Hoe haal je meer uit je vrijwilligers? Hoe voorkom je dat je als bestuurder voortdurend gaten loopt te dichten? Hoe zorg je dat vrijwilligers begrijpen dat vrijwillig niet vrijblijvend is, en dat ze hun taken graag en langdurig uitvoeren? Door aan te sluiten bij wat hen drijft, en ze te faciliteren in hun - en jullie - succes! Hoe jij dat in jouw organisatie doet?