In wezen worstelt elk technologisch / industrieel bedrijf met dezelfde vraag: Hoe zorg ik ervoor dat mijn projecten succesvol (naar tevredenheid van de klant en binnen het gestelde budget) worden afgerond.
Wat is nodig om mee projecten succesvol af te ronden en de faalkosten te reduceren? Laat je inspireren door deze slideshare.
Tags: Faalkosten, arbeidskapitaal, efficiënter werken, change, rendement, leiderschap, structuur
2. WERKT HET HUIDIGE OPERATIONELE BESTURINGSMODEL?
Hoeveel projecten worden binnen gestelde termijnen en budgetten opgeleverd?
Gemiddeld genomen (Cijfers: Standish Group):
Succesvol (binnen gestelde termijnen en budgetten opgeleverd): 29%
Uitdaging (twijfel binnen gestelde termijnen opleveren, budgetten reeds overschreden): 52%
Falend (projecten voldoen niet aan klantwensen, budgetten zijn overschreden) 19%
3. WERKT HET HUIDIGE OPERATIONELE BESTURINGSMODEL?
Als projecten in omvang toenemen,
gaan de faalkosten omhoog
Als het personeelsbestand toeneemt,
daalt de gemiddelde productiviteit
4. OORZAKEN VAN UITDAGENDE EN FALENDE PROJECTEN
Onbenut arbeidskapitaal (73%)
Wat ten grondslag ligt:
- Hoge prestatiegerichtheid / angst om te falen
- Expertise wordt niet benut
- Houding
- Doorschuiven van taken, verantwoording en bevoegdheden
- Onduidelijk beeld wat bedrijf wil bereiken en waarom
- Doelen worden anders geïnterpreteerd
- Geen verbanden zien tussen eigen taken en doelen
- Te weinig / geen structuur afstemming en terugkoppeling
- Onvoldoende vertrouwen
Faalkosten (8 tot 35 % van de omzet)
Wat ten grondslag ligt:
- Gebrekkige informatieoverdracht
- Geen signalering
- Te veel tussenstations
- Onvoldoende tijd / verkeerde planning
- Te weinig aandacht voor uitvoerbaarheid
- Er wordt wel gemanaged maar geen leidinggegeven
- Klant verandert eisenpakket
- Niet beheerst / meebewegend bedrijfsproces
ER IS GEBREK AAN …
5. ONDERNEMERSGEEST
Waardoor je de volgende uitkomst krijgt:
Omzet: € ………………
Faalkosten …… % van de omzet = € …………….
Onbenut arbeidskapitaal
Totale arbeidskosten € …………
Gemiddelde benutting 21% van totale arbeidskosten € ………… -/-
-------------------
Onbenut arbeidskapitaal € ……………. +
----------------------
Minder rendement € ……………… -/-
6. MEER ONDERNEMERSGEEST
Door leervermogen
Balans tussen sturen op cijfers en het
maximale uit mensen halen, het
bevorderen van wederkerige
afhankelijkheid en eigenaarschap
Door optimalisatie
Gestructureerde manier om grip te
krijgen op constante verbetering
van bedrijfsprocessen waar alle
medewerkers in betrokken worden
Verbeteren bedrijfsprocessen niet volgens Lean (reductie verspilling) en Six Sigma
(reductie kwaliteitvariatie) maar gebaseerd op gestructureerde (informatie) afstemming
tussen alle stakeholders.
7. HET EFFECT VAN MEER ONDERNEMERSGEEST
Door leervermogen
- Beter omgaan met tegenslag (emotionele stabiliteit)
- Doelgerichter werken (consciëntieusheid)
- Meer plezier en actiever om contacten onderhouden (extraversie)
- Lat hoger leggen en meer doen om doelen te bereiken (prestatiemotivatie)
- Positiever zelfbeeld (zelfwaardering)
- Meer geloof in eigen meerwaarde (persoonlijke effectiviteit)
- Mede verantwoordelijk voelen voor behaalde resultaten (interne attributie)
- Problemen en belemmeringen actiever aanpakken (coping)
Door optimalisatie
- 18% meer productiviteit
- 62% minder interne “incidenten”
- 12% meer klantgroei
- 27% minder verzuim
- 12% meer rendabel
Bron: Onderzoek Willem van Rhenen, vliegwielmodel van J.J. Philips en Humanage
Ervaring: Visie Selectie & Advies B.V.