1. Hoe wij u helpen uw
verkoopresultaten te verbeteren
2. Integrale aanpak zorgt voor meer
commerciële slagkracht!
Commerciële slagkracht wordt in de praktijk vaak in één
operationele dimensie gezien:
“Een verkoper zorgt voor goede omzetten”.
3. Integrale aanpak zorgt voor meer
commerciële slagkracht!
Verkopers zijn echter afhankelijk van het Operationeel (Sales)
Management:
“Verkopers maken onderdeel uit van een proces”.
4. Integrale aanpak zorgt voor meer
commerciële slagkracht!
Processen zijn een invulling van Strategisch Management:
“Strategisch Management bepaalt de richting en de kans op
succes”.
5. Structurele en significante verbetering van
verkoopresultaten vereist integrale aanpak
Strategie
• De strategie bepaalt de richting en de kans op succes
Processen
• Verkopers maken onderdeel uit van verschillende in- en
externe processen
Verkopers
• Verkopers zorgen voor (meer) omzet
6. Structurele en significante verbetering van
verkoopresultaten vereist integrale aanpak
Wanneer de 3 dimensies (strategie, processen en verkopers)
niet eenduidig en op elkaar afgestemt zijn, dan is er sprake van
een gap!
7. Integrale aanpak: we houden rekening
met de dimensies en de aspecten.
Strategie
•Op welke doelgroep richt u zich
•Wat verkoopt u?
•Welke Product – markt – combinatie(s) zijn er?
•Hoe positioneert en profileert u uzelf?
•Wat zijn uw Unique Selling Points?
•Wat zijn uw Unique Buying Reasons?
8. Integrale aanpak: we houden rekening
met de dimensies en de aspecten.
Processen
•Het commerciële proces
• Van lead tot betaling / aftersales
• Van acquisitie tot relatiebeheer
• Van verkoopgesprek tot besluit
• Van klacht naar behoud
• Van CRM / software tot communicatie
9. Integrale aanpak: we houden rekening
met de dimensies en de aspecten.
Verkopers
•Eenduidigheid creëren tussen:
Strategie, proces, en de bekwaamheden van de verkoper
•Werving & Selectie - Interim
• Binnendienst - buitendienst - business development –
sales & marketing – management – directie
• Consultancy & Coaching
• Het toepassen van verkooppsychologie
• Effectiever communiceren
• TEAM bevordering
• Second opinion - Persoonlijke Ontwikkeling
• Co-management