Что важно и нужно знать, работая в интернет-маркетинге.

1. Договор.
Главные понятия и практические советы
Юрист компании SiteClinic
Ксения Чабан
16 ноября 2012 г.

2. План доклада:
• Основные понятия и виды договоров.
• Стороны договора.
• Правила составления договоров.
• Обязательные пункты.
• Порядок разрешения споров.
• Приложения и дополнительные соглашения.
• Какие договора заключает наша компания?

3. План доклада:
• Некоторые правовые нюансы.
• Документы, необходимые при заключении договоров.
Закрывающие документы.
• Практические советы.
• Заключение.

4. План доклада:
• Основные понятия и виды договоров.
• Стороны договора.
• Правила составления договоров.
• Обязательные пункты.
• Порядок разрешения споров.
• Приложения и дополнительные соглашения.
• Какие договора заключает наша компания?

5. Что такое договор?
Договором признается
соглашение двух или
нескольких лиц об
установлении, изменении
или прекращении
гражданских прав и
обязанностей.
Виды договоров: создания и продвижения сайта, оказания
информационных услуг, купли-продажи, хранения, дарения,
аренды, подряда, банковского вклада, перевозки, займа и
кредита; договора c совестью  …

6. Правовое регулирование
• В России и Украине договорные взаимоотношения регулируются
гражданским кодексом (ГК).
• ГК регулирует гражданско-правовые (Россия) или частно-правовые
(Украина) отношения.
Гражданский кодекс России разделён на четыре
части. Гражданский кодекс Украины состоит из
шести книг.
Части и Книги в свою очередь делятся на
разделы, подразделы, главы, параграфы и
статьи.
Общие положения о договоре в ГК России
описаны в Части 1, Разделе 3, Подразделе 2, в
ГК Украины Книге 5 Разделе 2.

7. План доклада:
• Основные понятия и виды договоров.
• Стороны договора.
• Правила составления договоров.
• Обязательные пункты.
• Порядок разрешения споров.
• Приложения и дополнительные соглашения.
• Какие договора заключает наша компания?

8. Между кем заключаются договора ?
а) Стороны договора: Исполнитель - Заказчик (Пользователь).
б) Резиденты и нерезиденты.
́
Резидент — в налоговом праве: лицо
(юридическое или физическое),
постоянно зарегистрированное
или постоянно проживающее в данной стране.
в) Физические и юридические лица;
ИП и ФЛП.

9. Субъекты договора
• Физическое лицо́ — человек как субъект права (носитель прав и
обязанностей)
• Юридические лица — это организации, которые зарегистрированы в
установленном законодательством порядке, в собственности, хозяйственном
ведении или оперативном управлении которых имеется обособленное
имущество и которые несут ответственность по своим обязательствам этим
имуществом.
• Индивидуальные предприниматели — это физические лица, которые
зарегистрированы в установленном законодательством порядке и которыми
осуществляется предпринимательская деятельность без образования
юридического лица.
«Субъект предпринимательской деятельности - физическое лицо - [Ф.И.О.] »(ФЛП).

10. План доклада:
• Основные понятия и виды договоров.
• Стороны договора.
• Правила составления договоров.
• Обязательные пункты.
• Порядок разрешения споров.
• Приложения и дополнительные соглашения.
• Какие договора заключает наша компания?

11. Правила составления. «Шапка»
• Договор № _____
• Вид услуг
• Место заключения договора
• Дата заключения договора
• Стороны договора

12. Правила составления. Пункты договора
• Предмет договора.
• Права и обязанности сторон.
• Порядок оказания услуг.
• Порядок оплаты.
• Стоимость работ.
• Срок действия договора.
• Порядок разрешения споров и иные положения.
• Адреса и реквизиты сторон.

13. Правила составления. Подписи сторон

14. План доклада:
• Основные понятия и виды договоров.
• Стороны договора.
• Правила составления договоров.
• Обязательные пункты.
• Порядок разрешения споров.
• Приложения и дополнительные соглашения.
• Какие договора заключает наша компания?

15. Обязательные пункты. Стоимость работ
Стоимость работ указывается в у.е.,
где 1 у.е. равна 1 доллару США,
оплата производится в рублях по
курсу ЦБРФ + 3% на день
выставления счета с округлением
конечной суммы до целого числа по
правилам арифметики (а именно, 0-
4 округляется до нуля, 5-9
округляется до плюс 1-го).

16. Обязательные пункты. Срок действия договора
• Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и
действует до «15» ноября 2013 года.
• Договор может быть пролонгирован на основании письменного
дополнительного соглашения, подписанного обеими сторонами.
• Если ни одна из Сторон не заявила о расторжении Договора в
предусмотренном порядке, Договор автоматически
продлевается на тех же условиях и на такой же период.

17. Адреса и реквизиты сторон
- Юридический, фактический и почтовый адрес.
- ОГРН №;
- ИНН/КПП;
- ОКПО: /ОКАТО:
Банковские реквизиты
- Расчетный счет. К/С.
- Банк получателя. БИК.
Телефоны.
Система налогообложения.
Также могут быть указаны коды, подтверждающие разрешение
организации заниматься тем или иным видом деятельности.

18. План доклада:
• Основные понятия и виды договоров.
• Стороны договора.
• Правила составления договоров.
• Обязательные пункты.
• Порядок разрешения споров.
• Приложения и дополнительные соглашения.
• Какие договора заключает наша компания?

19. Порядок разрешения споров
Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами,
разрешаются путем переговоров. В случае невозможности
разрешения разногласий путем переговоров они подлежат
разрешению в Арбитражном суде по месту нахождения
Исполнителя (Ответчика).

20. Порядок разрешения споров

21. План доклада:
• Основные понятия и виды договоров.
• Стороны договора.
• Правила составления договоров.
• Обязательные пункты.
• Порядок разрешения споров.
• Приложения и дополнительные соглашения.
• Какие договора заключает наша компания?

22. Приложения и дополнительные соглашения
Правила заключения:
1. Соблюдение формы.
2. Указание реквизитов:
- полное наименование сторон;
3. Сылка на договор, в который вносятся изменения.
- суть вносимых изменений и пункт;
4. Дата подписания.
5. Подписи сторон.

23. План доклада:
• Основные понятия и виды договоров.
• Стороны договора.
• Правила составления договоров.
• Обязательные пункты.
• Порядок разрешения споров.
• Приложения и дополнительные соглашения.
• Какие договора заключает наша компания?

24. Договора, заключаемые нашей компанией:
• Создание сайта.
• Оптимизация или продвижение сайта.
• Контекстное и баннерное продвижение сайта.
• Комплексное продвижение сайта.
• Оказанию услуг анализа сайта.
• Оказание услуг по созданию технического задания на
разработку сайта.
• Оказании информационных услуг.

25. План доклада:
• Некоторые правовые нюансы.
• Документы, необходимые при заключении договоров.
Закрывающие документы.
• Практические советы.
• Заключение.

26. Некоторые особенности. Сроки выполнения работ.
• Сроки выполнения работ могут быть отодвинуты Исполнителем, в
случае, если они не могут быть реализованы по независимым от
Исполнителя причинам, например, несвоевременные ответы
Заказчика или другие факторы со стороны Заказчика, затягивающие
рабочий процесс.
• Другие обстоятельства, такие как, например, смена алгоритма или
задержка утверждения и выполнения Технического задания по вине
Заказчика, могут отодвинуть сроки выполнения условий Договора.
• Если в процессе работ будут выявлены какие-либо обстоятельства,
мешающие выполнению условий Договора, сроки выполнения могут
быть отодвинуты.

27. Некоторые права и обязанности
• Заказчик обязан обеспечить 95% работоспособности и доступности
сайта.
• Заказчик вправе расторгнуть Договор на основании ч.1 ст.782 ГК РФ,
предупредив об этом Исполнителя не менее чем за 30 календарных
дней.
• Заказчик вправе по согласованию с Исполнителем вносить
изменения в список ключевых слов, указанных в Приложении №1 к
настоящему Договору, а именно добавлять дополнительные
ключевые слова ежемесячно, отказываться от ключевых запросов
не чаще чем один раз в четыре месяца.

28. Гарантийное письмо
• В случае задержки Заказчиком оплаты по выставленному счету,
Заказчик обязан предоставить Исполнителю официальное
Гарантийное письмо (с подписью директора и печатью организации),
подтверждающее оплату, с указанием ориентировочных сроков
оплаты задолженностей.

29. Пароли и доступы
• В случае если Техническое задание по продвижению сайта
выполняет сам Исполнитель, Заказчик обязуется предоставить
Исполнителю доступ к сайту по FTP и пароли к панели управления
сайтом на время выполнения работ. После выполнения
Технического задания Исполнитель уведомляет об этом Заказчика.
В течение 3-х рабочих дней после такого уведомления Заказчик
обязуется проверить работоспособность своего сайта и сменить
пароли доступа, которые предоставлялись Исполнителю на время
реализации Технического задания по продвижению сайта. По
истечению этого срока, Исполнитель не несет ответственности за
работоспособность сайта Заказчика.

30. Исполнитель не несет ответственности …
• Принадлежность сайта одной и той же компании;
• Одновременная и несогласованная работа нескольких
Исполнителей над одним и тем же сайтом (сайтами);
• Заказчик проводил какие-либо манипуляции с доменом, структурой
или содержанием сайта до подписания Договора или же без
уведомления Исполнителя после подписания данного Договора;
• Штрафных санкций по отношению к сайту. Заказчик знал, но не
предупредил Исполнителя до начала работ и подписания Договора;
• Дорвеи и другие внутренние или внешние нарушения регламента
поисковых систем.

31. План доклада:
• Некоторые правовые нюансы.
• Документы, необходимые при заключении договоров.
Закрывающие документы.
• Практические советы.
• Заключение.

32. Необходимые документы
• Физического лица.
Ксерокс паспорта и идентификационного кода.
• Юридического лица, Индивидуальные предприниматели,
Физические лица – предприниматели.
Ксероксы свидетельства о государственной регистрации, системы
налогообложения (при наличии) и свидетельства НДС (также при
наличии).

33. Предъявите, пожалуйста, Ваши документики!
Основной список:
- Устав, Учредительный Договор (если таковой имеется);
- Свидетельство о регистрации (о присвоении ОГРН);
- Свидетельство о присвоении ИНН;
И другие документы
Дополнительный список:
- Копии паспортов, адреса и контактные телефоны руководителей;
гл. бухгалтера;
лиц, имеющих право
подписи.
И другие документы

34. Закрывающие документы
Россия:
а) Счет – фактура;
б) Акт выполненных работ.
Украина:
а) Акт выполненных работ.

35. План доклада:
• Некоторые правовые нюансы.
• Документы, необходимые при заключении договоров.
Закрывающие документы.
• Практические советы.
• Заключение.

36. Как избежать разбирательств?
Выполнять взятые на себя
обязательства.
Выполнять условия договора.
Если клиент доволен – никаких
разбирательств не будет.

37. Практические советы
• Тщательно анализируйте пункты, которые
Заказчик предлагает вписать в договор на стадии
его утверждения!
• Четко прописывайте условия работы.
• Всегда читайте то, что подписываете!
• Соблюдайте права и обязанности.
• Компромисс.
• Не забывайте о существовании
мелкого шрифта 

38. Тактика заключения договора
Нас все устраивает…
Мы лишь вычеркнули некоторые пункты…
И дописали тоже…

39. Несколько слов… seolib
• Исполнитель оказывает Пользователю услуги по сбору и обработке
данных программными средствами сайта seolib.ru…
• Результатом Услуг является статистическая информация,
полученная путем сбора и обработки данных программными
средствами сайта seolib.ru. Исполнитель вправе распоряжаться
полученной статистической информацией по своему усмотрению.
• Пользователь, который не удовлетворен Услугой, условиями,
правилами, качеством, ее содержанием или практикой
предоставления Услуги, должен немедленно прекратить
пользование Услугой.

40. Заключение
• Договор – это основополагающей формой для работы любого
предприятия.
• Правильно составленный договор облегчает работу с клиентом,
делает Ваши отношения более понятными, предсказуемыми и
взаимовыгодными.
• Будьте гибкими, но бдительными
по отношению к клиенту!

41. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Доклад подготовила
юрист компании SiteClinic
Ксения Чабан
E-mail: sales@siteclinic.ru
k.chaban@siteclinic.ru
ICQ: 193-295-738
Skype: ksenia.siteclinic