫‌گذار‬‫ه‬‫سرمای‬‫مدت‬‫ز‬‫ا‬‫ر‬‫د‬‫مشخص‬‫‌شود‬‫ی‬‫م‬.
‫در‬‫نظریه‬،‫شرکت‬‫وجود‬‫‌های‬‫ه‬‫مجموع‬‫مانی‬‫ز‬‫سا‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫تولید‬‫دانش‬‫مانی‬‫ز‬‫سا‬‌‫ر‬‫دا‬‫ای‬
‫اهمیت‬‫است‬
(‫حسن‬،‫اده‬‫ز‬1386).
11

12. 12
‌‫مان‬‫ز‬‫منابع‌اصلی‌سا‬‫در‌نظریه‌شرکت؟‬
‌‫اد‬‫ر‬‫اف‬
‫ایندها‬‫ر‬‫ف‬
‫ی‬‫ر‬‫فناو‬
،‫مانی‬‫ز‬‫شمندترین‌منبع‌هر‌سا‬‫ز‬‫اکر‌معتقد‌است‌ار‬‫ر‬‫پیتر‌د‬
‌‫اد‬‫ر‬‫دانش‌اف‬(‫کارکنان‬)‫آن‌است‬.
(‌،‫پرنیان‬1394‌،‫اده‬‫ز‬‌‫ن‬‫به‌نقل‌از‌حس‬1386)

13. ‫د‌نظریه‌شرکت‬‫ر‬‫دلیل‌اصلی‌بحث‌در‌مو‬:
‫‌ها‌ساخ‬‫ن‬‫ما‬‫ز‬‫ـه‌سا‬‫ک‬‌‫م‌است‬‫ز‬‫ائه‌انواع‌خدمات،‌ال‬‫ر‬‫ار‌و‌ا‬‫ز‬‫این‌است‌که‌آیا‌با‌وجود‌با‬‌‫تار‬
‫ا‬‫ر‬‫ـ‬‫ف‬‌‫ا‬‫ر‬‌‫ـود‬‫خ‬‌‫ـان‬‫ن‬‫ـش‌کارک‬‫ن‬‫ـدیریت‌دا‬‫م‬‌‫‌هاي‬‫ت‬‫یرساخ‬‫ز‬‌‫ا‌همچنان‌حفظ‌کرده‌و‬‫ر‬‌‫خود‬‌‫هم‬
‫کنند؟‬
13
‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫ه‬‫‌مدار‬‫ش‬‫‌مدار‌یا‌دان‬‫ع‬‫ای‌منب‬

14. 14
(‌،‫اده‬‫ز‬‌‫حسن‬1386:59.)

15. ‌‫‌توانند‬‫ی‬‫‌ها‌م‬‫ن‬‫ا‌آ‬‫ر‬‫ی‬‫ز‬‌‫ـانی‬‫س‬‫ـط‌ان‬‫ب‬‫ا‬‫و‬‫سرمایه‌اجتماعی‌مجسم‌در‌ر‬‌‫استاي‌خلق‬‫ر‬‌‫ا‌در‬‫ر‬
‫ـد‬‫ن‬‫ـامان‌ده‬‫س‬‌‫مانی‬‫ز‬‫ـا‬‫س‬‌‫ـه‬‫ع‬‫ـدگی‌مجمو‬‫ن‬‫ـه‌بال‬‫ب‬‌‫‌و‌کمک‬‫ي‬‫سرمایه‌معنو‬
15
‌،‫پرنیان‬1394

16. 16

17. 17
‫مدار‬‫ـع‬‫ب‬‫من‬ ‫ـدگاه‬‫ی‬‫د‬‫شرکت‬:Resource-based view (RBV)
‫ایده‬‫بنیان‬‫گذاشتن‬‫یک‬‫شرکت‬‫به‬‫عنوان‬‫مجموعه‬‫ای‬‫از‬‫منابع‬‫توسط‬Penrose‫در‬‫سال‬1959‫بنا‬
‫نهاده‬‫شد‬.
(Kostopoulos and etc., 2002.)
‫ما‬‫ز‬‫شرکت‌یا‌سا‬‫ن‬‌‌‌‌‌‌‌‌‌‫‌مدار‬‫ع‬‫منب‬‌‫منابع‬‫ن‬‫و‬‫ـر‬‫ب‬‫و‬ ‫مانی‬‫ز‬‫سا‬ ‫ن‬‫و‬‫در‬‫مانی‬‫ز‬‫ـا‬‫س‬
(‌،‫اده‬‫ز‬‌‫حسن‬1388)

18. ‫بهه‬ ‫دستیابی‬ ‫برای‬ ،‫مدار‬ ‫منبع‬ ‫دیدگاه‬ ‫در‬
‫رقابتی‬ ‫مزیت‬‫پایدار‬
‫نقاط‬ ‫به‬‫درون‬ ‫قوت‬ ‫و‬ ‫ضعف‬‫ها‬‫سازمان‬‫توجهه‬
‫است‬ ‫شده‬.
‫دیدگاه‬ ‫این‬‫رقهابتی‬ ‫محهیط‬ ‫از‬ ‫را‬ ‫تاکیهد‬
‫سازمان‬‫به‬‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫منابع‬‫سازمان‬‫برای‬
‫انتقال‬ ،‫رقابت‬‫دهد‬‫می‬.(Strand Sampo, 2006)
18

19. ‫در‬‫مجموع‬‫بر‬‫اساس‬‫تئوری‬،‫مدار‬‫منبع‬‫هر‬
‫بنگاه‬‫برای‬‫خود‬‫ها‬‫صالحیت‬،‫ها‬‫شایستگی‬‫و‬
‫هایی‬‫توانمندی‬‫ایجاد‬‫کند‬‫می‬.
‫این‬‫ها‬‫صالحیت‬‫با‬‫تاثیر‬‫بر‬‫ابعاد‬
‫های‬‫مولفه‬‫مزیت‬‫رقابتی‬(،‫کیفیت‬،‫کارائی‬
‫نوآوری‬،‫پاسخگویی‬‫به‬‫مشتریان‬)‫موجب‬
‫مزیت‬‫رقابتی‬‫برای‬‫بنگاه‬‫شود‬‫می‬‫و‬‫در‬
‫نتیجه‬‫سودآوری‬‫سازمان‬‫را‬‫تحت‬‫تاثیر‬
‫قرار‬‫دهد‬‫می‬.
19

20. ‫منابع‬‫عوامل‬‫تولیدی‬‫هستند‬‫که‬‫سازمان‬‫با‬
‫بکارگیری‬،‫ها‬‫آن‬‫کاالها‬‫و‬‫خدمات‬
‫باارزش‬‫تولید‬ ‫خود‬ ‫مشتریان‬ ‫برای‬ ‫را‬
‫کند‬‫می‬.
‫ورنرفلت‬(1984)‫منابع‬‫سازمان‬‫را‬
‫هایی‬‫دارایی‬(‫ملموس‬‫و‬‫غیرملموس‬)‫تعریف‬
‫کند‬‫می‬‫که‬‫برای‬‫مدت‬‫محدود‬‫متعلق‬‫به‬
‫سازمان‬‫هستند‬.
20
(Wernerfelt, 1984)

21. ‫از‬ ‫عبارتند‬ ‫ها‬‫قابلیت‬‫مورد‬ ‫های‬‫مهارت‬
‫نیاز‬‫سازمان‬‫برای‬‫کسب‬‫از‬ ‫کامل‬ ‫مزیت‬
‫موجود‬ ‫منابع‬.
‫از‬ ‫عبارتند‬ ‫ها‬‫قابلیت‬ ،‫دیگر‬ ‫عبارت‬ ‫به‬
‫یک‬ ‫های‬‫مهارت‬‫در‬ ‫سازمان‬‫سازی‬‫هماهنگ‬
‫ور‬‫بهره‬ ‫ی‬‫استفاده‬ ‫و‬ ‫منابع‬‫از‬‫ها‬‫آن‬.
21
(‫ذبیحی‬ ‫و‬ ‫راسخی‬
،‫لهرمی‬1387.)

22. ‫بنگاه‬ ‫های‬‫صالحیت‬=‫های‬‫قابلیت‬ ‫و‬ ‫ها‬‫دارائی‬
‫بنگاه‬
‫های‬‫صالحیت‬‫اصلی‬‫عبارتند‬‫از‬‫اموری‬‫که‬‫یک‬‫بنگاه‬‫تواند‬‫می‬
‫به‬‫خوبی‬‫انجام‬‫دهد‬.‫زمانی‬‫که‬‫این‬‫ها‬‫صالحیت‬‫بهتر‬‫از‬
‫های‬‫صالحیت‬‫رقبا‬‫باشد‬‫به‬‫آن‬‫های‬‫صالحیت‬‫متمایز‬‫گویند‬‫می‬.
‫شوند‬‫می‬ ‫تقسیم‬ ‫کلی‬ ‫گروه‬ ‫دو‬ ‫به‬ ‫ها‬‫صالحیت‬:
.1‫صالحیت‬‫ضمنی‬:(‫فرایند‬‫یادگیری‬‫ذهنی‬‫و‬‫شخصی‬
‫در‬‫امور‬‫روزمره‬)
‫مثل‬‫فرایند‬‫یادگیری‬‫با‬‫انجام‬‫دادن‬‫کار‬
.1‫صالحیت‬‫صریح‬:‫که‬‫در‬‫قوانین‬،‫سازمانی‬‫کدهای‬
‫رفتاری‬‫و‬‫منابع‬‫دانش‬‫مکتوب‬،‫موجود‬‫تجسم‬
‫اند‬‫یافته‬.
22(‫ذبیحی‬ ‫و‬ ‫راسخی‬

23. ‫به‬‫هافر‬ ‫عقیده‬‫صورتی‬ ‫در‬ ‫موجود‬ ‫منابع‬
‫رقابتی‬ ‫مزیت‬ ‫موجب‬‫که‬ ‫شود‬‫می‬‫درستی‬‫به‬
‫یابند‬ ‫استقرار‬‫از‬ ‫و‬‫الزم‬ ‫پایداری‬
‫باشند‬ ‫برخوردار‬.
23
(،‫لهرمی‬ ‫ذبیحی‬ ‫و‬ ‫راسخی‬1387.)

24. 24
‫رضایتمندی‬ ‫بر‬ ‫تمرکز‬
‫مشتری‬
‫نوآوری‬
‫مداوم‬
‫بهبود‬‫پیوسته‬
‫ها‬‫مهارت‬
(،‫لهرمی‬ ‫ذبیحی‬ ‫و‬ ‫راسخی‬
1387.)

25. 1-‫محیط‬ ‫از‬ ‫جدا‬ ‫را‬ ‫بنگاه‬ ،‫دیدگاه‬ ‫این‬ ‫در‬
‫گیرد‬‫می‬ ‫نظر‬ ‫در‬ ‫اش‬‫صنعتی‬.
2-‫کند‬‫نمی‬ ‫توجه‬ ‫نکته‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫دیدگاه‬ ‫این‬
‫های‬‫ظرفیت‬ ‫برخی‬ ‫در‬ ‫بنگاه‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ‫که‬
‫در‬ ‫باشد؛‬ ‫باالتر‬ ‫رقبا‬ ‫با‬ ‫مقایسه‬ ‫در‬ ‫مرکزی‬
‫در‬ ‫آنان‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫دیگر‬ ‫برخی‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫حالی‬
‫باشد‬ ‫گرفته‬ ‫قرار‬ ‫تری‬‫پایین‬ ‫سطح‬.
25
(‫ذبیحی‬ ‫و‬ ‫راسخی‬
،‫لهرمی‬1387.)

26. 26
‫است‬‫دوطرفه‬‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬‫و‬‫شرکت‬‫مدار‬‫منبع‬‫دیدگاه‬‫بین‬ ‫ابطه‬‫ر‬
RBV‫دانش‬‫ما‬‫ا‬‫ر‬‫در‬‫مورد‬‫عوامل‬‫تعیین‬‫کننده‬‫ظرفیت‬‫مانی‬‫ز‬‫سا‬‫برای‬‫ی‬‫ر‬‫نوآو‬‫گسترش‬‫می‬،‫دهد‬‫در‬‫عین‬‫حال‬‫ن‬‫ی‬‫ر‬‫وآو‬
‫یک‬‫مکانیزم‬‫است‬‫که‬‫از‬‫طریق‬‫آن‬‫یک‬‫شرکت‬‫می‬‫تواند‬‫ش‬‫ز‬‫ار‬‫ایی‬‫ر‬‫دا‬‫های‬‫خود‬‫ا‬‫ر‬‫تجدید‬‫کند‬.
(Kostopoulos and etc., 2002)
‫دیدگاه‬‫مدار‬‫منبع‬‫به‬‫عنوان‬‫یک‬‫رویکرد‬
‫جدید‬‫در‬‫زمینه‬‫مدیریت‬‫استراتژیک‬‫توسط‬
‫مقاله‬‫ورنرفلت‬‫بسط‬‫یافت‬.

27. 27
‫نرفلت‬‫ر‬‫و‬(1984)‫شرکت‬ ‫منبع‬ ‫کدام‬:
‫دهی‌سرمایه؟‬‫ز‬‫باالترین‌برگشت‌و‌با‬
‫از‌مدت‌خواهد‌داشت‌؟‬‫ر‬‫در‌د‬
‫شایستگی‌اصلی‌‌؟؟؟‬
 (Wernerfelt, 1984)

28. ‫دیدگاه‬‫‌مدار‬‫ش‬‫دان‬‫شرکت‬‫بر‬‫مبنای‬‫دیدگاه‬‫‌مدار‬‫ع‬‫منب‬‫شرکت‬‫ساخته‬‫شد‬‫و‬‫گس‬‫ترش‬
‫یافت‬.
(Grant, 1996 ,1995)
‫دیدگاه‬‫‌مدار‬‫ش‬‫دان‬‫شرکت‬‫شامل‬:
‫ی‬‫عناصر‬‫از‬‫چگی‬‫ر‬‫یکپا‬‫دانش‬
‫چهار‬‫مکانیسم‬‫اصلی‬‫که‬،‫دانش‬‫بر‬‫اساس‬‫ها‬‫آن‬‫هماهنگ‬‫شود‬‫می‬:
28
)Halawi, 2005(

29. 29
‫ی‬‫عناصر‬‫از‬‫دانش‬‫چگی‬‫ر‬‫یکپا‬:
‌‫ی‬‫‌پذیر‬‫ف‬‫ایی،‌دامنه‌و‌انعطا‬‫ر‬‫کا‬
‫چهار‬‫که‬‫اصلی‬ ‫مکانیسم‬،‫دانش‬‫شود‬‫می‬‫هماهنگ‬‫ها‬‫آن‬‫اساس‬‫بر‬:
‫قوانین‬‫و‬‫العمل‬‫ر‬‫دستو‬،‫ها‬،‫توالی‬‫ال‬‫و‬‫ر‬‫ها‬‫و‬‫حل‬‫مسئله‬‫هی‬‫و‬‫گر‬‫و‬‌‫ی‬‫‌گیر‬‫م‬‫تصمی‬

30. 30
‌‫‌شود‬‫ی‬‫‌ها‌محسوب‌م‬‫ن‬‫ما‬‫ز‬‫شد‌و‌بالندگی‌سا‬‫ر‬‌‫‌ترین‌عامل‬‫م‬‫مان،‌دانش‌مه‬‫ز‬‫در‌میان‌منابع‌سا‬
(Prahalad and Hamel, 1990)
‌‫دیدگاه‬‫مدار‬‫دانش‬‫شرکت‌معتقدند‬:
‌‫دانش‬‌‫منبع‌اصلی‬‫ـا‬‫ه‬‌‫ت‬‫ـرک‬‫ش‬‌‫تولید‌در‬(Kogut & Zander, 1992)
‫بهترین‬‌‫ایی‬‫ر‬‫نوع‌دا‬‫مانی‬‫ز‬‫ـا‬‫س‬(Grant & Baden- Fuller, 1995)
‫وجه‌اصلی‬‌‫قابت‬‫ر‬‫ـا‬‫ه‬‌‫ن‬‫ما‬‫ز‬‫سا‬
‌‫قابتی‬‫ر‬‌‫ار‬‫ز‬‫یک‌اب‬‌‫و‬‫‌برنده‬‫ش‬‫پی‬
Grant & Baden- Fuller, 1995,Grant, 1996)

31. ‌‫دانش‌به‌عنوان‌یک‬‌‫اتژیک‬‫ر‬‫ایی‌است‬‫ر‬‫دا‬‫شناخته‌شده‌است‌که‬
‌‫‌تواند‌منبع‬‫ی‬‫م‬‌‫قابتی‬‫ر‬‌‫سود‬‫مان‌باشد‬‫ز‬‫ای‌یک‌سا‬‫ر‬‫ب‬
(Halawi, 2005)
31
‫ههن‬‫ه‬‫ای‬ ‫ههذاری‬‫ه‬‫گ‬‫ارزش‬ ‫و‬ ‫ههعه‬‫ه‬‫توس‬ ‫ههایی‬‫ه‬‫توان‬
‫یهک‬ ‫شهامل‬ ‫نامشههود‬ ‫های‬‫دارایی‬‫شایسهتگی‬
‫اصلی‬،‫ها‬‫سازمان‬ ‫برای‬‫اسهت‬ ‫کسانی‬ ‫ویژه‬‫به‬
‫هه‬‫ارائه‬ ‫را‬ ‫ای‬‫هه‬‫حرفه‬ ‫و‬ ‫هالی‬‫مه‬ ‫هدمات‬‫خه‬ ‫هه‬‫که‬
‫دهند‬‫می‬.‫ایهن‬ ‫در‬‫محهور‬‫دانش‬ ‫های‬‫سهازمان‬،
‫تجاریشهان‬ ‫موفقیت‬ ‫برای‬ ‫شده‬ ‫پردازش‬ ‫دانش‬
‫است‬ ‫مهم‬ ‫بسیار‬.
(Prahalad and Hamel, 1990)

32. ‫ـت‬‫س‬‫ـد‌نی‬‫ی‬‫ـل‌خر‬‫ب‬‫ار‌قا‬‫ز‬‫ـا‬‫ب‬‌‫مانی‌از‌طریق‬‫ز‬‫‌هاي‌سا‬‫ت‬‫قابلی‬
‫‌باشد‬‫ی‬‫احتی‌امکان‌پذیر‌نم‬‫ر‬‌‫مانی‌به‬‫ز‬‫ـاي‌سا‬‫ه‬‌‫ت‬‫ـ‬‫ی‬‫ـر‌قابل‬‫ی‬‫تکث‬
‌‫ـد‬‫ش‬‫‌با‬‫ی‬‫ـ‬‫م‬‌‫‌مدار‬‫ف‬‫مانی‌بسیار‌هد‬‫ز‬‫ـاي‌سا‬‫ه‬‌‫ت‬‫ـ‬‫ی‬‫قابل‬
‫مان‬‫ز‬‫قابتی‌پایدار‌سا‬‫ر‬‌‫مان‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌توان‬‫ز‬‌‫مانی‌با‌گذشت‬‫ز‬‫‌هاي‌سا‬‫ت‬‫قابلی‬
(‌،‫پرنیان‬1394)
32

33. 33
‫شرکت‬ ‫نظریه‬‫کننده‬‫توجیه‬ ‫هاي‬‫دیدگاه‬‫از‬‫دیگر‬ ‫یکی‬
‫شرکت‬‫مدار‬‫دانش‬ ‫نظریه‬‫ـت‬‫س‬‫ا‬.
(Nahapiet & Ghoshal, 1998(
‌‫اسپندر‬(1996)‌‫معتقد‌است‌که‬‌‫دانش‌شرکت‌و‬‫توانایی‬‌‫ای‌ایجاد‬‫ر‬‫آن‌ب‬‫دانش‌منحصر‌به‌ف‬‫رد‬
‌‫در‬‌‫ی‌شرکت‬‫ر‬‫مرکز‌تئو‬‫د‬‫ر‬‫ار‌دا‬‫ر‬‫ق‬(Halawi, 2005)
‫اساس‬‫ر‬‫ب‬"‫نظریه‬‫دانش‬‫مدار‬‫شرکت‬"‫وجود‬‫مجموعه‬‫های‬‫مانی‬‫ز‬‫سا‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫تولید‬‫دان‬‫ش‬
‫خاص‬‫مانی‬‫ز‬‫سا‬‫که‬‌‫ذاتا‬‫ی‬ ‫دانش‬‫اجتماعی‬‫است‬‫ت‬‫ر‬‫و‬‫ضر‬‫د‬‫ر‬‫دا‬
(‫حسن‬،‫اده‬‫ز‬1388(

34. ‫‌ها‬‫ن‬‫ما‬‫ز‬‫سا‬‫دانش‬‫ا‬‫ر‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫تولید‬‫کاال‬‫و‬‫خدمات‬‫‌کار‬‫ه‬‫ب‬‫‌گیرند؛‬‫ی‬‫م‬
‫دانش‬‫‌ترین‬‫م‬‫مه‬‫منبع‬‫اهبردی‬‫ر‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫تلقی‬‫‌شود؛‬‫ی‬‫م‬
‫دانش‬‫‌وسیله‬‫ه‬‫ب‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬،‫تولید‬‫شده‬‌‫صرفا‬‫نزد‬‫‌ها‬‫ن‬‫آ‬‫وجود‬‫د‬‫ر‬‫دا‬‫نه‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬
(Grant, 1996)
34

35. ‫منابع‬‫ی‬‫ر‬‫آو‬‫فراهم‬‫و‬‫گزینش‬‫به‬‫مدار‬‫دانش‬‫یکر‬‫و‬‫ر‬:‫شنا‬‫دانش‬‫ی‬ ‫س‬
‫یکرد‬‫و‬‫ر‬‫مدار‬‫دانش‬‫اطالعاتی‬‫منابع‬‫ماندهی‬‫ز‬‫سا‬‫به‬:‫د‬‫مان‬‫ز‬‫سا‬‫انش‬
‫اطالعات‬‫اشاعه‬‫به‬‫مدار‬‫دانش‬‫یکرد‬‫و‬‫ر‬:‫ی‬‫گستر‬‫دانش‬
35
(،‫اعابدینی‬‫ین‬‫ز‬ ‫حاجی‬1384،‫امی‬‫ر‬‫اب‬‫و‬1379.)

36. ‫پویا‬ ‫ای‬‫مجموعه‬ ‫جهت‬ ‫تالش‬
‫مرتبط‬ ‫و‬ ‫مفید‬ ‫منابع‬ ‫آوری‬ ‫فراهم‬
‫منابع‬ ‫بهترین‬ ‫گزینش‬ ‫و‬ ‫انتخاب‬
‫و‬ ‫نامرتبط‬ ‫موارد‬ ‫کردن‬ ‫خارج‬ ‫و‬ ‫وجین‬
‫منابع‬ ‫عمر‬ ‫نیم‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫و‬ ‫زاید‬
‫الکترونیکی‬ ‫منابع‬ ‫برای‬ ‫معیارهایی‬ ‫تدوین‬
‫اینترنتی‬ ‫و‬
‫منابع‬ ‫ارزیابی‬ ‫معیارهای‬ ‫آموزش‬ ‫و‬ ‫تدوین‬
‫کاربران‬ ‫و‬ ‫کتابدار‬ ‫برای‬
‫نویسندگان‬ ‫شناسایی‬‫و‬‫هسته‬ ‫منابع‬‫به‬
‫به‬ ‫مدار‬‫دانش‬ ‫رویکردهای‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ‫عنوان‬
‫منابع‬ ‫گزینش‬ ‫در‬ ‫کاربران‬ ‫و‬ ‫کتابداران‬
36
(‫حاجی‬‫العابدینی‬‫زین‬،1384،‫ابرامی‬ ‫و‬1379.)

37. ‫های‬‫طرح‬‫نویسی‬‫فهرست‬‫و‬‫بندی‬‫رده‬
‫سازماندهی‬‫های‬‫پایگاه‬‫اطالعاتی‬
‫ها‬‫کتابشناسی‬:‫با‬‫هدف‬‫شناساندن‬‫آثار‬‫به‬
‫کاربر‬‫و‬‫باال‬‫بردن‬‫میزان‬‫شناخت‬‫و‬‫دانش‬
‫از‬‫مجموعه‬‫منابع‬‫موجود‬
‫هایی‬‫تالش‬‫در‬‫جهت‬‫جستجوی‬‫و‬‫بازیابی‬‫بدون‬
،‫ریزش‬‫تر‬‫مرتبط‬
‫سازماندهی‬‫و‬‫ارائه‬‫اطالعات‬‫در‬‫های‬‫فهرست‬
‫ای‬‫رایانه‬‫به‬‫لحاظ‬‫ساختاری‬‫و‬‫مفهومی‬
37
(‫حاجی‬‫العابدینی‬‫زین‬،1384،‫ابرامی‬ ‫و‬379

38. ‫ها‬‫کتابخانه‬ ‫هدف‬‫ارایه‬
‫است‬ ‫دانش‬ ‫اشاعه‬ ‫و‬ ‫خدمت‬
‫کتابخانه‬ ‫کارکردهای‬ ‫همه‬
‫رسانی‬‫خدمت‬ ‫و‬ ‫اطالعات‬ ‫اشاعه‬
‫های‬‫سرمایه‬ ‫رساندن‬ ‫برای‬ ‫تالش‬‫عظیم‬‫دانشی‬
‫اساس‬ ‫بر‬‫چارچوبی‬‫کارآمد‬
‫بخشی‬ ‫نکردن‬ ‫تلف‬ ‫و‬ ‫اشاعه‬ ‫و‬ ‫توسعه‬‫از‬
‫فکری‬ ‫سرمایه‬‫جامعه‬...
38
(‫حاجی‬‫العابدینی‬‫زین‬،1384،‫ابرامی‬ ‫و‬1379.)
‌‫ی‬‫رشد‌جامعه‌بشر‬ ‫شد‌دانش‬‫ر‬ ‌‫ی‬‫دن‌منابع‌دانش‌بشر‬‫ر‬‫در‌اختیار‌گذا‬

39. 39
‫ی‬‫ابطه‬‫ر‬ ،‫دانش‬‫اشاعه‬‫و‬ ‫انتقال‬‫همچنین‬،‫آن‬‫ماندهی‬‫ز‬‫سا‬‫و‬ ‫ی‬‫بشر‬ ‫دانش‬‫از‬‫ای‬‫گنجینه‬‫ی‬‫ر‬‫گردآو‬‫بدلیل‬‫ان‬‫ر‬‫کتابدا‬
‫کنند‬‫می‬‫و‬‫کرده‬‫برقرار‬ ‫ا‬‫ر‬‫مختلف‬ ‫های‬‫تمدن‬‫و‬ ‫ی‬‫بشر‬‫های‬‫نسل‬‫میان‬.
‫دانش‬‫و‬‫اطالعات‬‫اشاعه‬ ‫فرایند‬‫در‬‫مدار‬‫دانش‬‫یکرد‬‫و‬‫ر‬‫یک‬‫اساس‬‫بر‬‫است‬ ‫م‬‫ز‬‫ال‬
‫مناسب‬‫و‬‫مدام‬‫شکل‬ ‫به‬

40. 40
(‫حاجی‬‫العابدینی‬‫ین‬‫ز‬،1384،‫امی‬‫ر‬‫اب‬‫و‬1379.)
‫دانش‬‫ت‬‫ر‬‫عبا‬‫است‬‫از‬‫اطالعات‬،‫مفید‬‫یابی‬‫ز‬‫ار‬‫شده‬‫اساس‬‫ر‬‫ب‬‫یک‬‌‫ی‬‫الگو‬‫خاص‬
‫‌بندی‬‫ه‬‫بست‬‫شده‬‫که‬‫موجب‬‫تقای‬‫ر‬‫ا‬‫اد‬‫ر‬‫اف‬‫و‬‫ذهنیت‬‌‫ی‬‫و‬‫‌شود‬‫ی‬‫م‬
‫بر‬‌‫ان‬‫ر‬‫ب‬‫ر‬‫های‌بالقوه‌و‌بالفعل‌کا‬‫ز‬‫اساس‌نیا‬
‫ی‬ ‫‌های‌موضوعی‌و‌تخصص‬‫ت‬‫ی،‌فهرس‬ ‫انواع‌کتابشناس‬

41. 41
‫مفهوم‬"‫بندی‬‫رتبه‬‫نتایج‬‫بر‬‫اساس‬‫میزان‬‫ربط‬”
‫اشاعه‬‫مطالعات‬‫کتابسنجی‬‫و‬‫استنادسنجی‬
‫ارایه‬‫متدولوژی‬‫های‬‫حوزه‬‫تخصصی‬‫به‬‫کاربران‬‫که‬
‫یکی‬‫از‬‫نیازهای‬‫پیش‬‫رسیدن‬‫به‬‫دانش‬‫است‬.
‫مشاوره‬‫کتابدار‬‫با‬‫اعضای‬‫کتابخانه‬‫برای‬
‫تشخیص‬‫نیازهای‬‫اطالعاتی‬‫و‬‫شیوه‬‫بازیابی‬‫دانش‬
‫آموزش‬‫و‬‫سواد‬‫اطالعاتی‬

42. .1‫تاج‬،‫الدینی‬،‫اورانوس‬‫سادات‬،‫موسوی‬،‫علی‬
،‫الحوائجی‬‫باب‬‫فهیمه‬(1394).‫دانش‬‫و‬
‫ترجمان‬‫دانش‬.‫تهران‬:‫کتابدار‬.
.2،‫زاده‬‫حسن‬‫محمد‬(1386)،‫مدیریت‬‫دانش‬:
‫مفاهیم‬‫و‬‫ها‬‫زیرساخت‬.‫تهران‬:‫کتابدار‬.
.3،‫زاد‬‫صراف‬،‫مریم‬‫حاضری‬‫بغداد‬،‫آباد‬
‫افسانه‬(1384).‫مدیریت‬‫دانش‬‫و‬‫خدمات‬
‫مرجع‬.‫نوشته‬‫اسمیتی‬،‫گاندی‬‫مجله‬
‫الکترونیکی‬‫مرکز‬‫اطالعات‬‫و‬‫مدارک‬‫علمی‬
،‫ایران‬4(4).
.4،‫زاده‬‫حسن‬‫محمد‬(1388).‫بررسی‬‫عوامل‬
‫زیرساخنی‬‫مدیریت‬‫دانش‬‫در‬‫دولت‬‫جمهوری‬
‫اسالمی‬،‫ایران‬‫دوماهنامه‬‫علمی‬‫و‬‫پژوهشی‬
‫دانشور‬،‫رفتار‬‫دانشگاه‬،‫شاهد‬16(35).
.5‫قانع‬،‫بصیری‬‫محسن‬(1373).‫از‬‫اطالعات‬‫تا‬
‫آگاهی‬:‫نظریه‬‫تعادالت‬‫سه‬‫جزئی‬.‫تهران‬:
‫انتشرات‬‫شرکت‬‫ساختمانی‬‫نو‬‫ساختمان‬. 42

43. 1. Wernerfelt, B. (1984) “A Resource-Based View of the Firm”, Strategic
Management Journal, Vol. 5, pp. 171-180.
2. Madhani, Pankaj M (2010). Resource Based View (RBV) of Competitive
Advantage: An Overview. Retrive in 26 octobr 2018, available at : Electronic
copy available at: http://ssrn.com/abstract=1578704.
3.
4. Kostopoulos, Konstantinos C., Spanos, Yiannis E., Prastacos, Gregory P.,
(2002).The Resource – Based View of the Firm and Innovation: Identification of
Critical Linkages. Athens University of Economics and Business. Retrive date: 26
oct. 2018, Available at: https://www.semanticscholar.org.
1. Grant, Robert M. (1996). Toward a knowledge‐based theory of the firm.
Strategic Management Journal, 17 (52). P. 109-122
2. Kogut, Bruce; Zander, Udo (1992). Knowledge of the Firm, Combinative
Capabilities, and the Replication of Technology. Organization Science, 3 (3,
Focused Issue: Management of Technology (Aug., 1992), pp. 383-397.
1. Prahalad, C. K. and Hamel, Gary, The Core Competence of the Corporation
(1990). Harvard Business Review, Vol. 68, Issue 3, p. 79-91 1990. Available at
SSRN: https://ssrn.com/abstract=1505251
2. Nahapiet, Janine ; Ghoshal,Sumantra (1998).Social Capital, Intellectual Capital,
and the Organizational Advantage . The Academy of Management Review
23(2) .
3. Strand Sampo (2006) Patents as a Source of Sustainable Competitive Advantage‚
Seminar in Business Strategy and International Business, Helsinki University of
Technology.
43

44. 44
‫گرامی‬ ‫سروران‬ ‫شما‬ ‫توجه‬ ‫از‬ ‫سپاس‬ ‫با‬