Pertemuan membahas perlunya Merril Lynch memperbarui infrastruktur TI-nya agar tetap kompetitif, hubungan antara TI dan strategi bisnisnya, dan penilaian pengembangan layanan webnya yang mengandalkan vendor pihak ketiga. Kuis membahas definisi infrastruktur TI dari perspektif teknologi dan layanan, serta komponen-komponen utama yang perlu dikelola.

1. Pertemuan 5
Sumber Daya Komputasi dan Komunikasi
Forum :
1. Jelaskan Merril Lynch perlu memperbarui infrastruktur TI-nya?
Jawab :
Merril Lynch perlu memperbarui infrastruktur karena infrastruktur teknologi informasi
merupapakan salah satu komponen terpenting. Dalam lima tahun terakhir, infrastruktur TI telah
memainkan peranan yang krusial dalam meraup keuntungan perusahaan. Seperti halnya institusi
keuangan lainnya, Merril Lynch harus selalu memperbarui infrastruktur teknologinya agar tetap
kompetitif. Dalam memperbarui teknologi, Merril Lynch harus membuat keputusan yang didasarkan
pada komputer warisan dan aplikasinya.
2. Apa hubungan antara teknologi informasi terhadap strategi bisnis Merril Lynch ? Bagaimana
hubungan antara layanan Web nya dengan strategi tersebut?
Jawab :
Hubungan antara teknologi informasi dengan bisnis Merril Lynch yaitu membuat keputusan
yang didasarkan pada komputer warisan dan aplikasinya. Aplikasi berbasis internet akan memberikan
kemampuan kepada para pelanggan untuk mengakses portofolio dan perangkat-perangkat untuk
bekerja dengan aplikasi adalah kunci agar perusahaan tetap mampu bersaing.
3. Evaluasi pendekatan Merril Lynch terhadap pengembangan layanan web. Apakah itu merupakan
solusi yang baik? Jelaskan.
Jawab :
Layanan web berorientasi layanan SOA (Service Oriented Architecture) sebagian perusahaan
akan bergantung pada keahlian vendor dan memperoleh konsultasi yang terkait dengan mainframe yang
terintegrasi dan aplikasi jaringan. Memang pada awalnya bahwa membeli platform SOA akan jauh lebih
mudah daripada mengembangkannya, dan akan memungkinkan bagi perusahaan untuk menyebarkan
layanan Web dengan relatif lebih cepat. Namun ini bukan solusi yang baik karena tidak ada satu pun

2. vendor SOA dari hasil penelitian Crew yang menawarkan produk yang sesuai dengan permintaan Crew
untuk proyeknya.
4. Apakah menurut anda keputusan Merrill Lynch untuk mengobral inisiatif teknologinya yang sukses
itu merupakan ide bagus? Mengapa atau mengapa tidak?
Jawab :
Menurut saya merupakan ide yang bagus karena perusahaan memandang bahwa penjualan
X4ML adalah cara untuk mengoptimalkan investasinya, namun menyerahkan teknologi milik perusahaan
kepada perusahaan lain akan merusak keunggulan kompetitifnya. Perusahaan perlu waktu enam bulan
untuk meyakinkan pihak manajemen bahwa menjual produk tersebut ke vendor piranti lunak
merupakan langkah yang tepat. Dengan hal tersebut pihak manajemen memberikan apresiasi atas nilai
penjualan dan mendapatkan kemungkinan penghematan dalam anggaran Ti-nya. Selain itu, suksesnya
X4ML memberikan nyawa kedua kepada para programer mainframe Merrill Lynch dan pekerjaan
mereka.
Kuis :
1. Infrastruktur TI berdasarkan perspektif teknologi :
Infrastruktur TI didefinisikan sebagai sumber daya teknologi bersama yang menyediakan
platform untuk aplikasi sistem informasi perusahaan yang terperinci. Infrastruktur TI meliputi investasi
dalam peranti keras, peranti lunak, dan layanan-seperti konsultasi, pendidikan, dan pelatihan-pelatihan
yang tersebar di seluruh perusahaan atau tersebar diseluruh unit bisnis dalam perusahaan. Infrastruktur
TI terdiri atas sekumpulan perangkat dan aplikasi peranti lunak yang dibutuhkan untuk menjalankan
suatu perusahaan besar secara keseluruhan.
Infrastruktur TI berdasarkan perspektif layanan dan layanan yang dsediakannya :
Infrastruktur TI merupakan sekumpulan layanan firewide (mencakup seluruh perusahaan) yang
dianggarkan oleh pihak manajemen dan terdiri atas kapabilitas manusia dan kapabilitas teknis. Layanan
yang dapat disediakan oleh perusahaan untuk para pelanggan, pemasok dan para pekerjanya adalah
kegunaan langsung dari infrastruktur TI perusahaan tersebut. Idealnya, infrastruktur ini mendukung
bisnis perusahaan dan strategi sistem informasinya. Teknologi informasi yang baru mempunyai dampak
besar terhadap bisnis perusahaan dan strategi sistem informasinya. Teknologi informasi yang baru
mempunyai dampak besar terhadap bisnis dan strategi TI, sama seperti layanan yang dapat disediakan
bagi para pelanggan.

3. 2. Komponen-komponen infrastruktur TI yang perlu dikelola oleh perusahaan
Infrastruktur TI saat ini menghasilkan tujuh komponen utama. Komponen-komponen ini adalah
investasi yang harus dikoordinasikan satu sama lain untuk memberikan infrastruktur yang koheren bagi
perusahaan. Yaitu;
a. Platform peranti keras komputer
Komponen ini termasuk mesin-mesin klien ( PC, perangkat komputasi yang dapat dibawa ke
mana-mana seperti PDA dan laptop) dan mesin server. Mesin klien kebanyakan menggunakan
mikroprosesor Intel atau AMD. Pasar peranti keras komputer telah semakin pesat pada perusahaan
seperti Dell, HP, IBM yang memproduksi 90 persen mesin dan produsen chip Intel, AMD.
b. Platform peranti lunak komputer
Pada tingkat klien, 95 persen PC dan 45 persen perangkat genggam menggunakan beberapa
jenis sistem operasi Microsoft Windows (seperti Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows
2000, dan Windows CE). Meski Windows terus menguasai pasar klien, banyak perusahaan mulai
menjelajahi Linux sebagai sistem operasi desktop yang rendah biayanya, disediakan oleh vendor
komersial seperti Red Hat.
c. Manajemen dan penyimpanan data
Ada beberapa pilihan peranti lunak manajemen bisnis data perusahaan, yang berfungsi untuk
merapikan dan mengatur data perusahaan sehingga dapat diakses dan digunakan secara efisien,
contohnya Microsoft (SL Server). Pasar penyimapanan data dikuasai oleh EMC Corporation untuk sistem
skala besar dan sebagian kecil oleh produsen hard disk PC yang dikusai Seagate, Maxtor, dan Western
Digital.
d. Platform jaringan/telekomunikasi
Layanan telekomunikasi terutama telekomunikasi kabel, dan telepon perusahaan untuk jalur
suara dan akses internet dikuasai oleh peranti keras jaringan adalah Cisco, Lucent, Nortel dan Juniper
Networks.
e. Platform Internet
Platform internet harus dihubungkan dan bertumpang tindih dengan infrastruktur umum dan
platform peranti keras dan peranti lunak perusahaan.
f. Layanan dan konsultasi integrasi sistem
Integrasi peranti lunak artinya memastikan infrastruktur baru bekerja dengan infrastruktur
perusahaan yang lama, yang disebut dengan sistem warisan dan memastikan elemen-elemen
infrastruktur yang baru bekerja dengan yang lainnya.
g. Platform system operasi