Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Фонд «Социум», Екатеринбург
Отдел массовых опросов
РЕСУРСЫ И УСЛУГИ
(более подробное описание – по ссылкам)
Методики и
услуги
Команда
Технические
возможности и
компетенции
Г...
Методики и услуги (1 из 3)
Специализация на методах сбора
количественной информации:
Уличные опросы и наблюдения, подсчет ...
Методики и услуги (2 из 3)
Тематика исследований
• Продукты питания
• Алкогольные и безалкогольные напитки
• Сигареты
• Де...
Методики и услуги (3 из 3)
Обработка данных
• Организуем и осуществляем ввод данных в
любой программе
• С 2013 года в регу...
Техническое обеспечение (1 из 2)
дополнительные услуги
Опыт и возможность работы с использованием современных
технических ...
Техническое обеспечение (1 из 2)
Работа с планшетами
• Опыт работы на планшетах с 2012 года
на квартирных и уличных опроса...
Команда отдела (1 из 2)
9 специалистов, имеющих профильное социологическое, философское, социально-
экономическое и PR обр...
Команда отдела (2 из 2)
Чем мы гордимся:
Мы провели 5 этапов мониторинга
транспортных потоков и
корреспонденций населения
...
География (1 из 2)
Массовые исследования
• Екатеринбург: все районы города, включая самые отдаленные
• Свердловская област...
География (2 из 2)
Трекинговые исследования
• Свердловская область:
– Екатеринбург
– Нижний Тагил
– Каменск-Уральский
– Пе...
Интервьюеры (1 из 2)
• Программа обучения и адаптации к работе новых
интервьюеров
• Наличие штатных и внештатных интервьюе...
Интервьюеры (2 из 2)
Контроль качества работы
интервьюеров
• 100% визуальный контроль всех анкет
• База данных респонденто...
Фонд «Социум» (1 из 3)
Лидер рынка маркетинговых
исследований в УрФО
Исследования
• 2 фокус-студии с полным
оборудованием ...
Фонд «Социум» (2 из 3)
Наши партнеры:
и многие другие К списку
ресурсов
Фонд «Социум» (2 из 3)
Наши клиенты:
и многие другие
К списку
ресурсов
Надежные данные о рынках, потребителях и мнениях.
Лучшие аналитики и жесткий контроль качества
fsocium.ru
fundsocium
+7 (3...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Фонд Социум Отдел массовых опросов

283 views

Published on

Проведение массовых опросов населения в Екатеринбурге и Уральском регионе

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Фонд Социум Отдел массовых опросов

  1. 1. Фонд «Социум», Екатеринбург Отдел массовых опросов
  2. 2. РЕСУРСЫ И УСЛУГИ (более подробное описание – по ссылкам) Методики и услуги Команда Технические возможности и компетенции География Интервьюеры: набор, обучение, контроль О фонде «Социум», контакты
  3. 3. Методики и услуги (1 из 3) Специализация на методах сбора количественной информации: Уличные опросы и наблюдения, подсчет потоков транспорта и населения Опросы и наблюдения в местах продаж и организациях любого профиля Телефонные опросы Квартирные опросы (home face-to-face) Опросы методом «снежного кома» (snow-ball) Он-лайн опросы потребителей (в т.ч. он-лайн панели) Хоум-тесты (home-test) Трекинговые (волновые) исследования Исследования розничной сети (retail audit, store-check, торговые панели) К списку ресурсов
  4. 4. Методики и услуги (2 из 3) Тематика исследований • Продукты питания • Алкогольные и безалкогольные напитки • Сигареты • Детские продукты, игрушки, одежда и аксессуары • Бытовая техника и электроника • Автомобили • Одежда, аксессуары • Медицинские препараты, лекарственные средства, БАДы • Косметика, парфюмерия, средства по уходу за собой • Бытовая химия • Домашние животные • Стройматериалы, строительство, ремонт • Сотовая связь, Интернет, телефония • Банковские услуги • Социальные исследования, в т.ч. исследования социального самочувствия, общественные группы • Политические исследования • Исследование государственных услуг (муниципальные услуги, ПФРФ, МФЦ, Кадастровая палата, Росреестр, Налоговая инспекция) К списку ресурсов
  5. 5. Методики и услуги (3 из 3) Обработка данных • Организуем и осуществляем ввод данных в любой программе • С 2013 года в регулярном режиме работаем с он-лайн вводом анкет (по ссылке Заказчика) • Собственное программное обеспечение для обработки анкет (программа Vortex) • Сеть внештатных операторов ввода, регулярно проходящих обучение К списку ресурсов
  6. 6. Техническое обеспечение (1 из 2) дополнительные услуги Опыт и возможность работы с использованием современных технических средств (диктофоны, смартфоны, ноутбуки, планшеты) Возможность организации он-лайн и офф-лайн исследований потребителей (в т.ч. панельных) Защищенный ftp-сервер для обмена данными (аудио, фото и видео-файлы). Собственная типография для оперативного выполнения работ. Тираж любой сложности и любого количества и формата анкет Опыт обработки информации в любой программе, в т.ч. он-лайн ввод анкет. Наличие собственного программного обеспечения обработки данных. Собственный и альтернативный контроль качества работы К списку ресурсов
  7. 7. Техническое обеспечение (1 из 2) Работа с планшетами • Опыт работы на планшетах с 2012 года на квартирных и уличных опросах и опросах в местах продаж. • В распоряжении отдела более 40 планшетов на платформе Android для проведения он-лайн (с помощью роутеров) и офф-лайн исследований (с помощью специальной оболочки). • Наличие нескольких планшетов на платформе Windows с собственным программным обеспечением для проведения офф-лайн опросов (программа совместима с пакетом Vortex) • Возможность регулярной передачи данных через Wi-fi на сервер Заказчика • Возможность аудио-записи и фото на планшете в процессе проведения интервью (по требованию Заказчика) • Работаем с любыми планшетами Заказчика и с любым программным обеспечением К списку ресурсов
  8. 8. Команда отдела (1 из 2) 9 специалистов, имеющих профильное социологическое, философское, социально- экономическое и PR образование, опыт работы в сфере исследований составляет от 3 до 17 лет Большой опыт работы по всем количественным методам (в т.ч. с предрекрутом респондентов) Каждый месяц мы проводим более 30 разовых проектов. Постоянное направление – хоум-тесты (за месяц реализуем от 8 до 20 проектов с домашним тестированием). Каждый месяц мы реализуем более 40 трекинговых исследований (6 из них на планшетах, 18 кроме Екатеринбурга включают города области). Каждый квартал мы дополнительно выполняем еще 8 трекинговых исследований. Наши сотрудники способны организовать полный цикл полевых работ (подготовка инструкций, тиражирование материалов, инструктажи, промежуточные перекачки данных и статус- репорты, сбор и контроль анкет, организация ввода данных) с использованием любого количественного метода. К списку ресурсов
  9. 9. Команда отдела (2 из 2) Чем мы гордимся: Мы провели 5 этапов мониторинга транспортных потоков и корреспонденций населения Екатеринбурга (по заказу Администрации города для разработки и оптимизации маршрутов общественного транспорта и метро). Выборка от 2,5 до 20 тыс. чел. Метод: поквартирный массовый опрос. Последний этап – 2012 год. В 2013 году мы реализовали выборку 19 тыс. человек по всем муниципальным образованиям Свердловской области. Метод - стандартизированное интервью по теме «Удовлетворенность, опыт пользования государственными услугами». Выборка маршрутная, поквартирная. Планируется следующий этап в том же объеме. Проведение в 2013 году он-лайн и офф-лайн панели потребителей алкогольных напитков. Длительность – 6 месяцев. Выборка около 300 человек на он-лайн и 90 человек на офф-лайн. Каждый месяц мы выполняем собственный проект «Омнибус SociOM» методом уличного интервью с жесткой ротацией секторов всех микрорайонов города. Выборка 600 человек – жители Екатеринбурга старше 18 лет. К списку ресурсов
  10. 10. География (1 из 2) Массовые исследования • Екатеринбург: все районы города, включая самые отдаленные • Свердловская область: – Нижний Тагил (собственный супервайзер со штатом интервьюеров) – Каменск-Уральский (собственный супервайзер со штатом интервьюеров) – Серов и Краснотурьинск (собственный супервайзер со штатом интервьюеров) – Первоуральск (собственные интервьюеры) – Ревда (собственные интервьюеры) – Верхняя Пышма (собственные интервьюеры) – Березовский (собственные интервьюеры) • Челябинская область • Курганская область • Тюменская область, ХМАО, ЯНАО • Опыт работы наших интервьюеров в других городах России: Пермь, Уфа, Кемерово, Астрахань, Барнаул, Липецк и др. Выбор населённого пункта для проведения любого количественного исследований по требованию Заказчика К списку ресурсов
  11. 11. География (2 из 2) Трекинговые исследования • Свердловская область: – Екатеринбург – Нижний Тагил – Каменск-Уральский – Первоуральск и окрестности – Серов – Невьянск и Невьянский район • Тюменская область: – Тюмень – Тобольск • Выбор населённого пункта для проведения исследований по требованию Заказчика К списку ресурсов
  12. 12. Интервьюеры (1 из 2) • Программа обучения и адаптации к работе новых интервьюеров • Наличие штатных и внештатных интервьюеров • Перед проектами интервьюеры проходят инструктажи в разных формах (face-to-face, телефонные инструктажи, Skype-инструктажи), участвуют в брифингах и тренингах • Собственные программы лояльности для интервьюеров • Совместно с Ассоциацией «7/89» ежегодно наши интервьюеры принимают участие в ИнтерОпросе К списку ресурсов Большой штат интервьюеров в Екатеринбурге (около 200 человек) и Свердловской области (около 50 человек)
  13. 13. Интервьюеры (2 из 2) Контроль качества работы интервьюеров • 100% визуальный контроль всех анкет • База данных респондентов по проектам отдела • База данных адресов (улиц и домов) для ротации от проекта к проекту • Контроль неучастия в опросах • Контроль с аудио-записью • Телефонный контроль (в т.ч. перекрестный) • Адресный контроль • Регулярное обучение интервьюеров К списку ресурсов
  14. 14. Фонд «Социум» (1 из 3) Лидер рынка маркетинговых исследований в УрФО Исследования • 2 фокус-студии с полным оборудованием и бесплатной трансляцией он-лайн • 2 оборудованные площадки для холл-тестов в Екатеринбурге • Mystery-shopping и mystery- calling любой сложности • DeskResearch и подготовка аналитических отчетов Команда профессионалов • Отдел аналитики: специалисты с 5-18 летним опытом работы • Отдел качественных исследований: 4 опытных супервайзера и специалист по медицинским исследованиям • 3 команды интервьюеров со специализацией на холл- тестах • Система внутреннего обучения интервьюеров и сотрудников К списку ресурсов
  15. 15. Фонд «Социум» (2 из 3) Наши партнеры: и многие другие К списку ресурсов
  16. 16. Фонд «Социум» (2 из 3) Наши клиенты: и многие другие К списку ресурсов
  17. 17. Надежные данные о рынках, потребителях и мнениях. Лучшие аналитики и жесткий контроль качества fsocium.ru fundsocium +7 (343) 359-88-21 +7 (343) 371-22-65

×