V_2012_11_21_Streekpact_overlegtafel_welzijn_09

Meetjesland
Leiestreek en Schelde
Verslag overlegtafel Streekpact II (2013-2018), 21 november 2012 Pagina 1 van 23
STREEKPACT II (2013-2018) MEETJESLAND, LEIESTREEK & SCHELDE
STREEKTAFEL WELZIJN EN ZORG
21 NOVEMBER 2012,
We zijn te gast bij Pedagogisch Centrum Wagenschot te Eeke Nazareth

Meetjesland
VERLOOP VAN DE MIDDAG
1. Verwelkoming door Mevr. Trees Dekeyser, Pedagogische Centrum Wagenschot
2. Terugblik op de streekontwikkeling in het Meetjesland, Leiestreek en Schelde
3. Ronde tafel van aanwezigen
4. Waarderende benadering
5. Schets van het heden : formuleren van sterken punten en kansen
6. Schetsen van de toekomstvisie (streefbeeld of droom)
7. Ontwerpen (hefboomacties) en realiseren (acties) van de toekomst
8. Slotinterview met dhr. Daniël Van de Velde, voorzitter SERR
9. Netwerkmoment met hapje

Meetjesland
LIJST VAN DE GENODIGDEN EN AANWEZIGEN
Voornaam & naam Organisatie plaatsvervanger
Koen Loete RESOC MLS
Daniël Van de Velde SERR MLS
Peter Geirnaert SERR-RESOC MLS
Piet Quataert RESOC MLS
Katrien Neyt ABVV
Marc Buysse ACV
Ewald Serraes ACLVB
Yoeri Van Hullebusch VDAB Eline Durinck
Caroline Blockeel VOKA
Eddy Matthijs Boerenbond Annemie De Gussem
Wieland Vanlerberge SERR MLS
Danny Smessaert OCMW Eeklo
Kristof Vanden Berghe OCMW Sint-Martens-Latem
Marc Van Houwenhuyse PZ Sint Jan Eeklo Koen Lefevre
Paul De Bruyckere CM Midden West-Vlaanderen
Rudi Maertens AZ Alma
Karine Van Maldergem CAW Eeklo
Peter De Gadt Zorgnet Vlaanderen
Johan Helllings Icuro
Luc De Muynck X-Stra
Geert Schelstraete OLV Ten Doorn Eeklo
L. De Moor IVV St. Vincentius Eeklo
Yvan De Bie Ryhove
Marc Vlaeminckx SRLiving
Hendrik Van Gansbeke Wit Gele Kruis Lieve D’Heer
Guy Normandie X-Stra
Lon Holtzer Ik ga ervoor
Kathleen Stevens RESOC Waas en Dender
André Raemdonck RESOC Gent rondom Gent Hilde Vanwildemeersch
William Blondeel Provincie Oost-Vlaanderen
Kris Coppens VDAB Social Profit
Jessica Radermakers SERR-RESOC MLS stagiaire
Frank Lippens AZ Sint Vincentius Deinze
Sabine Van de Vijver SERR-RESOC MLS
Trees De Keyser PI Wagenschot facilitator

Meetjesland
1. Verwelkoming door Mevr. Trees Dekeyser,
2. Terugblik op de streekontwikkeling in het Meetjesland, Leiestreek en Schelde
2.1. Intro door moderator , Mevr. Trees Dekeyser.
Mevr. Trees Dekeyser heet iedereen welkom en schetst kort waarom Pedagogisch Centrum
Wagenschot vandaag gastheer wil zijn. Wagenschot draagt een steentje bij tot welzijn en zorg en dat
is het thema van de dag.
In het Pedagogisch Centrum Wagenschot vzw vinden jongens en meisjes met ernstige en langdurige
moeilijkheden hulp en in vele gevallen een thuis. Terwijl we samen werken aan hun problemen leren
de jongeren ook een beroep aan. Zo staan ze stevig om weer aan te knopen met de samenleving.
PC Wagenschot ontwikkelt een eigen methodiek die vakopleiding en persoonlijke begeleiding
combineert. Een totaalbenadering die jongeren helpt om hun weg te vinden in het leven.
2.2. interview met dhr. Daniël, voorzitter SERR
De voorzitter schets de historiek van de voorbije twintig
jaar en de mooiste zaken die op het vlak van
streekplanning en samenwerking tussen de verschillende
actoren zijn gerealiseerd.
Hij benadrukt het belang om te komen tot een streekpact
met acties die de streek duurzaam ontwikkelen. De acties

Meetjesland
dienen op het terrein het verschil te maken en tastbare resultaten mee te brengen.
2.3. interview met dhr. Peter Geirnaert, directeur SERR RESOC
Dhr. Peter Geirnaert stelt dat RESOC- SERR zich tot doel heeft gesteld om de inspanningen rond
streekontwikkeling te bundelen, de samenwerking tussen de verschillende actoren te faciliteren en
de bedding te creëren waarin ideeën, opportuniteiten en talenten binnen de regio elkaar kunnen
ontmoeten.
Hij schets het belang om tegen het einde van de namiddag te komen tot scherp geformuleerde
hefbomen en acties.
2.4. interview met dhr. Piet Quataert, stafmedewerker RESOC
Hij schetst het proces van streekontwikkeling in de regio van de voorbije 15 jaar. Het valt op dat de
verschillende streekplanningsinitiatieven uit het verleden steeds vanuit gemeenschappelijke
waarden zijn vertrokken, waardoor veel synergie mogelijk wordt. Het is dan ook de bedoeling dat
Streekpact II (2013-2018) daar verder op bouwt.
In Streekpact I (2007-2012) en Meetjesland 2020 staan volgende kernwaarden voorop :
duurzaamheid, innovatie, tewerkstelling, creativiteit, zin voor samenwerking, ….
In elke streekvisie wordt gestreefd naar een regio waar het goed is om te leven, te wonen en te
werken. Elke streekvisie hangt zijn acties op aan de thema’s economie, tewerkstelling mobiliteit,
ruimtelijke kwaliteit, welzijn en zorg en levenslang leren. Dit is een constante.
Anders geformuleerd zien we dat er gewerkt wordt aan de ontwikkeling van een soort van Human
Talent Valley. Welzijn en zorg vervullen daarin een belangrijke plaats.
3. Ronde tafel van aanwezigen olv Mevr. Trees Dekeyser
De moderator van de dag, Mevr. Trees Dekeyser, laat iedereen zich voorstellen en peilt bij ieder naar
de verwachtingen.
4. Waarderende benadering inzake strategievorming
Mevr. Trees Dekeyser licht kort de grondregels toe van het waarderend onderzoek. Belangrijk is dat
we ons focussen op wat werkt eerder dan op wat “niet werkt”. We benaderen vandaag de zaken op

Meetjesland
een waarderende wijze. We zoeken naar sterktes en kansen. Zwaktes en bedreigingen laten we links
leggen.
We vergroten al de positieve elementen uit en op die manier schetsen we de toekomst. Daarna
zetten we de toekomst om in de praktijk door het formuleren van hefboomdomeinen met concrete
acties.
5. Schets van het heden aan de hand van waarderend onderzoek
De voltallige groep wordt in twee groepen opgedeeld en verkennen de sterke punten en de kansen
dewelke aanwezig zijn in de regio rond “zorg en welzijn”.
GROEP 1 met Piet Quataert als facilitator
GROEP 2 met Wieland Vanlerberge als facilitator
Aan de groep wordt gevraagd om zich per twee te zetten en één of meerdere succesverhalen te
delen met elkaar over wat ze gezien hebben in hun omgeving dat reeds gerealiseerd werd de
voorbije jaren rond welzijn en zorg (“zoem-moment”)
Iedereen komt in een denkpatroon van positief waarderen rond het thema.
Groep 1 : zoemen per twee, delen van succesverhalen

Meetjesland
Groep 2 : zoemen per twee, delen van succesverhalen
5.1. stap 1 : ontdekken van sterke punten
In de twee groepen worden na de zoemsessie stapsgewijze een aantal vragen gesteld en beantwoord
:
Vraag : De succesverhalen die we daarnet per twee gedeeld hebben in de zoemsessie, vertellen heel
wat over de sterke elementen (capaciteiten/troeven/talenten) die in onze regio zitten. Welke zijn de
oorzaken die de succesverhalen mogelijk hebben gemaakt?
Elke persoon brengt een persoonlijk en concreet succesverhaal rond “welzijn en zorg ” en benoemt
de kern (de oorzaken, de elementen,…) van deze samenwerking.
Deze laatste worden door de moderator van de groep op een post it genoteerd en deze vormen de
sterktes rond het thema “welzijn en zorg” in de regio.
Groep 1

Meetjesland
Groep 2
Resultaat/Oogst : een 15 à 20 tal post its per groep. Op elke post it staat een succesfactor of een
sterkte. Iets wat het succes op het vlak van welzijn en zorg mogelijk heeft gemaakt.
Hier volgt een volledige opsomming van de STERKTES :
Groep 1 :
Vertrouwen, cultuur van elkaar vinden zowel op de werkvloer als op hoger niveau, kracht van
employer branding, partnerschappen, doelgericht werken, overleg, afstemming bij concrete
cases, pluralisme, fierheid, zin voor initiatief, goodwill, creatief zijn, krachtenbundeling
Groep 2 :
Chemie van mensen, wederzijds waarderen, gedragenheid, netwerken, link met Vlaams
niveau, kennisplatform, sterke streekidentiteit, kwalitatief kader, samenwerken, delen van
personeel, afstaan van autonomie voor betere samenwerking, ….
We merken de vele gelijkenissen op tussen de beide groepen.

Meetjesland
5.2. stap 2 : ontdekken van kansen en externe gunstige factoren
De twee groepen behandelen de volgende 2 vragen.
Vraag 1 :Stel dat we deze capaciteiten/troeven/talenten krachtig zouden kunnen uitspelen en met
elkaar zouden verbinden, welke opportuniteiten/kansen zou dit dan bieden voor onze regio?
De antwoorden worden door de co-begeleiders op post its genoteerd.
Antwoorden op vraag 1 : Op elke post it staat een KANS geformuleerd
Groep 1 : samenwerkingsmogelijkheden met bedrijven stijgen, ontschotting, doelgroep
overschrijdend werken, verhoging van kwaliteit, ontstaan van nieuwe dienstverlening en
innovatie, afgestemde specialisatie, samenwerking over de regiogrenzen heen, dele n van best
practices over de grenzen heen, meer denken vanuit noden van de patiënt, benchmarking met
sectoren die niet behoren tot de zorgsector, scheppen van centraal aanspreekpunt,
kruisbestuiving tussen verschillende facetten, neuzen in dezelfde richting, gemeenschappelijke
doelen worden duidelijk, innovatiekracht stijgt, afgestemde innovatie, verhoging efficiëntie,….
Groep 2 : trots zijn, geloof in de goede zaak, mensen zot genoeg maken om op te treden,
elkaar accepteren, naar buiten komen, duidelijk maken van de kracht, als regio naar buiten
komen, gelijkschakelen van richtlijnen, valideren door gemeenten,…
Resultaten van de twee groepen

Meetjesland
Vraag 2 : Wat zijn de externe factoren die op de regio afkomen dewelke als een kans (opportuniteit)
dienen te worden beschouwd?
Antwoorden op vraag 2 : een 10 tal sterke externe factoren worden geformuleerd
Groep 1 : proeftuinen, private initiatieven rond zorg, sterkere technologie met
kruispuntbanken als gevolg, intrede commerciële actoren, trend van ecologie, meer middelen
voor opleidingen, ambassadeurschap initiatieven, nieuwe zorg, …
Groep 2 : cohesie, goede voorbeelden van buitenaf, samenwerking tussen Vlaams en Federaal
niveau, goede leiders, cohesie, synchroniseren van regiogrenzen (ook voor diensten
onderling), schaalvergroting

Meetjesland
5.3. bespreking van de kansen en sterke externe factoren voor welzijn en zorg in de regio.
De twee groepen komen samen en nemen akte van de STERKE PUNTEN EN DE KANSEN voor de regio
op het vlak van economie en tewerkstelling
Alle post its van de twee groepen worden op één groot wit bord gehangen en in de voltallige groep
bekeken en besproken.

Meetjesland
6. Schetsen van de toekomstvisie : droom of streefbeeld
De bedoeling is dat elk groepje de toekomst ontwerpt aan de hand van een zin bestaande uit
maximum 15 woorden en dit aan de hand van volgende vraag.
Vraag: Stel dat we tegen 2018 deze opportuniteiten/kansen maximaal kunnen omzetten in
resultaten, wat zou dit dan doen met onze regio op het vlak van het betrokken thema ? Hoe zou die
eruit zien ? Formuleer dit in een zin van maximaal 15 woorden. Voeg eventueel een wervende slagzin
toe of een tekening.
GROEP 2 : formuleren van de droom en presentatie van de droom

Meetjesland
GROEP 1 : formuleren van de droom en presentatie van de droom
Deze denkoefening is cruciaal. Het bepaalt immers hoe we de regio in het jaar 2018 zien op het vlak
van welzijn en zorg.
Binnen de twee groepen is de droom uitgeschreven.
Hieronder citeren we de uitgeschreven droom en lichten we ze kort toe.

Meetjesland
GROEP 1 : formuleren van streefbeeld / droom
OP WEG NAAR STREEKVISIE 2013 – 2018 : OVERLEGTAFEL
ECONOMIE EN TEWERKSTELLING
DROOM : hoe ziet
de regio eruit in 2018
op het vlak van
WELZIJN EN ZORG
“een excellerende zorggemeenschap”
Een excellererende zorggemeenschap is de synthese. We merken op dat in de bespreking de noden
van de patiënt, van de burger centraal staan en dat we een passend aanbod dienen aan te bieden
door krachtenbundeling. We hebben ambitie. We worden een “top”regio in Vlaanderen rond welzijn
en zorg.

Meetjesland
GROEP 2 : formuleren van streefbeeld/ droom
OP WEG NAAR STREEKVISIE 2013 – 2018 : OVERLEGTAFEL
WELZIJN EN ZORG
DROOM : hoe ziet
de regio eruit in 2018 op
het vlak van WELZIJN EN
ZORG
In 2018 is de zorg in MLS-regio een
geolied radarwerk waar het individu
centraal staat en een kwaliteitsvol en
vernieuwend aanbod een antwoord biedt
op zijn/ haar vraag.
Veel zit vervat in deze ene zin. Het gaat om een geolied radarwerk, met andere woorden een sector
waarin diensten op elkaar inspelen en die samen een kwaliteitsvol zorgaanbod willen leveren. Dit
aanbod is ook vernieuwend en speelt in op de constante technologische veranderingen.
Bovendien verschuift de aandacht van de aanbodkant naar de kant van de vrager. Meer nog dan
vroeger, zal het individu zich afvragen welke zorg hij eigenlijk wil en waar hij daarvoor terecht kan.
Hij wil een antwoord op maat van zijn noden en verwachtingen.
We merken op dat beide vrij gelijklopend zijn.
In beide gevallen staat de mens centraal en dient het aanbod aangepast zijn aan de noden van het
indvidu. In beide gevallen wordt er gestreefd naar optimale krachtenbundeling en afstemming.

Meetjesland
7. ontwerpen van de toekomst : formuleren van hefboomthema’s
Volgende vragen worden besproken in de twee groepen.
Vraag 1 : Welke stappen kunnen we zetten om dichter te geraken bij deze droom (streefbeeld van
2018) die we met z’n allen willen? Bepaal 3 hefbomen.
GROEP 1 : formuleren van hefbomen
OP WEG NAAR STREEKVISIE 2013 – 2018 : OVERLEGTAFEL WELZIJN EN ZORG
DROOM : hoe ziet de regio eruit
in 2018 op het vlak van WELZIJN
EN ZORG?
HEFBOMENdewelke
droom mogelijk maken
WELKE ACTIES KUNNEN WE ONDERNEMEN per hefboom
om hetgeen we voor ogen houden in 2018 te bereiken?
HEFBOOM 1 : ONTDEKKEN
HEFBOOM 2 : ONTMOETEN
HEFBOOM 3 : ONTSCHOTTEN
HEFBOOM 4 : ONTWIKKELEN
Deze 4 hefbomen worden enerzijds gelijktijdig aangepakt. Anderzijds is het zo de ene hefboom
voortvloeit uit de ander hefboom.
Na het ontdekken van wie wat doet, wordt het immers ook makkelijker om elkaar te ontmoeten.
Tijdens het ontmoeten ontstaan er netwerken doordat er samenwerkingsmogelijkheden over de
grenzen heen worden ontdekt maar ook de obstakels (schotten) om te kunnen samenwerken
worden duidelijk. Na het opruimen van de muren (ontschotten) tussen de actoren ontstaat er
daadwerkelijk ruimte om gezamenlijk acties te ondernemen èn synergieën te scheppen
(ontwikkelen).

Meetjesland
GROEP 2 : formuleren van hefbomen
DROOM : hoe ziet de regio eruit
in 2018 op het vlak vanWELZIJN
EN ZORG?
vernieuwend aanbod een antwoord
biedt op zijn/ haar vraag.
HEFBOMENdewelke
WELKE ACTIES KUNNEN WE ONDERNEMEN per hefboom
om hetgeen we voor ogen houden in 2018 te bereiken?
HEFBOOM 1 : ZORGAANBOD –
DE SOCIALE KAART
HEFBOOM 2 : PLATFORM
HEFBOOM 3 : CONTINUE
FOCUS OP DE ZORGVRAAG
Bij het formuleren van de hefbomen werd er opnieuw uitgegaan van enerzijds een aanbodzijde van
zorg, zijnde de organisaties die actief zorg verstrekken en anderzijds de vraagzijde van zorg, met het
individu die een antwoord zoekt op zijn zorgvraag.
Daarbij kwam nog eens de vraag om voor de hele regio een platform op te richten zodat de regio als
geheel naar de buitenwereld kan treden en gehoor kan krijgen op bv Vlaams niveau enz.
Als we door de verschillende benamingen heen prikken, merken we dat de twee groepen ongeveer
dezelfde hefbomen naar voor schuiven.
Groep 1 Groep2
Hefboom 1 Ontdekken Zorgaanbod de sociale kaart
Hefboom 2 Ontmoeten platform
Hefboom 3 Ontschotten
Hefboom 4 Ontwikkelen Continue focus op de zorgvraag
Om de visie in de praktijk om te zetten zijn er dus een 4 tal hefboomdomeinen geformuleerd. Elke
hefboom dient daadwerkelijk als een “hefboom” structureel zaken vooruit te helpen met een
minimum aan kracht/energie.

Meetjesland
Noot : Binnen de twee groepen zijn de betekenissen en de finaliteit ervan niet in detail geformuleerd
en niet volledig uitgeschreven. In dit verslag hebben we daartoe een eerste aanzet te geven met
respect voor de context van het groepsgesprek. Het zijn eerste aanzetten. In het voorjaar van 2013
wordt er verder werk van gemaakt.
8. schetsen van de toekomst : formuleren van acties per hefboom
Vraag 2 : Wat is er nodig om deze toekomst droom tot realiteit te maken en de hefboomdomeinen
concreet gestalte te geven? Maw welke concrete ACTIES dienen we te zetten.
GROEP 1 : formuleren van acties (droom, hefbomen, acties)
DROOM : hoe ziet de
regio eruit in 2018 op
het vlak van WELZIJN EN
ZORG?
4 HEFBOMEN dewelke
WELKE ACTIES KUNNEN WE ONDERNEMEN per hefboom om
hetgeen we voor ogen houden in 2018 te bereiken?
HEFBOOM 1 :
ONTDEKKEN
ACTIE 1.1. in kaart brengen van de actoren op het vlak van
de welzijn en zorgsector (en aanleunende domeinen, en
aanleunende regio’s)
ACTIE 1.2. benchmarking, best practices,…..in kaart
brengen (over de grenzen heen), leren van elkaar
ACTIE 1.3. zoeken naar organisatie die als trekker kan
functioneren
ACTIE 1.4.
ACTIE 1.5.

Meetjesland
HEFBOOM 2 :
ONTMOETEN
ACTIE 1.1. stroomlijnen van het overleg, scheppen van een
open en grensoverschrijdend platform
ACTIE 1.2. organiseren van bijeenkomsten
ACTIE 1.3.
ACTIE 1.4.
ACTIE 1.5.
HEFBOOM 3:
ONTSCHOTTEN
ACTIE 1.1. trekker zoeken, coördinerend orgaan zoeken
ACTIE 1.2.
ACTIE 1.3.
ACTIE 1.4.
ACTIE 1.5.
HEFBOOM 4:
ONTWIKKELEN
ACTIE 1.1. imago, promotie, communicatiestrategie
ACTIE 1.2. vorming en opleiding organiseren
ACTIE 1.3. innovatie initiatieven lanceren
ACTIE 1.4.
ACTIE 1.5.

Meetjesland
GROEP 2 : formuleren van acties (droom, hefbomen, acties)
DROOM : hoe ziet de
regio eruit in 2018 op
het vlak van WELZIJN
EN ZORG?
vernieuwend aanbod een antwoord
biedt op zijn/ haar vraag.
HEFBOMEN dewelke
WELKE ACTIES KUNNEN WE ONDERNEMEN per
hefboom om hetgeen we voor ogen houden in 2018 te
bereiken?
HEFBOOM 1 :
ZORGAANBOD, DE
SOCIALE KAART
ACTIE 1.1. Potentiële synergiën in kaart brengen
ACTIE 1.2. Grenzen van regio’s op elkaar afstemmen
ACTIE 1.3 Opvolgen van technologische innovatie
 Denktank
ACTIE 1.4. Sterktes van organisaties in kaart brengen
en communiceren

Meetjesland
ACTIE 1.5. Profit en non-profit sectoren laten
samenwerken
HEFBOOM 2 :
PLATFORM
ACTIE 1.1. Synergie benutten op gebied van
tewerkstelling
ACTIE 1.2. Continuïteit van projecten (en dus
tewerkstelling) meer garanderen
ACTIE 1.3. Kenniscentrum voor advies ontwikkelen die
ook de rol van facilitator kan opnemen
ACTIE 1.4. Aanduiden van een vertegenwoordiger van
de regio die lobbywerk voor zich kan nemen met een
kantoor in de wetstraat
ACTIE 1.5.Wakker schudden van de politiek en
aanzetten tot lange termijn denken
HEFBOOM 3:
CONTINUE FOCUS OP
DE ZORGVRAAG
ACTIE 1.1. Indicatoren van de zorgvraag onderzoeken
ACTIE 1.2. Ontwikkelen en/of verbeteren van tools
ACTIE 1.3. Bevragen van focusgroepen
ACTIE 1.4. Trends nagaan en opvolgen
ACTIE 1.5. Vergelijkingen/kruisbestuivingen
8. Slotinterview met dhr. Daniël Van de Velde, voorzitter SERR Meetjesland, Leiestreek en Schelde
De voorzitter bedankt ieder voor de aanwezigheid en de inzet. Hij wijst op het traject die nog dient
afgelegd te worden en op de verschillende consultatierondes. Ieder wordt uitgenodigd tot het
netwerkmoment.

Meetjesland
9. netwerkmoment

Meetjesland
Dank aan MPI Wagenschot voor de gastvrijheid
Facilitator : Trees Dekeyser, Attent voor Talent – De Binnenwereld
Onthaal en catering : Sabine Van De Vijver en Jessica Rademakers, SERR RESOC MLS
Co-facilitatoren : Piet Quataert en Wieland Vanlerberge
Verslag : Piet Quataert en Wieland Vanlerberge

V_2012_11_21_Streekpact_overlegtafel_welzijn_09

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (13)

Similar to V_2012_11_21_Streekpact_overlegtafel_welzijn_09

Similar to V_2012_11_21_Streekpact_overlegtafel_welzijn_09 (20)

More from Piet Quataert

More from Piet Quataert (11)

V_2012_11_21_Streekpact_overlegtafel_welzijn_09