Digitaliseren van vele HR-processen is gemeengoed geworden, waardoor HR niet langer alleen een zaak is van de HR-afdeling. De medewerker en manager willen zelf en samen meer aan het stuur zitten van de persoonlijke en afdelingsontwikkeling. Voor beide domeinen biedt e-HRM de oplossing. Johan Bleumink van Raet liet op het Employee Engagement Event de bezoekers ervaren waarom de betrokken medewerker zelf aan het stuur wil zitten.

1. Anders organiseren,
met de medewerker zelf aan het stuur
Johan Bleumink
Manager Presales Raet BV

2. Agenda
1

3. 2

4. Hoe ‘crisis-proof’ is uw organisatie?
Kans of een bedreiging?!
3

5. Is uw organisatie klaar voor OSFA naar MSFM?
One Size Fits All?
4

6. Consument stapt over van OSFA naar MSFM
5

7. 6

8. 7

9. 8

10. 9

11. 10

12. Organisatie- versus medewerkerdoelstellingen
Werk
The ‘X’ Model: Blessingwhite
11

13. Verandering
in de arbeidsrelatie…
Arbeidsovereenkomst voor het Job-hopping, per project,
leven horizontale bewegingen
Entitlement: periodieke
Prestatiebeloning per project,
salarisstijging, op basis van
bonussen
anciënniteit
Netwerkrelaties, participatief
Paternalistische verhoudingen
management/besluitvorming
Hiërarchie Autonomie, professionalisering
Persoonsgebonden kennis Persoonsgebonden kennis wordt
wordt niet formeel erkend erkend gelijk aan kapitaal
Opgeven eigen Benadrukken eigen
persoonlijkheid persoonlijkheid
Identificatie met eigen professie,
Identificatie met de
andere groepen in de
onderneming
samenleving
12 Bron: Hans Strikwerda: Congres HR Back to Business 2005

14. Wat ‘plakt’?
Bron: PriceWaterhouseCoopers – December 2009
13

15. De betekenis van werk verandert…
‘Employees are satisfied with
their work, but six out of seven
employees do not experience
their work as meaningful’.
• De functie van werk is niet langer
inkomen en zekerheid
• Werk is niet schaars
• Werk wordt een onderdeel van een
betekenisvol leven
• Eisen van Me Inc!
Source: Turner en Mercer
14

16. 15

17. Kenmerken van de (verschillende) generaties
16

18. Homo Zappiens leert anders
Homo Zappiens Homo Sapiens
super snelheid normale snelheid
veel tegelijkertijd een ding tegelijkertijd
niet in volgorde op volgorde
beelden eerst lezen eerst
verbonden stand alone
samenwerken concurrentie
actief passief
leren door spelen spelen en leren gescheiden
continu actie geduld
fantasie realiteit
Bron: Hans Mestrum, 2008
17

19. De nieuwe medewerker
18

20. 19

21. 20

22. 21

23. Agenda
22

24. Anders organiseren,
met de medewerker zelf aan het stuur

25. Raet Online Portal HR- Personeels- Salaris-
Externen Medewerker Manager Professional administratie administratie
Toegang & autorisatie (portal) Raet Mobile portal & apps
Raet Online portal
Raet Rapportages: Standaard & Ad-hoc
Managementinformatie & Cockpit Raet Rapportages: Dashboards & Analyses
Raet Strategische Personeelsplanning
Raet Werving & Selectie
Raet Medewerkerontwikkeling
HR processen (tactisch) Raet Opleidingsmanagement
Raet Verzuim Manager
Raet Benefit Planner
Mdw. dossier
Dossiers HR & Payroll Raet Personeelsdossier
Raet Salarisdossier
Raet HR Self Service Raet HR Easy
HR processen (operationeel) Workflow Raet HR Beaufort
Basis, verlof, declaraties Raet HR Access in Service
Raet Payroll Direct
Raet Payroll Gemal Direct
Payroll processen
Journalisering / Loonaangifte
Raet Export Service
Communicatie processen
Raet Berichtenverkeer
24

26. Medewerker heeft toegang tot eigen HR
25

27. Facts by figures
Ontwikkeling afgelopen 2 jaar

28. Groei gebruikers e-HRM-portal Raet Online
600000
500000
400000
300000
200000
100000
0 Toegang
medewerkers
Bron: Raet
27

29. Ontwikkeling in soort gebruikers
• Medewerker grijpt zijn kans:
– 77% van de gebruikers komt uit de medewerkerrol
28

30. Gebruik self service
• Top 3 van gebruik self service
1. Verlof (55%)
2. Wijzigingen contract / dienstverband (11%)
3. Declaraties (8%)
29

31. Tijdvenster voor gebruik
• Door de week ‘s avonds tussen 8 en 11 en ‘s zondags vanaf 2 uur
‘s middags zijn in de vrije tijd de favoriete momenten.
• De maandag is de drukste dag
30

32. Gebruik gedurende een maand
31

33. Gebruik op een doordeweekse dag
32

34. Gebruik op een zondag zakelijke markt
33

35. Conclusie
• 12% van de eHRM proceshandelingen zoals indienen/tekenen
wordt uitgevoerd buiten kantoortijd
• In het weekend circa 20% volume eHRM portalsessies ten
opzichte van door de week.
• Percentages blijven gelijk afgelopen jaar terwijl het aantal
manager/medewerker gebruikers is verdrievoudigd.
• Feitelijke gebruik toont aan dat activiteiten eHRM meer en meer
buiten kantoortijden worden uitgevoerd via Raet Online.
34

36. 35 Raet. Verder in HR.

37. 36 Raet. Verder in HR.

38. Dank voor uw aandacht!
Johan Bleumink
Manager Presales Raet BV
nl.linkedin.com/in/johanbleumink
twitter.com/johanbleumink